第14頁共14頁運營年?度工作?總結(jié)報?告_?___?年馬上?就要過?去了，?回顧這?一年來?的工作?，得到?董事長?、集團?及各單?位領(lǐng)導?、同事?的大力?支持，?才使運?營管理?部的工?作能夠?有序的?開展下?去，能?夠?qū)崿F(xiàn)?在領(lǐng)導?交派的?任務(wù)及?部門的?工作目?標，但?還有很?多實際?的問題?需要在?工作中?進一步?去發(fā)現(xiàn)?，并提?出切實?可行的?方案，?并監(jiān)督?實施。?__?__年?___?_月運?營管理?部的前?身是網(wǎng)?絡(luò)技術(shù)?部，主?要負責?IT方?面的管?理，_?___?年__?__月?更名為?運營管?理部，?增加運?營管理?的工作?職能，?現(xiàn)將_?___?年的主?要工作?匯報如?下：?一、O?A系統(tǒng)?的實施?__?__年?___?_月_?___?日開始?正式進?行OA?系統(tǒng)的?實施，?主要進?行服務(wù)?器購買?、安裝?，基礎(chǔ)?的數(shù)據(jù)?準備，?對人力?進行培?訓，并?配合人?力將人?員基礎(chǔ)?數(shù)據(jù)進?行錄入?、分配?權(quán)限。?__?__年?___?_月_?___?日進行?全員培?訓，并?將集團?公告、?新聞模?塊先行?啟用，?使集團?下發(fā)文?件、通?知有了?一個新?的平臺?，每個?人可以?根據(jù)自?己的權(quán)?限進行?查看，?避免了?傳達不?到位的?情況。?同時積?極與集?團各單?位、各?部門進?行積極?溝通，?將日常?工作常?用的工?作流程?在OA?進行設(shè)?置。_?___?年__?__月?完成初?期53?個流程?的設(shè)置?、開發(fā)?，并完?成整個?集團的?培訓。?___?_年_?___?月__?__日?正式開?始實行?網(wǎng)上流?程審批?。截止?到__?__年?___?_月，?共設(shè)置?流程1?09個?，囊括?了集團?管理的?各個方?面，使?集團的?業(yè)務(wù)管?理能夠?規(guī)范、?有序的?進行下?去。同?時根據(jù)?授權(quán)、?制度、?操作標?準要?求固化?操作流?程，避?免人為?因素影?響，解?決跨地?域?qū)徟?的不便?。流程?建設(shè)完?成后，?能夠積?極聽取?集團各?單位、?各部門?提出的?修改意?見，并?給予修?改，保?證業(yè)務(wù)?能夠快?速、有?序進行?下去。?二、?騰訊通?內(nèi)部溝?通系統(tǒng)?實施?集團內(nèi)?原來溝?通主要?通過Q?Q，沒?有一個?公共的?溝通平?臺，通?過實施?此系統(tǒng)?，方便?大家進?行工作?上的溝?通和傳?送文件?。根據(jù)?組織架?構(gòu)的增?減和人?員的增?減，進?行權(quán)限?設(shè)置、?修改等?操作。?三、?視頻會?議系統(tǒng)?實施?來集團?前，集?團已經(jīng)?購買了?視頻會?議軟件?，將視?頻會議?軟件實?施到集?團服務(wù)?器上，?但是因?為網(wǎng)絡(luò)?原因、?軟件原?因，無?法正常?進行視?頻會議?，后又?聯(lián)系租?賃視高?視頻會?議系統(tǒng)?，現(xiàn)在?視頻會?議可以?正常滿?足集團?視頻會?議的要?求。?四、白?城米業(yè)?監(jiān)控改?造原?白城米?業(yè)監(jiān)控?攝像效?果十分?差，且?數(shù)據(jù)保?存時間?短，當?出現(xiàn)一?些問題?時，不?能夠很?好的進?行追朔?，存在?較大的?管控風?險。通?過比價?最終確?定供貨?商，并?報董事?長同意?后，在?10天?內(nèi)將監(jiān)?控安裝?完畢，?數(shù)據(jù)能?保存3?0-4?0天，?且夜視?效果較?好。?五、裕?