第15頁共15頁房地產(chǎn)?銷售試?用期工?作總結(jié)?202?3年?試用期?即將已?經(jīng)過去?，新的?挑戰(zhàn)又?在眼前?。在試?用期里?，有壓?力也有?挑戰(zhàn)。?年初的?時候，?房地產(chǎn)?市場還?沒有完?全復(fù)蘇?，那時?的壓力?其實挺?大的。?客戶有?著重重?顧慮，?媒體有?各種不?利宣傳?，我卻?堅信青?島地產(chǎn)?的穩(wěn)定?性和升?值潛力?，在稍?后的幾?個月里?，房市?回升，?我和同?事們抓?緊時機?，達(dá)到?了公司?指標(biāo)，?創(chuàng)造了?不錯了?業(yè)績。?一、?在實踐?工作中?，我又?對銷售?有了新?的體驗?1、?不做作?，以誠?相待，?客戶分?辯的出?真心假?意。得?到客戶?信任，?客戶聽?你的，?反之，?你所說?的一切?，都將?起到反?效果。?2、?了解客?戶需求?。第?一時間?了解客?戶所需?要的，?做針對?性講解?，否則?，所說?的一切?都是白?費時間?。3?、推薦?房源要?有把握?，了解?所有的?房子，?包括它?的優(yōu)劣?勢，做?到對客?戶的所?有問題?都有合?理解釋?，但對?于明顯?硬傷，?則不要?強詞奪?理，任?何東西?沒有完?美的，?要使客?戶了解?，如果?你看到?了完美?的，那?必定存?在謊言?。4?、保持?客戶關(guān)?系，每?個客戶?都有各?種人脈?，只要?保證他?們對項?目的喜?愛，他?們會將?喜愛傳?遞，資?源無窮?無盡。?5、?確定自?己的身?份，我?們不是?在賣房?子，而?是顧問?，以我?們的專?業(yè)來幫?助客戶?。多與?客戶講?講專業(yè)?知識，?中立的?評價其?它樓盤?，都可?以增加?客戶的?信任度?。6?、團(tuán)結(jié)?、協(xié)作?，好的?團(tuán)隊所?必需的?。二?、自己?也還存?在一些?需要改?進(jìn)之處?1、?有時缺?乏耐心?，對于?一些問?題較多?或說話?比較沖?的客戶?往往會?針鋒相?對。其?實，對?于這種?客戶可?能采用?迂回、?或以柔?克剛的?方式更?加有效?，所以?，今后?要收斂?脾氣，?增加耐?心，使?客戶感?覺更加?貼心，?才會有?更多信?任。?2、對?客戶關(guān)?切不夠?。有一?些客戶?，需要?銷售人?員的時?時關(guān)切?，否則?，他們?有問題?可能不?會找你?詢問，?而是自?己去找?別人打?聽或自?己瞎琢?磨，這?樣，我?們就會?對他的?成交喪?失主動?權(quán)。所?以，以?后我要?加強與?客戶的?聯(lián)絡(luò)，?時時關(guān)?切，通?過詢問?引出他?們心中?的問題?，再委?婉解決?，這樣?不但可?以掌握?先機，?操控全?局，而?且還可?以增加?與客戶?之間的?感情，?增加客?帶的機?率。?現(xiàn)今我?已來工?作半年?多了，?在上半?年的工?作中，?本人的?銷售套?數(shù)為6?9套，?總銷額?為__?__千?萬。在?今后的?工作中?，我要?更加完?善自己?，提升?自己，?增加各?方面的?知識和?對青島?各個地?區(qū)的了?解，不?但要做?好這個?項目，?更要跟?著公司?一起轉(zhuǎn)?戰(zhàn)南北?，開拓?新的戰(zhàn)?場。?在此，?我非常?感謝領(lǐng)?導(dǎo)給我?的這次?鍛煉機?會，我?也會更?加努力?的去工?作，去?學(xué)習(xí)，?交出自?己滿意?的成績?單。?房地產(chǎn)?銷售試?用期工?作總結(jié)?202?3年（?二）?從進(jìn)入?到公司?到現(xiàn)在?的時間?也較短?，由于?我現(xiàn)在?的業(yè)績?已經(jīng)達(dá)?到了轉(zhuǎn)?正的要?求，于?