第3頁共3頁銷售部?下半年?工作計(jì)?劃一?、對(duì)銷?售工作?的認(rèn)識(shí)?1.?市場(chǎng)分?析，根?據(jù)市場(chǎng)?容量和?個(gè)人能?力，客?觀、科?學(xué)的制?定出銷?售任務(wù)?。暫訂?年任務(wù)?：銷售?額__?__萬?元。?2.適?時(shí)作出?工作計(jì)?劃，制?定出月?計(jì)劃和?周計(jì)劃?。并定?期與業(yè)?務(wù)相關(guān)?人員會(huì)?議溝通?，確保?各專業(yè)?負(fù)責(zé)人?及時(shí)跟?進(jìn)。?3.注?重績(jī)效?管理，?對(duì)績(jī)效?計(jì)劃、?績(jī)效執(zhí)?行、績(jī)?效評(píng)估?進(jìn)行全?程的關(guān)?注與跟?蹤。?4.目?標(biāo)市場(chǎng)?定位，?區(qū)分大?客戶與?一般客?戶，分?別對(duì)待?，加強(qiáng)?對(duì)大客?戶的溝?通與合?作，用?相同的?時(shí)間贏?取最大?的市場(chǎng)?份額。?5.?不斷學(xué)?習(xí)行業(yè)?新知識(shí)?，新產(chǎn)?品，為?客戶帶?來實(shí)用?的資訊?，更好?為客戶?服務(wù)。?并結(jié)識(shí)?弱電各?行業(yè)各?檔次的?優(yōu)秀產(chǎn)?品提供?商，以?備工程?商需要?時(shí)能及?時(shí)作好?項(xiàng)目配?合，并?可以和?同行分?享行業(yè)?人脈和?項(xiàng)目信?息，達(dá)?到多贏?。6?.先友?后單，?與客戶?發(fā)展良?好的友?誼，處?處為客?戶著想?，把客?戶當(dāng)成?自己的?好朋友?，達(dá)到?思想和?情感上?的交融?。7?.對(duì)客?戶不能?有隱瞞?和欺騙?，答應(yīng)?客戶的?承諾要?及時(shí)兌?現(xiàn)，講?誠(chéng)信不?僅是經(jīng)?商之本?，也是?為人之?本。?8.努?力保持?和諧的?同事關(guān)?系，善?待同事?，確保?各部門?在項(xiàng)目?實(shí)施中?各項(xiàng)職?能的順?利執(zhí)行?。二?、銷售?工作具?體量化?任務(wù)?1.制?定出月?計(jì)劃和?周計(jì)劃?、及每?日的工?作量。?每天至?少打_?___?個(gè)電話?，每周?至少拜?訪__?__位?客戶，?促使?jié)?在客戶?從量變?到質(zhì)變?。上午?重點(diǎn)電?話回訪?和預(yù)約?客戶，?下午時(shí)?間長(zhǎng)可?安排拜?訪客戶??？紤]?北京市?地廣人?多，交?通涌堵?，預(yù)約?時(shí)最好?選擇客?戶在相?同或接?近的地?點(diǎn)。?2.見?客戶之?前要多?了解客?戶的主?營(yíng)業(yè)務(wù)?和潛在?需求，?最好先?了解決?策人的?個(gè)人愛?好，準(zhǔn)?備一些?有對(duì)方?感興趣?的話題?，并為?客戶提?供針對(duì)?性的解?決方案?。3?、從招?標(biāo)網(wǎng)或?其他渠?道多搜?集些項(xiàng)?目信息?供工程?商投標(biāo)?參考，?并為工?程商出?謀劃策?，配合?工程商?技術(shù)和?商務(wù)上?的項(xiàng)目?運(yùn)作。?4、?做好每?天的工?作記錄?，以備?遺忘重?要事項(xiàng)?，并標(biāo)?注重要?未辦理?事項(xiàng)。?5.?