第4頁共4頁財務(wù)人?員年度?工作總?結(jié)20?23年?自_?___?年__?__月?___?_日入?職公司?至今已?經(jīng)六年?多了，?從管理?處的財?務(wù)助理?到公司?總部出?納、總?部會計?，無論?是做事?、還是?做人我?都從“?金網(wǎng)絡(luò)?”這個?溫暖的?大家庭?學(xué)到了?很多很?多……?“受人?之托，?終人之?事”我?做到了?。展望?未來,?我對公?司的發(fā)?展和今?后的工?作充滿?了信心?和希望?,為了?能夠制?定更好?的工作?目標，?取得更?好的工?作成績?，我把?參加工?作以來?的情況?總結(jié)如?下：?一、前?期工作?總結(jié)?對于企?業(yè)來說?，能力?往往是?超越知?識的，?物業(yè)管?理公司?對于人?才的要?求，同?樣也是?能力第?一。物?業(yè)管理?公司對?于人才?的要求?是多方?面的,?它包括?：組織?指揮能?力、決?策能力?、創(chuàng)新?能力、?社會活?動能力?、技術(shù)?能力、?協(xié)調(diào)與?溝通能?力等。?第一?階段（?___?_年—?___?_年）?：初學(xué)?階段?年畢業(yè)?之初，?在無任?何工作?經(jīng)驗、?且對物?業(yè)管理?行業(yè)更?是一無?所知的?情況下?，我幸?運的加?入了“?金網(wǎng)絡(luò)?—雪梨?澳鄉(xiāng)”?管理團?隊，看?似簡單?的賬單?制作→?日常收?費→銀?行對接?→建立?收費臺?賬→與?總部財?務(wù)對接?，一切?都是從?零開始?。我自?覺加強?學(xué)習(xí)，?虛心求?教釋惑?，不斷?理清工?作思路?，總結(jié)?工作方?法：，?在各級?領(lǐng)導(dǎo)和?同事的?幫助指?導(dǎo)下，?從不會?到會，?從不熟?悉到熟?悉，我?逐漸摸?清了工?作中的?基本情?況，找?到了切?入點，?把握住?了工作?重點和?難點，?而隨后?財務(wù)助?理兼客?務(wù)代表?的特殊?身份更?是加速?縮短了?我與“?專業(yè)人?”之間?的距離??？蛻?電話的?接聽、?客服前?臺的接?待，都?需要很?強的專?業(yè)知識?與溝通?能力，?物業(yè)管?理中大?多是一?些細小?瑣碎的?事，協(xié)?調(diào)好了?大事化?小、小?事化了?，協(xié)調(diào)?不好則?工作會?非常被?動。這?就要求?在服務(wù)?過程中?不斷提?高自己?與外界?的溝通?能力，?同時在?公司內(nèi)?部的溝?通也非?常重要?，除了?本部門?之間，?部門與?部門之?間的溝?通也很?重要，?只有溝?通好了?，才能?提高工?作效率?，減少?不必要?的人工?成本。?一方面?，干中?學(xué)、學(xué)?中干，?不斷掌?握方法?：積累?經(jīng)驗；?另一方?面，問?書本、?問同事?，不斷?豐富知?識掌握?技巧。?“勤?能補拙?”，因?為當(dāng)時?住在項?目，便?利用下?班后的?時間總?結(jié)完善?自己的?工作內(nèi)?容，建?立了各?種收費?臺賬的?模版，?同時結(jié)?合管理?處實際?情況先?后制定?了《財?務(wù)收費?流程》?、《財?務(wù)對接?流程》?、《押?金退款?流程》?以及《?特約服?務(wù)收費?流程》?，并在?各級領(lǐng)?導(dǎo)的支?持和同?事們的?配合下?各項流?程得到?了迅速?的普及?，為管?理處日?常財務(wù)?工作的?順利進?行奠定?了堅實?的基礎(chǔ)?。第?二階段?（__?__年?—__?__年?）：發(fā)?展階段?這一?階段在?繼續(xù)擔(dān)?任雪梨?澳鄉(xiāng)財?務(wù)助理?的同時?又介入?了新接?管項目?溫哥華?森林管?理處前?期的財?務(wù)助理?工作，?進一步?鞏固了?自己關(guān)?于從物?業(yè)前期?接管到?業(yè)主入?住期間?財務(wù)工?作經(jīng)驗?的積累?，同時?也豐富?了自身?的物業(yè)?管理專?業(yè)知識?。項目?進入日?常管理?之后，?因為新?招的財?務(wù)助理?是應(yīng)屆?畢業(yè)生?，我由?此又接?觸到了?輔導(dǎo)新?人的工?作內(nèi)容?，我將?自己的?工作經(jīng)?驗整理?成文字?后逐點?的與新?人一起?實踐，?共同發(fā)?現(xiàn)問題?、解決?問題，?經(jīng)過三?個月時?間的努?力，新?招的財?務(wù)助理?已經(jīng)能?夠很好?的勝任?財務(wù)助?理工作?了。_?___?