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PAGE分類號密級UDC跨國公司的本土化經(jīng)營戰(zhàn)略及其實施姓名:專業(yè):班級:學號:指導教師:論文外文題目:Multi-NationalCorporation'slocalizationstrategyanditsimplementation論文主題詞:跨國公司本土化經(jīng)營外文主題詞:Multi-NationalCorporationLocalizationManagement論文答辯日期:答辯委員會主席:評閱教師:PAGEVII原創(chuàng)性聲明本人呈交的畢業(yè)論文,是在導師的指導下,獨立進行研究工作所取得的成果,所有數(shù)據(jù)、圖片資料真實可靠。盡我所知,除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外,本畢業(yè)論文的研究成果不包含他人享有著作權(quán)的內(nèi)容。對本論文所涉及的研究工作做出貢獻的其他個人和集體,均已在文中以明確的方式標明。本畢業(yè)論文的知識產(chǎn)權(quán)歸屬于培養(yǎng)單位。本人簽名:日期:
摘要隨著世界經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,經(jīng)濟全球化趨勢的加強,跨國公司成為國際活動中的重要經(jīng)濟力量,深刻影響著世界經(jīng)濟、政治和社會生活。隨著世界經(jīng)濟形勢的變化,跨國公司也在不斷調(diào)整自己的發(fā)展戰(zhàn)略,以期適應甚至領(lǐng)導世界經(jīng)濟的發(fā)展潮流。由于不同國家、不同民族、不同的經(jīng)濟和消費結(jié)構(gòu)以及不同的文化背景具有市場差異性,跨國公司在全球戰(zhàn)略指導下,因地制宜實施本土化經(jīng)營策略。本土化經(jīng)營策略成為跨國公司實施其全球化戰(zhàn)略而采取的必要策略之一。近年來,跨國公司逐漸將中國視為其全球戰(zhàn)略的重要一環(huán),開始在中國積極推行本土化戰(zhàn)略,包括生產(chǎn)、營銷、科研開發(fā)等各方面。許多跨國公司在中國的本土化經(jīng)營都取得了良好的效果,不僅效益不斷提高,而且在中國也建立了良好的企業(yè)形象和品牌形象,大大提高了自己在國際市場上的競爭力。但是,也有一些跨國企業(yè)在中國的本土化經(jīng)營困難重重。本文將緊扣經(jīng)濟全球化這一時代背景,綜合運用跨國公司理論、戰(zhàn)略管理理論和企業(yè)管理理論,以數(shù)據(jù)事實作為切入點,結(jié)合具有代表意義的典型案例進行分析,對跨國公司在華的本土化經(jīng)營進行系統(tǒng)研究。同時,針對跨國公司運營的每個具體環(huán)節(jié),為中國的跨國企業(yè)提供一些啟示和借鑒。關(guān)鍵詞:跨國公司本土化經(jīng)營
ABSTRACTAstheworld’seconomyandeconomicglobalizationaredynamicallydeveloping,transnationalcorporationshaveplayedanimportantroleintheworld,whichwidelyinfluenceseconomy,politiesandsociallifeoftheworld.Withtheconstantlychangingsituationoftheworld,TNCshavebeenadjustingtheirdevelopmentstrategiestothetrendoftheworld’sdevelopment.Duetodifferentconsumptionstructureanddifferentculturesindifferentcountries,TNCshavetocarryoutlocalizationstrategiesinhostcountries,whichhavebecomeanindispensablepartofglobalstrategies.Intherecentyears,MNCsregardChinaasanessentialpartoftheirglobalstrategies,andlaunchlocalizationstrategypositivelyinChina,includingproduction,marketingandresearch.LotsofMNCsrunbusinesswellinChina.Theynotonlymakelargeprofits,butalsosetupacreditableimageofbothenterpriseandproducts.Anditreallyenhancestheirinternationalcompetition.However,therearesomefamousMNCsfailedduringthelocalizationinChina.Thethesiswillcloselygrasptheeconomicalglobalizationasthetimebackground,syntheticallyutilizetheMNCstheory,thestrategymanagementtheoryandbusinessmanagementtheory,baseonthefactsanddata,andanalyzetypicalcasestoresearchintotheglobalizationinChina.AndtrytoprovidesomesuggestionstoChineseenterpriseswhointendtoinvestoverseas.Keywords:TNC;localization;Operate;
目錄一、前言 1(一)研究背景 1(二)研究意義 1二、跨國公司本土化經(jīng)營策略的動因及理論依據(jù) 2(一)經(jīng)濟全球化背景下跨國公司在我國的發(fā)展歷程 21.市場評估階段 22.戰(zhàn)略投資階段 23.強勢主導階段 3(二)跨國公司在華本土化經(jīng)營策略的動因 31.實行全球發(fā)展戰(zhàn)略,取得最佳經(jīng)營效果 42.利用東道國廉價的生產(chǎn)要素,降低企業(yè)生產(chǎn)成本 43.建立有效的營銷渠道 44.擴大市場份額,尋求利潤最大化 45.分散和減少企業(yè)的風險 5(三)跨國公司本土化經(jīng)營策略的理論依據(jù) 51.內(nèi)部化理論 52.特定優(yōu)勢理論 63.競爭優(yōu)勢理論 64.比較優(yōu)勢投資理論 7三、跨國公司本土化經(jīng)營策略的內(nèi)容和表現(xiàn)形式 8(一)跨國公司在我國供應鏈上的本土化經(jīng)營策略 81.采購本土化策略 82.市場營銷本土化策略 8(二)跨國公司在華人力資源上的本土化經(jīng)營策略 91.本土化層次不斷提高 102.