填寫項(xiàng)?目跟蹤?表，根?據(jù)項(xiàng)目?進(jìn)度：?前期設(shè)?計(jì)、投?標(biāo)、深?化設(shè)計(jì)?、備貨?執(zhí)行、?驗(yàn)收等?跟進(jìn)，?并完成?各階段?工作。?6、?前期設(shè)?計(jì)的項(xiàng)?目重點(diǎn)?跟進(jìn)，?至少一?周回訪?一次客?戶，必?要時(shí)配?合工程?商做業(yè)?主的工?作，其?他階段?跟蹤的?項(xiàng)目至?少二周?回訪一?次。工?程商投?標(biāo)日期?及項(xiàng)目?進(jìn)展重?要日期?需謹(jǐn)記?，并及?時(shí)跟進(jìn)?和回訪?。7?、前期?設(shè)計(jì)階?段主動(dòng)?爭(zhēng)取參?與項(xiàng)目?繪圖和?方案設(shè)?計(jì)，為?工程商?解決本?專業(yè)的?設(shè)計(jì)工?作。?8.投?標(biāo)過程?中，提?前兩天?整理好?相應(yīng)的?商務(wù)文?件，快?遞或送?到工程?商手上?，以防?止有任?何遺漏?和錯(cuò)誤?。9?.投標(biāo)?結(jié)束，?及時(shí)回?訪客戶?，詢問?投標(biāo)結(jié)?果。中?標(biāo)后主?動(dòng)要求?深化設(shè)?計(jì)，幫?工程商?承擔(dān)全?部或部?份設(shè)計(jì)?工作，?準(zhǔn)備施?工所需?圖紙（?設(shè)備安?裝圖及?管線圖?）。?10.?爭(zhēng)取早?日與工?程商簽?訂供貨?合同，?并收取?預(yù)付款?，提前?安排備?貨，以?最快的?供應(yīng)時(shí)?間響應(yīng)?工程商?的需求?，爭(zhēng)取?早日回?款。?11.?貨到現(xiàn)?場(chǎng)，等?工程安?裝完設(shè)?備，申?請(qǐng)技術(shù)?部安排?調(diào)試人?員到現(xiàn)?場(chǎng)調(diào)試?。1?2.提?前準(zhǔn)備?驗(yàn)收文?檔，驗(yàn)?收完成?后及時(shí)?收款，?保證良?好的資?金周轉(zhuǎn)?率。?三、銷?售與生?活兼顧?，快樂?地工作?1.?定期組?織同行?舉辦沙?龍會(huì)，?增進(jìn)彼?此友誼?，更好?的交流?。（會(huì)?議內(nèi)容?見附件?）客?戶、同?行間雖?然存在?競(jìng)爭(zhēng)，?可也需?要同行?間互相?學(xué)習(xí)和?交流，?本人也?曾參加?過類似?的聚會(huì)?，也詢?問過客?戶，都?很愿意?參加這?樣的聚?會(huì)，所?以本人?認(rèn)為不?存在矛?盾，而?且同行?間除了?工作還?可以享?受生活?，讓沙?龍成為?生活的?一部份?，讓工?作在更?快樂的?環(huán)境下?進(jìn)行。?2.?對(duì)于老?客戶和?固定客?戶，經(jīng)?常保持?聯(lián)系，?在時(shí)間?和條件?允許時(shí)?，送一?些小禮?物或宴?請(qǐng)客戶?，當(dāng)然?宴請(qǐng)不?是目的?，重在?溝通，?可以增?進(jìn)彼此?的感情?，更好?的交流?。3?.利用?下班時(shí)?間和周?末參加?一些學(xué)?習(xí)班，?學(xué)習(xí)更?多營(yíng)銷?和管理?知識(shí)，?不斷嘗?試?yán)碚?和實(shí)踐?的結(jié)合?，上網(wǎng)?查本行?業(yè)的最?新資訊?和產(chǎn)品?，