Word版本，下載可自由編輯s的定義特色講義5s的定義特色講義之相關(guān)制度和職責(zé)，任何企業(yè)在推行5S之前都要有如下熟悉:(1)5S活動(dòng)必需以潛移默化的方式去運(yùn)作方能勝利,才干長(zhǎng)期,否則存在著“三分鐘熱度”就會(huì)半路夭折;(2)5S的推行與任何一個(gè)管理制度一樣,必需符合“國(guó)...

任何企業(yè)在推行5S之前都要有如下熟悉:

(1)5S活動(dòng)必需以潛移默化的方式去運(yùn)作方能勝利,才干長(zhǎng)期,否則存在著“三分鐘熱度”就會(huì)半路夭折;

(2)5S的推行與任何一個(gè)管理制度一樣,必需符合“國(guó)情”,不能照搬他人的模式,必需按照企業(yè)的實(shí)際狀況隨時(shí)修正,找出最適合本企業(yè)的辦法。

推行5S的預(yù)備工作

消退意識(shí)障礙

◆推行5S的主要障礙

目前國(guó)內(nèi)已經(jīng)有不少企業(yè)意識(shí)到實(shí)施5S的顯著效能,并且開(kāi)頭在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)推行5S活動(dòng)。但是,因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部員工對(duì)5S熟悉不足或存在誤會(huì),在5S的推行過(guò)程中還存在無(wú)數(shù)現(xiàn)實(shí)的障礙。這些障礙主要包括:領(lǐng)導(dǎo)重視不夠,5S活動(dòng)經(jīng)常自生自滅;員工參加程度不高,認(rèn)為活動(dòng)與己無(wú)關(guān),甚至認(rèn)為是額外負(fù)擔(dān)。

◆消退障礙的關(guān)鍵

企業(yè)舉行不斷改善是為了實(shí)現(xiàn)精益工廠的目標(biāo),追求七個(gè)“零”極限目標(biāo),如圖2-1所示。但是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和一般員工的意識(shí)障礙嚴(yán)峻影響了5S的勝利推行,因此,企業(yè)必需在內(nèi)部廣泛舉行意識(shí)改變,從而更好地推行5S.消退意識(shí)障礙應(yīng)當(dāng)主要從以下兩個(gè)方面考慮:

◆消退領(lǐng)導(dǎo)者的顧慮

企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)人是否確定要推行5S活動(dòng),是打算5S活動(dòng)能否勝利的關(guān)鍵因素之一。假如企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)5S的熟悉并不充分,僅僅憑一時(shí)興起而推行5S,那么5S活動(dòng)很可能會(huì)陷入自生自滅的境地,很難長(zhǎng)期地推行下去。因此,推行5S活動(dòng)首先需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者下定決心,充分做好長(zhǎng)久推動(dòng)的思想預(yù)備。

◆強(qiáng)調(diào)全員參加5S活動(dòng)需要全員參加,熱烈參加的員工越多,對(duì)活動(dòng)的推行越有利。員工對(duì)活動(dòng)熱烈的長(zhǎng)久維持在很大程度上取決于最高管理者的意志力,這就要求最高管理者在打算發(fā)起5S活動(dòng)時(shí)消退遲疑。另外,企業(yè)還可以利用動(dòng)員會(huì)、內(nèi)部刊物文章發(fā)表、鼓舞提出改善計(jì)劃等措施使5S活動(dòng)越發(fā)豐盛多彩,吸引更多的員工樂(lè)觀參加。

為了有效地推動(dòng)5S活動(dòng),需要建立一個(gè)符合企業(yè)條件的推動(dòng)組織──5S推行委員會(huì)。推行委員會(huì)的責(zé)任人包括5S委員會(huì)、推動(dòng)事務(wù)局、各部分負(fù)責(zé)人以及部門(mén)5S代表等,不同的責(zé)任人擔(dān)當(dāng)不同的職責(zé),如表2-1所示。其中,普通由企業(yè)的總經(jīng)理?yè)?dān)任5S委員會(huì)的委員長(zhǎng),從全局的角度推動(dòng)5S的實(shí)施。

表2-15S推行委員會(huì)的組成與職責(zé)

責(zé)任人

職責(zé)

委員會(huì)

?制定5S推動(dòng)的目標(biāo)、方針

?任命推動(dòng)事務(wù)局負(fù)責(zé)人

?批準(zhǔn)5S推動(dòng)方案書(shū)和推動(dòng)事務(wù)局的決議事項(xiàng)

