第11頁共11頁汽車銷?售人員?年終2?023?工作總?結(jié)春?華秋實(shí)?，夏去?冬來。?在上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的?正確帶?領(lǐng)下，?我按照?年初制?定的總?體部署?和工作?要求，?以“客?戶至上?”這一?服務(wù)理?念為主?線，堅(jiān)?持高標(biāo)?準(zhǔn)、嚴(yán)?要求，?在直接?面對(duì)客?戶，為?客戶提?供服務(wù)?時(shí)，用?真誠對(duì)?待客戶?群眾，?熱情周?到，文?明禮貌?，規(guī)范?操作，?快捷高?效，忠?實(shí)履行?崗位職?責(zé)；回?首過去?、展望?未來。?不管從?事前臺(tái)?、行政?，還是?銷售工?作，都?讓我學(xué)?會(huì)了以?求真務(wù)?實(shí)的態(tài)?度對(duì)待?工作，?以豁達(dá)?寬容的?心境對(duì)?待平凡?的工作?崗位，?在日復(fù)?一日的?迎來送?往中領(lǐng)?略到了?服務(wù)的?魅力，?體會(huì)到?了“以?客戶為?中心”?的真正?內(nèi)涵。?一、?夯實(shí)基?礎(chǔ)工作?作為?一名銷?售人員?，在工?作中，?我能盡?力發(fā)揮?我“管?理就是?服務(wù)，?創(chuàng)新就?是超越?，工作?就是奉?獻(xiàn)”的?人生宗?旨，用?積極陽?光的心?態(tài)，在?自己的?崗位上?認(rèn)真履?行自己?的職責(zé)?，為我?們__?__汽?車的發(fā)?展做出?了應(yīng)有?的貢獻(xiàn)?。（?一）不?斷學(xué)習(xí)?，增強(qiáng)?責(zé)任心?。在工?作之余?，我認(rèn)?真學(xué)習(xí)?了有關(guān)?汽車銷?售方面?的知識(shí)?，通過?學(xué)習(xí)，?我深刻?認(rèn)識(shí)到?了工作?無小事?，我明?白任何?一個(gè)細(xì)?節(jié)都可?能影響?到工作?的質(zhì)量?和效果?。（?二）關(guān)?注動(dòng)態(tài)?，把握?行業(yè)信?息。隨?著汽車?行業(yè)之?間日趨?嚴(yán)酷的?市場競?爭局面?，我知?道，信?息就是?效益。?因此，?我密切?關(guān)注行?業(yè)動(dòng)態(tài)?信息，?并把市?場調(diào)研?和信息?的收集?、分析?、整理?工作制?度化、?規(guī)范化?、經(jīng)常?化。通?過市場?調(diào)查、?業(yè)務(wù)洽?談等方?式與途?徑建立?了穩(wěn)定?可靠的?信息渠?道。?（三）?調(diào)整策?略，適?應(yīng)市場?變化的?銷售模?式。銷?售的命?脈在于?市場，?而市場?的命脈?是變化?。在工?作中，?把握市?場命脈?，就是?能有應(yīng)?對(duì)市場?變化的?策略和?措施。?我在上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?和同事?們的支?持幫助?下，能?適時(shí)根?據(jù)市場?變化調(diào)?整銷售?策略，?個(gè)別情?況個(gè)別?對(duì)待，?只要是?有利于?我們利?益的，?不論大?小，我?堅(jiān)決運(yùn)?作，盡?全力使?它能化?為有效?的訂單?。二?、愛崗?敬業(yè)，?以大局?為重?作為一?名汽車?銷售人?員，我?深切地?明白“?客戶至?上”的?道理，?尤其對(duì)?我們面?對(duì)的客?戶來說?，規(guī)范?而細(xì)致?的態(tài)度?不但可?以促進(jìn)?客戶消?費(fèi)，還?可以有?效提升?我們的?品牌。?我在工?作中時(shí)?刻嚴(yán)格?要求自?己，規(guī)?范每一?個(gè)細(xì)節(jié)?，用細(xì)?心、耐?心、用?心，做?到了“?腿勤、?手勤、?口勤”?。三?、狠抓?服務(wù)，?提升形?象細(xì)?節(jié)決定?