醫(yī)師績效獎金量化評定標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第1頁醫(yī)師費(fèi)(PF)應(yīng)該多少?美國－總醫(yī)療支出19%加拿大－總醫(yī)療支出16%法國－總醫(yī)療支出12%德國－總醫(yī)療支出17%臺灣－總醫(yī)療支出20%~25%?%醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第2頁參考哈佛大學(xué)研究相對價值比率RBRVS（Resource-

basedrelativevaluescale)經(jīng)過比較醫(yī)生服務(wù)中投入各類資源要素成本高低來計算每次服務(wù)相對值，并結(jié)合服務(wù)量和服務(wù)費(fèi)用總預(yù)算，算出每項(xiàng)診療(收費(fèi))服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)醫(yī)師勞務(wù)費(fèi)。此系統(tǒng)于1992年初在美國試行后，因其在對醫(yī)生支付方面不依據(jù)市場價格，能夠說是以投入成本為基礎(chǔ)而要求診療行為各自單價，故成為美國抑制醫(yī)療費(fèi)用上漲一個舉措之一。進(jìn)行每一個醫(yī)療項(xiàng)目標(biāo)成本分析。指「能表示醫(yī)師投入資源和技術(shù)力一個相對關(guān)系值」。建立臨床人員績效獎金量化評定標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)到每一個診療項(xiàng)目。完全表示將績效獎金與臨床人員工作量結(jié)合。以RBRVS為醫(yī)師勞務(wù)費(fèi)設(shè)計基準(zhǔn)醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第3頁美國研究RBRVS原因控制：醫(yī)療費(fèi)用連續(xù)上漲：1975~1985

GNP上漲7%。醫(yī)師費(fèi)上漲15%。公平：重視人性醫(yī)療，重新分配資源。正義：非必要醫(yī)療服務(wù)太多。醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第4頁研究RBRVS希望處理之問題建立一套能夠跨科系使用相對值表。建立醫(yī)療處置及手術(shù)治療標(biāo)準(zhǔn)程序。醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第5頁RBRVS評定項(xiàng)目及內(nèi)容

醫(yī)師工作(physicanwork)54%：反應(yīng)醫(yī)師提供某項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)時，所花費(fèi)時間與努力強(qiáng)度。執(zhí)業(yè)成本(practiceexpense)41%：諸如辦公室租金，薪資、設(shè)備及事務(wù)用具等成本。醫(yī)療糾紛(malpractice)5%：系指醫(yī)師醫(yī)療糾紛保險費(fèi)。醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第6頁RBRVS介紹醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第7頁名稱rvrbs點(diǎn)數(shù)ChestView<含EachView><第一張>12KUB12Abdomen,Plain<EachPosition><第一張>12Skullfilm<EachView><第一張>27SpineView<EachView><含SacriliacJoint><第一張>27ShoulderBone&Joint<EachView><第一張>27UpperExtremitiesBone&Joint<EachView><第一張>15LowerExtremitiesBone&Joint<EachView><第一張>27Scanography<含股骨,下腿前后像>44PelvicAngiography621Tomography<Each>27WholeBodyCT(WholeBodyComputTomography)woCont<HLP>140WholeBodyComputTomography(WholeBodyCT)wCont<HLP>228Pulmonoangiography621BronchialAngiography<多項(xiàng)>621PTA(PercutTranslumAngiography)<HLP>1008TAE(TransarterialEmbolization)<含選擇性血管造影><HLP>1008PTCD-StoneRemoval246MagneticResonanceImaging(MRI)woCont228以RBRVS做為績效點(diǎn)數(shù)參考值醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第8頁醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第9頁醫(yī)師工作量貢獻(xiàn)計算標(biāo)準(zhǔn)必須為醫(yī)師親自操作項(xiàng)目藥品、材料完全排除。技術(shù)、責(zé)任、風(fēng)險要求高，其分配比率亦高。如手術(shù)、介入。以判讀、指導(dǎo)輔助為主項(xiàng)目，其分配比率相對較低。如檢驗(yàn)、檢驗(yàn)、放療?；ㄙM(fèi)時間多者，分配比率高；反之則分配比率低；前者如血管造影，后者如胸部攝片。使用設(shè)備貴，人員多者，分配比率低；設(shè)備廉價，人員少者，分配比率較高。前者如CT，后者如心電圖、腦電圖。醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第10頁門、急診掛號費(fèi)：50%(100%作為全院統(tǒng)一補(bǔ)助政策標(biāo)準(zhǔn))門診、急診、住院診察費(fèi)：100%(300%)手術(shù)費(fèi):20%~25%（不含材料費(fèi)）醫(yī)師所做具侵襲性之處置:15%~20%（如：15%心導(dǎo)管、穿刺）麻醉費(fèi):全身(椎管、硬膜)麻醉:16%醫(yī)師所做非具侵襲性之處置:12%~15%（如換藥、激光治療、康復(fù)治療）由醫(yī)師或技術(shù)員操作須醫(yī)師判讀之評鑒:30%(如:智能評鑒)醫(yī)師所做具侵襲性之檢驗(yàn):15%~18%（如：內(nèi)視鏡）醫(yī)師勞務(wù)貢獻(xiàn)費(fèi)設(shè)計百分比(一)醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第11頁醫(yī)師所做非具侵襲性之檢驗(yàn)分成:12%（如：B超、聽視力檢驗(yàn)）順產(chǎn)診療監(jiān)督費(fèi):10%Ｘ光科總分成率:(醫(yī)師操作與匯報費(fèi))普通X光片匯報費(fèi):10%ＣＴ、MRI匯報費(fèi):12%特殊檢驗(yàn)(造影、顯像)操作匯報費(fèi):16%~25%血液透析分成率:10%心電圖操作與匯報費(fèi)分成:12%病理檢驗(yàn)匯報：20%(普通)、50%(尸檢)放療治療：12%(放療)檢驗(yàn)、檢驗(yàn)order（包含Ｘ光）：5%將成本控制設(shè)計在費(fèi)用發(fā)生前醫(yī)師勞務(wù)貢獻(xiàn)費(fèi)設(shè)計百分比(二)醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第12頁以RBRVS進(jìn)行醫(yī)療項(xiàng)目標(biāo)貢獻(xiàn)評定

