第第#頁共10頁2021醫(yī)院外聯(lián)部工作計劃以下是WTT整理的202_醫(yī)院外聯(lián)部工作計劃，歡迎各位閱讀參考，希望幫助到大家！篇一：202_醫(yī)院外聯(lián)部工作計劃202_年工作要點202_年為了進一步做好外聯(lián)部的工作，切實把科室打造成名副其實的外聯(lián)服務平臺，為我院醫(yī)療事業(yè)的持續(xù)提高做出新貢獻，我們制定科室年度工作要點如下：一、進一步加大下鄉(xiāng)宣傳力度，著力提升醫(yī)院社會形象1、及時準確地對外宣傳醫(yī)院的整體環(huán)境、醫(yī)院文化、廉潔行醫(yī)、服務理念、醫(yī)療技術等情況，著力推進醫(yī)院形象建設，更好地服務醫(yī)院大局。著重做好特色科室、重點科室新設備、新技術宣傳。2、根據(jù)我院新開展的特色科室，以宣傳新設備、專科為切入點，加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室，例如：腫瘤放療科、重癥醫(yī)學科、手顯微外科、肛腸科、中心血庫、血液凈化科等，特色項目如：老年前列腺疾病、無痛肛腸手術、無痛胃鏡、無痛分娩等。3、利用節(jié)假日周末持續(xù)在我縣開展宣傳活動，例如：“關愛敬老院老人義診活動”、“服務百姓健康行動”“雷鋒宣傳日義診”、“三八婦女節(jié)義診”“3.15消費者日義診”、“助殘日義診”、“艾滋病宣傳日義診”以及健康知識講座等多種形式的宣傳。4、把新設備、新技術、專家簡介、科室簡介進行匯總，裝訂成冊，利用節(jié)假日義診、健康講座、老干部體檢等機會向社會宣傳、發(fā)放到群眾手中。二、進一步加強和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、村診所的溝通和聯(lián)系，不斷開拓醫(yī)療市場。1、深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村診所，開展各種宣傳活動，如：義診、健康講座、入戶宣傳等措施宣傳醫(yī)院，使每個村的每一戶、每一個人都了解、熟知我們醫(yī)院。開展各種活動同時推廣我院醫(yī)生專家，使各科醫(yī)生去村中直接接觸村民，從而構建和諧的醫(yī)患關系。2、在完成往年地毯式溝通拜訪的基礎上，將診所按等級分類，確定重點轉診合作對象，資源向其傾斜，以增進業(yè)務幫扶為平臺，實施資源共享、優(yōu)勢互補。3、在單病種付費及農合政策方面，繼續(xù)深入到各鄉(xiāng)村診所與診所醫(yī)生及病人細致耐心的進行感情交流和業(yè)務溝通，給他們講解什么是單病種付費，并宣傳小病不出村，大病不出縣，以及農合政策報銷比例等。4、針對衛(wèi)生院及村診所印制彩頁或三聯(lián)頁發(fā)放具有針對性的醫(yī)院就診指南，在指南中明確寫出醫(yī)院治療科目和檢查項目以及新農合政策、單病種付費等優(yōu)惠措施。三、積極深入病區(qū)行政查房和進行各種考核表的發(fā)放統(tǒng)計工作。每月進行一次后勤科室考核、職工、門診患者、住院患者滿意度調查表發(fā)放、統(tǒng)計工作，了解職工、患者對醫(yī)院各項工作的滿意情況，及時對調查表進行分析、整理，同時把收集的意見和建議向有關科室和院領導反饋。按照要求積極深入病房進行查房，了解患者的需求，給予患者力所能及的幫助，把醫(yī)院的關懷送給患者，征求患者住院期間對住院環(huán)境、醫(yī)療服務質量、服務態(tài)度以及后勤等各部門工作的意見和建議，為臨床各科室改進工作方法、提高效率，提供有力的依據(jù)。