2021年企業(yè)人力資源管理師二級(jí)《理論知識(shí)》模擬試卷4卷面總分：100分答題時(shí)間：240分鐘試卷題量：100題練習(xí)次數(shù)：6次

單選題（共60題，共60分）

1.績(jī)效考評(píng)的（）不是由考評(píng)者的主觀(guān)性帶來(lái)的。

A.暈輪誤差

B.自我中心效應(yīng)

C.分布誤差

D.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)誤差

正確答案：D

您的答案：

本題解析：評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不明確是影響考評(píng)結(jié)果的客觀(guān)原因，績(jī)效考評(píng)中常見(jiàn)的誤差和偏誤，基本上是屬于主觀(guān)性的。

2.（）是培訓(xùn)管理工作的第一環(huán)。

A.明確培訓(xùn)目標(biāo)

B.培訓(xùn)需求分析

C.培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)

D.培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算

正確答案：B

您的答案：

本題解析：培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)管理工作的第一環(huán)，是否能準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)和把握真實(shí)的需求直接決定了培訓(xùn)的合理性和有效性，從而影響到整個(gè)組織的績(jī)效和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。傳統(tǒng)的培訓(xùn)需求分析包括組織分析、任務(wù)分析和人員分析，而以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的培訓(xùn)需求分析，還包括企業(yè)戰(zhàn)略分析和員工職業(yè)生涯分析。

3.在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)文件中，內(nèi)容大綱不包括（）。

A.教學(xué)資源

B.交付時(shí)間

C.資料結(jié)構(gòu)

D.課程評(píng)估

正確答案：D

您的答案：

本題解析：在課程設(shè)計(jì)文件中，內(nèi)容大綱包括：①教學(xué)資源；②資料的結(jié)構(gòu)；③課程目標(biāo)和績(jī)效目標(biāo)；④教學(xué)順序和活動(dòng)；⑤內(nèi)容；⑥交付時(shí)間。

4.薪酬調(diào)整主要是指（）的調(diào)整。

A.薪酬等級(jí)

B.薪酬標(biāo)準(zhǔn)

C.薪酬設(shè)計(jì)

D.薪酬方式

正確答案：B

您的答案：

本題解析：薪酬調(diào)整，主要是指薪酬標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整。薪酬標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整，大致可分為三類(lèi)：第一類(lèi)是個(gè)體薪酬標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，包括薪酬等級(jí)的調(diào)整、薪酬檔次的調(diào)整；第二類(lèi)是整體薪酬標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整；第三類(lèi)是結(jié)合內(nèi)部分配改革對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

5.根據(jù)面試實(shí)施的方式，面試可分為（）。

A.結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試和半結(jié)構(gòu)化，面試

B.一次性面試和分階段面試

C.情景性面試和經(jīng)驗(yàn)性面試

D.單獨(dú)面試與小組面試

正確答案：D

您的答案：

本題解析：根據(jù)面試的標(biāo)準(zhǔn)化程度，面試可分為結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試和半結(jié)構(gòu)化面試；根據(jù)面試實(shí)施的方式，面試可分為單獨(dú)面試與小組面試；根據(jù)面試的進(jìn)程，面試可分為一次性面試與分階段面試；根據(jù)面試題目的內(nèi)容，面試可分為情景性面試和經(jīng)驗(yàn)性面試：

6.企業(yè)薪酬調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容不包括()

A.薪酬數(shù)據(jù)分析

B.薪酬與績(jī)效的相關(guān)性分析

C.薪酬水平調(diào)整建議

D.薪酬?duì)顩r與市場(chǎng)狀況比較

正確答案：B

您的答案：

本題解析：薪酬調(diào)查報(bào)告應(yīng)該包括薪酬調(diào)查的組織實(shí)施情況分析、薪酬數(shù)據(jù)分析、政策分析、趨勢(shì)分析、企業(yè)薪酬?duì)顩r與市場(chǎng)狀況對(duì)比分析以及薪酬水平或制度調(diào)整的建議。

7.企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的構(gòu)成不包括()。

A.員工代表

B.用人單位代表

C.工會(huì)代表

D.勞動(dòng)行政部門(mén)代表

正確答案：D

您的答案：

本題解析：調(diào)解委員會(huì)由勞動(dòng)者代表和企業(yè)代表組成，人數(shù)由雙方協(xié)商確定，雙方人數(shù)應(yīng)當(dāng)對(duì)等。勞動(dòng)者代表由工會(huì)委員會(huì)成員擔(dān)任或者由全體勞動(dòng)者推舉產(chǎn)生，企業(yè)代表由企業(yè)負(fù)責(zé)人指定。調(diào)解委員會(huì)主任由工會(huì)委員會(huì)成員或者雙方推舉的人員擔(dān)任。

8.在培訓(xùn)中使用的印刷材料具備很多優(yōu)點(diǎn)。下列選項(xiàng)中，不屬于其優(yōu)點(diǎn)的是()

A.最常用

B.最方便

C.最可靠

D.最便宜

正確答案：B

您的答案：

本題解析：在培訓(xùn)所使用的各種媒體中，印刷材料是最常用、最可靠（不存在設(shè)備出故障的問(wèn)題）、最易攜帶、最便宜的教學(xué)材料。

9.以下關(guān)于企業(yè)人力資源預(yù)測(cè)方法的說(shuō)法不正確的是()。

A.回歸分析法本質(zhì)上是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

B.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型實(shí)際上是一種轉(zhuǎn)移概率矩陣

C.馬爾可夫分析法可預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源需求

D.灰色預(yù)測(cè)模型能對(duì)含有已知的、未知或非確定信息的系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)測(cè)

正確答案：B

您的答案：

本題解析：馬爾可夫模型方法實(shí)際上是一種轉(zhuǎn)移概率矩陣，使用統(tǒng)計(jì)技術(shù)預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源變化。

10.企業(yè)設(shè)置培訓(xùn)課程應(yīng)體現(xiàn)的基本原則不包括()。

A.要滿(mǎn)足企業(yè)和學(xué)習(xí)者的需求

B.應(yīng)盡可能緊跟當(dāng)前行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

C.應(yīng)體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律

D.主要依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理

正確答案：B

您的答案：

本題解析：設(shè)置培訓(xùn)課程應(yīng)體現(xiàn)以下基本原則：(1)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的根本任務(wù)是滿(mǎn)足企業(yè)和學(xué)習(xí)者的需求；(2)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本要求是應(yīng)體現(xiàn)成人學(xué)員的認(rèn)知規(guī)律；(3)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的主要依據(jù)是現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理。

11.關(guān)于企業(yè)員工中期培訓(xùn)規(guī)劃，下列選項(xiàng)描述正確的是()

A.中期培訓(xùn)規(guī)劃的時(shí)間跨度一般為1～2年

B.是長(zhǎng)期規(guī)劃之外的計(jì)劃

C.是可有可無(wú)的計(jì)劃

D.與長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃相比，中期培訓(xùn)規(guī)劃的目標(biāo)更加具體，不確定因素相對(duì)減少

正確答案：D

您的答案：

本題解析：中期培訓(xùn)規(guī)劃的時(shí)間跨度一般為1～3年，中期規(guī)劃并不是長(zhǎng)期規(guī)劃之外的計(jì)劃，而是長(zhǎng)期規(guī)劃的分解計(jì)劃，是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期規(guī)劃的目標(biāo)和任務(wù)的支持性計(jì)劃，同時(shí)它又是為員工短期培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與實(shí)施提供重要依據(jù)和指導(dǎo)，起著承上啟下的作用。因此，它并不是可有可無(wú)的計(jì)劃。與長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃相比，中期培訓(xùn)規(guī)劃的目標(biāo)更加具體，不確定因素相對(duì)減少。

12.“您還有什么事項(xiàng)需要補(bǔ)充說(shuō)明的？”這類(lèi)題目一般用于面試實(shí)施過(guò)程的()。

A.結(jié)束階段

B.導(dǎo)入階段

C.核心階段

D.確認(rèn)階段

正確答案：A

您的答案：

本題解析：在面試結(jié)束之前，面試考官完成了所有預(yù)計(jì)的提問(wèn)之后，應(yīng)該給應(yīng)聘者一個(gè)機(jī)會(huì)，詢(xún)問(wèn)應(yīng)聘者是否還有問(wèn)題要問(wèn)，是否還有什么事項(xiàng)需要加以補(bǔ)充說(shuō)明。