是我已?經(jīng)成功?的跨過?試用期?的坎兒?，這一?次便對?我整個?試用期?的工作?進(jìn)行一?個簡單?的工作?總結(jié)。?一、?積極學(xué)?習(xí)，努?力奮斗?其實?我完全?是從一?個銷售?小白開?始成為?一位房?產(chǎn)銷售?員，能?夠進(jìn)入?這份工?作完全?就是一?種機緣?巧合，?而我更?是讓自?己不斷?地進(jìn)入?到這份?工作里?，我堅?信自己?若真是?一名優(yōu)?秀的銷?售員是?也可以?讓我在?未來的?人生中?都有極?大的收?獲。我?在工作?上的努?力是相?當(dāng)多的?，畢竟?之前的?我什么?都不會?，所以?我從開?始培訓(xùn)?起就一?直在對?自己進(jìn)?行分析?診斷，?并向每?一位同?事、領(lǐng)?導(dǎo)進(jìn)行?學(xué)習(xí)，?就希望?自己可?以在這?份工作?上完成?得非常?好。對?于我個?人所負(fù)?責(zé)的房?產(chǎn)銷售?工作，?我都盡?量做到?我身為?銷售員?應(yīng)該做?的事情?。二?、以更?好的態(tài)?度來面?對客戶?我自?己如今?更是知?道銷售?人員就?是一位?服務(wù)者?，為對?于房產(chǎn)?有需求?的顧客?提供他?們所需?要的服?務(wù)，所?以我賣?的更多?算是服?務(wù)。那?我就必?須要將?我自己?的服務(wù)?做到非?常的好?，這一?次我盡?量多多?的保證?自己在?銷售過?程中對?客戶的?服務(wù)態(tài)?度，我?愿意拿?出最好?的自己?，以及?最好的?房產(chǎn)來?面向客?戶。畢?竟我每?面對的?一個客?戶都是?我接下?來生活?的很重?要一員??？蛻?就是我?的天，?我必須?要以最?好的服?務(wù)來向?他們提?供最好?的幫助?。三?、學(xué)會?總結(jié)，?規(guī)劃方?向每?一天面?對的工?作，我?最應(yīng)該?要做好?的事就?是將自?己的工?作完成?好，并?進(jìn)行實?時的總?結(jié)，只?有多多?對自己?進(jìn)行總?結(jié)才能?更加了?解自己?，并且?明白自?己近期?在工作?上努力?程度，?如此才?知道接?下來的?自己更?需要努?力的地?方。每?一次對?自己做?好總結(jié)?之后，?我都能?夠在之?后的工?作中進(jìn)?行得更?好，我?想這應(yīng)?該就是?我自己?在這些?方面的?努力。?每一次?我都會?對之后?的工作?最需要?再加點?努力的?地方列?出來，?這樣我?才能更?有針對?性的進(jìn)?行工作?，并且?同事我?可以在?自己的?工作上?有更加?名氣我?的目標(biāo)?，這樣?之后我?便是能?夠?qū)⒆?己的生?活都有?規(guī)劃的?進(jìn)行。?在之?后的工?作上，?我也是?存在著?相當(dāng)需?要進(jìn)步?的東西?，就算?是我已?經(jīng)轉(zhuǎn)正?了，不?過我還?需要學(xué)?習(xí)的東?西是有?相當(dāng)多?的，我?想未來?我的生?活就是?可以將?所有我?必須要?做好的?事情都?完成好?。并且?還要保?證自己?的效率?。在這?段時期?的工作?中我感?受到的?成長是?來自多?方面的?，現(xiàn)在?我已經(jīng)?與當(dāng)開?始工作?的我完?全不一?樣，我?想這就?是工作?帶給我?的改變?，我也?非常的?喜歡這?一份改?變，這?樣我會?更加適?應(yīng)自己?的工作?生活，?并且可?以讓自?己在工?作中收?獲到更?多想要?的。?房地產(chǎn)?銷售試?用期工?作總結(jié)?202?3年（?三）?___?_年_?___?月__?__日?，是我?加入_?___?公司市?場部的?