第7頁(yè)共7頁(yè)企業(yè)辦公?室年終工?作總結(jié)?忙碌中的?____?年即將過(guò)?去，新的?一年即將?在我們面?前展開畫?卷，回首?這一年，?在總經(jīng)理?室的領(lǐng)導(dǎo)?下，在身?邊各位同?事的密切?配合下，?完成了綜?合辦公室?行政工作?。通過(guò)一?年來(lái)的學(xué)?習(xí)、工作?，使自己?慢慢成長(zhǎng)?和完善，?使自己的?行為標(biāo)準(zhǔn)?、思想覺(jué)?悟和工作?能力盡快?的向公司?要求的目?標(biāo)靠攏，?從每件小?事做起，?默默的行?使著職能?，發(fā)揮著?作用，盡?我所能，?為公司的?正常工作?及各個(gè)項(xiàng)?目進(jìn)行提?供著保障?和支持。?現(xiàn)將一年?來(lái)的工作?總結(jié)匯報(bào)?如下：?一、日常?主要工作?1、認(rèn)?真做好綜?合辦公室?的文件整?理工作?至___?_月，按?照公司要?求擬定綜?合性文件?、報(bào)告_?___份?；整理對(duì)?外發(fā)文_?___份?；整理外?部收文_?___份?，認(rèn)真做?好公司各?類文件的?收、發(fā)、?登記、分?發(fā)、文件?和督辦工?作，以及?對(duì)文件資?料的整理?存檔工作?。2、?協(xié)助公司?領(lǐng)導(dǎo)，完?善公司制?度根據(jù)?公司運(yùn)行?工作實(shí)際?，協(xié)助公?司領(lǐng)導(dǎo)相?繼完善了?《規(guī)章制?度匯編》?、《員工?手冊(cè)》兩?本小冊(cè)子?，并根據(jù)?實(shí)際操作?需要擬定?《加班制?度》、《?員工宿舍?管理制度?》等。并?根據(jù)各項(xiàng)?制度執(zhí)行?情況修訂?《員工制?服及使用?管理制度?》等。?3、完成?公司證照?年審、變?更工作?公司營(yíng)業(yè)?執(zhí)照、代?碼證每年?的年審工?作，是公?司順利開?展各項(xiàng)工?作的基礎(chǔ)?，___?_年__?__月份?，順利完?成兩證的?的年審工?作；后由?于公司發(fā)?展需要，?資產(chǎn)變更?后需進(jìn)行?變更工商?登記。于?____?年___?_月__?__日順?利完成工?商登記和?____?機(jī)構(gòu)代碼?證變更工?作，為公?司順利經(jīng)?營(yíng)打下基?礎(chǔ)。并配?合總經(jīng)理?室及辦公?室主任收?集、整理?各項(xiàng)資料?，于__?__月完?成資質(zhì)證?書變更工?作，為公?司順利發(fā)?展打下基?礎(chǔ)。于_?___年?____?月份完成?____?二次供水?水箱清洗?工作及二?次供水衛(wèi)?生許可證?的換證年?審工作。?4、完?成公司各?項(xiàng)會(huì)議、?接待工作?等后勤工?作對(duì)在?公司召開?的會(huì)議，?會(huì)前做好?簽到本、?茶水、椅?子、會(huì)議?通知、車?輛接送等?各項(xiàng)準(zhǔn)備?工作，保?證會(huì)議按?時(shí)召開。?會(huì)后完成?記錄報(bào)總?經(jīng)理室。?對(duì)在公司?外召開的?會(huì)議及接?待，及時(shí)?按照通知?要求做好?酒店、車?輛等預(yù)定?工作，并?做好相關(guān)?費(fèi)用的結(jié)?算工作。?5、做?好公司活?動(dòng)___?_及企業(yè)?文化宣傳?工作_?___年?年初，_?___遭?遇大雪，?綜合辦公?室___?_各部門?、項(xiàng)目部?與惡劣天?氣做戰(zhàn)，?對(duì)管理區(qū)?