每一個臨床醫(yī)療項(xiàng)目醫(yī)院投入成本臨床人員勞務(wù)貢獻(xiàn)（價值）歸屬醫(yī)院工作量績效評定醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第13頁醫(yī)師績效獎金計算步驟醫(yī)師組績效獎金計算公式:

=醫(yī)療項(xiàng)目*數(shù)量*醫(yī)師貢獻(xiàn)率

醫(yī)師組績效獎金=醫(yī)師組工作量收入醫(yī)師組可控成本-醫(yī)師組工作量收入醫(yī)師組可控成本=醫(yī)療變動成本（基本工作量基準(zhǔn)）

醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第14頁績效制度中計入成本扣除項(xiàng)目醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第15頁實(shí)施整合性醫(yī)院績效管理核實(shí)考評分配績效管理醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第16頁醫(yī)師獎金考評與分配標(biāo)準(zhǔn)

醫(yī)師工作量（實(shí)施一次分配）

職稱、教研、質(zhì)量考評（實(shí)施二次分配）合并個人所得獎金(70%)(30%)醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第17頁醫(yī)師獎金分配步驟與標(biāo)準(zhǔn)-工作量部分門診獎金

統(tǒng)計醫(yī)師個人門診工作量合并個人所得獎金病房獎金

組(科)內(nèi)分配手術(shù)獎金

統(tǒng)計醫(yī)師個人手術(shù)工作量醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第18頁醫(yī)師職稱、教研、質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)職稱考評(10%)行政工作考評(10%)教研考評(5%)臨床工作質(zhì)量考評(65%)病程病歷紀(jì)錄(30%)診療質(zhì)量(10%)服務(wù)質(zhì)量(10%)感染管制(15%)科主任綜合考評(10%)醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第19頁副主任醫(yī)師門診量門診獎金手術(shù)量手術(shù)獎金病房獎金總獎金甲醫(yī)師797301831116519996182乙醫(yī)師256826123069652097例：骨科兩位醫(yī)師獎金組成獎金差異原因：

