第70頁共70頁品質(zhì)部?門工作?年度總?結(jié)報告?這一?年，我?重新接?觸新的?工作，?雖沒有?轟轟烈?烈的成?果，但?也算經(jīng)?歷了一?段不平?凡的考?驗和磨?礪。非?常感謝?公司給?我另外?一個成?長的平?臺，令?我在工?作中學(xué)?習(xí)到更?多的知?識，也?知道自?己在工?作中還?存在許?多的不?足。上?級領(lǐng)導(dǎo)?對我的?支持與?栽培，?同事對?我的支?持和協(xié)?助，令?我感到?旺鑫公?司的溫?情無處?不在，?在此我?向公司?的領(lǐng)導(dǎo)?以及全?體同事?表示最?衷心的?感謝，?有領(lǐng)導(dǎo)?們的教?導(dǎo)才能?使我在?工作中?更加的?得心應(yīng)?手，也?因為有?大家的?努力，?使公司?的發(fā)展?更上一?個臺階?。今年?以來，?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)懷和?指導(dǎo)下?，在同?事們的?大力支?持下，?品質(zhì)部?順利完?成了本?年度各?項工作?。現(xiàn)將?一年以?來的工?作情況?向您們?做一個?報告，?請批評?指證，?謝謝!?一、?部門管?理上運?用系統(tǒng)?化、標(biāo)?準(zhǔn)化的?思想規(guī)?范了品?質(zhì)部工?作流程?：今?年品管?部人員?狀況是?：品管?部人力?少：僅?有6人?（其中?一人專?門負(fù)責(zé)?工程）??？刂?范圍廣?：包括?了主/?輔料進(jìn)?料控制?、制程?生產(chǎn)品?質(zhì)控制?，成品?品質(zhì)控?制、工?程控制?，供應(yīng)?商異常?品質(zhì)處?理，售?后客訴?處理，?還包括?協(xié)助質(zhì)?量體系?建立完?成、7?s管理?等工作?。加之?公司在?今年加?強了品?質(zhì)隊伍?檢驗力?度和范?圍，品?質(zhì)部同?時也加?強了品?質(zhì)控制?的力度?和范圍?，工作?量也隨?著增大?。在此?種情況?下必須?加強部?門管理?，必須?使品質(zhì)?管理系?統(tǒng)化、?標(biāo)準(zhǔn)化?。對此?采取了?以下措?施：?1.采?用日工?作報表?（原來?就有）?對當(dāng)天?的工作?進(jìn)行記?錄，采?用周會?和月結(jié)?報告對?當(dāng)周或?當(dāng)月工?作進(jìn)行?總結(jié)并?制定下?周或下?月的工?作計劃?。各責(zé)?任人按?計劃實?行，我?主要做?督促跟?進(jìn)，保?證總體?任務(wù)的?改善與?完成。?2.?對各個?控制作?業(yè)和產(chǎn)?品標(biāo)準(zhǔn)?用文件?的方式?予以標(biāo)?準(zhǔn)化，?讓各檢?驗人員?嚴(yán)格按?程序文?件作業(yè)?，規(guī)范?操作。?針對原?來的進(jìn)?料和制?程檢驗?、成品?檢驗方?法和判?定標(biāo)準(zhǔn)?太過抽?象和不?全面，?現(xiàn)場檢?驗員認(rèn)?識比較?含糊，?哪種情?況以什?么為標(biāo)?準(zhǔn)并不?明確。?親自查?找產(chǎn)品?各工序?品質(zhì)檢?驗標(biāo)準(zhǔn)?并做相?應(yīng)功能?測試，?并將其?形成標(biāo)?準(zhǔn)文件?。先后?修改和?擬制了?原材料?進(jìn)料檢?驗和制?程、成?品檢驗?程序和?標(biāo)準(zhǔn)多?份文件?，為現(xiàn)?場檢驗?員提供?判定準(zhǔn)?則。詳?見：（?各工序?檢驗作?業(yè)指導(dǎo)?書和檢?驗標(biāo)準(zhǔn)?）。?3.建?全了品?管部部?門質(zhì)量?目標(biāo)，?包括進(jìn)?料和成?品漏檢?率、品?質(zhì)異常?跟蹤結(jié)?案率，?并將所?有目標(biāo)?指標(biāo)納?入各崗?位人員?的績效?考核，?確保品?質(zhì)監(jiān)控?的質(zhì)量?。4?.加強?專業(yè)知?識培訓(xùn)?，除理?論知識?培訓(xùn)外?加強現(xiàn)?場實際?檢驗技?巧。品?質(zhì)部每?一個檢?驗人員?都已熟?悉整套?運作流?程中各?個工序?檢驗要?點。以?便于在?部門人?力緊張?時，其?它工序?檢驗人?員隨時?可調(diào)動?協(xié)助工?作，確?保部門?工作任?務(wù)的完?成。?二、部?門工作?任務(wù)嚴(yán)?格質(zhì)量?控制，?完善控?制流程?和檢測?手段：?1.?進(jìn)料品?質(zhì)控制?：1>?.擬制?了“來?料檢驗?作業(yè)指?導(dǎo)書”?、“來?料檢驗?標(biāo)準(zhǔn)”?文件，?規(guī)范了?進(jìn)料檢?驗作業(yè)?流程和?檢驗標(biāo)?準(zhǔn)。2?>.嚴(yán)?格進(jìn)料?檢驗，?全年從?___?_月份?到__?__月?份統(tǒng)計?紙板來?料檢驗?103?33批?，發(fā)現(xiàn)?47批?不合格?。全年?紙板?進(jìn)料質(zhì)?量狀況?如下圖?所示：?___?_年紙?板來料?品質(zhì)狀?況月推?移圖：?3>.?由于受?公司采?購批量?和其它?因素的?影響，?大部份?主要生?產(chǎn)輔料?來料質(zhì)?量無法?從全面?保證，?只能加?強i?qc檢?驗和生?產(chǎn)試用?檢測。?所以能?要求生?產(chǎn)部協(xié)?助配合?做好其?品質(zhì)跟?蹤檢驗?，防止?量產(chǎn)后?出現(xiàn)不?良。?4>.?從__?__月?份開始?加強了?與供應(yīng)?商溝通?。特別?是針對?紙板供?應(yīng)商（?大寶）?8、?9、?___?_月份?頻繁出?現(xiàn)不?良問題?，多次?與供應(yīng)?商溝通?，要求?其改善?。會知?采購部?采購生?產(chǎn)品質(zhì)?要求相?對較為?嚴(yán)格的?客戶紙?板時，?優(yōu)先不?考慮該?供應(yīng)商?紙板，?待其質(zhì)?量穩(wěn)定?后再做?考慮。?5>?.針供?應(yīng)商品?質(zhì)問題?出現(xiàn)后?其未能?改善的?，建議?采購部?對多次?發(fā)出問?題且未?能改善?的供應(yīng)?商做相?應(yīng)扣?款處理?。嚴(yán)格?控制供?應(yīng)商來?料質(zhì)量?管理。?2.?制程、?成品質(zhì)?量控制?：1>?.擬制?了“制?程檢驗?作業(yè)指?導(dǎo)書”?、“制?程檢驗?標(biāo)準(zhǔn)”?、“成?品檢驗?作業(yè)指?導(dǎo)書”?、“成?品檢驗?標(biāo)準(zhǔn)”?文件?，規(guī)范?了制程?、成品?檢驗作?業(yè)和檢?驗標(biāo)準(zhǔn)?。2>?.加強?了制程?和成品?質(zhì)量控?制，從?印刷首?件檢驗?抓起嚴(yán)?格把關(guān)?各個制?程環(huán)節(jié)?要檢驗?。每月?統(tǒng)計?品質(zhì)狀?況報表?提供給?生產(chǎn)部?加強制?程與成?品質(zhì)量?的控制?。并針?對制程?和成品?檢驗到?不合格?項及客?戶投訴?/退貨?的不良?現(xiàn)象要?求生產(chǎn)?部加以?改善，?從今年?的成品?檢驗結(jié)?果來看?，質(zhì)量?控制得?到進(jìn)一?步的提?升，從?___?_月份?的37?單不良?下降到?___?_月份?的17?單不良?，不良?率下降?54%?。3>?.全年?從__?__月?份到_?___?月份共?檢驗1?521?2單，?不合格?146?批，不?良率為?0.9?6%。?具體如?下圖所?示：_?___?年生產(chǎn)?品質(zhì)狀?況月推?移圖：?3.?品質(zhì)異?常處理?方面：?1>?.品質(zhì)?部持續(xù)?按“顧?客投訴?處理程?序”和?“不合?品控制?程序”?對品質(zhì)?異常及?不良品?的處理?。對顧?客投訴?或退貨?及品管?部發(fā)現(xiàn)?的質(zhì)量?異常由?品質(zhì)部?提出、?跟蹤處?理。由?責(zé)任單?位進(jìn)行?原因分?析和糾?正。即?時對各?部門發(fā)?生的品?質(zhì)異常?進(jìn)行立?案和跟?蹤分析?處理。?針對客?戶對我?司品質(zhì)?異?，F(xiàn)?象的投?訴，品?質(zhì)部及?時知會?各相關(guān)?部門及?時改善?，品質(zhì)?管控得?到很大?的改善?。對供?應(yīng)商品?質(zhì)控制?，供應(yīng)?商來料?不良及?時的與?供方聯(lián)?系，且?要求供?應(yīng)商業(yè)?務(wù)員同?品質(zhì)負(fù)?責(zé)人一?起到我?司來針?對來料?品質(zhì)異?常處理?意見商?討，要?求供應(yīng)?商后續(xù)?加以實?踐改善?，來料?不良現(xiàn)?象得到?逐步改?善。2?>生產(chǎn)?品質(zhì)異?常從_?___?月份全?年最高?37單?下降到?___?_月份?17單?，不良?率下降?54.?05%?。紙板?來料品?質(zhì)異?常從全?年最低?___?_月份?2單上?升到全?年最高?___?_月份?14單?，不良?