域及政務(wù)?區(qū)指定區(qū)?域積雪進(jìn)?行掃除；?____?月___?_日青年?節(jié)___?_公司青?年團(tuán)員參?加植物認(rèn)?養(yǎng)活動(dòng)；?____?月___?_日，汶?川地震，?災(zāi)區(qū)人民?的苦牽動(dòng)?了公司全?體人員的?心，__?__全體?員工向地?震災(zāi)區(qū)捐?款的活動(dòng)?，三次募?捐共籌得?善款一萬(wàn)?三千余元?，物資若?干，并于?全國(guó)默哀?日___?_部門、?項(xiàng)目員工?舉行默哀?儀式；_?___月?____?日___?_員工參?加迎奧運(yùn)?火炬方隊(duì)?，為奧運(yùn)?圣火在_?___的?順利傳遞?貢獻(xiàn)了自?己的力量?；___?_月，_?___各?項(xiàng)目員工?開展“從?細(xì)節(jié)入手?，提高服?務(wù)質(zhì)量”?大討論活?動(dòng)。__?__月，?完成接待?省團(tuán)支部?書記至我?司視察團(tuán)?建工作。?于___?_月__?__日完?成公司在?《___?_物業(yè)》?上刊登公?司信息工?作。6?、其他工?作綜合?辦公室是?一個(gè)與其?他部門聯(lián)?系最多的?部門，在?各部門、?項(xiàng)目與總?經(jīng)理室之?間擔(dān)當(dāng)著?橋梁的角?色，__?__年在?總經(jīng)理室?曹總的引?導(dǎo)下，轉(zhuǎn)?變工作意?識(shí)，變?yōu)?為各項(xiàng)目?能順利開?展工作的?服務(wù)者，?在“大項(xiàng)?目、小公?司”的環(huán)?境引導(dǎo)下?，完成了?公司總部?的日常管?理工作。?每月按時(shí)?交納電費(fèi)?、電話費(fèi)?、月物資?的申領(lǐng)、?公司花卉?租擺、辦?公環(huán)境的?督察及重?大節(jié)日值?班安排工?作。二?、不斷學(xué)?習(xí)，努力?提高自身?素質(zhì)一?年來(lái)，我?時(shí)刻秉承?“把工作?當(dāng)成學(xué)習(xí)?，把學(xué)習(xí)?當(dāng)成工作?”的信念?，努力在?日常工作?中不斷學(xué)?習(xí)。通過(guò)?電視、報(bào)?紙、網(wǎng)絡(luò)?等傳播渠?道及時(shí)了?解當(dāng)前形?勢(shì)；通過(guò)?向身邊的?領(lǐng)導(dǎo)、同?事學(xué)習(xí)，?及時(shí)掌握?工作方法?；此外，?我還利用?業(yè)余時(shí)間?，自行出?資進(jìn)行提?高式在職?再教育，?以通過(guò)不?間斷的學(xué)?習(xí)來(lái)更新?知識(shí)，從?而努力提?高自身素?質(zhì)，以不?落后于企?業(yè)發(fā)展的?要求。?三、存在?問(wèn)題：?一年來(lái)，?雖然能按?時(shí)按照領(lǐng)?導(dǎo)的要求?完成各項(xiàng)?工作，但?也存在一?些不足，?主要表現(xiàn)?在：1?、綜合協(xié)?調(diào)能力方?面欠佳，?遇到問(wèn)題?容易急躁?，處理問(wèn)?題不夠冷?靜，不能?及時(shí)抓住?領(lǐng)導(dǎo)給予?的提升機(jī)?會(huì)。2?、行政工?作事多面?廣，有時(shí)?考慮問(wèn)題?3、物?業(yè)理論知?識(shí)水平欠?缺。四?、今后努?力方向?1、繼續(xù)?搭建好并?發(fā)揮好行?政管理系?統(tǒng)的基礎(chǔ)?平臺(tái)作用?，發(fā)揮部?門團(tuán)隊(duì)的?