門診工作量相差3倍，手術(shù)工作量相差2.5倍,手術(shù)病人差異也造成病房獎金相差2倍。找出獎金差異源頭，職員也就找到本身工作上差距，明白了以后工作方向。醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第20頁醫(yī)師科室獎金質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)范例(一)首診負(fù)責(zé)制度醫(yī)務(wù)處推諉病人，每次扣5000元當(dāng)事人未處置（會診、收治、轉(zhuǎn)診、留觀、接診等），每例次扣3000元當(dāng)事人處置不及時（會診、收治、轉(zhuǎn)診、留觀、接診等），每例次扣1000元當(dāng)事人搶救工作制度醫(yī)務(wù)處對搶救工作（包含人員、床位、設(shè)備等）不服從調(diào)度或不組織搶救，每例次扣5000元；搶救人員應(yīng)到而未到位，每例次扣3000元；到位不及時，每例次扣1000元當(dāng)事人ICU病人，未及時轉(zhuǎn)出或接收，每例次扣1000元搶救病人不匯報或搶救統(tǒng)計不真實(shí)，每例次扣500元科主任或主診醫(yī)師當(dāng)事人搶救病人不及時匯報或搶救統(tǒng)計不及時書寫，每例次扣200元當(dāng)事人新技術(shù)準(zhǔn)入制度醫(yī)務(wù)處新技術(shù)項(xiàng)目主刀（或主持人）無資質(zhì)或新技術(shù)項(xiàng)目未按要求審批，每例次扣5000元主刀、科主任無診療操作規(guī)范或防范方法不落實(shí)，每例次扣元主刀重點(diǎn)病人管理制度醫(yī)務(wù)處二十四小時內(nèi)主診醫(yī)師或科主任無查房，沒例次扣元主診醫(yī)師主要診療方法不落實(shí)；主要病情改變未及時發(fā)覺、處理、匯報；重點(diǎn)病人未匯報（指A、B、C、D四大類重點(diǎn)病人）；以上每例次扣500元副主診醫(yī)師醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第21頁醫(yī)師科室獎金質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)范例(二)會診、轉(zhuǎn)診制度醫(yī)務(wù)處應(yīng)會診或轉(zhuǎn)診患者未會診或轉(zhuǎn)診；請外院會診或外出會診未經(jīng)醫(yī)務(wù)處（總值班）同意；以上每例次扣元主診醫(yī)師院級會診前科內(nèi)未討論（急診除外）或未?？茣\；未及時會診或轉(zhuǎn)診；以上每例次扣1000元主診醫(yī)師1、科間會診超出二十四小時；院內(nèi)急會診超出10分鐘；以上每例次扣500元1、副主診醫(yī)師2、當(dāng)事人值班、交接班制度醫(yī)務(wù)處人事處不按要求值班（私自脫崗、私自調(diào)班、手術(shù)或門診未委托等）；無資質(zhì)人員獨(dú)立值班（包含出匯報、開處方、診療等）；以上每例次扣元元當(dāng)事人、科主任重危搶救病人無交接統(tǒng)計；主要病情改變未及時處理、匯報或未作對應(yīng)統(tǒng)計；以上每例次扣５００元當(dāng)事人臨床用血管理制度醫(yī)務(wù)處1、輸血無指征（包含其它血制品）；2、輸血前未談話；3、輸血前未查正確；以上每例次扣元1、2副主診醫(yī)師2、當(dāng)事人1、輸血前談話內(nèi)容不全；2、一次用（備）血ml未會診或急診用血72小時內(nèi)未補(bǔ)辦會診手續(xù)并在醫(yī)務(wù)處登記；以上每例次扣500元介入管理制度醫(yī)務(wù)處1、主刀無資質(zhì)；2、治療（檢驗(yàn)）無指征；3、未按要求審批，以上每例次扣5000元主刀、科主任植入物使用不符合要求；惡性腫瘤介入治療無病理學(xué)依據(jù)也無書面通知簽字；以上每例扣元主刀擇期手術(shù)，術(shù)前未全部打印病例，每次扣200元住院醫(yī)師談話通知制度質(zhì)管處未談話（病情、手術(shù)、術(shù)后、輸血、麻醉、放療、其它特殊診療、費(fèi)用等），每例次扣元主刀、副主診醫(yī)師執(zhí)行不全（主要內(nèi)容遺漏、非主刀談話、無委托書、非監(jiān)護(hù)人、患方未簽字等），每例次扣500元；談話者未簽字或談話不及時，每例次扣200元主刀、副主診醫(yī)師醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第22頁

不一樣績效制度管理重點(diǎn)差異多收多得（以醫(yī)療為中心）全成本核實(shí)指標(biāo)原因一：收入指標(biāo)原因二：成本結(jié)余分成績效目標(biāo)醫(yī)師工作獎金制度指標(biāo)原因一：工作服務(wù)總量指標(biāo)原因二：工作難度和風(fēng)險系數(shù)工作量獎金績效目標(biāo)勉勵創(chuàng)新和多勞多得（以病患為中心）科室獎金總額＝（科室全收入－科室全成本）×α％