?評(píng)價(jià)活動(dòng)成績(jī)

推動(dòng)事務(wù)局

?制定5S推動(dòng)方案,并監(jiān)督方案的實(shí)施

?組織對(duì)員工的培訓(xùn)

?負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)的宣揚(yáng)

?制定推動(dòng)方法和獎(jiǎng)懲措施

?主導(dǎo)全公司5S活動(dòng)的開(kāi)展

各部門(mén)負(fù)責(zé)人

?負(fù)責(zé)本部門(mén)5S活動(dòng)的開(kāi)展,制定5S活動(dòng)規(guī)范

?負(fù)責(zé)本部門(mén)的人員教導(dǎo)和對(duì)活動(dòng)的宣揚(yáng)

?設(shè)定部門(mén)內(nèi)的改善主題,并組織改善活動(dòng)的實(shí)施

?指定本部門(mén)的5S代表

部門(mén)5S代表

?幫助部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)5S活動(dòng)舉行推動(dòng)

?作為聯(lián)絡(luò)員,在推動(dòng)事務(wù)和所在部門(mén)之間舉行信息交流

某公司創(chuàng)造部5S推行委員會(huì)由主任委員、委員、干事和稽查員組成,如下圖所示。其中,委員會(huì)的推行職責(zé)包括:對(duì)稽查項(xiàng)目舉行評(píng)定、對(duì)5S稽查投訴舉行仲裁、討論研究推行5S可行計(jì)劃、處理稽查過(guò)程中浮現(xiàn)的異樣問(wèn)題、抽查5S推行狀況、擬訂5S評(píng)分表及各項(xiàng)獎(jiǎng)懲規(guī)定,并監(jiān)督5S評(píng)選的公正性。

干事的職責(zé)包括:參加5S稽核,保持公正性、對(duì)于評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)有權(quán)提出異議、提出推行5S活動(dòng)的建議?；閱T的權(quán)責(zé)主要包括:對(duì)創(chuàng)造部5S推行工作狀況舉行稽核,保持公正性、樂(lè)觀提出5S推行工作中的問(wèn)題及建議、每舉行一項(xiàng)稽核必需經(jīng)班長(zhǎng)簽核,對(duì)抗拒者提交委員會(huì)處理、每月稽核四次,每次稽核時(shí)光隔至少為三天。

宣揚(yáng)和培訓(xùn)

宣揚(yáng)

為了協(xié)作5S活動(dòng)的推動(dòng),企業(yè)還應(yīng)當(dāng)舉行一些有針對(duì)性的宣揚(yáng)和培訓(xùn)。企業(yè)可以鼓舞員工提出5S的標(biāo)語(yǔ)與口號(hào),經(jīng)典的5S標(biāo)語(yǔ)如:“人人做收拾,場(chǎng)地有條理;整頓做得好,效率節(jié)節(jié)高;時(shí)時(shí)做清掃,品質(zhì)才會(huì)高;保持素質(zhì)心,每天好情緒?！?/p>

另外,企業(yè)還可以借助內(nèi)部刊物和板報(bào)來(lái)舉行5S推行技巧和推行要點(diǎn)的宣揚(yáng),動(dòng)員全部的員工參加到5S活動(dòng)的建設(shè)中去,并可以常?？且恍﹩T工參加5S活動(dòng)的文章,從而保證5S氣氛的長(zhǎng)期持續(xù)。

培訓(xùn)

對(duì)員工舉行特地的培訓(xùn),是5S活動(dòng)推行過(guò)程中不行缺少的重要環(huán)節(jié)。因?yàn)閱T工在熟悉等方面存在差異,企業(yè)在工廠內(nèi)部推行5S的時(shí)候必需給全部的員工換腦,消退落后的意識(shí)障礙,保證5S的順當(dāng)推進(jìn)。

骨干人員的培訓(xùn)

活動(dòng)的實(shí)施需要有足夠數(shù)量的員工舉行推進(jìn),因此,企業(yè)在預(yù)備推行5S的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)故意識(shí)地從各級(jí)主管和優(yōu)秀員工中選擇出骨干員工,由這部分員工組織和推行5S的詳細(xì)實(shí)施。利用對(duì)骨干員工的培訓(xùn),使得他們對(duì)5S的基本學(xué)問(wèn)和推行熟悉有較好的理解和熟悉。普通來(lái)說(shuō),骨干員工的培訓(xùn)可以利用委外培訓(xùn)、參觀先進(jìn)企業(yè)和購(gòu)買培訓(xùn)教材等方式舉行。