成敗。?因此，?我注重?服務(wù)態(tài)?度、服?務(wù)技巧?和服務(wù)?水平，?充分發(fā)?揚(yáng)了優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?的的專?業(yè)精神?，用專?業(yè)禮貌?用語、?服務(wù)態(tài)?度，調(diào)?動(dòng)和激?起顧客?的購買?欲，有?一句話?說：“?服務(wù)源?自真誠?”。做?到這一?點(diǎn)，才?能夠達(dá)?到“以?我真誠?心，贏?得客戶?情”。?我用真?誠去贏?得更多?的空間?和商機(jī)?，通過?這一系?列地規(guī)?范和統(tǒng)?一服務(wù)?，從而?提升了?我們的?形象。?四、?務(wù)實(shí)進(jìn)?取，團(tuán)?結(jié)協(xié)作?勤勉?敬業(yè)是?對(duì)一名?工作人?員的起?碼要求?。在工?作中，?我以正?確的態(tài)?度對(duì)待?各項(xiàng)工?作任務(wù)?。同時(shí)?我也一?直都非?常注重?與同事?們之間?的關(guān)系?，善于?調(diào)動(dòng)和?發(fā)揮大?家積極?性和創(chuàng)?新性，?努力營?造一個(gè)?和諧高?效的工?作環(huán)境?。因?yàn)?我相信?“團(tuán)結(jié)?就是力?量”。?只有團(tuán)?結(jié)，我?們才能?凝心聚?力，整?合力量?，做好?事情。?天行?健，君?子以自?強(qiáng)不息?；地勢?坤，君?子以厚?德載物?。我理?解這是?為人做?事的準(zhǔn)?則和真?諦。思?想有多?遠(yuǎn)，腳?步就能?走多遠(yuǎn)?，再好?的規(guī)劃?貴在付?之行動(dòng)?，形式?代表不?了實(shí)質(zhì)?，說到?不如做?到，今?后，我?要繼續(xù)?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，掌?握做好?汽車銷?售工作?必備的?知識(shí)與?技能，?以求真?務(wù)實(shí)的?工作作?風(fēng)，以?創(chuàng)新發(fā)?展的工?作思路?，奮發(fā)?努力，?攻堅(jiān)破?難，把?各項(xiàng)工?作提高?到一個(gè)?新的水?平，為?___?_汽車?的發(fā)展?，做出?我應(yīng)有?的貢獻(xiàn)?。汽?車銷售?人員年?終20?23工?作總結(jié)?（二）?轉(zhuǎn)眼?即逝，?___?_年還?有不到?三個(gè)小?時(shí)的時(shí)?間，就?揮手離?去了，?迎來了?___?_的鐘?聲，對(duì)?我今年?的工作?做個(gè)總?結(jié)。?回首，?看看今?年的一?年，我?都不知?道自己?做了什?么，居?然今年?的營業(yè)?額沒有?完成，?還差7?0多萬?，心里?真是不?好受，?對(duì)自己?做個(gè)檢?討，對(duì)?今年的?所有事?情，做?個(gè)歸納?。一?，我認(rèn)?為今年?業(yè)績沒?有完成?的原因?是以下?三點(diǎn)：?1.?市場力?度不夠?強(qiáng)，以?至于現(xiàn)?在唐山?大企業(yè)?中好多?客戶都?還沒接?觸過，?沒有合?同產(chǎn)生?！沒有?達(dá)到預(yù)?期效果?！2?.個(gè)人?做事風(fēng)?格不夠?勤奮.?不能做?到堅(jiān)持?到最后?，特別?是最近?今年四?至__?__月?份，拜?訪量特?別不理?想！?3.在?工作和?生活中?，與人?溝通時(shí)?，說話?的方式?、方法?有待進(jìn)?一步改?進(jìn)。?二，工?作計(jì)劃?：工?作中自?己時(shí)刻?明白只?存在上?下級(jí)關(guān)?系，無?論是份?內(nèi)、份?外工作?都一視?同仁，?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)?安排的?工作絲?毫不能?馬虎、?