不同國家、不同職位呈現(xiàn)明顯差別 10(三)跨國公司在華研發(fā)上的本土化經(jīng)營策略 10(四)跨國公司在華企業(yè)文化上的本土化經(jīng)營策略 11四、跨國公司本土化經(jīng)營對我國的雙重影響 13(一)積極影響 131.優(yōu)化了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進了產(chǎn)業(yè)升級 132.改善技術(shù)投資的結(jié)構(gòu),填補了我國國內(nèi)的空白 133.促進了我國人才市場的形成和高效運作,為中國帶來了大量的就業(yè)機會 134.有利于打破壟斷,刺激我國國內(nèi)企業(yè)的發(fā)展 14(二)消極影響 141.搶占我國的科技人才,形成前沿技術(shù)的壟斷 142.加大了我國人才流失的風險 15五、我國企業(yè)跨國本土化經(jīng)營策略建議 16(一)人才本土化上注重引進高級人才 16(二)加強自主技術(shù)創(chuàng)新能力培養(yǎng) 16(三)建立高效的組織管理機構(gòu)加強對海外企業(yè)的管理 16六、結(jié)束語 17致謝 18參考文獻 19PAGE191前言1.1研究背景20世紀后期以來,隨著經(jīng)濟全球化的不斷深化,跨國公司在國際活動中己經(jīng)成為最活躍、最重要、最具有影響力的經(jīng)濟力量,深刻影響著世界經(jīng)濟、政治和社會生活。21世紀后,跨國公司的全球化活動趨勢不斷加強,其規(guī)模、數(shù)量以及創(chuàng)造的價值都不可忽視。據(jù)聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會議估計,目前全球總共約有77000個跨國公司母公司和超過770000個國外子公司。2021年,這些國外子公司創(chuàng)造增值4.5萬億美元,雇傭約6200萬名員工,出口貨物和服務(wù)價值超過4萬億美元。隨著世界經(jīng)濟形勢的變化,跨國公司也在不斷地調(diào)整和改變自己的發(fā)展戰(zhàn)略。由于不同國家、不同民族,在不同的經(jīng)濟、消費層次以及不同的文化背景下具有市場差異性和多樣性,跨國公司在推行全球化的同時,為適應各地區(qū)的本土環(huán)境,在東道國當?shù)匾虻刂埔藢嵤┍就粱?jīng)營策略。本土化經(jīng)營成為跨國公司追求自身發(fā)展、適應當?shù)亟?jīng)營而采取的必要策略之一。從1979年,我國正式引進外資開始至今,眾多跨國公司看好我國經(jīng)濟,來我國投資。據(jù)《2021年世界投資報告》統(tǒng)計,僅2021年一年,跨國公司對中國外資直接投資流入量就達到724億美元,成為全球第三大外資直接投資接受國、全球發(fā)展中國家最大的外資直接投資目的地。目前,僅“世界500強”中就己有400多家進駐中國。此外,截至2021年6月底,中國對外直接投資累計凈額636.4億美元,累計成立境外投資企業(yè)9900多家。在激烈的市場競爭中,為了適應中國的經(jīng)濟狀況,跨國公司紛紛從采購、生產(chǎn)、人力資源、研發(fā)和企業(yè)文化等方面在華大力推行本土化經(jīng)營,在中國業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)強化當?shù)氐牡胤叫越?jīng)營能力,建立一個中國式的經(jīng)營體系。1.2研究意義本文將對跨國公司在中國的本土化經(jīng)營策略進行具體論證,為我國政府的宏觀決策和我國企業(yè)應對跨國公司競爭的挑戰(zhàn)提供理論上的幫助,并為以后到中國投資的跨國公司以及即將到海外投資的國內(nèi)企業(yè)提供一些現(xiàn)實層面的建議和對策。2跨國公司本土化經(jīng)營策略的動因及理論依據(jù)2.1經(jīng)濟全球化背景下跨國公司在我國的發(fā)展歷程跨國公司在我國的發(fā)展是一個投資者與市場互動的過程,這種互動關(guān)系一方面表現(xiàn)為跨國公司對中國市場的試探、評估乃至進入縱深的過程;另一方面表現(xiàn)為中國市場在世界經(jīng)濟大潮的帶動下,不斷市場化、國際化,從而對跨國公司產(chǎn)生更大吸引力的過程。實際上,跨國公司在華投資企業(yè)的經(jīng)營管理是一個從微觀到宏觀,從分散到系統(tǒng)的發(fā)展過程。這一過程充分體現(xiàn)了跨國公司對我國政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境乃至人文微觀環(huán)境的本土化適應過程。根據(jù)大多數(shù)大型跨國公司進入中國市場的軌跡,我們可以把這一本土化過程概括分為市場評估、戰(zhàn)略投資和強勢主導三個階段:2.1.1.市場評估階段資本為了滿足自身不斷擴張的本性,須得不斷將其觸角伸向那些擁有更豐富自然資源、更廣闊市場和更廉價勞動力的地方去。不斷開放的中國市場在這些條件上很具誘惑力。在市場評估階段,許多跨國公司投入少數(shù)幾個經(jīng)營點,這些經(jīng)營點相對于跨國公司強大的實力來說,其資金投入量和規(guī)模都是相對很小的??鐕臼紫韧ㄟ^貿(mào)易途徑把他們的產(chǎn)品出口到中國市場,展開品牌形象和企業(yè)認知度普及,以便評估自己的產(chǎn)品和公司在中國市場的接受程度。同時通過這一層次的接觸,起到認識中國市場、積累經(jīng)營經(jīng)驗的作用。如果本公司的經(jīng)營戰(zhàn)略或企業(yè)文化在中國市場得不到認同,那么就有足夠的時間進行本土化戰(zhàn)略調(diào)整,避免大舉進攻之后經(jīng)營不利的局面。改革開放初期,大多數(shù)進入中國市場的跨國公司都處在這個階段。當然評估的結(jié)果也是“幾家歡樂,幾家愁”。一部分跨國公司由于未能很好的實現(xiàn)本土化失去了對中國市場的信心,進而暫停了他們進一步的投資,而另一部分跨國公司則在全球化的背景下,成功施行本土化戰(zhàn)略,適應了中國復雜而陌生的環(huán)境,順利進入了第二階段。2.2.2戰(zhàn)略投資階段在第一階段勝出的跨國公司開始從戰(zhàn)略層面加大對中國的投資。其中很多在中國設(shè)立了地區(qū)總部或者投資公司,有的甚至將全球總部設(shè)在中國,有計劃有步驟地來實現(xiàn)在中國的發(fā)展計劃。當跨國公司通過經(jīng)營網(wǎng)點或辦事處的前期評估,尋找到切入中國市場的突破口后,便采取“先聲奪人”的策略,爭取占有較大市場份額。短時間內(nèi),市場上就會出現(xiàn)同一行業(yè)的幾家世界領(lǐng)頭企業(yè),同時在中國進行投資的現(xiàn)象。如化工行業(yè)的杜邦、拜耳、巴斯夫;電機行業(yè)的通用電氣、西門子、ABB、移動通訊業(yè)的摩托羅拉、西門子、愛立信等。這一階段的主要特征是:同一行業(yè)的多家公司采取了競爭型戰(zhàn)略,密切關(guān)注對手在中國的動態(tài),并及時做出反應,爭取率先貼近中國本土市場。