同時，增進醫(yī)患之間的了解，改進醫(yī)患關系，為構建和諧醫(yī)院、和諧醫(yī)患關系奠定基礎。202_年是我院邁上新臺階關鍵一年。我們有信心，在新的一年里，為醫(yī)院兩個效益的提高作出新的貢獻。篇二：202_醫(yī)院外聯(lián)部工作計劃外聯(lián)辦工作職責.完成院方交辦的各種對外事務。.積極協(xié)助醫(yī)院各個部門及科室開展對外事務，擴大我院對外的影響力。.建立協(xié)作醫(yī)院網(wǎng)絡，增強我院與協(xié)作醫(yī)院的溝通。.積極開拓醫(yī)療服務市場，做好醫(yī)院新技術、新項目及新設備推廣工作。.做好干部的日常保健工作，提供優(yōu)先優(yōu)質的醫(yī)療服務。.促進我院與上級醫(yī)院及各基層醫(yī)院開展業(yè)務交流與合作，做好雙向轉診工作。.協(xié)同相關科室做好市級各大中心的建設及管理維護工作。.及時獲取各外聯(lián)服務對象對我院工作中的各種意見和建議，及時做好溝通工作，并定期反饋院方。.及時了解我院外設部門的工作情況，做好聯(lián)絡及協(xié)調工作，并定期反饋院方。篇三：202_醫(yī)院外聯(lián)部工作計劃外聯(lián)部工作計劃加強個人學習管理以及團隊合作精神，壯大市場營銷隊伍，以完成醫(yī)院年度工作目標為己任，以提高門診量和住院病人量為工作重點，以肝病、結核病專科建設為核心工作、以點帶面，革新營銷推廣策略、強化營銷實效，全面實施全員營銷戰(zhàn)略，持之以恒的致力于醫(yī)院品牌建設、提高醫(yī)院的知名度和美譽度。202_年主要四大工作方向基礎建設1、組織架構2、崗位設定與職責劃分劃分原則：結合實際、實事求是，以達成營銷目標為核心，以崗設人，量化考核。工作內容上進行交叉合作，崗位層級上主張簡單、明了，以市場為方向標，適時調整，適者生存。3、工作流程制定每月工作計劃，并嚴格執(zhí)行，月末開會討論學習并總結。4、績效考核按工作任務量，和工作內容取得的市場貢獻進行考核。5、技能提升制定個人學習目標，追求在專業(yè)領域上的不斷突破，提升個人能力，運用于醫(yī)院的發(fā)展與建設中去。宣傳構思今年的營銷任務是把我院打造成為核心專科，近期目標不僅使肝病、結核病?？圃谛吓_市形成一定的風聲水響，遠景規(guī)劃更是要在邢臺市樹立一定的品牌知名度。具體從以下幾個方面塑造：一、品牌塑造1、導視運用院內有線電視前端自辦頻道播放有關提高醫(yī)院亮點的宣傳片、豐富院內職工患者及其家屬文化生活、不定期的對我院科室和我院員工活動進行公布，目的在對我院宣傳的同時，增加醫(yī)院企業(yè)文化，提高內部凝聚力。對部分設施進行適當?shù)母鼡Q，以便做到我院品牌形象的統(tǒng)一明確，突出特點！2、宣傳物料醫(yī)院宣傳冊、海報勻進行不定期的設計和發(fā)放。醫(yī)院展板，對肝病、結核病?？七M行統(tǒng)一的設計規(guī)劃和制作。3、影像資料請專業(yè)影視公司制作我院形象宣傳片、專科廣告片、科普專題片，以備我們后期從不同渠道宣傳我院做好準備工作。二、平臺搭建（對外）1、商業(yè)廣告①動態(tài)媒體：LED屏為我院院內媒體，可以每天進行投放以及不定期的圍繞宣傳主題更換內容。②紙質媒體：報紙在各科室的有力配合下，不定期的刊登我院軟文，潤物細無聲將專科醫(yī)院這一品牌形象滲透到老百姓心中。