PAGEPAGE22電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革方案撫順市一職專電子商務(wù)教研室電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革方案電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革現(xiàn)狀在我國(guó)大力推行信息化政策下，我國(guó)的電子商務(wù)也正在蓬勃開展。目前社會(huì)上企業(yè)和用人單位對(duì)電子商務(wù)人才的招聘往往包含在市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、計(jì)算機(jī)技術(shù)等職位中，很少有單列出電子商務(wù)職位的人才招聘。因此我校電子商務(wù)專業(yè)在定制電子商務(wù)教學(xué)方案時(shí)都盡量把各行業(yè)企業(yè)列為電子商務(wù)專業(yè)人才畢業(yè)后的就業(yè)方向，我專業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的內(nèi)容也與時(shí)俱進(jìn)、因時(shí)制宜的進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)當(dāng)代對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用型人才的需要。二、人才培養(yǎng)理念〔一〕堅(jiān)持以效勞為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)高素質(zhì)高技能商務(wù)人才為根本任務(wù)，以培養(yǎng)學(xué)生技術(shù)應(yīng)用能力為主線，按照電子商務(wù)專業(yè)技能培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的要求，面向中小企業(yè)的電子商務(wù)類崗位，培養(yǎng)既了解經(jīng)濟(jì)活動(dòng)根本規(guī)律，又懂計(jì)算機(jī)信息技術(shù)；既掌握了先進(jìn)的營(yíng)銷管理理念，又熟悉現(xiàn)代商務(wù)運(yùn)作流程的復(fù)合技能型人才。〔二〕優(yōu)化工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，積極探索頂崗實(shí)習(xí)、生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)的新途徑?！踩硺淞⑵放埔庾R(shí)，不斷提高人才培養(yǎng)的針對(duì)性和質(zhì)量，實(shí)行“雙證〞并舉，堅(jiān)持科學(xué)的開展觀，按照電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)建立理論、實(shí)踐教學(xué)和素質(zhì)教育相結(jié)合課程體系?！菜摹翅槍?duì)電子商務(wù)崗位的特點(diǎn)和要求，培養(yǎng)出適應(yīng)能力強(qiáng)、特色鮮明、技能突出，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)電子商務(wù)實(shí)際應(yīng)用“零距離〞，與就業(yè)崗位實(shí)現(xiàn)“零適應(yīng)期〞、能快速勝任企業(yè)具體電子商務(wù)類崗位。三、人才培養(yǎng)需求分析〔一〕市場(chǎng)分析1.電子商務(wù)專業(yè)的職業(yè)開展概況電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域非常廣泛,從數(shù)字商品到實(shí)物商品，從商業(yè)企業(yè)、效勞企業(yè)、工業(yè)企業(yè)到金融和政府管理部門，工業(yè)、電信、交通、金融、商業(yè)、科技、旅游,幾乎每個(gè)行業(yè)都是電子商務(wù)大顯身手的地方。隨著電子商務(wù)的開展，我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用型、技術(shù)型和管理型人才的需求都將會(huì)急劇增加。這表現(xiàn)在：直接從事電子商務(wù)的大型專業(yè)公司和中小企業(yè)的電子商務(wù)部門的專業(yè)從業(yè)人員；國(guó)家經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)早已宣布，從2000年開始，所有貿(mào)易系統(tǒng)均采用電子商務(wù)，因而幾乎所有的外貿(mào)企業(yè)和擁有進(jìn)出口權(quán)的企業(yè)都迫切需要大量電子商務(wù)的專業(yè)人才；在推廣和普及電子商務(wù)的過程中，銀行、保險(xiǎn)等金融部門將處于關(guān)鍵地位，開展諸如電子支付與結(jié)算、認(rèn)證等方面的業(yè)務(wù)，也需要大量電子商務(wù)專業(yè)人才；我國(guó)政府和行業(yè)組織一直是電子商務(wù)的積極推動(dòng)者，在推動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用方面，在制定和完善與電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)方面，同樣需要熟悉電子商務(wù)潛在影響的公務(wù)人員和研究專家。電子商務(wù)是一個(gè)全新的專業(yè)，也是一門跨學(xué)科、多學(xué)科交叉整合的高復(fù)雜性專業(yè)。隨著信息革命的深入，信息技術(shù)開展日新月異，因特網(wǎng)越來(lái)越普及，電子商務(wù)同電子政務(wù)、電子社區(qū)一樣正在成為現(xiàn)實(shí)，并不斷趨向完善，廣泛地滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的方方面面。2.電子商務(wù)專業(yè)產(chǎn)業(yè)實(shí)用人才狀況當(dāng)前中職電子商務(wù)教育面臨三個(gè)矛盾：第一個(gè)矛盾是教學(xué)資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)際存在的教學(xué)需求，除個(gè)別校外，大多數(shù)院校的師資、教材都很薄弱，實(shí)踐時(shí)機(jī)也缺乏,這是大多數(shù)院校面臨的一個(gè)非常實(shí)際的困難。第二個(gè)矛盾是學(xué)生就業(yè)“供過于求〞。近年來(lái)電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率下降，學(xué)生普遍不以專業(yè)找工作，這種狀況不容樂觀。