領(lǐng)導(dǎo)力對項(xiàng)目績效及組合績效的影響,項(xiàng)目管理論文內(nèi)容摘要：項(xiàng)目組合是連接戰(zhàn)略和項(xiàng)目的橋梁。區(qū)別于以往有關(guān)項(xiàng)目管理中領(lǐng)導(dǎo)力的研究，針對高管和項(xiàng)目經(jīng)理兩種層次的領(lǐng)導(dǎo)角色，界定了領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵，從戰(zhàn)略視角出發(fā)構(gòu)建了領(lǐng)導(dǎo)力對項(xiàng)目組合績效的影響作用模型，并運(yùn)用偏最小二乘法和實(shí)證方式方法對理論模型進(jìn)行檢驗(yàn)。研究結(jié)果表示清楚，高管及項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力均對項(xiàng)目績效、組合績效有積極的影響，但項(xiàng)目績效對組合績效的作用并不顯著。結(jié)論強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)力在項(xiàng)目組合管理中的關(guān)鍵作用，為研究組合績效的提升機(jī)制提供了新的思路和方式方法。本文關(guān)鍵詞語：領(lǐng)導(dǎo)力；戰(zhàn)略；研發(fā)項(xiàng)目；組合管理0引言企業(yè)的管理活動(dòng)中，普遍存在資源約束下多項(xiàng)目并行的情況，因而以項(xiàng)目組合方式推動(dòng)總體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)是企業(yè)面臨的核心問題.項(xiàng)目組合管理〔ProjectPortfolioManagement,PPM〕是以實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目的而將一系列組件〔項(xiàng)目、項(xiàng)目集、組合和其他一些工作〕進(jìn)行組合管理的方式方法和形式，其主導(dǎo)思想就是對實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略的項(xiàng)目組合進(jìn)行動(dòng)態(tài)配置和優(yōu)化管理[1].深層次的考慮，項(xiàng)目組合管理還包括組織及組織行為的問題，諸如怎樣組織項(xiàng)目、怎樣協(xié)調(diào)資源，怎樣促進(jìn)項(xiàng)目之間的信息交互、怎樣鼓勵(lì)項(xiàng)目成員等。其運(yùn)行機(jī)制是以高層管理者作為統(tǒng)籌中心，項(xiàng)目經(jīng)理作為次級(jí)的決策者和執(zhí)行者，對各個(gè)組合中的項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。實(shí)踐證明，領(lǐng)導(dǎo)力的高低是直接影響到項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力主要由兩部分構(gòu)成：一部分是高層的領(lǐng)導(dǎo)力，另一部分是項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力。高效能的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該是在高管的協(xié)調(diào)下，使每一位項(xiàng)目經(jīng)理都能在各自的職能領(lǐng)域發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。本文從這兩方面研究領(lǐng)導(dǎo)力對項(xiàng)目績效及組合績效的影響，并對提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行考慮。1相關(guān)研究述評(píng)高層管理者是指企業(yè)高層經(jīng)理的相關(guān)小群體，包括首席執(zhí)行官〔CEO〕、首席信息官〔CIO〕、首席運(yùn)營官〔COO〕和其他高管。高管領(lǐng)導(dǎo)力對于項(xiàng)目管理成功的重要性在很多文獻(xiàn)中被提及〔BalachandraandFriar,1997;Montoya-WeissandCalantone,1994〕。除此之外，大量的定量研究表示清楚高管的介入和支持對項(xiàng)目管理有著積極影響〔CliftandVandenbosch,1999;Gomesetal.,2001;KruglianskasandThamhain,2000;Swink,2000;Swinketal.,2006〕。研究者以歸納式定性研究方式方法，探尋求索了管理項(xiàng)目組合的高級(jí)管理者所應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)力，最重要的維度分別是：戰(zhàn)略視角、溝通以及直覺，這三點(diǎn)也是與項(xiàng)目經(jīng)理相區(qū)分之處。