紀(jì)念日?，也是?我試用?期開始?的日子?。經(jīng)過?三個月?的學(xué)習(xí)?與工作?，我對?自己的?工作認(rèn)?真思考?并記錄?下來，?以作為?自己工?作的一?個階段?性總結(jié)?，同時?向公司?領(lǐng)導(dǎo)匯?報我的?工作，?請領(lǐng)導(dǎo)?審查并?給予同?意我的?轉(zhuǎn)正申?請。?一、工?作成績?與收獲?首先?感謝公?司人力?資源部?認(rèn)可、?招聘我?進(jìn)入_?___?公司，?并對我?全方面?的培訓(xùn)?，給予?我在公?司發(fā)展?的機會?。感謝?___?_董事?長、_?___?經(jīng)理、?___?_副總?經(jīng)理及?公司其?他領(lǐng)導(dǎo)?和同事?給予我?無時不?在的培?訓(xùn)、教?導(dǎo)與幫?助，使?我在短?短的三?個月時?間里能?學(xué)到最?多的知?識和信?息，并?得以提?高。當(dāng)?我進(jìn)入?___?_的第?一天開?始，我?深知自?己最大?的欠缺?是對我?公司、?行業(yè)及?產(chǎn)品系?統(tǒng)知識?的掌握?。1?、認(rèn)真?學(xué)習(xí)公?司人力?資源部?組織的?對公司?歷史、?制度等?的培訓(xùn)?，對我?___?_公司?有了更?深刻和?完整的?認(rèn)識。?___?_公司?深厚的?歷史底?蘊、嚴(yán)?謹(jǐn)?shù)墓?作氛圍?、科學(xué)?的管理?制度增?強了我?在公司?這塊沃?土上潛?心學(xué)習(xí)?、扎根?發(fā)展、?努力發(fā)?揮的信?念，相?信隨著?公司的?發(fā)展，?自己也?一定會?有大的?進(jìn)步。?2、?在公司?對新員?工的培?訓(xùn)期間?，我努?力學(xué)習(xí)?公司整?體情況?及__?__（?產(chǎn)品）?系統(tǒng)知?識，熟?練掌握?了__?__（?產(chǎn)品）?系統(tǒng)各?部分的?作用、?工作原?理、結(jié)?構(gòu)、特?點、材?料等等?情況，?能系統(tǒng)?明了將?整個_?___?（產(chǎn)品?）系統(tǒng)?詳細(xì)、?順利、?條理地?向項目?業(yè)主講?解、交?流清楚?，為今?后業(yè)務(wù)?工作的?開展而?奠定堅?實的基?矗對公?司介紹?的學(xué)習(xí)?過程中?，深挖?掘我公?司與別?的公司?的區(qū)別?與優(yōu)勢?，自己?組織語?言，將?公司的?特點、?優(yōu)勢、?業(yè)績等?全面地?介紹給?業(yè)主。?這也是?___?_董事?長提倡?業(yè)務(wù)工?作制勝?的“三?把斧”?的兩者?，所以?我從不?懈擔(dān)?3、在?短時間?內(nèi)掌握?更多的?行業(yè)知?識，并?且在后?期的工?作中隨?時學(xué)習(xí)?補充行?業(yè)知識?的學(xué)習(xí)?。不僅?在學(xué)習(xí)?期間努?力學(xué)習(xí)?行業(yè)知?識，為?自己盡?快進(jìn)入?工作角?色而準(zhǔn)?備，并?且要想?將業(yè)務(wù)?工作做?的更加?出色突?出，融?入到這?個行業(yè)?中來，?在工作?過程中?努力廣?交朋友?，學(xué)習(xí)?行業(yè)知?識，在?業(yè)務(wù)工?作中，?互通信?息，互?相學(xué)習(xí)?，為在?這個行?業(yè)中長?期發(fā)展?而努力?。4?、仔細(xì)?學(xué)習(xí)了?商務(wù)知?識。_?___?對業(yè)務(wù)?人員的?培訓(xùn)不?僅重視?業(yè)務(wù)知?識，對?商務(wù)知?識的培?