第4頁共4頁2023年?辦公室秘書?年度總結?本人在自己?的崗位上克?盡職守，兢?兢業(yè)業(yè)，各?項具體工作?按計劃推進?，各項臨時?交辦工作雷?厲風行完成?，為中心總?體工作計劃?的實現發(fā)揮?了一定的作?用，為保障?中心的日常?工作做出了?一定的貢獻??，F將個人?工作總結如?下：一、?注重學習，?注重自身素?質的提高?新的政治理?論思想不允?許我們固步?自封，夜郎?自大，我們?必須具有先?進的觀念，?與___為?___的黨?___保持?一致，才能?適應聯網中?心未來的發(fā)?展。所以，?我積極參加?本單位__?_召開的以?____和?_、__為?靈魂的政治?理論學習，?并做了詳盡?的政治筆記?與理論筆記?。通過學習?，提高了自?身的政治理?論思想素質?，工作時，?能從中心工?作的大局出?發(fā)，從中心?整體利益出?發(fā)，支持同?事的工作，?團結辦公室?全體人員，?保持融洽的?工作氣氛，?形成了和諧?、默契的工?作氛圍。?另外，我還?注意從書本?、從現實生?活中汲取營?養(yǎng)，認真學?習、仔細體?會新形勢下?怎樣做一名?合格的工作?人員。平時?，除了忙日?常工作外，?還不斷讀書?學習，包括?文秘、交通?信息、高速?公路聯網收?費、檔案、?電腦等相關?業(yè)務知識，?記有幾萬字?的學習筆記?。同時，虛?心向領導、?向同事學習?，取長補短?，增強了服?務意識。通?過學習，提?高了業(yè)務素?質，在落實?各項工作的?時候，能夠?注意態(tài)度和?方法，和同?事們的關系?處理得比較?和諧，沒有?發(fā)生一起語?言沖突，各?項工作都得?到了大家的?支持，落實?順利。對辦?公室工作，?能夠提前思?考，對任何?工作做到計?劃性強、可?操作性強、?落實快捷。?二、堅持?做事和做人?原則，努力?做好日常工?作，熱心為?中心全體人?員服務要?提高工作質?量，關鍵是?做好日常的?本職工作。?為了做好日?常的本職工?作，我做了?下面的努力?：1、每?天提前__?_分鐘左右?到達辦公室?，做好上班?前的相關工?作準備，并?安排好當日?應該完成或?準備完成的?工作。2?、認真安排?好各項工作?的具體時間?，分清工作?主次和輕重?緩急，做到?有理、有節(jié)?、有序、有?效。按時完?成領導交辦?的具體工作?，不拖延、?不出大差錯?，有始有終?，工作進展?情況也及時?向領導報告?，以便于領?導能統籌全?局，靈活安?排。3、?在公文處理?過程中，嚴?格按照公文?處理程序辦?事。發(fā)文時?，按照擬稿?、核稿、會?簽、簽發(fā)、?印制、蓋章?、登記、發(fā)?文等程序辦?理;收文時?，按照收文?登記、擬辦?、批辦、分?送、催辦、?立卷、歸檔?等程序辦理?，沒有出現?錯誤的公文?處理事情。?4、注意?紙張文檔、?電子文檔的?整理。當今?文秘工作的?三件必備之?物是紙、筆?和電腦。而?對于資料的?整理能力則?反映了文秘?人員的細心?與否。日常?工作中，我?注意對紙張?資料的整理?，該歸檔的?交檔案管理?員歸檔，該?留用的用檔?案盒留用，?該作廢的用?碎紙機銷毀?。因各項工?作一般都是?電腦作業(yè)，?所以我在電?腦中建立了?個人工作資?料檔案庫。?每星期五把?工作過的資?料集中整理?，存于電腦?中，以便今?后查找。?5、與其他?各科室人員?加強溝通，?在工作上能?做到主動補?位。本人能?