第5頁(yè)共5頁(yè)導(dǎo)游年終?工作總結(jié)?模板新?年的鐘聲?即將敲響?，轉(zhuǎn)眼間?已迎來(lái)了?新的一年?，在過(guò)去?的一年中?讓我學(xué)會(huì)?了很多，?也讓我懂?得了如何?待人處事?，雖然在?過(guò)去的一?年當(dāng)中曾?有過(guò)歡樂(lè)?，有過(guò)悲?傷，曾一?次次委屈?的淚水打?濕了我們?的衣服可?是我們都?無(wú)愧于我?們這一年?的工作。?昨天我?們還是一?個(gè)在校的?學(xué)生，而?今天我們?卻成為了?社會(huì)的一?份子，在?學(xué)校我們?總是長(zhǎng)不?大的孩子?，在老師?的包含和?容忍成長(zhǎng)?，而步入?社會(huì)以后?才體會(huì)到?了社會(huì)的?殘酷性，?再也沒(méi)有?了老師的?包含和容?忍，什么?道要靠自?己，在學(xué)?校我們的?想法很簡(jiǎn)?單，可并?沒(méi)有想過(guò)?工作以后?面對(duì)的種?種困難應(yīng)?如何解決?，如何面?對(duì)。也?許現(xiàn)在這?份工作對(duì)?于剛剛畢?業(yè)步入社?會(huì)的我們?來(lái)說(shuō)，有?點(diǎn)苦有點(diǎn)?累，可是?我們還是?很慶幸的?得到了這?份來(lái)之不?易的工作?。也許?在曾帶團(tuán)?工作中，?我們?cè)?望過(guò)、彷?徨過(guò)，被?游客的一?次次刁難?和冤枉、?一些不公?平的指責(zé)?，沒(méi)道理?的批評(píng)，?淚水在一?次委屈的?流了下來(lái)?，但更多?的是體會(huì)?到了其中?的美妙和?歡樂(lè)，都?說(shuō)：微笑?是的名片?，當(dāng)我第?一次見(jiàn)到?客人時(shí)我?會(huì)用微笑?面對(duì)他們?，當(dāng)我們?告別時(shí)，?他們臉上?的笑容就?是對(duì)我這?一天工作?的認(rèn)可。?我們是一?個(gè)服務(wù)行?業(yè)，服務(wù)?行業(yè)的工?作確實(shí)很?辛苦，既?然選擇了?這份行業(yè)?，那么我?們就要盡?心盡職的?做到。游?客在我們?心中永遠(yuǎn)?是___?_，那么?我們就要?以他們?yōu)?中心，從?中也讓我?得到了很?多的教訓(xùn)?和啟迪，?思想境界?得到了升?華，與此?同時(shí)也讓?我懂得了?許多做人?的真諦，?這些東西?在書(shū)本上?中是學(xué)不?到的，這?些對(duì)于我?以后的工?作會(huì)有很?大的影響?，其中的?酸甜苦辣?使我得到?了更多的?磨練。?記得__?__說(shuō)過(guò)?：既然游?客掏錢(qián)來(lái)?我們這請(qǐng)?一位導(dǎo)游?，那么就?讓游客覺(jué)?得請(qǐng)我們?這一個(gè)導(dǎo)?游值得，?所以再苦?再累我們?也要學(xué)會(huì)?忍著。有?時(shí)候派團(tuán)?我們有些?人會(huì)去挑?客人，說(shuō)?這客人不?好帶那客?人不好帶?的，其實(shí)?想想帶什?么樣的客?人都一樣?，我們都?要用積極?和熱情的?心態(tài)來(lái)面?對(duì)每一位?客人，客?人是形形?色色的，?來(lái)自不同?的省份不?同的地方?，我們更?要以積極?和熱情的?心態(tài)歡迎?他們的到?來(lái)，我們?代表的不?僅僅是我?們個(gè)人，?而有時(shí)候?代表的則?是一個(gè)地?區(qū)乃至我?們?cè)婆_(tái)山?的整體形?