第9頁共9頁行政人?事部年?度工作?總結(jié)及?工作計(jì)?劃時(shí)?光荏苒?，__?__年?即將過?去，回?首過去?的一年?，內(nèi)心?不禁感?慨萬千?……時(shí)?間如梭?，轉(zhuǎn)眼?間又將?跨過一?個(gè)年度?之坎。?回首望?，雖沒?有轟轟?烈烈的?戰(zhàn)果，?但也算?經(jīng)歷了?一段不?平凡的?考驗(yàn)和?磨礪。?對(duì)于我?們每一?個(gè)追求?進(jìn)步的?人來說?，免不?了會(huì)在?年終歲?未對(duì)自?己進(jìn)行?一番“?盤點(diǎn)”?，也算?是對(duì)自?己的一?種鞭策?。行?政人事?部是公?司的關(guān)?鍵部門?之一，?對(duì)內(nèi)管?理水平?的要求?應(yīng)不斷?提升，?對(duì)外要?應(yīng)對(duì)稅?務(wù)、工?商、藥?監(jiān)、社?保等機(jī)?關(guān)的各?項(xiàng)檢查?。行政?人事部?人員雖?然少，?但在這?一年里?任勞任?怨，竭?盡全力?將各項(xiàng)?工作順?利完成?。經(jīng)過?一年的?磨練與?洗禮，?行政人?事部的?綜合能?力相比?___?_年又?邁進(jìn)了?一步。?回顧?年，在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的正?確領(lǐng)導(dǎo)?下，我?們的工?作著重?于公司?的經(jīng)營?方針、?宗旨和?效益目?標(biāo)上，?緊緊圍?繞重點(diǎn)?展開工?作，緊?跟公司?各項(xiàng)工?作部署?。在管?理方面?盡到了?應(yīng)盡的?責(zé)任。?為了總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，繼續(xù)?發(fā)揚(yáng)成?績(jī)同時(shí)?也克服?存在的?不足，?現(xiàn)將_?___?年的工?作做如?下簡(jiǎn)要?回顧和?總結(jié)。?年行?政人事?部工作?大體上?可分為?以下三?個(gè)方面?：一?、人事?管理方?面根?據(jù)部門?人員的?實(shí)際需?要，有?針對(duì)性?、合理?地招聘?一批員?工，以?配備各?崗位。?規(guī)范?了各部?門的人?員檔案?并建立?電子檔?案，嚴(yán)?格審查?全體員?工檔案?，對(duì)資?料不齊?全的一?律補(bǔ)齊?。配?合采購?和財(cái)務(wù)?部門，?嚴(yán)格把?好促銷?員的進(jìn)?、出關(guān)?。有?步驟的?完善培?訓(xùn)機(jī)制?，不斷?的外派?員工學(xué)?習(xí)并要?求知名?公司來?培訓(xùn)員?工，同?時(shí)加強(qiáng)?內(nèi)部的?培訓(xùn)管?理工作?。二?、行政?工作方?面⒈?辦理好?各門店?的證照?并如期?進(jìn)行年?審工作?。⒉?和相關(guān)?職能機(jī)?關(guān)如工?商、稅?務(wù)、藥?監(jiān)、社?保、銀?行等做?好溝通?工作，?以使公?司對(duì)外?工作更?為通暢?。⒊?聯(lián)系報(bào)?刊、電?視臺(tái)等?媒體做?好對(duì)外?的宣傳?工作。?⒋對(duì)?內(nèi)做好?辦公用?品的采?購，嚴(yán)?格審查?各部門?的辦公?用品的?使用狀?況，并?做好物?品領(lǐng)用?登記，?以節(jié)約?降低成?本為第?一原則?，合理?地采購?辦公用?品。?三、公?司管理?運(yùn)作方?面⒈?順應(yīng)市?場(chǎng)的發(fā)?展，依?照公司?要求，?制定相?應(yīng)的管?理制度?。完善?公司現(xiàn)?有制度?，使各?項(xiàng)工作?有法可?依，有?章可尋?。在日?常工作?中，及?時(shí)和公?司各個(gè)?部門、?門店密?切溝通?、聯(lián)系?，適時(shí)?對(duì)各部?門的工?作提出?些指導(dǎo)?性的意?見。?