XX年物業(yè)管理師考試《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》練習(xí)題1、行政公文的寫(xiě)作要領(lǐng)中，通知韻寫(xiě)法要求是( )正文一般先表達(dá)起因緣由；寫(xiě)明背景和依據(jù)寫(xiě)法可虛實(shí)結(jié)合，先實(shí)后虛開(kāi)始即簡(jiǎn)明扼要地將一定時(shí)間內(nèi)工作的有關(guān)情況介紹清楚寫(xiě)明請(qǐng)示的起因，一般可運(yùn)用敘事、說(shuō)理相結(jié)合的表達(dá)方式2、關(guān)于專(zhuān)項(xiàng)維修資金的管理，表述錯(cuò)誤的選項(xiàng)是( )專(zhuān)項(xiàng)維修資金屬物業(yè)企業(yè)所有，專(zhuān)項(xiàng)用于物業(yè)保修期滿(mǎn)后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造在業(yè)主大會(huì)成立前。專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用由售房單位委托的管理單位提出使用方案，經(jīng)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門(mén)審核后劃撥為了保證專(zhuān)項(xiàng)維修資金的平安，在維修資金出現(xiàn)閑置時(shí)，除可用于購(gòu)置國(guó)債或者用于法律、法規(guī)規(guī)定的其他范圍外，嚴(yán)禁挪作他用因房屋拆遷或者其他原因造成住房滅失的，維修資金代管單位應(yīng)當(dāng)將維修資金賬面余額按業(yè)主個(gè)人繳交比例退還給業(yè)主3、關(guān)于車(chē)輛管理考前須知的表述，錯(cuò)誤的選項(xiàng)是( )車(chē)輛管理的交通標(biāo)識(shí)及免責(zé)告示應(yīng)充足明顯，防止發(fā)生法律糾紛車(chē)主首次申請(qǐng)辦理停車(chē)年卡或月卡時(shí)應(yīng)提交本人身份證、駕駛證、車(chē)輛行駛證原件與復(fù)印件，并簽訂停車(chē)位使用協(xié)議，建立雙方車(chē)輛停放效勞關(guān)系對(duì)于電梯直接通往室內(nèi)停車(chē)場(chǎng)車(chē)庫(kù)的小區(qū)，必須做好電梯入口的平安防范監(jiān)控措施，防止不法人員直接從地下車(chē)庫(kù)進(jìn)入樓內(nèi)車(chē)輛停放必須符合消防管理要求，必要時(shí)可以堵塞消防通道4、物業(yè)效勞企業(yè)的物業(yè)本錢(qián)不包括( )直接人工費(fèi)直接材料費(fèi)間接費(fèi)用其他業(yè)務(wù)支出5、 物業(yè)管理工程的義務(wù)消防隊(duì)由工程的全體員工組成，()由具備消防設(shè)備操作及維護(hù)知識(shí)的維修人員擔(dān)任。設(shè)備組警戒組指揮組通信組6、 《物業(yè)管理?xiàng)l例》為保護(hù)、業(yè)主與物業(yè)效勞企業(yè)的合法權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)交易原那么和企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)那么，對(duì)物業(yè)效勞企業(yè)代收代交各項(xiàng)公用事業(yè)費(fèi)用，作出明確規(guī)定：“物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線(xiàn)電視等單位應(yīng)當(dāng)向()收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)效勞企業(yè)承受委托代收錢(qián)款費(fèi)用的，不得向( )收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。”最終用戶(hù)業(yè)主業(yè)主業(yè)主最終用戶(hù)最終用戶(hù)業(yè)主最終用戶(hù)7、 電子媒體檔寨一般分為兩類(lèi)，其中一類(lèi)是保存于電腦硬盤(pán)的文字和圖形圖像資料，這類(lèi)資料一般是以( )形式存貯的。數(shù)字模擬磁帶符號(hào)8、在實(shí)際工作過(guò)程中，物業(yè)效勞企業(yè)在提出質(zhì)量問(wèn)題的同時(shí)，還可以提出相應(yīng)的整改意見(jiàn)，便于建立單位進(jìn)行( )整改。完善性針對(duì)性整體性典型性9、合同訂立存在風(fēng)險(xiǎn)在訂立前期物業(yè)效勞合同時(shí)，( )居于主導(dǎo)方面。