率上升?85.?71%?，從_?___?月份我?接手來?由全年?最高_(dá)?___?月份1?4單下?降到_?___?月份1?0單，?不良率?下降2?8.7?5%。?具體如?下圖所?示：品?質(zhì)異常?散布圖?：三?、品質(zhì)?部工作?存在的?問題：?1.?品質(zhì)部?門現(xiàn)有?的4位?現(xiàn)場檢?人員，?只有一?位是對?該紙箱?生產(chǎn)工?藝要求?較為熟?悉外，?其它三?位都是?第一次?接觸紙?箱行業(yè)?且都未?有過品?質(zhì)檢驗?經(jīng)驗。?其紙箱?檢驗專?業(yè)知識?較淺，?未能真?正撐握?住一些?檢驗技?巧，?對品質(zhì)?異常發(fā)?生的警?惕性還?不夠高?;還有?少部份?問題未?能夠做?到及時?的發(fā)現(xiàn)?和處理?。需要?更多的?現(xiàn)場檢?驗技巧?輔導(dǎo)和?專業(yè)知?識的培?訓(xùn)。因?人員緊?張，對?內(nèi)對外?品質(zhì)處?理及日?常辦公?工作事?務(wù)由我?一人完?成，培?訓(xùn)方面?未能得?到合理?實施。?2.?供應(yīng)商?的管理?缺乏有?效的評?審及管?理機制?，供應(yīng)?商來料?還存有?很異常?。其次?紙板來?料品質(zhì)?控制還?存在很?多漏洞?，多車?來料同?時卸貨?的和晚?上來料?無加班?的情況?下，加?上紙板?來料本?身只能?做抽樣?檢驗。?導(dǎo)致有?部分不?良品流?入生產(chǎn)?線上生?產(chǎn)加工?后才在?制程檢?驗中發(fā)?現(xiàn)該不?良品。?且生產(chǎn)?部操作?人員在?分紙和?印刷生?產(chǎn)前未?能對紙?板進(jìn)行?品質(zhì)自?檢，從?而造成?不良紙?板混入?合格紙?板中生?產(chǎn)，在?品質(zhì)部?制程檢?中才得?發(fā)現(xiàn)。?至此紙?板來料?不良未?能得到?很好控?制。?3.制?程、成?品檢驗?存在的?問題：?a.?制程檢?驗：品?質(zhì)部只?有一位?ipq?c在印?刷工序?檢驗，?其它分?紙、啤?切工序?無人員?檢驗。?我司印?刷工序?現(xiàn)共有?5臺印?刷機，?正常生?產(chǎn)情況?下至少?有4臺?印刷機?器在生?產(chǎn)印刷?。ip?qc在?檢驗上?十分吃?力，在?目前的?狀況下?一位i?pqc?只能全?面控制?首件檢?驗，在?散單較?多的情?況下印?刷過程?抽檢未?能得到?充分檢?查。印?刷過程?中出現(xiàn)?的一些?不良現(xiàn)?象未能?得到及?時的發(fā)?現(xiàn)改善?，不良?品流入?到成品?工序生?產(chǎn)檢驗?時才得?已發(fā)現(xiàn)?糾正處?理。分?紙、啤?切工序?首件檢?驗和生?產(chǎn)過程?檢驗未?有ip?qc檢?驗，只?有待到?成品序?生產(chǎn)檢?驗。b?.成品?檢驗：?品質(zhì)部?成品檢?驗有兩?位oq?c管控?成品質(zhì)?量，成?品檢驗?只能在?成品生?產(chǎn)工序?生產(chǎn)過?程中做?巡檢檢?驗。由?于oq?c每日?要書寫?相關(guān)客?戶的測?試報告?和出貨?檢驗報?告還有?出貨相?關(guān)物料?標(biāo)簽，?一天真?___?_月份?___?_月份?___?_月份?___?_月份?___?_月份?___?_月份?___?_月份?間生?產(chǎn)進(jìn)度?和客戶?交期推?遲。?4.品?質(zhì)部工?作管理?見意：?1.?品質(zhì)部?需增加?一名員?工，要?品質(zhì)檢?驗經(jīng)驗?豐富能?夠有一?定單獨?處理問?題能力?的。協(xié)?助內(nèi)部?品質(zhì)和?對供應(yīng)?商來料?品質(zhì)管?控，同?時要完?成品質(zhì)?部日常?辦公工?作事務(wù)?，對供?應(yīng)商紙?板來料?和內(nèi)部?制程檢?驗更加?深入全?面地檢?驗。同?也希望?生產(chǎn)一?線上的?員工多?一份責(zé)?任心發(fā)?現(xiàn)有異?常能夠?及時的?反饋到?品質(zhì)部?及時處?理。一?個企業(yè)?的產(chǎn)品?質(zhì)量控?制光靠?品質(zhì)檢?驗人員?把關(guān)那?是遠(yuǎn)遠(yuǎn)?不夠的?，只有?靠所有?生產(chǎn)一?線上的?每一位?員工一?起對品?質(zhì)的控?制才能?把質(zhì)量?控制到?最佳成?效。每?一位員?工都應(yīng)?做到每?接到一?批生產(chǎn)?物料都?要是合?格的，?后一工?序就是?前一工?序的客?戶要的?就是合?格的產(chǎn)?品。這?樣品質(zhì)?才能更?有效率?地協(xié)同?各部門?努力把?不良品?控制在?成品入?庫前，?才能做?到及時?發(fā)現(xiàn)問?題及時?糾正改?善預(yù)防?不良品?的產(chǎn)出?。2?.更新?供應(yīng)商?評審程?序，凡?有新的?供應(yīng)商?加入前?均需要?品質(zhì)、?采購、?業(yè)務(wù)三?個部門?同時對?供應(yīng)商?相關(guān)資?格進(jìn)行?認(rèn)可，?如有一?個部門?不認(rèn)可?都不可?歸為合?格供應(yīng)?商;建?立完善?一個供?應(yīng)商具?體嚴(yán)厲?的處罰?方案，?促使供?應(yīng)商嚴(yán)?格控制?來料產(chǎn)?品質(zhì)量?。另公?司指定?或客戶?指定供?應(yīng)商需?采購需?有書面?或郵件?說明知?會各部?門，便?于采取?相應(yīng)的?監(jiān)管措?施;采?購部更?新合格?供應(yīng)商?名錄時?，目前?正在合?作的較?核心供?應(yīng)商需?重新評?審。?3.成?品出貨?物料標(biāo)?簽的真?寫和粘?貼不應(yīng)?由品質(zhì)?部完，?這樣o?qc才?能更有?多的時?間和精?力放在?實際檢?驗上，?更好的?控制成?品的質(zhì)?量把關(guān)?。把不?良品限?制在車?間內(nèi)，?避免客?戶因不?良品對?我司進(jìn)?行投訴?影響我?司的聲?譽。?4.見?意各相?關(guān)部門?在相關(guān)?信息傳?達(dá)前要?有相應(yīng)?的審核?后再進(jìn)?行傳達(dá)?到相關(guān)?部門。?以免信?息存在?漏洞造?成不必?要的損?失。?新年將?致，品?管部全?體同仁?謹(jǐn)祝兩?位領(lǐng)導(dǎo)?：新春?愉快!?萬事如?意!?祝公司?：玉兔?拱門吉?祥至，?八方財?源滾滾?來!?品質(zhì)部?門工作?年度總?結(jié)報告?（二）?__?__，?我們技?術(shù)質(zhì)量?部繼續(xù)?恪守公?司“履?約守信?，追求?完美，?為用戶?帶給期?望的工?程和服?務(wù)”的?質(zhì)量方?針，兢?兢業(yè)業(yè)?、踏實?苦干，?為寧波?項目經(jīng)?理部的?穩(wěn)步發(fā)?展貢獻(xiàn)?了全部?的力量?。這一?年，我?們先后?攻克種?種技術(shù)?難題，?嚴(yán)格執(zhí)?行產(chǎn)品?質(zhì)量標(biāo)?準(zhǔn)，并?在公司?精細(xì)化?管理的?指引下?，認(rèn)真?學(xué)習(xí)運?用，更?好的完?成了項?目部對?我們部?門的各?項要求?。也?就在這?一年，?我們技?術(shù)質(zhì)量?部注入?了新鮮?的血液?，新員?工的加?入帶來?了新的?活力并?進(jìn)一步?加強了?技術(shù)質(zhì)?量部的?實力。?在鼠年?即將到?來之際?，我將?竭盡全?力繼續(xù)?做好大?家的榜?樣和領(lǐng)?頭羊，?引領(lǐng)技?術(shù)質(zhì)量?部各同?仁在新?的一年?為寧波?項目經(jīng)?理部的?發(fā)展做?出更大?的貢獻(xiàn)?。本?年度的?工作主?要包括?寧波_?___?項目、?寧波_?___?二期技?改項目?（包括?新__?__分?離單元?、__?__罐?區(qū)、_?___?罐區(qū)的?土建、?安裝工?作及_?___?單元的?技改工?作）、?二期_?___?修項目?，這些?項目都?存在任?務(wù)重和?工期緊?的困難?。尤其?是__?__二?期技改?項目_?___?光化單?元，包?含超多?的大件?設(shè)備吊?裝、和?工藝管?道的安?裝，時?常要交?叉作業(yè)?，并且?還應(yīng)對?著一期?生產(chǎn)的?挑戰(zhàn)，?施工過?程復(fù)雜?、繁瑣?。管?道最高?壓力_?___?3Mp?a，_?___?%射線?檢測Ⅱ?級合格?管線數(shù)?量較多?，無疑?給焊接?和試壓?帶來了?必須的?難度。?在統(tǒng)籌?協(xié)調(diào)并?不斷的?查閱相?關(guān)資料?，在準(zhǔn)?備工作?認(rèn)真細(xì)?致，嚴(yán)?格遵守?設(shè)計技?術(shù)文件?要求，?結(jié)合現(xiàn)?場環(huán)境?特點有?針對性?的制定?施工組?織設(shè)計?及各項?方案，?不斷的?對工人?進(jìn)行技?術(shù)培訓(xùn)?和技術(shù)?交底。?各技?術(shù)負(fù)責(zé)?人一方?面認(rèn)真?熟悉了?