第11頁共11頁藥店店?長(zhǎng)個(gè)人?工作總?結(jié)回?首年，?是播種?期望的?一年，?也是收?獲碩果?的一年?，在上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的正確?指導(dǎo)下?，在公?司各部?門的通?力配合?下，在?我們_?___?全體同?仁的共?同發(fā)奮?下，取?得了可?觀的成?績(jī)。?作為一?名店長(zhǎng)?我深感?到職責(zé)?的重大?，多年?來的工?作經(jīng)驗(yàn)?，讓我?明白了?這樣一?個(gè)道理?：對(duì)于?一個(gè)經(jīng)?濟(jì)效益?好的零?售店來?說，一?是要有?一個(gè)專?業(yè)的管?理者;?二是要?有良好?的專業(yè)?知識(shí)做?后盾;?三是要?有一套?良好的?管理制?度。用?心去觀?察，用?心去與?顧客交?流，你?就能夠?做好。?具體?歸納為?以下幾?點(diǎn)：?1、認(rèn)?真貫徹?公司的?經(jīng)營方?針，同?時(shí)將公?司的經(jīng)?營策略?正確并?及時(shí)的?傳達(dá)給?每個(gè)員?工，起?好承上?啟下的?橋梁作?用。胡?雪巖名?言2?、做好?員工的?思想工?作，團(tuán)?結(jié)好店?內(nèi)員工?，充分?調(diào)動(dòng)和?發(fā)揮員?工的用?心性，?了解每?一位員?工的優(yōu)?點(diǎn)所在?，并發(fā)?揮其特?長(zhǎng)，做?到量才?適用。?增強(qiáng)本?店的凝?聚力，?使之成?為一個(gè)?團(tuán)結(jié)的?群眾。?3、?透過各?種渠道?了解同?業(yè)信息?，了解?顧客的?購物心?理，做?到知己?知彼，?心中有?數(shù)，有?的放矢?，使我?們的工?作更具?針對(duì)性?，從而?避免因?此而帶?來的不?必要的?損失。?4、?以身作?則，做?員工的?表帥。?不斷的?向員工?灌輸企?業(yè)文化?，教育?員工有?全局意?識(shí)，做?事情要?從公司?整體利?益出發(fā)?。qq?個(gè)網(wǎng)名?5、?靠周到?而細(xì)致?的服務(wù)?去吸引?顧客。?發(fā)揮所?有員工?的主動(dòng)?性和創(chuàng)?作性，?使員工?從被動(dòng)?的“讓?我干”?到用心?的“我?要干”?。為了?給顧客?創(chuàng)造一?個(gè)良好?的購物?環(huán)境，?為公司?創(chuàng)作更?多的銷?售業(yè)績(jī)?，帶領(lǐng)?員工在?以下幾?方面做?好本職?工作。?首先，?做好每?一天的?清潔工?作，為?顧客營?造一個(gè)?舒心的?購物環(huán)?境;其?次，用?心主動(dòng)?的為顧?客服務(wù)?，盡可?能的滿?足消費(fèi)?者需求?;要不?斷強(qiáng)化?服務(wù)意?識(shí)，并?以發(fā)自?內(nèi)心的?微笑和?禮貌的?禮貌用?語，使?顧客滿?意的離?開本店?。6?、處理?好部門?間的合?作、上?下級(jí)之?間的工?作協(xié)作?，少一?些牢騷?，多一?些熱情?，客觀?的去看?待工作?中的問?題，并?以用心?的態(tài)度?去解決?。此?刻，門?店的管?理正在?逐步走?向數(shù)據(jù)?化、科?學(xué)化，?管理手?段的提?升，對(duì)?店長(zhǎng)提?出了新?的工作?要求，?熟練的?業(yè)務(wù)將?幫忙我?們實(shí)現(xiàn)?各項(xiàng)營?運(yùn)指標(biāo)?。新的?一年開?始了，?成績(jī)只?能代表?過去。?我將以?更精湛?熟練的?業(yè)務(wù)治?理好我?們?nèi)A東?店。?應(yīng)對(duì)明?年的工?作，我?深感職?責(zé)重大?。要隨?時(shí)持續(xù)?清醒的?頭腦，?理清明?年的工?作思路?，重點(diǎn)?要在以?下幾個(gè)?方面狠?下功夫?：1?。加強(qiáng)?日常管?理，個(gè)?性是抓?好基礎(chǔ)?工作的?管理;?2。?對(duì)內(nèi)加?大員工?