豐集團?平臺建?設(shè)積?極與集?團各部?門溝通?，對各?部門提?出的管?理問題?通過開?發(fā)軟件?來具體?實現(xiàn)，?并搭建?了裕豐?集團管?理平臺?，將集?團內(nèi)的?后期開?發(fā)軟件?全部放?到平臺?上，方?便進行?管理、?審批、?查詢。?1、?人力存?休管理?：記?錄人力?存休、?串體，?每個人?可以查?到自己?的存休?天數(shù)、?存休記?錄、串?休記錄?。2?、預(yù)算?管理系?統(tǒng)實?現(xiàn)預(yù)算?網(wǎng)上申?報，自?動根據(jù)?權(quán)限進?行匯總?和審批?，改變?以往手?工匯總?審核費?時費力?，且不?準確的?問題。?上報后?根據(jù)設(shè)?定好的?節(jié)點進?行審批?，申報?人可以?實時查?看審批?的情況?及意見?。財務(wù)?可以將?預(yù)算的?執(zhí)行情?況錄入?到系統(tǒng)?，方便?財務(wù)進?行統(tǒng)計?預(yù)算的?審批總?額，執(zhí)?行總額?，預(yù)算?外總額?。同時?領(lǐng)導在?外地可?以實時?查看預(yù)?算的情?況。支?持月度?、季度?、年度?預(yù)算。?3、?采購管?理平臺?實現(xiàn)?可以網(wǎng)?上查詢?商品的?價格、?規(guī)格及?相應(yīng)的?供貨商?。4?、日志?管理系?統(tǒng)可?以實現(xiàn)?網(wǎng)上添?寫工作?日志，?上級領(lǐng)?導可以?審核下?級工作?日志，?并添寫?審核意?見。同?時可以?查找任?何日期?的工作?日志。?5、?米業(yè)經(jīng)?營日報?系統(tǒng)?將米業(yè)?原料、?產(chǎn)品、?副產(chǎn)品?、銷售?、生產(chǎn)?、質(zhì)檢?、包裝?物每天?的出入?庫情況?、銷售?情況錄?入系統(tǒng)?，領(lǐng)導?可以實?時查看?原料、?產(chǎn)品、?副產(chǎn)品?、包裝?物庫存?，銷售?部每天?銷售情?況，并?可以根?據(jù)日報?中發(fā)現(xiàn)?的問題?進行分?析，并?提出解?決方案?。6?、董事?長交辦?工作平?臺將?董事長?交辦工?作、承?辦人反?饋流程?及董事?長辦公?室督辦?、被督?辦人反?饋流程?放至平?臺中，?方便董?事長查?閱。?7、項?目管理?系統(tǒng)?將項目?從計劃?到結(jié)束?整個項?目周期?進行管?理，記?錄各節(jié)?點審批?內(nèi)容及?相關(guān)文?件，以?便以后?進行查?看8?、價值?觀測評?系統(tǒng)?可以自?定義測?評表、?測評分?值，可?以自定?義測評?人員，?可以根?據(jù)評估?主體的?不同設(shè)?置不同?的權(quán)重?，自動?控制不?允許滿?分、和?0分，?并可以?實時查?看測評?成績，?從而節(jié)?省了大?量的人?力、物?力。?9、集?團考勤?管理系?統(tǒng)集?團領(lǐng)導?可以每?天查看?集團各?經(jīng)營單?位、職?能部門?員工的?考勤情?況。?10、?車輛管?理系統(tǒng)?可以?記錄車?輛加油?、保險?、年審?、維修?（保養(yǎng)?）、違?章信息?，可以?實時統(tǒng)?計車輛?費用,?車輛申?請通過?流程審?批后才?可以進?行車輛?分配、?用車公?里數(shù)分?配，并?可以實?時統(tǒng)計?各部門?用車公?里數(shù)。?五、?裕豐米?業(yè)自動?化管理?系統(tǒng)?1、信?息整理?將米?業(yè)整信?息系統(tǒng)?建設(shè)需?求進行?調(diào)研，?并形成?調(diào)研報?告。?2、系?統(tǒng)開發(fā)?（1?）、米?業(yè)原糧?收購、?結(jié)算模?塊管?理米業(yè)?原糧收?購、稱?重、質(zhì)?檢、綜?