2022年廣東省江門市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.社會工作者在進(jìn)行A村的觀察記錄的時候，顯示了人、物品、服務(wù)和溝通的動向、流程，幫助記錄觀察現(xiàn)場的人員分布和人際關(guān)系。社會工作者使用的是（）方法進(jìn)行的觀察記錄。

A.空間地圖B.社交地圖C.時間地圖D.虛擬地圖

2.一位下崗工人在失去工作后，家庭關(guān)系也開始出現(xiàn)問題，孩子在學(xué)校也遇到了問題，學(xué)習(xí)成績下降，同學(xué)關(guān)系變得疏離，家庭生活出現(xiàn)危機(jī)。他本人則把自己封閉在家里，對生活一籌莫展。社會工作者可以運(yùn)用()理論幫助這個下崗工人。A.社會支持B.人本主義C.增能D.認(rèn)知行為E.生態(tài)系統(tǒng)

3.以下屬于個別督導(dǎo)優(yōu)點(diǎn)的是（）。A.有大量的信息傳遞和不同觀點(diǎn)的碰撞

B.督導(dǎo)過程有較高的隱秘性

C.節(jié)約時間、經(jīng)費(fèi)和專業(yè)人力

D.可以提供機(jī)會進(jìn)行充分的角色扮演

4.一位受到家庭暴力折磨的婦女，由于長期受到丈夫的虐待，形成了強(qiáng)烈的無力感，對丈夫的暴力已經(jīng)失去了反抗的力量。社會工作者可以用()理論來幫助她。

A.社會支持B.增能C.認(rèn)知行為D.存在主義E.生態(tài)系統(tǒng)

5.根據(jù)《工傷保險條例》，必要時，作出勞動能力鑒定結(jié)論的期限可以延長（）。A.15日B.30日C.45日D.60日

6.社會政策的首要目標(biāo)是滿足社會成員的（）。A.基本需要B.解決人民所面臨的問題C.需要D.保證困難群體的生活

7.下列選項中，哪一項屬于中年階段的特征（）。

A.中年階段面臨就業(yè)問題B.中年階段婚姻主要以情感為主C.男性更年期時間早于女性D.情感趨于深沉穩(wěn)定、性格也完全定型

8.下列對殘疾人社會工作的內(nèi)容理解，不正確的是()。

A.是針對病人而開展的服務(wù)

B.殘障分為肢體殘障和智力殘障

C.包括物理和精神康復(fù)治療

D.最大限度地幫助殘障者參與社會生活

9.服務(wù)對象：現(xiàn)在找工作，用人單位很注重外貌，我要是長得漂亮就好了——社工：我很理解你的心情，但每個人都不是十全十美的。就拿我來說，工作和家庭都不錯，可我的身材很胖，有時別人也會嘲笑我，后來我明白了，要求十全十美是不可能的事情。上述對話中，社工運(yùn)用了()技巧。A.反映感受B.理性功課C.自我表露D.去災(zāi)難化

10.社會工作得以發(fā)生的前提是（）。A.服務(wù)信念的存在B.行政權(quán)力的存在C.服務(wù)對象或受助者的存在D.社會發(fā)展的需要

二、單選題(10題)11.社會工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務(wù)對象提供參考的會談技巧是（）。

A.自我披露B.澄清C.摘要D.提供信息

12.研究假設(shè)通?？梢圆扇。ǎ﹥煞N形式。A.必要式假設(shè)和充分式假設(shè)B.條件式假設(shè)和差異式假設(shè)C.規(guī)范式假設(shè)和條件式假設(shè)D.差異式假設(shè)和必要式假設(shè)

13.社會工作者在分析服務(wù)對象的困難和問題成因時，既重視服務(wù)對象的個人原因，也重視社會原因。這種分析視角強(qiáng)調(diào)的是（）。

A.社會決定性B.個人適應(yīng)性C.需要層次論D.人在環(huán)境中

14.社會工作行政是社會工作間接的實務(wù)方法，強(qiáng)調(diào)的是()運(yùn)作的過程。A.政府B.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)C.非營利組織D.社團(tuán)

15.同輩群體的特點(diǎn)不包括（）

A.平等性B.開放性C.認(rèn)同性D.同一性

16.隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和“單位制”的衰落，()基本承擔(dān)了政府交辦的、與社區(qū)居民相關(guān)的福利和公益的提供職能。