13.()是使管理者在不同部門(mén)的不同管理崗位或非管理崗位上輪流工作，以使其全面了解整個(gè)企業(yè)的不同工作內(nèi)容，得到各種不同的體驗(yàn)，為今后在較高層次上任職做準(zhǔn)備。

A.設(shè)立副職

B.職務(wù)輪換

C.臨時(shí)提升

D.替補(bǔ)訓(xùn)練

正確答案：B

您的答案：

本題解析：職務(wù)輪換是使管理者在不同部門(mén)的不同管理崗位或非管理崗位上輪流工作，以使其全面了解整個(gè)企業(yè)的不同工作內(nèi)容，得到各種不同的體驗(yàn)，為今后在較高層次上任職做準(zhǔn)備。

14.關(guān)于薪酬水平的描述，下列說(shuō)法不正確的是()

A.薪酬水平一薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)

B.薪酬水平是一個(gè)絕對(duì)的概念

C.地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素

D.企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會(huì)或是經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子決定

正確答案：B

您的答案：

本題解析：薪酬水平是一個(gè)相對(duì)的概念，薪酬管理者可以計(jì)算出企業(yè)之間的薪酬水平，也可以計(jì)算出企業(yè)的各個(gè)部門(mén)之間的薪酬水平，甚至是企業(yè)內(nèi)某一崗位的薪酬水平，從而可以在不同的企業(yè)間、不同的層次上比較薪酬水平。

15.人力資源內(nèi)部供給預(yù)測(cè)的方法不包括()。

A.人力資源信息庫(kù)

B.馬爾可夫模型

C.管理人員接替模型

D.回歸分析法

正確答案：D

您的答案：

本題解析：人力資源內(nèi)部供給預(yù)測(cè)的方法有：(1)人力資源信息庫(kù)；(2)管理人員接替模型；(3)馬爾可夫模型。

16.()是請(qǐng)專(zhuān)家背靠背（可以用匿名問(wèn)卷的方法）反復(fù)填寫(xiě)對(duì)權(quán)重設(shè)置的意見(jiàn)，不斷反饋信息，以期專(zhuān)家意見(jiàn)趨向一致，得出一個(gè)較為合理的權(quán)重分配方案。

A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法

B.描述法

C.轉(zhuǎn)換比率法

D.德?tīng)柗品?/p>

正確答案：D

您的答案：

本題解析：德?tīng)柗品ㄊ钦?qǐng)專(zhuān)家背靠背（可以用匿名問(wèn)卷的方法）反復(fù)填寫(xiě)對(duì)權(quán)重設(shè)置的意見(jiàn)，不斷反饋信息，以期專(zhuān)家意見(jiàn)趨向一致，得出一個(gè)較為合理的權(quán)重分配方案。

17.屬于高穩(wěn)定類(lèi)薪酬結(jié)構(gòu)的薪酬制度為()。

A.崗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制

正確答案：D

您的答案：

本題解析：高穩(wěn)定類(lèi)薪酬結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是：?jiǎn)T工的工資與實(shí)際績(jī)效關(guān)系不太大，而主要取決于年功及企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)狀況，員工的工資相對(duì)穩(wěn)定，給人一種安全感。采用這類(lèi)工資結(jié)構(gòu)的企業(yè)，員工工資中基本工資所占的比重相當(dāng)大，而獎(jiǎng)金則根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)狀況，按照個(gè)人基本工資的一定比例發(fā)放。如日本的年功序列薪酬制度。

18.對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)估時(shí)，不宜采用的評(píng)估方法是()。

A.筆試法

B.心得報(bào)告

C.提問(wèn)法

D.行為觀(guān)察

正確答案：D

您的答案：

本題解析：學(xué)習(xí)評(píng)估的評(píng)估方法很具體，無(wú)論是測(cè)試、模擬、技能練習(xí)還是教師的評(píng)價(jià)，都是為了評(píng)估學(xué)習(xí)的情況。如提問(wèn)法、角色扮演、筆試法、口試法、演講、模擬練習(xí)與演示、心得報(bào)告與文章發(fā)表等。

19.()的對(duì)象一般具有明顯的數(shù)量關(guān)系，量化后的數(shù)據(jù)直接提示了測(cè)評(píng)對(duì)象的實(shí)際特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.模糊量化

D.類(lèi)別量化

正確答案：A

您的答案：

本題解析：一次量化是指對(duì)素質(zhì)測(cè)評(píng)的對(duì)象進(jìn)行直接的定量刻畫(huà)。例如，違紀(jì)次數(shù)、出勤頻數(shù)、身高、體重、產(chǎn)品數(shù)量等。一次量化的對(duì)象一般具有明顯的數(shù)量關(guān)系，量化后的數(shù)據(jù)直接提示了素質(zhì)測(cè)評(píng)對(duì)象的實(shí)際特征，具有實(shí)質(zhì)意義，因而也可稱(chēng)之為實(shí)質(zhì)量化。

20.在設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)時(shí)，()不適合用來(lái)解決工作產(chǎn)出項(xiàng)目過(guò)多的問(wèn)題。

A.設(shè)置更為全面的指標(biāo)體系，

B.比較產(chǎn)出結(jié)果對(duì)組織的貢獻(xiàn)率

C.刪除與工作目標(biāo)不符合的產(chǎn)出項(xiàng)目

D.合并同類(lèi)項(xiàng)，將增值貢獻(xiàn)率的項(xiàng)目歸到一個(gè)更高的類(lèi)別

正確答案：A

您的答案：

本題解析：在設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)時(shí)，工作的產(chǎn)出項(xiàng)目過(guò)多的解決和糾正方法是：刪除與工作目標(biāo)不符合的產(chǎn)出項(xiàng)目；比較產(chǎn)出結(jié)果對(duì)組織的貢獻(xiàn)率；合并同類(lèi)項(xiàng)，將增值貢獻(xiàn)率的產(chǎn)出歸到一個(gè)更高的類(lèi)別。

21.對(duì)于科技性組織績(jī)效的考評(píng)，主要的考評(píng)指標(biāo)是()。

A.工作成果

B.工作過(guò)程

C.工作方式

D.工作過(guò)程和工作成果

正確答案：D

您的答案：

本題解析：對(duì)于科技性組織績(jī)效的考評(píng)，可能會(huì)有一定的物質(zhì)性的工作成果，也可能沒(méi)有直接的物質(zhì)性的工作成果，因此應(yīng)兼顧工作過(guò)程與工作成果兩個(gè)方面。實(shí)際上，企業(yè)內(nèi)更多的、更常見(jiàn)的還是對(duì)個(gè)人的考評(píng)。

22.在生產(chǎn)要素市場(chǎng)，()是生產(chǎn)要素的供給者。

A.居民戶(hù)

B.市場(chǎng)

C.政府

D.企業(yè)

正確答案：A

您的答案：

本題解析：在生產(chǎn)要素市場(chǎng)，居民戶(hù)是生產(chǎn)要素的供給者，企業(yè)是生產(chǎn)要素的需求者。

23.非正式績(jī)效溝通的最大優(yōu)點(diǎn)在于它的()。

A.有效性

B.靈活性

C.親切性

D.及時(shí)性

正確答案：D

您的答案：

本題解析：非正式績(jī)效溝通的最大優(yōu)點(diǎn)在于它的及時(shí)性。

24.KPI是()的簡(jiǎn)稱(chēng)。

A.績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)

B.戰(zhàn)略績(jī)效指標(biāo)

C.有效績(jī)效指標(biāo)

D.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

正確答案：D

您的答案：

本題解析：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)簡(jiǎn)稱(chēng)為KPI，亦即英文KeyPerformanceIndicator的縮寫(xiě)。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)不僅特指績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系中那些居于核心或中心地位，具有舉足輕重的作用，能以制約影響其他變量的考評(píng)指標(biāo)，而且也代表了績(jī)效管理的實(shí)踐活動(dòng)中所派生出來(lái)的一種新的管理模式和管理方法。因此，可以將其定義為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法。