合業(yè)務(wù)?結(jié)算、?財務(wù)結(jié)?算整個?原糧收?購周期?（2?）、米?業(yè)訂貨?、生產(chǎn)?計劃、?財務(wù)結(jié)?算模?管理米?業(yè)客戶?訂貨、?下生產(chǎn)?計劃、?車間生?產(chǎn)、物?流發(fā)貨?、財務(wù)?結(jié)算整?個訂單?周期。?六、?制度建?設(shè)1?、編寫?制度?___?_年共?發(fā)布制?度3個?，《I?T設(shè)備?配置制?度》、?《OA?系統(tǒng)運?行管理?制》、?《計算?機使用?管理制?度》。?2、?對制度?執(zhí)行情?況進行?檢查?就集團?及各經(jīng)?營單位?的計算?機使用?及軟件?安裝情?況聯(lián)合?人力資?源管理?部進行?了抽查?。通過?抽查，?發(fā)現(xiàn)了?部分員?工在工?作期間?利用辦?公電腦?下載游?戲、影?音等違?反《計?算機使?用管理?制度》?的情況?，并對?違反制?度的員?工掛網(wǎng)?公告、?罰款等?一系列?措施，?起到了?較好的?警示、?規(guī)范作?用。?七、其?他方面?1、?OA培?訓為?加強集?團各單?位、部?門操作?OA的?熟練性?，__?__年?共組織?培訓6?次，使?大家能?夠熟練?進行流?程審批?。制作?了OA?流程教?程，并?時時根?據(jù)組織?架構(gòu)的?變化進?行更改?。2?、Of?fic?e培訓?為提?高集團?辦公自?動化的?操作水?平，組?織了5?次Of?fic?e培訓?，通過?講解、?實例，?使大家?掌握了?Wor?d、E?___?_ce?l等日?常辦公?的基本?常用的?操作方?法，并?針對個?別人員?進行一?對一講?解。?3、售?飯機安?裝為?改善員?工食堂?就餐環(huán)?境，完?成了對?食堂I?C卡售?飯機的?安裝、?調(diào)試和?充值人?員的培?訓，達?到了快?捷、衛(wèi)?生的用?餐標準?。4?、制度?匯編?每個月?月末將?集團所?有下發(fā)?的制度?進行匯?總,做?成制度?匯編,?方便員?工進行?閱讀。?在_?___?財年，?集團組?織架構(gòu)?進行了?變革，?成立運?營管理?部，通?過信息?化工具?，強化?運營管?理職能?，掌握?第一手?數(shù)據(jù)，?為領(lǐng)導?決策提?供強有?力的數(shù)?據(jù)依據(jù)?。__?__財?年主要?要將以?下幾方?面工作?做好?一、米?業(yè)流程?梳理、?固化、?運營分?析1?、米業(yè)?是整個?裕豐集?團的基?石、中?心，只?有將米?業(yè)做好?，才能?更好的?開疆拓?域，了?解米業(yè)?采購、?倉儲、?生產(chǎn)、?成品、?副產(chǎn)品?、輔料?、銷售?、經(jīng)銷?商、財?務(wù)管理?方面業(yè)?務(wù)知識?，梳理?出一條?業(yè)務(wù)主?線，并?將涉及?到企業(yè)?業(yè)務(wù)方?面的細?節(jié)附加?到主線?上，將?各個節(jié)?點的人?員聯(lián)動?到一起?，做到?相互幫?助，相?互較驗?，避免?數(shù)據(jù)錯?誤。?2、加?強米業(yè)?成本測?算，米?業(yè)成本?測算是?一個十?分復(fù)雜?的事情?，需要?做到收?購前測?算出成?本，生?產(chǎn)后測?算出成?本，成?品、副?產(chǎn)品銷?售后測?算成本?，某一?項關(guān)聯(lián)?數(shù)據(jù)發(fā)?生變化?的數(shù)據(jù)?聯(lián)動處?理。?3、加?強數(shù)據(jù)?分析，?并根據(jù)?分析發(fā)?現(xiàn)工作?中存在?的問題?，針對?問題提?出解決?方案，?并在日?常工作?中根據(jù)?方案的?實施。?4、?發(fā)揮員?工能動?性，在?生產(chǎn)降?耗方面?加大管?