即在詳細了解中國本土政治、經(jīng)濟和人文科技環(huán)境并進行可行性分析之后,跨國公司對市場基本建設(shè)進行巨額投入和大量廣告支出,取得了銷售額的大幅度增長。然而在搶占中國市場的同時,跨國公司利潤上卻收效甚微,有的甚至處于虧損狀態(tài);相關(guān)資料顯示,當前仍有許多跨國公司處于這一階段。2.2.3.強勢主導階段經(jīng)歷第一階段的評估探索和第二階段的巨額投入后,進入第三階段的跨國公司已經(jīng)通過前幾年建立的生產(chǎn)網(wǎng)點、銷售網(wǎng)絡(luò)、公司文化、品牌形象等方面的整合,走出前兩個階段的“泥潭”,并逐步在中國市場上確立起自己的經(jīng)營主導地位。這一階段的跨國公司,進一步加強經(jīng)營和人力資源本土化、科學化的調(diào)整,對產(chǎn)品質(zhì)量、決策優(yōu)劣、成本消耗等方面提出了更高要求,并逐步加大本地采購和本地制造的比例,進而將本土化的邊緣釋放得更加廣闊。通過這一階段的開拓,有些公司已經(jīng)在中國市場占有可觀的市場份額,如德國大眾占中國汽車市場的60%,美國寶潔公司產(chǎn)品占個人清潔用品的50%,柯達占中國膠卷市場的48%,貝爾公司占交換機市場的33%等等。近幾年部分跨國公司己經(jīng)進入該階段。波士頓顧問(中國)公司副總裁今村莫明,根據(jù)研究提出在華跨國公司運作的“之”字型成長曲線,與上述階段基本相同。國外跨國公司在華投資的三個階段根據(jù)不同的目的,呈現(xiàn)出不同的經(jīng)營特點,其本土化程度也是個循序漸進的過程。2.2跨國公司在華本土化經(jīng)營策略的動因跨國公司在推行本土化策略時,需要對多方面因素進行綜合考慮。首先母公司要確立在全球內(nèi)的總目標,然后分析自己的優(yōu)勢和劣勢,對自身在國際市場和全球投資中有一個準確的定位,并仔細研究欲投資的國家和地區(qū)的環(huán)境狀況以及國際競爭環(huán)境,對不同國家和地區(qū)未來一段時間內(nèi)可能出現(xiàn)的機遇和挑戰(zhàn)做出理性的預期,最后確定跨國公司在東道國適合的本土化策略,使其不僅利于企業(yè)全球化目標的實現(xiàn),還能符合各個市場的具體情況,總的來說跨國公司實施本土化經(jīng)營的動因主要有以下幾點:2.2.1.實行全球發(fā)展戰(zhàn)略,取得最佳經(jīng)營效果全球發(fā)展戰(zhàn)略是跨國公司進行全球擴張的一種經(jīng)營戰(zhàn)略,當跨國公司發(fā)展到足夠大的規(guī)模時,擁有自己的國際生產(chǎn)體系后,就開始以全球市場為目標,依據(jù)全世界的資源和市場的分布情況在全球范圍內(nèi)有計劃地安排投資、生產(chǎn)、銷售和開發(fā)等活動,充分有效地利用當?shù)氐馁Y源,在當?shù)貙嵭斜就粱?jīng)營。全球戰(zhàn)略是國際投資發(fā)展到較高層次的體現(xiàn),而對外進行投資,在東道國實行本土化經(jīng)營是跨國公司實現(xiàn)其全球戰(zhàn)略的手段。2.2.2.利用東道國廉價的生產(chǎn)要素,降低企業(yè)生產(chǎn)成本跨國公司的母國大多是經(jīng)濟發(fā)達的國家,其勞動成本相對較高。在選擇輸出成本時,投資者除了會考慮增加市場份額外,還會考慮利用資本輸入國的廉價的生產(chǎn)要素,如勞動力,以此提高最終產(chǎn)品的競爭力。即使該產(chǎn)品返銷回母國,也具有很強的競爭優(yōu)勢。這也是國外越來越多的生產(chǎn)企業(yè)開始將生產(chǎn)基地搬到中國大陸的原因,比如美國的摩托羅拉、可口可樂、德國的大眾、韓國的三星等,都先后在中國大規(guī)模投資建廠。在很多國家,勞動力的遷移會受到許多方面的限制,還有土地,這種生產(chǎn)要素,是無法移動的,跨國公司要想在某些國家利用具有他們這類廉價的生產(chǎn)要素,只能直接在當?shù)赝顿Y,進行本土化經(jīng)營,充分利用當?shù)氐土纳a(chǎn)要素,降低生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率。2.2.3.建立有效的營銷渠道營銷渠道對于一個企業(yè)的作用是不言而喻的。但是對于跨國公司,在國際市場上,建立自己的營銷渠道,既費時又費力,而且不一定當即就能見效。最好的方法莫過于使用東道國現(xiàn)有的營銷系統(tǒng),委托當?shù)氐闹虚g商銷售商品,這樣既可以省去自己建立營銷渠道的成本,減少風險,并且能夠通過中間商來了解東道國。2.2.4.擴大市場份額,尋求利潤最大化跨國公司的終極目標是利潤最大化。為了爭取市場份額和利潤最大化,跨國公司的銷售策略也必須本土化。可口可樂公司是這方面成功的典型代表??煽诳蓸纷畛踉诒本┑匿N售模式是堅持全球一貫的營銷理念,采取直接銷售到零售點的做法,并未積極拓展批發(fā)渠道。但在后來的實踐中,他們發(fā)現(xiàn)北京,作為中國的首都,在政治、經(jīng)濟、文化方面有其獨特的地位,常常有大型的國際、國內(nèi)活動。而這期間經(jīng)常的交通管制嚴重影響了可口可樂這種快速消費品的運送。此外,企業(yè)若想在短期內(nèi)建立自己龐大的零售網(wǎng)絡(luò)需要大量資金,這又會增加企業(yè)成本,削弱產(chǎn)品的競爭力。北京可口可樂公司根據(jù)北京的具體情況及時調(diào)整了營銷模式,決定與批發(fā)商合作,利用批發(fā)商的網(wǎng)絡(luò)資源、交通資源、渠道資源等,以最快的速度,把產(chǎn)品送到零售點,這樣不僅企業(yè)降低了成本,增加了銷售額,且批發(fā)商也能從從中獲利,可謂一舉兩得。2.2.5.分散和減少企業(yè)的風險企業(yè)在進行對外直接投資時面臨著種種風險,主要有經(jīng)濟風險和政治風險兩方面。當企業(yè)封閉在狹小的區(qū)域內(nèi)時,經(jīng)營規(guī)模和市場容量的限制會削弱企業(yè)抗風險能力,各種政治和經(jīng)濟的波動都有可能給企業(yè)帶來沉重打擊。實行國際分散化經(jīng)營,可以減少風險,取得較為穩(wěn)定的收益。如果把企業(yè)可用于生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品的資產(chǎn)看作一項組合,那么只將其置于一國之內(nèi)或?qū)⑵浞稚⒂诙鄠€國家,這兩種投資方式對于企業(yè)的經(jīng)營風險和收益的影響會有很大不同。企業(yè)只在一個國家經(jīng)營,如果該國發(fā)生經(jīng)濟波動或政治變動,由于企業(yè)只依賴于一國,那么企業(yè)所受的打擊有可能是毀滅性的;但如果企業(yè)涉足多個國家,在多個國家實行本土化經(jīng)營,由于各國經(jīng)濟周期不同,政治經(jīng)濟環(huán)境等各不相同,這類系統(tǒng)性風險就可以得到分散,從而使企業(yè)全球范圍內(nèi)的凈現(xiàn)金流量保持穩(wěn)定。崔日明,徐春樣.跨國公司經(jīng)營與管理.機械工業(yè)出版社,2005崔日明,徐春樣.跨國公司經(jīng)營與管理.機械工業(yè)出版社,20052.3跨國公司本土化經(jīng)營策略的理論依據(jù)2.3.1.