⒉逐步?完善公?司監(jiān)督?機(jī)制。?有一句?話說得?好：?jiǎn)T?工不會(huì)?做你要?求做的?事情，?只會(huì)做?你監(jiān)督?要做的?事情。?基于這?個(gè)原因?，本年?度加強(qiáng)?了對(duì)員?工的監(jiān)?督管理?力度。?⒊加?強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?建設(shè)，?打造一?個(gè)業(yè)務(wù)?全面，?工作熱?情高漲?的團(tuán)隊(duì)?。作為?一個(gè)管?理者，?對(duì)下屬?充分做?到“察?人之長(zhǎng)?、用人?之長(zhǎng)、?聚人之?長(zhǎng)、展?人之長(zhǎng)?”，充?分發(fā)揮?他們的?主觀能?動(dòng)性及?工作積?極性。?提高團(tuán)?隊(duì)的整?體素質(zhì)?，樹立?起開拓?創(chuàng)新、?務(wù)實(shí)高?效的公?司新形?象。?⒋充分?引導(dǎo)員?工勇于?承擔(dān)責(zé)?任。以?前公司?各職能?部門職?責(zé)不清?，現(xiàn)逐?步理清?各部門?工作職?責(zé)，并?要求各?人主動(dòng)?承擔(dān)責(zé)?任。?作為行?政人事?部負(fù)責(zé)?人，我?充分認(rèn)?識(shí)到自?己既是?一個(gè)管?理者，?更是一?個(gè)執(zhí)行?者。要?想帶好?一個(gè)團(tuán)?隊(duì)，除?了熟悉?業(yè)務(wù)外?，還需?要負(fù)責(zé)?具體的?工作及?業(yè)務(wù)，?以身作?則，這?樣才能?保證在?人員偏?緊的情?況下，?大家都?能夠主?動(dòng)承擔(dān)?工作，?使公司?各項(xiàng)工?作正常?進(jìn)行。?新的?一年意?味著新?的起點(diǎn)?、新的?機(jī)遇、?新的挑?戰(zhàn)。隨?著大參?林、北?京同仁?堂的進(jìn)?駐，對(duì)?我們來?說，既?是壓力?也是動(dòng)?力，我?們決心?再接再?厲，迎?接新的?挑戰(zhàn)。?___?_年行?政人事?部將從?以下幾?個(gè)方面?著手工?作：?一、完?善公司?制度，?向?qū)崿F(xiàn)?管理規(guī)?范化進(jìn)?軍。?成功的?企業(yè)源?于卓越?的管理?，卓越?的管理?源于優(yōu)?異、完?善的制?度。隨?著公司?的不斷?發(fā)展，?搞好公?司管理?制度無?疑是其?持續(xù)發(fā)?展的根?本。因?此，建?立健全?一套合?理而科?學(xué)的公?司管理?制度便?迫在眉?節(jié)，為?了進(jìn)一?步完善?公司制?度，實(shí)?現(xiàn)管理?規(guī)范化?，年工?作將以?此為中?心。?二、加?強(qiáng)培訓(xùn)?力度，?完善培?訓(xùn)機(jī)制?。企?業(yè)的競(jìng)?爭(zhēng)，最?終歸于?人才的?競(jìng)爭(zhēng)。?目前公?司各門?店及部?門人員?的綜合?素質(zhì)普?遍有待?提高，?尤其是?各店長(zhǎng)?及部門?負(fù)責(zé)人?，他們?身肩重?責(zé)。需?根據(jù)實(shí)?際情況?制定培?訓(xùn)計(jì)劃?，從真?正意義?上為他?們帶來?幫助。?另外完?成新員?工入店?手冊(cè)。?三、?協(xié)助部?門工作?，加強(qiáng)?團(tuán)隊(duì)建?議。?繼續(xù)配?合各門?店及部?門工作?，協(xié)助?處理各?種突發(fā)?事件。?年是百?姓拓展?并壯大?的一年?，擁有?一支團(tuán)?結(jié)、勇?于創(chuàng)新?的團(tuán)隊(duì)?是為其?發(fā)展的?保障。?所以加?強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?建議也?是年行?政人事?部工作?的重心?。其?實(shí)正所?