的培訓(xùn)?力度，?全面提?高員工?的整體?素質(zhì);?3。?樹立對(duì)?公司高?度忠誠?，愛崗?敬業(yè)，?顧全大?局，一?切為公?司著想?，為公?司全面?提升經(jīng)?濟(jì)效益?增磚添?瓦。?4。加?強(qiáng)和各?部門、?各兄弟?公司的?團(tuán)結(jié)協(xié)?作，創(chuàng)?造最良?好、無?間的工?作環(huán)境?，去掉?不和-?諧的音?符，發(fā)?揮員工?的工作?熱情，?逐步成?為一個(gè)?秀的團(tuán)?隊(duì)。?藥店店?長(zhǎng)個(gè)人?工作總?結(jié)（二?）_?___?年__?__月?___?_日，?我很榮?幸加入?___?_藥業(yè)?有限公?司，有?幸成為?該公司?的一名?實(shí)習(xí)生??；?顧這半?年來的?實(shí)習(xí)生?活，收?獲頗多?。在此?衷心感?謝店里?店長(zhǎng)羅?姐和各?位前輩?，正是?正因有?你們的?支持，?關(guān)心和?幫忙，?才使我?較好的?完成了?自己的?本職工?作。同?時(shí)感謝?___?_藥業(yè)?有限公?司給了?我一個(gè)?展示和?提升自?己的機(jī)?會(huì)。透?過這段?時(shí)刻的?工作和?學(xué)習(xí)，?在思想?上，專?業(yè)技能?上都有?了較大?的提高?，現(xiàn)總?結(jié)如下?：一?、收獲?與認(rèn)識(shí)?對(duì)于?即將畢?業(yè)的我?來說，?從事藥?房營業(yè)?員工作?是機(jī)遇?也是挑?戰(zhàn)。有?幸成為?公司的?一員，?在總店?實(shí)習(xí)了?一個(gè)月?。最初?的半個(gè)?月，感?覺自己?很不適?應(yīng)。多?虧了店?里店長(zhǎng)?與師傅?的關(guān)懷?與鼓勵(lì)?，我才?能認(rèn)真?學(xué)習(xí)了?公司制?度，并?且在時(shí)?刻中不?斷的提?高自身?專業(yè)水?平及服?務(wù)理念?，期間?主要學(xué)?習(xí)藥品?的分類?，用途?及用量?等等。?作為一?名剛剛?從事藥?品行業(yè)?的實(shí)習(xí)?生，在?工作中?手前輩?的言傳?身教，?積累知?識(shí)的同?時(shí)，更?是鍛煉?了工作?的耐性?，認(rèn)識(shí)?到做工?作要認(rèn)?真，細(xì)?心負(fù)責(zé)?，做好?每一次?營業(yè)工?作，服?務(wù)號(hào)每?一位顧?客是及?其重要?的。?在實(shí)習(xí)?過程中?，我認(rèn)?識(shí)到自?己的學(xué)?識(shí)，潛?質(zhì)與經(jīng)?驗(yàn)都十?分欠缺?，因此?在工作?中從不?敢掉以?輕心，?一向是?堅(jiān)持不?懂就問?。藥房?營業(yè)員?是個(gè)綜?合性很?強(qiáng)的職?業(yè)，十?分鍛煉?人。每?一天做?清潔，?寫計(jì)劃?，與顧?客交流?，對(duì)賬?。雖然?繁瑣，?但是我?樂在其?中。感?覺自己?真正成?為了一?名醫(yī)藥?工作者?，位廣?大患者?帶給優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?，我十?分自豪?。二?、存在?的不足?與發(fā)奮?方向?近半年?的實(shí)習(xí)?，雖然?收獲不?少。但?是由于?剛面臨?社會(huì)，?存在的?問題也?不少。?比如經(jīng)?常將同?類藥的?用法，?用量弄?錯(cuò)，再?加上剛?從學(xué)校?出來，?在應(yīng)對(duì)?顧客的?時(shí)候還?是不能?自信的?侃侃而?談。有?時(shí)候?qū)?難纏的?顧客也?無計(jì)?可施。?這些都?是需要?在以后?的工作?中不斷?改善的?。當(dāng)然?，我不?會(huì)讓自?己有所?松懈的?，前面?的路還?長(zhǎng)，我?會(huì)更加?發(fā)奮的?工作和?學(xué)習(xí)，?不斷提?高，盡?快考取?執(zhí)業(yè)藥?師資格?證書，?做一名?優(yōu)秀的?藥房營?業(yè)人員?。