25.()是企業(yè)及員工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。

A.企業(yè)公積金

B.企業(yè)年薪

C.企業(yè)附加福利

D.企業(yè)年金

正確答案：D

您的答案：

本題解析：企業(yè)年金，是指企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。

26.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式不包括()。

A.改良式

B.爆破式

C.計(jì)劃式

D.漸進(jìn)式

正確答案：D

您的答案：

本題解析：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式包括：(1)改良式變革；(2)爆破式變革；(3)計(jì)劃式變革。

27.下列選項(xiàng)中，不屬于制度化管理的優(yōu)點(diǎn)的是()

A.個(gè)人與權(quán)力相分離

B.理性精神合理化的體現(xiàn)

C.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

D.規(guī)章制度科學(xué)明確

正確答案：D

您的答案：

本題解析：與傳統(tǒng)的以非正式權(quán)威為主的管理相比，制度化管理更具優(yōu)越性。集中表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：(1)個(gè)人與權(quán)力相分離；(2)是理性精神合理化的體現(xiàn)；(3)適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要。

28.對(duì)于筆試的描述，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.亦稱(chēng)紙筆測(cè)試，或紙筆測(cè)試法

B.成本相對(duì)較低，費(fèi)時(shí)少、效率高是筆試的優(yōu)點(diǎn)之一

C.筆試能夠較好地考查應(yīng)聘者的工作態(tài)度和靈活應(yīng)變能力

D.從試題的內(nèi)容上看，筆試試題主要包括技術(shù)性筆試和非技術(shù)性筆試兩大類(lèi)

正確答案：C

您的答案：

本題解析：筆試存在一定的局限性，如：(1)無(wú)法考查應(yīng)聘者的思想品德修養(yǎng)、工作態(tài)度、口頭表達(dá)能力、靈活應(yīng)變能力、組織管理能力、實(shí)際操作能力等；(2)可能出現(xiàn)“高分低能”現(xiàn)象，使組織真正需要的人才被剔除，而一些不完全符合條件的應(yīng)聘者進(jìn)入下一個(gè)階段的測(cè)試；(3)-些應(yīng)聘者可能由于猜題、押題或依靠欺騙、舞弊等不法手段而獲得高分；(4)不能對(duì)應(yīng)聘者表達(dá)含糊的問(wèn)題直接進(jìn)行追問(wèn)，進(jìn)而掌握其真實(shí)的水平。

29.()是把有關(guān)的人和事放到培訓(xùn)的整個(gè)過(guò)程中去進(jìn)行檢測(cè)評(píng)估，根據(jù)其原有基礎(chǔ)，觀(guān)察目前狀況及其發(fā)展的潛力和趨勢(shì)。

A.目標(biāo)評(píng)估法

B.關(guān)鍵人物評(píng)估法

C.比較評(píng)估法

D.動(dòng)態(tài)評(píng)估法

正確答案：D

您的答案：

本題解析：動(dòng)態(tài)評(píng)估法是把有關(guān)的人和事放到培訓(xùn)的整個(gè)過(guò)程中去進(jìn)行檢測(cè)評(píng)估，根據(jù)其原有基礎(chǔ)，觀(guān)察目前狀況及其發(fā)展的潛力和趨勢(shì)。

30.()不是企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解的特點(diǎn)。

A.群眾性

B.系統(tǒng)性

C.自治性

D.非強(qiáng)制性

正確答案：B

您的答案：

本題解析：企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解特點(diǎn)包括：(1)群眾性；(2)自治性；(3)非強(qiáng)制性。

31.短期企業(yè)唯一可變的生產(chǎn)要素是()。

A.生產(chǎn)資料

B.勞動(dòng)資料

C.資本投入

D.勞動(dòng)投入

正確答案：D

您的答案：

本題解析：短期的生產(chǎn)實(shí)際上就是產(chǎn)量取決于一個(gè)可變要素的投入，可變要素投入發(fā)生變化，產(chǎn)量相應(yīng)地發(fā)生變化。當(dāng)把可變的勞動(dòng)投入增加到不變的其他生產(chǎn)要素上，最初勞動(dòng)投入的增加會(huì)使產(chǎn)量增加，所以短期企業(yè)唯一可變的生產(chǎn)要素是勞動(dòng)投入。

32.崗位薪酬制的最大特點(diǎn)就是薪酬的給予()

A.“人崗相結(jié)合”

B.“對(duì)人不對(duì)崗”

C.“對(duì)崗不對(duì)人”

D.“人崗相分離”

正確答案：C

您的答案：

本題解析：崗位薪酬制的最大特點(diǎn)就是薪酬的給予“對(duì)崗不對(duì)人”，薪酬水平的差異來(lái)源于員工崗位的不同，在相同的崗位上工作的員工，獲得相同的薪酬，而很少考慮員工的年齡、資歷、技能等個(gè)人因素。

33.在對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成效進(jìn)行測(cè)試時(shí)，測(cè)量結(jié)果的長(zhǎng)期穩(wěn)定程度指的是()

A.相關(guān)度

B.標(biāo)度

C.效度

D.信度

正確答案：D

您的答案：

本題解析：在設(shè)定培訓(xùn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注重評(píng)估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)度、信度、區(qū)分度和可行性。其中，信度是指對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成效進(jìn)行測(cè)試時(shí)，其測(cè)量結(jié)果的長(zhǎng)期穩(wěn)定程度。

34.實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)規(guī)劃各項(xiàng)目標(biāo)的重要保障是()

A.規(guī)劃的實(shí)施

B.培訓(xùn)的方法

C.培訓(xùn)的費(fèi)用

D.培訓(xùn)的目標(biāo)

正確答案：B

您的答案：

本題解析：培訓(xùn)的方法是實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)規(guī)劃各項(xiàng)目標(biāo)的重要保障.它所要解決的是“船”或“橋”的問(wèn)題：為了更好地達(dá)到培訓(xùn)的目的.完成培訓(xùn)規(guī)劃預(yù)定的目標(biāo)，培訓(xùn)規(guī)劃必須根據(jù)培訓(xùn)資源配置的狀況，正確地選擇適用的方法。

35.員工的組織承諾與缺勤率和流動(dòng)率的關(guān)系是()。

A.正相關(guān)

B.負(fù)相關(guān)

C.不相關(guān)

D.與缺勤率正相關(guān)，與流動(dòng)率負(fù)相關(guān)

正確答案：B

您的答案：

本題解析：與工作滿(mǎn)意度類(lèi)似，組織承諾與缺勤率和流動(dòng)率成負(fù)相關(guān)。

36.被稱(chēng)為“義”與“利”關(guān)系問(wèn)題的人力資源開(kāi)發(fā)的理論體系是()

A.人力資源的心理開(kāi)發(fā)

B.人力資源的生理開(kāi)發(fā)

C.人力資源的倫理開(kāi)發(fā)

D.人力資源的創(chuàng)新能力開(kāi)發(fā)

正確答案：C

您的答案：

本題解析：人力資源的倫理開(kāi)發(fā)主要通過(guò)人類(lèi)勞動(dòng)過(guò)程中的道德理想、道德信念、道德規(guī)范、道德觀(guān)念、道德情感、道德行為、道德品質(zhì)、道德教育、道德評(píng)價(jià)和道德控制等一系列勞動(dòng)倫理問(wèn)題的研究和指導(dǎo)，使員工能夠正確認(rèn)識(shí)和處理道德與利益的矛盾，或稱(chēng)“義”與“利”的關(guān)系問(wèn)題。

37.管理培訓(xùn)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)必須包含()的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，以保證培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的順利進(jìn)行。

A.指導(dǎo)性和有效性

B.指導(dǎo)性和邏輯性

C.戰(zhàn)略性和邏輯性

D.戰(zhàn)略性和有效性

正確答案：B

您的答案：

本題解析：管理培訓(xùn)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)必須包含指導(dǎo)性和邏輯性的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，以保證培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的順利進(jìn)行。

38.下列選項(xiàng)中，屬于崗位寬度擴(kuò)大法的形式的是()

A.增加崗位的工作內(nèi)容

B.充實(shí)崗位工作內(nèi)容

C.崗位工作輪換設(shè)計(jì)

D.崗位工作連貫設(shè)計(jì)