內(nèi)部化理論內(nèi)部化理論(TheTheoryfInternalization)又稱市場內(nèi)部化理論,是由學者巴克利和卡森一同提出的。內(nèi)部化是指把市場建立在公司內(nèi)部的過程,以內(nèi)部市場取代原來的外部市場,公司內(nèi)部的轉(zhuǎn)移價格起著潤滑內(nèi)部的作用,使內(nèi)部市場像外部市場一樣有效地發(fā)揮作用。內(nèi)部化理論的基礎(chǔ)是市場不完全假設(shè)。內(nèi)部化理論認為跨國公司為了其自身利益,為克服外部市場的某些失靈,以及某些產(chǎn)品的特殊性質(zhì)或壟斷勢力的存在導致的企業(yè)市場交易成本的增加,而通過國際直接投資,將本來應該建立在外部市場交易的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)樵诠舅鶎倨髽I(yè)之間進行,并形成一個內(nèi)部市場。通過外部市場內(nèi)部化,降低了交易成本和交易風險。建立企業(yè)內(nèi)部市場,關(guān)鍵是要培養(yǎng)三個基本的市場主體:一是中間產(chǎn)品供給者;二是中間產(chǎn)品的需求者或購買者;三是市場的組織管理者。公司總部尤其是高層決策管理者要承擔組織管理者的角色;企業(yè)的成員應當是中間產(chǎn)品的供應者和需求者。市場內(nèi)部化是企業(yè)在其內(nèi)部形成中間產(chǎn)品的供給者與需求者的過程。直接投資是企業(yè)形“成內(nèi)部中間產(chǎn)品供給者與需求者的基本途徑。中間產(chǎn)品的供應、需求及其交易活動都被置于同一所有權(quán)及其控制之下,不再存在交易障礙,因而技術(shù)、知識與信息等中間產(chǎn)品就能被廣泛、快速、安全和經(jīng)濟地“交易”和利用。為了獲得這一利益,使企業(yè)內(nèi)部市場超越國界,跨國公司就要從事對外直接投資。內(nèi)部化理論為跨國公司從節(jié)約交易成本、環(huán)境成本、文化成本等方面而實施本土化策略提供了理論依據(jù)。2.3.2.特定優(yōu)勢理論20世紀60年代,斯蒂芬·海默在他的博士論文“國內(nèi)企業(yè)的國際經(jīng)營:對外直接投資的研究”中提出了特定優(yōu)勢理論,也稱壟斷優(yōu)勢理論,是產(chǎn)業(yè)組織理論在跨國公司和直接投資領(lǐng)域應用研究的結(jié)果,也是關(guān)于跨國公司憑借其特定的壟斷優(yōu)勢從事國外直接投資的一種跨國公司理論。海默根據(jù)美國對外投資的有關(guān)資料,分析指出:由于現(xiàn)實的市場是不完全的市場,面對同一市場的各國企業(yè)之間存在著競爭,若實行集中經(jīng)營,則可使其他企業(yè)難以進入市場,從而形成一定的壟斷,這樣既可以獲得壟斷利潤,也能減少由于競爭造成的損失,從這種意義上講,跨國公司事實上是一個壟斷者,或寡占者。他提出:一個企業(yè)或公司之所以對外直接投資,是因為它有比當?shù)赝惼髽I(yè)更有利的特定優(yōu)勢。這種“企業(yè)特定優(yōu)勢”(Firm-specificAdvantage),即企業(yè)國際化經(jīng)營的壟斷優(yōu)勢,擁有這種優(yōu)勢比在當?shù)厣a(chǎn)能夠賺取更多的利潤??鐕镜膲艛鄡?yōu)勢主要集中在技術(shù)優(yōu)勢、先進的管理經(jīng)驗、雄厚的資金實力、信息優(yōu)勢、國際聲望、銷售渠道優(yōu)勢、規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢七個方面??梢钥吹剑鐕具M行直接投資,一定要具有東道國經(jīng)濟發(fā)展所需要的壟斷優(yōu)勢,在東道國的投資過程中,熟悉東道國環(huán)境,通過實行本土化戰(zhàn)略,充分發(fā)揮其優(yōu)勢,才能在市場競爭中立于不敗之地。2.3.3.競爭優(yōu)勢理論競爭優(yōu)勢理論,是由美國經(jīng)濟學家邁克爾·波特提出的。他從不同的角度對企業(yè)戰(zhàn)略和競爭優(yōu)勢問題進行了系統(tǒng)的研究。他認為,企業(yè)的任務(wù)是創(chuàng)造價值。他把企業(yè)內(nèi)外價值增加的活動分為基本活動和支持活動,基本活動涉及企業(yè)生產(chǎn)、銷售、進料后勤、發(fā)貨后勤、售后服務(wù);支持性活動涉及人事、財務(wù)、計劃、研究與開發(fā)、采購等?;净顒雍椭С中曰顒訕?gòu)成了企業(yè)的價值鏈。企業(yè)要保持的競爭優(yōu)勢其實就是價值鏈上某些環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢。波特強調(diào)了企業(yè)與環(huán)境的適合性以及既定的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特征,認為外部環(huán)境、特別是產(chǎn)業(yè)環(huán)境的條件與特征,會強烈地影響競爭規(guī)則和企業(yè)的盈利能力,這是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的決定因素。王素君:跨國企業(yè)競爭優(yōu)勢變遷.中國經(jīng)濟出版社,2006價值鏈各環(huán)節(jié)在不同區(qū)域的配置直接影響到跨國公司的競爭優(yōu)勢。在資源富饒的地區(qū)設(shè)立密集消耗該資源的增值環(huán)節(jié),可以充分利用當?shù)氐膬?yōu)勢條件,降低成本。在目標市場配置生產(chǎn)環(huán)節(jié),不僅能夠降低運輸成本,而且有助于更好地適應市場的需求。在多個經(jīng)營區(qū)域同時經(jīng)營,還可降低政治和市場風險。王素君:跨國企業(yè)競爭優(yōu)勢變遷.中國經(jīng)濟出版社,20062.3.4.比較優(yōu)勢投資理論比較優(yōu)勢投資理論又稱邊際產(chǎn)業(yè)擴張論,是日本學者小島清提出的。他的理論核心是:對外直接投資應該是從本國已經(jīng)處于或即將處于比較劣勢的產(chǎn)業(yè)開始,依次進行。小島清認為國際貿(mào)易是按既定的比較成本進行的,而對外直接投資是從趨于比較劣勢的行業(yè)開始。一個國家的某些產(chǎn)業(yè)在本國已經(jīng)失去或即將失去發(fā)展空間,成為該國的“邊際產(chǎn)業(yè)”,而同一產(chǎn)業(yè)在另一些國家可能正處于優(yōu)勢或潛在的優(yōu)勢地位,這樣一國就應把本國己經(jīng)處于或即將處于劣勢的邊際產(chǎn)業(yè)進行海外直接投資,使兩個國家都在直接投資中受益,形成新的互補格局。該理論強調(diào)了跨國公司的比較優(yōu)勢及與東道國的產(chǎn)業(yè)分工合作。跨國公司在對外投資的過程中應當通過本土化策略,與當?shù)刭Y源和環(huán)境充分結(jié)合,適應當?shù)鼗男枨螅浞职l(fā)揮它們的比較優(yōu)勢。價值鏈理論要求跨國公司從全球戰(zhàn)略出發(fā),在世界各地安排生產(chǎn),同時充分利用當?shù)氐馁Y源,滿足當?shù)厥袌龅男枨?,這事實上也是“戰(zhàn)略全球化,行動本土化”的體現(xiàn),由此跨國公司才能充分發(fā)揮其競爭優(yōu)勢。
