保險(xiǎn)營(yíng)銷心得體會(huì)100字5篇

保險(xiǎn)營(yíng)銷心得體會(huì)100字1

只有這樣，我才能夠強(qiáng)化自己的溝通責(zé)任，了解客戶的真實(shí)想法和需求，從而做有效的溝通，完成積極的溝通目標(biāo)。而不是漫無(wú)邊際地鋪張客戶的時(shí)間，這更是對(duì)客戶的敬重。

這樣我才能夠亮明自己的身份，營(yíng)銷自己的產(chǎn)品和效勞，使客戶理解和承受，不同的客戶成長(zhǎng)經(jīng)受都是一段故事。只有把握了客戶的內(nèi)心感受，才能夠更好地實(shí)行有針對(duì)性的效勞。

只有這樣，我才能夠樹(shù)立自己的威信，強(qiáng)化自己的職責(zé)，樹(shù)立營(yíng)銷員良好的形象，從而得到客戶的認(rèn)同。在不了解客戶需求的狀況下，過(guò)度的包裝或者宣傳往往適得其反，達(dá)不到應(yīng)有的效果。因此，宣傳產(chǎn)品和效勞要有肯定的目的性，尤其是適應(yīng)的環(huán)境。

這樣才能夠找出影響客戶的情感因素，滿意客戶需求的外部條件，尤其是增加客戶吸引力的強(qiáng)有力的措施。可以說(shuō)，任何一位客戶都有不同的共性化需求，而不能將其一概而論。這也是珍惜資源的關(guān)鍵所在。

只有這樣，我才能夠?qū)⒖蛻舻乃枷牒托那檫M(jìn)展正確的推斷和引導(dǎo)，并產(chǎn)生積極的影響。尤其是應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)運(yùn)用觀賞的態(tài)度和目光，對(duì)待客戶背后的故事。這是走進(jìn)客戶心中的前提。

只有這樣，我才會(huì)少言論，多調(diào)查；少提問(wèn)，多傾聽(tīng)；少否認(rèn)，多認(rèn)可。從而正確把握客戶的心理，把握其熟悉事物規(guī)律的方式和方法，了解其思想動(dòng)態(tài)，更重要的是，了解客戶承受新事物的習(xí)慣和風(fēng)格。

只有這樣，才能夠提升自己的價(jià)值，彰顯自己的專業(yè)力量和修養(yǎng)。由于這是在量身定做的根底上開(kāi)展的共性化營(yíng)銷，而不是想固然地進(jìn)展盲目猜想。也只有這樣，才能夠增加客戶對(duì)自己的信任度。

只有這樣，才是站在客戶的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，才是對(duì)自己的營(yíng)銷行為負(fù)責(zé)，尤其是對(duì)自己營(yíng)銷精神的傳播，營(yíng)銷信念的傳遞，而不是做外表的營(yíng)銷文章。這樣才能顯現(xiàn)自己對(duì)營(yíng)銷的忠誠(chéng)。

只有這樣，我才能夠獲得客戶的第一手資料，而觀看和了解客戶的需求，從而增加制定方案的針對(duì)性、可行性和操作性。也只有這樣，才能夠表達(dá)出客戶方案制作的權(quán)威性和影響力，才能夠受到客戶的歡送。

只有這樣，我才能夠做到高效營(yíng)銷，充分合理地利用營(yíng)銷資源，了解客戶的實(shí)際需求。其實(shí)，這也是一個(gè)進(jìn)展客戶信息調(diào)查的過(guò)程。

保險(xiǎn)營(yíng)銷心得體會(huì)100字2

春節(jié)過(guò)后是資金回歸銀行的黃金時(shí)期，這就給保險(xiǎn)的營(yíng)銷供應(yīng)了良好的客戶資源。在保險(xiǎn)營(yíng)銷方面，我從觀看同事如何勝利營(yíng)銷保險(xiǎn)中，積極探究閱歷，從而總結(jié)出了具有自身特色的保險(xiǎn)營(yíng)銷方式，以下是個(gè)人在保險(xiǎn)營(yíng)銷方面的一些心得和體會(huì)：