正確答案：A

您的答案：

本題解析：崗位工作擴(kuò)大化的設(shè)計(jì)中，一種方法是崗位寬度擴(kuò)大法，另一種是崗位深度擴(kuò)大法。崗位寬度擴(kuò)大法的具體形式有：延長(zhǎng)加工周期、增加崗位的工作內(nèi)容、包干負(fù)責(zé)；崗位深度擴(kuò)大法的具體形式有：崗位工作縱向調(diào)整、充實(shí)崗位工作內(nèi)容、崗位工作連貫設(shè)計(jì)、崗位工作輪換設(shè)計(jì)、崗位工作矩陣設(shè)計(jì)。

39.()是管理者根據(jù)績(jī)效計(jì)劃，采取恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，對(duì)下屬進(jìn)行持續(xù)的指導(dǎo)，確保員工工作不偏離組織戰(zhàn)略目標(biāo)，并提高其績(jī)效周期內(nèi)的績(jī)效水平以及長(zhǎng)期勝任素質(zhì)的過(guò)程。

A.績(jī)效管理

B.績(jī)效考評(píng)

C.績(jī)效輔導(dǎo)

D.績(jī)效監(jiān)控

正確答案：C

您的答案：

本題解析：績(jī)效輔導(dǎo)就是在績(jī)效監(jiān)控過(guò)程中，管理者根據(jù)績(jī)效計(jì)劃，采取恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，對(duì)下屬進(jìn)行持續(xù)的指導(dǎo)，確保員工工作不偏離組織戰(zhàn)略目標(biāo)，并提高其績(jī)效周期內(nèi)的績(jī)效水平以及長(zhǎng)期勝任素質(zhì)的過(guò)程。

40.面試考官根據(jù)面試階段的感受對(duì)應(yīng)聘者做出主觀(guān)評(píng)價(jià)，這屬于()。

A.第一印象

B.對(duì)比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.錄用壓力

正確答案：A

您的答案：

本題解析：第一印象也稱(chēng)為首因效應(yīng)，即面試考官根據(jù)開(kāi)始幾分鐘，甚至是面試前從資料（如筆試、個(gè)人簡(jiǎn)歷等）中得到的印象對(duì)應(yīng)聘者作出評(píng)價(jià)；對(duì)比效應(yīng)即面試考官相對(duì)于前一個(gè)接受面試的應(yīng)聘者來(lái)評(píng)價(jià)目前正在接受面試的應(yīng)聘者的傾向；暈輪效應(yīng)就是“以點(diǎn)帶面”，從某一優(yōu)點(diǎn)或缺陷出發(fā)去評(píng)價(jià)應(yīng)聘者其他方面。錄用壓力即當(dāng)上級(jí)對(duì)招聘結(jié)果有定額要求時(shí)，面試考官對(duì)應(yīng)聘者的評(píng)價(jià)就會(huì)偏高，或由于招聘時(shí)間緊迫，為完成招聘任務(wù)，不得不加快速度，急于求成。

41.在動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論中，()所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位。

A.靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論

B.現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)理論

C.古典組織設(shè)計(jì)理論

D.近代組織設(shè)計(jì)理論

正確答案：A

您的答案：

本題解析：在動(dòng)態(tài)組織設(shè)計(jì)理論中，靜態(tài)組織設(shè)計(jì)理論所研究的內(nèi)容仍然占有主導(dǎo)的地位，依然是組織設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容。

42.勞務(wù)關(guān)系的客體是指()

A.勞務(wù)關(guān)系管理制度

B.勞務(wù)關(guān)系的當(dāng)事人

C.勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)

D.勞動(dòng)關(guān)系主體的權(quán)利義務(wù)所指向的事務(wù)

正確答案：D

您的答案：

本題解析：勞務(wù)關(guān)系作為一種民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系，與其他法律關(guān)系的構(gòu)成要素一樣，包括主體、內(nèi)容和客體三部分。其中，勞務(wù)關(guān)系的客體指主體權(quán)利義務(wù)所指向的事務(wù)，既包括行為，也包括物、智力成果及其他體現(xiàn)具有物質(zhì)或非物質(zhì)利益性質(zhì)的事務(wù)。

43.()的培訓(xùn)側(cè)重于經(jīng)營(yíng)管理基本理論與實(shí)際運(yùn)用的培訓(xùn)。

A.高層管理者

B.中層管理者

C.基層管理者

D.公司總經(jīng)理

正確答案：B

您的答案：

本題解析：中層管理者的培訓(xùn)側(cè)重于經(jīng)營(yíng)管理基本理論與實(shí)際運(yùn)用的培訓(xùn)，包括在服務(wù)意識(shí)、部門(mén)目標(biāo)管理、績(jī)效考核、成本控制、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)、員工激勵(lì)、溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)和英語(yǔ)培訓(xùn)。

44.員工素質(zhì)測(cè)評(píng)體系的橫向結(jié)構(gòu)不包括()。

A.結(jié)構(gòu)性要素

B.行為環(huán)境要素

C.測(cè)評(píng)指標(biāo)要素

D.工作績(jī)效要素

正確答案：C

您的答案：

本題解析：在員工素質(zhì)測(cè)評(píng)體系的橫向結(jié)構(gòu)中，可以概括為結(jié)構(gòu)性要素、行為環(huán)境要素和工作績(jī)效要素三個(gè)方面。這三個(gè)方面從靜態(tài)和動(dòng)態(tài)的角度，比較全面地構(gòu)成了員工素質(zhì)測(cè)評(píng)要素體系的基本模式。

45.仲裁裁決書(shū)自雙方當(dāng)事人收到之日起的()內(nèi)不向人民法院起訴的，即發(fā)生法律效力。

A.3日

B.5日

C.7日

D.15日

正確答案：D

您的答案：

本題解析：仲裁裁決書(shū)自雙方當(dāng)事人收到之日起的15日內(nèi)不向人民法院起訴的，即發(fā)生法律效力。仲裁文書(shū)的送達(dá)方式為：直接送達(dá)、留置送達(dá)、委托送達(dá)、郵寄送達(dá)、公告送達(dá)。

46.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的基本程序是()

A.爭(zhēng)議—調(diào)解—協(xié)商—仲裁—申訴

B.爭(zhēng)議—調(diào)解—協(xié)商—申訴—仲裁

C.爭(zhēng)議—協(xié)商—仲裁—調(diào)解—申訴

D.爭(zhēng)議—協(xié)商—調(diào)解—仲裁—申訴

正確答案：D

您的答案：

本題解析：根據(jù)我國(guó)勞動(dòng)立法的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，爭(zhēng)議雙方應(yīng)協(xié)商解決；當(dāng)事人不愿協(xié)商、協(xié)商不成或者達(dá)成和解協(xié)議后不履行的，可以向調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解；不愿調(diào)解、調(diào)解不成或者達(dá)成調(diào)解協(xié)議后不履行的，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；對(duì)仲裁裁決不服的，除法律規(guī)定的終局裁決外，當(dāng)事人一方或雙方可申訴到人民法院，由人民法院依法審理并作出最終判決。

47.()是企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境存在的機(jī)會(huì)與威脅及自身的條件所作出的具有總體性、長(zhǎng)期性、關(guān)鍵性的薪酬決策。

A.薪酬管理

B.薪酬技術(shù)

C.薪酬計(jì)劃

D.薪酬戰(zhàn)略

正確答案：D

您的答案：

本題解析：薪酬戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境存在的機(jī)會(huì)與威脅及自身的條件所作出的具有總體性、長(zhǎng)期性、關(guān)鍵性的薪酬決策。

48.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的構(gòu)成不包括()。

A.上級(jí)工會(huì)代表

B.勞動(dòng)行政部門(mén)代表

C.同級(jí)工會(huì)代表

D.用人單位方面的代表

正確答案：A

您的答案：

本題解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的構(gòu)成：(1)勞動(dòng)行政部門(mén)代表；(2)同級(jí)工會(huì)代表；(3)用人單位方面的代表。

49.職工一方當(dāng)事人人數(shù)為()以上，有共同爭(zhēng)議理由的勞動(dòng)爭(zhēng)議，稱(chēng)為集體爭(zhēng)議。

A.1人

B.5人

C.10人

D.20人

正確答案：C

您的答案：

本題解析：職工一方當(dāng)事人人數(shù)為10人以上，有共同爭(zhēng)議理由的勞動(dòng)爭(zhēng)議，稱(chēng)為集體爭(zhēng)議。