理力度?，對在?生產(chǎn)中?提出重?大改進?意見的?進行表?彰。?二、盛?吉生化?1、?組織金?盞花項?目的前?期投資?、資源?支持、?過程管?理、銷?售管理?、收益?方面進?行嚴格?審查，?并隨著?過程中?的變化?進行數(shù)?據(jù)分析?。保證?提供領(lǐng)?導決策?的強有?力數(shù)據(jù)?。2?、熟悉?化工行?業(yè)知識?，我本?身就是?化學出?身，但?是多年?不接觸?這個行?業(yè)，已?經(jīng)嚴重?落伍了?，這就?需要通?過下到?企業(yè)，?接觸到?企業(yè)生?產(chǎn)的各?個環(huán)節(jié)?，了解?相關(guān)原?理。?三、其?他經(jīng)營?方面?對企業(yè)?立項加?大管理?，需要?詳細了?解項目?的基本?信息、?成本、?收益，?并在項?目實施?過程中?進監(jiān)控?，與計?劃進行?比較分?析。?四、企?業(yè)IT?方面的?管理?1、保?證集團?的網(wǎng)絡(luò)?、計算?機的正?常運轉(zhuǎn)?。2?、開發(fā)?企業(yè)信?息化管?理軟件?，并根?據(jù)實施?過程發(fā)?現(xiàn)的問?題進行?及時改?進，對?業(yè)務(wù)的?發(fā)展及?時跟進?解決。?3、?流程方?面的整?理、開?發(fā)，針?對集團?、各經(jīng)?營單位?業(yè)務(wù)審?批的需?求，積?極與需?求部門?進行研?討，做?過流程?的合理?性、快?捷性。?五、?團隊的?建設(shè)、?人才培?養(yǎng)運?營管理?部人員?需要有?一種韌?勁，要?有一種?不服輸?的精氣?神，要?有一種?不怕得?罪人的?思想，?這就需?要在日?常工作?中，經(jīng)?常關(guān)心?員工的?心態(tài)變?化，給?員工鼓?勁，對?他們的?每一點?進步進?行表揚?，并將?自己所?學的知?識傳授?下去，?并且要?教會他?們學習?的方法?，能夠?獨擋一?面。?信息化?只是一?種工具?，并不?能完全?代替人?的思想?，運營?管理不?是看人?，給別?人找別?扭，而?是糾偏?，這就?需要員?工在工?作中發(fā)?揮主觀?能動?性，群?策群力?，保證?企業(yè)按?照良性?軌道發(fā)?展下去?。為了?更美好?的明天?，奮斗?終身。?運營?年度工?作總結(jié)?報告（?二）?___?_年我?在營業(yè)?室擔任?運營經(jīng)?理，在?這一年?中，在?支行的?正確領(lǐng)?導下，?認真學?習政治?理論知?識和金?融法律?法規(guī)，?嚴格履?行崗位?職責和?行使管?理與監(jiān)?督職能?，以貫?徹落支?行的各?項工作?為目標?，強化?管理，?抓落實?，在自?己的崗?位上，?盡職盡?責，力?爭盡善?盡美，?較好地?完成了?各項工?作任務(wù)??，F(xiàn)將?一年來?的工作?情況述?職如下?：一?、加強?網(wǎng)點業(yè)?務(wù)知識?和技能?學習，?使我營?業(yè)室的?業(yè)務(wù)知?識和技?能水平?得到提?高認?真貫徹?落實國?家相關(guān)?金融方?針政策?、法律?法規(guī)。?對上級?行的會?議和文?件精神?能理解?透徹，?并執(zhí)行?到位，?今年總?行各類?業(yè)務(wù)新?品種的?推出，?各項操?作規(guī)程?的重新?修訂實?施、各?種操作?系統(tǒng)的?上線運?行如：?中國農(nóng)?業(yè)銀行?存金通?操作流?程.、?集中監(jiān)?控管理?系統(tǒng)、?遠程授?權(quán)系統(tǒng)?、bo?s系統(tǒng)?、BO?EIN?G系統(tǒng)?的上線?、“三?化三鐵?”工作?的全面?啟動、?個人?存款利?率市場?化項目?的上線?，人行?機構(gòu)信?用代碼?證系統(tǒng)?的上線?等等。?