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文檔簡介
與韓國人談判有什么技巧兩國貿(mào)易前景十分樂觀。因為,中韓兩國貿(mào)易互補(bǔ)性強(qiáng),潛力大。韓國商人在長期的對外貿(mào)易實(shí)踐中,積累了豐富的經(jīng)驗,常在不利的貿(mào)易談判中占上風(fēng),被西方發(fā)達(dá)國家稱為談判的強(qiáng)手。其談判方面的特點(diǎn)主要有如下幾方面:2、注重談判禮儀和創(chuàng)造良好的氣氛。韓國商人十分注意選擇淡判地點(diǎn)。一般冉炊選擇有名氣的酒店、飯店會晤。會晤地點(diǎn)如果是韓國方面選擇的,他們一定會準(zhǔn)時到達(dá)。如果是對方選擇的,韓國商人則不會提前到達(dá),往往會推遲一點(diǎn)到達(dá)。在進(jìn)入談判地點(diǎn)時,一般是地位最高的人或主誠人走在最前面,因為他也是談判的拍板者。韓國商人十分重視會談初始階段的氣氛。一見面就會全力創(chuàng)造友好的談判氣氛。見面時總是熱情打招呼,向?qū)Ψ浇榻B自己的姓名、職務(wù)等。落座后,當(dāng)被問及喜歡用哪種飲料時,他們一般選擇對方喜歡的飲料,以示對對方的尊重和了解。然后,再寒暄幾句與談判無關(guān)的話題如天氣、旅游等等,以此創(chuàng)造一個和諧的氣氛。爾后,才正式開始談判。3、注重技巧。韓國商人邏輯性強(qiáng),做事喜歡條理化。談判也不例外。所以,在談判開始后,他們往往是與對方商談?wù)勁兄饕h題。而談判的主要議題雖然每次各有不同,但一般須包括下列五個方面的內(nèi)容,即闡明各自意圖、叫價、討價還價、協(xié)商、簽訂合同。尤其是較大型的談判,往往是直奔主題,開門見山。常用的談判方法有兩種,即橫向談判與縱向談判。前者是進(jìn)入實(shí)質(zhì)性談判后,先列出重要特別條款,然后逐條逐項進(jìn)行磋商。后者即對共同提出的條款,逐條協(xié)商,取得一致后,再轉(zhuǎn)向下一條的討論。有時也會兩種方法兼而用之。在談判過程中,他們遠(yuǎn)比日本人爽快。但善于討價還價。有些韓人直到最后一刻,仍會提出價格再降一點(diǎn)的要求。他們也有讓步的時候,但目的是在不利形勢下,以退為進(jìn)來戰(zhàn)勝對手。這充分反映了韓國商人在談判中的頑強(qiáng)精神。此外,韓國商人還會針對不同的談判對象,使用橫向協(xié)議法、縱向協(xié)商法、聲東擊西、先苦后甜等策略。在完成談判簽約時,喜歡使用合作對象國家的語言、英語、朝鮮語三種文字簽訂合同。三種文字具有同等效力。1、橫向協(xié)議法即在進(jìn)入實(shí)質(zhì)性談判時,先把需要討論的條款統(tǒng)統(tǒng)羅列出來,然后逐條逐款磋商。從頭到尾商議一遍后,再從第一條款開始檢查有無分歧或需要補(bǔ)充的內(nèi)容,直至最后一款。在此基礎(chǔ)上,就分歧或補(bǔ)充內(nèi)容進(jìn)行磋商,尋找共同點(diǎn)。2、縱向協(xié)商法即對共同提出的條款,逐項進(jìn)行磋商,在出現(xiàn)的問題或爭議得到解決后,才轉(zhuǎn)入下一條款的磋商。此外,有的韓國商人在談判中將橫向協(xié)議法和縱向協(xié)商法結(jié)合使用,即在磋商前后兩部分條款時分別采用縱、橫兩種協(xié)商方法。這主要視條款內(nèi)容而定,以選擇有利于自己的談判方法為前提。3、聲東擊西即在談判中利用對自己不太重要的問題吸引和分散對方注意力。假如在談判中韓國商人最關(guān)注運(yùn)輸問題,而對方把注意力放在價格上,韓國商人就會提出付款問題,把對方注意力引到這一問題上來,以圖迷惑對方,并相應(yīng)給對方一點(diǎn)好處,以誘迫對方在關(guān)鍵條款上作出讓步。同時,也可協(xié)商最重要條款爭取準(zhǔn)備時間,并緩解爭議,以變換手法,采取新的對策等等。4、先苦后樂即在談判中以率先忍讓的假象換取對方最終讓步。如韓國商人打算要求對方降低價格,但已探明不增加購貨量對方很難接受,而自己又不愿增加購貨量,這時,他們會先在產(chǎn)品質(zhì)量、運(yùn)輸條件、交貨期限、付款條件等問題上向?qū)Ψ教岢鰢?yán)格要求,然后在磋商上述條款時,極力讓
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