A.街道辦事處B.社區(qū)組織C.民政部門D.派出所

17.將人類行為劃分為本能行為和習(xí)得行為的依據(jù)是()。

A.行為是否可觀察B.行為是否有歷史性C.行為的起源D.行為是否正常

18.實證主義的創(chuàng)始人是（）。A.孔德B.斯賓塞C.迪爾凱姆D.吉登斯

19.確定小組工作目標(biāo)需要遵循的原則不包括（）。A.要有明確的時間限定，以便小組組員清楚在什么時間完成什么目標(biāo)

B.目標(biāo)要適合小組組員的實際能力

C.具體目標(biāo)之間的相容性，不能相互沖突

D.目標(biāo)清晰，需強(qiáng)調(diào)不該做什么事情

20.下列不屬于人類行為的主要特點(diǎn)的是()。

A.適應(yīng)性B.多樣性C.獨(dú)特性D.指向性E.可控性

三、單選題(10題)21.小光今年10歲，父親在外打工，母親一個人在家忙里忙外，沒有時間照顧他，小光養(yǎng)成了很多不良習(xí)慣，還不服從母親的管教，母子關(guān)系日漸緊張。社會工作者小陳多次與小光母子會談，幫助他們改善親子關(guān)系，并為他們尋求各方面支持，協(xié)助他們走出困難。小陳提供的是社會工作領(lǐng)域中的()。

A.矯正社會工作B.殘疾人社會工作C.家庭社會工作D.社會救助社會工作

22.小馮性格內(nèi)向，結(jié)婚后與公婆在一起居住，經(jīng)常與婆婆發(fā)生沖突。為此，她很煩惱，感到心理壓力很大。社會工作者小劉運(yùn)用心理社會治療模式，對小馮問題的產(chǎn)生時間、重要影響事件進(jìn)行評估分析。小劉所做的評估是()。

A.分類診斷B.心理動態(tài)診斷C.緣由診斷D.非理性信念診斷

23.“尊重、保密、合作、咨詢、服務(wù)的轉(zhuǎn)介等”是社會工作者對（）的倫理責(zé)任。A.服務(wù)對象B.同事C.工作機(jī)構(gòu)D.社會工作專業(yè)

24.在社會目標(biāo)模式中，社會工作者要特別關(guān)注和鼓勵()參加到小組中。

A.有較嚴(yán)重情緒和行為問題者B.社會中的弱勢人士C.社會交往能力不足的人D.缺乏自信的人E.有相同興趣的人

25.家庭結(jié)構(gòu)圖是社會工作者在家庭評估中經(jīng)常運(yùn)用的重要工具，它用圖形方式來顯示家庭的內(nèi)在結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系，以及()。

A.家庭內(nèi)部的壓力B.家庭內(nèi)部的資源C.家庭的重大事件D.家庭與環(huán)境的界限

26.基本生活救助是社會救助的核心內(nèi)容。下列社會工作服務(wù)中，不屬于基本生活救助的內(nèi)容的是()。

A.協(xié)助申請最低生活保障金

B.挖掘就業(yè)資源，提供就業(yè)機(jī)會

C.參與社會救助政策的制定、實施與評估

D.協(xié)助救助對象加入城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險

27.社會工作行政要合理運(yùn)用資源，促進(jìn)有效服務(wù)，其具體表現(xiàn)不包括()。

A.具體地配置各種資源，形成社會服務(wù)的能力

B.建構(gòu)良好的環(huán)境來支持社會服務(wù)的提供

C.為社會政策的執(zhí)行和落實制定行動方案

D.監(jiān)督社會服務(wù)的進(jìn)程，并對其進(jìn)行評估來提高服務(wù)效率

28.國務(wù)院新聞辦公室于2012年10月9日發(fā)表《中國的司法改革》白皮書。根據(jù)這一白皮書，我國司法改革的根本目標(biāo)不包括()。

A.保障人民法院、人民檢察院依法獨(dú)立公正地行使審判權(quán)和檢察權(quán)

