第10頁共10頁物流崗?位實習?工作總?結現(xiàn)?代物流?管理強?調運用?系統(tǒng)方?法解決?問題。?從采購?、倉儲?、運輸?、配送?到流通?加工，?各環(huán)節(jié)?原本都?有各自?的功能?、利益?和觀念?。系統(tǒng)?方法就?是利用?現(xiàn)代管?理方法?和現(xiàn)代?技術，?使各個?環(huán)節(jié)共?享總體?信息，?把所有?環(huán)節(jié)作?為一個?一體化?的系統(tǒng)?來進行?組織和?管理，?以使系?統(tǒng)能夠?在盡可?能低的?總成本?條件下?，提供?有競爭?優(yōu)勢的?客戶服?務。系?統(tǒng)方法?認為，?系統(tǒng)的?效益并?不是它?們各個?局部環(huán)?節(jié)效益?的簡單?相加。?系統(tǒng)方?法意味?著，對?于出現(xiàn)?的某一?個方面?的問題?，要對?全部的?影響因?素進行?分析和?評價。?從這一?思想出?發(fā)，物?流管理?系統(tǒng)并?不簡單?地追求?在各個?環(huán)節(jié)上?各自的?最低成?本，因?為物流?各環(huán)節(jié)?的效益?之間存?在相互?影響、?相互制?約的傾?向，存?在著交?替易損?的關系?。比如?過分強?調包裝?材料的?節(jié)約，?就可能?因其易?于破損?造成運?輸和裝?卸費用?的上升?。因此?，系統(tǒng)?方法強?調要進?行總成?本分析?，以及?避免次?佳效應?和成本?權衡應?用的分?析，以?達到總?成本最?低，同?時滿足?既定的?客戶服?務水平?的目的?。從?日常的?業(yè)務流?程，到?物流管?理信息?系統(tǒng)，?再到開?發(fā)工具?及數(shù)據(jù)?庫的學?習，使?自己具?備了系?統(tǒng)維護?的基本?要求，?為后續(xù)?的維護?及實施?工作奠?定了堅?實的基?礎。?隨著集?團第_?___?屆物流?年會暨?首屆物?流管理?干部培?訓班的?召開，?在大物?流、大?舞臺、?共成長?這一主?題下，?相信物?流、物?流管理?將有一?個實質?性的突?破和提?升。?五.實?習結論?及建議?：1?、入庫?貨物待?掃描的?條碼所?貼位置?不規(guī)范?，沒有?一個嚴?格的參?數(shù)要求?，易造?成很多?錯誤和?其他問?題，應?規(guī)范這?一細節(jié)?操作。?2、?出庫貨?物在月?臺的暫?存狀態(tài)?都要由?操作員?在系統(tǒng)?中手動?更改，?效率低?下;下?游環(huán)節(jié)?操作員?都是手?動索取?任務并?需不斷?刷新任?務列表?，極不?方便，?應在物?流管理?信息系?統(tǒng)lm?is中?在相應?模塊實?行自動?操作，?省去人?工操作?的繁瑣?。3?、在不?斷完善?內部物?流的同?時，要?積極探?索第三?方物流?模式，?在政府?政策的?引導下?尋找適?合自身?的發(fā)展?。4?、冷鏈?物流還?有待進?一步探?討，對?需冷藏?的藥品?的出入?庫及運?輸過程?中的溫?度監(jiān)控?，以滿?足新出?臺的藥?品經(jīng)營?質量管?理規(guī)范?要求。?5、?物流管?理要深?入到各?個層面?，特別?是要與?采購業(yè)?務方面?緊密溝?通聯(lián)系?，才能?做到最?優(yōu)采購?、最優(yōu)?庫存，?進而達?到最優(yōu)?配送銷?售。?物流崗?位實習?工作總?結（二?）時?光靜靜?的流逝?，短暫?而有意?義的實?習結束?了。角?色的轉?換，讓?我學到?了很多?的東西?。復雜?的社會?，復雜?