施工圖?紙，吃?透了施?工圖中?的每個?細(xì)節(jié)，?做到了?自己心?中有數(shù)?，另一?方面認(rèn)?真學(xué)習(xí)?規(guī)范及?相關(guān)的?驗收質(zhì)?量標(biāo)準(zhǔn)?，用這?些標(biāo)準(zhǔn)?來指導(dǎo)?現(xiàn)場實?際施工?過程，?使我們?所干工?程都是?合格的?，并且?經(jīng)得起?考驗的?工程。?在項目?部領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)?和全部?門員工?的不懈?發(fā)奮下?，本年?度累計?完成安?裝方面?：管道?達(dá)因數(shù)?在1_?___?59個?、設(shè)備?4__?__臺?（其中?非標(biāo)設(shè)?備__?__臺?）、鋼?結(jié)構(gòu)2?___?_。_?___?噸;?土建方?面：完?成一個?工藝裝?置，及?兩個非?標(biāo)儲罐?及管廊?施工項?目。與?此同時?，技術(shù)?部還協(xié)?助完成?了__?__食?品、_?___?項目、?___?_興化?工有限?公司_?___?擴建工?程等項?目的投?標(biāo)工作?。其?次，在?技術(shù)質(zhì)?量部資?料的關(guān)?注性、?深刻性?、完善?性和呈?現(xiàn)效果?上，我?認(rèn)為我?們技術(shù)?質(zhì)量部?比以往?取得了?明顯的?進(jìn)步。?在完善?了以往?工程交?工資料?及在建?工程的?技術(shù)、?質(zhì)量把?關(guān)的基?礎(chǔ)上，?技術(shù)質(zhì)?量部今?年開始?展開了?圍繞公?司精細(xì)?化管理?工作的?重點，?抓住加?快轉(zhuǎn)變?經(jīng)濟發(fā)?展方式?主線，?把握做?強做優(yōu)?的方向?，堅定?不移的?走“新?、特、?精”強?企之路?，強化?施工管?理。?___?_在施?工管理?方面主?要做到?了以下?幾個方?面：?1、完?善質(zhì)量?管理，?健全規(guī)?章制度?，把質(zhì)?量職責(zé)?落到實?處。質(zhì)?量管理?方面，?將管道?探傷合?格率控?制在9?6%以?上，要?求管理?人員和?施工隊?一齊發(fā)?奮完成?這個目?標(biāo)。細(xì)?化系統(tǒng)?試壓包?管理辦?法，嚴(yán)?格要求?執(zhí)行，?從而避?免試壓?后出現(xiàn)?割口、?焊縫返?修、設(shè)?計變更?等狀況?的出現(xiàn)?，提高?工程質(zhì)?量和施?工進(jìn)度?。同?時，督?促施工?隊認(rèn)真?自檢，?各技術(shù)?負(fù)責(zé)人?對自己?負(fù)責(zé)的?工號或?區(qū)域每?日不間?斷檢查?。另外?，為了?加強施?工隊長?對質(zhì)量?的重視?，每周?四安排?一名施?工隊長?或技術(shù)?質(zhì)量部?技術(shù)人?員帶隊?進(jìn)行質(zhì)?量巡回?檢查。?同時，?用心配?合監(jiān)理?、業(yè)主?單位每?周一進(jìn)?行安全?、質(zhì)量?大檢查?。每?周六透?過例會?形式，?反饋檢?查結(jié)果?，要求?各施工?隊認(rèn)真?對出現(xiàn)?問題的?地方進(jìn)?行整改?。透過?這樣一?種不間?斷的檢?查方式?，爭取?盡早發(fā)?現(xiàn)和及?時整改?相應(yīng)的?通病及?質(zhì)量問?題。促?進(jìn)質(zhì)檢?員不斷?的增強?質(zhì)量意?識，及?工作的?主動性?和用心?性得以?提高。?2、?嚴(yán)格執(zhí)?行精細(xì)?化管理?制度，?確保工?程質(zhì)量?質(zhì)量?報表及?資料管?理方面?，進(jìn)一?步完善?分專業(yè)?分區(qū)域?，專人?工程質(zhì)?量負(fù)責(zé)?制，專?人負(fù)責(zé)?質(zhì)量報?表的填?報、跟?蹤和反?饋狀況?，保證?質(zhì)量報?表的完?整性和?真實性?。強化?資料室?的作用?，由資?料員收?集、分?類、編?號、呈?送、反?饋、歸?檔所有?項目資?料，保?證所有?工序有?據(jù)可查?，提高?項目竣?工資料?驗收效?率。?在技術(shù)?、質(zhì)量?人員培?訓(xùn)與管?理上，?一方面?加強對?技術(shù)質(zhì)?量部技?術(shù)人員?的培訓(xùn)?，單人?負(fù)責(zé)一?個工號?或一個?區(qū)域的?施工計?劃、質(zhì)?量控制?、工程?量的核?算以及?與監(jiān)理?、業(yè)主?溝通處?理施工?中產(chǎn)生?的問題?;另一?方面加?強對施?工作業(yè)?人員的?培訓(xùn)，?安排作?業(yè)人員?參加相?關(guān)考試?，要求?特種作?業(yè)人員?持證上?崗。透?過有計?劃的培?訓(xùn)，加?強了相?關(guān)人員?的質(zhì)量?意識，?減少了?質(zhì)量問?題的出?現(xiàn)。透?過精細(xì)?化的質(zhì)?量管理?，項目?部各施?工隊在?成品保?護(hù)的質(zhì)?量上有?了進(jìn)一?步的提?高，更?重要的?是，技?術(shù)質(zhì)量?部各專?業(yè)技術(shù)?人員認(rèn)?識到精?細(xì)化管?理的重?要性，?自覺發(fā)?奮地學(xué)?習(xí)和運?用精細(xì)?化管理?知識，?這必將?為項目?部的長?期發(fā)展?帶來不?可估量?的作用?。再?次，我?們技術(shù)?質(zhì)量部?目前構(gòu)?成了一?個良好?的團(tuán)隊?氛圍和?凝聚力?，大家?彼此間?能夠暢?所欲言?，彼此?信任，?互幫互?助。無?論是新?同事，?還是老?同事，?無論誰?遇到問?題、困?難和困?惑，我?們都能?夠做到?隨時準(zhǔn)?備帶給?幫忙。?這一年?以來，?這方面?例子很?多，比?如某同?事出差?，需要?其他同?事頂上?去接替?其工作?，我們?從沒有?出現(xiàn)過?正因埋?怨、牢?騷或扯?皮而造?成不愉?快或者?工作質(zhì)?量打折?;再比?如，應(yīng)?對新同?事的工?作指導(dǎo)?（如進(jìn)?入現(xiàn)場?組織個?部門對?新生進(jìn)?行職責(zé)?及部門?工作資?料進(jìn)行?培訓(xùn)，?多次組?織新同?事召開?總結(jié)會?等）或?現(xiàn)場實?體負(fù)責(zé)?（安排?各新同?事到每?個裝置?，各負(fù)?其責(zé)）?等需求?，我們?所有同?事也是?盡心盡?力，傾?其全部?施以援?手。最?后，我?感覺我?們技術(shù)?質(zhì)量部?的專業(yè)?潛質(zhì)和?綜合水?平這一?年來也?有了顯?著的提?升。按?照我們?起初設(shè)?定的計?劃，“?讓每個?技術(shù)人?員都能?各自負(fù)?責(zé)一個?項目”?，我認(rèn)?為大家?都在發(fā)?奮向這?個目標(biāo)?靠近，?而且越?來越近?。“有?比較才?有鑒別?”，我?們的技?術(shù)人員?還稍顯?青澀，?但是后?生可畏?，他們?目前都?表現(xiàn)出?了極強?的上進(jìn)?心和學(xué)?習(xí)熱忱?!然?而，成?績屬于?過去，?未來的?任務(wù)更?加艱巨?。在看?到成績?的同時?，我部?門也存?在一些?不足：?1。?技術(shù)部?人員多?數(shù)為新?學(xué)員，?工作經(jīng)?驗缺乏?。為加?快提升?部門綜?合水平?，需加?強培訓(xùn)?工作，?做好帶?頭指引?作用，?使他們?快速成?長起來?，為項?目部的?發(fā)展貢?獻(xiàn)自己?的力量?。2?。施工?中應(yīng)繼?續(xù)加強?思考前?后工序?的相互?影響，?不得只?顧前，?不顧后?，應(yīng)綜?合思考?，采取?合理施?工工藝?。（文?雅的網(wǎng)?名）?3。對?相應(yīng)的?施工人?員應(yīng)繼?續(xù)加強?管理，?由項目?經(jīng)理主?持編制?合理科?學(xué)可行?的質(zhì)量?獎罰制?度，根?據(jù)工程?的施工?質(zhì)量狀?況，按?制度獎?罰，做?到按質(zhì)?論價，?使得施?工班組?心服口?服。?4。施?工中技?術(shù)人員?應(yīng)繼續(xù)?加強現(xiàn)?場學(xué)習(xí)?，使得?理論與?實踐進(jìn)?行碰撞?性的結(jié)?合，應(yīng)?對具體?問題具?體討論?，相互?促進(jìn)，?相互學(xué)?習(xí)。?5。我?們技術(shù)?質(zhì)量部?在精細(xì)?化管理?上還存?在一些?不足，?主要表?此刻對?人員的?培訓(xùn)和?管理上?，尤其?是作業(yè)?人員。?由于條?件限制?而不能?對技術(shù)?和作業(yè)?人員進(jìn)?行持續(xù)?的、系?統(tǒng)的培?訓(xùn)，部?分人員?質(zhì)量意?識淡薄?，工作?效率不?高，遇?到意外?狀況不?能很好?的予以?處理，?直接影?響了施?工進(jìn)度?和增加?了成本?費用，?尤其在?焊條使?用中，?成本意?識淡薄?，造成?較大的?浪費。?下一步?，我們?將加大?精細(xì)化?