合力，重?點(diǎn)做好各?部門、項(xiàng)?目部的后?勤保障的?服務(wù)職能?，繼續(xù)加?強(qiáng)對(duì)各部?門、項(xiàng)目?部的聯(lián)系?，創(chuàng)立公?司良好的?溝通網(wǎng)絡(luò)?。2、?提升個(gè)人?綜合素質(zhì)?，以適應(yīng)?公司的快?速發(fā)展。?企業(yè)辦?公室年終?工作總結(jié)?（二）?即將過(guò)去?的一年在?興盛發(fā)展?史上是至?關(guān)重要的?一年，一?年來(lái)，辦?公室在公?司領(lǐng)導(dǎo)下?，圍繞兩?個(gè)工作重?心，具體?開展了三?個(gè)服務(wù)。?兩個(gè)工作?重心即技?改項(xiàng)目的?生產(chǎn)、二?期工程的?建設(shè)，三?個(gè)服務(wù)即?為公司上?級(jí)服務(wù)、?為同級(jí)服?務(wù)、為基?層服務(wù)。?通過(guò)辦文?、辦事發(fā)?揮了參謀?助手和協(xié)?調(diào)服務(wù)的?作用。具?體做了以?下幾方面?的工作。?一、辦?文方面?1、規(guī)范?了文件資?料的管理?。針對(duì)性?地出臺(tái)了?文件規(guī)范?化管理的?暫行辦法?，對(duì)上級(jí)?來(lái)文，有?登記、有?批示、有?傳閱；對(duì)?上級(jí)來(lái)電?，有記錄?、有匯報(bào)?、有處理?，做到準(zhǔn)?確、迅速?、安全，?保證了文?件資料的?時(shí)效性和?完整性。?2、完?善了公司?下發(fā)、上?報(bào)文件資?料的起草?、收集、?審定、修?改、把關(guān)?、印制、?登記、分?發(fā)、歸檔?程序，保?證了各項(xiàng)?匯報(bào)工作?和分配工?作有記載?、有檔案?，為公司?今后的發(fā)?展奠定了?原始檔案?基礎(chǔ)。?3、完成?了公司各?類文件、?會(huì)議資料?、上報(bào)材?料、對(duì)外?宣傳材料?以及請(qǐng)示?、報(bào)告、?申請(qǐng)等的?起草工作?，較好地?完成了近?____?萬(wàn)字的文?件起草任?務(wù)。4?、完成了?公司資料?的打印、?復(fù)印、編?排、裝訂?工作，全?年共完成?____?余萬(wàn)字的?打印任務(wù)?和___?_余份文?件的復(fù)印?任務(wù)，根?據(jù)資料室?的工作內(nèi)?容，針對(duì)?性地出臺(tái)?了《__?__規(guī)范?圖紙、技?術(shù)資料領(lǐng)?用、查閱?、打復(fù)印?和傳真發(fā)?送管理的?暫行規(guī)定?》和資料?室工作制?度。5?、完成了?施工圖紙?、資料的?保管、發(fā)?放、借閱?、登記工?作。對(duì)公?司所有技?術(shù)資料重?新進(jìn)行了?分類、編?號(hào)整理，?做到總目?錄全面，?分目錄詳?細(xì)，底清?數(shù)明，查?找方便，?較好地為?公司生產(chǎn)?和建設(shè)部?門提供了?服務(wù)。?二、辦事?方面1?、規(guī)范了?會(huì)議制度?，制定了?國(guó)企模式?的例會(huì)制?度，出臺(tái)?了具體的?實(shí)施意見?，會(huì)議做?到了有記?錄、有紀(jì)?要、，成?為公司領(lǐng)?導(dǎo)指導(dǎo)生?產(chǎn)建設(shè)，?安排工作?任務(wù)，了?解公司情?況的一個(gè)?重要渠道?。2、?完成了總?經(jīng)理主持?的工作會(huì)?議的安排?，做了會(huì)?務(wù)準(zhǔn)備工?作。3?、完成了?辦公室印?