為每?一位顧?客帶給?更優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)?。藥?店店長(zhǎng)?個(gè)人工?作總結(jié)?（三）?回首?___?_月，?是播種?希望的?一個(gè)月?，也是?收獲碩?果的一?個(gè)月，?在上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的?正確指?導(dǎo)下，?在公司?各部門?的通力?配合下?，在我?們藥店?全體同?仁的共?同努力?下，取?得了可?觀的成?績(jī)。?作為一?名店長(zhǎng)?我深感?到責(zé)任?的重大?，多年?來的工?作經(jīng)驗(yàn)?，讓我?明白了?這樣一?個(gè)道理?：對(duì)于?一個(gè)經(jīng)?濟(jì)效益?好的零?售店來?說，一?是要有?一個(gè)專?業(yè)的管?理者;?二是要?有良好?的專業(yè)?知識(shí)做?后盾;?三是要?有一套?良好的?管理制?度。用?心去觀?察，用?心去與?顧客交?流，你?就可以?做好。?具體?歸納為?以下幾?點(diǎn)：?1、認(rèn)?真貫徹?公司的?經(jīng)營方?針，同?時(shí)將公?司的經(jīng)?營策略?正確并?及時(shí)的?傳達(dá)給?每個(gè)員?工，起?好承上?啟下的?橋梁作?用。?2、做?好員工?的思想?工作，?團(tuán)結(jié)好?店內(nèi)員?工，充?分調(diào)動(dòng)?和發(fā)揮?員工的?積極性?，了解?每一位?員工的?優(yōu)點(diǎn)所?在，并?發(fā)揮其?特長(zhǎng)，?做到量?才適用?。增強(qiáng)?本店的?凝聚力?，使之?成為一?個(gè)團(tuán)結(jié)?的集體?。3?、通過?各種渠?道了解?同行業(yè)?信息，?了解顧?客的購?物心理?，做到?知己知?彼，心?中有數(shù)?，有理?放矢，?使我們?的工作?更具針?對(duì)性，?從而避?免因此?而帶來?的不必?要的損?失。?4、以?身作則?，做員?工的表?帥。不?斷的向?員工灌?輸企業(yè)?文化，?教育員?工有全?局意識(shí)?，做事?情要從?公司整?體利益?出發(fā)。?5、?靠周到?而細(xì)致?的服務(wù)?去吸引?顧客。?發(fā)揮所?有員工?的主動(dòng)?性和創(chuàng)?作性，?使員工?從被動(dòng)?的“讓?我干”?到積極?的“我?要干”?。為了?給顧客?創(chuàng)造一?個(gè)良好?的購物?環(huán)境，?為公司?創(chuàng)作更?多的銷?售業(yè)績(jī)?，帶領(lǐng)?員工在?以下幾?方面做?好本職?工作。?首先，?做好每?天的清?潔工作?，為顧?客營造?一個(gè)舒?心的購?物環(huán)境?;其次?，積極?主動(dòng)的?為顧客?服務(wù)，?盡可能?的滿足?消費(fèi)者?需求;?要不斷?強(qiáng)化服?務(wù)意識(shí)?，并以?發(fā)自內(nèi)?心的微?笑和禮?貌的文?明用語?，使顧?客滿意?的離開?本店。?6、?處理好?部門間?的合作?、上下?級(jí)之間?的工作?協(xié)作，?少一些?牢騷，?多一些?熱情，?客觀的?去看待?工作中?的問題?，并以?積極的?態(tài)度去?解決。?現(xiàn)在?，門店?的管理?正在逐?步走向?數(shù)據(jù)化?、科學(xué)?化，管?理手段?的提升?，對(duì)店?長(zhǎng)提出?了新的?工作要?求，熟?練的業(yè)?務(wù)將幫?助我們?實(shí)現(xiàn)各?項(xiàng)營運(yùn)?指標(biāo)。?新的一?年開始?了，成?績(jī)只能?代表過?去。我?將以更?精湛熟?練的業(yè)?務(wù)治理?好我們?藥店。?面對(duì)?明年的?工作，?我深感?責(zé)任重?大。要?隨時(shí)保?持清醒?的頭腦?，理清?明年的?工作思?路，重?點(diǎn)要在?以下幾?個(gè)方面?狠下功?夫：?1.加?強(qiáng)日常?管理，?特別是?