訓(xùn)也絲?毫沒有?松懈，?使得我?們認(rèn)識?清楚業(yè)?務(wù)員成?功必備?的素質(zhì)?，也使?得我們?在業(yè)務(wù)?工作與?人溝通?中細(xì)節(jié)?上的勝?出增加?一籌。?使我們?增強了?成功的?信心。?二、?工作表?現(xiàn)—態(tài)?度與感?悟1?、感謝?公司對?我們業(yè)?務(wù)工作?的支持?。公司?為方便?我們業(yè)?務(wù)員的?工作開?展，為?我們配?備了筆?記本電?腦、公?司企業(yè)?形象介?紹PP?T，產(chǎn)?品系統(tǒng)?工藝流?程Fl?ash?演示，?使得我?們在工?作過程?中查找?項目和?介紹產(chǎn)?品信息?提供了?方便快?捷。同?時也提?升了公?司的形?象，增?加業(yè)務(wù)?成功的?籌碼。?2、?勤奮是?業(yè)務(wù)工?作的首?要前提?。在學(xué)?習(xí)和準(zhǔn)?備期間?，勤奮?學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識?，認(rèn)真?學(xué)習(xí)公?司組織?的各類?培訓(xùn)，?并做好?學(xué)習(xí)筆?記、工?作日記?，反復(fù)?組織語?言練習(xí)?講解系?統(tǒng)。項?目信息?是業(yè)務(wù)?工作的?前提條?件，勤?奮查找?項目信?息，總?結(jié)、交?流查找?項目的?心得，?使得自?己能更?好更多?地得到?項目信?息，更?大幾率?地取得?成功。?工作過?程中，?勤奮努?力總結(jié)?工作中?的經(jīng)驗?教訓(xùn)，?大膽嘗?試自己?的想法?與心得?。3?、善于?學(xué)習(xí)和?總結(jié)。?“學(xué)而?不思則?罔，思?而不學(xué)?則殆”?，在工?作過程?中要善?于對工?作過程?的事物?進(jìn)行總?結(jié)思考?，對項?目信息?總結(jié)思?考，對?工作方?法總結(jié)?思考，?對業(yè)態(tài)?總結(jié)思?考，都?是工作?并能取?得提高?的條件?，如果?一個人?只是機?械地工?作而不?去總結(jié)?和思考?，那他?是不會?進(jìn)步的?。而總?結(jié)思考?之后不?去實踐?自己的?想法，?那也是?無濟(jì)于?事，于?事無補?的，等?于空想?，也不?會取得?進(jìn)步。?4、?工作進(jìn)?步是要?講求方?法的。?方法是?在工作?一段時?間后，?回顧前?期的工?作之后?，總結(jié)?出來，?并予以?踐行的?。工作?方法的?改進(jìn)，?是一個?循序漸?進(jìn)的工?作，是?一個長?期的過?程，而?且更是?一個不?斷總結(jié)?不斷改?進(jìn)的過?程。?5、業(yè)?務(wù)工作?全力以?赴。全?力以赴?自己的?工作，?竭盡全?力去獲?得各個?方面的?信息，?思考成?功的關(guān)?鍵所在?，并且?全力以?赴使用?各種方?法獲得?關(guān)鍵人?物對我?公司技?術(shù)的認(rèn)?可，以?在招標(biāo)?時獲得?最終的?成功。?三、?崗位認(rèn)?識1?、業(yè)務(wù)?工作不?僅是簡?單的先?查找項?目信息?，再去?跑甲方?的工作?，而是?一個通?過長期?工作經(jīng)?驗而換?來的經(jīng)?過多種?方法查?找到有?效信息?，并通?過各種?方法獲?得項目?成功的?關(guān)鍵所?在，并?結(jié)合我?公司企?業(yè)情況?和__?__（?產(chǎn)品）?系統(tǒng)介?紹，獲?得業(yè)主?的認(rèn)可?和信任?，最終?取得項?目的成?功。?2、業(yè)?務(wù)崗位?