3跨國公司本土化經(jīng)營策略的內(nèi)容和表現(xiàn)形式3.1跨國公司在我國供應鏈上的本土化經(jīng)營策略3.1.1.采購本土化策略采購本土化是指跨國公司在我國建立的生產(chǎn)性企業(yè),在產(chǎn)品的生產(chǎn)加工過程中,所需要的原材料、零部件等都從我國市場購買,盡量避免進口。采購是邁克爾.波特的價值鏈理論中上游部分的重要一環(huán)。實現(xiàn)采購本土化,可以節(jié)約很多運輸成本,并且省掉了進出海關(guān)的手續(xù)和稅費,在同一個地區(qū)或國家進行貿(mào)易,也不存在匯率變動的風險,在提供服務(wù)時,尤其是采購原材料的交付方式上,供應商能與各子公司建立密切的合作,這些都在很大程度上提升了產(chǎn)品的性價比。以前跨國公司在設(shè)備采用和原材料使用方面,以進口為主。我國絕大多數(shù)原材料、零部件成本都不高,現(xiàn)在各大跨國公司加大了在中國的采購力度,在中國設(shè)立全球采購中心、地區(qū)采購中心或中國采購中心。此外,本地供應商,與海外供應商相比,能更好地參與子公司的產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)革新,從而使各子公司自身供應鏈的運作更為完善。目前中國已經(jīng)是聯(lián)合利華全球最主要的原料基地之一,擁有100多家聯(lián)合利華的供應商,聯(lián)合利華在中國的本土采購已達9090。飛利浦公司2021年就在中國建立了國際采購中心,公司采購金額1994年為2800萬美元,到2021年則增至7.8億美元,增長近30倍。此外,如諾基亞、柯達、花王、IBM等跨國公司也都在華設(shè)立生產(chǎn)基地,把中國作為其零部件的采購基地。李爾華.跨國公司經(jīng)營與管理.清華大學出版社,2005李爾華.跨國公司經(jīng)營與管理.清華大學出版社,2005跨國公司采購本土化不僅可以緩解國內(nèi)就業(yè)壓力、迅速提高國內(nèi)企業(yè)經(jīng)營管理水平,更重要的是極大地推動了中國產(chǎn)業(yè)的升級。如上海貝爾帶動了國內(nèi)上百家企業(yè)的生產(chǎn),其程控交換機在國內(nèi)已經(jīng)有8000萬線,國產(chǎn)化率達到80%,該產(chǎn)品在歐美市場上的占有率達40%。3.1.2.市場營銷本土化策略營銷本土化是指在全球營銷過程中,跨國公司將世界各國傳統(tǒng)文化的差異對消費需求的影響考慮進來,并注重把公司的整體營銷戰(zhàn)略與當?shù)氐膶嶋H營銷環(huán)境結(jié)合起來,以適應當?shù)厥袌龅囊???鐕驹谌A營銷本土化的方式主要有銷售渠道本土化和營銷方式本土化:首先,在銷售渠道方面??鐕局饕扇〖娌?、收購或建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式實行本土化策略,跨國公司可以從中國企業(yè)這里獲得稀缺資源、對市場的相對支配權(quán)和中國市場開發(fā)的低成本優(yōu)勢。到目前為止,全球跨國公司500強,尤其是消費品領(lǐng)域的公司都已經(jīng)在中國建立了完善的分銷網(wǎng)絡(luò)和分銷渠道管理體系,在分銷渠道領(lǐng)域贏得了90%的覆蓋率。他們選擇與分銷商合作的方式,根據(jù)公司所在行業(yè)現(xiàn)狀、產(chǎn)品的特點、消費者偏好及競爭狀況等因素,制定分銷渠道策略。寶潔在上海、北京、廣州、成都成立了四個銷售中心,在2200多個市、縣成立了分銷代理點。通過建立“分銷生意系統(tǒng)/高效分銷商補貨系統(tǒng)”來幫助分銷商訂貨庫存管理、收款的整個流程?;萜展驹谥袊⒘擞啥壌砗投壗?jīng)銷商組成的二級分銷渠道,將渠道控制在兩層,以便在價格、進貨等方面進行管理。其次,在營銷方式方面,跨國公司大多舍棄了全球統(tǒng)一標準化的市場營銷方式,而是以消費者與品牌的情感連接為基礎(chǔ),更多地采用包含中國文化元素的以及更容易和中國消費者溝通的創(chuàng)意和營銷策略。例如,伊萊克斯利用它的親情化營銷贏得了中國消費者的青睞。為了宣傳變頻冰箱的節(jié)能優(yōu)勢,它打出了“還能再省嗎?伊萊克斯推出日耗電不足半度的冰箱”,“省是中國人的美德”的廣告語,了解了中國消費者的需求,恰到好處地掌握了消費者的心理。由于目前我國空調(diào)的消費群主要集中在城市,跨國公司在做營銷時,在對媒體的選擇上,也煞費苦心。他們選擇以城市級和省級媒體為重點,其中晚報、晨報類,媒體最為看好。如LG和松下均以《北京晚報》作為重點媒體大力投資。3.2跨國公司在華人力資源上的本土化經(jīng)營策略跨國公司如何運用本地化人員,事實上是解決跨國公司在中國如何盈利的關(guān)鍵問題??鐕救肆Y源的本土化是對當?shù)夭町愖龀龅囊环N響應,同時也是現(xiàn)代跨國公司全球化策略的要求,是資源合理調(diào)配方式的一種革命??鐕倦m然在制度、技術(shù)等方面已相當成熟,但當進入中國時,對于中國的了解,還是需要本土人才幫助解決。隨著跨國公司在華業(yè)務(wù)的不斷擴展,各跨國公司都加強了在我國的人力資源本土化。跨國公司推行在華的人力資源本土化策略,既可以增強對當?shù)氐挠H和力,加強對當?shù)匚幕⑹袌龅牧私?,又可以?jié)約勞動力成本,利用本地人才為本地的消費者服務(wù),容易獲得認同。本地人才了解本地文化特征、消費心理、消費習慣和情感需求,他們能夠較容易與消費者、政府官員,以及其他的利益相關(guān)者互動交流。3.2.1.本土化層次不斷提高目前,跨國公司人力資源本土化策略已涉及到不同級別和類型的中國雇員,中方職員擔任中高級管理職位的比例以及專業(yè)技術(shù)人員本土化的比例相對于企業(yè)建立初時都有明顯提高。目前,跨國公司在中國的高級管理和科技人才本土化率平均達85%。摩托羅拉中國公司的管理人員中,本土人才所占比例由1994年的11%上升到目前的83.3%,在部門經(jīng)理級別的職位中,中方人員所占的比重已由2021年的57%提高到80%。經(jīng)過十幾年的經(jīng)營和投入,跨國公司中的很多高級職位已被中國本土人員占據(jù),他們己成為外企進一步發(fā)展的中堅力量。3.2.2.不同國家、不同職位呈現(xiàn)明顯差別美國跨國公司在華分支機構(gòu)的人力資源本土化程度最高,日本跨國公司在華分支機構(gòu)仍然傾向于使用外派人員,歐洲不同國家的跨國公司在華分支機構(gòu)本土化程度差別明顯,但基本上居于美日兩國之間。此外,同一級別的不同職位表現(xiàn)出來的本土化程度也不相同??偨?jīng)理由中方人員擔任的比例約為60%,本土化程度最低。