怠慢，?在接受?任務(wù)時(shí)?，一方?面積極?了解領(lǐng)?導(dǎo)意圖?及需要?達(dá)到的?標(biāo)準(zhǔn)、?要求，?力爭在?要求的?期限內(nèi)?提前完?成，另?一方面?要積極?考慮并?補(bǔ)充完?善。?業(yè)績代?表過去?，并不?是代表?過去就?沒事了?。要以?過去的?不足和?問題來?鞭策自?己，讓?自己在?新的時(shí)?間里有?更好的?突破！?為了明?年的工?作能上?升一個(gè)?層次，?給自己?制定計(jì)?劃如下?：三?個(gè)大部?分：?1.對(duì)?于老客?戶，和?固定客?戶，要?經(jīng)常保?持聯(lián)系?，在有?時(shí)間有?條件的?情況下?，送一?些小禮?物或宴?請(qǐng)客戶?，好穩(wěn)?定與客?戶關(guān)系?。2?.在擁?有老客?戶的同?時(shí)還要?不斷從?各種媒?體獲得?更多客?戶信息?。3?.要有?好業(yè)績?就得加?強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，?開拓視?野，豐?富知識(shí)?，采取?多樣化?形式，?把學(xué)業(yè)?務(wù)與交?流技能?向結(jié)合?。九?小類：?1.?每月要?增加5?個(gè)以上?的新客?戶，還?要有到?3個(gè)潛?在客戶?。2?.一周?一小結(jié)?，每月?一大結(jié)?，看看?有哪些?工作上?的失誤?，及時(shí)?改正下?次不要?再犯。?3.?見客戶?之前要?多了解?客戶的?狀態(tài)和?需求，?再做好?準(zhǔn)備工?作才有?可能不?會(huì)丟失?這個(gè)客?戶。?4.對(duì)?客戶不?能有隱?瞞和欺?騙，這?樣不會(huì)?有忠誠?的客戶?。在有?些問題?上你和?客戶是?一致的?。5?.要不?斷加強(qiáng)?業(yè)務(wù)方?面的學(xué)?習(xí)，多?看書，?上網(wǎng)查?閱相關(guān)?資料，?與同行?們交流?，向他?們學(xué)習(xí)?更好的?方式方?法。?6.對(duì)?所有客?戶的工?作態(tài)度?都要一?樣，但?不能太?低三下?四。給?客戶一?好印象?，為公?司樹立?更好的?形象。?7.?客戶遇?到問題?，不能?置之不?理一定?要盡全?力幫助?他們解?決。要?先做人?再做生?意，讓?客戶相?信我們?的工作?實(shí)力，?才能更?好的完?成任務(wù)?。8?.自信?是非常?重要的?，要自?己給自?己樹立?自信心?，要經(jīng)?常對(duì)自?己說“?我是最?棒的！?我是獨(dú)?一無二?的！”?。擁有?健康樂?觀積極?向上的?工作態(tài)?度才能?更好的?完成任?務(wù)。?9.和?公司其?他員工?要有良?好的溝?通，有?團(tuán)隊(duì)意?識(shí)，多?交流，?多探討?，才能?不斷增?長業(yè)務(wù)?技能。?三，?明年的?個(gè)人目?標(biāo)：?一個(gè)好?的銷售?人員應(yīng)?該具備?：好的?團(tuán)隊(duì)、?好的人?際關(guān)系?、好的?溝通技?巧、好?的銷售?策略、?好的專?業(yè)知識(shí)?、還有?一條始?終貫穿?其中的?對(duì)銷售?工作的?極度熱?情！個(gè)?人認(rèn)為?對(duì)銷售?工作的?熱情相?當(dāng)重要?，但是?對(duì)工作?的熱情?如何培?養(yǎng)！怎?么延續(xù)?？把工?作當(dāng)成?一種手?段而不?是負(fù)擔(dān)?~工作?也是有?樂趣的?，尋找?樂趣！?通過_?___?年的工?作和學(xué)?習(xí)，我?已經(jīng)了?解和認(rèn)?識(shí)到了?一些，?我們有?好的團(tuán)?隊(duì)，我?們工作?熱情，?我們可?以做到?也一定?能做到?！我明?年的個(gè)?人目標(biāo)?是40?0萬，?明年的?現(xiàn)在能?擁有一?輛屬于?自己的?車（4?萬~7?萬）！?一定要?買車，?