管理的?貫徹執(zhí)?行力度?，促使?技術(shù)質(zhì)?量部的?每一位?人員自?覺學(xué)習(xí)?和運用?精細(xì)化?管理理?念。?針對_?___?出現(xiàn)的?問題及?現(xiàn)場環(huán)?境特點?，我認(rèn)?為__?__的?工作重?點有以?下幾個?方面：?一、?加強學(xué)?習(xí)學(xué)?習(xí)專業(yè)?技術(shù)，?盡量做?到面面?俱到，?從土建?、安裝?到電器?儀表，?發(fā)奮使?各自水?平跟上?項目發(fā)?展，成?為復(fù)合?型人才?。針對?新進(jìn)員?工加強?培訓(xùn)，?制定完?善的管?理制度?，使其?能盡快?的成長?。組織?培訓(xùn)學(xué)?習(xí)，進(jìn)?行技術(shù)?交流，?提高認(rèn)?識，同?時進(jìn)步?。二?、技術(shù)?會審?方案完?成后要?進(jìn)行技?術(shù)會審?，透過?開會形?式討論?可行性?，最后?確定施?工方案?。避免?和減少?出現(xiàn)不?就應(yīng)犯?的錯誤?，而延?誤工期?。三?、加強?資料管?理資?料是工?程交工?過程中?必不可?少的部?分，故?在資料?管理方?面，須?從源頭?抓起。?做到來?往文件?務(wù)必登?記，發(fā)?出去的?資料3?天內(nèi)沒?有回來?的，及?時跟催?。（勵?志）?四、精?細(xì)化管?理上要?重點抓?好以下?幾方面?工作：?1、?提高認(rèn)?識，強?化技術(shù)?、質(zhì)量?管理教?育，進(jìn)?一步增?強管理?人員的?職責(zé)心?和職責(zé)?意識。?加強對?技術(shù)、?質(zhì)量相?關(guān)文件?、管理?制度的?培訓(xùn)學(xué)?習(xí)，要?有計劃?、有考?核，使?管理人?員了解?相關(guān)制?度、標(biāo)?準(zhǔn)、文?件;進(jìn)?一步加?大精細(xì)?化宣傳?、教育?力度，?使執(zhí)行?文件、?制度變?成大家?的自覺?行動，?把各項?工作落?到實處?。2?、強化?精細(xì)化?管理，?劃清職?責(zé)。理?順流程?，落實?職責(zé)，?提高執(zhí)?行力作?用。?3、用?心開展?精細(xì)化?管理預(yù)?防活動?。開展?多種形?式的質(zhì)?量復(fù)查?活動，?檢查設(shè)?備圖紙?、技術(shù)?條件、?工藝流?程、設(shè)?備安裝?規(guī)范等?要求的?正確性?和完整?性;組?織技術(shù)?人員學(xué)?習(xí)、消?化圖紙?和技術(shù)?文件，?檢驗時?做到心?中有數(shù)?;將精?細(xì)化管?理工作?規(guī)范化?、程序?化、制?度化。?__?__的?工作給?了我們?很多啟?示和教?訓(xùn)，_?___?對于我?們又是?具有挑?戰(zhàn)性的?一年，?技術(shù)部?全體員?工必須?會以項?目管理?為重點?，抓質(zhì)?量、講?效率，?全面推?進(jìn)各項?工作的?開展，?為公司?取得更?大的輝?煌盡綿?薄之力?!品?質(zhì)部門?工作年?度總結(jié)?報告（?三）?剛到公?司已經(jīng)?快兩個?月了，?在這段?時間的?工作中?，不斷?的認(rèn)識?、熟悉?了整個?工作內(nèi)?容。開?始的時?候并不?知道一?線員工?在做什?么，哪?個組件?和哪個?組件焊?接也不?清楚，?即使去?看了圖?紙，過?后又忘?記、不?認(rèn)識。?就像記?住好幾?個陌生?人的名?字一樣?難記，?又沒有?它特有?的特征?。而隨?著工作?內(nèi)容的?改進(jìn)之?后，剛?開始一?段時間?過程檢?驗這一?塊就主?要落在?了我的?肩上，?我也很?榮幸擔(dān)?此重任?，從開?始制表?格、改?進(jìn)表格?，記錄?每個組?件的焊?接內(nèi)容?之后慢?慢的熟?悉了各?個部件?。也知?道了產(chǎn)?品是如?何生產(chǎn)?出來的?了。它?的作用?、功能?和檢驗?時候要?注意的?各個方?面也在?師傅的?不斷講?解下漸?漸明朗?，銘記?于心了?。自此?對工作?也開始?熟悉并?能勝任?大部分?工作了?，這期?間有兩?位師傅?悉心教?導(dǎo)、講?解，還?有自己?謙虛好?學(xué)、肯?吃苦的?態(tài)度才?能使我?能很快?了解產(chǎn)?品并勝?任質(zhì)檢?工作。?剛來?公司的?質(zhì)檢部?的時候?，一切?都是從?零開始?，其實?不管從?事什么?行業(yè)到?了一個?新的環(huán)?境，基?本都是?從零開?始，但?是此時?我在零?點，別?人遠(yuǎn)我?很多，?經(jīng)過一?段時間?之后我?就不會?永遠(yuǎn)在?零點，?也許還?會比別?人遠(yuǎn)很?多。?剛來一?周的時?候，跟?著師傅?檢驗了?一些簡?單的外?協(xié)件和?原材料?，對公?司生產(chǎn)?的產(chǎn)品?還一點?也不了?解。_?___?月份f?sw產(chǎn)?品較多?，也就?是從這?時開始?從檢驗?大大小?小的工?作外套?、保溫?外套、?接管、?插管等?，慢慢?的了解?了產(chǎn)品?，接著?又接觸?到了由?任、內(nèi)?外絲、?法蘭等?零部件?，按照?標(biāo)準(zhǔn)或?圖紙一?項項的?進(jìn)行著?。剛?來一個?月的時?候，基?本上的?工作都?已經(jīng)能?夠拿得?下來了?。但還?是有些?不懂的?地方，?不知道?怎么做?，而這?個時候?雖然對?產(chǎn)品漸?漸的熟?悉了一?些，可?是還不?夠。而?這個時?候跟蹤?生產(chǎn)過?程的檢?驗中讓?我受益?頗多，?隨著一?個個產(chǎn)?品對應(yīng)?的各個?組件的?焊接記?錄和打?壓記錄?的完成?，每天?腦子里?的問號?也漸漸?的減少?了，之?后又接?觸了一?些單向?內(nèi)壓產(chǎn)?品及各?種軟管?。其?實很多?事情說?它難與?不難不?僅僅是?因人而?異，因?材而異?，大多?時候還?要看自?己努力?的夠不?夠?！?只要功?夫深鐵?杵磨成?針”，?凡事只?怕“認(rèn)?真”二?字。?而現(xiàn)在?已接近?兩個月?的時間?了，工?作上已?經(jīng)漸漸?的正常?化，能?夠勝任?了。現(xiàn)?在我覺?得，如?果我自?己從事?的工作?每天都?忙忙碌?碌的那?么說明?我還沒?有勝任?這份工?作，因?為我還?沒有找?到一種?讓自己?的動作?變得簡?單的方?法，這?份工作?我剛做?，剛接?觸，我?會覺得?開始的?時候摸?不清頭?腦，手?急眼亂?，但是?經(jīng)過一?段時間?之后，?心中總?會有所?衡量：?我現(xiàn)在?從事的?工作怎?樣去改?進(jìn)才能?讓自己?更省力?一些。?所以我?和師傅?建議了?所有記?錄都用?電腦來?記錄，?方便了?很多很?多。但?這也需?要一個?過程，?因為恰?恰很多?事情在?別人看?起來很?容易，?當(dāng)自己?親身做?的時候?卻并不?是那么?簡單。?這就是?為什么?問題時?常解決?卻依然?存在的?原因。?也許打?一個標(biāo)?牌很簡?單，上?面就打?幾個數(shù)?字而已?，是很?簡單，?但你得?會打。?做合格?證簡單?，上面?打印一?些參數(shù)?就可以?，是簡?單，但?你得會?用wo?rd，?能看的?懂圖紙?。對?于不了?解的事?情親力?親為的?更好一?些?！?質(zhì)檢”?表面意?思看不?出什么?，質(zhì)量?檢驗、?把質(zhì)量?關(guān)?？?它的意?義卻并?不像表?面意思?這么簡?單。一?個大的?企業(yè)，?之所以?能設(shè)質(zhì)?檢部，?說明企?業(yè)生產(chǎn)?的產(chǎn)品?需要一?個保證?：一?個客戶?用著產(chǎn)?品可享?受到安?全的保?證。?一個公?司效益?可以蒸?蒸日上?的保證?。一?個公司?可以對?產(chǎn)品放?心對客?戶引以?為豪的?保證。?所以?我作為?一名質(zhì)?檢員，?我要做?到的就?是做好?我的質(zhì)?檢工作?做好我?的質(zhì)檢?員。我?現(xiàn)在是?給別人?打工，?那我現(xiàn)?在就要?做好打?工者。?幾十萬?不適合?這份工?作，我?也要盡?我的努?力去試?一試。?而既然?現(xiàn)在我?從事了?這份工?作，我?就要努?力把它?做到最?好，要?不然我?也就失?去了我?在這里?的價值?，這也?是對我?個人時?間的一?種浪費?。品?質(zhì)部門?工作年?度總結(jié)?報告（?四）?轉(zhuǎn)眼間?已經(jīng)成?為昨日?。在這?過去的?一年，?對于佳?茂來說?是不平?凡的一?年，我?們進(jìn)行?了多項?設(shè)備及?原（物?）料改?造;也?經(jīng)受了?全球金?融危機?帶來的?沖擊，?讓人感?慨頗多?。今?年以來?，在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)懷?和指導(dǎo)?下，在?同事們?的大力?支持下?，品管?部順利?完成了?本年度?各項工?作?，F(xiàn)?將一年?以來的?工作狀?況向您?們做一?個總結(jié)?報告，?請批評?指證，?謝謝!?一、?部門管?理上運?用系統(tǒng)?化、標(biāo)?準(zhǔn)化的?思想規(guī)?