電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)率確實(shí)遠(yuǎn)低于預(yù)期，學(xué)生也非常茫然，學(xué)了幾年甚至不知道將來(lái)干什么？這是一個(gè)很大的問題。隨著畢業(yè)生陸續(xù)走出學(xué)校，這個(gè)矛盾會(huì)越來(lái)越突出。第三個(gè)矛盾那么正好相反，是大量的企業(yè)找不到適宜的電子商務(wù)人才，很難找到具有實(shí)際操作能力，獨(dú)立推動(dòng)電子商務(wù)的人才。這也是為什么阿里巴巴這樣的企業(yè)關(guān)注校企合作、聯(lián)合辦學(xué)等，希望與學(xué)校一起推動(dòng)電子商務(wù)教育的重要原因。因?yàn)樗麄冊(cè)跒槠髽I(yè)效勞的時(shí)候，經(jīng)常碰到企業(yè)對(duì)人才的渴求，而這樣的人才又偏偏不是我們學(xué)?，F(xiàn)在所培養(yǎng)出來(lái)的。這里存在一個(gè)人才需求與人才培養(yǎng)方向上的錯(cuò)位。同時(shí)，學(xué)生普遍缺乏創(chuàng)新能力。這三個(gè)矛盾表現(xiàn)出來(lái)的是供求脫節(jié)，是對(duì)就業(yè)方向的迷茫。而對(duì)就業(yè)方向的迷茫源自培養(yǎng)，是培養(yǎng)方向出了問題。在培養(yǎng)方向上，一個(gè)很重要思想就是“復(fù)合型的電子商務(wù)人才〞，現(xiàn)在該對(duì)這個(gè)指導(dǎo)思想進(jìn)行反思了。前瞻未來(lái)，電子商務(wù)在深度、廣度上都會(huì)有極大的進(jìn)步。電子商務(wù)不單是在網(wǎng)上交易，會(huì)深入到企業(yè)內(nèi)部，會(huì)從一個(gè)邊緣部門成為一個(gè)主流部門，電子商務(wù)崗位也會(huì)成為一個(gè)主流〔就業(yè)〕崗位。3.電子商務(wù)專業(yè)行業(yè)人才需求預(yù)測(cè)二十一世紀(jì)是信息化的時(shí)代，在全球信息化大勢(shì)所驅(qū)的影響下，信息效勞業(yè)已成為21世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。正如比爾·蓋茨所說(shuō)：“21世紀(jì)要么電子商務(wù)，要么無(wú)商可務(wù)！〞。阿里巴巴創(chuàng)始人馬云也曾放出豪言：“三五年后，中國(guó)的電子商務(wù)一定是影響中國(guó)最重要的東西，十年后大局部生意一定在網(wǎng)絡(luò)上做〞。顯然，電子商務(wù)作為世界開展的新趨勢(shì)，不僅有著廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域，十分誘人的開展前景，而且將逐步成為連接生產(chǎn)、流通和消費(fèi)的極其重要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式。

從國(guó)家對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用在經(jīng)濟(jì)社會(huì)開展中的地位來(lái)看，繼2001年4月北京召開第五屆中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)大會(huì)之后，電子商務(wù)的開展已納入國(guó)家“十一五〞開展方案。2023年在?國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)開展的假設(shè)干意見?中指出，開展電子商務(wù)是以信息化帶開工業(yè)化，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效率，走新型工業(yè)化道路的重大舉措，對(duì)實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)具有十分重要的意義。黨的十七大再次明確提出要開展包括電子商務(wù)在內(nèi)的現(xiàn)代效勞業(yè)。從電子商務(wù)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中所發(fā)揮的作用看，已有越來(lái)越多的企業(yè)和個(gè)人開始關(guān)注電子商務(wù)，重視電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用，并通過電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了財(cái)富迅速聚集和跳躍式開展。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2023年7月發(fā)表的?中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告?，我國(guó)的網(wǎng)民總量已達(dá)3.38億，移動(dòng)用戶3.5億，其中，移動(dòng)網(wǎng)民到達(dá)1.55億人；網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的使用率也占到了全部網(wǎng)民的26%，總量超過了8788萬(wàn)。越來(lái)越多的網(wǎng)民習(xí)慣于價(jià)格透明和購(gòu)置方便的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。目前中國(guó)網(wǎng)民中，大約4個(gè)人中有1個(gè)人是購(gòu)物用戶，而在歐美和韓國(guó)等互聯(lián)網(wǎng)普及率較高的國(guó)家，每3個(gè)網(wǎng)民中就有2個(gè)人在網(wǎng)上購(gòu)物。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的潛力還遠(yuǎn)未被釋放。此外，政府也相當(dāng)重視電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用，出臺(tái)了一系列政策標(biāo)準(zhǔn)和引導(dǎo)電子商務(wù)的開展；業(yè)界電子商務(wù)的開展也如火如荼，不僅涌現(xiàn)出更多平臺(tái)類的電子商務(wù)網(wǎng)站，也有越來(lái)越多有遠(yuǎn)見的傳統(tǒng)企業(yè)開始進(jìn)軍電子商務(wù)，在這種大形勢(shì)下，預(yù)期未來(lái)幾年電子商務(wù)會(huì)保持快速開展之勢(shì)。據(jù)有關(guān)專家預(yù)計(jì)，未來(lái)10年我國(guó)電子商務(wù)人才缺口為200多萬(wàn)人。