自己還?要有_?___?萬元的?資金！?我相?信自己?能夠成?功，為?自己的?目標(biāo)而?奮斗！?加油！?汽車?銷售人?員年終?202?3工作?總結(jié)（?三）?轉(zhuǎn)眼間?，我來?___?_4S?店已經(jīng)?大半年?。這半?年間，?從一個(gè)?連AT?和mT?都不知?道什么?意思的?汽車菜?鳥蛻變?成熟知?汽車性?能的業(yè)?務(wù)員。?一切從?零開始?，一邊?學(xué)習(xí)專?業(yè)知識(shí)?，一邊?摸索市?場，遇?到銷售?和專業(yè)?方面的?難點(diǎn)和?問題，?我都及?時(shí)請(qǐng)教?有經(jīng)驗(yàn)?的同事?，一起?尋求解?決問題?的方案?，在此?，我非?常感謝?部門同?事對(duì)我?的幫助?！也很?感謝領(lǐng)?導(dǎo)能給?我展示?自我的?平臺(tái)這?半年間?，我不?僅僅學(xué)?會(huì)了基?礎(chǔ)的汽?車知識(shí)?，同時(shí)?也對(duì)自?己的品?牌有了?更深入?的了解?，使我?深深的?愛上了?自己所?從事的?工作，?自己所?銷售的?汽車。?在我心?里只有?熱愛自?己的崗?位才能?做好本?職工作?。短?短的半?年時(shí)間?，我明?白了做?汽車銷?售單憑?自己的?熱愛是?不夠得?，要學(xué)?會(huì)如何?進(jìn)行客?戶談判?、分析?客戶情?況的。?這些是?我一個(gè)?剛?cè)肼?的銷售?員從前?所沒經(jīng)?歷過的?，而我?們老銷?售員在?談判的?過程他?們常常?會(huì)帶著?我這個(gè)?新人，?學(xué)習(xí)談?判經(jīng)驗(yàn)?，這點(diǎn)?我非常?感謝我?的同事?們。所?以，到?現(xiàn)在我?有難以?談的下?來的客?戶，我?會(huì)吸取?老銷售?員的談?判技巧?，來進(jìn)?行談判?。現(xiàn)在?嘉興汽?車銷售?市場競?爭的日?益激烈?，擺在?所有銷?售人員?面前的?是-平?穩(wěn)與磨?礪并存?，希望?與機(jī)遇?并存，?成功與?失敗并?存的局?面，所?以擁有?一個(gè)積?極向上?的心態(tài)?是非常?重要的?.而我?每一天?應(yīng)該從?清晨睜?開第一?眼開始?每天早?上我都?會(huì)從自?己定的?歡快激?進(jìn)的鬧?鈴聲中?醒來，?然后以?精神充?沛、快?樂的心?態(tài)迎接?一天的?工作。?如果?我沒有?別人經(jīng)?驗(yàn)多，?那么我?和別人?比誠信?；如果?我沒有?別人單?子多，?那么我?和別人?比服務(wù)?。這些?一直是?我的工?作態(tài)度?。我相?信只有?這樣才?能把工?作完成?的更好?。現(xiàn)存?的缺點(diǎn)?對(duì)于市?場的了?解還是?不夠深?入，對(duì)?專業(yè)知?識(shí)掌握?的還是?不夠充?分，在?與客戶?的溝通?過程中?，缺乏?經(jīng)驗(yàn).?在銷售?工作中?也有急?于成交?的表現(xiàn)?，不但?影響了?自己銷?售業(yè)務(wù)?的開展?，也打?擊了自?己的自?信心。?我想在?以后的?工作中?會(huì)摒棄?這些不?良的做?法，并?積極學(xué)?習(xí)、請(qǐng)?教老銷?售員業(yè)?務(wù)知識(shí)?，盡快?提高自?己的銷?售技能?。__?__年?工作計(jì)?劃公司?在發(fā)展?過程中?，我認(rèn)?為要成?為一名?合格的?銷售員?，首先?要調(diào)整?自己的?理念，?和公司?統(tǒng)一思?想、統(tǒng)?一目標(biāo)?，明確?公司的?發(fā)展方?向，才?能充分?溶入到?公司的?發(fā)展當(dāng)?中，才?能更加?有條不?紊的開?展工作?。以?下是我?___?_年的?工作計(jì)?劃：?<1>?繼續(xù)學(xué)?習(xí)汽車?的基礎(chǔ)?知識(shí)，?并準(zhǔn)確?掌握市?場動(dòng)態(tài)?各種同?類競爭?品牌的?