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PAGE頁碼22給員工的發(fā)言稿整理版220____給員工的發(fā)言稿關(guān)于給員工的發(fā)言稿錦集八篇在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,發(fā)言稿與我們的生活休戚相關(guān),發(fā)言稿的格式由稱謂、開場白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。信任許多摯友都對寫發(fā)言稿感到特別苦惱吧,以下是我為大家整理的給員工的發(fā)言稿8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。給員工的發(fā)言稿篇1敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家下午好!今日很興奮在這里能與各位新員工見面,與同事們溝通,首先,我代表會(huì)員部并以我個(gè)人的名義,對各位新同事表示熱情地歡迎和親切的問候!歡迎大家能加入x這個(gè)大家庭,成為這個(gè)大家庭的一員,工作是人生一個(gè)新的起點(diǎn),你們的人生將掀開嶄新的一頁。我先自我介紹一下:我叫大衛(wèi),會(huì)員部總監(jiān);是來自____山區(qū)的農(nóng)村孩子;我從學(xué)校畢業(yè),就起先我的打工生涯,我做過糕點(diǎn)學(xué)徒,自己也與人一起投資面包店,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)讓我接觸夜店工作,我先后在________風(fēng)暴迪吧任職吧員,后晉升為領(lǐng)班;旗下的新偶像酒吧任職領(lǐng)班;____藍(lán)黛俱樂部任職領(lǐng)班后晉升為;____今日良緣百度酒吧主管;________樂巢會(huì)酒吧主管后晉升KTV經(jīng)理;____漂亮?xí)温殸I業(yè)部總監(jiān);____芭芘任職總經(jīng)理助理;現(xiàn)任職xx會(huì)員部總監(jiān),負(fù)責(zé)管理和帶領(lǐng)悟員部協(xié)作各部門,做好對____務(wù)、接待、充值工作,為公司穩(wěn)固客戶盡自己的一份力。我在這我與大家共享一個(gè)真實(shí)的故事;在我老家有一個(gè)人,他因?yàn)橄忍炀売蓪?dǎo)致的身材矮小,又駝背,還站不直;說難聽一點(diǎn)就是怪物,在當(dāng)?shù)赜性S多人在爭論和笑話他,那他作為茶余飯后的消遣對象,有一次有人當(dāng)著他的面笑話他,他沒有生氣,而是說了一句話:牛是不是又高又大?他只能吃草還要耕田;蚊子小不小?他還能吸你的血;他現(xiàn)在的生活在當(dāng)?shù)厮愫玫?,取得老婆是我們?zhèn)上最美麗的;這各故事給我的啟示:一個(gè)人不管多么有天賦或有多少缺陷,請大家肯定要記住,你都擁有一項(xiàng)天生的才能,那就是只要自己努力、勤于學(xué)習(xí),都會(huì)在某個(gè)方面取得進(jìn)步。美妙的生活就會(huì)到來。今日我們雖然只是作為一名基層員工,但只要我們努力在不久的將來,大家就會(huì)在各個(gè)地方發(fā)光。我希望各位能夠在各自的崗位上發(fā)揮自己的聰慧才智,干一愛一行、精一行,以一流的服務(wù)回報(bào)公司、回報(bào)客戶。正所謂天道酬勤,我也誠心希望你們能夠勤奮工作、誠懇做人、敢為人先,盡快適應(yīng)新環(huán)境、進(jìn)入新角色。我信任xx在董事會(huì)的指導(dǎo)、總經(jīng)理黃總的帶領(lǐng)下、各位同事的共同努力下,公司強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭和良好的工作氛圍,能夠?yàn)榇蠹夜?yīng)施展才能的廣袤舞臺,我也希望大家能夠珍惜人生事業(yè)發(fā)展的大好機(jī)遇,腳踏實(shí)地、恪盡職守,在工作實(shí)踐中快速成長,早日成為公司建設(shè)和發(fā)展的棟梁之才!讓我大家一起為了xx成為引領(lǐng)消遣行業(yè)的先鋒,讓xx在中國的各個(gè)城市綻放,我們一起攜手共進(jìn),共同奮戰(zhàn)!創(chuàng)作美妙的將來!最終祝福我們大家工作順當(dāng)!身體____!感謝!給員工的發(fā)言稿篇2卡樂星20xxx年10月員工大會(huì)很榮幸能夠加入卡樂星這團(tuán)隊(duì),經(jīng)過2個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),使我對我們卡樂星KTV有了深刻的了解,在這個(gè)大家庭中,通過大家的幫助,團(tuán)隊(duì)的氛圍,使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并提高自身素養(yǎng)。我能夠擔(dān)當(dāng)執(zhí)總這個(gè)職務(wù),很感謝左總能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì)。也感謝左總供應(yīng)我這個(gè)平臺。在以后的工作中希望大家多多協(xié)作我的工作。讓我有機(jī)會(huì)和大家共同學(xué)習(xí),共同成長,共同進(jìn)步。把公司的業(yè)績做上去。想問下大家,有沒有信念。感謝大家!下面我就講一下我的工作規(guī)劃:1、嚴(yán)抓服務(wù)技能,樹立核心競爭力目前本地區(qū)市場漸進(jìn)行寡頭競爭格局,作為市場挑戰(zhàn)者的我們唯有在服務(wù)技能創(chuàng)新,并漸漸聚集起本KTV獨(dú)有的核心競爭力,才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并漸漸搶占市場份額。今后,我們將Y嚴(yán)抓服務(wù)技能,并樹立全員營銷意識,讓部門全體員工懂得“今日的服務(wù)就是明天的市場”,讓員工把自己的言行、舉止都提升到營銷的高度上來,讓員工意識到自己為____供應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營銷,從而使全體員工在思想上高度保持一樣,保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。