首先在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中，假如發(fā)覺(jué)客戶有閑置資金，當(dāng)其的確沒(méi)有什么急用之時(shí)，保險(xiǎn)營(yíng)銷的手段就可以派上用場(chǎng)了。這時(shí)，我會(huì)跟該客戶建議，如“你可以相應(yīng)將自己的一局部閑置資金做個(gè)中長(zhǎng)期的理財(cái)，使得自己有限的資金得到最大化的收益。”通過(guò)日常與客戶打交道和工作中的閱歷積存，我發(fā)覺(jué)在保險(xiǎn)的銷售中，客戶最關(guān)注的是購(gòu)置的產(chǎn)品是否能保本保息，其收益是否的確比定期高，還有就是保險(xiǎn)期限要多長(zhǎng)，是否可以提前支取，存到多久提前支取不會(huì)虧損，保險(xiǎn)到期支取是否手續(xù)麻煩等。如能針對(duì)客戶所關(guān)注的每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)逐項(xiàng)攻破，保險(xiǎn)的營(yíng)銷將到達(dá)事半功倍的效果。

現(xiàn)在我通過(guò)個(gè)人營(yíng)銷平安保險(xiǎn)的“金富貴”的例子，將本人的保險(xiǎn)營(yíng)銷心得融于其中?！敖鸶毁F”這款產(chǎn)品的特點(diǎn)是期限短，存期5年，存夠一年半可以提前支取并能到達(dá)保本保息，若是存夠兩年可以得到比相應(yīng)的定期略高一點(diǎn)受益，存夠5年將每年會(huì)有分紅。現(xiàn)在進(jìn)入了頻頻的加息時(shí)代，該款保險(xiǎn)產(chǎn)品隨著銀行加息也會(huì)加息，這樣就避開(kāi)了客戶不用每次加息都要跑到銀行來(lái)轉(zhuǎn)存，避開(kāi)了客戶頻頻跑銀行排隊(duì)的麻煩和利息虧損的風(fēng)險(xiǎn)。還有就是購(gòu)置的該款產(chǎn)品還有一個(gè)

意外保險(xiǎn)的贈(zèng)送，這就相當(dāng)于既做了理財(cái)投資，又多了一份人生保障。要是對(duì)初次購(gòu)置保險(xiǎn)的客戶，也可以建議其局部購(gòu)置，做一個(gè)嘗試比照定期的收益。這樣也會(huì)增加客戶對(duì)營(yíng)銷人員和該產(chǎn)品的信任程度。

對(duì)于這個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品，我的營(yíng)銷心得就是：

第一，把握市場(chǎng)，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的熟識(shí)及了解程度。銷售任何一件產(chǎn)品，作為其銷售人員，必需首先把握其產(chǎn)品性質(zhì)及特點(diǎn)，除了把握產(chǎn)品本身之外，我們還需要將其精確定位，對(duì)于產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)還應(yīng)當(dāng)有一個(gè)相當(dāng)?shù)牧私狻?/p>

其次，與客戶開(kāi)展充分的面對(duì)面的溝通。在這一過(guò)程中，我感受最深的是，在充分理解產(chǎn)品的同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)充分了解群眾心理，在與客戶溝通當(dāng)中，營(yíng)造輕松，滿意的談話氣氛外，盡量以提問(wèn)的方式快速了解客戶的需求、客戶的擔(dān)憂，提問(wèn)的問(wèn)題盡量與產(chǎn)品有關(guān)，充分了解他們想要得到什么？可以怎樣得到？以及得到之后所能給他們帶來(lái)的好處，準(zhǔn)時(shí)急躁答復(fù)客戶疑問(wèn)，從而把適合的產(chǎn)品推舉給適宜的目標(biāo)客戶。盡量的站在客戶的角度去營(yíng)銷，不要夸張其詞，要用事實(shí)說(shuō)話，用自己的心情去感染客戶，增加客戶對(duì)自己的信任，才能到達(dá)說(shuō)服的效果，這樣做也使得銷售的勝利率會(huì)大大增高。

第三，保持積極的工作心態(tài)。作為銀行從業(yè)人員，我們每天都要同不同的客戶群打交道，因此一些細(xì)節(jié)性的東西，往往會(huì)影響到與客戶的溝通，甚至?xí)?dǎo)致客戶降低對(duì)我行業(yè)已建立起來(lái)的忠誠(chéng)度，對(duì)于客戶的拒絕應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去對(duì)待，切記不要因此而影響到自己銷售的積極性，并對(duì)客戶拒絕的緣由加以分析，以便今后訂正改良。

第四，做好售后效勞，對(duì)日常所銷售產(chǎn)品的功能應(yīng)當(dāng)為客戶具體予以說(shuō)明，必要的話做好演示，提高客戶對(duì)我行產(chǎn)品的信任度和使用度，為今后給客戶推舉其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個(gè)良好的根底。