項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力是指在一定的項(xiàng)目環(huán)境中，項(xiàng)目經(jīng)理通過自個(gè)的領(lǐng)導(dǎo)行為影響團(tuán)隊(duì)成員以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目的的能力。在企業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力主要具體表現(xiàn)出為：制定目的的能力、有效溝通的能力、鼓勵(lì)能力、受權(quán)能力、沖突解決能力以及人才培養(yǎng)能力等。從已有研究文獻(xiàn)來看，在基于項(xiàng)目績效的領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成要素方面已有不少研究成果，也有部分文獻(xiàn)牽涉到了領(lǐng)導(dǎo)者行為對項(xiàng)目管理績效的影響。但這些研究只是基于單項(xiàng)目管理角度，也只牽涉到了單一的領(lǐng)導(dǎo)角色〔高管角色或是項(xiàng)目經(jīng)理角色〕，而沒有在項(xiàng)目組合管理中比照、探究兩種領(lǐng)導(dǎo)力的作用。因而，本文將高管和項(xiàng)目經(jīng)理作為研究對象，以研發(fā)活動(dòng)中單個(gè)項(xiàng)目績效和項(xiàng)目組合績效為導(dǎo)向，建立項(xiàng)目組合領(lǐng)導(dǎo)力作用模型，為分析領(lǐng)導(dǎo)力之于項(xiàng)目組合管理的影響提供了新的方式方法和思路，具有理論和實(shí)踐意義。2理論模型和研究假設(shè)2.1高管領(lǐng)導(dǎo)力高管領(lǐng)導(dǎo)力具體表現(xiàn)出為溝通、支持、介入等一系列行為的組合，它能促進(jìn)項(xiàng)目介入者努力達(dá)成預(yù)定目的，確保項(xiàng)目管理工作按既定方向進(jìn)行。Pinto和Slevin通過訪談項(xiàng)目經(jīng)理，得出成功施行項(xiàng)目的關(guān)鍵因素，包括高管的溝通效率和對項(xiàng)目管理的支持。通過文獻(xiàn)總結(jié)出，高管介入的工作主要牽涉項(xiàng)目組合領(lǐng)域的各類決策活動(dòng)：①對項(xiàng)目提案的初始挑選、排序；②組合中項(xiàng)目的重新排序；③根據(jù)項(xiàng)目優(yōu)先級(jí)的排序，分配和重新分配資源。因而，給出下面假設(shè)：H1:高管領(lǐng)導(dǎo)力對研發(fā)項(xiàng)目績效有積極的影響。H2:高管領(lǐng)導(dǎo)力對項(xiàng)目組合績效有積極的影響。H3:高管領(lǐng)導(dǎo)力對項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力有積極的影響。2.2項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力Fong和Chan由實(shí)證指出，項(xiàng)目經(jīng)理的技術(shù)能力、管理能力、商業(yè)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和有效的溝通能力是項(xiàng)目成功關(guān)鍵因素。當(dāng)一個(gè)技能熟練的項(xiàng)目經(jīng)理及其團(tuán)隊(duì)了解項(xiàng)目流程和項(xiàng)目所處階段，將提高商業(yè)績效〔SongandGale,2008;Luftman,2000〕。Morris和Jamieson〔2005〕以為，總體戰(zhàn)略并不是僅靠流程轉(zhuǎn)化成項(xiàng)目戰(zhàn)略，這經(jīng)過中還需要廣泛的個(gè)人技能和明確的角色、職責(zé)界定。然而，管理日?；顒?dòng)所需的技能并不等同于管理戰(zhàn)略執(zhí)行工作所需的技能〔ClaudeandHanley,2007;FurlongandAl-Karaghouli,2018〕。除此之外，項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力還包括其介入制定戰(zhàn)略的程度，很多項(xiàng)目經(jīng)理和高管都在訪談?wù){(diào)研中強(qiáng)調(diào)了項(xiàng)目經(jīng)理介入公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定的優(yōu)點(diǎn)。因而，給出下面假設(shè)：H4:項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力會(huì)對研發(fā)項(xiàng)目績效有積極影響。H5:項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力會(huì)對項(xiàng)目組合績效有積極影響。2.3研發(fā)項(xiàng)目績效新產(chǎn)品研發(fā)〔NewProductDevelopment,NPD〕是企業(yè)的生命線，對于企業(yè)獲得和保持市場地位與持續(xù)競爭優(yōu)勢至關(guān)重要。