以此來不斷提高顧客滿足度,提升KTV整體形象,形成獨(dú)有的市場核心競爭力。2、規(guī)范服務(wù)用語,提高對____務(wù)的專業(yè)性針對我公司服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,公司將專業(yè)服務(wù)用語進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,作為我們對客溝通的語言指南,同時(shí)也作為我們培訓(xùn)的教材。信任規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以后,公司員工在對客語言溝通上確定會(huì)有顯著提高。3、加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式,提升服務(wù)質(zhì)量由于服務(wù)工作的特性,招來的新員工自身素養(yǎng)和綜合實(shí)力不盡相同,或者從未做過KTV行業(yè),理解實(shí)力和操作實(shí)力不一而足,給公司管理帶來肯定的難度。為此,公司已經(jīng)具體制定了新員工培訓(xùn)安排和培訓(xùn)內(nèi)容及在職員工系統(tǒng)培訓(xùn)安排和培訓(xùn)內(nèi)容,將由公司趙經(jīng)理、胡主任親自負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督,并且對每一次的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行專項(xiàng)考核使培訓(xùn)工作得到深層鞏固。今后,公司每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)覺的問題,由管理人員集中探討,找出問題的癥結(jié)對員工進(jìn)行專題培訓(xùn),使服務(wù)和管理上存在的問題通過培訓(xùn)工作一一得到解決。4、建立與健全部門各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)章制度是加強(qiáng)KTV管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度,根據(jù)____、米樂星等好的KTV的標(biāo)準(zhǔn),接著完善各種規(guī)章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。對每一個(gè)人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對超越和違反的都做出了相應(yīng)的懲罰規(guī)定。做到了對每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依。5、精確定位,轉(zhuǎn)變觀念,加大營銷力度。提高KTV的知名度和培植自己的固定客源,是一個(gè)KTV生存和發(fā)展的基本前提。依據(jù)不同季節(jié)制定營銷安排,留意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源,同時(shí)建立全員營銷的大營銷____以及相應(yīng)的營銷嘉獎(jiǎng)機(jī)制,以最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作主動(dòng)性。9月份銷售目標(biāo)42W,,完成業(yè)績366769,完成銷售目標(biāo)87%,AB兩組目標(biāo)各是21W,A組完成188008W,完成目標(biāo)90%,B組完成178761,完成目標(biāo)85%。10月份銷售目標(biāo)40W,讓我們大家共同努力,達(dá)成目標(biāo),有沒有信念。給員工的發(fā)言稿篇3敬重的領(lǐng)導(dǎo)同事們:大家好!我于xxxx年xx月xx日成為公司的試用員工,到今日x個(gè)月試用期已滿,下面作一個(gè)發(fā)言。當(dāng)時(shí)來到公司時(shí),我還是一個(gè)沒有任何工作閱歷的新人,當(dāng)時(shí)對公司的信念也不是很足,因?yàn)槲矣X得,在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情,因?yàn)闆]有閱歷,我怕通過不了公司的試用期。不過既然起先了,我就要起先工作了,我始終在不斷的努力,我始終在兩個(gè)月里堅(jiān)持自己的想法,我始終不斷的進(jìn)步,我很欣喜我的實(shí)力的提高。加入公司已經(jīng)兩個(gè)月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作閱歷,但“不在其位,不謀其政”許多事情都是跟想象的不一樣。兩個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)切與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):1、工作質(zhì)量、成果、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作安排,有主次的先后剛好的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取閱歷,使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)??偨Y(jié)兩個(gè)月的工作,盡管有了肯定的進(jìn)步和成果,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的學(xué)問缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的看法,會(huì)議記錄不具體考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在許多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。2、專業(yè)學(xué)問、工作實(shí)力和詳細(xì)工作。