通過(guò)以上幾個(gè)營(yíng)銷手段和營(yíng)銷閱歷的實(shí)踐，我勝利地做好的幾個(gè)保險(xiǎn)營(yíng)銷的案例，取得了肯定的成績(jī)，但是由于工作閱歷上的缺乏，我仍有許多需要改良和提高的地方，在今后學(xué)習(xí)實(shí)踐的過(guò)程中，我將進(jìn)一步提高熟悉，轉(zhuǎn)變思想觀念，改良工作作風(fēng)，爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。

保險(xiǎn)營(yíng)銷心得體會(huì)100字3

作為一名一般的營(yíng)銷人員，我和大家一樣都面臨保險(xiǎn)營(yíng)銷難的問(wèn)題。我也始終在想，怎樣可以更有效的把保險(xiǎn)推舉給客戶？在營(yíng)銷的過(guò)程中，依據(jù)自己的一些勝利的營(yíng)銷閱歷，我有了一點(diǎn)點(diǎn)的心得體會(huì)。

第一，在營(yíng)銷保險(xiǎn)前，我們自己要對(duì)保險(xiǎn)有一個(gè)清楚的熟悉，把保險(xiǎn)條款吃透，只有自己認(rèn)同并熟識(shí)的產(chǎn)品，才有可能勝利的推舉給客戶。尤其要在細(xì)節(jié)上做足功夫，扎好根基，當(dāng)與客戶介紹這個(gè)保險(xiǎn)時(shí)，你能專業(yè)的把客戶有懷疑的細(xì)節(jié)解釋清晰，會(huì)讓客戶更加信任你、更加信任咱們的產(chǎn)品。

其次，把適合的保險(xiǎn)推舉給適合的人。要站在客戶的立場(chǎng)上，依據(jù)個(gè)人財(cái)務(wù)狀況、家庭經(jīng)濟(jì)構(gòu)造等，幫忙客戶分析保險(xiǎn)需求、制定規(guī)劃、選擇適宜的產(chǎn)品。

第三，推銷保險(xiǎn)，語(yǔ)言的技巧更為重要。

首先，我們要克制畏懼心理，大膽的、自信的去說(shuō)。保險(xiǎn)產(chǎn)品，不是看得見(jiàn)、摸得著的有形商品，我們推銷的是一種觀念，是對(duì)近期或者遠(yuǎn)期可能發(fā)生的某些大事的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。有人說(shuō)得好，在每個(gè)家庭門口轉(zhuǎn)悠的只有死神和保險(xiǎn)營(yíng)銷員，營(yíng)銷員的工作朝前一步，死神的腳步就會(huì)縮后一步。

在于客戶溝通時(shí)，要留意：鋪墊、幽默、傾聽(tīng)、以退為進(jìn)、數(shù)字表達(dá)。

1、鋪墊：開(kāi)場(chǎng)應(yīng)酬過(guò)后，通過(guò)問(wèn)詢客戶的工作、生活狀況等，依據(jù)其現(xiàn)實(shí)狀況漸漸引出適合客戶的產(chǎn)品。

2、幽默：在和對(duì)方溝通的時(shí)候，肯定要相宜的插入幽默話題，這樣有助于制造溝通的融洽氣氛，給人以好感，在短時(shí)間內(nèi)成為朋友。

3、聽(tīng)完再說(shuō)：許多的銷售人員在客戶剛提完問(wèn)題就立刻盡力解釋，，而后客戶在提出其次個(gè)問(wèn)題，再連續(xù)答復(fù)，以此反復(fù)，不僅會(huì)造成談話具有辯論批判性，影響談話效果，而且，客戶沒(méi)問(wèn)題了，會(huì)以“我

保險(xiǎn)營(yíng)銷心得體會(huì)100字4

故事的第一仆人公是位極其勝利的商業(yè)大亨，他為準(zhǔn)學(xué)徒們規(guī)定了一系列的命題，將他們分為兩組進(jìn)展競(jìng)賽，并在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中逐一淘汰失敗者，從而選出最終的接班人。

每一輪競(jìng)賽后，失敗一方的領(lǐng)隊(duì)便要選出兩個(gè)應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)過(guò)失者與自己一同進(jìn)入大班室，由大亨為首的智囊團(tuán)打算誰(shuí)是這一輪的淘汰者。競(jìng)賽進(jìn)展到第五輪時(shí)，題目是“買進(jìn)賣出”：競(jìng)賽雙方各自利用手中的種子基金選購(gòu)商品，然后售出，這一天的收支差距便是唯一的勝敗準(zhǔn)則。漂亮的克麗絲汀是這一輪失敗方的領(lǐng)隊(duì)，她在競(jìng)賽過(guò)程中犯了一系列的錯(cuò)誤，從而消失了80美元不翼而飛卻不能說(shuō)明丟在何時(shí)何處的為難境況。