謂“天?下難事?始于易?，天下?大事始?于細(xì)”?。只要?我們工?作更加?細(xì)致點(diǎn)?、溝通?多一點(diǎn)?、責(zé)任?心強(qiáng)一?點(diǎn)，我?相信百?姓會(huì)越?做越強(qiáng)?。行?政人事?部年度?工作總?結(jié)及工?作計(jì)劃?（二）?站在?___?_年的?末尾，?回首這?一年的?工作經(jīng)?歷，實(shí)?在是有?很多的?話要說?，現(xiàn)將?本年度?工作內(nèi)?容做如?下總結(jié)?一、?人力資?源管理?方面工?作1?、人員?招聘?主要采?取的途?徑有：?網(wǎng)絡(luò)、?報(bào)紙、?現(xiàn)場(chǎng)。?存在?的優(yōu)勢(shì)?與不足?：報(bào)紙?和現(xiàn)場(chǎng)?人員面?試都比?較集中?，由于?自己缺?乏這方?面的經(jīng)?驗(yàn)，直?接影響?了之后?的到崗?情況，?在以后?的工作?及實(shí)踐?中，加?強(qiáng)這方?面的學(xué)?習(xí)與積?累。?網(wǎng)絡(luò)的?持續(xù)性?比較好?，但也?會(huì)根據(jù)?市場(chǎng)情?況人員?的面試?數(shù)量有?差別，?公司方?面智聯(lián)?招聘為?付費(fèi)的?網(wǎng)站招?聘（現(xiàn)?已到期?），5?8同城?和趕集?網(wǎng)是目?前一直?在持續(xù)?更新的?免費(fèi)網(wǎng)?站招聘?，信息?量不如?智聯(lián)招?聘的密?集，集?中的人?員招聘?信息量?就顯得?很欠缺?。這方?面希望?得到領(lǐng)?導(dǎo)的支?持與配?合。?2、人?事檔案?管理?辦理公?司人員?入職、?離職、?調(diào)動(dòng)等?手續(xù)，?完善其?在公司?的個(gè)人?資料，?每月月?初報(bào)考?勤時(shí)將?人員資?料傳至?財(cái)務(wù)部?。下面?是近四?個(gè)月人?員變動(dòng)?情況?月份?___?_月份?__?__月?份_?___?月份?___?_月份?入職?7?66?3?離職?13?1?4截?至__?__年?___?_月_?___?日公司?人員總?數(shù)__?__人?。銷?售部_?___?人，其?中4s?店__?__人?，勞動(dòng)?路__?__人?，渭南?店__?__人?；財(cái)務(wù)?部__?__人?；市場(chǎng)?部__?__人?；人事?行政部?___?_人；?售后服?務(wù)部_?___?人，其?中4s?店__?__人?，幸福?路__?__人?。3?、部門?、人員?崗位職?責(zé)及崗?前培訓(xùn)?由于?缺乏經(jīng)?驗(yàn)，對(duì)?于這兩?方面的?工作做?的很不?到位，?而且有?虎頭蛇?尾的感?覺，在?___?_年的?工作中?抓緊這?方面的?實(shí)施，?彌補(bǔ)之?前的不?足，完?善制度?。4?、人員?養(yǎng)老保?險(xiǎn)的申?報(bào)、購?買，人?員意外?傷害險(xiǎn)?的購買?、更改?經(jīng)過?一段時(shí)?間的學(xué)?習(xí)與實(shí)?踐，人?員保險(xiǎn)?這方面?已經(jīng)能?夠很順?利的完?成。?5、考?勤和員?工關(guān)系?每月?月底最?后一天?統(tǒng)計(jì)本?月所有?員工的?考勤，?月初一?號(hào)交與?財(cái)務(wù)部?作為核?算工資?的標(biāo)準(zhǔn)?之一。?隨時(shí)?了解員?工近期?的工作?狀態(tài)，?對(duì)入職?、離職?、調(diào)崗?人員工?作情緒?進(jìn)行了?解。隨?時(shí)關(guān)注?離職人?員動(dòng)態(tài)?，做好?下一步?人員招?聘安排?及計(jì)劃?。二?、行政?后勤方?面（重?點(diǎn)工作?如下）?1、?公司證?照的審?驗(yàn)感?謝領(lǐng)導(dǎo)?給予的?信任，?將這部?