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文檔簡介
2023新業(yè)務(wù)員周工作計劃模板_新業(yè)務(wù)員工作計劃
第1篇:業(yè)務(wù)員一周工作規(guī)劃
一、一周工作規(guī)劃
1.市場分析,依據(jù)市場容量和個人力量,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作規(guī)劃,制定出月規(guī)劃和周規(guī)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時跟進(jìn)。
3.注意績效治理,對績效規(guī)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)展全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用一樣的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問,新產(chǎn)品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶效勞。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商,以備工程商需要時能準(zhǔn)時作好工程協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和工程信息,到達(dá)多贏。
6.先友后單,與客戶進(jìn)展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,到達(dá)思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和哄騙,同意客戶的承諾要準(zhǔn)時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在工程實施中各項職能的順當(dāng)執(zhí)行。
二、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù)
1.制定出月工作規(guī)劃和周工作規(guī)劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少訪問20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排訪問客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在一樣或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,預(yù)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶供應(yīng)針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的工程運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注意要未辦理事項。
5.填寫工程跟蹤表,依據(jù)工程進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
業(yè)務(wù)員周2023工作規(guī)劃匯總
導(dǎo)語:業(yè)務(wù)員是指在組織中擔(dān)負(fù)詳細(xì)專項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),如生產(chǎn)、規(guī)劃、銷售、財會、統(tǒng)計、物價、廣告等詳細(xì)業(yè)務(wù)的工作人員。同時指負(fù)責(zé)某項詳細(xì)業(yè)務(wù)操作的人員。在制單時,都可以稱為業(yè)務(wù)員。以下是小編整理業(yè)務(wù)員周工作規(guī)劃的資料,歡送閱讀參考。
業(yè)務(wù)員周工作規(guī)劃(一)一、工作要求
1、市場分析,依據(jù)市場容量和個人力量,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2、適時作出工作規(guī)劃,制定出月規(guī)劃和周規(guī)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時跟進(jìn)。
3、注意績效治理,對績效規(guī)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)展全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用一樣的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問,新產(chǎn)品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶效勞。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商,以備工程商需要時能準(zhǔn)時作好工程協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和工程信息,到達(dá)多贏。
6、先友后單,與客戶進(jìn)展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,到達(dá)思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和哄騙,同意客戶的承諾要準(zhǔn)時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在工程實施中各項職能的順當(dāng)執(zhí)行。
二、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù)
1、制定出月工作規(guī)劃和周工作規(guī)劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少訪問20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排訪問客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在一樣或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,預(yù)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶供應(yīng)針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的工程運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注意要未辦理事項。
5、填寫工程跟蹤表,依據(jù)工程進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的工程重點跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及工程進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并準(zhǔn)時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參加工程繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標(biāo)完畢,準(zhǔn)時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計工作,預(yù)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供給時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前預(yù)備驗收文檔,驗收完成后準(zhǔn)時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友情,更好的溝通。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間相互學(xué)習(xí)和溝通,本人也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進(jìn)展。
業(yè)務(wù)員周工作規(guī)劃(二)一、想方法制訂每日工作流程表
沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人,總是很閑適,而有了明確的目標(biāo),對自己每天時間安排得比擬滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把其次天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好其次天見面或量房,那你肯定就要結(jié)合雙方商定的時間和地點來安排自己的行程。最好在商定地點四周開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得很緊急。比方說,原定規(guī)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)當(dāng)留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶表達(dá)出敬重感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不行能每天都根據(jù)工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排(僅供參考)
1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個公司都進(jìn)行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,假如部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪番做主持人和講師,大家制造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參加的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推動。2、設(shè)計跟進(jìn)(8:40—9:00)
業(yè)務(wù)員參與完早會培訓(xùn)以后,要與設(shè)計師進(jìn)展單獨溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報,同時也要催促設(shè)計師的工作,以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽擱你的客戶,與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
3、打電話(電話訪問、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)
與設(shè)計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)展電話訪問或電話跟進(jìn),一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的勞碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則便利電話記錄,制造更好的電話溝通環(huán)境,二則假如有客戶需要量房,也好準(zhǔn)時與設(shè)計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進(jìn)展溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
[業(yè)務(wù)員周工作規(guī)劃匯總]
業(yè)務(wù)員周工作規(guī)劃
以下是小編為大家整理的關(guān)于業(yè)務(wù)員周工作規(guī)劃的文章,盼望大家能夠喜愛!