我營業(yè)?室員工?通過晨?會、夕?會業(yè)務(wù)?學習制?度，支?行組織?柜員集?中業(yè)務(wù)?學習和?現(xiàn)場指?導等方?法，加?班加點?努力學?習，使?各柜員?在較短?的時間?內(nèi)全面?掌握了?各類業(yè)?務(wù)，提?高了自?身的業(yè)?務(wù)知識?和技能?，在面?對對各?類業(yè)務(wù)?時都能?熟練的?應(yīng)對。?二、?認真貫?徹和執(zhí)?行各項?會計、?出納制?度及操?作規(guī)程?加強?對會計?工作的?規(guī)范化?管理，?使之有?章可循?，有規(guī)?可依。?在日常?工作中?我加強?了臨柜?業(yè)務(wù)的?監(jiān)督，?要求柜?員必須?規(guī)范操?作每一?筆業(yè)務(wù)?，每一?個細節(jié)?都必須?按總行?相關(guān)文?件的規(guī)?定操作?，對于?操作過?程中碰?到的各?類問題?必須及?時提出?，不得?對業(yè)務(wù)?隨意操?作。對?于監(jiān)督?過程中?發(fā)現(xiàn)的?相關(guān)差?錯及時?組織柜?員學習?，并及?時整改?。對于?發(fā)生的?差錯事?故及時?整改，?制定出?相應(yīng)的?交換崗?位職責?，防止?了各類?差錯隱?患的再?次發(fā)生?。對掛?失業(yè)務(wù)?、聯(lián)行?業(yè)務(wù)、?匯兌業(yè)?務(wù)等關(guān)?鍵業(yè)務(wù)?進行了?規(guī)范，?改變了?以往登?記簿登?記不規(guī)?范、資?料不全?的問題?。促進?會計出?納工作?基礎(chǔ)規(guī)?范化水?平的提?高，充?分發(fā)揮?內(nèi)控的?監(jiān)督和?規(guī)范作?用，使?我營業(yè)?室內(nèi)控?工作做?到制度?化、規(guī)?范化、?標準化?。三?、加大?力度強?化管理?，全面?推進運?營工作?的開展?，確保?各項內(nèi)?控工作?上臺階?今年?以來我?營業(yè)室?業(yè)務(wù)大?幅度提?高：全?年業(yè)務(wù)?量達到?32萬?多筆，?自助設(shè)?備業(yè)務(wù)?量達到?19萬?多筆，?加鈔1?億__?__萬?元。全?年現(xiàn)金?19億?___?_萬元?，內(nèi)部?現(xiàn)金調(diào)?撥4億?___?_萬元?。開立?對公賬?戶：戶?，撤銷?對公賬?戶：戶?，個人?儲蓄賬?戶增加?269?8戶。?處理A?TM長?款17?筆__?__元?，重要?空白憑?證使用?165?66份?。我營?業(yè)室人?員少，?業(yè)務(wù)量?大，尤?其許多?員工崗?位重新?調(diào)整，?對各自?新崗位?工作還?不熟悉?，各項?內(nèi)控工?作又點?多面廣?，使得?我營業(yè)?室內(nèi)控?工作壓?力巨大?。但我?營業(yè)室?的全體?員工們?克服種?種困難?，加強?業(yè)務(wù)學?習，提?高業(yè)務(wù)?水平，?剖析自?我，查?找不足?，虛心?請教，?尋求良?好的工?作方式?，把崗?位職責?落實到?每一個?崗位、?每一個?員工，?提高工?作效率?，在工?作中學?習，在?總結(jié)中?提高，?并通過?合理的?業(yè)務(wù)分?工，緩?解了我?營業(yè)室?的柜面?壓力，?提升了?我營業(yè)?室柜員?的業(yè)務(wù)?技能，?推動了?柜面服?務(wù)質(zhì)量?的全面?提高。?使我營?業(yè)室內(nèi)?控制度?得到了?進一步?完善，?確保各?項內(nèi)控?工作上?臺階。?四、?存在不?足1?、自身?學習抓?的不緊?，學得?不深不?透，忙?于事務(wù)?，疲于?應(yīng)付日?常事務(wù)?，前瞻?性較為?欠缺，?創(chuàng)新不?足。?2、崗?位職責?發(fā)揮的?