公司行政助理的主要是幫助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不行少的。在短時(shí)間內(nèi)熟識了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作實(shí)力,在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順當(dāng)?shù)拈_展和完成本職工作。在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),主動(dòng)的完成了以下本職工作:(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以便利自己開展工作;(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;(3)幫助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按詳細(xì)整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;(4)公司車輛的違章及用車狀況的管理;(5)幫助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:聘請,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項(xiàng)支配;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理支配及月末的考勤工作;(6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤狀況;(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報(bào)的更換;(9)仔細(xì)地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。3、須要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,總結(jié)如下:(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作閱歷;(2)網(wǎng)上人員的聘請、篩選及面試通知等工作;(3)加強(qiáng)文字功底;(4)加強(qiáng)其他公司所要求的實(shí)力要求等。4、工作看法。仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和建議:(1)建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清晰,我建議將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1—2個(gè)月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn)費(fèi)用,規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。(3)建議增加員工福利,車間計(jì)件,雖然上不封頂?shù)说膶?shí)力有限,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要供應(yīng)一些福利待遇。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。不知道兩個(gè)月的試用期我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的形象究竟是怎么樣的,我也不知道自己是否能夠留在公司中接著工作,我信任我可以發(fā)揮出我的實(shí)力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!我的發(fā)言完畢,感謝大家。給員工的發(fā)言稿篇4敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家下午好!下面由我代表XXXX酒店綜合部,對上月的工作做總結(jié),對9月份的今日工作做安排。一、銷售業(yè)績:在8月份,綜合部銷售業(yè)績總額為:183986,相比7月份,上漲9018。其中,客房營業(yè)額為:114300,相比7月份上漲13116。茶樓營業(yè)額為:69686相比7月份下降4098。二、業(yè)務(wù)技能通過陳露主管、李豐豆、李梅兩位領(lǐng)班的培訓(xùn)和監(jiān)督,全部一線員工的業(yè)務(wù)技能都有很大提高。1.以前茶樓有客人來,服務(wù)員會(huì)問:你是參與婚宴的客人嗎現(xiàn)在,有客人來到茶樓,服務(wù)接待人員會(huì)問:您好,請問,您有預(yù)定嗎兩種不同的語言,體現(xiàn)了兩種不同的素養(yǎng),后者更加有禮貌,更避開了許多的歧義和誤會(huì)以及不必要的麻煩。2.服務(wù)員的推銷意識明顯上升,推銷成果特別明顯。從上月起先,我們對員工進(jìn)行了提成激勵(lì),分班分組。在7月份,我們茶樓的20元/杯及以上價(jià)格的茶水總共的銷售是50多杯,8月份的銷售總成果是118杯,比前一個(gè)月翻了一番。雖然,茶樓的大部分顧客都是宴席____,還是充分說明一點(diǎn),我們的培訓(xùn)是有成果的,我們的員工推銷意識在提高,團(tuán)隊(duì)合作的精神在深化。三、物品運(yùn)用、能源節(jié)約1.低值易耗品,綜合部7月份的運(yùn)用總價(jià)值為:6167.75,8月份的易耗品總價(jià)值為:5836.3,相比7月份下降了331.45,而8月份的總營業(yè)額卻反而提高了9018,說明一點(diǎn):我們平常的工作沒有白做。2.能源方面,我們制定了相應(yīng)的《綜合部能源運(yùn)用管理制度》,空調(diào)的設(shè)置溫度等細(xì)微環(huán)節(jié)都做出了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和限制方案,有專人負(fù)責(zé),落實(shí)到人頭。3.不管是客房部、保安部、還是茶樓,以前的每個(gè)月物品盤點(diǎn),總是要差,物品總是遺失。