周二的會議,確實不盡人意,從我個人的角度來說,對自己這半年的工作總結(jié)并不全面,下半年的工作規(guī)劃也并不清晰。借此時機(jī),再次端詳自我,認(rèn)清自我,同時確立自己明確的工作目標(biāo)。
從12月底來公司到6月,這段時間的工作總結(jié)如下:
1.剛到公司,前兩個月比擬茫然,但我一心想著把工作做好,進(jìn)入工作狀態(tài)。初來乍到,學(xué)習(xí)是特別重要的,固然外貿(mào)部優(yōu)秀的同事給了我不少幫忙,從熟識產(chǎn)品到開發(fā)新客戶,一步步走來,過程雖然艱辛,但結(jié)果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓(xùn),產(chǎn)品學(xué)問,到電話營銷,我知道了作為一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何開頭工作,進(jìn)入狀態(tài),取得訂單。開頭的兩個月,沒有任何平臺,這是公司對我的考驗,也是我自己對自己的考驗。就如野外拓展中的“空中抓杠”,只有克制自我,才能真正的勝利。到其次個月,從網(wǎng)上大海撈針,到最終重點客戶培育,最終出了樣品單,雖然金額不多,但是卻給了我信念??偨Y(jié)這一單,最重要的是客戶積存,培育重點。這一點要得益于平常戴總讓我們做客戶檔案,分析客戶,并保持和客戶聯(lián)系的狀態(tài)。只有這樣才清晰自己目前客戶的聯(lián)系狀態(tài),進(jìn)而把握訂單的狀態(tài)。
2.從二月份拿到阿里賬號,我工作上了一個新的臺階。這里想感謝公司給我這樣一個可利用的優(yōu)質(zhì)平臺,讓我客戶資源很快上升,并學(xué)會如何處理詢盤,跟蹤客戶,并達(dá)成訂單。三月份太陽能熱水器客戶開頭積存,并取得南非客戶的樣品單,目前對方還在測試階段,訂單也許要8月份才能確定??偨Y(jié)這一單,并沒有什么訣竅可言,最重要的是跟緊客戶。雖然只是幾百美金的樣品單,但是在這個客戶身上花了很大心血,記得2月底至3月份每天晚上都會和客戶談天聊到很晚,一般是客戶提示我該休息了,我才下線......正由于如此,客戶才如期參觀工廠,并順當(dāng)下樣品單。總而言之,跟客戶的感情是需要長期培育,關(guān)系好了,時機(jī)自然就多了。
3.4月和5月,我個人的業(yè)務(wù)都處于低谷期,太陽能電池板的樣品單出了4個,熱水器出了一個樣品單。這段時間,可以說還是處于摸索狀態(tài),出單心急,所以每遇到一個客戶,我都會花大量的時間和精力應(yīng)付,或許是白費心思,但覺得是值得的,由于經(jīng)過這段過程,我能夠更好的推斷客戶的心理狀態(tài),推斷客戶下單的可能性有幾成,哪些客戶是優(yōu)質(zhì)客戶。6月份下單的美國affordablesolar也是這段時間培育出來的,時間雖然很長,但是最終我看準(zhǔn)了這個客戶,而且認(rèn)定是優(yōu)質(zhì)客戶,最終經(jīng)過2個多月時間,定金順當(dāng)?shù)劫~??偨Y(jié)這段時間我的付出,固然許多是不值得的,比方有些客戶是考察市場,觀望行情,這樣的客戶可以不用花太多的精力,這樣的客戶不僅難纏,而且很麻煩,問題一大堆,你要不停為他搜集信息,解答問題,到最終,他也不會下單,然后消逝。像這樣的客戶要等他的訂單,估量要一年或者兩年時間。而美國客戶,他問題也許多,依據(jù)我的推斷,他有單,所以我會很急躁,很細(xì)致為他一一解答;由于他有單,我?guī)缀趺恐芏紩螂娫捲儐枲顩r,并記錄對方的進(jìn)展,到最終的程度是,對方一接到我電話,聽到我的聲音,就知道我是浙江華錦的tracy,這個時侯,我就確定,這個客戶下單,肯定會下給我。固然結(jié)果也是這樣的。
4.6月份,詢盤很少,新客戶的開發(fā)也就比擬少,有兩三個客戶可能會下樣品單。同時,跟老客戶保持著嚴(yán)密聯(lián)系,尤其是出過樣品單的客戶??梢哉f,經(jīng)過半年,我工作進(jìn)入狀態(tài)了,老客戶差不多積存起來了,只是需要維護(hù)好,讓樣品單客戶盡快翻單。同時,客戶訂單下了之后,協(xié)作其他部門,將客戶要求反應(yīng)給選購部,生產(chǎn)部,以確保訂單準(zhǔn)時并無過失,贏得客戶!