差異:1.建立統(tǒng)一客觀基準(zhǔn)，防止不停調(diào)整各科提撥率，使各科室實(shí)際獎金效益更具

比較性。(過去:分成百分比×k值，不一樣科室標(biāo)準(zhǔn)不一)2.獎金起源100%直接歸屬醫(yī)師貢獻(xiàn)與控管力度、獎金直觀效果強(qiáng)。3.區(qū)分不一樣工作難度與風(fēng)險系數(shù)。4.過去強(qiáng)調(diào)”控制”、新制強(qiáng)調(diào)”激勵”。科室獎金總額＝（科室工作量收入－科室可控成本）醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第23頁護(hù)理人員績效獎金計算方法醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第24頁護(hù)理績效獎金考慮原因設(shè)計原則:區(qū)分出護(hù)理實(shí)際貢獻(xiàn)項(xiàng)目與收入?？紤]不一樣科別護(hù)理風(fēng)險系數(shù)關(guān)系:以標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理時數(shù)進(jìn)行床日單價計算。以護(hù)理費(fèi)與護(hù)理治療收入反應(yīng)科室病患嚴(yán)重度貢獻(xiàn)。落實(shí)護(hù)理工作量照護(hù)基準(zhǔn)以照護(hù)床日數(shù)(病人數(shù))進(jìn)行獎金計算。扣除護(hù)理作業(yè)成本，共同促成醫(yī)護(hù)合作節(jié)約成本。醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第25頁病房護(hù)理獎金計算公式病房護(hù)理獎金計算=床日照護(hù)單價*(床日數(shù)+入院人數(shù)*3+出院人數(shù)*3）-病房護(hù)理科室可控成本

床日照護(hù)單價(疾病嚴(yán)重度)實(shí)際照料床日數(shù)(病人數(shù))病房護(hù)理科室可控成本(人力與耗材節(jié)約)醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第26頁護(hù)理床日單價訂定標(biāo)準(zhǔn)依護(hù)理時數(shù)(嚴(yán)重度)依護(hù)理人員與病床數(shù)百分比依護(hù)理貢獻(xiàn)收入(科室護(hù)理費(fèi)+護(hù)理治療費(fèi))

科室護(hù)理床日單價=(科室護(hù)理費(fèi)+護(hù)理治療費(fèi))/(8/護(hù)理時數(shù)*部門護(hù)理人數(shù)*22天)醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第27頁護(hù)理科室邊際貢獻(xiàn)與生產(chǎn)力系數(shù)比較表醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第28頁護(hù)理時數(shù)參考表科別三級醫(yī)院

二級醫(yī)院科別三級醫(yī)院二級醫(yī)院產(chǎn)科22小兒科3.413.07嬰兒室2.412.41耳鼻喉科2.21.98中重度病房（恢復(fù)室）43.2婦科32.7新生兒ICU9.348.41康復(fù)科21.8小兒ICU9.349.34心臟內(nèi)科2.822.26內(nèi)科ICU1210.8胃腸肝膽科2.722.18外科ICU1210.8腎臟科2.822.26神經(jīng)外科、整形外科32.4呼吸內(nèi)科2.622.36骨科2.62.08神經(jīng)內(nèi)科2.982.38心胸外科、普通外科3.12.48眼科1.561.4泌尿外科3.12.79口腔外科21.8代謝科3.172.85精神科32.7醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第29頁護(hù)理時數(shù)計算起源說明:1.依據(jù)國際護(hù)理機(jī)構(gòu)研究與統(tǒng)計結(jié)果。年5月30日出版第346期《新英格蘭醫(yī)學(xué)雜志》上登載了一篇題為《醫(yī)院護(hù)士人力配置水平和醫(yī)療質(zhì)量》論文。這篇論文以先進(jìn)統(tǒng)計學(xué)方法研究了醫(yī)院中各類護(hù)理人員所提供護(hù)理工作量與病人安全、病人轉(zhuǎn)歸之間相關(guān)性，以詳實(shí)數(shù)據(jù)證實(shí)了直接護(hù)理時數(shù)及注冊護(hù)士百分比與病人住院日、與醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量高低均相關(guān)。Ozgan,H.,&Ozen,E.G,().ANationalStudyofEfficiencyForDialysisCenters:AnExaminationofMarketCompetitionandFacilityCharacteristicsforProductionofMultipleDialysisOutputs.HealthServicesResearch,37(3),711-732.