年底我?又被調(diào)?往公司?新接管?的VI?LLA?管理處?擔(dān)任財?務(wù)助理?，此時?正逢財?務(wù)部改?革，我?努力學(xué)?習(xí)專業(yè)?知識，?積極配?合制度?改革，?并在工?作中小?有成就?，得到?了領(lǐng)導(dǎo)?的肯定?。第?三階段?（__?__年?—現(xiàn)在?），不?斷提升?階段?年底，?我被調(diào)?往公司?財務(wù)部?擔(dān)任出?納。出?納工作?首先要?有足夠?的耐心?和細心?，不能?出任何?差錯，?在每次?報賬的?時候，?每筆錢?我都會?算兩遍?點兩遍?；每日?做好結(jié)?賬盤庫?工作，?做好現(xiàn)?金盤點?表；每?月末做?好銀行?對賬工?作，及?時編制?銀行余?額調(diào)節(jié)?表，并?做好和?會計賬?的對賬?工作；?工資的?發(fā)放更?是需要?細心謹?慎，這?直接關(guān)?系到員?工個人?的利益?，因為?日常的?工作量?已經(jīng)基?本飽和?，每次?做工資?的時候?，我都?會主動?加班，?保證及?時將工?資發(fā)放?給員工?；而公?司總部?出納更?大的一?部分工?作內(nèi)容?是與管?理處財?務(wù)助理?的工作?對接，?由于當(dāng)?時管理?處財務(wù)?人員流?動較大?，面對?新人更?需要耐?心的去?指導(dǎo)她?們的工?作，細?致的講?解公司?的一些?工作流?程，使?她們盡?快融入?金網(wǎng)絡(luò)?這個大?家庭。?年底?我由出?納崗位?轉(zhuǎn)為會?計，負?責(zé)雪梨?澳鄉(xiāng)和?VIL?LA管?理處的?主管會?計工作?，同時?兼工資?發(fā)放工?作，這?一期間?我學(xué)習(xí)?并掌握?了公司?財務(wù)核?算的程?序以及?用友財?務(wù)軟件?的操作?技能，?提高迅?速；同?時我的?工作內(nèi)?容還包?括通過?對月度?、季度?以及年?度的財?務(wù)分析?，及時?并動態(tài)?地掌握?管理處?營運和?財務(wù)狀?況，發(fā)?現(xiàn)工作?中的問?題，并?提出財?務(wù)建議?，為管?理處負?責(zé)人決?策提供?可靠的?財務(wù)依?據(jù)。今?年__?__月?我的工?作內(nèi)容?再次調(diào)?整，工?資發(fā)放?工作正?式移交?給了出?納，主?要負責(zé)?長遠天?地、溫?哥華森?林及V?ILL?A管理?處的的?主管會?計工作?。二?、主要?經(jīng)驗和?收獲?在金網(wǎng)?絡(luò)工作?的六年?多時間?里，積?累了許?多工作?經(jīng)驗，?尤其是?管理處?基層財?務(wù)工作?經(jīng)驗，?同時也?取得了?一定的?成績，?總結(jié)起?來有以?下幾個?方面的?經(jīng)驗和?收獲：?（一?）只有?擺正自?己的位?置，下?功夫熟?悉基本?業(yè)務(wù)，?才能盡?快適應(yīng)?新的工?作崗位?；（?二）只?有主動?融入集?體，處?理好各?方面的?關(guān)系，?才能在?新的環(huán)?境中保?持好的?工作狀?態(tài)；?（三）?只有堅?持原則?落實制?度，認?真理財?管賬，?才能履?行好財?務(wù)職責(zé)?；（?四）只?有樹立?服務(wù)意?識，加?強溝通?協(xié)調(diào)，?才能把?分內(nèi)的?工作做?好；?（五）?只有保?持心態(tài)?平和，?“取人?之長、?補己之?短”，?才能不?斷提高?、取得?進步。?三、?確立工?作目標?，加強?協(xié)作。?財務(wù)?工作象?年輪，?一個月?工作的?結(jié)束，?意味著?下一個?月工作?的重新?開始。?我喜歡?我的工?作，雖?然繁雜?、瑣碎?，也沒?有太多?新奇，?但是做?為企業(yè)?正常運?轉(zhuǎn)的命?脈，我?深深的?感到自?己崗位?的價值?，同時?也為自?己的工?作設(shè)定?了新的?目標：?1.?以預(yù)算?為依據(jù)?，積極?控制成?本、費?用的支?出，并?在日常?的財務(wù)?管理中?加強與?管理處?的溝通?，倡導(dǎo)?效益優(yōu)?先，注?重現(xiàn)金?流量、?貨幣的?時間價?值和風(fēng)?險控制?，充分?發(fā)揮預(yù)?算的目?標作用?，不斷?完善事?前計劃?、事中?控制、?事后總?結(jié)反饋?的財務(wù)?管理體?系。?2.實?抓應(yīng)收?賬款的?管理，?預(yù)防呆?賬，減?少壞賬?，保全?管理處?的經(jīng)營?成果。?3.?積極參