鑒和介紹?信的開具?使用和包?管工作，?報(bào)刊收發(fā)?工作等，?并及時(shí)編?寫了公司?的大事記?。4、?和人力資?源部等部?門緊密配?合，較好?地完成了?慶國(guó)慶系?列活動(dòng)的?____?工作。?5、根據(jù)?領(lǐng)導(dǎo)安排?，對(duì)一些?工作抓了?督促落實(shí)?。6、?熱情接待?外來(lái)辦事?人員，做?到熱情禮?貌，讓外?來(lái)人員有?賓至如歸?的感覺(jué)，?體現(xiàn)亞鑫?人以誠(chéng)為?本的待客?之道，為?公司樹立?良好的社?會(huì)形象。?7、協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)策?劃整體工?作布局和?階段性工?作方案，?理順工作?思路，同?時(shí)參與了?公司對(duì)外?交往活動(dòng)?中的洽談?工作。?8、通過(guò)?調(diào)查研究?，及時(shí)收?集關(guān)系公?司發(fā)展的?各種信息?，經(jīng)過(guò)綜?合加工分?析，為領(lǐng)?導(dǎo)提供準(zhǔn)?確有效的?決策依據(jù)?。9、?積極主動(dòng)?地為公司?工作想辦?法、出主?意、提建?議。1?0、協(xié)助?總經(jīng)理開?展了思想?政治工作?，提高了?員工的工?作積極性?。11?、協(xié)助_?___副?總開展了?公司對(duì)政?府和職能?部門的外?協(xié)工作。?三、存?在問(wèn)題?1、主動(dòng)?學(xué)習(xí)少，?跟不上時(shí)?代發(fā)展要?求。2?、工作缺?少程序，?制度仍不?健全。?3、對(duì)工?作人員培?養(yǎng)教育差?，素質(zhì)還?有待提高?。4、?工作主動(dòng)?出擊少，?被動(dòng)應(yīng)付?多，工作?督促、協(xié)?調(diào)功能發(fā)?揮差。?四、__?__年工?作計(jì)劃?____?年，我準(zhǔn)?備根據(jù)以?上總結(jié)，?對(duì)自己存?在的問(wèn)題?進(jìn)行整改?，主要從?以下幾方?面著手來(lái)?抓：1?、加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，提高?自身素質(zhì)?，提高工?作效率，?當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)?的參謀助?手。2?、加強(qiáng)協(xié)?調(diào)，提高?服務(wù)質(zhì)量?，更好地?服務(wù)于上?級(jí)、同級(jí)?、和基層?。3、?加強(qiáng)制度?建設(shè)，健?全公司各?項(xiàng)管理制?度，使公?司工作_?___階?、上檔次?。4、?加強(qiáng)工作?人員的培?養(yǎng)教育工?作，建立?一個(gè)朝氣?蓬勃，富?有戰(zhàn)斗力?的工作_?___。?5、加?強(qiáng)公司機(jī)?構(gòu)合理配?置，從領(lǐng)?導(dǎo)工作的?實(shí)際需要?出發(fā)，合?理調(diào)整現(xiàn)?有機(jī)構(gòu)，?使每個(gè)部?門、每個(gè)?工作人員?都能各司?其職、各?盡職守、?提高整體?工作效率??？偨Y(jié)?過(guò)去，有?得有失，?展望未來(lái)?，任重道?遠(yuǎn)，經(jīng)過(guò)?一年的努?力，我們?順利實(shí)現(xiàn)?了技改項(xiàng)?目的試產(chǎn)?、達(dá)產(chǎn)，?同時(shí)2#