2/2月工作總結(jié)與計(jì)劃怎么寫？每一個(gè)員工都要對(duì)自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié)，在總結(jié)中發(fā)覺問題，吸?。ㄩ啔v）教訓(xùn)。下面是給大家細(xì)心選擇的（工作總結(jié)），希望能關(guān)懷到大家。

（月工作總結(jié)）與方案篇一

一.財(cái)務(wù)工作距（財(cái)務(wù)管理）的要求還有很大的差距，財(cái)務(wù)月工作總結(jié)與方案。陽(yáng)城的財(cái)務(wù)工作更多的還是（會(huì)計(jì)）工作，僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對(duì)事務(wù)進(jìn)展的預(yù)見性不夠，不能將工作做在前面，往往是遇到問題解決問題，而不能做到防患于未然;另外，作為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的參預(yù)不夠主動(dòng)，不能深入到到的把握其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特性，只能是依據(jù)公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報(bào)送數(shù)據(jù)、資料，在對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行分析時(shí)往往會(huì)將企業(yè)實(shí)際丟在一邊，只是依據(jù)理論上的指標(biāo)去計(jì)算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn)。其次.會(huì)計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處去年集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理部下發(fā)了《大華集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》，對(duì)我們的會(huì)計(jì)工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決，在對(duì)一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上，轉(zhuǎn)變起來還有確定困難。第三.管理工作的形式化、表面化有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對(duì)比制度的要求，還存在問題，針對(duì)這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。第四.缺乏溝通，對(duì)相關(guān)信息把握不到位財(cái)務(wù)工作是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映、監(jiān)督，對(duì)本部門以外的信息應(yīng)準(zhǔn)時(shí)了解，目前部門之間的協(xié)作沒有問題，就是對(duì)財(cái)務(wù)臨時(shí)沒用或是不相關(guān)的信息、學(xué)問沒有主動(dòng)與其他部門進(jìn)行溝通、了解，到用時(shí)都不知該找誰(shuí);另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全把握，以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。二.鑒于工作中存在的幾個(gè)問題以及個(gè)人的一些想法，方案在20_年的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問題幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)、提高：1.在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向其他公司做的好的財(cái)務(wù)主管學(xué)習(xí)好的管理、閱歷，提高自身的綜合管理力氣，（工作方案）《財(cái)務(wù)月工作總結(jié)與方案》。主動(dòng)參預(yù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，加強(qiáng)事前了解，把握經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的第一手資料，加強(qiáng)猜度揣測(cè)、分析工作，依據(jù)集團(tuán)公司要求，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)方案工作。在日常工作中依據(jù)財(cái)務(wù)方案，監(jiān)督企業(yè)對(duì)資金進(jìn)行合理、有效地使用，使企業(yè)效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生與方案數(shù)較大差異時(shí)，準(zhǔn)時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，分析查找緣由，依據(jù)差異及其產(chǎn)生緣由選擇實(shí)行行動(dòng)或訂正偏差，或調(diào)整已有方案，同時(shí)也為日后的方案支配積累閱歷。2.力求會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化依據(jù)財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《大華集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》的要求，做好日常會(huì)計(jì)核算工作。只有依據(jù)《工作規(guī)范》、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會(huì)計(jì)核算工作，做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的（財(cái)務(wù)分析）及決策依據(jù)。也爭(zhēng)取在大華集團(tuán)被評(píng)為財(cái)務(wù)信用a類企業(yè)之后，陽(yáng)城公司也能盡早獲得這一榮譽(yù)。3.做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作在接下來的一年，我方案多花一些時(shí)間，多爭(zhēng)論爭(zhēng)論財(cái)務(wù)軟件及銷售軟件中的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓陽(yáng)城的財(cái)務(wù)管理工作更上一個(gè)臺(tái)階，起到真正的把握、管理作用。4.不斷吸取新的學(xué)問，完善自身的學(xué)問結(jié)構(gòu)，提高政策水平對(duì)財(cái)務(wù)學(xué)問以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關(guān)的學(xué)問把握不夠，有時(shí)也會(huì)影響到自己的財(cái)務(wù)工作。所以在平常，除了加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)外，要多向其他部門的同事請(qǐng)教，尤其在工作中遇到非財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí)，不能單以自己的理解，應(yīng)在徹底搞清楚之后，進(jìn)行處理。5.加強(qiáng)內(nèi)、外部的溝通，搜集有關(guān)信息在新的一年中，對(duì)內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部門之間時(shí)常進(jìn)行溝通，形成一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，對(duì)企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的把握，對(duì)不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新，把握每一項(xiàng)目的進(jìn)展、最新的信息。對(duì)外加強(qiáng)與地方（財(cái)稅）部門之間的聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)把握有關(guān)政策信息，既依法納稅又合理避稅，為企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)做好參謀。除了我們自身的努力外，給集團(tuán)財(cái)務(wù)部提兩點(diǎn)建議：首先，從集團(tuán)外部請(qǐng)老師，針對(duì)我們工作中共同的弱點(diǎn)，舉辦一些專題講座、培訓(xùn)，關(guān)鍵是理論在實(shí)踐中如何運(yùn)用，如何提高財(cái)務(wù)管理水平。另外，也時(shí)常組織一些內(nèi)部的學(xué)習(xí)相互溝通，把先進(jìn)的管理閱歷讓我們大家學(xué)習(xí)、共享。其次，對(duì)于公司財(cái)務(wù)制度，是否能夠也給項(xiàng)目公司的領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓他們認(rèn)為必需按制度進(jìn)行管理，如何按制度進(jìn)行管理，否則，僅僅財(cái)務(wù)上對(duì)他們進(jìn)行要求執(zhí)行起來太難。最終，在今后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作，我也會(huì)在工作中盡我所能，不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。