B.建設(shè)公正高效權(quán)威的社會主義司法制度

C.為維護(hù)人民群眾合法權(quán)益、維護(hù)社會公平正義、維護(hù)國家長治久安提供堅強(qiáng)可靠的司法保障

D.推進(jìn)積極司法、能動司法、公正司法

29.張先生經(jīng)歷了工廠火災(zāi)事件后，常常從噩夢中驚醒，身心極度緊張。依據(jù)危機(jī)介入理論，目前張先生面臨的是（）。A.家庭危機(jī)B.普通生活經(jīng)歷的危機(jī)C.成長危機(jī)D.特殊生活經(jīng)歷的危機(jī)

30.社會工作者召開座談會中，會議中張女士提及小區(qū)環(huán)境問題，社會工作者路艷對張女士回答：“剛才有幾位都提到過環(huán)境問題，你們都覺得環(huán)境衛(wèi)生需要改善了。”這里，路艷所使用的接觸技巧是（）。A.探索感受B.反映感受C.分享感受D.理解體諒

四、單選題(10題)31.社會主義法制建設(shè)的基本要求()。

A.依法治國B.公平正義C.平安有序D.有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究

32.“社會工作價值觀”是（）。A.社會工作實踐的靈魂B.社會工作實踐的方法C.馬克思主義基本原理D.個人價值的集中體現(xiàn)E.世界觀的體現(xiàn)

33.為了維護(hù)自我形象，服務(wù)對象通常借助曲解或者否定等方式保持自我概念與經(jīng)驗的表面一致，這時的內(nèi)部心理狀態(tài)稱為（）。A.心理適應(yīng)失調(diào)B.心理適應(yīng)不良C.神經(jīng)癥D.自我安慰

34.志愿者也稱為“志愿工作者”、“義務(wù)工作者”，下面不符合我國志愿者的“身份要素”的是（）。A.根據(jù)自由的意愿做選擇

B.不計金錢財物的酬賞

C.以具體的行動參與、投入

D.所作所為是滿足社會的需要

E.只做理論上的相關(guān)研究

35.某街道有160余名殘障人士，街道辦事處多方籌資10萬，擬將輕度殘障人士組成職業(yè)培訓(xùn)小組，然后聘用他們?yōu)樯鐓^(qū)重度殘障人士提供家政等方面的社區(qū)服務(wù)，社區(qū)居民小李因患小兒麻痹癥而留下后遺癥，以前很少和外界接觸，擔(dān)心與別人合不來，社會工作者小袁從不同角度向他說明了參加職業(yè)培訓(xùn)小組的好處，小袁的下列說明中，體現(xiàn)組織吸引力的是（）。

A.參加培訓(xùn)小組可以獲得就業(yè)機(jī)會

B.參加培訓(xùn)小組可以鍛煉社交能力

C.參加培訓(xùn)小組可以改善社區(qū)殘障人士生活

D.參加培訓(xùn)小組可以體驗良好的集體氛圍

36.基于文化傳統(tǒng)和社會政治制度，相對于西方社會對個人尊嚴(yán)和自由的推崇，我國的社會工作價值應(yīng)該更加強(qiáng)調(diào)（）。A.社會和諧B.人情昧C.家庭觀念D.道德建設(shè)E.集體主義

37.志愿者參與社會服務(wù)的動機(jī)各有不同，有以自我為中心的動機(jī)，也有以利他和社會為中心的動機(jī)。下面不屬于以志愿者自我為中心的動機(jī)的是（）。A.有機(jī)會體驗新的生活方式和文化

B.能表現(xiàn)和證明自己的成就

C.自我成長、發(fā)展與成熟

D.受親人、朋友、老師和家長的影響而參與服務(wù)

38.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要資金來源不包括()。A.個人捐款B.政府資助C.商業(yè)交易D.股票投資

39.某社區(qū)居住了多位精神疾病康復(fù)者，社區(qū)社會工作者為此招募了6位居民擔(dān)任志愿者，開展結(jié)對服務(wù)。為了能更好地開展服務(wù)，社會工作者為志愿者仔細(xì)講解了精神疾病康復(fù)者的一些特征：如擔(dān)心復(fù)發(fā)、害怕環(huán)境吵鬧影響睡眠、情緒容易波動。這屬于社會工作者對志愿者（）的培訓(xùn)。

A.服務(wù)理念和價值B.服務(wù)實務(wù)知識C.服務(wù)實務(wù)技巧D.服務(wù)信心提升

40.在新型農(nóng)村合作醫(yī)療中，農(nóng)民個人每年的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)低于（）。A.5元B.10元C.15元D.20元E.30元