這就為職業(yè)技術(shù)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的創(chuàng)立和開展提供了良好的契機(jī)。電子商務(wù)的迅猛開展，沖擊了國(guó)際貿(mào)易和市場(chǎng)營(yíng)銷的傳統(tǒng)觀念、管理體制和運(yùn)行模式，這就對(duì)各行各業(yè)的經(jīng)貿(mào)人才提出了新的要求，要求經(jīng)貿(mào)人才懂得大型數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、電子支付系統(tǒng)、電子商務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用技術(shù)?？傊娮由虅?wù)有著廣泛的社會(huì)需求。因此，我校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，本著中等職業(yè)教育在教學(xué)上以能力培養(yǎng)為中心的宗旨，著重學(xué)生動(dòng)手能力、實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)，使畢業(yè)生成為具備中?；虼髮Ｎ幕瘜哟危哂羞^硬的專業(yè)知識(shí)，較強(qiáng)的動(dòng)手能力，能夠迅速適應(yīng)未來(lái)電子商務(wù)崗位需要的高級(jí)應(yīng)用型人才。在專業(yè)教學(xué)方案的設(shè)計(jì)思路上，突出以職業(yè)技能、需求為導(dǎo)向，以實(shí)際應(yīng)用能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，從職業(yè)與崗位分析入手，剖析職業(yè)能力的構(gòu)成，構(gòu)建學(xué)生所需知識(shí)能力的層次結(jié)構(gòu)，并確立相應(yīng)的課程設(shè)置、師資配備及教學(xué)硬件設(shè)施，建立一套職業(yè)型、崗位型、應(yīng)用型的系統(tǒng)的教學(xué)體系?！捕陈殬I(yè)分析1.職業(yè)崗位群本專業(yè)培養(yǎng)的畢業(yè)生主要面向工商企業(yè)、事業(yè)單位、金融系統(tǒng)，從事電子商務(wù)運(yùn)作、Internet應(yīng)用等方面的工作。包括：Internet網(wǎng)上信息搜索與信息發(fā)布、網(wǎng)上營(yíng)銷、物流管理、網(wǎng)上產(chǎn)品廣揭發(fā)布、企業(yè)網(wǎng)頁(yè)制作、網(wǎng)站維護(hù)、運(yùn)營(yíng)管理、營(yíng)銷籌劃、等相關(guān)工作崗位。職業(yè)崗位群具體包括：網(wǎng)站建設(shè)員、網(wǎng)站維護(hù)員、網(wǎng)站推廣員、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷籌劃員、網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)員、網(wǎng)絡(luò)客服員、電子交易員、電子商務(wù)物流員等。2.職業(yè)能力電子商務(wù)專業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)依據(jù)理論知識(shí)以“必需、夠用〞為度的原那么，本專業(yè)構(gòu)建以電子商務(wù)知識(shí)為核心，兼具相關(guān)專業(yè)知識(shí)和人文社科知識(shí)的知識(shí)結(jié)構(gòu)。具體來(lái)說(shuō)，本專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備如下知識(shí)：掌握商務(wù)英語(yǔ)根底知識(shí)；掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用根底知識(shí)；掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)根底和數(shù)據(jù)庫(kù)原理；掌握?qǐng)D形圖像處理與網(wǎng)頁(yè)制作根底知識(shí)；熟練電子商務(wù)的根底知識(shí)；熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷籌劃根本知識(shí)；掌握電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理維護(hù)根底知識(shí)；掌握電子商務(wù)物流與客戶關(guān)系管理的知識(shí)；掌握網(wǎng)絡(luò)金融及投資理財(cái)?shù)母字R(shí)；熟悉國(guó)際貿(mào)易根本知識(shí)；掌握擇業(yè)、創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識(shí)；具體來(lái)說(shuō)，本專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備以下三大能力：專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力。其中專業(yè)能力是核心能力，包括：具有商務(wù)經(jīng)營(yíng)與管理能力；具有熟練的計(jì)算機(jī)操作和應(yīng)用能力；具有運(yùn)用網(wǎng)頁(yè)制作工具設(shè)計(jì)和制作商務(wù)網(wǎng)頁(yè)的能力；具有對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)和管理的能力；具有網(wǎng)上談判與簽約能力；具有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的能力；具有現(xiàn)代物流與配售管理能力；具有客戶效勞與管理能力；具有網(wǎng)上支付與結(jié)算的處理能力；具有訂單履行能力。方法能力包括：職業(yè)生涯規(guī)劃能力、獨(dú)立學(xué)習(xí)能力；獲取新知識(shí)和技能的能力；善于總結(jié)與應(yīng)用實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的能力；決策能力、自學(xué)能力。社會(huì)能力包括：協(xié)調(diào)和處理各種社會(huì)關(guān)系的能力、溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、分析問題、解決問題的能力、勞動(dòng)組織能力、勇于創(chuàng)新、敬業(yè)樂業(yè)的工作作風(fēng)、吃苦耐勞和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任心和正義感、管理能力和信息處理能力?！