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文檔簡介

前臺工作職責具體內(nèi)容1、負責前臺接待訪客登記及電話、信函信息轉(zhuǎn)接/轉(zhuǎn)發(fā)等;2、配合重要接待、大型活動和會議組織,包括準備、過程和收尾;3、協(xié)助公司檔案管理等工作;4、負責前臺人事行政表格管理,比如考勤、辦公用品領(lǐng)用等;5、快遞接發(fā)、名片制作、綠植等行政日常事務(wù)管理;6、完成公司上級安排的其他工作。前臺工作職責具體內(nèi)容21、做好大廳環(huán)境和秩序的管理,達到環(huán)境整潔,舒適安全工作有序;2、熱情接待就診或咨詢的患者,做到來有迎聲,走有送聲,有問必答,百問不厭,對行動不便及老弱病殘中的患者給予協(xié)助;3、對患者就醫(yī)實行全程微笑服務(wù),實行一對一,盡量滿足患者的要求解決患者的困難;4、正確指導就診者就診、交費、取藥等流程,有隱私的病人予以保密。前臺工作職責具體內(nèi)容3禮貌接轉(zhuǎn)前臺電話;公司來訪客人的前臺接待和業(yè)務(wù)指引;會議室的協(xié)調(diào)安排;前臺及會議室環(huán)境管理;公司信件、報刊等的收發(fā);協(xié)助安排面試,配合人事招聘工作的順利進行;辦公用品、快遞、辦公室飲用水等供應(yīng)商管理、日常費用的申請、核對事項;各類銷售合同歸檔、整理,辦公用品及茶水用品的申購、入庫、發(fā)放、登記完成相關(guān)銷售數(shù)據(jù)更新、報表完成;完成上級交辦的其他工作。前臺工作職責具體內(nèi)容41、接待來訪家長,對其進行報名咨詢服務(wù)及業(yè)務(wù)指導;2、為家長辦理報名繳費手續(xù);負責收費、結(jié)賬,做好現(xiàn)金管理;3、學員上課簽到,缺席學員電話回訪;4、維持學員秩序,注意學員安全,嚴禁學員自行離開學校;5、總機來電接聽,各部門電話轉(zhuǎn)接;6、接收和分送傳真,協(xié)助發(fā)送傳真;7、公司各類信函、辦公用品的登記、分發(fā)等服務(wù)工作;8、協(xié)助辦公設(shè)備及學校環(huán)境的維持及維護;前臺工作職責具體內(nèi)容51、遵守公司各項規(guī)章制度,堅守前臺工作崗位,做好本職工作,不得隨意離崗;2、負責前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏,不延誤;3、負責日常來訪客人的接待和登記工作,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,應(yīng)大方得體,禮貌待人;4、負責公司各類信件、傳真、包裹的簽收、登記及通知到個人及時領(lǐng)取工作;5、負責公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備、用品的登記、發(fā)放及日常維護保養(yǎng)工作6、負責文印設(shè)備管理、IP電話系統(tǒng)管理;7、負責各類行政日常費用月結(jié)報賬;8、公司重要會議、活動等的后勤保障服務(wù);9、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。前臺工作職責具體內(nèi)容61、辦公室行政前臺崗位;2、顧客咨詢、訪客接待,提供必要幫助;3、設(shè)施設(shè)備保修聯(lián)絡(luò),確保及時修復;4、內(nèi)外往來文件預處理。前臺工作職責具體內(nèi)容71、負責訪客的接待,保持良好的禮節(jié)禮;2、負責收發(fā)信件、快遞、報刊、文件等工作;3、負責前臺電話的接聽,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員;4、受理會議室預約,并負責會議服務(wù)工作;5、配合花卉公司進行每周的養(yǎng)護工作;6、各類辦公設(shè)備的報修及維護監(jiān)督;7、公司固定資產(chǎn)管理;8、協(xié)助綜合管理部處理日常事務(wù);1、前臺來訪者接待、電話接聽;2、文件郵寄、接收、文件打印、復印、掃描等工作;3、會議室預約、協(xié)調(diào)會議時間及會場布置等;4、辦公室環(huán)境維護等;5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。前臺工作職責21、保持與公司總部的工作聯(lián)系,準確轉(zhuǎn)達上級工作精神,布置具體工作。2、配合業(yè)主方做好具體接待工作,配合做好其他經(jīng)營業(yè)務(wù)工作。3、負責向入駐的客戶發(fā)出《裝修指南》、《用戶手冊》等相關(guān)資料,跟進客戶進場工作并辦理相關(guān)手續(xù)。4、掌握客戶入駐及公司的有關(guān)情況,保持與客戶的聯(lián)系。5、掌握客戶日常服務(wù)管理上的需求動態(tài)。6、定期做好客戶的拜訪工作。7、根據(jù)客戶《需求申請表》的需求申請,聯(lián)系相關(guān)部門給予配合和處理。8、客戶裝修竣工申請退還裝修押金,填寫《退還押金申請表》,按照流程流轉(zhuǎn)相關(guān)部門給予退還押金。前臺工作職責31、.及時、準確接聽電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;4、負責快件收發(fā)、機票及火車票的準確預定;5、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復印機、空調(diào)及打卡機等);6、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;7、完成上級主管交辦的其它工作前臺工作職責41、負責前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,對來訪的客人進行接待引導及茶水招待,并及時準確通知被訪人員;2、負責組織起草、修改和完善人力資源相關(guān)管理制度和工作流程;3、熟悉國家勞動管理的法律、法規(guī)。前臺工作職責51、負責前臺的來電接聽,人員接待,指引,安排;2、辦公區(qū)巡查;3、客戶需求/投訴處理;4、負責部門物料的申購與管理;5、領(lǐng)導交辦的其他事宜。前臺工作職責61、按照公司規(guī)范進行來訪客的接待工作,對來訪來電客

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