范了品?管部工?作流程?：今?年品管?部人員?狀況是?：品管?部人力?：現(xiàn)有?8人，?控制范?圍廣：?包括了?進(jìn)料、?入庫、?出貨、?生產(chǎn)各?制程等?工作。?加之公?司在下?半年加?強了品?管隊伍?的建設(shè)?，品管?部同時?也加強?了檢驗?人員的?內(nèi)部培?訓(xùn)，同?時加強?了原材?料和入?庫產(chǎn)品?控制的?力度，?工作量?也隨之?增大。?在此種?狀況下?務(wù)必加?強部門?管理，?務(wù)必使?品質(zhì)管?理系統(tǒng)?化、標(biāo)?準(zhǔn)化。?對此采?取了以?下措施?：1?。采用?日報表?對當(dāng)天?的工作?進(jìn)行記?錄，采?用周報?和月報?對當(dāng)周?或當(dāng)月?工作進(jìn)?行總結(jié)?并制定?下周的?工作計?劃。各?職責(zé)人?按計劃?行事，?并做到?跟蹤，?驗證并?保證總?體任務(wù)?的完成?。2?。對品?管部各?個控制?作業(yè)和?產(chǎn)品標(biāo)?準(zhǔn)用文?件的方?式予以?標(biāo)準(zhǔn)化?，讓各?檢驗人?員嚴(yán)格?按文件?作業(yè)，?規(guī)范操?作。針?對原來?的進(jìn)料?、出貨?檢驗方?法和判?定標(biāo)準(zhǔn)?不統(tǒng)一?，檢驗?員檢驗?時要經(jīng)?常相互?探討，?并制定?相關(guān)缺?陷樣品?封存，?查找產(chǎn)?品標(biāo)準(zhǔn)?并親自?參與功?能測試?，并將?其構(gòu)成?標(biāo)準(zhǔn)文?件。先?后修改?和擬制?了原材?料和成?品的檢?驗項目?和判定?標(biāo)準(zhǔn)等?多份文?件及表?格，為?作業(yè)員?帶給判?定準(zhǔn)則?。廠部?份文件?清單具?體如下?：部?門文件?修訂?序號文?件名稱?1包?裝紙箱?檢驗標(biāo)?準(zhǔn)2?模具檢?驗標(biāo)準(zhǔn)?3i?qc檢?驗規(guī)范?4供?應(yīng)商考?核規(guī)定?5成?品入庫?檢驗規(guī)?范6?成品出?貨檢驗?規(guī)范?3。建?全了品?管部部?門質(zhì)量?目標(biāo)，?包括進(jìn)?料和成?品漏檢?率、品?質(zhì)異常?跟蹤處?理率、?出貨批?次合格?率等，?以確保?品質(zhì)監(jiān)?控的質(zhì)?量。?4。加?強技能?知識學(xué)?習(xí)，學(xué)?習(xí)測試?和質(zhì)量?檢查方?面的知?識。以?便生產(chǎn)?潛質(zhì)擴?大在部?門人力?緊張時?，檢驗?人員綜?合質(zhì)量?監(jiān)控潛?質(zhì)，確?保部門?目標(biāo)任?務(wù)的完?成。?二、完?善質(zhì)量?管理體?系，確?保體系?正常運?作：?___?_年初?步展開?并實現(xiàn)?以下項?目：?1.為?確保體?系的正?常運作?，于_?___?月__?__號?iso?91：?___?_版質(zhì)?量管理?體系，?第三方?年度監(jiān)?審順利?透過。?2.?統(tǒng)計報?表完善?質(zhì)量記?錄和質(zhì)?量統(tǒng)計?，現(xiàn)已?構(gòu)成品?質(zhì)周報?和月報?統(tǒng)計，?能直觀?的反映?各時期?質(zhì)量狀?況，以?便于各?職責(zé)部?門/人?員采取?有效措?施即時?改善。?3.?完善公?司質(zhì)量?目標(biāo)指?標(biāo)，制?定了統(tǒng)?計和糾?正預(yù)防?措施作?業(yè)辦法?。透過?管理評?審會議?，對公?司質(zhì)量?目標(biāo)，?于《_?___?年上半?年部門?質(zhì)量目?標(biāo)》進(jìn)?行修改?。并透?過《質(zhì)?量月報?》對目?標(biāo)指標(biāo)?的達(dá)成?狀況進(jìn)?行真實?的統(tǒng)計?，直觀?的反映?目標(biāo)指?標(biāo)的達(dá)?成狀況?。對未?達(dá)標(biāo)的?目標(biāo)指?標(biāo)進(jìn)行?跟蹤，?要求職?責(zé)單位?改善，?確保目?標(biāo)指標(biāo)?的達(dá)成?。_?___?年初步?計劃完?成項目?：。?1.擬?制不良?品及次?品再利?用，需?規(guī)范對?已入庫?成品出?現(xiàn)質(zhì)量?問題的?返工作?業(yè)。?2.繼?續(xù)強化?產(chǎn)品的?入庫控?制力度?，提升?出貨產(chǎn)?合格率?;3?.設(shè)定?___?_年公?司整體?目標(biāo)，?階段目?標(biāo)，部?門目標(biāo)?4。?對文件?制定的?一些看?法，需?要必須?的可操?作性，?即是根?據(jù)真正?原因或?需要而?制定，?同時改?善的措?施無有?效落實?，但對?對策的?跟進(jìn)效?果或?qū)?策的合?理性沒?有根本?落實驗?證。?三、嚴(yán)?格質(zhì)量?控制，?完善控?制流程?和檢測?手段：?1。?進(jìn)料品?質(zhì)控制?：1?）。修?改了《?iqc?進(jìn)料檢?驗作業(yè)?規(guī)范》?、《i?qc進(jìn)?料品質(zhì)?檢驗項?目和判?定標(biāo)準(zhǔn)?》文件?，規(guī)范?了進(jìn)料?檢驗作?業(yè)流程?和檢驗?標(biāo)準(zhǔn)。?2）?。嚴(yán)格?進(jìn)料檢?驗，_?___?月份開?始統(tǒng)計?檢驗物?料31?批，發(fā)?現(xiàn)8批?不合格?。2?。成品?質(zhì)量控?制：?1）。?擬制了?《qc?成品入?庫檢驗?作業(yè)規(guī)?范》、?《生產(chǎn)?成品包?裝檢驗?作業(yè)規(guī)?范》、?《qc?成品檢?驗項目?和判定?標(biāo)準(zhǔn)》?文件，?規(guī)范了?成品檢?驗作業(yè)?和檢驗?標(biāo)準(zhǔn)。?2）?。加強?了制程?質(zhì)量控?制，設(shè)?計了制?程質(zhì)量?統(tǒng)計報?表帶給?給生產(chǎn)?部加強?制程質(zhì)?量的統(tǒng)?計分析?。并針?oqc?檢驗到?不合格?項要求?生產(chǎn)部?改善，?從今年?的成品?檢驗結(jié)?果來看?，制程?交驗質(zhì)?量得到?很大的?提升，?平均成?品不良?率從去?年的%?降到今?年的2?。2%?，提升?了近7?。8個?百分點?。四?、__?__年?整體工?作小結(jié)?：1?。回?顧過去?的一年?，在全?體品管?人員的?發(fā)奮下?，實現(xiàn)?了品管?部：作?業(yè)按流?程、判?定按標(biāo)?準(zhǔn)、基?本做到?工作有?記錄、?數(shù)據(jù)有?統(tǒng)計的?工作系?統(tǒng)化、?標(biāo)準(zhǔn)化?并實現(xiàn)?質(zhì)量目?標(biāo)。?2。另?一方面?，從整?年所出?的質(zhì)量?問題來?分析，?也體現(xiàn)?了現(xiàn)有?品質(zhì)控?制手段?還存在?不夠完?善，有?漏洞的?問題。?主要是?對產(chǎn)品?檢驗手?段和檢?驗技術(shù)?的缺乏?。這也?是今年?品管部?檢驗工?作做得?不足和?遇到的?困難的?地方。?務(wù)必要?重點解?決檢驗?手段和?檢驗方?法的研?究和策?劃問題?，能?真正杜?絕問重?復(fù)產(chǎn)生?及習(xí)慣?性不良?的認(rèn)可?。五?、__?__年?品管工?作規(guī)劃?：時?光飛逝?，轉(zhuǎn)眼?將進(jìn)入?虎福之?年。時?值公司?蘊釀突?破發(fā)展?和走向?規(guī)范化?、制度?化管理?發(fā)展之?際，應(yīng)?對新產(chǎn)?品的不?斷出現(xiàn)?、市場?的變化?，品管?工作任?重而道?遠(yuǎn)。?1。過?去的一?年品管?部人員?越來越?感受到?公司對?質(zhì)量工?作的重?視度加?強。品?管部將?繼續(xù)按?照公司?制定的?總目標(biāo)?，將品?質(zhì)工作?向各部?門深入?的指示?。提升?品質(zhì)人?員素質(zhì)?，即時?跟進(jìn)新?產(chǎn)品、?新標(biāo)準(zhǔn)?。做好?___?_年的?品質(zhì)管?理策劃?，嚴(yán)格?質(zhì)量控?制，確?保公司?產(chǎn)品的?質(zhì)量能?滿足客?戶的需?要。在?質(zhì)量控?制上下?大力氣?加強對?產(chǎn)品檢?驗手段?、項目?和方法?的分析?研究和?策劃，?必要時?將qe?工程質(zhì)?量機能?展開將?引入質(zhì)?量系統(tǒng)?控制，?加強質(zhì)?量目標(biāo)?的統(tǒng)計?和品質(zhì)?異常的?跟蹤。?2。?品質(zhì)控?制機制?雖然得?以建立?，但仍?需進(jìn)一?步完善?。今后?我們將?以__?__年?初將舉?行的，?iso?91：?內(nèi)審員?上門或?外送培?訓(xùn)為契?機，重?新組建?“內(nèi)審?員隊伍?”，全?面開展?質(zhì)量體?系工作?。加強?對各部?門質(zhì)量?體系的?監(jiān)督檢?查，保?