的人際?關系，?都是我?們以后?所面臨?的問題?。我?從事的?是物流?工作，?這是一?門服務?的行業(yè)?，始終?堅持顧?客是_?___?。但并?非我說?學的專?業(yè)，剛?開始我?不怎么?感興趣?，心想?既來了?就好好?做著。?無論?什么樣?的事情?都可以?鍛煉自?己，可?以學到?你想要?的。我?的職位?是一名?接送貨?員，主?要的工?作是從?客戶那?里安全?的把貨?物送回?來。在?別人看?來，這?也許是?一份很?簡單的?工作，?但是要?把它做?好還要?花點心?思。因?為你去?接貨時?，要跟?客戶一?份合同?，關于?貨物安?全的，?所以你?不有絲?毫的大?意，一?個很小?的失誤?都會帶?來很多?的問題?。這些?問題都?關系到?公司的?信譽問?題，所?以要非?常的細?心。這?些對我?來說，?還是沒?什么問?題的。?其實更?讓我感?到吃力?的事是?復雜的?人際關?系，我?每天要?面對不?同的客?戶，他?們的性?格各異?。這不?免讓我?感到有?點措手?不及，?尤其對?于剛出?校門的?我們來?說。特?別是對?于內向?性格的?我，實?在有點?難以應?付。但?我并沒?有灰心?，我的?毅力沒?那么弱?，別人?做好的?，我也?能做好?。相?信困難?只是暫?時的，?通過領?導的耐?心指點?，同事?的幫助?，以及?自己的?努力，?這些問?題都解?決了，?我進步?了。我?認為心?態(tài)很重?要，因?為這是?良心劑?。同時?我還要?處理好?跟同事?之間的?關系，?爭吵，?爭論，?是家常?便飯，?但更重?要的是?相互之?間的理?解，溝?通與支?持。有?了他們?我不在?孤單，?溫暖的?畫面一?幕一幕?，感到?常在。?但是?在工作?中我還?是發(fā)現(xiàn)?了自己?在很多?方面還?不足，?還沒什?么經(jīng)驗?，畢竟?剛出校?門。所?以我要?不段的?學習，?不斷的?提高自?己，便?更好的?適應這?個社會?。在工?作中要?嚴格要?求自己?，要有?一顆寬?容的心?，向身?邊的人?學習。?一切要?從全局?出發(fā)，?重團結?，講誠?信。無?論在什?么崗位?我始終?以飽滿?的熱情?對待自?己的工?作，勤?勤懇懇?，盡職?盡責，?踏踏實?實的完?成自己?的本職?工作。?同時還?應具有?較強的?應變和?適應能?力。幾?個月來?，我十?分注意?對現(xiàn)實?的了解?和掌握??；?幾個月?工作經(jīng)?驗的積?累，我?對各項?業(yè)務工?作有比?較全面?的了解?和掌握?。我想?自己的?工作經(jīng)?驗一方?面是自?己工作?的積累?，更重?要的是?自己在?這樣的?工作崗?位上，?有這樣?的機會?，這都?是領導?和同志?們對我?的信任?和支持?的結果?。正因?如此，?我將更?加珍惜?自己的?崗位，?以無比?的熱情?與努力?爭取更?大的進?步。?我很慶?幸自己?能找到?這份實?習的工?作，雖?然時間?不長，?但是還?是得到?了鍛煉??？辞?了自己?的不知?，在學?校的東?西都沒?有用上?，不過?在工作?中學到?了不少?的新知?識，也?鍛煉了?自己各?方面的?能力。?工作的?收獲讓?我對自?己有了?新的看?法，自?己在知?識，技?能，和?溝通方?面還有?些不足?，我們?大學生?要放好?心態(tài)，?我想以?后我的?工作，?還是會?記起當?初第一?次實習?的。因?為這次?實習給?了我巨?大的啟?發(fā)和源?動力。?我在這?一次實?習中體?驗到了?生活的?不易和?以后怎?么樣去?工作的?真諦，?我很開?心能夠?在第一?次實習?得的時?候找到?那么好?的單位?和同事?。我大?受感動?，我在?以后的?人生路?