踩辰虒W(xué)分析1.教學(xué)資源我的電子商務(wù)專業(yè)定位于以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為主的電子商務(wù)辦學(xué)模式，并于2023年開始招生，已送走8屆畢業(yè)生。目前己形成了一支素質(zhì)優(yōu)良、專兼結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理的“雙師型〞專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)有專職教師8名，其中碩士研究生1名、本科學(xué)歷教師7名國(guó)內(nèi)貿(mào)易專員、市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理、助理電子商務(wù)師、電子商務(wù)師等“雙師型〞教師8名。其中有2位分別于2023年、2023年參加國(guó)家級(jí)電子商務(wù)骨干教師培訓(xùn)，8名參加省級(jí)電子商務(wù)專業(yè)骨干教師培訓(xùn)，有兩位專業(yè)教師已獲得電子商務(wù)師職業(yè)資格證。另外，從外聘請(qǐng)了多名兼職教師。大局部教師兼職在企業(yè)單位從事商務(wù)、營(yíng)銷工作，積累了豐富的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；主干課程教師教學(xué)能力強(qiáng)，有一定的學(xué)術(shù)水平，對(duì)本專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格、課程體系有較全面的把握能力。專業(yè)力求建設(shè)完善的實(shí)訓(xùn)條件，滿足人才培養(yǎng)工作的需要。目前該專業(yè)擁有一個(gè)專門的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，供學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)模擬操作。學(xué)校設(shè)有電子閱覽室，圖書資源得到了充分的利用，圖書館堅(jiān)持全天開放，根本滿足了師生借閱的需要。教師充分運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)，利用多媒體進(jìn)行教學(xué)，沒命任課教師均制作了授課電子課件，在多媒體教室可隨意使用。2.課程設(shè)置為了突出電子商務(wù)職業(yè)教育的特色，到達(dá)培養(yǎng)高素質(zhì)高技能應(yīng)用性人才的目標(biāo)，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)、構(gòu)建終身學(xué)習(xí)型教育理念，按照“實(shí)踐、實(shí)際、實(shí)用〞、“注重實(shí)踐教學(xué)〞原那么的要求，按素質(zhì)教育、理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)三大體系設(shè)置課程，努力構(gòu)建一個(gè)三大體系相融相通、相輔相成又相互獨(dú)立的課程體系。教學(xué)方案實(shí)施過程中，緊密結(jié)合?電子商務(wù)專業(yè)技能培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)?，加強(qiáng)專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)，為學(xué)生取得多種技能等級(jí)證和職業(yè)資格證書創(chuàng)造條件。學(xué)生可獲得以下職業(yè)資格證書：阿里巴巴國(guó)內(nèi)貿(mào)易專員、計(jì)算機(jī)等級(jí)證書、助理市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理、電子商務(wù)員、助理電子商務(wù)師職稱資格證書。可供學(xué)生考取的職業(yè)資格證書類別名稱發(fā)證單位考試時(shí)間主修課程計(jì)算機(jī)水平資格證書〔中專必考〕計(jì)算機(jī)水平測(cè)試證書遼寧省教育廳一年級(jí)下學(xué)期打字速度、識(shí)字水平測(cè)試、word、excel、ppt等根本職業(yè)資格證書〔必選一〕阿里巴巴電子商務(wù)認(rèn)證證書阿里巴巴學(xué)院不定期電子商務(wù)概論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷電子商務(wù)平安電子支付電子商務(wù)法物流配送電子商務(wù)師職業(yè)資格認(rèn)證證書國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部勞動(dòng)和社會(huì)保障部不定期電子商務(wù)概論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷電子商務(wù)平安電子支付電子商務(wù)法物流配送其他可獲取的相關(guān)職業(yè)資格證書市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理市場(chǎng)營(yíng)銷員中國(guó)營(yíng)銷協(xié)會(huì)中國(guó)勞動(dòng)和會(huì)保障部3、6、9月5月市場(chǎng)營(yíng)銷根底、推銷實(shí)務(wù)營(yíng)銷實(shí)務(wù)努力形成全方位、網(wǎng)絡(luò)化的素質(zhì)教育格局，通過政治理論課教學(xué)及多種形式的社會(huì)實(shí)踐、課外活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的政治思想道德素質(zhì)及適應(yīng)社會(huì)的能力；通過開設(shè)文化素質(zhì)選修課程，提高學(xué)生的人文、科技、藝術(shù)修養(yǎng)；通過心理健康教育，開展心理健康教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)；通過結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)組織開展大學(xué)生科技文化競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造熱情，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神?！?