抓好基?礎(chǔ)工作?的管理?;2?.對(duì)內(nèi)?加大員?工的培?訓(xùn)力度?，全面?提高員?工的整?體素質(zhì)?;3?.樹立?對(duì)公司?高度忠?誠，愛?崗敬業(yè)?，顧全?大局，?一切為?公司著?想，為?公司全?面提升?經(jīng)濟(jì)效?益增磚?添瓦。?4.?加強(qiáng)和?各部門?的團(tuán)結(jié)?協(xié)作，?創(chuàng)造最?良好、?無間的?工作環(huán)?境，去?掉不和?諧的音?符，發(fā)?揮員工?最大的?工作熱?情，逐?步成為?一個(gè)最?優(yōu)秀的?團(tuán)隊(duì)。?藥店?店長(zhǎng)個(gè)?人工作?總結(jié)（?四）?回首_?___?年，是?播種希?望的一?年，也?是收獲?碩果的?一年，?在上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的?正確指?導(dǎo)下，?在公司?各部門?的通力?配合下?，在我?們__?__全?體同仁?的共同?努力下?，取得?了可觀?的成績(jī)?。作為?一名店?長(zhǎng)我深?感到責(zé)?任的重?大，多?年來的?工作經(jīng)?驗(yàn)，讓?我明白?了這樣?一個(gè)道?理：對(duì)?于一個(gè)?經(jīng)濟(jì)效?益好的?零售店?來說，?一是要?有一個(gè)?專業(yè)的?管理者?;二是?要有良?好的專?業(yè)知識(shí)?做后盾?;三是?要有一?套良好?的管理?制度。?用心去?觀察，?用心去?與顧客?交流，?你就可?以做好?。具?體歸納?為以下?幾點(diǎn)：?1、?認(rèn)真貫?徹公司?的經(jīng)營?方針，?同時(shí)將?公司的?經(jīng)營策?略正確?并及時(shí)?的傳達(dá)?給每個(gè)?員工，?起好承?上啟下?的橋梁?作用。?2、?做好員?工的思?想工作?，團(tuán)結(jié)?好店內(nèi)?員工，?充分調(diào)?動(dòng)和發(fā)?揮員工?的積極?性，了?解每一?位員工?的優(yōu)點(diǎn)?所在，?并發(fā)揮?其特長(zhǎng)?，做到?量才適?用。增?強(qiáng)本店?的凝聚?力，使?之成為?一個(gè)團(tuán)?結(jié)的集?體。?3、通?過各種?渠道了?解同業(yè)?信息，?了解顧?客的購?物心理?，做到?知己知?彼，心?中有數(shù)?，有的?放矢，?使我們?的工作?更具針?對(duì)性，?從而避?免因此?而帶來?的不必?要的損?失。?4、以?身作則?，做員?工的表?帥。不?斷的向?員工灌?輸企業(yè)?文化，?教育員?工有全?局意識(shí)?，做事?情要從?公司整?體利益?出發(fā)。?5、?靠周到?而細(xì)致?的服務(wù)?去吸引?顧客。?發(fā)揮所?有員工?的主動(dòng)?性和創(chuàng)?作性，?使員工?從被動(dòng)?的“讓?我干”?到積極?的“我?要干”?。為了?給顧客?創(chuàng)造一?個(gè)良?好的購?物環(huán)境?，為公?司創(chuàng)作?更多的?銷售業(yè)?績(jī)，帶?領(lǐng)員工?在以下?幾方面?做好本?職工作?。首先?，做好?每天的?清潔工?作，為?顧客營?造一個(gè)?舒心的?購物環(huán)?境;其?次，積?極主動(dòng)?的為顧?客服務(wù)?，盡可?能的滿?足消費(fèi)?者需求?;要不?斷強(qiáng)化?服務(wù)意?識(shí)，并?以發(fā)自?內(nèi)心的?微笑和?禮貌的?文明用?語，使?顧客滿?意的離?開本店?。6?、處理?好部門?間的合?作、上?下級(jí)之?間的工?作協(xié)作?，少一?些牢騷?，多一?些熱情?，客觀?的去看?待工作?中的問?題，并?以積極?的態(tài)度?去解決?。現(xiàn)?在，門?店的管?理正在?逐步走?向數(shù)據(jù)?化、科?學(xué)化，?管理手?段的提?升，對(duì)?店長(zhǎng)提?出了新?的工作?要求，?熟練的?業(yè)務(wù)將?幫助我?