年05月10日衛(wèi)生部網(wǎng)站必定同一篇文件價值:

2.參考國內(nèi)各醫(yī)院研究匯報進(jìn)行修改。(針對國內(nèi)三級醫(yī)院差異進(jìn)行修改，包含:北京協(xié)和醫(yī)院、四川大學(xué)華西醫(yī)院等等）醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第30頁工時測定方法和步驟確定被測定者

列出所測定項(xiàng)目標(biāo)全部操作步驟和步驟

測定工時

測定平均工時值

醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第31頁

項(xiàng)次護(hù)理活動全院（共73個病房）平均每病人

平均工時標(biāo)準(zhǔn)差每日頻率天天發(fā)生之頻率1入院護(hù)理39.2320.92187.180.08222出院護(hù)理30.3017.20174.780.07713轉(zhuǎn)床護(hù)理19.0416.23197.740.11034體溫脈搏呼吸測量法

2.871.138065.543.88725血壓測量法

2.000.907129.093.57196意識程度及瞳孔測量

2.053.33683.260.52437呼吸音、腸蠕動聲及膚色評定法

2.532.37426.650.30108體重、腹圍、肌肉寬度測量法

2.377.51355.620.17439臥床病人磅秤使使用方法

12.3411.1447.640.034510鋪床法6.904.061057.480.513411床上護(hù)架、氣圈應(yīng)使用方法

3.124.6038.900.016712尤其口腔護(hù)理5.135.62291.660.1595

護(hù)理活動之護(hù)理時數(shù)調(diào)查—范例醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第32頁護(hù)理工時調(diào)查—大陸醫(yī)院范例一每名病人每日直接護(hù)理時數(shù)l級243min，2級85min，3級39min，特殊111min醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第33頁護(hù)理工時調(diào)查—大陸醫(yī)院范例二醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第34頁護(hù)理工時調(diào)查—北京協(xié)和醫(yī)院醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第35頁護(hù)理獎金考評分配職稱考評(10%)行政工作考評(10%)教研考評(5%)臨床工作質(zhì)量考評(65%)工作班次(35%)工作質(zhì)量(30%)護(hù)理長綜合考評(10%)醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第36頁護(hù)理單元二次分配

崗位獎金

統(tǒng)計護(hù)士所在崗位系數(shù)合并個人所得獎金

質(zhì)量獎金

統(tǒng)計護(hù)士個人工作質(zhì)量系數(shù)

班次獎金

統(tǒng)計護(hù)士所在班次系數(shù)以護(hù)理質(zhì)量、出院者人均費(fèi)用、病人滿意度等指標(biāo)為每個月考評指標(biāo)，當(dāng)月兌現(xiàn)獎懲。醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第37頁——班次系數(shù)：白班＝0.3大夜班＝1小夜班＝0.6兩頭班＝0.6——崗位系數(shù)：

責(zé)任制護(hù)理、辦公班、夜班主班、護(hù)士長崗位＝1分

班輔班、輔助護(hù)理、8—4班、治療班、二頭班等輔助班＝0.7醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第38頁王麗麗崗位次數(shù)

崗位系數(shù)崗位得分班次系數(shù)班次得分第一頁第二頁第三頁第四頁第五頁小計值總1

1110.30.3護(hù)1

0100.30大夜

01010白主

0100.30護(hù)士長崗位

5654.520.5120.50.36.15護(hù)2

00.700.308-4

00.700.3011-6

00.700.30小夜

0100.60白輔

00.700.30兩頭

00.700.60

累計Gi21.5累計Bi6.45醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第39頁醫(yī)技人員獎金計算公式醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第40頁績效費(fèi)率與件數(shù)單價設(shè)定—邊際貢獻(xiàn)率分析邊際貢獻(xiàn)又稱邊際收益（MarginalIncome）

以醫(yī)務(wù)收入減除變動成本及費(fèi)用而得，用以收回固定成本

并計算當(dāng)期損益。因化成比率關(guān)系，基準(zhǔn)點(diǎn)相同，有利于各檢驗(yàn)項(xiàng)目間之比較。醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第41頁非病房護(hù)理與醫(yī)技科室—工作績效(KPI)指標(biāo)※非病房護(hù)理類績效獎金公式=