五、單選題(2題)41.關(guān)于地區(qū)發(fā)展模式，下列說法不正確的是（）。A.較多關(guān)注社區(qū)共同性問題

B.注意通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合

C.提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)

D.特別重視居民的參與

42.在小組工作過程中，協(xié)助小組工作者敏銳感受組員發(fā)出的信息，并使工作者順利引導(dǎo)成員與其他成員進(jìn)行互動的基本工作技巧是（）。A.溝通與互動技巧B.小組討論的技巧C.控制小組進(jìn)程技巧D.整合技巧

六、單選題(2題)43.下列關(guān)于社會工作價值觀的說法中，正確的是（）。A.社會工作者受過專業(yè)訓(xùn)練，知道什么是最佳服務(wù)方法，無需向服務(wù)對象說明

B.社會工作者如果認(rèn)為披露服務(wù)對象隱私有助服務(wù)工作的話，可以不必事先取得服務(wù)對象同意

C.社會工作者在任何情況下都應(yīng)該對服務(wù)對象的信息保密

D.如果服務(wù)對象沒有能力作決定，社會工作者不必恪守服務(wù)對象自決原則

44.根據(jù)《工傷保險條例》的有關(guān)規(guī)定，下列情形中，不應(yīng)認(rèn)定為工傷或視同工傷的是（）。

A.甲完成工作后在車間內(nèi)換工作服時受傷B.乙在下班途中遭遇車禍?zhǔn)軅鸆.丙在搶險救災(zāi)中受傷D.丁因工作壓力過大跳樓致殘

參考答案

1.C觀察記錄可以采用空間地圖、時間地圖和社交地圖等方法。時間地圖顯示人、物品、服務(wù)、溝通的動向和流程，幫助立體地記錄觀察現(xiàn)場的人員分布和人際關(guān)系。社交地圖是顯示在場的人數(shù)與類型，以及他們之間的權(quán)利、影響、友誼和分工等關(guān)系?？臻g地圖是依據(jù)物體的地理空間，定出人、設(shè)備及其他事物的位置。

2.E生態(tài)系統(tǒng)理論在社會工作中的應(yīng)用：(1)人們的問題不完全是由個人原因引起的，社會環(huán)境中的障礙是導(dǎo)致問題產(chǎn)生的重要因素；(2)社會工作者為服務(wù)對象提供幫助的著眼點(diǎn)不能僅放在個人身上，要從與之相關(guān)的不同系統(tǒng)的角度分析問題；(3)服務(wù)對象與各個系統(tǒng)的關(guān)系是動態(tài)的，社會工作者必須不斷地對服務(wù)對象與環(huán)境的關(guān)系作出新的判斷；(4)對服務(wù)對象的幫助要從整個生態(tài)系統(tǒng)出發(fā)，把他們的問題放到不同層面的系統(tǒng)中去看待和解決。針對本題案例，應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)理論解決問題。

3.B個別督導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)有：一是督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者能夠在不受任何干擾的情況下，決定和解決案主的某個問題；二是督導(dǎo)者可以比較仔細(xì)地檢查被督導(dǎo)者的工作記錄；三是個別督導(dǎo)本質(zhì)上也是個別咨詢的過程。

4.B

5.B在勞動能力鑒定的期限要求和再次鑒定申請方面，《工傷保險條例》規(guī)定。設(shè)區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會應(yīng)當(dāng)自收到勞動能力鑒定申請之日起60日內(nèi)作出勞動能力鑒定結(jié)論。必要時．作出勞動能力鑒定結(jié)論的期限可以延長30日。故答案選B。

6.A社會政策的首要目標(biāo)是滿足社會成員的基本需要。

7.D暫無解析，請參考用戶分享筆記

8.AA項，殘疾人社會工作是針對殘障人士而開展的，以增強(qiáng)和恢復(fù)他們的生理和社會功能為目的的福利服務(wù)。

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9.C本題考核的是個案工作的影響性的技巧。自我披露，即社會工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務(wù)對象提供參考。本題中，社會工作者的做法就是運(yùn)用了自我表露的技巧。

10.C

11.A社會工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務(wù)對象提供參考的會談技巧是自我披露。故選A。