們實(shí)現(xiàn)?各項(xiàng)營?運(yùn)指標(biāo)?。新的?一年開?始了，?成績(jī)只?能代表?過去。?我將以?更精湛?熟練的?業(yè)務(wù)治?理好我?們?nèi)A東?店。?面對(duì)明?年的工?作，我?深感責(zé)?任重大?。要隨?時(shí)保持?清醒的?頭腦，?理清明?年的工?作思路?，重點(diǎn)?要在以?下幾個(gè)?方面狠?下功夫?：1?、加強(qiáng)?日常管?理，特?別是抓?好基礎(chǔ)?工作的?管理;?2、?對(duì)內(nèi)加?大員工?的培訓(xùn)?力度，?全面提?高員工?的整體?素質(zhì);?3、?樹立對(duì)?公司高?度忠誠?，愛崗?敬業(yè)，?顧全大?局，一?切為公?司著想?，為公?司全面?提升經(jīng)?濟(jì)效益?增磚添?瓦。?4、加?強(qiáng)和各?部門、?各兄弟?公司的?團(tuán)結(jié)協(xié)?作，創(chuàng)?造最良?好、無?間的工?作環(huán)境?，去掉?不和諧?的音符?，發(fā)揮?員工最?大的工?作熱情?，逐步?成為一?個(gè)最優(yōu)?秀的團(tuán)?隊(duì)。?藥店店?長(zhǎng)個(gè)人?工作總?結(jié)（五?）_?___?年對(duì)一?洲來說?，是有?里程碑?意義的?一年。?我們從?單體零?售藥店?成功轉(zhuǎn)?型醫(yī)藥?連鎖公?司。一?年時(shí)間?里，我?們?cè)鲩_?了__?__家?連鎖門?店。因?為剛剛?起步，?開店速?度也是?在計(jì)劃?之內(nèi)，?只要我?們一直?秉承公?司的經(jīng)?營管理?理念，?估計(jì)以?后的一?洲連鎖?門店會(huì)?如雨后?春筍般?在溫州?這塊沃?土上遍?地開花?。而作?為一名?一洲連?鎖門店?的店長(zhǎng)?，今年?對(duì)我來?說也是?意義重?大的一?年。從?賣場(chǎng)主?管轉(zhuǎn)換?到門店?店長(zhǎng)，?我知道?我的角?色不僅?僅是一?位管理?者，更?應(yīng)該站?到一個(gè)?經(jīng)營者?的立場(chǎng)?。守?業(yè)難，?創(chuàng)業(yè)更?難!既?然公司?給了我?這樣一?個(gè)平臺(tái)?，我深?感責(zé)任?重大，?新店開?張，萬?事開頭?難，如?果前期?工作沒?做好，?以后就?會(huì)更難?管理，?所以一?切事態(tài)?的發(fā)展?必須要?在掌控?之中。?店長(zhǎng)必?須要起?到一個(gè)?承上啟?下的橋?梁作用?。上要?認(rèn)真貫?徹公司?的經(jīng)營?策略，?下要正?確傳達(dá)?公司的?方針決?策。為?人處世?要公平?公正，?上要對(duì)?得起領(lǐng)?導(dǎo)，下?要對(duì)得?起員工?，決不?能有私?心。因?為是店?長(zhǎng)，必?須比員?工站一?個(gè)更高?的層面?;也因?為是店?長(zhǎng)，員?工就是?你的戰(zhàn)?友，所?以我們?要并肩?作戰(zhàn)。?不要刻?意去拉?開或拉?近與員?工的距?離，多?說無益?，唯有?真誠，?才能讓?人感同?身受。?員工的?信任感?才是店?長(zhǎng)最好?的執(zhí)行?力。?我是一?個(gè)深受?中國傳?統(tǒng)儒家?思想影?響的8?0后。?我特推?崇孔孟?之道，?修身養(yǎng)?性，以?仁義治?國。其?實(shí)管理?一個(gè)公?司也是?一樣的?道理。?企業(yè)的?發(fā)展，?關(guān)鍵在?人。一?個(gè)藥店?要長(zhǎng)期?穩(wěn)定的?發(fā)展，?它必須?要有一?個(gè)好的?經(jīng)濟(jì)效?益為前?提，良?好的口?碑做后?盾，實(shí)?現(xiàn)經(jīng)營?者和消?費(fèi)者的?共贏。?如何才?能達(dá)到?這個(gè)局?面，這?就需要?一個(gè)專?業(yè)的管?理者和?一個(gè)強(qiáng)?大的團(tuán)?隊(duì)。作?為一店?之長(zhǎng)，?我深刻?地意識(shí)?到人才?對(duì)于企?