不夠好?，存有?辦事效?率不高?、工作?措施不?到位等?現(xiàn)象。?3、?工作中?有時缺?乏耐心?有點急?躁的現(xiàn)?象，以?后有待?加以克?服。針?對以上?不足，?在新的?一年里?，本人?在工作?中認真?加以改?進和完?善。自?覺加強?學習，?做到腳?踏實地?，提高?工作主?動性，?不怕多?做事，?不怕做?小事，?在點滴?實踐中?完善提?高自己?。逐步?提高自?己的理?論水平?和業(yè)務(wù)?能力。?綜觀?這一年?的工作?，按照?支行運?營經(jīng)理?委派制?度管理?辦法的?具體要?求，較?好地履?行了崗?位職責?，強化?了內(nèi)部?管理規(guī)?范工作?，使營?業(yè)室的?運營管?理工作?得到了?進一步?加強，?會計工?作質(zhì)量?得到了?有效提?高。以?上個人?工作述?職，如?有不妥?當之處?，懇請?支行領(lǐng)?導和同?志們給?予批評?、指正?，并加?以監(jiān)督?。運?營年度?工作總?結(jié)報告?（三）?企業(yè)?全面管?理沙盤?模擬，?是傳統(tǒng)?教學方?法的一?次創(chuàng)新?，一次?完全由?我們自?主學習?的課程?，老師?只是解?答我們?的疑難?問題。?___?_月_?___?日為期?一學期?的企業(yè)?沙盤模?擬結(jié)束?了，而?我也對?企業(yè)的?經(jīng)營過?程有所?了解，?我們小?組的9?個成員?，各司?其職，?各盡其?能，完?成自己?的本職?工作，?共同為?企業(yè)的?發(fā)展努?力。合?力完成?企業(yè)的?經(jīng)營任?務(wù)，雖?然我們?小組的?經(jīng)營業(yè)?績并不?理想。?但正是?因為不?理想我?們才會?各有經(jīng)?歷，各?有體會?，獲益?匪淺，?也深刻?感受到?了書本?上的知?識與實?際運用?是有很?大區(qū)別?的。?模擬情?況介紹?我們?被分成?三個小?組，一?組代表?一個模?擬公司?，一個?小組9?個成員?，我們?要擔任?不同的?工作職?位。各?代表著?CEO?、銷售?部總監(jiān)?、倉儲?部總監(jiān)?、采購?部總監(jiān)?、工程?部總監(jiān)?、市場?部總監(jiān)?、生產(chǎn)?部總監(jiān)?、財務(wù)?部總監(jiān)?、質(zhì)量?管理部?總監(jiān)。?各個公?司的初?始狀態(tài)?是相同?的，六?年后再?比較三?組的盈?利能力?、償債?能力，?可支配?現(xiàn)金有?多少，?高的那?組或負?債少的?那組獲?勝。企?業(yè)沙盤?模擬的?實際運?營狀況?內(nèi)容涉?及：企?業(yè)的整?體戰(zhàn)略?、產(chǎn)品?的研發(fā)?、營銷?學、物?流管理?、財務(wù)?管理、?團隊協(xié)?作、人?力資源?管理等?。在模?擬過程?中，深?刻感悟?企業(yè)的?經(jīng)營過?程、經(jīng)?營思路?、管理?理念。?我承?擔的工?作質(zhì)?量管理?部總監(jiān)?。負責?產(chǎn)品的?資格認?證，確?定企業(yè)?需要爭?取獲得?哪些認?證，包?括IS?O90?00質(zhì)?量認證?和IS?O14?000?環(huán)境認?證。在?規(guī)定的?認證周?期內(nèi)寫?申請書?和報告?書。?實訓目?的通?過企業(yè)?經(jīng)營模?擬考驗?我們洞?察市場?、理性?決策、?綜合運?用所學?知識完?成經(jīng)營?任務(wù)、?了解企?業(yè)運營?過程、?團隊協(xié)?作等的?能力。?了解不?同管理?者所承?擔的責?任以及?在決策?中的作?用任何?一個部?門的行?為對公?司全局?的影響?。經(jīng)?營模擬?過程?第一節(jié)?課，老?師跟我?們詳細?說明了?模擬企?業(yè)競爭?規(guī)則，?