而在級別相同的職位中,我國人員擔任財務(wù)總監(jiān)的比例超過了80%,擔任營銷總監(jiān)的比例則超過了90%,擔任人力總監(jiān)的比例最高,接近100%,因為人力資源工作需要遵守當?shù)氐膭趧臃ê鸵?guī)章制度,并且還要熟悉當?shù)毓蛦T的文化背景。3.3跨國公司在華研發(fā)上的本土化經(jīng)營策略研發(fā)是跨國公司最核心的職能之一,也是其全球競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵環(huán)節(jié)??鐕驹谌A不僅要與本土企業(yè)競爭,還要和實力同樣雄厚的其他跨國公司進行競爭。為了接近市場,適應產(chǎn)品多樣化和不同地區(qū)消費者偏好的差異,并充分利用東道國現(xiàn)有的科技資源,掌握競爭對手的技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀,降低研發(fā)成本,跨國公司往往在東道國設(shè)立研發(fā)機構(gòu),以使產(chǎn)品符合當?shù)叵M者的需求,獲取競爭優(yōu)勢。隨著跨國公司在華經(jīng)營業(yè)務(wù)的功能日益完善,跨國公司也加強了在華R&D的投入,在華設(shè)立研發(fā)中心己經(jīng)形成熱潮,不但數(shù)量在快速增加,規(guī)模也在不斷擴大,在全球研發(fā)體系中的戰(zhàn)略地位也明顯上升,研發(fā)本土化的步伐進一步加快。表3-3為2021年到2021年跨國公司在華新設(shè)立的研發(fā)中心,由此,跨國公司公司的研發(fā)本土化進程之快可見一斑。來自商務(wù)部的信息顯示,截止到2021年10月,外商在華設(shè)立的研發(fā)中心已達創(chuàng)紀錄的980家,而在五年前跨國公司在中國設(shè)立的獨立以及非獨立的研發(fā)機構(gòu)總共不超過200家。根據(jù)商務(wù)部研究院的《2021-2021年跨國公司對華產(chǎn)業(yè)投資趨勢報告》顯示,6170的受調(diào)查跨國公司明確表示在未來三年內(nèi)將繼續(xù)擴大對華R&D的投資??鐕驹谘邪l(fā)投資中,有46%的企業(yè)傾向于建立獨立的研發(fā)中心,有33%的跨國公司傾向于向中國引進更多的先進技術(shù)進行研發(fā),同時有25%的企業(yè)計劃增加在中國原有的研發(fā)人員,24%的企業(yè)選擇合作研發(fā)??鐕驹谌A的研發(fā)機構(gòu)主要集中在技術(shù)密集型行業(yè),諸如信息通訊、生物制藥、精細化工、運輸設(shè)備制造等行業(yè),微軟、IBM、摩托羅拉、西門子、通用電氣等大型跨國公司相繼在中國成立研發(fā)中心、技術(shù)開發(fā)中心和實驗室。2021年,微軟聯(lián)合其在華的14家研發(fā)機構(gòu)成立微軟中國研發(fā)集團,成為其全球創(chuàng)新體系的重要節(jié)點。摩托羅拉目前在中國建立的研發(fā)中心已達16家,總投資超過4.5億美元,研發(fā)人數(shù)超過了1800人。這些研發(fā)機構(gòu)是跨國公司在華投資經(jīng)營活動的延伸與拓展。因為跨國公司在華的業(yè)務(wù)有很大的擴展,所以才有更大的積極性對我國消費者的行為與市場特點進行研究,并做出相應的產(chǎn)品、工藝改良與升級。3.4跨國公司在華企業(yè)文化上的本土化經(jīng)營策略荷蘭比較管理學家霍夫斯坦特將文化定義為,在一個環(huán)境中的人的“共同心理程序”。他認為,文化不是一種個體特征,而是具有相同的教育和生活經(jīng)驗的許多人所共有的心理程序。從跨國公司角度看,文化意味著指導一個群體日常生活的普遍共享的信念、準則和價值觀。由于多年不同的生活、工作、教育形成了不同的思維,不同的群體、地域或國家的人們“心理程序”有差異。企業(yè)文化本土化的過程是公司原有文化與東道國本土文化相互融合,將文化差異最小化的過程。本土化意味著與東道國文化交匯進一步加深。由于多元文化差異性的存在,原有母公司管理理念與當?shù)乇就了季S存在差異,考慮文化差異的主體也由單一的營銷部門逐漸擴展到人力資源部門企業(yè)的高層決策者及各級管理人員??鐕颈就粱呗詫嵤┑绞裁闯潭?,具體的風格和模式應該如何,這些都與公司內(nèi)部的經(jīng)營管理理念密切相關(guān)。只有在整合中尋求雙方都能接受的管理理念,才能調(diào)動起員工的積極性,增加效益。由于東西方文化差異巨大,跨國公司在我國企業(yè)文化本土化的實施有很大的難度。中國文化一般采取直覺型思維,追求完美,穩(wěn)妥為先,喜歡隨大流,崇尚中庸之道,集體意識強。而西方文化一般偏好理性思維,追求最優(yōu)化原則,自我意識強,怕束縛,喜歡標新立異。西方文化重視人的權(quán)利,倡導普通員工參與管理的分權(quán)式?jīng)Q策,能夠廣泛地考慮員工權(quán)益。西方企業(yè)強調(diào)正規(guī)化、標準化的管理,注重準時性、緊迫感和利益關(guān)系,講究原則。而中國文化在權(quán)利和義務(wù)中更強調(diào)義務(wù),更多傾向于上層領(lǐng)導的集體式?jīng)Q策,員工利益也更多掌握在領(lǐng)導手中。中國企業(yè)重人治,人情在工作中占有特殊而不可替代的作用。如果對這些文化差異處理不當,勢必會對跨國公司在中國的經(jīng)營與發(fā)展產(chǎn)生嚴重的負面影響。據(jù)統(tǒng)計,在我國建立的中外合資企業(yè)中,有15%的企業(yè)比預定壽命短,其中由于外方缺乏對中國文化的理解和學習而造成企業(yè)不穩(wěn)定是其主要原因。為克服文化的水土不服,在華跨國公司針對中西方跨文化管理問題,采取了一系列策略來實現(xiàn)東道國文化和母國文化的融合。首先注重文化分析,識別文化差異,將不同類型的文化差異區(qū)分開來,以便在管理中有針對性地采取措施來減少文化沖突和矛盾。美國一位管理學家曾說,跨國公司的經(jīng)營成敗,取決于跨國公司管理人員對文化差異的認識和理解,取決于他們是否愿意把美國文化觀念當作超重行李一樣留在美國。其次,增強跨文化意識,加強跨文化培訓,比如把不同文化背景的中西方員工集中在一起進行專門的文化培訓、沖突處理,組織各種社交活動。倡導理解精神,學會尊重、理解異國文化。最后,建立共同的價值觀和公司文化,消除文化偏見,吸收各種文化中相契合的優(yōu)秀部分,將其整合,使這種文化能把企業(yè)的員工與經(jīng)營戰(zhàn)略緊密結(jié)合起來。