月工作總結(jié)與方案篇二

本月窯運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間702.97小時(shí)，生產(chǎn)熟料78029.6噸,完成方案的111.5%。運(yùn)轉(zhuǎn)率為94.5%。受停電影響停機(jī)22.75小時(shí)。設(shè)備故障影響停機(jī)12.66小時(shí)。（清理）窯尾煙室及縮口結(jié)皮停機(jī)5.26小時(shí)。從整體狀況看，本月生產(chǎn)運(yùn)行都比較好，但回轉(zhuǎn)窯臺(tái)時(shí)產(chǎn)量較低，每小時(shí)只有111噸。

一主要完成工作

1處理篦冷機(jī)第三風(fēng)室漏紅料現(xiàn)象，更換盲板一塊。

2分解爐及窯頭罩多次外補(bǔ)澆注料。

3清水池管道裝流量計(jì)。

4斜拉鏈更換料斗3只，滾輪6只。

5更換煤管一次。

6更換高溫風(fēng)機(jī)液偶散熱器一次，并清洗備用散熱器。

73#空壓機(jī)清洗油冷卻器并更換氣冷卻器內(nèi)芯。

8各主機(jī)安裝巡檢牌。

二不足的方面

1停電次數(shù)多。

2上旬窯尾結(jié)皮嚴(yán)峻，影響產(chǎn)質(zhì)量。

3衛(wèi)生工作一般。特別是窯頭這塊，時(shí)常性消逝正壓狀況，造成較多灰沙外跑。無形中也增加了工人勞動(dòng)強(qiáng)度。

三目前存在的設(shè)備隱患

1回轉(zhuǎn)窯二、三擋機(jī)座基礎(chǔ)振動(dòng)較大。

2窯頭罩頂部澆注料易脫落。(本月已多次補(bǔ)修)

2斜拉鏈鏈條銷套的外表磨損嚴(yán)峻，有部分已開裂、脫落。由于槽子擋板變形，夾料漏料較多,增加工人勞動(dòng)強(qiáng)度。

3冷卻水回水管道結(jié)垢嚴(yán)峻。水的循環(huán)量削減，部分水只有外排到水溝。

四下月方案及工作支配

1針對(duì)回轉(zhuǎn)窯目前狀況，要增加巡檢力度,預(yù)防重大設(shè)備事故發(fā)生。2加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)。

3加強(qiáng)對(duì)員工的（訓(xùn)練），提高個(gè)人責(zé)任心及工作主動(dòng)性。

4加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，提高個(gè)人技能與平安意識(shí)。

5連續(xù)對(duì)新員工進(jìn)行技能培訓(xùn)，使之盡快生疏流程，適應(yīng)工作。

月工作總結(jié)與方案篇三

時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)瞬我們的（實(shí)習(xí)）生活已經(jīng)進(jìn)行了3個(gè)月的時(shí)間，對(duì)于我們5個(gè)人來說，真的是一路耕耘，一路收獲，這里的每一天都是那么充實(shí)，那么的豐富多彩。以下五月份個(gè)人工作總結(jié)（報(bào)告）：