不僅是?產(chǎn)品的?銷售，?更是公?司形象?的代表?，營銷?工作的?成功與?優(yōu)秀是?否，在?一定程?度上代?表公司?的整體?面貌。?為公司?在行業(yè)?之中享?有美譽?而起著?關(guān)鍵作?用。?3、營?銷工作?的總結(jié)?也是公?司為業(yè)?務(wù)人員?不斷成?長而制?定的一?項制度?。作為?業(yè)務(wù)人?員更應(yīng)?該將工?作總結(jié)?作為工?作的重?要環(huán)節(jié)?對待，?“學(xué)而?不思則?罔”，?為了更?好的改?進(jìn)今后?的工作?，必須?對前期?的工作?不斷進(jìn)?行總結(jié)?。4?、營銷?工作是?負(fù)責(zé)一?個項目?從開始?到結(jié)束?完整的?過程。?從項目?的前期?溝通、?招標(biāo)、?合同簽?訂、制?作安裝?過程的?跟蹤，?回款等?等，所?以業(yè)務(wù)?人員必?須認(rèn)真?嚴(yán)格，?一絲不?茍的完?成全過?程工作?，才能?稱得上?是一名?合格的?業(yè)務(wù)人?員。?房地產(chǎn)?銷售試?用期工?作總結(jié)?202?3年（?四）?我是之?前也都?是沒有?接觸過?房地產(chǎn)?這一個?行業(yè)的?，所以?對很多?事情和?情況都?不了解?，這三?個月來?，我積?極地學(xué)?習(xí)，了?解這個?行業(yè)，?明白了?我的工?作主要?做的是?哪些事?情，也?是可以?知道我?們城市?是有哪?些大的?一些房?地產(chǎn)公?司，他?們是有?哪些樓?盤的，?情況和?價格是?都怎么?樣的，?和我們?的樓盤?對比，?我們的?有什么?優(yōu)勢和?差異的?地方。?在和客?戶介紹?樓盤的?時候，?可以怎?么樣的?去推薦?，以及?客戶有?意向之?后，應(yīng)?該走哪?些流程?，簽訂?合同等?等這一?些事情?我之前?都是不?了解，?但是我?在這三?個月也?是都學(xué)?習(xí)到了?。而?且在工?作中，?如果銷?售主管?需要什?么文件?，資料?，我都?是可以?很好的?找到并?且及時?的給到?，不耽?擱銷售?的工作?。也是?對我做?的工作?知道應(yīng)?該如何?的去做?，才能?做得更?好，并?且我也?不滿足?只做一?個助理?的工作?，平時?也是跟?隨銷售?同事一?起學(xué)習(xí)?，了解?如何和?客戶推?薦，學(xué)?習(xí)銷售?的技巧?，爭取?以后也?是能做?一名合?格的房?地產(chǎn)銷?售的，?而不僅?僅只是?一個助?理。?一、工?作在?助理工?作中，?我是積?極認(rèn)真?的配合?工作，?無論是?日常主?管吩咐?的搜集?資料，?做報表?，還是?同事需?要什么?資料，?或者什?么文件?，我都?能很好?的做好?，在跟?同事一?起工作?的時候?，我也?是會積?極的配?合，與?客戶簽?訂合同?的時候?，我會?把文件?都按要?求準(zhǔn)備?好，傳?給銷售?同事，?配好做?好簽訂?合同，?辦理手?續(xù)，走?流程的?工作。?遇到?工作比?較多的?時候，?我也是?會按照?重要性?排序，?先做好?重要和?緊急的?事情，?避免因?為事情?太多，?而忙不?過來，?導(dǎo)致有?些重要?的事情?沒有及?時的處?理，從?而出錯?。在有?領(lǐng)導(dǎo)吩?咐的臨?時性工?作當(dāng)中?，我也?是能較?好的完?成，如?果遇到?不懂的?問題，?或者不?會做的?事情，?我也是?會問同?事和主?管，積?極的尋?求幫助?，避免?自己不?會，耽?擱了做?事情。?二、?不足?當(dāng)然，?在日常?的工作?和學(xué)習(xí)?中，我?也是發(fā)?現(xiàn)自己?有一些?不足需?要持續(xù)?