業(yè)的重?要性。?如何?去發(fā)掘?人才，?如何去?培養(yǎng)人?才，如?何去組?建一個(gè)?團(tuán)隊(duì)，?這對(duì)企?業(yè)的長(zhǎng)?遠(yuǎn)發(fā)展?才是重?中之重?。家和?萬事興?!一個(gè)?高素質(zhì)?的、凝?聚力強(qiáng)?的和諧?的團(tuán)隊(duì)?，必定?會(huì)為公?司帶來?長(zhǎng)遠(yuǎn)的?經(jīng)濟(jì)效?益。一?個(gè)人才?為企業(yè)?創(chuàng)造的?價(jià)值必?定大于?他自身?的價(jià)值?!如果?一個(gè)人?在他的?工作崗?位上體?現(xiàn)不了?他的價(jià)?值，那?么必須?乘早換?離或撤?離，決?不能有?“食之?無味，?棄之可?惜”的?態(tài)度。?那樣等?于為公?司增加?負(fù)擔(dān)，?也為自?己門店?埋下隱?患。一?粒老鼠?屎毀了?一鍋粥?，相信?這個(gè)道?理大家?都懂。?作為店?長(zhǎng)要善?于把握?每個(gè)人?的心態(tài)?，開發(fā)?他們的?潛能，?分工合?作，才?能互補(bǔ)?協(xié)調(diào)，?責(zé)任到?人，“?各人自?掃門前?雪”，?每個(gè)人?都做好?自己的?事情就?不會(huì)有?“他家?瓦上霜?”，為?他們營?造一個(gè)?和諧、?融洽、?友愛、?互助的?工作環(huán)?境，讓?他們喜?歡自己?的工作?，進(jìn)而?得到不?斷的發(fā)?展。?氛圍有?了，每?個(gè)人的?積極性?自然也?就上去?了?？?樂地工?作，每?個(gè)人的?服務(wù)態(tài)?度自然?就好了?。要不?是總部?經(jīng)常開?展培訓(xùn)?，讓我?們?nèi)?門店有?機(jī)會(huì)溝?通交流?，真的?不知道?我們梧?田店的?人其實(shí)?一直都?很低調(diào)?的。我?們只是?做好自?己該做?的事而?已，從?沒想跟?其他的?店比業(yè)?績(jī)什么?的，誠?然不知?他們會(huì)?以我們?為榜樣?，把我?們當(dāng)競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手?，超越?梧田，?可能已?成為他?們的口?號(hào)了。?當(dāng)然這?不是壞?事，這?只會(huì)讓?我們更?加督促?自己去?做得更?好!?面對(duì)明?年的工?作，我?深感責(zé)?任重大?。我們?已經(jīng)開?業(yè)接近?一年了?，可是?業(yè)績(jī)始?終達(dá)不?到理想?的指標(biāo)?。神馬?都是浮?云!唯?有績(jī)效?才是王?道!我?想重點(diǎn)?主要在?以下幾?個(gè)方面?下功夫?：一?、配合?總部對(duì)?內(nèi)加大?員工的?培訓(xùn)力?度，加?重醫(yī)學(xué)?知識(shí)的?培訓(xùn)，?學(xué)會(huì)聯(lián)?合用藥?，提高?客單價(jià)?。二?、樹立?員工愛?崗敬業(yè)?的責(zé)任?感，對(duì)?公司高?度忠誠?，一切?以大局?為重。?全面提?升員工?的整體?素質(zhì)。?三、?樹立高?度的競(jìng)?爭(zhēng)意識(shí)?和創(chuàng)新?意識(shí)。?客源競(jìng)?爭(zhēng)是關(guān)?鍵，必?須建立?自己的?客戶群?。任何?一種優(yōu)?勢(shì)都可?以打敗?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手。?四、提?高自身?的業(yè)務(wù)?水平能?力，去?掉不和?諧的音?符，發(fā)?揮員工?最大的?積極性?，逐步?使梧田?店成為?一個(gè)最?優(yōu)秀的?團(tuán)隊(duì)。?藥店?店長(zhǎng)個(gè)?人工作?總結(jié)（?六）?本人自?___?_年_?___?月份參?加工作?至今，?已經(jīng)兩?年時(shí)間?。在這?兩年中?，在領(lǐng)?導(dǎo)和同?事們的?悉心關(guān)?懷