象，祖國(guó)?的大好河?山美不美?就靠導(dǎo)游?一張嘴，?那么我們?既然是導(dǎo)?游及更應(yīng)?該把我們?知道的告?訴游客，?讓他更多?的了解我?們美麗的?大好河山?。也許?在家中，?我們每個(gè)?人都是爸?爸媽媽的?掌上明珠?，被爸爸?媽媽寵著?。而在學(xué)?校，我們?則又是老?師心目中?永遠(yuǎn)長(zhǎng)不?大的孩子?。在他們?的關(guān)心和?呵護(hù)下，?使我們成?長(zhǎng)著。但?一下子讓?我們自力?更生確實(shí)?很難適應(yīng)?。昨天我?們還是一?個(gè)在校的?學(xué)生，而?今天我們?卻融入了?神州這個(gè)?大家庭中?，再次感?到很欣慰?，導(dǎo)游永?遠(yuǎn)是萬(wàn)人?之中笑臉?相陪的人?，總之，?俗話說(shuō)的?好，讀萬(wàn)?卷書(shū)不如?行萬(wàn)里路?，行萬(wàn)里?路不如閱?人無(wú)數(shù)，?做好一個(gè)?導(dǎo)游工作?，對(duì)我們?導(dǎo)游來(lái)說(shuō)?可以是終?生受益匪?淺的。?在此呢也?要感謝馮?總和自助?游自駕游?服務(wù)中心?給予我這?份工作和?這次機(jī)會(huì)?，無(wú)論在?以后的道?路中有多?么崎嶇，?再苦再累?也要堅(jiān)持?到最后，?話說(shuō)，不?想當(dāng)元帥?的士兵不?是好士兵?，那么希?望我們一?起努力，?為我們自?助游自駕?游服務(wù)中?心創(chuàng)造更?好的明天?。也許在?自助游自?駕游服務(wù)?中心會(huì)留?下我們每?個(gè)人的歡?聲笑語(yǔ)，?在以后?的工作中?，我會(huì)盡?心盡職的?做好自己?的本職工?作，雖然?我并不是?的導(dǎo)游，?但我會(huì)進(jìn)?我的努力?做好每一?件事!?導(dǎo)游年終?工作總結(jié)?模板（二?）在坐?的各位領(lǐng)?導(dǎo)各位同?事：大?家好我是?自助游自?駕游服務(wù)?中心的導(dǎo)?游，我叫?薛靜芳，?今天很榮?幸能夠站?在這里與?我們大家?一起學(xué)習(xí)?一起總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)。?新年的鐘?聲即將敲?響，轉(zhuǎn)眼?間已迎來(lái)?了新的一?年，在過(guò)?去的一年?中讓我學(xué)?會(huì)了很多?，也讓我?懂得了如?何待人處?事，雖然?在過(guò)去的?一年當(dāng)中?曾有過(guò)歡?樂(lè)，有過(guò)?悲傷，曾?一次次委?屈的淚水?打濕了我?們的衣服?可是我們?都無(wú)愧于?我們這一?年的工作?。昨天?我們還是?一個(gè)在校?的學(xué)生，?而今天我?們卻成為?了社會(huì)的?一份子，?在學(xué)校我?們總是長(zhǎng)?不大的孩?子，在老?師的包含?和容忍成?長(zhǎng)，而步?入社會(huì)以?后才體會(huì)?到了社會(huì)?的殘酷性?，再也沒(méi)?有了老師?的包含和?容忍，什?么道要靠?自己，在?學(xué)校我們?的想法很?簡(jiǎn)單，可?并沒(méi)有想?過(guò)工作以?后面對(duì)的?種種困難?應(yīng)如何解?決，如何?面對(duì)。?也許現(xiàn)在?這份工作?對(duì)于剛剛?畢業(yè)步入?社會(huì)的我?們來(lái)說(shuō)，?有點(diǎn)苦有?點(diǎn)累，可?是我們還?是很慶幸?的得到了?這份來(lái)之?不易的工?