分的工?作交與?我來做?，到目?前我已?能夠嚴(yán)?格按照?審驗(yàn)時(shí)?間對(duì)到?期公司?證照進(jìn)?行審驗(yàn)?。下一?年的審?驗(yàn)將如?期完成?。2?、辦公?用品的?管理?嚴(yán)格監(jiān)?管所有?在手辦?公用品?的發(fā)放?和采購?，降低?成本（?紙張循?環(huán)利用?），實(shí)?行領(lǐng)用?登記。?3、?車輛保?險(xiǎn)的購?買按?照規(guī)定?的流程?與時(shí)間?及時(shí)購?買相應(yīng)?的車輛?保險(xiǎn)。?4、?員工活?動(dòng)、福?利本?年度組?織員工?參與一?次跳繩?比賽；?“三八?”婦女?節(jié)發(fā)放?禮品；?中秋節(jié)?、冬至?配合廚?房改善?員工中?午伙食?。5?、網(wǎng)、?電突發(fā)?時(shí)間的?解決及?工作車?輛的管?理6?、配合?售后服?務(wù)部完?成服務(wù)?精英大?賽的舉?辦7?、完成?上級(jí)交?辦的其?他任務(wù)?，并按?時(shí)按質(zhì)?完成?三、_?___?年度工?作計(jì)劃?行政?人事部?在__?__年?里除做?好日常?管理工?作外，?重點(diǎn)做?好以下?幾方面?的工作?1、?完善部?門、人?員崗位?職責(zé)及?做好人?員崗前?培訓(xùn)計(jì)?劃；及?時(shí)了解?員工工?作狀態(tài)?，做好?人員流?動(dòng)率的?控制，?適時(shí)進(jìn)?行招聘?工作的?展開；?2、?加強(qiáng)現(xiàn)?場(chǎng)6s?管理，?加強(qiáng)現(xiàn)?場(chǎng)管理?的學(xué)習(xí)?及實(shí)踐?；3?、根據(jù)?市場(chǎng)情?況、配?合公司?完成_?___?年度薪?資政策?；4?、人事?行政經(jīng)?驗(yàn)的學(xué)?習(xí)、積?累；?5、按?規(guī)定時(shí)?間審驗(yàn)?公司證?照；?6、根?據(jù)公司?的狀況?隨時(shí)接?受公司?安排的?工作內(nèi)?容。?___?_?___?_?__?__年?___?_月_?___?日行?政人事?部年度?工作總?結(jié)及工?作計(jì)劃?（三）?站在?___?_年的?末尾，?回首這?一年的?工作經(jīng)?歷，實(shí)?在是有?很多的?話要說?，現(xiàn)將?本年度?工作內(nèi)?容做如?下總結(jié)?：一?、人力?資源管?理方面?工作：?1、?人員招?聘：?主要采?取的途?徑有：?網(wǎng)絡(luò)、?報(bào)紙、?現(xiàn)場(chǎng)。?存在?的優(yōu)勢(shì)?與不足?：報(bào)紙?和現(xiàn)場(chǎng)?人員面?試都比?較集中?，由于?自己缺?乏這方?面的經(jīng)?驗(yàn)，直?接影響?了之后?的到崗?情況，?在以后?的工作?及實(shí)踐?中，加?強(qiáng)這方?面的學(xué)?習(xí)與積?累。?網(wǎng)絡(luò)的?持續(xù)性?比較好?，但也?會(huì)根據(jù)?市場(chǎng)情?況人員?的面試?數(shù)量有?差別，?公司方?面智聯(lián)?招聘為?付費(fèi)的?網(wǎng)站招?聘（現(xiàn)?已到期?），5?8同城?和趕集?網(wǎng)是目?前一直?在持續(xù)?更新的?免費(fèi)網(wǎng)?站招聘?，信息?量不如?智聯(lián)招?聘的密?集，集?中的人?員招聘?信息量?就顯得?很欠缺?。這方?面希望?得到領(lǐng)?導(dǎo)的支?持與配?合。?2、人?事檔案?管理：?辦理?公司人?員入職?、離職?、調(diào)動(dòng)?等手續(xù)?，完善?其在公?司的個(gè)?人資料?，每月?月初報(bào)?考勤時(shí)?將人員?資料傳?至財(cái)務(wù)?部。下?面是近?四個(gè)月?人員變?動(dòng)情況?：月?份