上半年的工作總結(jié)大致如綜上所述,雖然上半年總的銷售額并不抱負(fù),主要是由于我客戶資源有限,許多客戶還處于培育階段,而下單的客戶也都是樣品單,樣品單金額一般都比擬低,這就導(dǎo)致銷售額比擬低。對于下半年的工作我很有信念,也盼望公司對我有信念。
會上我也給自己定了目標(biāo),這個目標(biāo)是要用行動去實現(xiàn)的,而不是空談。下半年總目標(biāo)是12萬美金。很難細(xì)化,每個月能做多少,但是我信任,假如樣品單客戶維護(hù)好,連續(xù)翻單,這個任務(wù)并不難,甚至可以做得更好。
就目前客戶的跟蹤狀況,7月份的工作目標(biāo)和規(guī)劃如下:
1.順當(dāng)處理美國客戶訂單,70%余款收回,這樣7月份至少可以完成3萬多美金。固然不能只盯著一個客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已勝利,客戶也比擬滿足,目前正在談一個小柜的訂單,依據(jù)和客戶的聯(lián)系狀況,以及私人關(guān)系,目標(biāo)7月份拿下訂單。對于這樣的客戶,固然是要像貓盯著老鼠那樣,抓緊,不放松,有望7月中旬收到定金。所以給自己7月份的目標(biāo)是5萬美金。
2.其余每個月的任務(wù),很難細(xì)分,由于和客戶的進(jìn)展是在變化的。盼望每月的任務(wù)能提前一個月定下來。
3.還有一個主要的任務(wù),幫忙新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司,盡早做出業(yè)務(wù)。目前,只有鄭蓉是我負(fù)責(zé),我會急躁為她解答工作中遇到的困難,并賜予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),幫忙她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績。
我知道,對于工作的規(guī)劃或許還不讓人滿足,在我個人的便簽紙上面,每一天的規(guī)劃,都一條條寫下來了,每天的規(guī)劃我信任是為我大的目標(biāo)效勞的,所以會腳踏實地做好。
業(yè)務(wù)員一周工作規(guī)劃模板
1.市場分析,依據(jù)市場容量和個人力量,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作規(guī)劃,制定出月規(guī)劃和周規(guī)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時跟進(jìn)。
3.注意績效治理,對績效規(guī)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)展全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用一樣的時間贏取的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問,新產(chǎn)品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶效勞。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商,以備工程商需要時能準(zhǔn)時作好工程協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和工程信息,到達(dá)多贏。
6.先友后單,與客戶進(jìn)展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,到達(dá)思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和哄騙,同意客戶的承諾要準(zhǔn)時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在工程實施中各項職能的順當(dāng)執(zhí)行。
二、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù)
1.制定出月工作規(guī)劃和周工作規(guī)劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少訪問20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排訪問客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時選擇客戶在一樣或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,預(yù)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶供應(yīng)針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的工程運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注意要未辦理事項。
5.填寫工程跟蹤表,依據(jù)工程進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的工程重點跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及工程進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并準(zhǔn)時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參加工程繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標(biāo)完畢,準(zhǔn)時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計工作,預(yù)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供給時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前預(yù)備驗收文檔,驗收完成后準(zhǔn)時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友情,更好的溝通。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間相互學(xué)習(xí)和溝通,本人
人也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進(jìn)展。
裝修業(yè)務(wù)員周工作規(guī)劃模板
一、想方法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人,總是很閑適,而有了明確的目標(biāo),對自己每天時間安排得比擬滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把其次天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好其次天見面或量房,那你肯定就要結(jié)合雙方商定的時間和地點來安排自己的行程。在商定地點四周開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,不能把時間計算得很緊急。比方說,原定規(guī)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)當(dāng)留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶表達(dá)出敬重感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不行能每天都根據(jù)工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排
1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個公司都進(jìn)行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,假如部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪番做主持人和講師,大家制造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參加的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推動。2、設(shè)計跟進(jìn)(8:40—9:00)
業(yè)務(wù)員參與完早會培訓(xùn)以后,要與設(shè)計師進(jìn)展單獨溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報,同時也要催促設(shè)計師的工作,以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽擱你的客戶,與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
3、打電話(電話訪問、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)
與設(shè)計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)展電話訪問或電話跟進(jìn),一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的勞碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話,一則便利電話記錄,制造更好的電話溝通環(huán)境,二則假如有客戶需要量房,也好準(zhǔn)時與設(shè)計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進(jìn)展溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)綻開行動(9:30—17:00)
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。固然也要依據(jù)實際狀況,假如小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,假如小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去
5、回公司打電話(17:00—18:00)
假如業(yè)務(wù)員搜集到了許多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時間打電話的效果最抱負(fù)。
6、晚上要進(jìn)展客戶分析;
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)展分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進(jìn)展精確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)展更好溝通的技巧和突破點。其次天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進(jìn)展溝通
7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)盼望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)展登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
業(yè)務(wù)員周工作規(guī)劃表模板
規(guī)劃形式是指用文字和指標(biāo)等形式所表述的組織以及組織內(nèi)不同部門和不同成員,在將來肯定時期內(nèi)關(guān)于行動方向、內(nèi)容和方式安排的治理事。本文《業(yè)務(wù)員周工作規(guī)劃表模板》由小編為您整理,僅供參考!