(科室收入-耗材成本)*績效費(fèi)率+工作指標(biāo)(KPI)*

件數(shù)單價-科室人員工資※獎金設(shè)計同時考核效益、生產(chǎn)力、基本工作量原因:A.效益:(科室收入-耗材成本)*績效費(fèi)率B.生產(chǎn)力:以各部門KPI指標(biāo)，作為績效工作量計算指C.基本工作量:科室人員基本工資醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第42頁技術(shù)人員工作量核實(shí)范例：1）放射科：普透、X線拍片、攝片、胃腸、乳腺鉬靶、牙全景片、DSA、MR、CT、造影等依據(jù)不一樣成本與技術(shù)風(fēng)險按件提撥。2）檢驗(yàn)中心：生化、臨檢、體液、急診、微生物、免疫、發(fā)光免疫、PCR依據(jù)不一樣成本與技術(shù)風(fēng)險按件提撥。3）病理科：病理切片、涂片、冰凍活檢、免疫、特殊染色依據(jù)不一樣成本與技術(shù)風(fēng)險按件提撥。4）內(nèi)鏡中心：內(nèi)鏡（胃鏡、腸鏡）按每人次提撥。5）放療機(jī)房：按放療治療每人數(shù)提撥。6）藥劑科：按普通處方、住院麻醉及精神處方與藥品品項(xiàng)提撥。

醫(yī)技人員績效核實(shí)設(shè)定—依據(jù)項(xiàng)目醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第43頁工作量核實(shí)績效實(shí)施指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)（1）、規(guī)范收入行為，按照執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。（2）、藥品、材料收入不作為科室收入，

勉勵人員回歸臨床工作本質(zhì)。（3）、勉勵科室加強(qiáng)以技術(shù)性勞動含量為主收入結(jié)構(gòu)調(diào)整。（4）、勉勵新技術(shù)、新項(xiàng)目標(biāo)加緊應(yīng)用。

(5)、勉勵科室控制材料與成本支出，結(jié)余費(fèi)用100%轉(zhuǎn)嫁為科室獎金。醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第44頁工作量績效獎金按崗取酬按工作量取酬按工作業(yè)績?nèi)〕臧磩趧?wù)分配按效率分配按質(zhì)量分配

落實(shí)個人(職務(wù))工作量績效考評以職務(wù)與工作指針實(shí)施績效考評醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第45頁來自溫總理贊許與必定

溫總理對我院績效考評方法給與充分必定，并要求人保部部長給予重視和推廣“過去平均分配，即使再多，也不起作用。所以有人了解是不正確，認(rèn)為績效工資就是漲工資。當(dāng)然是要漲工資，但不是簡單漲，它是經(jīng)過一個激勵機(jī)制使醫(yī)護(hù)人員得到應(yīng)有酬勞。這項(xiàng)工作難度很大，不是那么輕易做好。您們建立了很好標(biāo)準(zhǔn)，按四句話來講：品質(zhì)、安全、便捷、權(quán)威。所謂權(quán)威就是指水平?！贬t(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第46頁醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第47頁實(shí)施工作量績效獎理制度后收入統(tǒng)計表醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第48頁績效獎金制度改革前后差異比較(一)類別/日期實(shí)施前()實(shí)施后()差異%收入分析總收入/月

27,009,350

36,141,574

9,132,22433.8%臨床獎金/收入4.08%4.12%

產(chǎn)值/醫(yī)師

91,869

113,296

21,42823.3%診察收入

155,078

195,541

40,46326.1%檢驗(yàn)收入

1,883,464

2,546,870

663,40635.2%治療收入

1,295,216

1,786,991

491,77538.0%手術(shù)收入

1,556,553

2,069,354

512,80132.9%化驗(yàn)收入

2,534,172

3,328,909

794,73731.4%材料收入

2,716,519

3,293,475

576,95621.2%其它收入

620,155

841,774

221,61935.7%西藥收入

13,955,416

18,232,109

4,276,69330.6%中成藥收入

1,061,111

1,308,684

247,57323.3%中草藥收入

49,402

57,992

8,59017.4%床位收入

1,156,407

1,341,727

185,32016.0%護(hù)理收入

268,322

312,848

44,52616.6%醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第49頁取得效益與推廣-出自醫(yī)院科研匯報50