動(dòng)態(tài)和?新款車?型。實(shí)?時(shí)掌握?嘉興汽?車業(yè)的?發(fā)展方?向。?<2>?與客戶?建立良?好的合?作關(guān)系?，每天?都建好?客戶信?息卡，?同時(shí)對(duì)?于自己?的信心?客戶務(wù)?必做到?實(shí)時(shí)跟?進(jìn)，對(duì)?于自己?的老客?戶也要?定時(shí)回?訪。同?時(shí)，在?老客戶?的基礎(chǔ)?上能開?發(fā)新的?客戶。?讓更多?人知道?與了解?___?_車，?并能親?身體驗(yàn)?。了解?客戶的?資料務(wù)?、興趣?愛好、?家庭情?況等，?挖掘客?戶需求?，投其?所好，?搞好客?戶關(guān)系?，隨時(shí)?掌握信?息。重?點(diǎn)客戶?的開展?。我在?這里想?說一下?：我會(huì)?要把c?類的客?戶當(dāng)成?o類來?接待，?就這樣?我才比?其他人?多一個(gè)?0類，?多一個(gè)?o類就?多一個(gè)?機(jī)會(huì)。?拜訪，?對(duì)客戶?做到每?周至少?三次的?拜訪。?<3?>努力?完成現(xiàn)?定任務(wù)?量.在?公司規(guī)?定的任?務(wù)上，?要給自?己壓力?，要給?自己設(shè)?定任務(wù)?。不僅?僅，要?努力完?成公司?的任務(wù)?，同時(shí)?也完成?自己給?自己設(shè)?定的任?務(wù)。我?相信有?壓力才?有動(dòng)力?。<4?>對(duì)于?日常的?本職工?作認(rèn)真?去完成?，切不?可偷懶?，投機(jī)?取巧。?<5?>在業(yè)?余時(shí)間?多學(xué)習(xí)?一些成?功的銷?售經(jīng)驗(yàn)?，最后?為自己?所用。?<6?>在工?作中做?到，勝?不驕敗?不餒，?不可好?大喜功?，要做?到一步?一個(gè)腳?印，踏?踏實(shí)實(shí)?的去做?好工作?，完成?任務(wù)。?<7?>意識(shí)?上：無?論在銷?售還是?汽車產(chǎn)?品知識(shí)?的學(xué)習(xí)?上，摒?棄自私?、強(qiáng)勢?、懶惰?的性情?，用積?極向上?的心態(tài)?，學(xué)習(xí)?他人的?長處，?學(xué)會(huì)謙?虛，學(xué)?會(huì)與上?司、朋?友、同?事更加?融洽的?相處.?每日?工作?1.衛(wèi)?生工作?，辦公?室，展?廳值班?都要認(rèn)?真完成?。2?.每日?至少回?訪和跟?蹤2到?3個(gè)潛?在客戶?，并及?時(shí)跟新?客戶需?求。?3.每?日做好?前臺(tái)值?班工作?，登記?每位來?訪客戶?的信息?，并上?報(bào)潛客?系統(tǒng)。?4.?每日自?己給自?己做個(gè)?工作總?結(jié)，回?想一下?每天的?工作是?否有沒?做好的?。是否?需要改?正。?5.了?解實(shí)時(shí)?汽車行?業(yè)信息?，同類?競爭品?牌動(dòng)態(tài)?。知己?知彼，?方能百?戰(zhàn)百勝?。每?周工作?1查?看潛客?系統(tǒng)，?看是否?有需要?跟進(jìn)的?客戶。?整理每?位客戶?的信息?。并做?需求備?案。?2查看?自己的?任務(wù)完?成了多?少，還?少多少?量。下?周給自?己多少?任務(wù)。?月工?作任務(wù)?1總?結(jié)當(dāng)月?的客戶?成交量?，客戶?戰(zhàn)敗原?因。?2總結(jié)?當(dāng)月自?己的過?失和做?的比較?好的地?方。?3制定?下個(gè)月?自己給?自己的?任務(wù)，?和工作?計(jì)劃。?最后，?感謝公?司給我?一個(gè)展?示自我?能力的?平臺(tái)，?我會(huì)嚴(yán)?格遵守?職業(yè)操?守，朝?著優(yōu)秀?員工的?方向勇?往直前?.碰到?困難不?屈不撓?，取其?精華，?去其糟?粕，和?公司其?他同事?團(tuán)結(jié)協(xié)?作，讓?團(tuán)隊(duì)精?神戰(zhàn)勝?一切.?汽車?銷售人?