一般員工的5S培訓(xùn)

除了需要培養(yǎng)一批骨干人員外,企業(yè)還不應(yīng)忽視對(duì)一般員工的培訓(xùn),即內(nèi)訓(xùn)。通常的做法是:由已接受培訓(xùn)的骨干人員將所學(xué)到的學(xué)問(wèn)傳授給一般員工,使一般員工了解5S的基本學(xué)問(wèn)、活動(dòng)意義以及活動(dòng)的目標(biāo)。在培訓(xùn)的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)注重互動(dòng),鼓舞員工舉行充分的研究和發(fā)言,這樣才干加深員工對(duì)5S重要性的熟悉,從而讓員工有更高的熱烈參加活動(dòng)的推行。

培訓(xùn)是5S活動(dòng)順當(dāng)推行所必不行少的環(huán)節(jié),企業(yè)必需動(dòng)員和鼓舞員工樂(lè)觀參加5S學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)。但是,我們往往可以發(fā)覺(jué),在實(shí)際的5S培訓(xùn)過(guò)程中,無(wú)數(shù)員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的愛(ài)好并不深厚,主動(dòng)參加感也不劇烈。那么,應(yīng)當(dāng)實(shí)行何種培訓(xùn)方式來(lái)轉(zhuǎn)變員工的觀念,使其樂(lè)觀參加5S活動(dòng)呢假如你是5S活動(dòng)的推進(jìn)者,你將如何做請(qǐng)容易講述。

示范區(qū)的5S活動(dòng)

示范區(qū)的作用

在一些規(guī)模較大的企業(yè),或者內(nèi)部員工對(duì)5S熟悉比較薄弱的企業(yè),我們可以利用5S示范區(qū)的辦法來(lái)逐步推行5S.企業(yè)選取硬件差、問(wèn)題多且有代表性的部門(mén)實(shí)驗(yàn)推行5S,以此作為實(shí)施5S活動(dòng)的樣板區(qū)域。這樣,就可以讓其他部門(mén)的員工參觀5S示范區(qū),從而將5S活動(dòng)推廣到企業(yè)的各個(gè)部門(mén)。

對(duì)于規(guī)模較大、組織復(fù)雜的企業(yè),5S示范區(qū)的作用

是十分顯然和有效的。示范區(qū)的建立可以統(tǒng)一員工對(duì)5S活動(dòng)的熟悉,更好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用;可以鼓舞先進(jìn),鞭策后進(jìn);另外,5S示范區(qū)還可以轉(zhuǎn)變員工猶豫和觀望的態(tài)度,增加他們的信念,從而激活員工參加5S活動(dòng)的熱烈。

建立5S示范區(qū)的主要程序

建立5S示范區(qū)的主要步驟包括:指定示范區(qū)、制定活動(dòng)總方案、示范區(qū)人員培訓(xùn)與動(dòng)員、記錄并分類收拾示范區(qū)問(wèn)題點(diǎn)、打算5S活動(dòng)的詳細(xì)方案、集中對(duì)策、舉行5S活動(dòng)成績(jī)的總結(jié)與出示。每個(gè)步驟都有其特定的工作內(nèi)容,詳細(xì)如表2-2所示。

表2-2建立5S示范區(qū)的主要程序

步驟活動(dòng)內(nèi)容

指定示范區(qū)

?按照詳細(xì)狀況(現(xiàn)狀和負(fù)責(zé)人對(duì)活動(dòng)的熟悉)指定示范區(qū)

制定活動(dòng)總體方案

?制定一個(gè)1至3個(gè)月的短期活動(dòng)方案

示范區(qū)人員培訓(xùn)和動(dòng)員

?對(duì)主要推動(dòng)人員舉行培訓(xùn)

?對(duì)示范區(qū)全員舉行活動(dòng)動(dòng)員和相關(guān)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)

示范區(qū)問(wèn)題點(diǎn)記錄,分類收拾

?紀(jì)錄全部5S問(wèn)題點(diǎn)(以照片等形式)