③戶外媒體：縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、村診療所陣地宣傳和狙擊打擊的有力結合，不斷刺激潛在顧客群。2、新聞專題進行我院新聞素材的挖掘，推出一兩個新聞事情和一兩個熱點人物，通過報紙或電視臺進行新聞報道，提高我院品牌知名度。3、地面活動①百姓互動：廣泛的健康講座、義診、建立社會公眾形象，打造社會公信力。②公益愛心：聯(lián)合社會機構不定期開展免費體檢活動，通過報媒合院內媒體進行宣傳，提高我院美譽度。③會員俱樂部：開設肝病、結核病知識俱樂部，通過一系列的活動牢牢吸引會員，使他們成為我們的長期客戶，再通過各種獎勵政策鼓勵會員帶會員，滾雪球一般讓會員人數(shù)越來越多，起到點對點的終端銷售這一目的。4、其他城鄉(xiāng)協(xié)作：積極探索我院新農合獲批地區(qū)的市場營銷工作。我們要堅持采取“走出去、請進來”的方式，在投入戶外廣告的同時，免費為鄉(xiāng)村衛(wèi)生院、站、所醫(yī)生講課、培訓;開展專家義診、會診、咨詢、查房等;與當?shù)卣块T聯(lián)系，面向群眾開展疾病的預防、治療常識的普及，提高當?shù)卣?、醫(yī)務人員、農民對我院的認識和了解，提高我院在該范圍內市場份額。經營嫁接一、醫(yī)院轉診：1、進一步健全我院轉診網(wǎng)絡建設2、加強與個體診所協(xié)會的聯(lián)系3、加強與周邊社區(qū)、企事業(yè)單位醫(yī)務室、社區(qū)衛(wèi)生服務站等單位的聯(lián)系，提高轉診率。二、資源回收數(shù)據(jù)庫服務：對患者數(shù)據(jù)按照一定的類別進行分類建檔，建立咨詢體系，拜訪機制，甚至要精確到每個人，為每個患者制定不同的方案和套餐（例如把我們相應的信息按病人年齡段或疾病種類針對性的短信群發(fā)，電話回訪等），體現(xiàn)我們的專業(yè)和人性關懷的同時展開營銷工作，這就是數(shù)據(jù)庫營銷中服務營銷，把每個數(shù)據(jù)都變成銷售額。回報與風險預估1、廣告投入產出監(jiān)控廣告的投入和產出可由財務部專人進行監(jiān)控。2、加強控負能力篇四：202_醫(yī)院外聯(lián)部工作計劃外聯(lián)部十一月份工作計劃如果十月份是“練兵”的階段，那么十一月份就拾“用兵”的時候。外聯(lián)部本著“立足校內，走向校外”的宗旨，以“實踐自我，服務同學”為目標，以“高質，高效”為工作理念積極開展工作。我們將展現(xiàn)年輕人的創(chuàng)新精神，積極的尋求社會贊助，為學生會的各項工作提供有力的保證。一.對內工作.讓干事有更多的機會與一些外聯(lián)部經驗豐富的人給部門成員做交流，理論加實踐，讓部員盡快掌握外聯(lián)工作技巧，同時提供各種機會給成員鍛煉。.做好拉贊助前的準備，對干事書寫贊助策劃書的能力進一步培養(yǎng)，建立完善的客戶資料檔案，維護與客戶的友好關系。讓我們有明確的對象，是工作效率更高。.帶著干事嘗試的與大型商家（移動、聯(lián)通、百事、可口、聯(lián)想、華碩等）接觸，從而更好的鍛煉干事的工作能力，積累豐富的社會經驗。.宣傳小組的成員繼續(xù)加強培訓，初步規(guī)定每周兩次，宣傳小組人員到宣傳部觀摩學習，給自己增加經驗和技巧。二.對外工作贊助商隨著天氣的逐漸變冷，外聯(lián)的工作變的越來越艱難;隨著學期末的步步逼近，外聯(lián)的工作也慢慢進入淡季。面對這兩個壓力，外聯(lián)決定大膽創(chuàng)新，運用網(wǎng)絡確定商機。另