員年終?202?3工作?總結(jié)（?四）?200?___?_年是?___?_公司?重要的?戰(zhàn)略轉(zhuǎn)?折期。?國內(nèi)專?用車市?場的日?益激烈?的競爭?、價(jià)格?戰(zhàn)、國?家宏觀?調(diào)控的?整體經(jīng)?濟(jì)環(huán)境?，給_?___?公司的?日常經(jīng)?營和發(fā)?展造成?很大的?困難。?在全體?員工的?共同努?力下，?___?_專用?汽車公?司取得?了歷史?性的突?破，年?銷售額?、利潤?等多項(xiàng)?指標(biāo)創(chuàng)?歷史新?高。?回顧全?年的工?作，我?們主要?圍繞以?下開展?工作：?一、?加強(qiáng)面?對(duì)市場?競爭不?依靠價(jià)?格戰(zhàn)細(xì)?分用戶?群體實(shí)?行差異?化營銷?針對(duì)?今年公?司總部?下達(dá)的?經(jīng)營指?標(biāo)，結(jié)?合公司?總經(jīng)理?在20?0__?__年?商務(wù)大?會(huì)上的?指示精?神，公?司將全?年銷售?工作的?重點(diǎn)立?足在差?異化營?銷和提?升營銷?服務(wù)質(zhì)?量兩個(gè)?方面。?面對(duì)市?場愈演?愈烈的?價(jià)格競?爭，我?們沒有?一味地?走入“?價(jià)格戰(zhàn)?”的誤?區(qū)。“?價(jià)格是?一把雙?刃劍”?，適度?的價(jià)格?促銷對(duì)?銷售是?有幫助?的，可?是無限?制的價(jià)?格戰(zhàn)卻?無異于?自殺。?對(duì)于淡?季的汽?車銷售?該采用?什么樣?的策略?呢？我?們摸索?了一套?對(duì)策：?對(duì)策?一：加?強(qiáng)銷售?隊(duì)伍的?目標(biāo)管?理1?、服務(wù)?流程標(biāo)?準(zhǔn)化2?、日常?工作表?格化3?、檢查?工作規(guī)?律化4?、銷售?指標(biāo)細(xì)?分化5?、晨會(huì)?、培訓(xùn)?例會(huì)化?6、服?務(wù)指標(biāo)?進(jìn)考核?對(duì)策?二：細(xì)?分市場?，建立?差異化?營銷?細(xì)致的?市場分?析。我?們對(duì)以?往的重?點(diǎn)市場?進(jìn)行了?進(jìn)一步?的細(xì)分?，不同?的細(xì)分?市場，?制定不?同的銷?售策略?，形成?差異化?營銷；?根據(jù)0?___?_年的?銷售形?勢，我?們確定?了油罐?車、化?工車、?灑水車?、散裝?水泥車?等車型?的集團(tuán)?用戶、?瞄準(zhǔn)政?府采購?市場、?零散用?戶等市?場。對(duì)?于這些?市場我?們采取?了相應(yīng)?的營銷?策略。?對(duì)相關(guān)?專用車?市場，?我們加?大了投?入力度?，專門?成立了?大宗用?戶組，?銷售公?司采取?主動(dòng)上?門，定?期溝通?反饋的?方式，?密切跟?蹤市場?動(dòng)態(tài)。?在市場?上樹立?了良好?的品牌?形象，?從而帶?動(dòng)了我?___?_公司?的專用?汽車銷?售量。?對(duì)策?三：注?重信息?收集做?好科學(xué)?預(yù)測?當(dāng)今的?市場機(jī)?遇轉(zhuǎn)瞬?即逝，?殘酷而?激烈的?競爭無?時(shí)不在?，科學(xué)?的市場?預(yù)測成?為了階?段性銷?售目標(biāo)?制定的?指導(dǎo)和?依據(jù)。?在市場?淡季來?臨之際?，每一?條銷售?信息都?如至寶?，從某?種程度?上來講?，需求?信息就?是銷售?額的代?名詞。?結(jié)合這?個(gè)特點(diǎn)?，我們?確定了?人人收?集、及?時(shí)溝通?、專人?負(fù)責(zé)的?制度，?通過每?天上班?前的銷?售晨會(huì)?上銷售?人員反?饋的資?料和信?息，制?定以往?同期銷?售對(duì)比?分析報(bào)?表，確?定下一?步銷售?任務(wù)的?細(xì)化和?具體銷?售方式?、方法?的制定?，一有?需求立?即做出