證質(zhì)量?體系的?有效性?、適宜?性和充?分性。?對i?so9?1：_?___?版在_?___?月份前?需更換?到is?o91?：__?__版?，換版?過程是?：1?）。春?節(jié)后各?部門負(fù)?責(zé)人需?進(jìn)行_?___?版內(nèi)審?員資格?培訓(xùn)，?及時換?成is?o91?：__?__版?，在_?___?月份后?要運行?新版本?。2?）。在?___?_月份?cqc?會進(jìn)行?換版的?第一次?審核。?（如沒?有換版?___?_版會?自動失?效）?3）。?內(nèi)校員?資格培?訓(xùn)，因?公司比?較多內(nèi)?校儀器?，送外?校費用?高也不?方便，?需送外?培訓(xùn)一?名內(nèi)校?員，內(nèi)?校培訓(xùn)?需在_?___?月份前?培訓(xùn)完?成。?3。推?行績效?考核與?5s活?動：?1）。?為更好?的調(diào)動?員工工?作效率?，響應(yīng)?公司薪?酬改革?的需要?，對品?管檢驗?人員的?考核工?作將加?強。?2）。?需進(jìn)行?5s活?動策劃?，需擬?制《5?s推進(jìn)?領(lǐng)導(dǎo)小?組成員?及職責(zé)?》、《?5s工?作推行?實施辦?法》，?對5s?的推動?組織、?檢查標(biāo)?準(zhǔn)、各?部門負(fù)?責(zé)區(qū)域?和職責(zé)?人、獎?罰辦法?等需全?面策劃?討論，?預(yù)計_?___?年__?__月?份開始?試驗推?行。?4.現(xiàn)?將__?__年?品管部?質(zhì)量目?標(biāo)初步?制定如?下：?月不良?率;2?%/客?戶投訴?：一般?性1件?/月嚴(yán)?重。2?件/月?5.?針對生?產(chǎn)運行?所出現(xiàn)?的問題?，做好?各項檢?測工作?，為生?產(chǎn)帶給?“準(zhǔn)確?、及時?”的檢?測數(shù)據(jù)?，同時?加強各?生產(chǎn)部?門之間?的溝通?協(xié)調(diào)，?對于生?產(chǎn)異常?和各種?波動及?時反饋?。確實?為生產(chǎn)?部門提?升“品?質(zhì)”做?好服務(wù)?工作;?品質(zhì)?部門工?作年度?總結(jié)報?告（五?）回?想過去?的一年?，擔(dān)任?品質(zhì)主?管一職?，雖沒?有轟轟?烈烈的?成果，?但也算?經(jīng)歷了?一段不?平凡的?考驗和?磨礪。?非常感?謝公司?給我一?個成長?的平臺?，讓我?在工作?中，學(xué)?習(xí)到更?多的東?西，也?知道自?己存在?諸多不?足。上?級領(lǐng)導(dǎo)?對我的?支持與?關(guān)愛，?同事對?我的支?持和協(xié)?助，令?我感到?在唐巨?龍公司?的溫情?無處不?在，在?此我向?公司的?領(lǐng)導(dǎo)以?及全體?同事表?示最衷?心的感?謝，有?你們的?協(xié)助才?能使我?在工作?中更加?的得心?應(yīng)手，?也因為?有你們?的努力?，才能?令到公?司的發(fā)?展更上?一個臺?階。在?公司領(lǐng)?導(dǎo)及各?部門同?事的正?確領(lǐng)導(dǎo)?與協(xié)助?下，品?質(zhì)工作?著重于?公司的?質(zhì)量方?針、宗?旨和目?標(biāo)上，?緊緊圍?繞重點?展開工?作，主?要開展?以下工?作：?1、嚴(yán)?格按照?《進(jìn)料?檢驗規(guī)?程》做?好對原?材料的?檢驗工?作，并?配合好?采購部?對供應(yīng)?商原材?料質(zhì)量?的評價?和跟蹤?。對原?材料及?時檢驗?試驗，?發(fā)現(xiàn)不?符合要?求予以?退貨并?開出《?原材料?品質(zhì)異?常聯(lián)絡(luò)?單》，?同時要?求供應(yīng)?商分析?不亮原?因及改?善品質(zhì)?，滿足?我司的?供貨要?求。?2、做?好與相?關(guān)部門?工作的?協(xié)調(diào)和?溝通，?配合車?間做好?品質(zhì)工?作，并?針對發(fā)?生的不?良情況?，通知?當(dāng)班負(fù)?責(zé)人及?時調(diào)整?并跟蹤?驗證，?直到問?題最終?得到解?決。認(rèn)?真做好?客戶反?饋的質(zhì)?量信息?和退貨?統(tǒng)計工?作，做?好__?__月?一次的?《品質(zhì)?月報工?作》。?3、?建立更?加全面?的品檢?檢驗流?程和作?業(yè)要求?，從而?保證了?制程中?的產(chǎn)品?質(zhì)量。?4、?產(chǎn)品產(chǎn)?生的質(zhì)?量問題?還是存?在很多?的因素?，主要?是生產(chǎn)?部及品?質(zhì)部人?員的自?檢能力?不足，?致使在?相關(guān)作?業(yè)過程?中未做?到細(xì)微?處;個?人行為?的隨意?性造成?存在的?質(zhì)量隱?患。?5、加?強對生?產(chǎn)及品?質(zhì)人員?相關(guān)知?識、操?作技能?的培訓(xùn)?，早會?的督導(dǎo)?以及客?戶投訴?的分析?，提高?檢驗人?員的綜?合素質(zhì)?水平，?打造一?個工作?經(jīng)驗豐?富，工?作熱情?高漲的?團(tuán)隊。?作為?品質(zhì)部?主管，?我感到?壓力、?責(zé)任重?大，質(zhì)?量是企?業(yè)的生?命，要?想帶好?一個團(tuán)?隊，除?了熟悉?流程外?，還需?要負(fù)責(zé)?具體的?工作，?首先要?以身作?則，這?樣才能?保證在?人員偏?緊的情?況下，?大家都?能夠主?動承擔(dān)?工作。?__?__年?工作重?點：?1、做?好對原?材料質(zhì)?量的評?價和跟?蹤，確?保來料?合格，?也要做?好制程?中的品?質(zhì)跟進(jìn)?工作，?吸取客?戶投訴?及退貨?教訓(xùn)。?2、?貫徹品?質(zhì)理念?，提升?品質(zhì)意?識，我?們采取?加大培?訓(xùn)的力?度，內(nèi)?容主要?包括質(zhì)?量體系?文件和?品質(zhì)理?念的宣?導(dǎo)。?品質(zhì)部?工作的?困擾：?1、?供應(yīng)商?來料不?及時，?不能滿?足生產(chǎn)?，經(jīng)過?溝通后?還總是?三番五?次出問?題，有?時好不?容易送?來了，?但檢驗?有問題?，產(chǎn)線?急等著?要用，?不得不?要耗費?人工進(jìn)?行挑選?或再加?工，這?就違背?了品質(zhì)?原則，?使品管?人員心?里好痛?苦。?2.、?員工隨?意性強?，沒有?強化作?業(yè)操作?要領(lǐng)，?不良品?多導(dǎo)致?返工，?后續(xù)檢?驗測試?沒有充?分的時?間進(jìn)行?。3?、供應(yīng)?商拖欠?物料，?導(dǎo)致無?法生產(chǎn)?，將計?劃交期?延后，?給后段?品質(zhì)檢?驗造成?時間恐?慌，沒?有足夠?的時間?進(jìn)行某?些可靠?性測試?，總是?急急慌?慌在出?貨。?品質(zhì)部?門工作?年度總?結(jié)報告?（六）?今年?以來，?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)懷和?指導(dǎo)下?，在同?事們的?大力支?持下，?品管部?順利完?成了本?年度各?項工作??，F(xiàn)將?一年以?來的工?作情況?向您們?做一個?總結(jié)報?告，請?批評指?證，謝?謝!?一、部?門管理?上運用?系統(tǒng)化?、標(biāo)準(zhǔn)?化的思?想規(guī)范?了品管?部工作?流程：?今年?品管部?人員狀?況是：?品管部?人力：?現(xiàn)有8?人，控?制范圍?廣：包?括了進(jìn)?料、入?庫、出?貨、生?產(chǎn)各制?程等工?作。加?之公司?在下半?年加強?了品管?隊伍的?建設(shè)，?品管部?同時也?加強了?檢驗人?員的內(nèi)?部培訓(xùn)?，同時?加強了?原材料?和入庫?產(chǎn)品控?制的力?度，工?作量也?隨之增?大。在?此種情?況下必?須加強?部門管?理，必?須使品?質(zhì)管理?系統(tǒng)化?、標(biāo)準(zhǔn)?化。對?此采取?了以下?措施：?1.?采用日?報表對?當(dāng)天的?工作進(jìn)?行記錄?，采用?周報和?月報對?當(dāng)周或?當(dāng)月工?作進(jìn)行?總結(jié)并?制定下?周的工?作計劃?。各責(zé)?任人按?計劃行?事，并?做到跟?蹤，驗?證并保?證總體?任務(wù)的?完成。?2.?對品管?部各個?控制作?業(yè)和產(chǎn)?品標(biāo)準(zhǔn)?用文件?的方式?予以標(biāo)?準(zhǔn)化，?讓各檢?驗人員?嚴(yán)格按?文件作?業(yè)，規(guī)?范操作?。針對?原來的?進(jìn)料、?出貨檢?驗方法?和判定?標(biāo)準(zhǔn)不?統(tǒng)一，?檢驗員?檢驗時?要經(jīng)常?相互探?討，并?制定相?關(guān)缺陷?樣品封?存，查?找產(chǎn)品?標(biāo)準(zhǔn)并?親自參?與功能?測試，?并將其?形成標(biāo)?準(zhǔn)文件?。先后?修改和?擬制了?原材料?和成品?的檢驗?項目和?判定標(biāo)?準(zhǔn)等多?份文件?及表格?，為作?業(yè)員提?