〕文化根底課〔素質(zhì)課〕。包括：為提高學(xué)生的思想素質(zhì)，開設(shè)思想道德修養(yǎng)、法律根底、哲學(xué)等課程。為提高學(xué)生的寫作水平，開設(shè)語(yǔ)文、應(yīng)用文寫作等課程。為提高學(xué)生的社交能力，商務(wù)禮儀及社交禮儀等課程。為提高學(xué)生的創(chuàng)新能力，心理素質(zhì)教育、創(chuàng)新能力培養(yǎng)等講座。為提高學(xué)生的外語(yǔ)讀說(shuō)寫能力，英語(yǔ)寫作、商務(wù)英語(yǔ)等課程。為提高學(xué)生的身體素質(zhì)，連續(xù)四期開設(shè)體育課?！?〕專業(yè)根底課〔職業(yè)理論課〕。包括：計(jì)算機(jī)根底與應(yīng)用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)根底、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、推銷實(shí)務(wù)、銷售心理、電子商務(wù)概論等課程?！?〕專業(yè)課〔職業(yè)實(shí)踐課〕。包括：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)物流、國(guó)際貿(mào)易與實(shí)務(wù)、圖片處理、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作、商務(wù)談判與推銷技巧、電子支付、網(wǎng)站建設(shè)與管理、電子商務(wù)模擬等。本專業(yè)的主干課程為電子商務(wù)概論、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)根底、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)物流、網(wǎng)站建設(shè)與管理、商務(wù)談判與推銷技巧、電子商務(wù)模擬等。四、人才培養(yǎng)體系的設(shè)計(jì)〔一〕人才培養(yǎng)目標(biāo)本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、效勞、管理第一線需要的，德、智、體、美等方面全面開展的，具有電子商務(wù)行業(yè)相應(yīng)崗位必備的理論根底知識(shí)和專門知識(shí)，具有較強(qiáng)的網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷籌劃、效勞與管理等能力，具有良好的職業(yè)道德、創(chuàng)業(yè)精神和健全的體魄，能從事網(wǎng)站建設(shè)員、網(wǎng)站維護(hù)員、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷籌劃員、網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)員、網(wǎng)絡(luò)客服員等工作的高素質(zhì)高技能型專門人才。〔二〕人才培養(yǎng)規(guī)格和職業(yè)崗位群1.人才培養(yǎng)職業(yè)崗位按照電子商務(wù)專業(yè)人才市場(chǎng)需求調(diào)查確定了電子商務(wù)的專業(yè)崗位群：網(wǎng)站建設(shè)員、網(wǎng)站維護(hù)員、網(wǎng)站推廣員、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷籌劃員、網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)員、網(wǎng)絡(luò)客服員、電子交易員、電子商務(wù)物流員。本專業(yè)培養(yǎng)的畢業(yè)生主要面向工商企業(yè)、事業(yè)單位、金融系統(tǒng)，從事電子商務(wù)運(yùn)作、Internet應(yīng)用等方面的工作。包括：Internet網(wǎng)上信息搜索與信息發(fā)布、網(wǎng)上營(yíng)銷、物流管理、網(wǎng)上產(chǎn)品廣揭發(fā)布、企業(yè)網(wǎng)頁(yè)制作、網(wǎng)站維護(hù)、運(yùn)營(yíng)管理、營(yíng)銷籌劃等相關(guān)工作崗位。2、職業(yè)崗位所要求的知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)1.知識(shí)結(jié)構(gòu)依據(jù)理論知識(shí)以“必需、夠用〞為度的原那么，本專業(yè)構(gòu)建以電子商務(wù)知識(shí)為核心，兼具相關(guān)專業(yè)知識(shí)和人文社科知識(shí)的知識(shí)結(jié)構(gòu)。具體來(lái)說(shuō)，本專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備如下知識(shí)：〔1〕具備一定的商務(wù)英語(yǔ)根底知識(shí)；〔2〕掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用根底知識(shí)；

〔3〕掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)根底和數(shù)據(jù)庫(kù)原理；

〔4〕掌握?qǐng)D形圖像處理與網(wǎng)頁(yè)制作根底知識(shí)；

〔5〕熟練電子商務(wù)的根底知識(shí)；

〔7〕熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷籌劃根本知識(shí)；

〔9〕掌握電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理維護(hù)根底知識(shí)；

〔10〕掌握電子商務(wù)物流與客戶關(guān)系管理的知識(shí)；

〔11〕了解國(guó)際貿(mào)易根本知識(shí)；

