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音樂(lè)功能室使用情況登記表實(shí)用文檔(實(shí)用文檔,可以直接使用,可編輯優(yōu)秀版資料,歡迎下載)莆田第十三中學(xué)音樂(lè)功能室使用情況登記表~學(xué)年學(xué)期音樂(lè)功能室使用情況登記表使用日期班級(jí)節(jié)次授課內(nèi)容教師備注泗水縣人民醫(yī)院病人回訪登記表科室:日期:泗水縣人民醫(yī)院出院病人回訪制度根據(jù)“二甲”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)4。5。5.1規(guī)定,為了構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開展,結(jié)合我院實(shí)際情況,特制訂住院病人回訪制度,如下:1、回訪工作由回訪辦與臨床科室共同承擔(dān)。2、對(duì)所有出院病人由主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士實(shí)行定時(shí)回訪,科主任、護(hù)士長(zhǎng)督促、檢查。3、回訪辦回訪病人數(shù)占全院出院病人數(shù)的70%以上;臨床科室回訪病人數(shù)占本科室出院病人數(shù)的40%以上(醫(yī)師占60%,護(hù)理占40%)。4、回訪方式主要有回訪和上門回訪等.5、回訪內(nèi)容包括:患者及家屬對(duì)住院期間醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度、診療技術(shù)水平、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、出院指導(dǎo)(服藥指導(dǎo)、營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)、復(fù)診指導(dǎo)、生活工作中注意事項(xiàng)指導(dǎo))等的滿意程度.患者及家屬對(duì)醫(yī)院其他方面的意見(jiàn)及建議。6、一般病人出院15至30天內(nèi)由管床醫(yī)生負(fù)責(zé)進(jìn)行回訪,特殊病人上門回訪。7、回訪前應(yīng)了解對(duì)方出院時(shí)的病情、治療情況,回訪的內(nèi)容包括病人目前情況、服藥情況、鍛煉情況、生活情況及健康指導(dǎo)、政策宣傳、定期復(fù)查提醒等。8、回訪人員必須做到熱情、禮貌、不與病人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)?;卦L時(shí)對(duì)病人的提問(wèn)應(yīng)耐心聽取,慎重回答,對(duì)治療原則問(wèn)題不清楚的不得隨意敷衍;對(duì)當(dāng)時(shí)不能馬上解決或解釋不清的問(wèn)題應(yīng)采取另行答復(fù)、預(yù)約專家、回院復(fù)查等方法。9、對(duì)投訴應(yīng)及時(shí)調(diào)查核實(shí)情況,在7天內(nèi)給予回復(fù)。對(duì)于患者提出的意見(jiàn)、建議、投訴等情況,回訪科室及時(shí)向醫(yī)院匯報(bào),醫(yī)院根據(jù)患者的投訴和不滿意問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查核實(shí),情況屬實(shí)的,對(duì)責(zé)任科室或個(gè)人給予處理,并制定針對(duì)性的整改措施加以落實(shí)。10、做好回訪工作匯總登記。對(duì)滿意度調(diào)查為“差”的患者,要填寫“泗水縣人民醫(yī)院病人回訪處置反饋表”.11、醫(yī)務(wù)科對(duì)全院病人回訪工作檢查、督導(dǎo)。對(duì)病人滿意率連續(xù)6各月排名后2位的科室不得評(píng)選年度先進(jìn)科室;所在科室主任、護(hù)士長(zhǎng)不得評(píng)選年度先進(jìn)個(gè)人,并給予全院通報(bào)批評(píng).12、有以下情形者不予回訪:(1)存在醫(yī)療糾紛患者:凡患者與科室、醫(yī)院有糾紛未處理者不予回訪.(2)被清理出院的患者:凡因長(zhǎng)期無(wú)故不辦理出院手續(xù)、惡意欠費(fèi)等被清理出院者不予回訪.(3)住院時(shí)間在24小時(shí)內(nèi)的患者不予回訪.(4)死亡病人不予回訪。(5)有隱私患者:凡涉及患者隱私如未婚流產(chǎn)、性病等不予回訪。