年已實(shí)現(xiàn)新增產(chǎn)值94，047，374元。

本研究1.年度門急診人數(shù)同期增加8.52%；出院病人數(shù)增加10.38%；手術(shù)臺次增加30.29%。2.病床使用率提升10.31%；實(shí)際占用總床日增加10.45%3.年度醫(yī)療總收入較同期增加25.66%。其中檢驗(yàn)收入增加33.93%，治療收入增加27.92%，手術(shù)收入增加15.04%，化驗(yàn)收入增加30.25%。4.在業(yè)務(wù)量增加前提下，年度低值易耗品較同期卻下降31.51%，低值易耗品占總收入百分比較同期下降45.50%。醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第50頁實(shí)施過程中須同時注意幾方面問題1、重視客觀性和可操作性。對績效指標(biāo)設(shè)定和取值做到真實(shí)有據(jù)。2、重視及時溝通調(diào)整。與科室和職員進(jìn)行溝通，發(fā)覺問題及時調(diào)整。3、重視過程公開與公平?？荚u方案制訂與實(shí)施過程中，都確保信息公開透明，讓職員明確考評目標(biāo)，查找本身差距，進(jìn)行改進(jìn)提升。4.同時監(jiān)管部分偏差行為，同時實(shí)施費(fèi)用管理考評伎倆。例:設(shè)定監(jiān)督費(fèi)用上限，病患人均費(fèi)用，病人滿意度..等等伎倆。醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第51頁醫(yī)院范例-社會效益顯著提升指標(biāo)名稱差異每門診人次費(fèi)用214.79196.64-8.45%每床日平均收費(fèi)水平936.98992.665.90%出院者平均住院天數(shù)15.2414.90-2.23%藥品收入占業(yè)務(wù)收入百分比50.15%48.39%-1.76患者滿意度98.2%99.24%1.04醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第52頁醫(yī)院范例-取得成效1.工作理念發(fā)生改變。

原成本核實(shí)時期以收入為導(dǎo)向思想有了較大改變，轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨ぷ髁?、服?wù)質(zhì)量和病人滿意度為工作重點(diǎn)，醫(yī)患關(guān)系趨向融洽，也表達(dá)醫(yī)院公益性。2.職員主動性、創(chuàng)造性得到提升。

醫(yī)師、護(hù)理人員不停創(chuàng)新工作，含有國內(nèi)先進(jìn)水平新技術(shù)不停應(yīng)用到臨床中，醫(yī)療伎倆多樣化也提升了病人滿意度。3.臨床人員基本實(shí)現(xiàn)同工同酬

全院臨床人員績效獎金實(shí)施二次分配，一視同仁，按照工作崗位、業(yè)績、質(zhì)量、滿意度來分配績效獎金。協(xié)議制員工與正式職員之間只有工資上差異，在獎金方面沒有差異。4.工作效率大幅提升

經(jīng)過使用績效軟件系統(tǒng)使用，減輕了工作量，同時降低人為原因影響。醫(yī)院管理人員工作能力、管理水平也得到鍛煉和提升。醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第53頁實(shí)施工作量獎金制度醫(yī)院收益快速提升由醫(yī)院投資帶來醫(yī)院效益確實(shí)保(固定資產(chǎn),藥品)將科室成本控管設(shè)計在費(fèi)用發(fā)生前醫(yī)療人員獎金從掛鉤(獎金與科室收入)走向脫鉤(獎金與

工作量)，完全符合衛(wèi)生部規(guī)范?？冃Ъ钅繕?biāo)更明確，獎金效果更易表達(dá)工作主動性。獎金從多收多得走向多勞多得，甚至優(yōu)勞優(yōu)得。透過工作量價值與分配，同實(shí)表達(dá)收入、風(fēng)險、技術(shù)、

質(zhì)量等面向價值。醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第54頁方法

傳統(tǒng)方法

量化方法核算A.大收減大支B.不細(xì)分醫(yī)護(hù)技C.成本科室不可控A.工作量核實(shí)(多達(dá)7000項(xiàng)工作分別）B.醫(yī)護(hù)技區(qū)分（工作性質(zhì)不一樣）C.科室完全含有100%責(zé)任可控成本分配A.科主任分配B.主觀效果大C.臨床價值區(qū)分不開A.細(xì)化科，組或個人量化標(biāo)準(zhǔn)，符合未來國際主流分配過程B.7/3分配或5/5分配，既給主人一定分配權(quán)，又確保獎金反應(yīng)實(shí)際個人工作努力程度績效系統(tǒng)差異比較醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第55頁方法傳統(tǒng)方法量化方法考核非財務(wù)績效評判方法如：綜合目標(biāo)評分/平衡計分法缺點(diǎn)：A.和收入、利潤相關(guān)性小B.各部門協(xié)調(diào)機(jī)制問題C.評價方法缺乏標(biāo)準(zhǔn)D.操作過程復(fù)雜，麻煩E.缺乏客觀性（滿意度評選）A.可操作性：保持與獎金起源一致性B.客觀性：指標(biāo)數(shù)據(jù)起源客觀C.兼顧質(zhì)量、年資、科研獎金起源