〔13〕了解擇業(yè)、創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識(shí)；2.能力結(jié)構(gòu)〔1〕具有商務(wù)經(jīng)營(yíng)與籌劃的能力；〔2〕具有運(yùn)用網(wǎng)頁(yè)制作工具設(shè)計(jì)和制作商務(wù)網(wǎng)頁(yè)的能力；〔3〕具有對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)和管理的能力；〔4〕具有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的能力；〔5〕具有現(xiàn)代物流與配售能力；〔6〕網(wǎng)上支付與結(jié)算的處理能力〔7〕具有一定的協(xié)調(diào)和處理各種社會(huì)關(guān)系的能力；〔8〕具有自學(xué)能力。3.素質(zhì)結(jié)構(gòu)〔1〕具有較高的思想道德修養(yǎng)；〔2〕具有較高的文化素質(zhì)修養(yǎng)；〔3〕具有較好的心理素質(zhì)，勇于克服困難；〔4〕具有較強(qiáng)的身體素質(zhì)，適應(yīng)艱苦工作需要；〔5〕具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷進(jìn)行創(chuàng)新?！?〕具有較強(qiáng)的心理適應(yīng)能力和健全的意志品質(zhì)。具有理智、真誠(chéng)、坦蕩的性格和良好的人際關(guān)系?！踩硨I(yè)教學(xué)內(nèi)容與課程體系1.課程設(shè)置原那么〔1〕“實(shí)踐、實(shí)際、實(shí)用〞原那么，突出電子商務(wù)教育特色，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力為宗旨，理論與實(shí)踐相結(jié)合，理論教學(xué)側(cè)重于知識(shí)的交叉性和應(yīng)用性，實(shí)踐教學(xué)強(qiáng)調(diào)操作技能和創(chuàng)新能力。〔2〕主觀能動(dòng)性原那么。根據(jù)市場(chǎng)和就業(yè)的需要，進(jìn)一步打破專業(yè)設(shè)置界限，培養(yǎng)復(fù)合型的技術(shù)應(yīng)用型人才，增強(qiáng)學(xué)生自由選擇課程的力度，提高學(xué)生自修能力?！?〕提高單位學(xué)時(shí)效率原那么。將逐步大力推廣使用多媒體、投影儀等手段教學(xué)，以增強(qiáng)學(xué)生興趣，提高教學(xué)效率和效果。2.理論教學(xué)體系設(shè)置〔1〕在專業(yè)課設(shè)置上，根據(jù)市場(chǎng)需求，以就業(yè)為導(dǎo)向，更加注重實(shí)踐教學(xué)。在教學(xué)中加強(qiáng)案例教學(xué)，強(qiáng)化模擬操作等實(shí)踐環(huán)節(jié)，以便提高學(xué)生的動(dòng)手能力，使學(xué)生畢業(yè)后能適應(yīng)人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和用人單位的需要，培養(yǎng)對(duì)職業(yè)崗位變動(dòng)的適應(yīng)性?！?〕針對(duì)目前學(xué)生就業(yè)壓力大、獨(dú)生子女比例逐漸提高等現(xiàn)實(shí)問題，增設(shè)?心理健康教育?和?專業(yè)職業(yè)指導(dǎo)?等課程，提高學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的能力。3.實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)置按照電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，在專業(yè)職業(yè)能力分析與分解和專項(xiàng)技能分解的根底上，根據(jù)對(duì)專業(yè)技能點(diǎn)的提取、整合，合理安排相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)體系。實(shí)踐教學(xué)體系的建設(shè)分為兩個(gè)局部：一是校內(nèi)實(shí)踐環(huán)節(jié)的建設(shè)，建立電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室、淘寶310網(wǎng)店、一職專校園超市；二是校外實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)，我專業(yè)與撫順大商集團(tuán)百貨大樓、商業(yè)城、新瑪特，撫順商海大廈，撫順綠洲裝飾材料廠進(jìn)行了聯(lián)合辦學(xué)。采取了“內(nèi)嵌式〞，“外聯(lián)式〞的辦學(xué)模式，使得校內(nèi)有企業(yè)專家，校外有企業(yè)實(shí)習(xí)。以提高學(xué)生對(duì)知識(shí)的靈巧應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力，使學(xué)生具備一定的專業(yè)技能、實(shí)踐能力和綜合技能?！菜摹硨I(yè)教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與組織方案1.不斷完善教學(xué)管理制度。借鑒全面質(zhì)量管理理念，修訂并形成一系列包括教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、專業(yè)建設(shè)與管理、實(shí)踐教學(xué)管理、兼職教師標(biāo)準(zhǔn)化管理、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、“雙證書〞實(shí)施等教學(xué)管理制度，覆蓋教學(xué)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。本專業(yè)教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)主要有各課程教學(xué)大綱、考核大綱、專業(yè)技能培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、教師教學(xué)質(zhì)量考核方法、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)工作管理方法等。完善專業(yè)制度，形成一整套規(guī)章制度。2.以專業(yè)化、復(fù)合型為目標(biāo)，建設(shè)一支精干高效的管理隊(duì)伍。通過培訓(xùn)、進(jìn)修等途徑，不斷提高教學(xué)管理隊(duì)伍的學(xué)歷層次、業(yè)務(wù)素質(zhì)，優(yōu)化職稱和年齡結(jié)構(gòu)，增加教學(xué)管理人員的數(shù)量，提高教學(xué)管理隊(duì)伍的整體水平。3.加強(qiáng)“雙證書〞考核管理工作。將“雙證書〞獲取率作為專業(yè)教學(xué)工作質(zhì)量考核的指標(biāo)，促進(jìn)畢業(yè)生充分就業(yè)。4.加強(qiáng)教學(xué)管理信息化建設(shè)。更新教學(xué)管理軟件與設(shè)施，建立共享型教學(xué)管理平臺(tái)，開展教學(xué)管理人員信息化技術(shù)培訓(xùn)，提高教學(xué)管理效率。