首先在教學(xué)方面我們每個(gè)人都有了確定的提高，從剛來時(shí)登上講臺(tái)時(shí)的緊急，講話都有停頓，到現(xiàn)在可以比較合理的支配教學(xué)設(shè)計(jì)，迅速而靈敏自如的將一堂課講完，對(duì)于我們自身來說都是很大的進(jìn)步，當(dāng)然這與我們的指導(dǎo)老師的關(guān)懷和我們平常相互聽評(píng)課，提（看法）分不開的，只有這樣我們才能促進(jìn)彼此的進(jìn)步。

另外這個(gè)月我們每個(gè)人的工作也有了些變化，拿我來說，期中考完試后，學(xué)校讓我獨(dú)立擔(dān)當(dāng)（初二）班級(jí)3班的（數(shù)學(xué)）教學(xué)工作，和上半學(xué)期不同，不再和我的指導(dǎo)老師一起帶1班和2班了，對(duì)我來說，這是學(xué)校對(duì)我的信任和力氣上的確定，但畢竟自己帶班不一樣，付出的努力會(huì)更多一些，于是現(xiàn)在的工作量大的特殊，由于這已經(jīng)是我在19中教的第六個(gè)班了，（初一）班級(jí)3個(gè)班的（生物）課，加上3班的數(shù)學(xué)課，一周有12個(gè)課時(shí)，還有4個(gè)早自習(xí)，而且現(xiàn)在同學(xué)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的主動(dòng)性提高了，平常學(xué)習(xí)問題的人也增多了，自己班的同學(xué)再加上1班和2班的同學(xué)，同學(xué)越來越多工作量也越來越大，每天很累，但看到同學(xué)們學(xué)習(xí)還是很開心而興奮的，我想這也是當(dāng)老師最大的心愿吧!軼鵬的工作還算順當(dāng)，變動(dòng)也不大，還是帶一個(gè)班的（英語(yǔ)）和兩個(gè)班的（歷史），每周11課時(shí)，她也很負(fù)責(zé)，除了上課外，會(huì)給同學(xué)們補(bǔ)習(xí)英語(yǔ)，同學(xué)們的英語(yǔ)成果也有了確定提高。京新的工作沒有變動(dòng)，但是發(fā)覺初二班級(jí)的生物課越來越不好上了，可能由于他們立即升（初三）就不用同學(xué)物了，從學(xué)校到同學(xué)大家都不重視，紀(jì)律也不好管，因此如何上好下個(gè)月的生物課，使我們整個(gè)小組需要爭(zhēng)辯和方案的，說實(shí)話有些叫人頭疼，但我認(rèn)為正確而不懷疑5個(gè)人在一起，方法還是會(huì)有的。李丹最近忙于給同學(xué)排練（舞蹈），下個(gè)月要到北京參預(yù)角逐，她的同學(xué)們還是很聽話的，而且進(jìn)步也很大，可以說給19中開拓了其次課堂，豐富了校內(nèi)（文化）生活。譽(yù)賞來了以后接替金閣先是輔導(dǎo)初三的（美術(shù)）特長(zhǎng)生，現(xiàn)在在學(xué)校的大力支持下給初一初二的同學(xué)們開了特長(zhǎng)班，每（天下）午3、4節(jié)課教同學(xué)們（畫畫），同學(xué)們（興趣）很深厚，現(xiàn)在或許有20多個(gè)人。

5月中旬，師大的教學(xué)指導(dǎo)老師再次來到我們這里聽課指導(dǎo)，并檢查了我們的（教學(xué)工作方案），結(jié)合課堂教學(xué)，給我們提出了許多寶貴的看法，我們就此召開了團(tuán)小組會(huì)議并進(jìn)行了教學(xué)（反思），爭(zhēng)取在今后的教學(xué)過程中有更大的進(jìn)步。

