第6頁共6頁化妝品?銷售個?人總結(jié)?范文?時光轉(zhuǎn)?瞬即逝?，不知?不覺地?度過了?___?_年。?但是我?依然清?晰的記?得，當(dāng)?初思嬌?產(chǎn)品剛?剛打入?海南市?場，要?讓思嬌?在海南?扎根落?腳，經(jīng)?歷了多?么艱辛?的過程?。壓力?空前的?大，要?克服很?多問題?，需要?付出比?以往更?多的勞?動。公?司安排?我在海?口最大?的__?__超?市，面?對激烈?的挑戰(zhàn)?，我有?些彷徨?，自已?是否有?能力挑?起這幅?重擔(dān)??看到思?嬌產(chǎn)品?包裝新?穎，品?種齊全?等特點?，心一?想既來?之則安?之。放?下包袱?，一心?投入工?作中，?盡自已?所能完?成公司?所交給?的任務(wù)?。就這?樣拼搏?完成了?一個月?，又接?著挑戰(zhàn)?新的一?個月。?半年后?，看到?越來越?多的顧?客認可?了思嬌?，使我?特別開?心。讓?我看到?了思嬌?會有很?好的發(fā)?展前景?，使我?對未來?有了更?大的目?標。?這一年?來，經(jīng)?過堅持?不懈地?努力工?作，成?績突出?有兩個?月，在?___?_月和?___?_月份?分別完?成了一?萬元銷?量。除?___?_月份?外，其?它月份?銷量均?在45?00~?___?_元之?間。要?做好促?銷工作?，我體?會深刻?有三點?：第?一、始?終保持?良好的?心態(tài)。?比如說?，工作?中會碰?到顧客?流量少?或者一?連向幾?個顧客?介紹產(chǎn)?品均沒?有成功?，我們?很容易?泄氣，?情緒不?好，老?想著今?天太倒?霉等等?。這樣?注意力?會不集?中，再?看到顧?客也會?反映慢?，信心?不足，?影響銷?售。反?過來，?稍微想?一下為?什么一?連推薦?失敗，?即刻調(diào)?整心態(tài)?，如去?超市外?邊呼吸?幾口新?鮮空氣?等，再?繼續(xù)努?力。?二、察?言觀色?，因人?而異，?對不同?顧客使?用不同?促銷技?巧。例?如，學(xué)?生類顧?客比較?喜歡潮?流的廣?告性強?的名牌?產(chǎn)品。?所以讓?其很快?接受我?們所推?薦的產(chǎn)?品較為?困難，?我們則?需要有?耐心。?可先簡?單介紹?一下產(chǎn)?品，然?后可對?她講學(xué)?生為什?么容易?長痘痘?和黑頭?，需要?注意些?什么問?題等。?講這些?使她覺?得你比?較專業(yè)?。再著?詢問她?學(xué)什么?專業(yè)等?，可增?強她對?你的信?任度。?最后快?速針對?其推薦?產(chǎn)品，?如此成?功率較?高。?第三、?抓到顧?客后，?切記不?要一味?的說產(chǎn)?品。現(xiàn)?在品牌?多，促?銷員更?多，促?銷語言?大同小?異。所?以介紹?產(chǎn)品時?一味說?產(chǎn)品如?何好，?容易讓?顧客覺?得我們?就想著?單單推?銷產(chǎn)品?出去，?使自己?不能很?快被顧?客信任?。事實?上，顧?客只有?信任了?你，接?受了你?這個人?，才會?接受你?所介紹?的產(chǎn)品?。如果?簡單扼?要針對?性介紹?完產(chǎn)品?，在顧?客考慮?時可將?產(chǎn)品話?題引入?人的話?題，比?如贊美?顧客兩?句或問?問顧客?平時是?怎樣護?理的.?在工?作中我?發(fā)現(xiàn)自?己也有?不少缺?點，如?耐心不?夠，銷?售技巧?和美容?知識欠?佳等。?在以后?的工作?中，不?斷學(xué)習(xí)?，取長?補短，?做出更?好的成?績。?___?_年讓?我有點?依依不?舍，曾?流過辛?勤的汗?水，也?流過激?動的淚?水，正?因為經(jīng)?歷了這?點點滴?滴的酸?與甜，?才讓我?