〔五〕專業(yè)教學(xué)環(huán)節(jié)與教學(xué)進(jìn)程教學(xué)活動(dòng)與時(shí)間安排學(xué)年理論教學(xué)實(shí)習(xí)復(fù)習(xí)考試入學(xué)、畢業(yè)教育機(jī)動(dòng)假期全年周數(shù)教學(xué)實(shí)習(xí)生產(chǎn)實(shí)習(xí)一3024221050二284421048三36212546總計(jì)58636103625144教學(xué)實(shí)訓(xùn)與時(shí)間安排學(xué)期實(shí)訓(xùn)周數(shù)年級(jí)實(shí)訓(xùn)模塊名稱實(shí)訓(xùn)基地安排一1一年級(jí)一年級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷根底電子商務(wù)根底大商、商海集團(tuán)校內(nèi)超市、網(wǎng)上店二1一年級(jí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一職專網(wǎng)上實(shí)習(xí)店三2二年級(jí)網(wǎng)上貿(mào)易實(shí)務(wù)淘寶網(wǎng)阿里巴巴中文站四2二年級(jí)網(wǎng)上貿(mào)易實(shí)戰(zhàn)淘寶網(wǎng)——網(wǎng)上商城電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方向模塊設(shè)置與教學(xué)時(shí)間安排模塊類別序號(hào)模塊名稱授課時(shí)數(shù)各學(xué)期周課時(shí)安排時(shí)數(shù)占總時(shí)比合計(jì)理論實(shí)踐1234周數(shù)課時(shí)周數(shù)課時(shí)周數(shù)課時(shí)周數(shù)課時(shí)基礎(chǔ)模塊文化根底模塊1德育646416116116116144023%2語(yǔ)文64641611611611613數(shù)學(xué)64641611611611614英語(yǔ)64641611611611615商務(wù)英語(yǔ)561446體育128128162162162162專業(yè)根底模塊7禮儀交流72185432440822%8微機(jī)應(yīng)用9624724249營(yíng)銷根底96306642410商務(wù)根底96484842411消費(fèi)心理242412412商品知識(shí)242412413實(shí)用美術(shù)48840224專業(yè)模塊14網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷721260324102455%15網(wǎng)頁(yè)制作1961218442452016圖片圖像96128442417商務(wù)網(wǎng)站727232418動(dòng)畫設(shè)計(jì)96207642419銷售技巧80206042020貿(mào)易實(shí)務(wù)10010052021銷售技術(shù)96524442422貿(mào)易實(shí)戰(zhàn)484822422數(shù)據(jù)庫(kù)2424124營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)144144124124224224拓展模塊23網(wǎng)站建設(shè)24貿(mào)易實(shí)戰(zhàn)25銷售技巧教學(xué)及周總學(xué)時(shí)1615130303030綜合實(shí)習(xí)1108總學(xué)時(shí)16各模塊具體安排序號(hào)模塊名稱子模塊授課學(xué)期授課周數(shù)周課時(shí)考核方式實(shí)訓(xùn)室任課教師名稱個(gè)數(shù)1禮儀交流商務(wù)禮儀1324盛蕊2微機(jī)應(yīng)用文字錄入1124呂風(fēng)玲辦公軟件使用13243營(yíng)銷根底市場(chǎng)營(yíng)銷1424盛蕊電子商務(wù)根底1224金紅廷商品學(xué)2124曹明消費(fèi)心理2124商業(yè)實(shí)用美術(shù)2224外聘4網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作FRONT624梁威Dreamweaver3524電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)與維護(hù)4324數(shù)據(jù)庫(kù)4124王海東5圖片圖像處理技術(shù)Photoshop3424王海東6動(dòng)畫設(shè)計(jì)與制作Flash44247網(wǎng)上貿(mào)易實(shí)務(wù)網(wǎng)上貿(mào)易實(shí)戰(zhàn)4224付東旭網(wǎng)上貿(mào)易實(shí)務(wù)35208推銷實(shí)務(wù)與技巧現(xiàn)代推銷實(shí)務(wù)與技巧3420吳隆波銷售效勞技能4424吳曉權(quán)9網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷2324金紅廷10營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)淘寶網(wǎng)實(shí)訓(xùn)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)競(jìng)賽1234112224242424專業(yè)課老師參加負(fù)責(zé)〔六〕專業(yè)教學(xué)方法與手段根據(jù)中等職業(yè)教育的特點(diǎn)，大力推行適合職業(yè)技術(shù)教育的教學(xué)模式，充分利用校園網(wǎng)和現(xiàn)代化的教學(xué)手段，在傳統(tǒng)教學(xué)模式的根底上，積極探索具有中專教育教學(xué)特色的新型教學(xué)方法。1．教學(xué)方法應(yīng)堅(jiān)持“教、學(xué)、做合一〞的原那么；2．充分利用工程教學(xué)法，展開模塊教學(xué)，結(jié)合理論教學(xué)、案例教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)等多種教學(xué)方法，形成一個(gè)立體化的教學(xué)系統(tǒng)，對(duì)學(xué)生的理論分析能力、動(dòng)手能力以及解決實(shí)際問題的能力進(jìn)行全方位的訓(xùn)練，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和教學(xué)的互動(dòng)性，真正使學(xué)生對(duì)所學(xué)的知識(shí)融會(huì)貫穿，學(xué)以致用。3．