算出來

做出來績效系統(tǒng)差異比較醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第56頁

醫(yī)院成本管控制度

醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第57頁核實(shí)≠管理成本核實(shí)誤區(qū)醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第58頁成本核實(shí)目標(biāo)？資源規(guī)劃作業(yè)改進(jìn)績效管理表示結(jié)果醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第59頁當(dāng)前大陸醫(yī)院常見管理會計缺失只有財務(wù)會計統(tǒng)計，缺乏管理會計伎倆醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第60頁財務(wù)核實(shí)與管理核實(shí)之比較歷史VS未來標(biāo)準(zhǔn)VS需求強(qiáng)制VS彈性準(zhǔn)確VS速度總體VS個體醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第61頁

醫(yī)院成本管理伎倆與步驟分析責(zé)任中心制度介入落實(shí)管理伎倆管制設(shè)定管制基準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)建立標(biāo)準(zhǔn)成本醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第62頁建立醫(yī)院責(zé)任中心制度將醫(yī)院經(jīng)營責(zé)任細(xì)分到各科室(成本中心編碼)關(guān)鍵成本控管(建立目標(biāo)管理)成本分析(可控成本差異比較、查詢)建立合理收支標(biāo)準(zhǔn)(成本分?jǐn)偂w屬)醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第63頁劃分全院責(zé)任中心以該部門是否產(chǎn)生收入為標(biāo)準(zhǔn)，將醫(yī)院各科室進(jìn)行分類，區(qū)分出「收益中心」和「成本中心」。收益中心：65個部門成本中心：116個部門成本中心編碥標(biāo)準(zhǔn)：第一碼：事業(yè)別，1-院區(qū)。第二碼：部別，1-行政、2-委員會、

3-協(xié)作中心、4-往來單位、5-內(nèi)科、6-外科、7-骨科、8-婦產(chǎn)科、

9-其它部門、A-其它科部、B-醫(yī)技、C-護(hù)理、D-其它。第三碼：科別，使用編碼為0–Z。第四碼：組別，使用編碼為0-Z。第五碼：室、醫(yī)師分組別，使用編碼0-Z。11322住院收費(fèi)組醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第64頁醫(yī)院成本管理流程建立醫(yī)院分科成本(責(zé)任中心)制度

費(fèi)用中心

利潤中心費(fèi)用預(yù)算編制管理標(biāo)準(zhǔn)成本收入預(yù)算創(chuàng)造利潤、提升效益降低支出、提升效率醫(yī)師績效獎金的量化評估標(biāo)準(zhǔn)專訓(xùn)第65頁醫(yī)院關(guān)鍵科別分析--BCG模型服務(wù)量高問題科(problemchildren)明星科(stars)低看門狗(dog)金?？?cashcows)低高損益率明星科科別收入%損益%腎臟科66,0156.6016,01324.26心臟內(nèi)科56,0695.619,08316.20婦產(chǎn)科48,8194.8810,28621.07臨床病理科45,3264.5314,34231.64麻醉科40,1564.026,59416.42放射診療科38,5853.869,41124.39胃腸肝膽科32,3413.233,0939.56腦神經(jīng)外科31,2973.133,28110.48金?？瓶苿e收入%損益%眼科26,2562.632,69110.25新陳代謝科24,3062.433,39113.95呼吸治療科19,1701.927,17037.40放射治療科18,4841.855,93632.12皮膚科17,6391.761,83710.41復(fù)健科16,8951.692,42314.34科別收入%損益%心臟外科22,2202.222,0289.13耳鼻喉科23,3642.341,7247.38泌尿科19,3971.941,3206.81急診17,6341.76-4,678-26.53直腸肛門科15,7011.577584.83精神科11,9321.192361.98核子醫(yī)學(xué)科9,9751.001971.97解剖病理科6,6880.672193.27家庭醫(yī)學(xué)科3,2700.331374.18

看門狗

問題科

科別收入%損益%小兒科62,5276.253,3765.40胸腔科45,7344.572,1094.61神經(jīng)科39,7933.982,5816.49血液科33,4803.35620.19整形外科31,5893.162,2587.15普通外科30,0113.00840.28骨科29,5442.951,8796.36集中管理資源處理重點(diǎn)問題投入