與其他各科?室人員加強?溝通，密切?配合，互相?支持，保證?整體工作不?出現紕漏。?本人確定了?一條工作原?則，屬于本?人的工作要?完成，不屬?于本人系列?的工作其他?人員找到了?能完成的也?要完成，不?屬于本人的?工作發(fā)現了?問題要說話?，要及時與?其他科室人?員溝通，不?能讓工作出?現真空，主?動幫忙、熱?情服務。?6、在中心?和綜合科的?領導下，編?寫中心各項?管理制度和?綜合科崗位?職責等，落?實“科學管?理為主，人?本關懷為輔?”的管理理?念。為了加?強對人、財?、物、法、?環(huán)的管理，?__年初進?入中心工作?以來，集中?精力編寫了?各項內部管?理制度、綜?合科崗位職?責等二十幾?項制度,突?出制度管理?，嚴格照章?辦事，為管?理工作的制?度化、規(guī)范?化作出了一?定貢獻。并?且，這些管?理制度的完?善，充分體?現了對事不?對人的管理?思想，使中?心常務工作?井然有序。?7、嚴格?遵守秘書工?作的原則，?即保密，平?時采取措施?保證文件、?資料的安全?，保證自己?知秘不泄秘?;準確，辦?文要準，辦?事要穩(wěn)，情?況要實，注?意要慎，讓?領導放心;?迅速，工作?要及時、高?效，保證效?率有序運行??？傊?，?我注意努力?成為一個“?一要能‘秘?’，二要會?‘書’”的?合格文秘工?作人員。?三、存在的?不足1、?本職工作還?不夠認真負?責，崗位意?識還有待進?一步提高。?2、不能?嚴格要求自?己，工作上?存在自我放?松的情況。?秘書人員要?有很好的記?憶力，可以?不憑記事本?而事件事情?都忘不了，?一個數字都?記不錯，又?要眼快手勤?，該記的東?西件件都記?得一清二楚?;既要坐得?住，又要跑?得動;既要?有繡花那么?精細的耐性?，又要有連?隊指揮員那?樣鋪排得開?的___能?力。但是，?在這方面，?我還有很多?不足，比如?在作會議記?錄時，沒有?抓住重點，?思想偶爾不?集中，記錄?不全，導致?遺漏一些重?要內容。?3、對工作?程序掌握不?充分，對自?身業(yè)務熟悉?不全面，對?聯網收費工?作沒有完全?了解，缺少?前瞻性，至?使自己在工?作中偶爾會?遇到手忙腳?亂的情況，?甚至會出現?一些不該出?現的錯誤。?4、缺少?細心，辦事?不夠謹慎。?文秘是一項?相對簡單但?又繁多的工?作，要求文?秘人員具備?良好的專業(yè)?素質，細心?，思路縝密?。在這方面?，我還不夠?細心，時有?粗心大意、?做事草率的?情況。四?、今后努力?的方向1?、注意多向?領導、同事?虛心學習工?作方法和工?作形式，多?與大家進行?工作中的協?調、溝通，?從大趨勢、?大格局中去?思考、去謀?劃、博采眾?長，提高自?身的工作水?平。2、?要提高工作?質量，還要?具備強烈的?事業(yè)心、高?度的責任感?。每一件事?情做完以后?，要進行思?考、總結工?作，真正使?本職工作有?計劃、有落?實。尤其是?要找出工作?中的不足，?善于自我反?省。3、?愛崗敬業(yè)，?勤勞奉獻，?不能為工作?而工作，日?常工作要主?動出擊而不?是被動應付?，要積極主?動開展工作?，擯棄浮躁?、等待的心?態(tài)，善謀實?干，肯干事?，敢干事，?能干事，會?干事。4?、平時多注?意鍛煉自己?的聽知能力?。在日常工?作、會議、?領導講話等?場合，做到?有集中的注?意力、靈敏?的反應力、?深刻的理解?力、牢固的?記憶力、機?智的綜合力?和精湛的