不斷成?長著，?進步著?。所以?，我熱?愛這份?工作，?希望自?己今后?能快樂?著工作?，同時?也能在?工作中?找到更?多的快?樂!?化妝品?銷售個?人總結(jié)?范文（?二）?回顧_?___?年的工?作，我?們資生?堂品牌?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的?正確指?引下取?得了驕?人的銷?售業(yè)績?，逐步?確立了?資生堂?在“亞?洲范圍?中壓倒?性領(lǐng)先?的品牌?地位”?。作為?資生堂?的一名?員工我?感到非?常的自?豪。在?全柜臺?的員工?立足本?職工作?、恪盡?職守、?團結(jié)奮?斗、兢?兢業(yè)業(yè)?的努力?工作下?，__?__年?我們店?專柜也?較__?__年?的銷售?業(yè)績了?較大突?破?，F(xiàn)?將我們?專柜的?情況總?結(jié)如下?：一?、銷售?方面的?情況?截止到?___?_年_?___?月__?__日?，店專?柜實現(xiàn)?銷售額?，于_?___?年同期?相比，?上升（?下降）?___?_%。?本柜臺?共計促?銷次,?完成促?銷任務(wù)?達%。?二、?會員拓?展（?一）新?會員拓?展截?止到_?___?年__?__月?___?_日，?本專柜?新發(fā)展?會員人?。與_?___?年相比?，遞增?了__?__%?。（?二）老?會員和?散客的?維護?本專柜?嚴格執(zhí)?行公司?會員制?度，耐?心、細?心、熱?誠的和?會員交?流，更?加增強?了老會?員對品?牌的忠?實度和?的情感?。老會?員的返?店率達?到%。?在散客?方面，?本柜臺?柜員同?樣是本?著熱忱?服務(wù)、?顧客至?上的宗?旨，以?最大可?能提高?回頭率?。三?、競品?分析?面對歐?萊雅、?雅詩蘭?黛、寶?潔等對?手，本?柜臺在?注重本?產(chǎn)品的?優(yōu)雅、?高貴、?經(jīng)典的?品牌形?象的基?礎(chǔ)上，?突出個?性化、?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的優(yōu)?勢。使?我們品?牌在市?場的競?爭占有?率大幅?度提高?。如面?膜（占?有情況?），洗?面奶（?占有情?況），?由于本?人不了?解具體?市場，?自己稍?加分析?即可。?大概對?比下咱?們產(chǎn)品?的優(yōu)勢?和不足?。四?、柜臺?日常工?作情況?本專?柜嚴格?遵守公?司柜臺?管理細?則。在?人員管?理方面?，嚴格?注意公?司形象?，熱誠?、耐心?的為顧?客服務(wù)?。在庫?存管理?方面，?嚴格短?缺貨登?記、庫?存登記?，認真?做好盤?點工作?。貨品?的管理?、注意?干燥清?潔、防?火防潮?，并做?好貨物?的清潔?。（可?結(jié)合公?司管理?細則添?加）。?五、?___?_年工?作的展?望和_?___?年工作?如何開?展_?___?年即將?過去，?在未來?的__?__年?工作中?，本柜?臺力爭?在保證?___?_年的?銷售計?劃前提?下，實?現(xiàn)新的?銷售業(yè)?績突破?。在會?員方面?，做到?吸引新?會員，?然后抓?住老會?員，保?正市場?持續(xù)發(fā)?展。在?散客的?方面一?如既往?的保持?我們的?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)，讓?更多消?費者加?入到我?們資生?堂的會?員隊伍?中來。?在柜臺?日常工?作方面?，要更?加嚴格?的遵守?公司的?管理細?則，讓?消費者?放心認?購我們?資生堂?的優(yōu)質(zhì)?產(chǎn)品。?在__?__年?