泗水縣人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)科制2021年12月20日泗水縣人民醫(yī)院病人回訪登記表住院號(hào)姓名性別年齡住院診斷家庭住址回訪時(shí)間總評(píng)價(jià)意見(jiàn)或建議回訪內(nèi)容回訪人員泗水縣人民醫(yī)院住院病人回訪流程圖經(jīng)治醫(yī)師經(jīng)治醫(yī)師指責(zé)護(hù)士回訪辦出院病人回訪上門回訪服務(wù)態(tài)度診療技術(shù)水平醫(yī)德醫(yī)風(fēng)出院指導(dǎo)臨床科室醫(yī)務(wù)科監(jiān)督指導(dǎo)匯總上報(bào)持續(xù)改進(jìn)監(jiān)督指導(dǎo)泗水縣人民醫(yī)院病人回訪處置反饋表姓名性別年齡科室住院號(hào)回訪時(shí)間家庭住址回訪反映問(wèn)題處理措施整改計(jì)劃科主任意見(jiàn)科主任(護(hù)士長(zhǎng))簽字:醫(yī)務(wù)科意見(jiàn)醫(yī)務(wù)科簽字:本表一式兩份(交醫(yī)務(wù)科一份,科室留檔一份)泗水縣人民醫(yī)院病人回訪科室第月度統(tǒng)計(jì)表科室:上報(bào)人:回訪人數(shù)出院人數(shù)回訪率回訪方式滿意率服務(wù)態(tài)度滿意率上門很好好一般差很好好一般差出院指導(dǎo)滿意率(膳食、服藥、復(fù)診、康復(fù))技術(shù)水平滿意率醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滿意率很好好一般差很好好一般差很好好一般差(一式兩份,科室存檔)﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉﹉泗水縣人民醫(yī)院病人回訪科室第月度統(tǒng)計(jì)表科室:上報(bào)人:回訪人數(shù)出院人數(shù)回訪率回訪方式滿意率服務(wù)態(tài)度滿意率上門很好好一般差很好好一般差出院指導(dǎo)滿意率(膳食、服藥、復(fù)診、康復(fù))技術(shù)水平滿意率醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滿意率很好好一般差很好好一般差很好好一般差(一式兩份,上報(bào)醫(yī)務(wù)科)霍口中學(xué)發(fā)燒發(fā)熱學(xué)生情況跟蹤登記表班級(jí):八年(3)班序號(hào)姓名性別住址聯(lián)系具體癥狀體溫跟蹤情況備注1月5日1月6日1月7日早中晚癥狀早中晚癥狀早中晚癥狀1陳秀婷女香嶺村紫秋洋1號(hào)2雷鑫平男王廷洋村半山1號(hào)3陳愛(ài)容女香嶺村紫秋洋1號(hào)4李能穎男石坪洋村九斗志13號(hào)5肖小霞女岐峰村下孟2號(hào)6雷元國(guó)男西峰村下車3號(hào)7雷秀平女川邊村壩頭4號(hào)8張其長(zhǎng)男南乾村南乾42號(hào)9黃碧鳳女東宅村27號(hào)10黃眄錄男東宅村西宅11號(hào)11黃麗平女塘下村塘下9號(hào)12鄭方彬男大王里村里洋2號(hào)8882604713李麗欽女石坪洋村2號(hào)2696380714林錦男西峰村上西峰1號(hào)15張春花女岐峰村13號(hào)霍口中學(xué)發(fā)燒發(fā)熱學(xué)生情況跟蹤登記表班級(jí):八年(3)班序號(hào)姓名性別住址聯(lián)系具體癥狀體溫跟蹤情況備注1月8日1月9日1月10日早中晚癥狀早中晚癥狀早中晚癥狀1黃盛焰男西峰村西峰18號(hào)2陳楷燕女香嶺村支灣頭6號(hào)3黃彩云女船頭村上洋3號(hào)4徐雅喜男岐峰村前洋15號(hào)5李夢(mèng)玲女石坪洋5號(hào)6肖立新男山壟灣村里灣1號(hào)7周端淼男黃鶴村羅溪27號(hào)8陳杰男黃鶴村嶺頭21號(hào)9雷蘭玉女川邊村青坑2號(hào)10張善鈺男南乾村32號(hào)2822305711黃小鈺女塘下村塘下19號(hào)12蘭必文男王廷洋村15號(hào)8882850913肖曉燕女東元亭后溪6號(hào)14謝丁進(jìn)男石坪洋村九斗5號(hào)2696232915雷風(fēng)英女東元亭村南豐2號(hào)26963185霍口中學(xué)發(fā)燒發(fā)熱學(xué)生情況跟蹤登記表班級(jí):八年(3)班序號(hào)姓名性別住址聯(lián)系具體癥狀體溫跟蹤情況備注1月11日1月12日12月13日早中晚癥狀早中晚癥狀早中晚癥狀1肖立鑫男霍口85號(hào)2萬(wàn)玉玲女仙洋村8號(hào)3陳家寶男霍口20號(hào)4張其通男南乾村42號(hào)5肖劍鋒男山壟灣村外灣5號(hào)269610716張學(xué)英女南乾村42號(hào)7林琴香女西峰村西峰43號(hào)8雷明亮男長(zhǎng)柄丘村16號(hào)9張秀金女南乾村54號(hào)10賴啟枝男南乾村11號(hào)11李秀燕女石坪洋村9號(hào)12張倫杰男南乾村13號(hào)13李嚇清女東宅13號(hào)2696328514林炳亮男山壟灣村外灣2號(hào)15蘭小龍男福湖村24號(hào)霍口中學(xué)發(fā)燒發(fā)熱學(xué)生情況跟蹤登記表班級(jí):八年(3)班序號(hào)姓名性別住址聯(lián)系具體癥狀體溫跟蹤情況備注1月14日1月15日1月16日早中晚癥狀早中晚癥狀早中晚癥狀1黃忠鳳男閩侯縣廷平鄉(xiāng)下項(xiàng)村26號(hào)2陳琳女瑯坑村瑯坑18號(hào)3許庶男船頭村羅漢洋4黃瑩女船頭村羅漢洋13號(hào)88

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