4跨國公司本土化經(jīng)營對我國的雙重影響4.1積極影響4.1.1.優(yōu)化了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進了產(chǎn)業(yè)升級產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的提升可從三種產(chǎn)業(yè)的比例關(guān)系變化中反應出來,即在國內(nèi)生產(chǎn)總值中,第一產(chǎn)業(yè)比重逐漸下降,二、三產(chǎn)業(yè)比重相應提高。而我國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的發(fā)展正符合這一發(fā)展趨勢,這與外資的加速進入及其產(chǎn)業(yè)分布相一致。在外商投資的領(lǐng)域,尤其是投資最集中的生產(chǎn)加工領(lǐng)域,資金、技術(shù)密集型項目增加顯著,其中很多大項目都彌補了我國產(chǎn)業(yè)鏈中的空白。改革開放近30年來,大批跨國公司來華投資,促使我國出現(xiàn)了一批現(xiàn)代新興科技企業(yè),對我國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級起到了積極的推動作用,加快了我國現(xiàn)代化的步伐,縮小了與發(fā)達國家之間的差距。4.1.2.改善技術(shù)投資的結(jié)構(gòu),填補了我國國內(nèi)的空白由于我國經(jīng)濟尚不十分發(fā)達,對技術(shù)方面的投資十分有限,跨國公司在華進行本土化經(jīng)營,使得大量研發(fā)資金流入我國,緩解了我國這方面的資金不足??鐕驹谌A本土化經(jīng)營加強了外資的“技術(shù)溢出”效應,相當一部分跨國公司提供的技術(shù)填補了我國國內(nèi)的空白。技術(shù)溢出效應是一個廣義的概念,它包括以實物資本為載體的硬技術(shù),也包括以勞動者為載體的軟技術(shù),通過技術(shù)示范作用或人員的流動產(chǎn)生效應??鐕镜谋就粱?jīng)營從這兩個不同的途徑對我國產(chǎn)生了技術(shù)溢出。此外,由于相當比例的跨國公司在華本土化經(jīng)營時,使用母國的先進技術(shù),這也填補了我國的技術(shù)空白。有一項對日本在華40家企業(yè)的調(diào)查顯示,這40家企業(yè)絕大多數(shù)技術(shù)先進,產(chǎn)品有競爭力,如果將新技術(shù)、填補國內(nèi)空白技術(shù)和先進技術(shù)三類企業(yè)加在一起,共有39家,占被調(diào)查企業(yè)的95%以上。江小涓.吸引外資對中國產(chǎn)業(yè)技術(shù)進步和研發(fā)能力提升的影響.國際經(jīng)濟評論,2004(3)4.1.3.促進了我國人才市場的形成和高效運作,為中國帶來了大量的就業(yè)機會跨國公司在華實施人力資源的本土化,對人才的選擇逐漸向行業(yè)化、市場化和國際化發(fā)展,這必然使人才流動的范圍擴大、速率加快,并促進中國人才市場更加活躍、人才市場體系更加完善以及人力資源的優(yōu)化配置??鐕驹谖覈鴧⑴c人力資源競爭,對我國人力資源市場的國際化、信息化和市場化都起到了催化作用,促進了中國人力資源市場的形成和高效運作。隨著投資總量的加大和投資范圍的擴大,跨國公司必然會進一步增加勞動力需求。到2021年底,我國在跨國公司的就業(yè)人數(shù)為1400多萬人,占我國勞動人口總數(shù)的10%。如通用電氣公司,1984年成立時僅有幾十名員工,現(xiàn)在已擁有8000多名員工。同時,我國人才還能從跨國公司得到更優(yōu)厚的工資待遇、社會福利以及更優(yōu)越的工作環(huán)境,并參與跨國公司的經(jīng)營、管理、研發(fā)等各項環(huán)節(jié),并通過跨國公司對員工的培訓(國內(nèi)和海外的培訓),使跨國公司掌握的先進技術(shù)和管理經(jīng)驗得以在企業(yè)內(nèi)部擴散,并經(jīng)過人才的流動向企業(yè)外部擴散,使其得到廣泛傳播。因此,我國的人力資源可以從跨國公司中獲取更大收益,就業(yè)質(zhì)量得到更大的提高。4.1.4.有利于打破壟斷,刺激我國國內(nèi)企業(yè)的發(fā)展跨國公司有利于打破壟斷,加劇市場競爭,有助于刺激我國國內(nèi)企業(yè)的發(fā)展。大部分國內(nèi)企業(yè)之前都是靠國家政策扶持,雖然發(fā)展緩慢,實力不強,但很多本該淘汰的企業(yè)還一直存留著。而在跨國公司投資到中國之后,加劇了市場競爭,面對增大的競爭壓力,一部分企業(yè)難以維持,被淘汰出局;但另一部分企業(yè),在競爭壓力下,積極變革,提高人力資源質(zhì)量,加大技術(shù)投入,學習國外先進經(jīng)驗,憑借自身對本地市場和文化的了解的優(yōu)勢,迅速發(fā)展壯大,與跨國公司展開較量。4.2消極影響4.2.1.搶占我國的科技人才,形成前沿技術(shù)的壟斷中國在“入世”后,科研體制進行改革,很多跨國公司在本土化名義下與我國企業(yè)和科研機構(gòu)展開了爭奪科技發(fā)展資源的競爭,跨國公司以強大的財力、先進的管理方式及良好的工作環(huán)境,為員工提供了優(yōu)厚的待遇和誘人的發(fā)展空間,從而吸引了我國大量的優(yōu)秀人才,導致我國企業(yè)和研發(fā)機構(gòu)人才大量流失。另一方面,在我國本來已經(jīng)形成較強的一些產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,由于跨國公司在華投資對產(chǎn)品市場和人才市場的占有,使得國內(nèi)的研究工作失去依托而被迫取消或減弱。跨國公司在華研發(fā)本土化在某一程度上,可以說是在中國讓中國廉價的科技人員,服務(wù)于跨國公司的全球戰(zhàn)略,甚至是爭奪中國的市場。我國的科技資源在一定程度上被納入了跨國公司全球技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略中,進而成為跨國公司本土化企業(yè)與我國企業(yè)在市場競爭時的技術(shù)基地。到目前為止,已有十幾個國家和地區(qū)的近百家跨國公司在中國設(shè)立了研究開發(fā)中心,其中規(guī)模較大的有30多家,主要集中在電子信息、生物醫(yī)藥、精密機械、汽車和化工領(lǐng)域。這些研發(fā)機構(gòu)大都有著充足的經(jīng)費,先進的設(shè)備和管理經(jīng)驗,以及來自全國各地的科技精英,這些優(yōu)越的條件都是我國本土研發(fā)機構(gòu)所無法企及的。因此跨國公司勢必會在我國形成技術(shù)壟斷。4.2.2.加大了我國人才流失的風險人才是現(xiàn)代企業(yè)競爭的根本,人才對于企業(yè)是極其重要的資源,在高科技產(chǎn)業(yè)中甚至具有決定性作用。隨著全球一體化進程的加快,跨國公司在華人力資源本土化的步伐也隨之加快,中國面臨著人才在全球范圍內(nèi)培養(yǎng)、流動、爭奪的形勢,人才競爭日趨激烈??鐕緦嵤┤肆Y源本土化策略,用豐厚的條件吸引了大批國內(nèi)企業(yè)、大學和科研機構(gòu)的優(yōu)秀人才。據(jù)美世(中國)咨詢公司對跨國公司在上海設(shè)立的40家企業(yè)的調(diào)查,這些企業(yè)聘用的大學本科畢業(yè)生的平均起薪為4.59萬元,碩士畢業(yè)生為6.64萬元。這些跨國公司聘用高等院校畢業(yè)生的起薪要遠遠高于中國同行的水平。國內(nèi)企業(yè)尤其是國有大中型企業(yè)因為傳統(tǒng)的體制、待遇等問題,很難留住和用好現(xiàn)有人才??鐕緟s擁有較高的勞動生產(chǎn)率,可以提供舒適、高效的工作環(huán)境和優(yōu)厚的福利待遇,同時還注重給員工提供良好的職業(yè)發(fā)展空間,從而吸引了我國大批的優(yōu)秀人才,這也就加劇了我國本土企業(yè)的人才危機,對我國國內(nèi)許多企業(yè)造成了巨大沖擊,同時也加劇了我國企業(yè)技術(shù)的依賴性和產(chǎn)業(yè)空心化的傾向。