12.B假設(shè)是兩個變量之間的關(guān)系假定。研究者可以根據(jù)實踐經(jīng)驗、考察信息、資料回顧等方法，提煉所需探討的變量關(guān)系。研究假設(shè)通?？梢圆捎脳l件式和差異式兩種形式。研究者應(yīng)該根據(jù)實際研究的目標(biāo)，提出合適的研究假設(shè)。

13.D社會工作分析問題時的基本觀點(diǎn)是“人在環(huán)境之中”，認(rèn)為人與社會環(huán)境是相互依存的。在現(xiàn)代社會，社會環(huán)境應(yīng)該為人的正常生活、人的成長與發(fā)展提供適宜的條件，而個人則有責(zé)任發(fā)揮自己的能力經(jīng)營自己的生活并為社會發(fā)展作貢獻(xiàn)。這樣，人與社會環(huán)境的相互協(xié)調(diào)和適應(yīng)就是社會工作者分析和處理問題的基本出發(fā)點(diǎn)。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會工作分析問題時的基本觀點(diǎn)，可根據(jù)人與環(huán)境的關(guān)系來理解人在環(huán)境中的含義。

14.B社會工作行政是社會工作間接的實務(wù)方法，它強(qiáng)調(diào)社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作過程。故選B。

15.D同輩群體的特點(diǎn)有：(1)平等性；(2)開放性；(3)認(rèn)同性；(4)獨(dú)特性。

16.B在社會工作上，社區(qū)組織是一種工作過程，將社區(qū)各社會機(jī)構(gòu)組織起來，多方予以協(xié)調(diào)，促進(jìn)它們合作努力，使社區(qū)內(nèi)種種資源得以充分運(yùn)用，社區(qū)需要藉此而獲得滿足。因此，社區(qū)組織基本承擔(dān)了政府交辦的、與社區(qū)居民相關(guān)的福利和公益的提供職能。

17.C人類行為的類型有：①按照人類行為的起源，可以分為本能行為和習(xí)得行為；②根據(jù)行為對社會的作用是積極還是消極，可以將人的社會行為分為親社會行為和反社會行為；③按照行為是否符合正常模式和社會規(guī)范，可將行為劃分為正常行為和偏差行為。

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18.A孔德是實證主義哲學(xué)的創(chuàng)始人，所以A是正確答案。此題屬于純記憶型考題，其他各項都是給出的都是著名的社會學(xué)家，只是起到干擾作用。

19.D確定小組工作目標(biāo)需要遵循的原則包括；①目標(biāo)清晰，可以測量和評估；②要有明確的時間限定，以便小組組員清楚在什么時間完成什么目標(biāo)；③目標(biāo)要適合小組組員的實際能力；④具體目標(biāo)之間的相容性，不能相互沖突；⑤目標(biāo)的表述盡量使用正確的肯定性語言或詞匯，以便小組成員明確知道他們需要做的事情，而非強(qiáng)調(diào)不該做什么事情。

20.C

21.C家庭社會工作是因社會或家庭成員方面的原因使正常的家庭生活陷入困境，而由社會工作者提供的支持性服務(wù)。家庭社會工作以家庭整體為服務(wù)對象，其目的是通過協(xié)調(diào)家庭成員之間、家庭與環(huán)境之間的關(guān)系，幫助恢復(fù)家庭的正常生活，發(fā)揮其正常功能。在現(xiàn)代社會，由于社會與經(jīng)濟(jì)的快速變遷，使得家庭成員或整個家庭難以適應(yīng)而陷入困境，進(jìn)而影響整個家庭的正常生活。例如，夫妻不睦、離婚遺棄、家庭暴力、親子關(guān)系緊張等都會影響整個家庭的生活。當(dāng)家庭出現(xiàn)上述較嚴(yán)重問題時，社會工作者可以幫助家庭解決困難和問題，促進(jìn)家庭和諧。題中，社工小陳為小光母子提供了一系列的專業(yè)幫助，屬于家庭社會工作。

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22.C心理社會治療模式的診斷包括心理動態(tài)診斷、緣由診斷和分類診斷。緣由診斷是對服務(wù)對象困擾產(chǎn)生、變化的過程進(jìn)行分析。如服務(wù)對象的困擾是什么產(chǎn)生的、有什么重要的影響事件、在服務(wù)對象的成長過程中有什么樣的變化等，是對服務(wù)對象個人歷史的考察。