團(tuán)活動(dòng)方面，我們本月結(jié)合（母親節(jié)）開展了“濃情五月天，感恩母親節(jié)”系列活動(dòng)，活動(dòng)包括主題班會(huì)，為母親寫下祝福，以及“感恩母愛”征文活動(dòng)，截止到上周，隨著優(yōu)秀征文的評(píng)出，我們的團(tuán)活動(dòng)取得了圓滿（成功）。

目前來看，由于我們?cè)诠ぷ魃系恼J(rèn)真負(fù)責(zé)和不懈努力，還是得到了19中校領(lǐng)導(dǎo)以及這里的老師和同學(xué)們的認(rèn)可，離實(shí)習(xí)結(jié)束還有不到一個(gè)月的時(shí)間，我們會(huì)更加珍惜這次寶貴的熬煉機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取上好自己的每一節(jié)課，認(rèn)真對(duì)待這里的每一個(gè)同學(xué)，讓自己的這次頂崗實(shí)習(xí)不留圓滿，并且能為自己今后的從教工作打下良好的基礎(chǔ)，最終感謝師大的教學(xué)指導(dǎo)老師對(duì)我們教學(xué)上的指導(dǎo)，感謝駐縣老師降老師對(duì)我們的關(guān)懷照看，感謝我們自己的指導(dǎo)老師給我們的關(guān)懷，更要感謝霸州19中學(xué)為我們供應(yīng)了這樣的一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我們會(huì)連續(xù)努力的。

月工作總結(jié)與方案篇四

時(shí)間又過了一月，本月完成了一些工作，也存在著一些問題，現(xiàn)將（個(gè)人總結(jié)）匯報(bào)如下：

一、本月工作

1、聘請(qǐng)工作。本月還是連續(xù)在上招人，打了一些電話，來（面試）的有10個(gè)，其中5個(gè)由于性格緣由不適合呆在公司，另5個(gè)感覺面試時(shí)還比較自信，但沒有（文秘）閱歷，自己的說法和實(shí)際相沖突。

2、連續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用，對(duì)辦公用品的申購(gòu)、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時(shí)我也對(duì)辦公用品建立了臺(tái)賬登記，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記，以后入庫(kù)、領(lǐng)用和庫(kù)存都將全部登記以便發(fā)放和管理。

3、對(duì)（電腦）中的資料進(jìn)行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理。也對(duì)一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理，便利以后歸檔。

4、開頭著手寫公司進(jìn)展規(guī)劃，但不知道該如何下手，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。

5、到材料市場(chǎng)去走了半天，了解到一部分材料，對(duì)衛(wèi)浴潔具和地磚都有了確定的了解。

6、制定了一份客戶對(duì)我們公司的滿意度調(diào)查問卷，以后完成交房時(shí)，請(qǐng)客戶對(duì)我們公司的服務(wù)做評(píng)價(jià)，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶的滿意作為我們的目標(biāo)。

7、參預(yù)了兩次培訓(xùn)，一次是銷售方面的培訓(xùn)，一次是（禮儀）方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多，知道了和客戶相互溝通時(shí)應(yīng)留意哪些禮節(jié)，應(yīng)怎樣溝通。

二、存在的問題

1、聘請(qǐng)方面：聘請(qǐng)渠道還是很狹窄，形式不容樂觀，以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上探尋資源。

2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號(hào)方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現(xiàn)在我手上的檔案比較少，其他部門也沒有檔案移交，我下一步將作出（檔案管理）制度再明確一下。對(duì)于財(cái)務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部?

3、對(duì)于公司的進(jìn)展規(guī)劃?，F(xiàn)在我也不知道應(yīng)當(dāng)怎么來寫，目前我正在想一個(gè)提綱，再來裝內(nèi)容，但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，進(jìn)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場(chǎng)分析、行業(yè)分析、財(cái)務(wù)狀況等等，所以目前對(duì)這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來慢慢寫。

4、對(duì)于行政工作?，F(xiàn)在對(duì)于行政工作我已基本知道該怎樣來做了，行政就是一個(gè)大管家，什么都要管，但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進(jìn)入角色，以前始終沒擺正位置，雖然我是個(gè)行政助理，但是行政部就我一個(gè)人，所以我應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù)，但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來管，怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度，這一點(diǎn)我會(huì)去買書再慢慢爭(zhēng)論。

5、通過兩次培訓(xùn)，進(jìn)展公司的確應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一服裝，轉(zhuǎn)變精神面貌，所以應(yīng)當(dāng)要求員工拿出公司的精神面貌，留意細(xì)節(jié)方面的禮儀。