5我國企業(yè)跨國本土化經(jīng)營策略建議5.1人才本土化上注重引進高級人才人才配置的本土化可以采用國內(nèi)培養(yǎng)和當?shù)剡x拔兩種方式相結(jié)合。首先,培養(yǎng)國內(nèi)的高級人才,這是我國企業(yè)跨國經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵。因為培養(yǎng)這類人才使他們高度熟悉跨入國的本土國情,包括語言、文化、市場、競爭對手及消費者心理等各方面的情況,具有從事海外戰(zhàn)略經(jīng)營管理能力。這類人才既熟悉國外又熟悉國內(nèi)環(huán)境,能夠很好地把兩種國情結(jié)合起來,發(fā)揮各自的文化優(yōu)勢,成功實現(xiàn)的本土化戰(zhàn)略。但這需要企業(yè)長期連貫的人才發(fā)展戰(zhàn)略,確保人才培養(yǎng)的穩(wěn)定性。其次,是選拔當?shù)厝瞬牛@是企業(yè)本土化的主要內(nèi)容。當?shù)厝瞬诺膬r值是國內(nèi)人才不能代替的,且可以極大的節(jié)約管理費用和成本。本土化較成功的企業(yè),聘用跨入國本土人才的比率都在80%左右。5.2加強自主技術(shù)創(chuàng)新能力培養(yǎng)我國企業(yè)海外產(chǎn)品技術(shù)本土化戰(zhàn)略的模仿與開發(fā),可以為企業(yè)吸取豐富的產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)經(jīng)驗,彌補國內(nèi)企業(yè)技術(shù)研究以及產(chǎn)品開發(fā)能力上的不足,同時通過本土化技術(shù)開發(fā)機構(gòu),可以形成國際性產(chǎn)品技術(shù)和信息收集、傳遞、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。要注意的是在研發(fā)設(shè)計上應該充分考慮跨入國對產(chǎn)品的質(zhì)量以及安全等性能方面的要求。這就要求:一方面,企業(yè)跨國經(jīng)營必須在產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)方面有深厚的功底,并且要不斷加強技術(shù)創(chuàng)新,堅持依據(jù)市場開發(fā)產(chǎn)品、產(chǎn)品設(shè)計本土化的經(jīng)營理念。另一方面,我國企業(yè)在實施技術(shù)本土化開發(fā)的同時,應注意保護自身原有的技術(shù)優(yōu)勢,要注意防止技術(shù)外溢。采用獨資或合資控股方式進入東道國,加強母公司和其他子公司的技術(shù)交流和內(nèi)部貿(mào)易可以在很大程度上保持企業(yè)自身技術(shù)優(yōu)勢,減少技術(shù)流失。5.3建立高效的組織管理機構(gòu)加強對海外企業(yè)的管理我國跨國企業(yè)母公司如何有效地組織管理海外子公司是需要解決的突出問題。我國跨國企業(yè)要重塑符合國際游戲規(guī)則的公司組織結(jié)構(gòu)和管理章程。采用當?shù)鼗驀H通行的企業(yè)制度、企業(yè)決策與管理方法、財務(wù)管理制度和會計方法、審計制度以及企業(yè)資產(chǎn)信托機制管理方法等。在中國傳統(tǒng)的管理模式和思維的指導下,企業(yè)管理者往往習慣于行政管理。如果帶著這種思維方式去從事跨國經(jīng)營,他們會習慣于把海外公司當作一個車間,而不是把它辦成一個子公司、控股子公司或跨國公司。中國跨國企業(yè)要改變這種傳統(tǒng)的管理模式,首先要做的是建立現(xiàn)代企業(yè)制度,明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系。改變依靠對人的管理來控制企業(yè)的狀況。我國企業(yè)一旦建立了現(xiàn)代企業(yè)制度,明晰了對產(chǎn)權(quán)的所有,就抓住了企業(yè)的控制權(quán)。其次,中國跨國公司要充分發(fā)揮董事會的作用。在合資企業(yè)實行董事會領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制。母公司只需要派出一些高級管理人員負責企業(yè)的正常工作,而不用擔心會對企業(yè)失去控制,甚至資產(chǎn)流失。
結(jié)束語跨國公司進入中國20多年,形成了只有實行本土化戰(zhàn)略才能在中國長遠地發(fā)展下去的共識。在經(jīng)濟全球化和我國加入WTO的新形勢下及東盟自由貿(mào)易區(qū)的即將建立,使我國企業(yè)有了更多的進入國際市場的機會。而如何通過海外市場本土化以提升國際競爭力的問題成為我們面臨的新問題。對跨國公司在中國的本土化經(jīng)營戰(zhàn)略的研究,有助于我國制定和完善相應的政策法規(guī),同時對我國的跨國公司走出國門,到國外進行投資有一定的借鑒作用。
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社會實踐報告系別:班級:學號:姓名:作為祖國未來的事業(yè)的繼承人,我們這些大學生應該及早樹立自己的歷史責任感,提高自己的社會適應能力。假期的社會實踐就是很好的鍛煉自己的機會。當下,掙錢早已不是打工的唯一目的,更多的人將其視為參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。進行社會實踐,最理想的就是找到與本專業(yè)對口單位進行實習,從而提高自己的實戰(zhàn)水平,同時可以將課本知識在實踐中得到運用,從而更好的指導自己今后的學習。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學生,由于本身具備的專業(yè)知識還十分的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會實踐的方式。目的在于熟悉社會。就職業(yè)本身而言,并無高低貴賤之分,存在即為合理。通過短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長期處于校園的我們對社會有一種更直觀的認識。實踐過程:自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實踐-走進天源休閑餐廳。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑
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