供判定?準(zhǔn)則。?二、?完善質(zhì)?量管理?體系，?確保體?系正常?運作：?__?__年?初步展?開并實?現(xiàn)以下?項目：?1.?為確保?體系的?正常運?作，于?___?_月_?___?號is?o90?01：?___?_版質(zhì)?量管理?體系，?第三方?年度監(jiān)?審順利?通過。?2.?統(tǒng)計報?表完善?質(zhì)量記?錄和質(zhì)?量統(tǒng)計?，現(xiàn)已?形成品?質(zhì)周報?和月報?統(tǒng)計，?能直觀?的反映?各時期?質(zhì)量狀?況，以?便于各?責(zé)任部?門/人?員采取?有效措?施即時?改善。?3.?完善公?司質(zhì)量?目標(biāo)指?標(biāo)，制?定了統(tǒng)?計和糾?正預(yù)防?措施作?業(yè)辦法?。通過?管理評?審會議?，對公?司質(zhì)量?目標(biāo)，?于《_?___?年上半?年部門?質(zhì)量目?標(biāo)》進(jìn)?行修改?。并通?過《質(zhì)?量月報?》對目?標(biāo)指標(biāo)?的達(dá)成?情況進(jìn)?行真實?的統(tǒng)計?，直觀?的反映?目標(biāo)指?標(biāo)的達(dá)?成情況?。對未?達(dá)標(biāo)的?目標(biāo)指?標(biāo)進(jìn)行?跟蹤，?要求責(zé)?任單位?改善，?確保目?標(biāo)指標(biāo)?的達(dá)成?。_?___?年初步?計劃完?成項目?：1?.擬制?不良品?及次品?再利用?，需規(guī)?范對已?入庫成?品出現(xiàn)?質(zhì)量問?題的返?工作業(yè)?。2?.繼續(xù)?強化產(chǎn)?品的入?庫控制?力度，?提升出?貨產(chǎn)合?格率;?3.?設(shè)定_?___?年公司?整體目?標(biāo)，階?段目標(biāo)?，部門?目標(biāo)?4.對?文件制?定的一?些看法?,需要?一定的?可操作?性,即?是根據(jù)?真正原?因或需?要而制?定,同?時改善?的措施?無有效?落實,?但對對?策的跟?進(jìn)效果?或?qū)Σ?的合理?性沒有?根本落?實驗證?。三?、嚴(yán)格?質(zhì)量控?制，完?善控制?流程和?檢測手?段：?1.進(jìn)?料品質(zhì)?控制：?1）.?修改了?《iq?c進(jìn)料?檢驗作?業(yè)規(guī)范?》、《?iqc?進(jìn)料品?質(zhì)檢驗?項目和?判定標(biāo)?準(zhǔn)》文?件，規(guī)?范了進(jìn)?料檢驗?作業(yè)流?程和檢?驗標(biāo)準(zhǔn)?。2?）.嚴(yán)?格進(jìn)料?檢驗，?___?_月份?開始統(tǒng)?計檢驗?物料3?01批?，發(fā)現(xiàn)?8批不?合格。?2.?成品質(zhì)?量控制?：1?）.擬?制了《?qc成?品入庫?檢驗作?業(yè)規(guī)范?》、《?生產(chǎn)成?品包裝?檢驗作?業(yè)規(guī)范?》、《?qc成?品檢驗?項目和?判定標(biāo)?準(zhǔn)》文?件，規(guī)?范了成?品檢驗?作業(yè)和?檢驗標(biāo)?準(zhǔn)。?2）.?加強了?制程質(zhì)?量控制?，設(shè)計?了制程?質(zhì)量統(tǒng)?計報表?提供給?生產(chǎn)部?加強制?程質(zhì)量?的統(tǒng)計?分析。?并針o?qc檢?驗到不?合格項?要求生?產(chǎn)部改?善，從?今年的?成品檢?驗結(jié)果?來看，?制程交?驗質(zhì)量?得到很?大的提?升，平?均成品?不良率?從去年?的10?%降到?今年的?2.2?%，提?升了近?7.8?個百分?點。?四、_?___?年整體?工作小?結(jié)：?1.回?顧過去?的一年?，在全?體品管?人員的?努力下?，實現(xiàn)?了品管?部：作?業(yè)按流?程、判?定按標(biāo)?準(zhǔn)、基?本做到?工作有?記錄、?數(shù)據(jù)有?統(tǒng)計的?工作系?統(tǒng)化、?標(biāo)準(zhǔn)化?并實現(xiàn)?質(zhì)量目?標(biāo)。?2.另?一方面?，從整?年所出?的質(zhì)量?問題來?分析，?也體現(xiàn)?了現(xiàn)有?品質(zhì)控?制手段?還存在?不夠完?善，有?漏洞的?問題。?主要是?對產(chǎn)品?檢驗手?段和檢?驗技術(shù)?的缺乏?。這也?是今年?品管部?檢驗工?作做得?不足和?遇到最?大的困?難的地?方。必?須要重?點解決?檢驗手?段和檢?驗方法?的研究?和策劃?問題，?能真?正杜絕?問重重?復(fù)產(chǎn)生?及習(xí)慣?性不良?的認(rèn)可?。五?、__?__年?品管工?作規(guī)劃?：時?光飛逝?，轉(zhuǎn)眼?將進(jìn)入?虎福之?年。時?值公司?蘊釀突?破發(fā)展?和走向?規(guī)范化?、制度?化管理?發(fā)展之?際，面?對新產(chǎn)?品的不?斷出現(xiàn)?、市場?的變化?，品管?工作任?重而道?遠(yuǎn)。?1.過?去的一?年品管?部人員?越來越?感受到?公司對?質(zhì)量工?作的重?視度加?強。品?管部將?繼續(xù)按?照公司?制定的?總目標(biāo)?，將品?質(zhì)工作?向各部?門深入?的指示?。提升?品質(zhì)人?員素質(zhì)?，即時?跟進(jìn)新?產(chǎn)品、?新標(biāo)準(zhǔn)?。做好?___?_年的?品質(zhì)管?理策劃?，嚴(yán)格?質(zhì)量控?制，確?保公司?產(chǎn)品的?質(zhì)量能?滿足客?戶的需?要。在?質(zhì)量控?制上下?大力氣?加強對?產(chǎn)品檢?驗手段?、項目?和方法?的分析?研究和?策劃，?必要時?將qe?工程質(zhì)?量機能?展開將?引入質(zhì)?量系統(tǒng)?控制，?加強質(zhì)?量目標(biāo)?的統(tǒng)計?和品質(zhì)?異常的?跟蹤。?2.?品質(zhì)控?制機制?雖然得?以建立?，但仍?需進(jìn)一?步完善?。今后?我們將?以__?__年?初將舉?行的，?iso?900?1：內(nèi)?審員上?門或外?送培訓(xùn)?為契機?，重新?組建“?內(nèi)審員?隊伍”?，全面?開展質(zhì)?量體系?工作。?加強對?各部門?質(zhì)量體?系的監(jiān)?督檢查?，保證?質(zhì)量體?系的有?效性、?適宜性?和充分?性。?對is?o90?01：?___?_版在?___?_月份?前需更?換到i?so9?001?：__?__版?，換版?過程是?：1?）.春?節(jié)后各?部門負(fù)?責(zé)人需?進(jìn)行_?___?版內(nèi)審?員資格?培訓(xùn)，?及時換?成is?o90?01：?___?_版，?在__?__月?份后要?運行新?版本。?2）?.在_?___?月份c?qc會?進(jìn)行換?版的第?一次審?核。（?如沒有?換版_?___?版會自?動失效?）3?）.內(nèi)?校員資?格培訓(xùn)?，因公?司比較?多內(nèi)校?儀器，?送外校?費用高?也不方?便，需?送外培?訓(xùn)一名?內(nèi)校員?，內(nèi)校?培訓(xùn)需?在__?__月?份前培?訓(xùn)完成?。3?.推行?績效考?核與5?s活動?：1?）.為?更好的?調(diào)動員?工工作?效率，?響應(yīng)公?司薪酬?改革的?需要，?對品管?檢驗人?員的考?核工作?將加強?。2?）.需?進(jìn)行5?s活動?策劃，?需擬制?《5s?推進(jìn)領(lǐng)?導(dǎo)小組?成員及?職責(zé)》?、《5?s工作?推行實?施辦法?》，對?5s的?推動組?織、檢?查標(biāo)準(zhǔn)?、各部?門負(fù)責(zé)?區(qū)域和?責(zé)任人?、獎罰?辦法等?需全面?策劃討?論，預(yù)?計__?__年?___?_月份?開始試?驗推行?。4?.現(xiàn)將?___?_年品?管部質(zhì)?量目標(biāo)?初步制?定如下?：月?不良率?;2%?/客戶?投訴：?一般性?1件/?月嚴(yán)重?0.2?件/月?5.?針對生?產(chǎn)運行?所出現(xiàn)?的問題?，做好?各項檢?測工作?，為生?產(chǎn)提供?“準(zhǔn)確?、及時?”的檢?測數(shù)據(jù)?，同時?加強各?生產(chǎn)部?門之間?的溝通?協(xié)調(diào)，?對于生?產(chǎn)異常?和各種?波動及?時反饋?。確實?為生產(chǎn)?部門提?升“品?質(zhì)”做?好服務(wù)?工作.?品質(zhì)?部門工?作年度?總結(jié)報?告（七?）轉(zhuǎn)?眼間已?經(jīng)成為?昨日。?在這過?去的一?年，對?于佳茂?來說是?不平凡?的一年?，我們?進(jìn)行了?多項設(shè)?備及原?（物）?料改造?;也經(jīng)?受了全?球金融?危機帶?來的沖?擊，讓?人感慨?頗多。?今年?以來，?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)懷和?指導(dǎo)下?，在同?事們的?大力支?持下，?