6、自身弱點(diǎn)。始終覺得自己算是一個(gè)細(xì)心的人，但是上月卻錯(cuò)誤百出。

①工作總結(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是由于月一工作較多，來不及細(xì)寫，所以順手打了一篇，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑，由于來不及了。另一方面是不夠重視工作總結(jié)，總結(jié)應(yīng)當(dāng)是總結(jié)自身存在的問題再改正問題，而我犯了最低級(jí)的錯(cuò)誤，行文格大錯(cuò)特錯(cuò)，以后不會(huì)再犯這種問題。

②不夠細(xì)心。上月給董事長(zhǎng)發(fā)郵件的時(shí)候竟然把字打錯(cuò)了，充分說明自己的馬虎大意，沒有檢查，以后不管做什么事情，我都會(huì)細(xì)心一點(diǎn)。

③應(yīng)用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓(xùn)方案充分體現(xiàn)出了這點(diǎn)，格式完全不對(duì)，不正規(guī)，但我知道自己錯(cuò)在哪里了，以后會(huì)留意。

通過上月的工作，我已發(fā)覺了自己很多很多的問題，這些不足我都會(huì)想（方法）盡量克服和改正，我希望自己每月都能進(jìn)步!加油!

月工作總結(jié)與方案篇五

時(shí)間荏苒，20_年很快就要過去了，回首過去近半年的工作，我經(jīng)受了從對(duì)陶瓷的一無所知到現(xiàn)在的漸漸生疏，內(nèi)心不禁感慨萬千、錯(cuò)綜簡(jiǎn)潔……我是八月份來公司，在這之前我從來沒有進(jìn)過陶瓷廠，對(duì)陶瓷一點(diǎn)都不了解，有的只能是對(duì)銷售的熱忱。來到本公司之后，我自知又重新回到了地平線，一切還需從零開頭。因此，我一邊學(xué)習(xí)本公司的產(chǎn)品學(xué)問，并結(jié)合自身對(duì)銷售的理解和技巧，在遇到銷售和產(chǎn)品方面的困難和問題時(shí)，我時(shí)常向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，吸取同事的閱歷和各方面學(xué)問。在不斷進(jìn)行產(chǎn)品學(xué)問學(xué)習(xí)和積累閱歷的同時(shí)，我覺得自己的力氣、業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高和改進(jìn)。在此，感謝公司供應(yīng)這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素養(yǎng)與才能。

現(xiàn)將這半年以來的工作總結(jié)如下：

存在的缺點(diǎn)：

⑴、對(duì)于茶批市場(chǎng)了解得還不夠深入到到，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題把握的相對(duì)薄弱，導(dǎo)致有時(shí)不能特別清晰的向客戶解釋，而對(duì)于一些大的問題臨時(shí)還不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。

⑵、由于入職時(shí)間不久，現(xiàn)在還相對(duì)處于被動(dòng)狀態(tài)，有時(shí)沒能準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系客戶，推廣公司產(chǎn)品。

⑶、聯(lián)系客戶方面大多都是在網(wǎng)絡(luò)上，較少電聯(lián)客戶，導(dǎo)致在一些相互溝通、爭(zhēng)辯產(chǎn)品過程中不夠充分。

⑷、還有就是售后方面做得還有些欠缺，客戶的一些補(bǔ)破損等問題有時(shí)沒能

準(zhǔn)時(shí)處理，導(dǎo)致客戶的不滿和投訴。

⑸、另外有時(shí)客戶發(fā)出去的貨也未準(zhǔn)時(shí)追蹤。

⑹、公司產(chǎn)品庫(kù)存存在大量不足，導(dǎo)致很多客戶點(diǎn)貨付款未能第一時(shí)間發(fā)貨。20_年方案：

一、對(duì)于老客戶和固定客戶，要時(shí)常保持聯(lián)系，穩(wěn)定、鞏固與老客戶的關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息，開發(fā)新客戶。對(duì)于展會(huì)回來的客戶，要?dú)w類好，如茶批市場(chǎng)，訂單客戶，零售客戶等，針對(duì)性的發(fā)公司資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià)單。

三、要主動(dòng)主動(dòng)聯(lián)系客戶，多打電話跟客戶溝通，必要