50.關(guān)于選拔性測(cè)評(píng)，下列描述錯(cuò)誤的是()

A.測(cè)評(píng)指標(biāo)具有靈活性

B.以淘汰較差員工為目的

C.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng)

D.測(cè)評(píng)過(guò)程強(qiáng)調(diào)客觀(guān)性

正確答案：B

您的答案：

本題解析：選拔性測(cè)評(píng)是指以選拔優(yōu)秀員工為目的的測(cè)評(píng)，其主要特點(diǎn)如下：強(qiáng)調(diào)測(cè)評(píng)的區(qū)分功能；測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)剛性強(qiáng)；測(cè)評(píng)過(guò)程強(qiáng)調(diào)客觀(guān)性；測(cè)評(píng)指標(biāo)具有靈活性；結(jié)果體現(xiàn)為分?jǐn)?shù)或等級(jí)。

51.()有義務(wù)向被派遣勞動(dòng)者支付工資、繳納社會(huì)保險(xiǎn)、提供福利待遇。

A.形式上的雇主

B.接受單位

C.勞動(dòng)行政部門(mén)

D.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)

正確答案：D

您的答案：

本題解析：勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)既然是勞動(dòng)關(guān)系中的雇主，就有義務(wù)向被派遣勞動(dòng)者支付工資、繳納社會(huì)保險(xiǎn)、提供福利待遇等。

52.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，一組被評(píng)人的數(shù)量為()。

A.3～5人

B.6～9人

C.5～15人

D.5～10人

正確答案：B

您的答案：

本題解析：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論（leaderlessgroupdiscussion，簡(jiǎn)稱(chēng)LGD）是評(píng)價(jià)中心方法的主要組成部分，是指由一定數(shù)量的一組被評(píng)人（6～9人），在規(guī)定時(shí)間內(nèi)（約1小時(shí)）就給定的問(wèn)題進(jìn)行討論，討論中各個(gè)成員處于平等的地位，并不指定小組的領(lǐng)導(dǎo)者或主持人。

53.企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期企業(yè)應(yīng)集中力量（）。

A.擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)范圍

B.提高創(chuàng)業(yè)者的營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)能力

C.建設(shè)企業(yè)文化

D.提高中層管理人員管理能力

正確答案：D

您的答案：

本題解析：創(chuàng)業(yè)初期，公司人數(shù)有限，企業(yè)應(yīng)集中力量提高創(chuàng)業(yè)者的營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)能力和客戶(hù)溝通能力；發(fā)展期，企業(yè)有了穩(wěn)定的銷(xiāo)售量，隨著業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)，組織開(kāi)始快速擴(kuò)張，企業(yè)需要培養(yǎng)一部分中層管理人員，組建管理團(tuán)隊(duì)，分擔(dān)業(yè)務(wù)量，企業(yè)應(yīng)集中力量提高中層管理人員的管理能力；成熟期，企業(yè)完成規(guī)模擴(kuò)張，成為行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)者，企業(yè)需要提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)集中力量建設(shè)企業(yè)文化，將企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展所必需的觀(guān)念、規(guī)則和態(tài)度傳播到每一個(gè)員工中去，并提升員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同和對(duì)企業(yè)的歸屬感。

54.員工的()同時(shí)與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、部門(mén)業(yè)績(jī)考核結(jié)果和個(gè)人業(yè)績(jī)考核結(jié)果掛鉤。

A.浮動(dòng)薪酬

B.固定薪酬

C.基本薪酬

D.崗位薪酬

正確答案：A

您的答案：

本題解析：?jiǎn)T工的浮動(dòng)薪酬（獎(jiǎng)金或績(jī)效薪酬）不僅要與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、部門(mén)業(yè)績(jī)考核結(jié)果掛鉤，還必須與個(gè)人業(yè)績(jī)考核結(jié)果掛鉤。

55.寬帶薪酬始于()

A.20世紀(jì)60年代

B.20世紀(jì)70年代

C.20世紀(jì)80年代

D.20世紀(jì)90年代

正確答案：D

您的答案：

本題解析：寬帶薪酬始于20世紀(jì)90年代，美國(guó)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始走下坡路，寬帶薪酬作為一種與企業(yè)組織扁平化、流程再造、團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向、能力導(dǎo)向等新的管理戰(zhàn)略相配合的新型薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方式應(yīng)運(yùn)而生。

56.工資指導(dǎo)價(jià)位在每年()月發(fā)布，每年發(fā)布一次。

A.1—2

B.3—4

C.6—7

D.9—10

正確答案：C

您的答案：

本題解析：公開(kāi)發(fā)布是勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位制定程序中的第三個(gè)步驟。它要求工資指導(dǎo)價(jià)位在每年6—7月發(fā)布，每年發(fā)布一次。

57.根據(jù)各種崗位工作的不同性質(zhì)，將看似繁雜的各種崗位劃分為職系、職組和職門(mén)的過(guò)程，這句話(huà)描述的是()

A.崗位級(jí)別分類(lèi)

B.崗位縱向分級(jí)

C.崗位橫向分類(lèi)

D.崗位性質(zhì)分類(lèi)

正確答案：C

您的答案：

本題解析：崗位橫向分類(lèi)就是根據(jù)各種崗位工作的不同性質(zhì)，將看似繁雜的各種崗位劃分為職系、職組和職門(mén)的過(guò)程。在進(jìn)行崗位橫向分類(lèi)時(shí)，可參照的職業(yè)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)主要有以下幾種：《國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)分類(lèi)》《美國(guó)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)》《加拿大職業(yè)分類(lèi)詞典》《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)：職業(yè)分類(lèi)與代碼》《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類(lèi)大典》等。

58.依據(jù)是否以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移，勞動(dòng)法律事實(shí)可分為勞動(dòng)法律行為和()。

A.勞動(dòng)法律結(jié)果

B.勞動(dòng)法律后果

C.勞動(dòng)法律體系

D.勞動(dòng)法律事件

正確答案：D

您的答案：

本題解析：依據(jù)勞動(dòng)法律事實(shí)是否以當(dāng)事人的主觀(guān)意志為轉(zhuǎn)移，法律事實(shí)可以分為兩類(lèi)：(1)勞動(dòng)法律行為；(2)勞動(dòng)法律事件。

59.勞務(wù)派遣單位與用工單位雙方所確立的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，屬于()。

A.實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.形式勞動(dòng)關(guān)系

D.民事法律關(guān)系

正確答案：D

您的答案：

本題解析：兩種不完整的勞動(dòng)關(guān)系能夠組合在一起的橋梁或紐帶是勞務(wù)派遣單位與用工單位的勞務(wù)派遣協(xié)議，該協(xié)議規(guī)定派遣單位與用工單位雙方的權(quán)利義務(wù)，從而使派遣單位與用工單位建立起民事法律關(guān)系。

60.作為企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)的一種方法，定員定額分析法不包括()。

A.定額分析法

B.比例定員法

C.效率定員法

D.人員比率法

正確答案：D

您的答案：

本題解析：定員定額分析法主要包括：(1)勞動(dòng)定額分析法；(2)設(shè)備看管定額定員法；(3)效率定員法；(4)比例定員法。

多選題（共40題，共40分）

61.人力資源規(guī)劃的核心內(nèi)容有（）。

A.人力資源費(fèi)用的控制

B.人力資源需求預(yù)測(cè)

C.人力資源信息的收集

D.人力資源供給預(yù)測(cè)

E.人力資源供需綜合平衡

正確答案：B、D、E

您的答案：

本題解析：狹義的人力資源規(guī)劃即企業(yè)的各類(lèi)人員規(guī)劃，作為人力資源管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性活動(dòng)，它的核心部分包括：人力資源需求預(yù)測(cè)、人力資源供給預(yù)測(cè)及供需綜合平衡三項(xiàng)工作。

62.一般來(lái)說(shuō)?？蓪F(tuán)隊(duì)劃分為（）等不同的類(lèi)型。

A.核心團(tuán)隊(duì)

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.平行團(tuán)隊(duì)

D.流程團(tuán)隊(duì)

E.虛擬團(tuán)隊(duì)