在過(guò)失檢討會(huì)上，幾乎全部隊(duì)員都將矛頭指向了克麗絲汀，認(rèn)為她是最該被淘汰的人。但是根據(jù)嬉戲規(guī)章，她仍舊必需選出兩個(gè)與自己一起擔(dān)當(dāng)過(guò)失者，并和她們同時(shí)面臨智囊團(tuán)的最終問(wèn)詢。她選擇了喪失80美元的財(cái)務(wù)主管和另一個(gè)不停在埋怨的`多嘴女人。她們一起坐在了大班桌前，換言之，她們同時(shí)面臨了被開(kāi)除的威逼。這是最終的審訊。

財(cái)務(wù)主管拒不成認(rèn)自己該為丟錢負(fù)責(zé)，她說(shuō)這全是領(lǐng)隊(duì)的錯(cuò)，由于她當(dāng)時(shí)并沒(méi)有提出要查賬；多嘴女人更是不遺余力地攻擊自己的隊(duì)長(zhǎng)，說(shuō)她做錯(cuò)了每一個(gè)打算，全然無(wú)視自己的意見(jiàn)；而克麗絲汀呢，她始終在緘默，用緘默擔(dān)當(dāng)了隊(duì)友們劇烈而鋒利的指責(zé)。大亨很圓滿地對(duì)智囊團(tuán)的同仁說(shuō)：“多么惋惜，此前的競(jìng)賽中，克麗絲汀始終是個(gè)當(dāng)之無(wú)愧的明星，特別精彩。她是個(gè)很好的戰(zhàn)士，但不是好的領(lǐng)導(dǎo)人。她很有潛質(zhì)，很好的潛質(zhì)。”競(jìng)賽過(guò)程中，我也始終認(rèn)為這輪的淘汰者應(yīng)當(dāng)是克麗絲汀，由于她在領(lǐng)導(dǎo)決策上確實(shí)犯了許多錯(cuò)誤。但到她們進(jìn)入大班室的一刻，我卻轉(zhuǎn)變了看法，認(rèn)為她應(yīng)當(dāng)留下：由于她如此緘默而坦然地成認(rèn)了自己的錯(cuò)誤，毫不推諉，絕無(wú)爭(zhēng)論。而我認(rèn)為，這是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的風(fēng)度與德行。

然而結(jié)果是多么令我意外。大亨做出了最終的結(jié)案陳詞：“克麗絲汀，我很驚異于整個(gè)過(guò)程中，你沒(méi)有對(duì)自己做出任何辯白。我看到她們倆始終在為自己的生活戰(zhàn)斗，不懈地戰(zhàn)斗。我卻沒(méi)有看到你的斗志。你一下子失去了斗志，你不還擊，根本沒(méi)有為自己辯護(hù)過(guò)一句。你放棄了為自己爭(zhēng)論的權(quán)利，你放棄了堅(jiān)持己見(jiàn)，因此，我們也只有放棄你。你被辭退了?！?/p>

實(shí)踐：

伙伴們，在我們從事銷售的路上，有許多時(shí)候都需要拿出這種精神，學(xué)會(huì)還擊，但這并不意味著我們與客戶為敵、與伙伴為敵，而是要學(xué)會(huì)愛(ài)護(hù)自己，為自己爭(zhēng)取更多的勝利的時(shí)機(jī)。

當(dāng)你面對(duì)拒絕、面對(duì)困難時(shí)，假如你就此放棄，那你就永久失去了勝利的時(shí)機(jī)，甚至有一些伙伴在幾次遇到困難和拒絕后黯然離開(kāi)了這個(gè)布滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)、前途無(wú)限光明的朝陽(yáng)行業(yè)。更使自己以往的種種努力付之東流，白白鋪張了時(shí)間和時(shí)機(jī)，等到別的伙伴獲得勝利時(shí)，只能悔不當(dāng)時(shí)。