23.B社會工作者對同事的倫理責(zé)任主要包括：尊重、保密、合作、咨詢、服務(wù)的轉(zhuǎn)介等。故選B。

24.B

25.C在家庭評估中，社會工作者經(jīng)常運(yùn)用家庭結(jié)構(gòu)圖作為評估的工具。家庭結(jié)構(gòu)圖是用圖形方式來表示家庭的結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系以及家庭的一些重要事件等，它幫助社會工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成員的結(jié)構(gòu)、成員關(guān)系以及其他一些家庭情況。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是家庭評估的方式?？忌枰⒁饨Y(jié)構(gòu)圖的繪制原則。

26.D目前，基本生活救助的主要內(nèi)容包括兩個方面：(1)參與社會救助政策的制定、實施與評估。(2)以社區(qū)為基礎(chǔ)推動生活救助各項政策的實施。主要包括：一是提供物質(zhì)幫助．以及一些服務(wù)支援，比如最低生活保障的申請、家庭調(diào)查、低保對象的日常管理等；二是提供就業(yè)機(jī)會，為貧困家庭的發(fā)展和貧困個人的能力展示創(chuàng)造條件，使有勞動能力的低保對象逐步減少并脫離對社會救助的依賴。D項，城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險屬于社會保險。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是基本生活救助的內(nèi)涵?；旧罹戎巧鐣戎闹匾獌?nèi)容之一，需要考生們掌握，同時，考生們也需要掌握其他的社會救助內(nèi)容。

27.C社會工作行政不但在宏觀層面上策劃社會服務(wù)，而且在具體服務(wù)的層面上對其進(jìn)行統(tǒng)籌和管理，即具體地配置各種資源，形成社會服務(wù)的能力；建構(gòu)良好的環(huán)境來支持社會服務(wù)的提供；監(jiān)督社會服務(wù)的進(jìn)程，并對其進(jìn)行評估來提高服務(wù)效率。C項，為社會政策的執(zhí)行和落實制定行動方案屬于社會工作行政將社會政策變?yōu)樯鐣?wù)行動的功能。

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28.D《中國的司法改革》白皮書指出，我國司法改革的根本目標(biāo)是保障人民法院、人民檢察院依法獨(dú)立公正地行使審判權(quán)和檢察權(quán)，建設(shè)公正高效權(quán)威的社會主義司法制度，為維護(hù)人民群眾合法權(quán)益、維護(hù)社會公平正義、維護(hù)國家長治久安提供堅強(qiáng)可靠的司法保障。故本題應(yīng)選D。

29.D危機(jī)通常分為兩類：一是普通生活經(jīng)歷的危機(jī)，即每個人在成長過程中必然遭遇的困難；二是特殊生活經(jīng)歷的危機(jī)，即特殊人群遭遇的困難，如家庭破裂、戰(zhàn)爭和自然災(zāi)害等。張先生因遭遇工廠火災(zāi)而引起身心緊張，屬于特殊生活經(jīng)歷的危機(jī)。

30.B社會工作者通常以居民的需要和問題為介入點(diǎn)，運(yùn)用探索感受、反映感受、重述、鼓動等溝通技巧了解居民的態(tài)度和立場，鼓勵居民參與。

31.D社會主義法制建設(shè)包括立法、執(zhí)法、守法三個方面，健全社會主義法制的基本要求是做到“有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究”。故本題應(yīng)選D。

32.C社會工作價值觀是社會工作實踐的靈魂。

33.B為了維護(hù)自我形象，服務(wù)對象通常借助曲解或者否定等方式保持自我概念與經(jīng)驗的表面一致，這時的內(nèi)部心理狀態(tài)稱為心理適應(yīng)不良。故選B。

34.E

35.B根據(jù)說服群眾參與的技巧，當(dāng)被動員的群眾以自己能力不夠為由拒絕參加時，社會工作者可以通過例子向?qū)Ψ秸f明參與社區(qū)事務(wù)可以獲得能力的提升，題中，小李擔(dān)心與別人合不來開，最能體現(xiàn)組織吸引力的是鍛煉社交能力

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36.A

37.D志愿者參與社會服務(wù)的動機(jī)各有不同，有以自我為中心的動機(jī)，也有以利他和社會為中心的