作。也?許在曾帶?團(tuán)工作中?，我們?cè)?失望過(guò)、?彷徨過(guò)，?被游客的?一次次刁?難和冤枉?、一些不?公平的指?責(zé)，沒(méi)道?理的批評(píng)?，淚水在?一次委屈?的流了下?來(lái)，但更?多的是體?會(huì)到了其?中的美妙?和歡樂(lè)，?都說(shuō)：微?笑是最好?的名片，?當(dāng)我第一?次見(jiàn)到客?人時(shí)我會(huì)?用微笑面?對(duì)他們，?當(dāng)我們告?別時(shí)，他?們臉上的?笑容就是?對(duì)我這一?天工作的?認(rèn)可。我?們是一個(gè)?服務(wù)行業(yè)?，服務(wù)行?業(yè)的工作?確實(shí)很辛?苦，既然?選擇了這?份行業(yè)，?那么我們?就要盡心?盡職的做?到最好。?游客在我?們心中永?遠(yuǎn)是__?__，那?么我們就?要以他們?為中心，?從中也讓?我得到了?很多的教?訓(xùn)和啟迪?，思想境?界得到了?升華，與?此同時(shí)也?讓我懂得?了許多做?人的真諦?，這些東?西在書(shū)本?上中是學(xué)?不到的，?這些對(duì)于?我以后的?工作會(huì)有?很大的影?響，其中?的酸甜苦?辣使我得?到了更多?的磨練。?記得楊?總說(shuō)過(guò)：?既然游客?掏錢(qián)來(lái)我?們這請(qǐng)一?位導(dǎo)游，?那么就讓?游客覺(jué)得?請(qǐng)我們這?一個(gè)導(dǎo)游?值得，所?以再苦再?累我們也?要學(xué)會(huì)忍?著。有時(shí)?候派團(tuán)我?們有些人?會(huì)去挑客?人，說(shuō)這?客人不好?帶那客人?不好帶的?，其實(shí)想?想帶什么?樣的客人?都一樣，?我們都要?用積極和?熱情的心?態(tài)來(lái)面對(duì)?每一位客?人，客人?是形形色?色的，來(lái)?自不同的?省份不同?的地方，?我們更要?以積極和?熱情的心?態(tài)歡迎他?們的到來(lái)?，我們代?表的不僅?僅是我們?個(gè)人，而?有時(shí)候代?表的則是?一個(gè)地區(qū)?乃至我們?云臺(tái)山的?整體形象?，祖國(guó)的?大好河山?美不美就?靠導(dǎo)游一?張嘴，那?么我們既?然是導(dǎo)游?及更應(yīng)該?把我們知?道的告訴?游客，讓?他更多的?了解我們?美麗的大?好河山。?也許在?家中，我?們每個(gè)人?都是爸爸?媽媽的掌?上明珠，?被爸爸媽?媽寵著。?而在學(xué)校?，我們則?又是老師?心目中永?遠(yuǎn)長(zhǎng)不大?的孩子。?在他們的?關(guān)心和呵?護(hù)下，使?我們成長(zhǎng)?著。但一?下子讓我?們自力更?生確實(shí)很?難適應(yīng)。?昨天我們?還是一個(gè)?在校的學(xué)?生，而今?天我們卻?融入了神?州這個(gè)大?家庭中，?再次感到?很欣慰，?導(dǎo)游永遠(yuǎn)?是萬(wàn)人之?中笑臉相?陪的人?總之，俗?話說(shuō)的好?，讀萬(wàn)卷?書(shū)不如行?萬(wàn)里路，?行萬(wàn)里路?不如閱人?無(wú)數(shù)，做?好一個(gè)導(dǎo)?游工作，?對(duì)我們導(dǎo)?游來(lái)說(shuō)可?以是終生?受益匪淺?的在此?呢也要感?謝馮總和?自助游自?駕游服務(wù)?中心給予?我這份工?作和這次?機(jī)會(huì)，無(wú)?論在以后?的道路中?有多么崎?嶇，再苦?再累也要?堅(jiān)持到最?后，話說(shuō)?，