而有些毅志頑強(qiáng)的伙伴在困難面前從沒(méi)想過(guò)放棄，而是不停地查找新的解決方法和新的出路，他們知道如何還擊去保存自己，他們知道銷售路上的難題總會(huì)有個(gè)答案等在前方，關(guān)鍵就是看你能否堅(jiān)持，能否笑到最終。其實(shí)，銷售行業(yè)的魅力就在于它的答案不像數(shù)學(xué)或其他自然科學(xué)那么唯一，而又像許多自然科學(xué)那樣有不同的方式找到答案?？纯次覀兯闹苣切┤〉脛倮幕锇?，他們總是那樣布滿激情與幻想，在困難面前沒(méi)有一個(gè)人選擇了退出，所以伙伴們?cè)诶щy面前肯定要熬煉自己的毅力和精神，學(xué)會(huì)不被打倒，學(xué)會(huì)還擊，保存并積存力氣，記住：只有作為、只有堅(jiān)持，才能看到勝利的曙光。

保險(xiǎn)營(yíng)銷心得體會(huì)100字5

作為一名一般的營(yíng)銷人員，我和大家一樣都面臨保險(xiǎn)營(yíng)銷難的問(wèn)題。我也始終在想，怎樣可以更有效的把保險(xiǎn)推舉給客戶？在營(yíng)銷的過(guò)程中，依據(jù)自己的一些勝利的營(yíng)銷閱歷，我有了一點(diǎn)點(diǎn)的心得體會(huì)。

第一，在營(yíng)銷保險(xiǎn)前，我們自己要對(duì)保險(xiǎn)有一個(gè)清楚的熟悉，只有自己認(rèn)同并熟識(shí)的產(chǎn)品，才有可能勝利的推舉給客戶。所以在我營(yíng)銷每一個(gè)保險(xiǎn)前，我肯定會(huì)盡可能的了解清晰這個(gè)保險(xiǎn)，特殊是一些重要的細(xì)節(jié)之處，當(dāng)與客戶介紹這個(gè)保險(xiǎn)時(shí)，你能把客戶有懷疑的細(xì)節(jié)解釋清晰，會(huì)讓客戶覺(jué)得你特別專業(yè)，并且對(duì)該保險(xiǎn)的信念也會(huì)增加。

其次，把適合的保險(xiǎn)推舉給適合的人。這點(diǎn)是很重要的，在熟知了我們代理的各種保險(xiǎn)后，要選對(duì)營(yíng)銷的對(duì)象，不能亂撒網(wǎng)。一般我會(huì)先問(wèn)清晰客戶的想法，了解清晰客戶的需求，再在我們代理的保險(xiǎn)中選擇適合的推舉給客戶。

第三，數(shù)字表達(dá)很重要。在我們?yōu)榭蛻艚榻B保險(xiǎn)時(shí)，不能只說(shuō)概念，究竟客戶大多數(shù)都不是很專業(yè)的，太多專業(yè)的話術(shù)會(huì)讓他們覺(jué)得簡(jiǎn)單，我們明白了客戶卻不肯定明白，這個(gè)時(shí)候一些數(shù)字計(jì)算或數(shù)據(jù)比擬就直觀許多。假如說(shuō)，在營(yíng)銷新華人壽的吉星高照時(shí)，就可以利用新華人壽供應(yīng)給我們的理財(cái)計(jì)算器，將客戶相關(guān)資料輸進(jìn)去，直接算出保險(xiǎn)合同到期后客戶可以得到的高中低三檔收益。這樣讓客戶直觀的看將來(lái)的收益及得到的保障，會(huì)讓他們對(duì)這個(gè)保險(xiǎn)更感興趣。

第四，建立與客戶間的信任?；貞涀约簞倮麪I(yíng)銷的客戶發(fā)覺(jué)，有很大一局部客戶都是些特別信任我的客戶。究竟保險(xiǎn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的投資，客戶免不了會(huì)對(duì)相應(yīng)的保險(xiǎn)公司的整體實(shí)力進(jìn)展估量。除了通過(guò)其他渠道去了解保險(xiǎn)公司的狀況，我們作為理財(cái)人員，給客戶帶來(lái)的信念也是特別重要的。不單止是保險(xiǎn)，包括在營(yíng)銷別的產(chǎn)品時(shí)，我們也會(huì)發(fā)覺(jué)，向自己熟識(shí)并信任自己的客戶營(yíng)銷往往簡(jiǎn)單得多，有得客戶甚至?xí)f(shuō)，只要是你介紹給我的產(chǎn)品我就信任。因此，在與客戶接觸的過(guò)程中，要漸漸建立客戶對(duì)自己的信任感，有句話說(shuō)得好：客戶是需要漸漸經(jīng)營(yíng)的。我出的一些保險(xiǎn)單也是在給客戶介紹后的較長(zhǎng)一段時(shí)