與項(xiàng)目組合管理相比，單個(gè)項(xiàng)目的管理是從愈加微觀的角度出發(fā)，運(yùn)用項(xiàng)目管理的方式方法對單個(gè)項(xiàng)目開展管理工作。而PerttuDietrich等人基于288家企業(yè)的實(shí)證調(diào)研數(shù)據(jù)得出，多項(xiàng)目中戰(zhàn)略管理的成功也會(huì)依靠于單個(gè)項(xiàng)目的管理績效。Smith和Reinertsen以為，研發(fā)項(xiàng)目〔ResearchDdevelopmentProject〕有四個(gè)目的：項(xiàng)目時(shí)間、產(chǎn)品性能、開發(fā)費(fèi)用和產(chǎn)品成本，華而不實(shí)詳細(xì)的目的就是這些目的之間的平衡。參考Islam〔2018〕的量表，本研究在傳統(tǒng)的鐵三角標(biāo)準(zhǔn)---質(zhì)量、成本和時(shí)間的基礎(chǔ)上引入期望功能目的，作為測度指標(biāo)。因而，給出假設(shè)：H6:單個(gè)研發(fā)項(xiàng)目績效對項(xiàng)目組合績效有積極影響。2.4項(xiàng)目組合績效項(xiàng)目組合管理是對項(xiàng)目組合的有效管理，即指在可利用的資源和企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的指導(dǎo)下，進(jìn)行多個(gè)項(xiàng)目或項(xiàng)目群的選擇和支持。PerttuDietrich等學(xué)者對288家企業(yè)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，多項(xiàng)目環(huán)境下成功實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理的企業(yè)有著某些共同點(diǎn)：①選擇將施行的新項(xiàng)目時(shí)，會(huì)先評(píng)估比擬其主題。②多使用科學(xué)、正式的評(píng)估方式方法。③將多個(gè)項(xiàng)目視為整體進(jìn)行評(píng)估。④注重多項(xiàng)目管理方式方法的靈敏性和評(píng)估的定期性。剔除其初始量表中相關(guān)性不顯著的指標(biāo)，修訂后用作測量組合績效的量表。本研究構(gòu)建的項(xiàng)目組合管理的領(lǐng)導(dǎo)力影響機(jī)制模型如此圖1所示，華而不實(shí)橢圓表示潛變量，單向箭頭表示變量間的因果關(guān)系。3研究方式方法3.1測量量表為保證信度和效度，本文盡量引用國內(nèi)外研究中的成熟量表，在與相關(guān)專家研討和企業(yè)實(shí)地調(diào)研的基礎(chǔ)上對量表加以修訂、補(bǔ)充。參考50份預(yù)測試數(shù)據(jù)的分析結(jié)果，再次對問卷進(jìn)行了修訂，最終量表見表2.正式問卷分兩部分：①受訪企業(yè)大概情況及受訪者的基本情況〔一般性選取題〕；②四個(gè)潛變量所包含的21個(gè)測量題項(xiàng)〔Likert五級(jí)量表〕。3.2數(shù)據(jù)來源本文的研究對象為牽涉研發(fā)項(xiàng)目管理的公司，問卷發(fā)放對象包括高層管理者、中層管理者、項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目管理人員等。采用實(shí)地走訪、現(xiàn)場指導(dǎo)填寫、專業(yè)調(diào)研網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)郵箱等方式收集問卷，前后共發(fā)放問卷400份，回收有效問卷176份，有效回收率為44%.樣本分布的描繪敘述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表1所示。能夠看出，調(diào)研企業(yè)所屬行業(yè)相對集中在：工業(yè)制造業(yè)，信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)，科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)，還有鐵路、船舶、航空航天和其他運(yùn)輸設(shè)備，占了總樣本的67%.接受調(diào)研的公司以國有企業(yè)和民營企業(yè)為主〔76%〕，主要為大中型企業(yè)〔77%〕。而被調(diào)研者中，項(xiàng)目層的管理人員最多，占了45%,其次是中層和高層管理者，分別有41%、11%.4數(shù)據(jù)分析4.1問卷的信度和效度領(lǐng)導(dǎo)力在項(xiàng)目組合管理中的作用關(guān)系屬于探尋求索型研究，且樣本規(guī)模不大〔400〕更合適采用偏最小二乘法〔PLS〕驗(yàn)證研究模型。通過SmartPLS3軟件進(jìn)行模型評(píng)估，指標(biāo)可靠性的測量結(jié)果如表2所示。四個(gè)測量模型包含了21個(gè)測量指標(biāo)，載荷都大于0.700,知足信度要求。4個(gè)潛變量的建構(gòu)信度Cronbachs都大于0.600,到達(dá)建構(gòu)效度要求。