【篇一】
做一次銷售狀況分析,找出問題,相互爭論,并參與一次銷售培訓(xùn).
星期一.走訪全部重點終端客戶,并填報走訪記錄,每月不得少于1次,并將發(fā)覺問題上報區(qū)域經(jīng)理.
星期二.走訪次重點終端客戶,了解市場狀況,每月不得少于3次,每次不得少于10家,并填報市場調(diào)查記錄,上報區(qū)域經(jīng)理.
星期三.與重點終端客戶理貨員或兼職促銷人員電話聯(lián)系業(yè)務(wù),催促經(jīng)銷商送貨(做到每3天聯(lián)系1次,并做好電話記錄).
星期四.每天登記經(jīng)銷商的庫存與銷售報表1次,并每5天向公司匯報一次.
星期五.每旬與經(jīng)銷商分析一次市場形勢,檢查資金到位狀況,制定發(fā)貨規(guī)劃,上報公司銷售內(nèi)勤,并抄報區(qū)域經(jīng)理.
星期六.每月編寫當(dāng)月工作總結(jié)及市場狀況以及銷售規(guī)劃匯總報告,上報區(qū)域經(jīng)理.
星期日.準(zhǔn)時處理質(zhì)量問題,分管區(qū)域市場質(zhì)量投訴必需在8小時內(nèi)進(jìn)展處理,并以書面形式上報公司銷售內(nèi)勤.
【篇二】
1、了解企業(yè)的進(jìn)展逆境和瓶頸,為實際開展工作制定短期見效的工作方案
2、了解老板的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,為自己做好定位,假如老板是放權(quán)型就做好獨當(dāng)一面的預(yù)備;假如老板是一把抓的,就做好幕僚角色;
3、依據(jù)老板的意見和建議,結(jié)合公司現(xiàn)狀,以實際改善為主制定工作規(guī)劃書;
4、協(xié)調(diào)各部門工作,最重要是緊盯目標(biāo)抓落實,實行目標(biāo)治理,以周規(guī)劃為主;
5、關(guān)注銷售、品質(zhì)、財務(wù)現(xiàn)金流、骨干人員工作狀況等老板最關(guān)懷的事項,時時監(jiān)視和匯報
6、力主抓幾項短期效益的工作以樹立,尤其是在大集團(tuán)公司
7、以部門經(jīng)理為主,避開越權(quán)
【篇三】
1.制定出每日的工作量。每天至少打30個電話,這周至少訪問20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排訪問客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時選擇客戶在一樣或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,預(yù)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶供應(yīng)針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的工程運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注意要未辦理事項。
5、填寫工程跟蹤表,依據(jù)工程進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計的工程重點跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及工程進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并準(zhǔn)時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參加工程繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標(biāo)完畢,準(zhǔn)時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計工作,預(yù)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供給時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前預(yù)備驗收文檔,驗收完成后準(zhǔn)時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
【篇四】
一、業(yè)務(wù)部的專業(yè)化效勞
業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)當(dāng)有所轉(zhuǎn)變,不應(yīng)當(dāng)像以前那樣去做業(yè)務(wù),我們應(yīng)當(dāng)更專業(yè)化,這個專業(yè)化我的建議是表達(dá)在這幾個方面:第一,與去訪客戶做交談之前肯定要對客戶做全面而深入的了解,假如對客戶了解的甚少,那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題,常常就會莫名其妙的喪失客戶;其次,我們應(yīng)當(dāng)知道客戶的問題所在,客戶的問題就是我們的盼望。
由于只要我們能幫忙客戶解決他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,我們就要清晰這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商,那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方,而最重要的是要說明我們的推廣效果。
讓他們信服我們肯定能給他們帶來他們想要的結(jié)果;第三,業(yè)務(wù)員還應(yīng)當(dāng)對本地易購的產(chǎn)品和效勞有更深入的了解,這樣業(yè)務(wù)員才能依據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和效勞;第四,業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時,守時,把客戶作為自己心目中的上帝。