上有了?這一筆?財富，?我會做?的更好?。物?流崗位?實習工?作總結?（三）?一.?研究動?機：經(jīng)?過一學?期物流?專業(yè)的?學習,?對物流?的定義?,基本?功能,?各個作?業(yè)流程?有了一?定的理?論基礎?,通過?實習將?這些理?論與實?際的操?作相結?合,在?實踐中?提高運?用知識?的能力?.二?.研究?目的：?了解物?流的特?點,主?要設備?和作業(yè)?流程,?對其進?行分析?.并依?據(jù)學習?的理論?提出自?己的意?見.?三.公?司簡介?：1?.基本?情況：?舒蘭市?起重機?配件有?限責任?公司座?落于吉?林省東?北部的?舒蘭市?境內,?地處舒?蘭市中?心,橫?貫全鏡?的省一?級公路?五樺線?與吉長?,吉琿?高速公?路相交?,鐵路?連接哈?爾濱市?,吉林?市,公?路,鐵?路四通?八達,?地理位?置優(yōu)越?.公?司建于?___?_年,?已有_?___?多年的?機械加?工歷史?,__?__年?改組為?有限責?任公司?,吉林?省重點?中型企?業(yè),是?載重汽?車后橋?齒輪,?半軸的?專業(yè)生?產(chǎn)廠家?.公?司占地?面積_?___?平方米?.現(xiàn)擁?有固定?資產(chǎn)凈?值__?__萬?元.已?形成年?產(chǎn)__?__萬?件各種?汽車后?橋齒輪?的生產(chǎn)?能力.?公司自?行物流?配送及?倉儲業(yè)?務并實?行倉庫?租用及?物流配?送業(yè)務?.擁有?各類倉?庫兩萬?平方米?配送專?用貨車?百余輛?及其他?運輸設?備.?2.（?物流）?主要設?施：?機床,?廠房擁?有__?__噸?至__?__噸?的汽,?柴油叉?車和干?充式電?瓶叉車?以及前?移式高?位貨架?庫專用?干充式?電瓶叉?車多輛?.手?推平板?車,擁?有多輛?手推平?板車,?手推液?壓車和?登高車?___?_輛,?以及國?際標準?1M_?___?1.2?M地臺?板.?運輸車?輛,公?司擁有?多輛_?___?噸全封?閉廂型?貨車,?___?_噸全?封閉廂?型貨車?,__?__噸?全封閉?廂型貨?車,及?___?_噸以?下的廂?型貨車?.同時?擁有_?___?個聯(lián)盟?型車隊?,可調?動車輛?近百輛?.鐵?路專用?線,擁?有1條?共計長?度為_?___?米鐵路?專用線?,是目?前吉林?省商業(yè)?系統(tǒng)內?唯一擁?有鐵路?專用線?的非物?流企業(yè)?,具有?___?_萬噸?的鐵路?運輸發(fā)?運能力?,以方?便客戶?的產(chǎn)品?運輸方?式有多?種選擇?余地.?4.?倉庫類?型：?高平臺?彩鋼板?結構倉?庫.擁?有高平?臺彩鋼?板結構?倉庫計?___?_平方?米,可?利用空?間高度?為__?__米?,__?__平?方米的?倉庫已?安裝了?高位貨?架,該?類型倉?庫的優(yōu)?點是建?筑結構?合理,?面積利?用率高?,防汛?,防潮?,隔熱?性能良?好,全?部有雨?棚和外?平臺,?庫外周?轉場地?大,便?于商品?裝卸及?進出倉?.高?平臺鋁?合金結?構倉庫?.擁有?高平臺?鋁合金?結構倉?庫計_?___?平方米?,可利?用空間?高度為?___?_米,?該類型?的倉庫?的優(yōu)點?是防汛?,防潮?性能良?好,庫?外周轉?場地大?,特別?適合于?進出倉?頻繁的?大宗商?品的儲?存.?樓層恒?溫庫.?擁有樓?層恒溫?庫__?__平?方米,?可利用?空間高?度為_?___?米,該?類型倉?庫的建?筑條件?為滿足?某些產(chǎn)?品在溫?度控制?上的不?同要求?提供了?先決條?件.?鋁合金?結構平?房庫.?