正確答案：B、C、D

您的答案：

本題解析：團(tuán)隊(duì)是由一些具備特定技能的人員結(jié)合在一起的行為組織。團(tuán)隊(duì)成員為共同的目標(biāo)努力工作，彼此相互負(fù)責(zé)、相互尊重。管理界對(duì)團(tuán)隊(duì)的分類(lèi)可謂五花八門(mén)，但大都將團(tuán)隊(duì)分為平行團(tuán)隊(duì)、流程團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等。

63.素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系橫向結(jié)構(gòu)包括（）。

A.測(cè)評(píng)內(nèi)容

B.行為環(huán)境要素

C.測(cè)評(píng)目標(biāo)

D.工作績(jī)效要素

E.結(jié)構(gòu)性要素

正確答案：B、D、E

您的答案：

本題解析：在測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的設(shè)計(jì)中，可以概括為結(jié)構(gòu)性要素、行為環(huán)境要素和工作績(jī)效要素。

64.結(jié)構(gòu)化面試試題通常涉及的類(lèi)型有（）。

A.知識(shí)性問(wèn)題

B.思維性問(wèn)題

C.經(jīng)驗(yàn)性問(wèn)題

D.情感性問(wèn)題

E.行為性問(wèn)題

正確答案：A、B、C、E

您的答案：

本題解析：面試試題通常會(huì)涉及教育、培訓(xùn)、工作經(jīng)歷、職業(yè)發(fā)展、自我評(píng)價(jià)、家庭背景、求職動(dòng)機(jī)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能等方面，具體可分為以下七種類(lèi)型：背景性問(wèn)題、知識(shí)性問(wèn)題、思維性問(wèn)題、經(jīng)驗(yàn)性問(wèn)題、情境性問(wèn)題、壓力性問(wèn)題、行為性問(wèn)題。

65.績(jī)效考評(píng)方法在實(shí)際應(yīng)用中，可能出現(xiàn)的偏誤有()

A.分布誤差

B.自我中心效應(yīng)

C.個(gè)人偏見(jiàn)

D.優(yōu)先和近期效應(yīng)

E.標(biāo)準(zhǔn)誤差

正確答案：A、B、C、D

您的答案：

本題解析：本題考查的是績(jī)效考評(píng)方法在應(yīng)用中可能出現(xiàn)的偏誤。

66.技能薪酬的種類(lèi)包括()

A.能力薪酬

B.勞動(dòng)力薪酬

C.技術(shù)薪酬

D.管理薪酬

E.知識(shí)薪酬

正確答案：A、C

您的答案：

本題解析：技能薪酬是一種以員工的技術(shù)和能力為基礎(chǔ)的薪酬。其具體包括技術(shù)薪酬和能力薪酬兩種類(lèi)型。其中，技術(shù)薪酬一般應(yīng)用于生產(chǎn)制造性質(zhì)的企業(yè)或部門(mén)，另外，許多企業(yè)對(duì)等級(jí)較低的崗位也采用了這種薪酬制度；能力薪酬主要適用于企業(yè)的專(zhuān)家人員和主管人員，屬于“白領(lǐng)”薪酬。

67.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的基本制度包括()。

A.合議制度

B.強(qiáng)制制度

C.一次裁決制度

D.回避制度

E.區(qū)分舉證責(zé)任制度

正確答案：A、B、C、D、E

您的答案：

本題解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的基本制度包括：(1)仲裁庭制度；(2)一次裁決制度；(3)合議制度；(4)回避制度；(5)管轄制度；(6)區(qū)分舉證責(zé)任制度。

68.()應(yīng)列入人力資源費(fèi)用計(jì)劃預(yù)算范圍。

A.招聘費(fèi)用

B.調(diào)配費(fèi)用

C.獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用

D.員工薪酬

E.福利津貼

正確答案：A、B、C

您的答案：

本題解析：本題考查的是人力資源費(fèi)用計(jì)劃。

69.滿(mǎn)足成就需要的行為可以是()。

A.對(duì)資源進(jìn)行控制

B.比競(jìng)爭(zhēng)者更出色

C.發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作

D.實(shí)現(xiàn)或者超越一個(gè)難以達(dá)到的目標(biāo)

E.影響他人并改變他們的態(tài)度和行為

正確答案：B、C、D

您的答案：

本題解析：成就需要是指?jìng)€(gè)體追求優(yōu)越感的驅(qū)動(dòng)力，或者參照某種標(biāo)準(zhǔn)去追求成就感，尋求成功的欲望。滿(mǎn)足成就需要的行為包括：①比競(jìng)爭(zhēng)者更出色;②實(shí)現(xiàn)或者超越一個(gè)難以達(dá)到的目標(biāo);③解決一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題;④發(fā)現(xiàn)和使用更好的方法完成工作。AE兩項(xiàng)屬于滿(mǎn)足權(quán)力需要的行為。

70.綜合型績(jī)效考評(píng)方法包括()。

A.合成考評(píng)法

B.直接指標(biāo)法

C.日清日結(jié)法

D.關(guān)鍵事件法

E.圖解式評(píng)價(jià)量表法

正確答案：A、E

您的答案：

本題解析：綜合型的績(jī)效考評(píng)方法，主要有圖解式評(píng)價(jià)量表法、合成考評(píng)法。

71.在預(yù)測(cè)學(xué)中，人力資源需求預(yù)測(cè)一般應(yīng)用的原理包括()

A.重力原理

B.慣性原理

C.相關(guān)性原理

D.相連性原理

E.相似性原理

正確答案：B、C、E

您的答案：

本題解析：人力資源需求預(yù)測(cè)實(shí)際上是預(yù)測(cè)學(xué)的一部分，它遵循預(yù)測(cè)學(xué)的原理。在預(yù)測(cè)學(xué)中，一般應(yīng)用以下原理：慣性原理、相關(guān)性原理、相似性原理。

72.對(duì)面試考官進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括()

A.提問(wèn)問(wèn)題的內(nèi)容

B.提問(wèn)的技巧

C.追問(wèn)的技巧

D.面試的姿態(tài)

E.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的掌握

正確答案：B、C、E

您的答案：

本題解析：面試是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，面試考官必須掌握一定的面試技術(shù)，才能保證面試過(guò)程的有效實(shí)施，保證面試結(jié)果的科學(xué)性和客觀(guān)性。因此需要對(duì)面試考官進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容包括提問(wèn)的技巧、追問(wèn)的技巧、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的掌握等。

73.()是影響人力資源需求預(yù)測(cè)的一般因素。

A.顧客的需求變化

B.生產(chǎn)需求

C.勞動(dòng)力成本趨勢(shì)

D.追加培訓(xùn)需求

E.生產(chǎn)率變化趨勢(shì)

正確答案：A、B、C、D、E

您的答案：

本題解析：影響人力資源需求預(yù)測(cè)的一般因素包括：(1)顧客的需求變化（市場(chǎng)需求）；(2)生產(chǎn)需求（或者企業(yè)總產(chǎn)值）；(3)勞動(dòng)力成本趨勢(shì)（工資狀況）；(4)勞動(dòng)生產(chǎn)率的變化趨勢(shì)；(5)追加培訓(xùn)的需求；(6)每個(gè)工種員工的移動(dòng)情況；(7)員工的出勤率；(8)政府的方針政策的影響；(9)工作小時(shí)的變化；(10)退休年齡的變化；(11)社會(huì)安全福利保障。

74.影響企業(yè)外部勞動(dòng)力供給的因素有()

A.人口政策

B.行業(yè)特點(diǎn)

C.擇業(yè)心理偏好

D.地域性因素

E.戶(hù)籍制度

正確答案：A、C、D、E

您的答案：

本題解析：影響企業(yè)外部勞動(dòng)力供給的因素有：地域性因素、人口政策及人口現(xiàn)狀、勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)育程度、社會(huì)就業(yè)意識(shí)和擇業(yè)心理偏好。除此之外，嚴(yán)格的戶(hù)籍制度也制約著企業(yè)外部人員的供給。

75.在薪酬調(diào)查時(shí)，被調(diào)查崗位應(yīng)在()等方面與本企業(yè)所需調(diào)查的崗位具有可比性。

A.工作權(quán)限

B.崗位職責(zé)