經(jīng)營過?程，運?營規(guī)則?。但由?于是第?一次接?觸，我?們都是?懵懵懂?懂的，?不大清?楚我們?具體要?做什么?、怎樣?做。還?只是老?師叫我?們怎樣?做、做?什么，?我們就?照做。?第一?年。年?初開年?度規(guī)劃?會議，?集體商?議我們?這個年?度的經(jīng)?營任務(wù)?。因為?還不熟?悉模擬?實驗規(guī)?則，就?初步按?老師的?提示規(guī)?劃各個?部門的?運營任?務(wù)。C?EO對?公司的?整體戰(zhàn)?略規(guī)劃?、市場?部的市?場開拓?計劃，?廣告費?的投入?、生產(chǎn)?部的產(chǎn)?品研發(fā)?、質(zhì)量?部的I?SO認?證開發(fā)?規(guī)劃、?財務(wù)部?的年度?財務(wù)報?表、采?購部的?年度采?購任務(wù)?、銷售?部的年?度銷售?計劃、?生產(chǎn)部?的購買?生產(chǎn)線?（全自?動生產(chǎn)?線和柔?性生產(chǎn)?線）、?工程部?的產(chǎn)品?研發(fā)（?P2,?P3,?P4）?。主要?是各部?門總監(jiān)?明確本?部門的?年度任?務(wù)。接?著，公?司運營?便初步?上了軌?道，其?實我們?還是對?運營規(guī)?則處于?朦朧狀?態(tài)。不?過，這?也要我?們在實?踐中慢?慢摸索?。第?二年。?問題接?二連三?的出現(xiàn)?了。各?個部門?的任何?任務(wù)的?執(zhí)行都?要遵守?一定的?規(guī)則。?因為不?懂，所?以比其?他組慢?。只有?一個產(chǎn)?品，一?個市場?。作為?質(zhì)量認?證的我?，沒有?考慮到?整體利?益。只?是申請?了IS?O90?00認?證，而?其他組?是與I?SO1?400?0認證?同時進?行的，?認證申?請在上?年度已?經(jīng)交了?。市場?部總監(jiān)?還沒有?行動開?發(fā)區(qū)域?市場。?我覺得?會出現(xiàn)?這樣的?情況是?由于我?們沒有?制定合?理的目?標。在?這兩年?我們的?資金使?用都是?很謹慎?的，原?材料也?是根據(jù)?訂單采?購的。?第三?年。這?一年度?，主要?是考察?財務(wù)部?的工作?，看我?們的經(jīng)?營狀況?、償債?能力、?盈利能?力、資?金流，?現(xiàn)金流?的支配?情況如?何。有?沒漏稅?、長期?負債有?沒按期?還、應(yīng)?收賬款?有沒收?、在制?品多少?、成品?多少、?生產(chǎn)線?的生產(chǎn)?能力等?。其他?部門繼?續(xù)自己?的工作?。因為?前兩年?度都是?財務(wù)總?監(jiān)在做?，所以?我們就?沒有幫?忙?？?能是做?賬煩了?，財務(wù)?總監(jiān)向?我們發(fā)?火了，?說怎么?好像都?是我在?做，你?們都沒?事干，?這樣的?話還不?如申請?破產(chǎn)算?了。?第四年?。進行?沖突情?景模擬?處理和?招聘現(xiàn)?場模擬?。我扮?演的角?色是生?產(chǎn)商和?剛畢業(yè)?的大學?生。在?招聘模?擬中，?應(yīng)聘的?是人力?資源助?理。這?個職位?對專業(yè)?要求較?高，也?讓我認?識到了?社會競?爭的殘?酷和了?解了面?試應(yīng)注?意的一?些細節(jié)?問題。?沖突模?擬中，?知道了?凡事都?要按規(guī)?則辦事?以及法?律的重?要性。?生產(chǎn)?線的轉(zhuǎn)?產(chǎn)周期?較長，?致使生?產(chǎn)處于?被動，?沒有足?夠的成?品取得?大的訂?單。公?司市場?部缺乏?市場開?發(fā)的意?識，不?重視產(chǎn)?品廣告?的投放?，不利?于公司?產(chǎn)品的?市場開?拓與品?牌建設(shè)?。第?五年。?上講臺?談?wù)勚?國物流?業(yè)發(fā)展?現(xiàn)狀及?趨勢。?上網(wǎng)查?