內(nèi)生潛變量的解釋力度R2值最低為0.384,具有可接受的解釋能力〔R2=0.33左右表示具有中都解釋能力，R20.67表示解釋能力強(qiáng)〕。模型內(nèi)部構(gòu)造的一致性和可靠性檢驗(yàn)結(jié)果如表3所示。平均抽取方差〔averagevarianceextracted,AVE〕都大于0.5,講明潛變量擁有較高的收斂效度。潛變量的組成信度〔CR〕達(dá)0.7以上表示清楚組成信度較好。各潛在變量的AVE開方值都大于對應(yīng)變量之間的相關(guān)系數(shù)，講明各維度間的區(qū)別效度知足要求。4.2假設(shè)檢驗(yàn)運(yùn)行SmartPLS的構(gòu)造模型分析得到圖2所示結(jié)果，有5項(xiàng)假設(shè)得到了驗(yàn)證。單箭頭上方標(biāo)出了每條途徑的途徑系數(shù)及T值?！沧ⅲ篢1.96等價(jià)于*P0.05〕。4.3研究結(jié)果討論高管領(lǐng)導(dǎo)力對研發(fā)項(xiàng)目績效和項(xiàng)目組合管理績效均有積極影響，且高管領(lǐng)導(dǎo)力對項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力的直接影響也得到驗(yàn)證。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，總體來看高管非常支持項(xiàng)目組合的管理工作，并對此工作富有責(zé)任感。由于高管處于公司管理層次的頂層，能充分理解并推動(dòng)戰(zhàn)略，加之本身具備的專業(yè)素質(zhì)，因而他們的高度介入，不僅能給項(xiàng)目和組合的績效帶來提升，更能對項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)生積極影響。項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力對研發(fā)項(xiàng)目績效和項(xiàng)目組合績效均有積極影響。項(xiàng)目經(jīng)理是為項(xiàng)目的成功策劃和執(zhí)行負(fù)總責(zé)的人，隨著戰(zhàn)略管理和項(xiàng)目管理的發(fā)展，項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)不僅僅集中在單個(gè)項(xiàng)目的管理流程，從調(diào)查數(shù)據(jù)看來，還在分解、推動(dòng)戰(zhàn)略施行以及介入戰(zhàn)略制定方面有所具體表現(xiàn)出。可見，單個(gè)項(xiàng)目和組合管理的成功都離不開項(xiàng)目經(jīng)理的付出。研發(fā)項(xiàng)目績效對項(xiàng)目組合績效的影響沒有得到驗(yàn)證。很多企業(yè)所開展的一些項(xiàng)目是與組織發(fā)展戰(zhàn)略不相關(guān)的，甚至還與組織發(fā)展戰(zhàn)略背道而馳。眾所周知，將單個(gè)項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)成為有機(jī)整體還需戰(zhàn)略的貫穿，所以組合中各項(xiàng)目的成功并不等于整體的成功。5結(jié)束語怎樣充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制作用，提高項(xiàng)目組合對企業(yè)的奉獻(xiàn)率，是當(dāng)代項(xiàng)目管理研究的重點(diǎn)。本文從領(lǐng)導(dǎo)力對項(xiàng)目組合管理的影響角度出發(fā)，將項(xiàng)目及項(xiàng)目組合的績效作為優(yōu)化目的，考慮了高管和項(xiàng)目經(jīng)理兩種領(lǐng)導(dǎo)者層次，構(gòu)建了領(lǐng)導(dǎo)力作用模型并通過實(shí)證加以驗(yàn)證。從研究結(jié)果來看，本文所采用的方式方法操作性強(qiáng)，可信度高，對推動(dòng)研發(fā)型項(xiàng)目組合管理的研究具有較大的實(shí)用價(jià)值。在指標(biāo)選取、模型構(gòu)建、分析方式方法等方面仍有值得完善之處，與之相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)價(jià)模型研究以及改良及優(yōu)化機(jī)制等有待于進(jìn)一步討論。以下為參考文獻(xiàn)：[1]唐亞鋒，白禮彪，郭云濤。基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的項(xiàng)目組合選擇研究[J].項(xiàng)目管理技術(shù)，2020〔02〕。[2]UngerBN,KockA,GemndenHG,etal.Enforcingstrategicfitofprojectportfoliosbyprojecttermination:anempiricalstudyonseniormanagementinvolvement[J].InternationalJournalofProjectManagement,2020,30〔6〕：675-685.[3]AlsudiriT,Al-