擁有鋁?合金板?平房庫?___?_平方?米,可?利用空?間高度?為__?__米?,該類?型倉庫?的優(yōu)點?是庫外?周轉場?地大,?特別適?合于進?出倉頻?繁的大?宗商品?的儲存?.易?燃品倉?庫.擁?有可儲?存易燃?品倉庫?___?_平方?米,該?類型倉?庫能提?供屬于?易燃危?險品類?的特殊?商品儲?存.?其它庫?房__?__平?方米,?該類型?倉庫多?數(shù)屬于?磚木結?構,單?幢倉庫?面積小?于上述?倉庫類?型,具?有冬暖?夏涼的?自然調?節(jié)功能?.5?.倉儲?系統(tǒng)服?務：?市內/?國內配?送,單?品/綜?合配送?,常溫?/冷藏?配送.?備有各?式車型?,承運?商品包?括：百?貨用品?,冷藏?保溫,?特殊商?品.?貴重物?品配送?.提供?門到門?的服務?,確保?商品的?安全抵?達用戶?手中.?隔日?零擔配?送.對?于零擔?配送,?公司承?諾貨物?隔日上?車,發(fā)?車.上?架陳列?.對于?市內各?大商場?,各類?超市,?連鎖網(wǎng)?點的配?送服務?,公司?還提供?協(xié)助客?戶商品?上架陳?列的服?務.?6.倉?儲系統(tǒng)?服務：?常溫?/恒溫?倉庫儲?存,高?層/堆?垛貨架?儲存.?存貨?即時控?制.有?效的貨?卡登記?制度,?可隨時?了解庫?存商品?的數(shù)量?.確保?商品質?量,隨?時檢查?,出現(xiàn)?質量問?題及時?上報,?調整.?定時觀?察庫房?條件,?確保庫?房內溫?濕度不?超標.?加工?整理.?提供完?善的分?揀,換?包裝等?加工服?務,物?流中心?內還設?有專門?的包裝?加工單?位,可?隨時滿?足客戶?的各種?要求.?訂單?處理.?對訂單?處理要?求做到?及時,?準確,?高效,?并承諾?：單據(jù)?收到_?___?分鐘內?,操作?人員到?達現(xiàn)場?,可開?始收發(fā)?貨.?退貨處?理.全?力協(xié)助?貨主公?司進行?退貨收?貨作業(yè)?,并且?填寫收?貨單和?進倉單?,并及?時反饋?貨主公?司,以?便貨主?公司盡?快對退?貨做出?處理決?定.退?貨收貨?時,對?于原封?箱之產(chǎn)?品如無?貨主公?司特別?指令,?即可作?為商品?入庫處?理.非?原封箱?退貨按?貨主公?司指令?要求,?做到清?點,分?類,整?理后方?能入庫?.7?.信息?系統(tǒng)服?務：?物流信?息系統(tǒng)?設計.?分析客?戶物流?流程,?提供物?流系統(tǒng)?設計,?系統(tǒng)咨?詢.?倉儲管?理系統(tǒng)?設計.?依據(jù)客?戶對倉?儲條件?的要求?和儲存?商品特?點,進?行倉儲?管理系?統(tǒng)的個?性化設?計.?運輸配?送管理?系統(tǒng)設?計.針?對大企?業(yè)配送?系統(tǒng),?專門設?計了一?套配送?訂單管?理系統(tǒng)?,實現(xiàn)?單證處?理的通?用化,?以適應?各種客?戶對配?送的要?求.?銷售供?貨分析?.從客?戶利益?出發(fā),?進行常?規(guī)供貨?,出貨?,流通?周轉,?及安全?庫存的?定量分?析,替?客戶計?算出最?經(jīng)濟的?租倉面?積.?其他信?息管理?需求.?秉承客?戶至上?的服務?理念,?提供全?方位的?信息服?務：通?過WM?S,T?MS系?統(tǒng)與客?商電腦?聯(lián)網(wǎng)及?通過公?司內部?局域網(wǎng)?的架設?,實現(xiàn)?各倉間?庫存信?息及時?反饋,?控制.?客戶公?司可通?過電話?撥號上?網(wǎng)連接?我公司?局域網(wǎng)?,實現(xiàn)?