從上月起先,我們學(xué)習(xí)了物品的六常法管理,對物品進(jìn)行了科學(xué)的分類、整理,不再是以前的亂堆亂放,上月,我們的物品沒有遺失,同時(shí),很大程度上也提高了工作效率。四、人事調(diào)整、工資調(diào)整1.由于8月份工資尚未發(fā)放,我們用6、7月份兩個(gè)月做統(tǒng)計(jì)比較:7月份綜合部工資40419.占總營業(yè)額的20%;6月份綜合部工資37620.占總營業(yè)額的23%;我們的員工工資在增加,所占比例在下降,我們的人事結(jié)構(gòu)更加科學(xué)、合理。五、缺點(diǎn)保安部人員不穩(wěn)定,業(yè)務(wù)實(shí)力參差不齊,我們還須要進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)??头咳胱÷式谟邢陆第厔?,我們會(huì)找出根本緣由所在,盡快解決問題。9月份基本工作安排在本月,由于綜合部新增加機(jī)麻大廳,營業(yè)面積會(huì)更寬。綜合各方面實(shí)際狀況,我們將從以下幾個(gè)方面開展工作。1、綱要:9.099.15,主抓勞動(dòng)紀(jì)律和行為規(guī)范。9.169.22,專業(yè)技能和工作效率。9.239.30,主抓平安防范和節(jié)能降耗。2、清潔衛(wèi)生每天抓,時(shí)時(shí)抓。3、詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任人,綜合部已經(jīng)有詳細(xì)的書面參照條文,并且已經(jīng)公示以上3個(gè)安排周期,在每一個(gè)周期的第一天,由部門經(jīng)理在會(huì)議上會(huì)對部門員工宣讀,綜合部各部門嚴(yán)格實(shí)施,主管、領(lǐng)班監(jiān)督檢查,部門經(jīng)理復(fù)查。4、承諾:a.假如沒有完成安排,或者沒有達(dá)到安排效果,由部門經(jīng)理起先,逐級懲處,懲處方式為罰款,罰款幅度為20-00.b.假如按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成安排,達(dá)到安排效果,由部門經(jīng)理起先,逐級嘉獎(jiǎng),嘉獎(jiǎng)方式為現(xiàn)金,嘉獎(jiǎng)幅度為20-00.5、綜合部9月份目標(biāo)任務(wù):18萬宣誓:以上5點(diǎn),作為綜合部本月的核心,我和我的團(tuán)隊(duì),保證不折不扣地完成以上安排和任務(wù)。我,作為綜合部經(jīng)理,我將以身作則,努力工作,專心做人、專心做事。帶領(lǐng)我們的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建更好的業(yè)績,共同打造XXXX酒店更加輝煌給員工的發(fā)言稿篇5敬重的董事長,各位老總及同事們:大家好!時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)驗(yàn),也給我留下了精彩而美妙的回憶。在一個(gè)收獲的季節(jié),我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xxxx。成為了x一般的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞歡樂的一名使者。感謝xxxx給了我工作的機(jī)會(huì),是您——延長了我接著展翅的幻想。在這段時(shí)間里您們賜予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經(jīng)驗(yàn)風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會(huì)到了xx人的執(zhí)著和堅(jiān)決。在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為xxxx的一份子而驚喜萬分。帶著對將來美妙的向往和希望,踏上了新的征程,平凡而不平凡的崗位?;叵朐谶^去的三個(gè)月里,讓我高興讓我憂,有勝利喜悅,也有難過往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)驗(yàn),這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得驚慌,但又有秩序。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)漸漸適應(yīng)了四周的生活與工作環(huán)境,對工作也漸漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。一、萌芽階段(x月x日—x月x日)。在這期間,我主要是熟識日常工作流程。比如熟識產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的詢問說明工作,房屋的修理整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的狀況下,很難通過直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的推斷,因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒有明確的標(biāo)識哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需立刻傳達(dá)的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏閱歷與對公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的狀況下都是很難把握的。當(dāng)然了,在這期間,是我出錯(cuò)的高峰期了,特殊是在有些事情的處理上,缺乏肯定的敏捷性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有閱歷的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對一切都充溢了生疏和新奇。