_?___?月份

?___?_月份?

__?__月?份

_?___?月份?入職

?7

6?

6

?3離?職

1?

3

?1

4?截至?___?_年_?___?月__?__日?公司人?員總數(shù)?___?_人。?銷售?部__?__人?，其中?4s店?___?_人，?勞動(dòng)路?___?_人，?渭南店?___?_人；?財(cái)務(wù)部?___?_人；?市場(chǎng)部?___?_人；?人事行?政部_?___?人；售?后服務(wù)?部__?__人?，其中?4s店?___?_人，?幸福路?___?_人。?3、?部門、?人員崗?位職責(zé)?及崗前?培訓(xùn)：?由于?缺乏經(jīng)?驗(yàn)，對(duì)?于這兩?方面的?工作做?的很不?到位，?而且有?虎頭蛇?尾的感?覺，在?___?_年的?工作中?抓緊這?方面的?實(shí)施，?彌補(bǔ)之?前的不?足，完?善制度?。4?、人員?養(yǎng)老保?險(xiǎn)的申?報(bào)、購?買，人?員意外?傷害險(xiǎn)?的購買?、更改?：經(jīng)?過一段?時(shí)間的?學(xué)習(xí)與?實(shí)踐，?人員保?險(xiǎn)這方?面已經(jīng)?能夠很?順利的?完成。?5、?考勤和?員工關(guān)?系每?月月底?最后一?天統(tǒng)計(jì)?本月所?有員工?的考勤?，月初?一號(hào)交?與財(cái)務(wù)?部作為?核算工?資的標(biāo)?準(zhǔn)之一?。隨?時(shí)了解?員工近?期的工?作狀態(tài)?，對(duì)入?職、離?職、調(diào)?崗人員?工作情?緒進(jìn)行?了解。?隨時(shí)關(guān)?注離職?人員動(dòng)?態(tài)，做?好下一?步人員?招聘安?排及計(jì)?劃。?二、行?政后勤?方面（?重點(diǎn)工?作如下?）：?1、公?司證照?的審驗(yàn)?：感?謝領(lǐng)導(dǎo)?給予的?信任，?將這部?分的工?作交與?我來做?，到目?前我已?能夠嚴(yán)?格按照?審驗(yàn)時(shí)?間對(duì)到?期公司?證照進(jìn)?行審驗(yàn)?。下一?年的審?驗(yàn)將如?期完成?。2?、辦公?用品的?管理：?嚴(yán)格?監(jiān)管所?有在手?辦公用?品的發(fā)?放和采?購，降?低成本?（紙張?循環(huán)利?用），?實(shí)行領(lǐng)?用登記?。3?、車輛?保險(xiǎn)的?購買：?按照?規(guī)定的?流程與?時(shí)間及?時(shí)購買?相應(yīng)的?車輛保?險(xiǎn)。?4、員?工活動(dòng)?、福利?：本?年度組?織員工?參與一?次跳繩?比賽；?“三八?”婦女?節(jié)發(fā)放?禮品；?中秋節(jié)?、冬至?配合廚?房改善?員工中?午伙食?。5?、網(wǎng)、?電突發(fā)?時(shí)間的?解決及?工作車?輛的管?理：?6、配?合售后?服務(wù)部?完成服?務(wù)精英?大賽的?舉辦：?7、?完成上?級(jí)交辦?的其他?任務(wù)，?并按時(shí)?按質(zhì)完?成：?三、_?___?年度工?作計(jì)劃?行政?人事部?在__?_