業(yè)主委員會(huì)業(yè)主物業(yè)效勞企業(yè)物業(yè)建立單位10、 建立健全崗位防火責(zé)任制管理，以消防平安員、班組長(zhǎng)為主，對(duì)所屬區(qū)域重點(diǎn)防火部位等進(jìn)行檢查，必要時(shí)要對(duì)一些易發(fā)生火災(zāi)的部位進(jìn)行夜間檢查的方式屬于()日常檢查全面檢查重大節(jié)日檢查抽樣檢查11、早期介入建立階段的方法和要點(diǎn)包括( )仔細(xì)做好現(xiàn)場(chǎng)記錄，既為今后的物業(yè)管理提供資料，也為將來(lái)處理質(zhì)量問(wèn)題提供重要依據(jù)物業(yè)效勞企業(yè)不是建立監(jiān)理單位，要注意介入的方式方法，既要對(duì)質(zhì)量持認(rèn)真的態(tài)度，又不能影響正常的施工、監(jiān)理工作派出工程技術(shù)人員進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)工程進(jìn)行觀(guān)察、了解、記錄，并就有關(guān)問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議要貫徹可行性研究階段所確定的物業(yè)管理總體規(guī)劃的內(nèi)容和思路，保證總體思路的一致性、連貫性和持續(xù)性對(duì)于分期開(kāi)發(fā)的物業(yè)工程，對(duì)共用配套設(shè)施設(shè)備和環(huán)境等方面的配置在各期之間的過(guò)渡性安排提供協(xié)調(diào)意見(jiàn)12、 簽訂前期物業(yè)效勞合同應(yīng)注意的事項(xiàng)有( )物業(yè)的承接驗(yàn)收物業(yè)效勞的費(fèi)用前期物業(yè)效勞合同的解除或終止業(yè)委會(huì)改選方法明確業(yè)主委員會(huì)的權(quán)利義務(wù)13、 簽訂物業(yè)效勞合同時(shí)，要在效勞合同里明確雙方違反約定應(yīng)承當(dāng)?shù)倪`約責(zé)任，約定的責(zé)任要具有( )法制性強(qiáng)制性實(shí)用性條理性可操作性14、 現(xiàn)實(shí)物業(yè)管理中，具備業(yè)主身份的有以下幾種情況( )房屋租用人房屋所有權(quán)證書(shū)持有人房屋共有權(quán)證書(shū)持有人房屋使用證書(shū)持有人待領(lǐng)房屋所有權(quán)證書(shū)和房屋共有權(quán)證書(shū)的購(gòu)房人15、 前期物業(yè)效勞合同中，專(zhuān)項(xiàng)維修資金的主要內(nèi)容包括這局部資金的( )繳存續(xù)籌使用提取管理16、 下面是ABC集團(tuán)物業(yè)管理的一份會(huì)議紀(jì)要，閱讀并答復(fù)以下問(wèn)題。ABC集團(tuán)物業(yè)管理文件ABC物紀(jì)總字[xx]01號(hào)總經(jīng)理辦公會(huì)議紀(jì)要X會(huì)議主要內(nèi)容：本次會(huì)議，各分公司、管理處和職能部門(mén)匯報(bào)了春節(jié)以來(lái)的工作情況，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)近期工作作出如下安排：一、 4月份將召開(kāi)機(jī)電分公司運(yùn)行、經(jīng)營(yíng)管理、合同續(xù)簽、外地分公司管理和企業(yè)文化建立五個(gè)專(zhuān)題研討會(huì)，切實(shí)加強(qiáng)和改良相關(guān)工作。二、 加強(qiáng)培訓(xùn)工作。要明確培訓(xùn)目標(biāo)，建立培訓(xùn)鼓勵(lì)機(jī)制，堅(jiān)持每周定期培訓(xùn)，形成學(xué)習(xí)提高技能的良好風(fēng)氣。三、加強(qiáng)平安工作。要加強(qiáng)責(zé)任心，提升平安意識(shí)，穩(wěn)定平安管理品質(zhì)，堅(jiān)決實(shí)行崗前培訓(xùn)制，要注意防范臺(tái)風(fēng)、雷雨等自然災(zāi)害，確保一方平安。四、辦好食堂，切實(shí)關(guān)心員工生活。五、各單位對(duì)兩個(gè)專(zhuān)業(yè)公司要扶持、支持、關(guān)心、善意批評(píng)和協(xié)調(diào)合作，相關(guān)職能部門(mén)要義不容辭地做好協(xié)調(diào)工作，大家共同努力促進(jìn)專(zhuān)業(yè)公司，盡快正常運(yùn)作。六、加強(qiáng)社區(qū)文化建立。要采取聯(lián)誼、互動(dòng)等有效方式，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通。【問(wèn)題】由于工作人員不小心，在X處滴到了墨水，請(qǐng)按先后順序列舉出生該處的工程名稱(chēng)。物業(yè)管理常用行政公文的類(lèi)型包括哪些?會(huì)議紀(jì)要主體局部的表述方法包括哪些?17、某物業(yè)效勞公司在年底時(shí)，召開(kāi)了年終總結(jié)大會(huì)，小張因在這兩年的工作中表現(xiàn)優(yōu)秀，得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，并且拿到了豐厚韻年終獎(jiǎng)。而小王那么因王作中的幾次重大失誤，受到了通報(bào)批評(píng)?！締?wèn)題】對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)注意哪些問(wèn)題?對(duì)員工的懲