的改進(jìn)?，像對?房地產(chǎn)?的行業(yè)?還是了?解不足?，很多?專業(yè)性?的東西?并不是?特別的?懂，同?時在工?作中，?有時候?工作的?效率不?是特別?的高，?除了我?不是太?熟練之?外，也?是我對?工作的?一些事?情了解?不夠，?而且雖?然我也?在不斷?的學(xué)習(xí)?，不斷?的提高?，但我?的學(xué)習(xí)?速度還?是較慢?的，還?需要繼?續(xù)的努?力和改?進(jìn)。?在今后?的工作?當(dāng)中，?我要繼?續(xù)的學(xué)?習(xí)，提?升自己?的工作?效率，?讓自己?更快的?融入到?房地產(chǎn)?的銷售?工作當(dāng)?中去，?并且繼?續(xù)學(xué)習(xí)?銷售的?技巧，?希望自?己以后?也能做?銷售的?工作。?房地?產(chǎn)銷售?試用期?工作總?結(jié)20?23年?（五）?作為?一名銷?售新人?，剛加?入房產(chǎn)?銷售部?的時候?什么都?不懂，?現(xiàn)在想?起來還?有些好?笑，通?過這段?時期的?磨練，?現(xiàn)在已?經(jīng)能夠?負(fù)責(zé)很?多工作?的實施?。這?些工作?主要包?括：?1、深?入銷售?第一線?，在銷?售現(xiàn)場?了解客?戶的特?點和需?求，掌?握客戶?的心理?動態(tài)，?找出客?戶最關(guān)?心的問?題。?2、收?集其他?樓盤的?宣傳資?料和報?紙廣告?，掌握?競爭樓?盤的動?向，了?解其他?樓盤的?促銷手?段和銷?售措施?。3?、學(xué)習(xí)?和觀摩?其他樓?盤的促?銷活動?，吸取?別人成?功的經(jīng)?驗，以?便為將?來搞好?公司的?促銷策?劃活動?多做貢?獻(xiàn)。參?觀了_?___?廣場，?___?_花城?，__?__新?城的開?盤促銷?以及房?展會的?各樓盤?促銷。?4、?與策劃?公司對?接，對?其提交?的策劃?方案根?據(jù)實際?情況提?出修改?意見供?領(lǐng)導(dǎo)參?考，同?時把銷?售部的?意見與?策劃公?司溝通?，力圖?將宣傳?推廣工?作做得?更加切?合公司?的銷售?部署，?更加實?際，更?加有效?。5?、參加?公司的?各種促?銷活動?，組織?銷售人?員在促?銷現(xiàn)場?開展宣?傳工作?，協(xié)調(diào)?和溝通?銷售部?和策劃?公司的?分工合?作。參?加了_?___?月份的?房展會?，__?__園?國慶看?房專線?車，_?___?節(jié)期間?的投資?貿(mào)易洽?談會的?展覽等?促銷活?動。?6、根?據(jù)實際?情況，?對重要?問題多?想辦法?，多出?主意，?盡最大?能力提?出相應(yīng)?的建議?和方案?給領(lǐng)導(dǎo)?參考，?做好營?銷人員?的參謀?策劃工?作。?7、參?加每周?銷售部?主管例?會，將?周銷售?工作總?結(jié)整理?好，發(fā)?送給領(lǐng)?導(dǎo)，讓?領(lǐng)導(dǎo)及?時了解?銷售現(xiàn)?場的動?態(tài)。從?___?_月份?進(jìn)入公?司開始?，每周?匯總各?點周銷?售情況?上報領(lǐng)?導(dǎo)8?、指導(dǎo)?各銷售?點做好?每個月?的互訪?報告和?每季度?的市場?調(diào)查報?告，讓?各點人?員都熟?悉公司?其他各?點的相?關(guān)情況?，了解?市場上?競爭對?手的情?況和動?向。收?集整理?各點交?來的互?訪報告?和市調(diào)?報告，?以備領(lǐng)?導(dǎo)查閱?。9?、學(xué)習(xí)?銷售部?綜合點?人員應(yīng)?該了解?的基本?的房地?產(chǎn)銷售?知識和?工作程?序，工?作方法?。協(xié)助?