所以我常常會(huì)追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了很多自己以前所未學(xué)到的東西。常常也和業(yè)主進(jìn)行溝通,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。二、成長階段(x月x日—x月x日)。通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了肯定的調(diào)整,起先分類進(jìn)行工作制定每日安排,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主詢問說明工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。在這期間,幫助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時(shí)的相關(guān)留意事項(xiàng)。業(yè)主的詢問說明工作是多樣性的,讓我清晰的看到了自己對專業(yè)學(xué)問的不足和服務(wù)質(zhì)量須要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專業(yè)學(xué)問,提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿足,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清晰的相識到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞歡樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。同時(shí),這種精神也深化到工程的整改中,通過修理小組對房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。肯定要?jiǎng)偤谜?。因?yàn)檫@個(gè)問題簡單影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來工期和經(jīng)濟(jì)的損失,更嚴(yán)峻的是會(huì)影響上帝的心態(tài),破壞了新居給他帶來的開心心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了xxxx的美譽(yù)度;其次對整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與修理工程師一同深化到實(shí)踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要緣由是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分連接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實(shí)踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也增加了我的信念。三、成熟階段(xxxx年x月x日—至今)通過前兩個(gè)月對工作的不斷熟識與熬煉,對基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了肯定的改善。此時(shí)x也已順當(dāng)交房,但交房后的集中整改工作也隨即綻開。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對于這種狀況,為了限制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就須要對這些整改緣由進(jìn)行現(xiàn)場勘察,找出癥結(jié),對癥下藥。其中發(fā)覺誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn),對于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得非常重要,同時(shí)也為我們的后期工作帶來了便利,鑒于此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的幫助下對整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起,對業(yè)主報(bào)修問題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常修理整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業(yè)主的說明工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避開業(yè)主的報(bào)修投訴,同時(shí)避開了施工單位進(jìn)行整改,增加了修理成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工,還造成了業(yè)主對xxxx滿足度的下降。其次,整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避開施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥?;卦L首先可以提高業(yè)主的滿足度,其次又能夠聽到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的看法和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂而不為呢?通過整改流程的完善,并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施,x的集中整改工作得以順當(dāng)完成。但這不是三分鐘熱忱,在后期的正常整改工作中還要接著實(shí)施下去,還要不斷的總結(jié)閱歷和教訓(xùn),提高、提高、再提高。隨著時(shí)間的推移,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各種各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。