?分類收拾(1)收拾對(duì)象清單;(2)整頓對(duì)象清單;(3)清掃、維修、修復(fù)及油漆對(duì)象清單

打算5S活動(dòng)詳細(xì)方案

?打算收拾、整頓、清掃、維修、修復(fù)、油漆的詳細(xì)方案(時(shí)光、地點(diǎn)、人員、材料、工具等)

集中對(duì)策

?按照日程方案舉行集中對(duì)策

成績(jī)總結(jié)和出示

?以照片等形式紀(jì)錄改善后的情況(定點(diǎn)拍照),將改善前后的照片等舉行收拾對(duì)比;

?對(duì)活動(dòng)舉行總結(jié)和報(bào)告,把有典型意義的事例出示出來(lái)

值得注重的是,5S示范區(qū)的活動(dòng)必需是迅速而有效的。因此,應(yīng)當(dāng)在短期內(nèi)突擊舉行收拾,痛下決心對(duì)無(wú)用物品舉行處理,舉行迅速的整頓和徹底的清掃。另外,5S示范區(qū)的活動(dòng)成績(jī)應(yīng)當(dāng)用報(bào)告、組織展覽和參觀的方式向全體人員舉行出示,從而獲得高層領(lǐng)導(dǎo)的絕對(duì)和關(guān)注,贏得全體員工的支持。

推動(dòng)的階段

的五項(xiàng)活動(dòng)普通不要同時(shí)推動(dòng),除非是具有一定的規(guī)?；蛴幸欢ɑA(chǔ)的企業(yè),否則都是從收拾、整頓開(kāi)頭,之后再舉行部分清掃。清掃到一定程度后,設(shè)備的檢查、檢點(diǎn)、保養(yǎng)和修理須具備了大工業(yè)生產(chǎn)的條件后,才可以導(dǎo)入清潔這一最高的形式。強(qiáng)調(diào)清潔就是讓收拾、整頓、清掃達(dá)到一種標(biāo)準(zhǔn)化或制度化,使企業(yè)內(nèi)的每個(gè)員工都從上到下地嚴(yán)格遵守這種標(biāo)準(zhǔn),形成良好風(fēng)氣,這樣修養(yǎng)才干大功告成。一個(gè)風(fēng)氣良好并秩序井然的公司,才干形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。推行5S普通分為如下三個(gè)階段。

◆秩序化階段

由公司統(tǒng)一制訂標(biāo)準(zhǔn),使員工養(yǎng)成遵守這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣,逐步地使公司超越手工作坊水平。

◎上下班五分鐘的5S采取領(lǐng)班、清掃等值日制。

◎區(qū)域的規(guī)劃:區(qū)域落實(shí)到詳細(xì)部門(mén)以及該部門(mén)的每一個(gè)人。

◎?qū)ひ捨锲匪玫臅r(shí)光削減。

◎環(huán)境的綠化、美化,無(wú)噪音。

◎標(biāo)識(shí)的使用。

◎平安庇護(hù)用具的使用,消防設(shè)備的完美。

◆活力化階段

利用推動(dòng)各種改善活動(dòng),使每個(gè)員工都能主動(dòng)地參加,使得公司上下都彌漫著生機(jī)、活力,形成一種改善的氛圍。

◎清理呆料、廢品。

◎大掃除,全面地清掃地面,清掃灰塵污垢,打蠟。

◎全部的設(shè)備一致認(rèn)真地檢查、保養(yǎng)、防塵。

◎清掃用具的管理(數(shù)量管理、擺放的辦法規(guī)定、清掃用具的設(shè)計(jì)與改造)。

◆透亮?????化階段

◎合理化的建議或合理化的提案。

◎看板管理。

◎識(shí)別管理。

◎目視管理的全面導(dǎo)入。

◎建立改善的檔案,甚至建立完美的博物館。

◎數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用。各種管理手段和措施藏匿化,透亮?????化,形成一種公正競(jìng)爭(zhēng)的局面,使每位員工都能利用努力而獲得自尊和成就感。

目前國(guó)內(nèi)有不少企業(yè)意識(shí)到了5S的重要作用,并且已經(jīng)開(kāi)頭推行5S活動(dòng)。但是,因?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)5S的熟悉不足,使得5S的推行碰到了無(wú)數(shù)障礙。這些障礙主要包括:領(lǐng)導(dǎo)重視不夠,5S活動(dòng)經(jīng)常自生自滅;員工參加程度不高,甚至認(rèn)為是額外負(fù)擔(dān)。因此