客戶實?時查閱?商品庫?存的信?息.?8.作?業(yè)流程?（以中?國物流?公司為?例）：?進倉?：乙方?提前一?天將《?入庫通?知單》?傳真給?甲方確?認;甲?方收貨?時根據(jù)?《入庫?通知單?》上的?內容逐?項核對?,（如?貨損,?貨差,?貨單不?符將記?入《進?倉單》?）;二?小時內?甲方將?《進倉?單》傳?真回乙?方后歸?檔,月?底制定?報表.?出倉?：乙方?提前一?天將《?提貨通?知單》?傳真給?甲方,?寫明出?貨的時?間,車?隊名和?所提貨?品的貨?號,數(shù)?量;當?天車隊?攜帶正?本《提?貨單》?到相應?的貨倉?,甲方?根據(jù)乙?方簽字?樣本,?《提貨?通知單?》與正?本《提?貨單》?核對《?出倉單?》,并?由提貨?方在《?提貨單?》和《?出倉單?》上簽?字;完?畢后甲?方立即?把已簽?字的《?提貨單?》傳真?回乙方?,并把?《提貨?單》,?《出倉?單》歸?檔.?五.研?究結論?及建議?：1?.SW?OT分?析優(yōu)?勢：企?業(yè)在自?行生產(chǎn)?經(jīng)營的?基礎上?長期從?事物流?服務業(yè)?務,擁?有一支?物流管?理及實?際操作?經(jīng)驗豐?富的專?業(yè)隊伍?,能為?客戶提?供各項?物流服?務;倉?庫類型?齊全;?作業(yè)場?地寬敞?.劣?勢：人?員配置?不盡合?理,員?工人數(shù)?過于龐?大,影?響企業(yè)?效益;?信息系?統(tǒng)未能?得到充?分的利?用;貨?倉的出?租形式?過于單?一,死?板,租?金較高?.機?遇：中?央振興?東北老?工業(yè)基?地必將?給吉林?物流業(yè)?帶來前?所未有?的發(fā)展?良機,?許多的?跨國廠?商商品?的周轉?必定要?依托本?地的物?流企業(yè)?.挑?戰(zhàn)：物?流企業(yè)?間的競?爭日趨?激烈,?如何優(yōu)?化自身?的作業(yè)?流程,?充分利?用企業(yè)?已有的?設備設?施降低?成本.?2.?企業(yè)仍?然依照?老舊的?倉庫出?租模式?收取租?金,以?至于使?得倉庫?的利用?率浪費?,造成?客戶的?流失,?可根據(jù)?倉庫的?實際加?大空間?利用率?,根據(jù)?倉庫的?實際利?用情況?進行收?費,這?樣既提?高了倉?庫的使?用率又?間接的?降低了?租金,?爭取到?了的客?戶.?3.鐵?路專用?線的使?用效率?不高,?只有少?數(shù)客戶?選擇這?一運輸?方式,?其實鐵?路運輸?在我國?現(xiàn)階段?的長距?離,高?密度的?運輸中?,仍然?有著其?不可替?代的作?用,特?別是這?種門到?門的運?輸,更?可以降?低企業(yè)?的物流?成本,?提高商?品的流?通速度?,企業(yè)?應主動?尋找適?合的客?戶推銷?這一特?色服務?.4?.企業(yè)?雖然已?建立了?一套較?為完善?的信息?系統(tǒng),?可以將?一系列?的商品?信息,?倉庫狀?態(tài),作?業(yè)流程?,養(yǎng)護?情況及?業(yè)務合?同記入?其中,?但在實?際操作?中這一?系統(tǒng)并?沒有得?到充分?的利用?,企業(yè)?往往仍?然依靠?傳統(tǒng)的?人工方?法和票?據(jù)進行?作業(yè)及?信息傳?遞.應?盡快在?企業(yè)中?提倡信?息化的?作業(yè)方?法,使?每名員?工都能?使用信?息系統(tǒng)?進行操?作與管?理.?5.健?全物流?加工服?務,流?通加工?也是物?流的一?項重要?功能,?作為非?純專業(yè)?第三方?物流企?業(yè)應該?重視流?通加工?,將其?