我的發(fā)言完畢,感謝大家。給員工的發(fā)言稿篇6敬重的公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們:您們好!在春節(jié)即將到來之際,首先我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們拜年,祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們春節(jié)開心,來年事業(yè)有成,萬事順意,祝公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓!我一個(gè)進(jìn)廠還不到兩年的新員工,在過去的一年里深得領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛,有幸被評為公司的'質(zhì)量標(biāo)兵,我感到無比的光榮和驕傲,同時(shí)覺得自己離質(zhì)量標(biāo)兵這一稱號還有肯定的距離,需自己在今后的工作中作更大的努力,同時(shí)吸取教訓(xùn),總結(jié)閱歷,以育后人。自由公司從事數(shù)控工作以來,我便對質(zhì)量有了一種全新的相識,我認(rèn)為,我們湘泵的設(shè)備是高精度的,我們湘泵的工裝是高精度的,我們湘泵的產(chǎn)品是高精度的,在這個(gè)高精度,高標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)過程中,質(zhì)量與生產(chǎn)掛不上鉤,生產(chǎn)便成為了一種奢侈,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品也會(huì)是出名無實(shí),這樣不但自己徒勞無功,連帶公司的的財(cái)產(chǎn)和名譽(yù)也將受到損害。那么我們在實(shí)際生產(chǎn)過程中該怎樣抓好產(chǎn)品質(zhì)量?平衡質(zhì)量與生產(chǎn)進(jìn)度兩種相對立的關(guān)系呢?我總結(jié)幾點(diǎn):首先我們加工人員應(yīng)先明白自己在質(zhì)量上的職責(zé)。即生產(chǎn)前檢查工藝文件,核對產(chǎn)品,確認(rèn)狀態(tài),檢查工裝,檢具,設(shè)備,是否齊全,正常,然后仔細(xì)做好首件,解除生產(chǎn)異樣因數(shù),在生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品進(jìn)行百分之百自檢自分,最終發(fā)覺不合格品,按公司質(zhì)量管理體系中的不合格品處置流程進(jìn)行處理。在生產(chǎn)過程中堅(jiān)持三個(gè)三原則(不生產(chǎn)不合格品,不傳遞不合格品,不接受不合格品)。刻苦鉆研,總結(jié)生產(chǎn)閱歷,不斷提高自身的技能水平,在能充分保證質(zhì)量的前提下通過持續(xù)改進(jìn),縮短生產(chǎn)周期,提高生產(chǎn)進(jìn)度??偠灾镜馁|(zhì)量體系是完善的,無論在什么狀況下,只要我們按要求做好了,產(chǎn)品質(zhì)量也就上來了。20xx年公司又有了更宏大的目標(biāo),為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展,我們須要不斷地挑戰(zhàn)自己,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在新的一年里,我也肯定不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的厚愛,肯定做好自己的本職工作,為湘泵事業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責(zé),與全體湘泵人一道,為公司的將來而努力奮斗!給員工的發(fā)言稿篇7敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、敬愛的各位同事:大家好!很榮幸以一個(gè)優(yōu)秀員工的身份在這里發(fā)言。借此機(jī)會(huì),向在工作中賜予我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們,致以最誠心的感謝!回想在公司的日子,我是20xx年x月進(jìn)入公司的,主要擔(dān)負(fù)采礦設(shè)計(jì)任務(wù)。在工作過程中,讓我接觸到了很多不同的人和事,不但豐富了我的工作閱歷,也增加了我的辦事實(shí)力,使我在工作中得以快速成長。當(dāng)然在實(shí)際工作當(dāng)中,無論工作量的多與少,我都保持主動(dòng)和仔細(xì)的工作看法,踏踏實(shí)實(shí)地做自己的事,盡量使自己的工作任務(wù)完成的更加圓滿,因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信:仔細(xì)做事能為公司做出貢獻(xiàn),我想這也是對我們?nèi)繂T工來講最為基本的一條。將工作做好、做細(xì),以負(fù)責(zé)任的心態(tài)來嚴(yán)格要求自己。當(dāng)選為20xx年優(yōu)秀員工讓我們覺得很驕傲與光榮,它印證了我工作的進(jìn)步和成果。同時(shí)它也是一種動(dòng)力,促使我更加勤奮與努力,去更好地完成每一件事情,為公司創(chuàng)建更大的效益。同時(shí)我將戒驕戒躁,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,與全部同事們一起努力,以取得更大的進(jìn)步。希望來年有更多優(yōu)秀員工在這里向大家共享自己勝利的喜悅。在今后工作中我將圍繞“突破”二字,在思想上突破,技術(shù)上突破,業(yè)務(wù)上突破,效益上突破,以“優(yōu)秀”二字為起點(diǎn),本著務(wù)實(shí)、勤奮、任重、不居功的牛精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,腳踏實(shí)地、同心協(xié)力,為中牛公司的旺盛與壯大貢獻(xiàn)自
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