第五,帶新人學(xué)會如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)?不能少于5次;特殊是在電話營銷的時侯,肯定讓主管當(dāng)著新人的面給客戶打電話。
讓新人學(xué)習(xí)該怎么說,說些什么。
而且我們公司的經(jīng)理根本都是從業(yè)務(wù)員做起的,都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,他們比主管有更豐富的閱歷。
在帶新人的時侯,經(jīng)理更應(yīng)當(dāng)教授新人如何做。
固然這些都是專業(yè)化效勞的最根本的要求,其實還有許多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納,在這里作為我個人規(guī)劃的一局部像公司提出一些意見,盼望公司越來越興盛。
二、公司的制度化治理
在XXXX年公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強(qiáng)員工的治理,曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務(wù)量,但是實行一段時間后發(fā)覺:組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的積極性,然而后來我們又發(fā)覺了一些不好的效果。
成員之間由于業(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。
導(dǎo)致成員之間常常因一些小事而不和,而且最重要的是由于合作出了些問題,因此固然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估量的那么好。
明顯公司在治理層面上是有些問題的,世界500強(qiáng)的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的緣由就是由于治理模式上比其他公司更勝一籌。
而其中對業(yè)務(wù)員的治理更顯得重要,由于一個公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。
故我認(rèn)為公司應(yīng)當(dāng)擬定一套層次化、責(zé)任制具有執(zhí)行力的制度,并加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和治理。
對這個制度我的看法是:首先應(yīng)當(dāng)把公司的員工劃分到各個部門,對每個部門來說,進(jìn)展專業(yè)化的培訓(xùn),這樣分工明確公司的效率才會提高,而且各個部門應(yīng)當(dāng)設(shè)立一個負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)各個部門的工作安排和人員調(diào)動。
并每個月由負(fù)責(zé)人進(jìn)行各個部門的部門會議,并把爭論結(jié)果和建議向唐總匯報,同時唐總只須下達(dá)指示和看其結(jié)果賜予評價或者追究責(zé)任實行獎懲。
還可以通過一些嘉獎機(jī)制來提高員工的責(zé)任心和積極性,如全勤獎等。
其次公司向前進(jìn)展,就應(yīng)當(dāng)越來越細(xì)致了,不能還像剛成立那樣去經(jīng)營,應(yīng)當(dāng)考慮的更細(xì)致,更專業(yè)了,這個細(xì)致和專業(yè)不是說說就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引的客戶。
因此,這就要我們大家一起探討我們的效勞那里還有缺乏的地方。
再次對于業(yè)務(wù)員來說,這個治理是最重要的,我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)當(dāng)對我們公司和效勞有深刻的了解,因此之前肯定要進(jìn)展好培訓(xùn)。
應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人,帶著整個業(yè)務(wù)員隊伍的進(jìn)展,可以讓他們傳授閱歷,固然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英,公司應(yīng)當(dāng)實行嘉獎機(jī)制,這樣公司就會朝著業(yè)務(wù)精英的方向進(jìn)展。
總之,公司的進(jìn)展肯定要表達(dá)制度化和專業(yè)化了,到目前為止推廣效果根本上到達(dá)了預(yù)期的效果了,關(guān)鍵就在于公司效勞的質(zhì)量上了,也就是說人們都知道了本地易購,關(guān)鍵是人們對你的效勞質(zhì)量的認(rèn)可了,所以重在提高效勞的品質(zhì)了。
業(yè)務(wù)員周工作規(guī)劃表格模板
一、工作要求
1.市場分析,依據(jù)市場容量和個人力量,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時作出工作規(guī)劃,制定出月規(guī)劃和周規(guī)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時跟進(jìn)。
3.注意績效治理,對績效規(guī)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)展全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)
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