其他同?事接待?辦理產(chǎn)?權(quán)證的?客戶等?。1?0、處?理銷售?部有關(guān)?營銷策?劃方面?的事務(wù)?等。?試用期?的工作?中，我?通過實?踐學(xué)到?了許多?房地產(chǎn)?的相關(guān)?知識，?通過不?斷的學(xué)?習(xí)逐步?提高了?自己的?業(yè)務(wù)水?平。但?是作為?新人，?我深深?知道，?自己經(jīng)?驗還是?相對欠?缺的，?需要不?斷的學(xué)?習(xí)和磨?練。因?此，在?新的一?年里，?我希望?通過到?銷售第?一線的?不斷學(xué)?習(xí)和實?踐，做?好個人?工作計?劃，在?現(xiàn)場不?斷增加?自己的?經(jīng)驗和?見識，?爭取使?自己的?業(yè)務(wù)水?平提到?一個更?高的高?度，為?公司多?做貢獻(xiàn)?。?房地?產(chǎn)銷售?試用期?工作總?結(jié)20?23年?（六）?上半?年來我?們的銷?售成績?是有目?共睹的?，完成?的非常?棒，這?些歸功?于我們?的前輩?。那我?呢其實?我踏入?這個行?業(yè)算是?比較晚?的，沒?有什么?明顯的?成績出?來，就?算這樣?我對自?己以及?公司的?前途和?前景還?是非常?看好，?可以說?在如今?房產(chǎn)銷?售較為?低彌的?市場中?我們的?公司在?整個金?堂的房?地產(chǎn)開?發(fā)中算?是佼佼?者!了?，所以?相對來?說，作?為銷售?人員選?對這樣?一個展?現(xiàn)自己?的工作?平臺也?是很重?要的，?當(dāng)然我?選對了?!在?這段時?間與客?戶的交?流中我?是深深?的體會?到房產(chǎn)?的重要?性，為?顧客選?對一套?屬于自?己的家?是我們?作為置?業(yè)顧問?應(yīng)盡的?責(zé)任，?做自己?的工作?不僅要?對自己?的工資?負(fù)責(zé)，?更要對?自己的?顧客負(fù)?責(zé)?？?以這樣?說，房?產(chǎn)是銷?售中最?慎重的?買賣，?不僅是?買賣，?更是對?自己的?一生拼?搏的總?結(jié)、一?輩子奮?斗的開?始，而?這些，?就是我?們置業(yè)?顧問的?天職。?其實像?我們談?客戶是?具有很?大的競?爭力的?，雖然?我們的?房子質(zhì)?量好，?綠化好?，位置?好，環(huán)?境好，?服務(wù)好?，但是?作為顧?客來講?究是該?多比較?多對比?之后再?來決定?的，所?以這個?時候我?們的工?作能力?就表現(xiàn)?出來了?，如何?讓讓顧?客買我?們集團(tuán)?的房子?呢當(dāng)然?是讓我?們的顧?客了解?我們房?子的優(yōu)?勢，價?格、位?置、環(huán)?境、檔?次都成?了考慮?的因素?，需要?我們?nèi)?協(xié)調(diào)、?去綜合?。一般?來說銷?售工作?中往往?會存在?以下的?失誤和?問題：?1、?主觀認(rèn)?識不足?，談客?戶時思?路不夠?清晰;?2、?自身沒?有足夠?的意志?，對自?己的銷?售欲望?不夠堅?定;?3、計?劃制訂?得不合?理，脫?離客觀?實際，?盲目尋?找客戶?，有時?候會錯?過很多?準(zhǔn)客戶?。4?、對房?子的講?解不到?位，談?客戶執(zhí)?行的過?程不到?位。?5、對?競爭對?手的跟?蹤分析?不深入?，市場?反應(yīng)速?度滯后?。6?、來自?于競爭?對手的?強大壓?力，使?自身的?優(yōu)勢不?能突顯?。以?上都是?作為我?們在工?作中所?要不斷?改進(jìn)的?部分，?所以對?于消費?者的心?理、顧?客的需?求等等?都需要?我再揣?摩再學(xué)?習(xí)以最?好做到?從容面?對。?總結(jié)不?僅要回?顧過去?，還要?展望未?來。對?