C.勞動(dòng)強(qiáng)度

D.技術(shù)條件

E.工作范圍

正確答案：A、B、C

您的答案：

本題解析：確定被調(diào)查的崗位時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循可比性原則，即選擇被調(diào)查崗位時(shí)，應(yīng)注重崗位之間在時(shí)間和空間多個(gè)維度上的可比性。選擇確定被調(diào)查的崗位，應(yīng)在工作性質(zhì)、難易復(fù)雜程度、崗位職責(zé)、工作權(quán)限、任職資格、能力要求、勞動(dòng)強(qiáng)度、環(huán)境條件等方面，與本企業(yè)需調(diào)查的崗位具有可比性。

76.經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)依照《公司法》的有關(guān)規(guī)定設(shè)立，并應(yīng)當(dāng)具備的條件包括()。

A.有與開(kāi)展業(yè)務(wù)相適應(yīng)的固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和設(shè)施

B.必須具有一定數(shù)量的專(zhuān)業(yè)從業(yè)人員

C.注冊(cè)資本不得少于人民幣200萬(wàn)元

D.應(yīng)當(dāng)與被派遣勞動(dòng)者訂立派遣協(xié)議

E.可由企業(yè)設(shè)立并向本單位派遣勞動(dòng)者

正確答案：A、C

您的答案：

本題解析：經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)依照《公司法》的有關(guān)規(guī)定設(shè)立，并應(yīng)當(dāng)具備下列條件：(1)注冊(cè)資本不得少于人民幣200萬(wàn)元；(2)有與開(kāi)展業(yè)務(wù)相適應(yīng)的固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和設(shè)施；(3)有符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的勞務(wù)派遣管理制度；(4)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

77.薪酬制度是一個(gè)比較寬泛的概念，它涉及企業(yè)的()等方方面面的內(nèi)容。

A.薪酬戰(zhàn)略

B.薪酬反饋

C.薪酬政策

D.薪酬預(yù)算

E.薪酬水平

正確答案：A、C、E

您的答案：

本題解析：薪酬制度體現(xiàn)為企業(yè)對(duì)薪酬管理運(yùn)行的目標(biāo)、任務(wù)和手段的選擇，包括企業(yè)對(duì)員工薪酬所采取的競(jìng)爭(zhēng)策略、公平原則、薪酬成本與預(yù)算控制方式等內(nèi)容。基于以上定義，薪酬制度是一個(gè)比較寬泛的概念，它涉及企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬政策、薪酬水平以及薪酬管理等方方面面的內(nèi)容。

78.常見(jiàn)的績(jī)效輔導(dǎo)方式有()。

A.指示型輔導(dǎo)

B.鼓勵(lì)型輔導(dǎo)

C.方向型輔導(dǎo)

D.批評(píng)式輔導(dǎo)

E.雙向型輔導(dǎo)

正確答案：A、B、C

您的答案：

本題解析：常見(jiàn)的績(jī)效輔導(dǎo)方式有以下幾種：(1)指示型輔導(dǎo)；(2)方向型輔導(dǎo)；(3)鼓勵(lì)型輔導(dǎo)。

79.勞動(dòng)法的基本原則有()

A.保障勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的原則

B.勞動(dòng)關(guān)系客觀(guān)化原則

C.勞動(dòng)關(guān)系民主化原則

D.物質(zhì)幫助權(quán)原則

E.法律支持原則

正確答案：A、C、D

您的答案：

本題解析：根據(jù)《憲法》和《勞動(dòng)法》的有關(guān)規(guī)定，可以將勞動(dòng)法的基本原則歸納為以下內(nèi)容：(1)保障勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的原則；(2)勞動(dòng)關(guān)系民主化原則；(3)物質(zhì)幫助權(quán)原則。

80.勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的權(quán)利包括()。

A.當(dāng)事人有直接回避的權(quán)利

B.當(dāng)事人有強(qiáng)制執(zhí)行的權(quán)利

C.當(dāng)事人有自行和解的權(quán)利

D.當(dāng)事人有提出主張、提供證據(jù)的權(quán)利

E.當(dāng)事人有提出仲裁申請(qǐng)、答辯的權(quán)利

正確答案：C、D、E

您的答案：

本題解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的權(quán)利：(1)當(dāng)事人有提起仲裁申請(qǐng)、答辯、變更申訴請(qǐng)求、撤訴、要求勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)公正調(diào)解和裁決的權(quán)利；(2)當(dāng)事人有委托代理人參加仲裁活動(dòng)的權(quán)利；(3)當(dāng)事人有申請(qǐng)回避的權(quán)利；(4)當(dāng)事人有提出主張、提供證據(jù)的權(quán)利；(5)當(dāng)事人有自行和解的權(quán)利；(6)當(dāng)事人有不服仲裁裁決向人民法院起訴的權(quán)利；(7)當(dāng)事人有申請(qǐng)執(zhí)行的權(quán)利。

81.從培訓(xùn)的方式來(lái)看，培訓(xùn)可以分為()

A.職內(nèi)培訓(xùn)

B.職外培訓(xùn)

C.在崗培訓(xùn)

D.團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)

E.自我開(kāi)發(fā)

正確答案：A、B、E

您的答案：

本題解析：從培訓(xùn)的方式來(lái)看：有職內(nèi)培訓(xùn)、職外培訓(xùn)和自我開(kāi)發(fā)。職內(nèi)培訓(xùn)，指工作教導(dǎo)、工作輪調(diào)、工作見(jiàn)習(xí)和工作指派等方法。職外培訓(xùn)-指在專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)接受履行職務(wù)所必要的知識(shí)、技能和態(tài)度的培訓(xùn).其可采用傳授知識(shí)，發(fā)展技能訓(xùn)練以及改變工作態(tài)度的培訓(xùn)等。自我開(kāi)發(fā)，主要是指員工自己利用休閑時(shí)間進(jìn)行自我技能與知識(shí)的補(bǔ)充。

82.超事業(yè)部制的主要缺點(diǎn)有()。

A.降低決策與執(zhí)行的效率

B.組織關(guān)系復(fù)雜，不易分清責(zé)任

C.部門(mén)之間的橫向協(xié)調(diào)困難，必須付出很大努力實(shí)現(xiàn)權(quán)力的平衡

D.內(nèi)部的價(jià)格體系不容易完全理順

E.管理成本增加

正確答案：A、E

您的答案：

本題解析：超事業(yè)部制的主要缺點(diǎn)是：由于超事業(yè)部制增加了管理層次，一方面會(huì)加大企業(yè)內(nèi)部的橫向、縱向的協(xié)調(diào)與溝通的工作量，降低決策與執(zhí)行的效率；另一方面，也會(huì)帶來(lái)管理人員和管理成本增加等一些新的問(wèn)題。

83.經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位具備的條件包括()

A.有與開(kāi)展業(yè)務(wù)相適應(yīng)的固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和設(shè)施

B.注冊(cè)資本不得少于人民幣300萬(wàn)元

C.有符合法律規(guī)定的勞務(wù)派遣管理制度

D.有符合行政法規(guī)規(guī)定的勞務(wù)派遣管理制度

E.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件

正確答案：A、C、D、E

您的答案：

本題解析：經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)依照公司法的有關(guān)規(guī)定設(shè)立，并應(yīng)當(dāng)具備下列條件：(1)注冊(cè)資本不得少于人民幣200萬(wàn)元；(2)有與開(kāi)展業(yè)務(wù)相適應(yīng)的固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和設(shè)施；(3)有符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的勞務(wù)派遣管理制度；(4)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

84.關(guān)于制定工資指導(dǎo)線(xiàn)的說(shuō)法正確的有()。

A.應(yīng)當(dāng)實(shí)行協(xié)商原則

B.只需符合企業(yè)的需求

C.應(yīng)密切關(guān)注國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r

D.應(yīng)堅(jiān)持平均工資的增長(zhǎng)低于勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)的原則

E.應(yīng)符合國(guó)家宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)政策和對(duì)工資增長(zhǎng)的總體要求

