第3頁共3頁銀行支行行長競聘演講支行為貫?徹、落實(shí)總?行、省分行?人事激勵(lì)約?束改革，充?分體現(xiàn)“_?__”不“?相馬”的用?人機(jī)制，決?定采取全體?起立，在全?行范圍內(nèi)實(shí)?行中層干部?競聘上崗。?這次，我競?聘的崗位是?：支行行長?。根據(jù)省?分行的改革?思路，我行?已實(shí)行了“?公司業(yè)務(wù)上?移，個(gè)人業(yè)?務(wù)下沉”戰(zhàn)?略，對網(wǎng)點(diǎn)?功能進(jìn)行重?新定位。目?前營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)?的功能是：?向個(gè)人、單?位提供結(jié)算?、金融服務(wù)?，銷售各種?個(gè)人金融產(chǎn)?品，拓展個(gè)?人銀行業(yè)務(wù)?、維護(hù)個(gè)人?客戶關(guān)系。?網(wǎng)點(diǎn)分為精?品網(wǎng)點(diǎn)、多?功能網(wǎng)點(diǎn)和?一般網(wǎng)點(diǎn)。?支行目前是?多功能網(wǎng)點(diǎn)?，正在報(bào)批?精品網(wǎng)點(diǎn)。?網(wǎng)點(diǎn)作為銀?行最基層的?經(jīng)營單位，?經(jīng)營目標(biāo)是?效益最大化?。我行__?_年的經(jīng)營?目標(biāo)是：以?“三個(gè)經(jīng)營?”和省行、?支行經(jīng)營方?針為指導(dǎo)，?以加強(qiáng)內(nèi)部?管理為保障?，充分利用?網(wǎng)點(diǎn)資源，?大力發(fā)展個(gè)?人銀行業(yè)務(wù)?和中間業(yè)務(wù)?，全面提升?網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營?效益，努力?實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存?款新增__?_萬元，中?間業(yè)務(wù)收入?___萬元?，利潤新增?___%，?同時(shí)完成支?行下達(dá)的其?他各項(xiàng)考核?指標(biāo)，確保?全年無案件?、無事故發(fā)?生。為實(shí)?現(xiàn)以上目標(biāo)?，我準(zhǔn)備從?以下幾方面?開展工作：?一、經(jīng)營?客戶，提高?優(yōu)質(zhì)客戶群?體占比，開?辟儲(chǔ)蓄存款?新增長點(diǎn)?我行位于_?__，其所?在區(qū)域是_?__區(qū)行政?、生活的中?心，臨近居?民較密集，?客戶資源相?對較豐富，?該區(qū)域一直?是金融機(jī)構(gòu)?必爭之地。?經(jīng)過___?年的發(fā)展，?該辦已吸收?、積累了大?量的客戶，?目前已有客?戶___戶?，儲(chǔ)蓄存款?余額為__?_多萬元，?但是戶均存?款僅___?元?？梢?，?本辦個(gè)人客?戶總量雖不?少，但低端?客戶占絕大?多數(shù)，造成?業(yè)務(wù)量大，?辦理業(yè)務(wù)人?多，客戶等?候時(shí)間長，?難以吸引、?留住優(yōu)質(zhì)客?戶，存款增?長有限。?要使儲(chǔ)蓄存?款有較大幅?度的增長，?我認(rèn)為：首?先，要經(jīng)營?好客戶。經(jīng)?營客戶，就?是要對客戶?進(jìn)行綜合評?價(jià)，根據(jù)客?戶對銀行的?貢獻(xiàn)度確定?營銷的方向?和方法，對?客戶有所取?舍，并將主?要精力集中?在能為本行?帶來更多利?潤的客戶身?上，從而擴(kuò)?大網(wǎng)點(diǎn)的盈?利空間。網(wǎng)?點(diǎn)要注重對?原有客戶和?新客戶的客?戶關(guān)系管理?，通過各種?方式了解客?戶信息，如?對存量客戶?，可通過查?看每天打印?的《儲(chǔ)蓄重?要事項(xiàng)稽核?清單》，找?出余額達(dá)到?一定數(shù)額的?客戶帳號，?然后通過帳?號查閱詳細(xì)?客戶資料，?挖掘潛在的?vip客戶?；對新客戶?，一定要求?前臺柜員配?合，對大額?存款客戶資?料詳細(xì)登記?，并及時(shí)發(fā)?放vip卡?，逐步建立?完善的客戶?檔案，便于?加強(qiáng)與客戶?的溝通與聯(lián)?系，全面提?高客戶維護(hù)?水平。為v?ip客戶提?供綠色通道?、提醒服務(wù)?、節(jié)日慰問?、個(gè)人理財(cái)?建議等vi?p服務(wù)，增?強(qiáng)對客戶的?吸引力與凝?聚力，從而?提高vip?客戶的占比?。第二，?要主動(dòng)走出?銀行，積極?營銷。營銷?人員要對周?邊的社區(qū)資?源、環(huán)境變?化、市場動(dòng)?態(tài)（范本）?等進(jìn)行認(rèn)真?的調(diào)查分析?，及時(shí)掌握?信息，并根?據(jù)相關(guān)信息?，積極、主?動(dòng)開展工作?，走出行門?，走進(jìn)社區(qū)?，主動(dòng)出擊?，將客戶帶?進(jìn)銀行。對?于陌生的環(huán)?境，可通過?旁人的穿針?引線，特別?是政府主管?部門的引薦?，尋找突破?口。第三?，根據(jù)客戶?的不同需求?，能為客戶?提供不同的?金融產(chǎn)品，?滿足客戶的?需求，并能?以優(yōu)質(zhì)柜_?__務(wù)不保?障。二、?大力拓展中?間業(yè)務(wù)，提?升盈利能力?在存貸利?差不斷縮小?的今天，中?間業(yè)務(wù)已成?為銀行增加?利潤的重要?來源。我行?的中間業(yè)務(wù)?主要結(jié)算收?入、銀行卡?收入和代收?、代發(fā)手續(xù)?費(fèi)收入，收?入來源渠道?較窄。明年?，我辦將在?繼續(xù)加大原?有中間業(yè)務(wù)?產(chǎn)品營銷的?基礎(chǔ)上，不?斷拓寬新的?收入渠道，?增加中間業(yè)?務(wù)收入。具?體思路是：?1、深入?到各大市場?，營銷“速?匯通”；?2、充分調(diào)?動(dòng)全辦員工?的營銷積極?性，在實(shí)行?柜臺流程再?造后，把壓?縮的后臺人?員充實(shí)到營?銷崗位，在?大堂設(shè)置機(jī)?動(dòng)營銷人員?，加大對柜?臺代理保險(xiǎn)?、代理基金?、代理國債?、銀證通的?營銷力度，?增加代理證?券手續(xù)費(fèi)收?入；3、?向存款額大?的客戶營銷?個(gè)人委托貸?款業(yè)務(wù)。?三、加強(qiáng)個(gè)?貸管理，發(fā)?展個(gè)人資產(chǎn)?業(yè)務(wù)資產(chǎn)?業(yè)務(wù)是高風(fēng)?險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在?發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)?，我辦將注?重風(fēng)險(xiǎn)的防?范，嚴(yán)格把?好風(fēng)險(xiǎn)控制?關(guān)，對每一?筆個(gè)貸都認(rèn)?真落實(shí)貸前?調(diào)查，上門?實(shí)地察看抵?押物，嚴(yán)格?控制放貸成?數(shù)。發(fā)展目?標(biāo)以代發(fā)工?資、我行的?vip客