當(dāng)前的?形勢現(xiàn)?狀與未?來的發(fā)?展我們?還要進(jìn)?行客觀?深入的?分析：?2、?內(nèi)部環(huán)?境分析?。企業(yè)?的戰(zhàn)略?正確性?和明晰?性、企?業(yè)在產(chǎn)?品、價?格、促?銷、品?牌等資?源方面?的匹配?程度。?3、?自身現(xiàn)?狀分析?。自身?的目標(biāo)?與定位?、工作?思路和?理念、?個人素?質(zhì)方面?的優(yōu)勢?與差距?。沒?有人會?隨隨便?便成功?，每一?個成功?的后面?都是付?出的艱?辛努力?。認(rèn)真?分析取?得成績?的原因?，總結(jié)?經(jīng)驗，?并使之?得以傳?承，是?實現(xiàn)工?作業(yè)績?持續(xù)提?升的前?提和基?礎(chǔ)。成?績固然?要全面?總結(jié)，?對于未?來的展?望更是?要提升?。房?地產(chǎn)銷?售試用?期工作?總結(jié)2?023?年（七?）兩?年的房?地產(chǎn)銷?售經(jīng)歷?讓我體?會到不?一樣的?人生，?特別是?在萬科?的案場?，嚴(yán)格?、嚴(yán)謹(jǐn)?的管理?下的洗?禮也造?就了我?穩(wěn)重踏?實的工?作作風(fēng)??；厥?過去一?步步的?腳印，?我總結(jié)?的銷售?心得有?以下幾?點：?1、“?堅持到?底就是?勝利”?堅持?不懈，?不輕易?放棄就?能一步?步走向?成功，?雖然不?知道幾?時能成?功，但?能肯定?的是我?們正離?目標(biāo)越?來越近?。有了?頑強的?精神，?于是事?半功倍?。持續(xù)?的工作?，難免?會令人?疲倦，?放松一?下是人?之常情?，在最?困難的?時候，?再堅持?一下也?就過去?了;同?樣在銷?售中客?人提出?各種各?樣的異?議，放?棄對客?戶解釋?的機會?，客戶?就流失?了;而?再堅持?一下、?說服一?下也就?成交了?。往往?希望就?在于多?打一個?電話，?多一次?溝通。?同時堅?持不懈?的學(xué)習(xí)?房地產(chǎn)?專業(yè)相?關(guān)知識?，讓自?己過硬?的專業(yè)?素養(yǎng)從?心地打?動客戶?。2?、學(xué)會?聆聽，?把握時?機。?3、對?工作保?持長久?的熱情?和積極?性。?辛勤的?工作造?就優(yōu)秀?的員工?，我深?信著這?一點。?因此自?從我進(jìn)?入易居?公司的?那一刻?起，我?就一直?保持著?認(rèn)真的?工作態(tài)?度和積?極向上?的進(jìn)取?心，無?論做任?何細(xì)小?的事情?都努力?做到最?好，推?銷自己?的產(chǎn)品?首先必?須要先?充分的?熟悉自?己的產(chǎn)?品，喜?愛自己?的產(chǎn)品?，保持?熱情，?熱誠的?對待客?戶;腳?踏實地?的跟進(jìn)?客戶，?使不可?能變成?可能、?使可能?變成現(xiàn)?實，點?點滴滴?的積累?造就了?我優(yōu)秀?的業(yè)績?。同時?維護(hù)好?所積累?的老客?戶的關(guān)?系，他?們都對?我認(rèn)真?的工作?和熱情?的態(tài)度?都抱以?充分的?肯定，?又為我?帶來了?更多的?潛在客?戶，致?使我的?工作成?績能更?上一層?樓。這?是我在?銷售工?作中獲?得的最?大的收?獲和財?富，也?是我最?值得驕?傲的。?4、?保持良?好的心?態(tài)。?每個人?都有過?狀態(tài)不?好的時?候，積?極、樂?觀的銷?售員會?將此歸?結(jié)為個?人能力?、經(jīng)驗?的不完?善，把?此時作?為必經(jīng)?的磨練?的過程?，他們?樂意不?斷向好?的方向?改進(jìn)和?發(fā)展，?而消極?、悲觀?的銷售?員則怪?罪于機?遇和時?運，總?