以案例或真實(shí)的任務(wù)來(lái)設(shè)計(jì)專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)工程，在實(shí)踐教學(xué)過程中采取“目標(biāo)+案例+實(shí)景〞的教學(xué)模式，即學(xué)生學(xué)習(xí)有目標(biāo)、教師教學(xué)有案例、實(shí)際教學(xué)有情景，真正表達(dá)職業(yè)教育的特點(diǎn)，也使學(xué)生真正能夠做到學(xué)有所用。以我?！皟?nèi)嵌式〞產(chǎn)學(xué)研基地為依托，以解決企事業(yè)單位的實(shí)際問題為手段。將一些實(shí)際問題作為一個(gè)工程，通過任課老師的精心指導(dǎo)，讓學(xué)生以小組為單位進(jìn)行工程的研究與開發(fā)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。4．積極探索網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方法，可利用現(xiàn)有的校園網(wǎng)平臺(tái)，開發(fā)具有學(xué)校特色的網(wǎng)站，局部課程通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行教學(xué)，最大限度地共享有限的學(xué)習(xí)資源?！财摺硨I(yè)教學(xué)質(zhì)量控制與評(píng)價(jià)本專業(yè)在學(xué)校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，擁有完整的教學(xué)質(zhì)量控制與評(píng)價(jià)體系。教學(xué)質(zhì)量控制與評(píng)價(jià)體系由教務(wù)處、專業(yè)部部、用人單位、學(xué)生五個(gè)環(huán)節(jié)組成。學(xué)校成立教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)，形成督導(dǎo)團(tuán)，充分發(fā)揮督導(dǎo)團(tuán)參與指導(dǎo)學(xué)校教改的作用，做好教學(xué)質(zhì)量測(cè)評(píng)工作，通過隨時(shí)隨堂聽課等方式對(duì)教師教學(xué)情況進(jìn)行檢查；教務(wù)處每月都組織教學(xué)檢查，內(nèi)容包括檢查教師的教案、授課方案執(zhí)行情況、教學(xué)筆記、教師作業(yè)布置和批改情況、記分冊(cè)、聽課記錄本等內(nèi)容。并召開教師和學(xué)生座談會(huì)，下班隨堂聽課，組織學(xué)生的民意測(cè)評(píng)，學(xué)生問卷及教學(xué)日志等。學(xué)生負(fù)責(zé)班級(jí)考勤、填寫問卷調(diào)查、反應(yīng)對(duì)教學(xué)的意見。聽取用人單位對(duì)本院畢業(yè)生思想作風(fēng)、技術(shù)能力、管理水平等方面客觀公正地評(píng)價(jià)。將反應(yīng)意見收集到教學(xué)督導(dǎo)組，形成一個(gè)質(zhì)量循環(huán)控制系統(tǒng)。五、優(yōu)化人才培養(yǎng)模式堅(jiān)持產(chǎn)、學(xué)、結(jié)合的人才培養(yǎng)根本途徑。為突出能力培養(yǎng)主線，貫徹就業(yè)導(dǎo)向，希望通過建立并充分發(fā)揮專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)的指導(dǎo)作用、建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站、開展電子商務(wù)咨詢、簽訂訂單式聯(lián)合辦學(xué)協(xié)議等途徑開展產(chǎn)學(xué)結(jié)合。1)建立并充分發(fā)揮專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)的指導(dǎo)作用。2)建設(shè)并運(yùn)營(yíng)一個(gè)由學(xué)生設(shè)計(jì)、建設(shè)和維護(hù)的電子商務(wù)網(wǎng)店。3)企業(yè)和學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)協(xié)議。企業(yè)和學(xué)校通過相互考察、談判，在保證雙贏的根底上簽訂“校企訂單式聯(lián)合辦學(xué)〞協(xié)議。學(xué)生完成在校教育，進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期滿企業(yè)錄用合格的學(xué)員?！?〕準(zhǔn)確定位培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)技能培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)；優(yōu)化人才培養(yǎng)模式，在專業(yè)改革和建設(shè)過程中，確立以“訂單式〞培養(yǎng)為切入點(diǎn)，建立校企合作、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式；構(gòu)建符合工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新課程體系，推進(jìn)教學(xué)方法、教學(xué)手段和課程考核方法的改革，加強(qiáng)教材建設(shè)，大力推進(jìn)精品課程建設(shè)；培養(yǎng)一支以“雙師〞素質(zhì)教師為主的德優(yōu)技精的專業(yè)師資團(tuán)隊(duì)；建成校內(nèi)完善的仿真性實(shí)訓(xùn)體系和穩(wěn)定的校外實(shí)訓(xùn)基地；積極開展教學(xué)研究，鼓勵(lì)教師發(fā)表教研教改論文及專業(yè)論文，爭(zhēng)取開展院級(jí)課題和省級(jí)課題研究；健全專業(yè)管理組織體系，建立專業(yè)負(fù)責(zé)人制度，完善教育教學(xué)質(zhì)量保障體系；人才培養(yǎng)質(zhì)量?jī)?yōu)良，學(xué)生有良好的思想品德素養(yǎng)和職業(yè)道德素質(zhì)，動(dòng)手能力強(qiáng)，絕大局部學(xué)生畢業(yè)后可實(shí)現(xiàn)“零距離〞上崗。六、完善人才培養(yǎng)條件〔一〕師資隊(duì)伍師資隊(duì)伍建設(shè)以培養(yǎng)和聘任相結(jié)合為原那么，構(gòu)建“雙師型〞教師隊(duì)伍。至2023年，根本建立起一支精干、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、專兼結(jié)合、特色鮮明、相對(duì)穩(wěn)定師資隊(duì)伍。一是讓專業(yè)課教師真正投入實(shí)踐一線，可