正確答案：A、D、E

您的答案：

本題解析：制定工資指導(dǎo)線(xiàn)應(yīng)遵循的原則有：(1)工資指導(dǎo)線(xiàn)的制定應(yīng)符合國(guó)家宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)政策和對(duì)工資增長(zhǎng)的總體要求，堅(jiān)持企業(yè)工資總額的增長(zhǎng)低于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)，平均工資的增長(zhǎng)低于勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)的原則；(2)工資指導(dǎo)線(xiàn)水平的制定應(yīng)密切結(jié)合當(dāng)?shù)氐暮暧^(guān)經(jīng)濟(jì)狀況，綜合考慮地區(qū)年度經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率、社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率、城鎮(zhèn)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)、城鎮(zhèn)就業(yè)狀況、勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格、人工成本水平和對(duì)外貿(mào)易狀況等相關(guān)因素制定；(3)制定工資指導(dǎo)線(xiàn)實(shí)行協(xié)商原則，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府勞動(dòng)保障行政主管部門(mén)會(huì)同同級(jí)工會(huì)、企業(yè)家協(xié)會(huì)研究制定，并將當(dāng)年工資指導(dǎo)線(xiàn)方案報(bào)勞動(dòng)保障部審核后，經(jīng)地方政府審批，由地方政府（或其委托勞動(dòng)行政主管部門(mén)）頒布。

85.按照勞動(dòng)爭(zhēng)議主體的不同，可以把勞動(dòng)爭(zhēng)議劃分為()。

A.權(quán)利爭(zhēng)議

B.利益爭(zhēng)議

C.個(gè)別爭(zhēng)議

D.集體爭(zhēng)議

E.團(tuán)體爭(zhēng)議

正確答案：C、D、E

您的答案：

本題解析：按照勞動(dòng)爭(zhēng)議主體的不同，可以把勞動(dòng)爭(zhēng)議劃分為：(1)個(gè)別爭(zhēng)議；(2)集體爭(zhēng)議；(3)團(tuán)體爭(zhēng)議。

86.管理培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)的原則包括()。

A.戰(zhàn)略性原則

B.有效性原則

C.計(jì)劃性原則

D.持續(xù)性原則

E.實(shí)用性原則

正確答案：A、B、C、D、E

您的答案：

本題解析：管理培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)的原則包括：(1)戰(zhàn)略性原則；(2)有效性原則；(3)計(jì)劃性原則；(4)規(guī)范性原則；(5)持續(xù)性原則；(6)實(shí)用性原則。

87.課程需求度調(diào)查需要回答的問(wèn)題有()。

A.課程設(shè)置要達(dá)到什么目的

B.通過(guò)課程教學(xué)要使學(xué)員的哪些具體行為或表現(xiàn)得到改進(jìn)

C.課程的可行性如何

D.實(shí)施課程教學(xué)的資源和手段是否可以實(shí)現(xiàn)

E.課程效果如何考核及評(píng)價(jià)

正確答案：A、B、C、D、E

您的答案：

本題解析：課程需求度調(diào)查需要回答下面五個(gè)主要問(wèn)題：(1)課程設(shè)置要達(dá)到什么目的？(2)通過(guò)課程教學(xué)要使學(xué)員的哪些具體行為或表現(xiàn)得到改進(jìn)？(3)課程的可行性如何？(4)實(shí)施課程教學(xué)的資源和手段是否可以實(shí)現(xiàn)？(5)課程效果如何考核及評(píng)價(jià)？

88.勞動(dòng)組織優(yōu)化主要包括()等活動(dòng)。

A.以勞務(wù)關(guān)系取代勞動(dòng)關(guān)系

B.工作時(shí)間合理組織

C.不同工種、工藝階段合理組織

D.工作場(chǎng)地供應(yīng)服務(wù)

E.準(zhǔn)備性和執(zhí)行性工作合理組織

正確答案：B、C、E

您的答案：

本題解析：勞動(dòng)組織優(yōu)化主要包括：(1)不同工種、工藝階段合理組織；(2)準(zhǔn)備性工作和執(zhí)行性工作合理組織；(3)作業(yè)班組合理組織；(4)工作時(shí)間合理組織等。

89.解決企業(yè)人力資源過(guò)剩的常用方法有()。

A.減少員工的工作時(shí)間

B.鼓勵(lì)提前退休或內(nèi)退

C.鼓勵(lì)部分員工自謀職業(yè)

D.合并和關(guān)閉某些臃腫的機(jī)構(gòu)

E.制訂聘用全日制臨時(shí)用工計(jì)劃

正確答案：A、B、C、D

您的答案：

本題解析：解決企業(yè)人力資源過(guò)剩的常用方法有：(1)永久性辭退某些勞動(dòng)態(tài)度差、技術(shù)水平低、勞動(dòng)紀(jì)律觀(guān)念差的員工；(2)合并和關(guān)閉某些臃腫的機(jī)構(gòu)；(3)鼓勵(lì)提前退休或內(nèi)退，對(duì)一些接近而還未達(dá)退休年齡者，應(yīng)制定一些優(yōu)惠措施；(4)提高員工整體素質(zhì)；(5)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，使企業(yè)員工掌握多種技能，增強(qiáng)他們的競(jìng)爭(zhēng)力；(6)減少員工的工作時(shí)間，隨之降低工資水平；(7)采用由多個(gè)員工分擔(dān)以前只需一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)人就可完成的工作和任務(wù)，企業(yè)按工作任務(wù)完成量來(lái)計(jì)發(fā)工資的辦法。

90.選擇風(fēng)險(xiǎn)型決策的前提包括()。

A.有一個(gè)明確的決策目標(biāo)

B.存在兩個(gè)以上可供選擇的方案

C.可測(cè)算出種種自然狀態(tài)發(fā)生的客觀(guān)概率

D.可測(cè)算出不同方案在不同自然狀態(tài)下的損益值

E.存在著不以決策人意志為轉(zhuǎn)移的各種自然狀態(tài)

正確答案：A、B、C、D、E

您的答案：

本題解析：風(fēng)險(xiǎn)型決策是一種隨機(jī)決策，選擇風(fēng)險(xiǎn)型決策的前提包括：(1)有一個(gè)明確的決策目標(biāo)，如最大利潤(rùn)、最低成本、最短投資回收期；(2)存在兩個(gè)以上可供選擇的方案；(3)存在著不以決策人意志為轉(zhuǎn)移的各種自然狀態(tài)；(4)可測(cè)算不同方案在不同自然狀態(tài)下的損益值；(5)可測(cè)算出種種自然狀態(tài)發(fā)生的客觀(guān)概率。

91.對(duì)崗位進(jìn)行橫向分類(lèi)時(shí)，應(yīng)遵循的原則包括()

A.空間原則

B.時(shí)間原則

C.單一原則

D.程度原則

E.多向原則

正確答案：B、C、D

您的答案：

本題解析：崗位橫向分類(lèi)就是根據(jù)各種崗位工作的不同性質(zhì)，將看似繁雜的各種崗位劃分為職系、職組和職門(mén)的過(guò)程。在對(duì)崗位進(jìn)行橫向分類(lèi)時(shí)，應(yīng)遵循以下幾個(gè)原則：?jiǎn)我辉瓌t、程度原則、時(shí)間原則、選擇原則。

92.企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃必須以服從和服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需要為基點(diǎn)，包括()。

A.有成本預(yù)算并提供必要的成本控制和費(fèi)用節(jié)約方案

B.具有一定的量化基礎(chǔ)

C.具有超前性和預(yù)見(jiàn)性

D.注重時(shí)空上的結(jié)合，長(zhǎng)期、中期、短期互補(bǔ)，崗前、在崗、脫崗協(xié)調(diào)

E.能夠協(xié)調(diào)企業(yè)組織目標(biāo)和職能目標(biāo)，兼顧集體和個(gè)人利益

正確答案：A、B、C、D、E

您的答案：

本題解析：企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃必須以服從和服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需要為基點(diǎn)，包括：(1)能夠協(xié)調(diào)企業(yè)組織目標(biāo)和職能目標(biāo)，兼顧集體和個(gè)人利益；(2)注重時(shí)空上的結(jié)合，長(zhǎng)期、中期、短期互補(bǔ)，崗前、在崗、脫崗協(xié)調(diào)；(3)具有超前性和預(yù)見(jiàn)性；(4)具有一定的量化基礎(chǔ)；(5)有成本預(yù)算并提供必要的成本控制和費(fèi)用節(jié)約方案。

93.工資集體協(xié)商的內(nèi)容包括()

A.工資協(xié)議的期限

B.工資支付辦法