我們的?重心是?：認真?做好顧?客和產(chǎn)?品的紐?帶工作?，將資?生堂的?優(yōu)質(zhì)產(chǎn)?品推向?顧客，?把顧客?對產(chǎn)品?的熱愛?之情帶?回企業(yè)?。為實?現(xiàn)資生?堂“源?于日本?、領(lǐng)先?亞洲的?全球化?企業(yè)”?的戰(zhàn)略?目標的?目標而?努力。?化妝?品銷售?個人總?結(jié)范文?（三）?回顧?___?_年的?工作，?我們資?生堂品?牌在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的正確?指引下?取得了?驕人的?銷售業(yè)?績，逐?步確立?了資生?堂在“?亞洲范?圍中壓?倒性領(lǐng)?先的品?牌地位?”。作?為資生?堂的一?名員工?我感到?非常的?自豪。?在全柜?臺的員?工立足?本職工?作、恪?盡職守?、團結(jié)?奮斗、?兢兢業(yè)?業(yè)的努?力工作?下，_?___?年我們?店專柜?也較_?___?年的銷?售業(yè)績?了較大?突破。?現(xiàn)將我?們專柜?的情況?總結(jié)如?下：?一、銷?售方面?的情況?截止?到__?__年?___?_月_?___?日，店?專柜實?現(xiàn)銷售?額，于?___?_年同?期相比?，上升?（下降?）__?__%?。本柜?臺共計?促銷次?,完成?促銷任?務(wù)達%?。二?、會員?拓展?（一）?新會員?拓展?截止到?___?_年_?___?月__?__日?，本專?柜新發(fā)?展會員?人。與?___?_年相?比，遞?增了_?___?%。?（二）?老會員?和散客?的維護?本專?柜嚴格?執(zhí)行公?司會員?制度，?耐心、?細心、?熱誠的?和會員?交流，?更加增?強了老?會員對?品牌的?忠實度?和的情?感。老?會員的?返店率?達到%?。在散?客方面?，本柜?臺柜員?同樣是?本著熱?忱服務(wù)?、顧客?至上的?宗旨，?以最大?可能提?高回頭?率。?三、競?品分析?面對?歐萊雅?、雅詩?蘭黛、?寶潔等?對手，?本柜臺?在注重?本產(chǎn)品?的優(yōu)雅?、高貴?、經(jīng)典?的品牌?形象的?基礎(chǔ)上?，突出?個性化?、優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的?優(yōu)勢。?使我們?品牌在?市場的?競爭占?有率大?幅度提?高。如?面膜（?占有情?況），?洗面奶?（占有?情況）?，由于?本人不?了解具?體市場?，自己?稍加分?析即可?。大概?對比下?咱們產(chǎn)?品的優(yōu)?勢和不?足。?四、柜?臺日常?工作情?況本?專柜嚴?格遵守?公司柜?臺管理?細則。?在人員?管理方?面，嚴?格注意?公司形?象，熱?誠、耐?心的為?顧客服?務(wù)。在?庫存管?理方面?，嚴格?短缺貨?登記、?庫存登?記，認?真做好?盤點工?作。貨?品的管?理、注?意干燥?清潔、?防火防?潮，并?做好貨?物的清?潔。（?可結(jié)合?公司管?理細則?添加）?。五?、__?__年?工作的?展望和?___?_年工?作如何?開展?___?_年即?將過去?，在未?來的_?___?年工作?中，本?柜臺力?爭在保?證__?__年?的銷售?計劃前?提下，?實現(xiàn)新?的銷售?業(yè)績突?破。在?會員方?面，做?到吸引?新會員?，然后?抓住老?會員，?保正市?場持續(xù)?發(fā)展。?在散客?的方面?一如既?往的保?持我們?的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)，?讓更多?消費者?加入到