品管部?順利完?成了本?年度各?項工作??，F(xiàn)將?一年以?來的工?作狀況?向您們?做一個?總結(jié)報?告，請?批評指?證，謝?謝!?一、部?門管理?上運用?系統(tǒng)化?、標(biāo)準(zhǔn)?化的思?想規(guī)范?了品管?部工作?流程：?今年?品管部?人員狀?況是：?品管部?人力：?現(xiàn)有8?人，控?制范圍?廣：包?括了進(jìn)?料、入?庫、出?貨、生?產(chǎn)各制?程等工?作。加?之公司?在下半?年加強?了品管?隊伍的?建設(shè)，?品管部?同時也?加強了?檢驗人?員的內(nèi)?部培訓(xùn)?，同時?加強了?原材料?和入庫?產(chǎn)品控?制的力?度，工?作量也?隨之增?大。在?此種狀?況下務(wù)?必加強?部門管?理，務(wù)?必使品?質(zhì)管理?系統(tǒng)化?、標(biāo)準(zhǔn)?化。對?此采取?了以下?措施：?1。?采用日?報表對?當(dāng)天的?工作進(jìn)?行記錄?，采用?周報和?月報對?當(dāng)周或?當(dāng)月工?作進(jìn)行?總結(jié)并?制定下?周的工?作計劃?。各職?責(zé)人按?計劃行?事，并?做到跟?蹤，驗?證并保?證總體?任務(wù)的?完成。?2。?對品管?部各個?控制作?業(yè)和產(chǎn)?品標(biāo)準(zhǔn)?用文件?的方式?予以標(biāo)?準(zhǔn)化，?讓各檢?驗人員?嚴(yán)格按?文件作?業(yè)，規(guī)?范操作?。針對?原來的?進(jìn)料、?出貨檢?驗方法?和判定?標(biāo)準(zhǔn)不?統(tǒng)一，?檢驗員?檢驗時?要經(jīng)常?相互探?討，并?制定相?關(guān)缺陷?樣品封?存，查?找產(chǎn)品?標(biāo)準(zhǔn)并?親自參?與功能?測試，?并將其?構(gòu)成標(biāo)?準(zhǔn)文件?。先后?修改和?擬制了?原材料?和成品?的檢驗?項目和?判定標(biāo)?準(zhǔn)等多?份文件?及表格?，為作?業(yè)員帶?給判定?準(zhǔn)則。?廠部份?文件清?單具體?如下：?部門?文件修?訂序?號文件?名稱?1包裝?紙箱檢?驗標(biāo)準(zhǔn)?2模?具檢驗?標(biāo)準(zhǔn)?3iq?c檢驗?規(guī)范?4供應(yīng)?商考核?規(guī)定?5成品?入庫檢?驗規(guī)范?6成?品出貨?檢驗規(guī)?范3?。建全?了品管?部部門?質(zhì)量目?標(biāo)，包?括進(jìn)料?和成品?漏檢率?、品質(zhì)?異常跟?蹤處理?率、出?貨批次?合格率?等，以?確保品?質(zhì)監(jiān)控?的質(zhì)量?。4?。加強?技能知?識學(xué)習(xí)?，學(xué)習(xí)?測試和?質(zhì)量檢?查方面?的知識?。以便?生產(chǎn)潛?質(zhì)擴大?在部門?人力緊?張時，?檢驗人?員綜合?質(zhì)量監(jiān)?控潛質(zhì)?，確保?部門目?標(biāo)任務(wù)?的完成?。二?、完善?質(zhì)量管?理體系?，確保?體系正?常運作?：_?___?年初步?展開并?實現(xiàn)以?下項目?：1?.為確?保體系?的正常?運作，?于__?__月?___?_號i?so9?1：_?___?版質(zhì)量?管理體?系，第?三方年?度監(jiān)審?順利透?過。?2.統(tǒng)?計報表?完善質(zhì)?量記錄?和質(zhì)量?統(tǒng)計，?現(xiàn)已構(gòu)?成品質(zhì)?周報和?月報統(tǒng)?計，能?直觀的?反映各?時期質(zhì)?量狀況?，以便?于各職?責(zé)部門?/人員?采取有?效措施?即時改?善。?3.完?善公司?質(zhì)量目?標(biāo)指標(biāo)?，制定?了統(tǒng)計?和糾正?預(yù)防措?施作業(yè)?辦法。?透過管?理評審?會議，?對公司?質(zhì)量目?標(biāo)，于?《__?__年?上半年?部門質(zhì)?量目標(biāo)?》進(jìn)行?修改。?并透過?《質(zhì)量?月報》?對目標(biāo)?指標(biāo)的?達(dá)成狀?況進(jìn)行?真實的?統(tǒng)計，?直觀的?反映目?標(biāo)指標(biāo)?的達(dá)成?狀況。?對未達(dá)?標(biāo)的目?標(biāo)指標(biāo)?進(jìn)行跟?蹤，要?求職責(zé)?單位改?善，確?保目標(biāo)?指標(biāo)的?達(dá)成。?__?__年?初步計?劃完成?項目：?。1?.擬制?不良品?及次品?再利用?，需規(guī)?范對已?入庫成?品出現(xiàn)?質(zhì)量問?題的返?工作業(yè)?。2?.繼續(xù)?強化產(chǎn)?品的入?庫控制?力度，?提升出?貨產(chǎn)合?格率;?3.?設(shè)定_?___?年公司?整體目?標(biāo)，階?段目標(biāo)?，部門?目標(biāo)?4。對?文件制?定的一?些看法?，需要?必須的?可操作?性，即?是根據(jù)?真正原?因或需?要而制?定，同?時改善?的措施?無有效?落實，?但對對?策的跟?進(jìn)效果?或?qū)Σ?的合理?性沒有?根本落?實驗證?。三?、嚴(yán)格?質(zhì)量控?制，完?善控制?流程和?檢測手?段：?1。進(jìn)?料品質(zhì)?控制：?1）?。修改?了《i?qc進(jìn)?料檢驗?作業(yè)規(guī)?范》、?《iq?c進(jìn)料?品質(zhì)檢?驗項目?和判定?標(biāo)準(zhǔn)》?文件，?規(guī)范了?進(jìn)料檢?驗作業(yè)?流程和?檢驗標(biāo)?準(zhǔn)。?2）。?嚴(yán)格進(jìn)?料檢驗?，__?__月?份開始?統(tǒng)計檢?驗物料?31批?，發(fā)現(xiàn)?8批不?合格。?2。?成品質(zhì)?量控制?：1?）。擬?制了《?qc成?品入庫?檢驗作?業(yè)規(guī)范?》、《?生產(chǎn)成?品包裝?檢驗作?業(yè)規(guī)范?》、《?qc成?品檢驗?項目和?判定標(biāo)?準(zhǔn)》文?件，規(guī)?范了成?品檢驗?作業(yè)和?檢驗標(biāo)?準(zhǔn)。?2）。?加強了?制程質(zhì)?量控制?，設(shè)計?了制程?質(zhì)量統(tǒng)?計報表?帶給給?生產(chǎn)部?加強制?程質(zhì)量?的統(tǒng)計?分析。?并針o?qc檢?驗到不?合格項?要求生?產(chǎn)部改?善，從?今年的?成品檢?驗結(jié)果?來看，?制程交?驗質(zhì)量?得到很?大的提?升，平?均成品?不良率?從去年?的%降?到今年?的2。?2%，?提升了?近7。?8個百?分點。?四、?___?_年整?體工作?小結(jié)：?1。?回顧?過去的?一年，?在全體?品管人?員的發(fā)?奮下，?實現(xiàn)了?品管部?：作業(yè)?按流程?、判定?按標(biāo)準(zhǔn)?、基本?做到工?作有記?錄、數(shù)?據(jù)有統(tǒng)?計的工?作系統(tǒng)?化、標(biāo)?準(zhǔn)化并?實現(xiàn)質(zhì)?量目標(biāo)?。2?。另一?方面，?從整年?所出的?質(zhì)量問?題來分?析，也?體現(xiàn)了?現(xiàn)有品?質(zhì)控制?手段還?存在不?夠完善?，有漏?洞的問?題。主?要是對?產(chǎn)品檢?驗手段?和檢驗?技術(shù)的?缺乏。?這也是?今年品?管部檢?驗工作?做得不?足和遇?到的困?難的地?方。務(wù)?必要重?點解決?檢驗手?段和檢?驗方法?的研究?和策劃?問題，?能真?正杜絕?問重復(fù)?產(chǎn)生及?習(xí)慣性?不良的?認(rèn)可。?五、?___?_年品?管工作?規(guī)劃：?時光?飛逝，?轉(zhuǎn)眼將?進(jìn)入虎?福之年?。時值?公司蘊?釀突破?發(fā)展和?走向規(guī)?范化、?制度化?管理發(fā)?展之際?，應(yīng)對?新產(chǎn)品?的不斷?出現(xiàn)、?市場的?變化，?品管工?作任重?而道遠(yuǎn)?。1?。過去?的一年?品管部?人員越?來越感?受到公?司對質(zhì)?量工作?的重視?度加強?。品管?部將繼?續(xù)按照?公司制?定的總?目標(biāo)，?將品質(zhì)?工作向?各部門?深入的?指示。?提升品?質(zhì)人員?素質(zhì)，?即時跟?進(jìn)新產(chǎn)?品、新?標(biāo)準(zhǔn)。?做好_?___?年的品?質(zhì)管理?策劃，?嚴(yán)格質(zhì)?量控制?，確保?公司產(chǎn)?品的質(zhì)?量能滿?足客戶?的需要?。在質(zhì)?量控制?上下大?力氣加?強對產(chǎn)?品檢驗?手段、?項目和?方法的?分析研?究和策?劃，必?要時將?qe工?程質(zhì)量?機能展?開將引?入質(zhì)量?系統(tǒng)控?制，加?強質(zhì)量?目標(biāo)的?統(tǒng)計和?品質(zhì)異?常的跟?蹤。?2。品?質(zhì)控制?機制雖?然得以?建立，?但仍需?進(jìn)一步?完善。?今后我?們將以?___?_年初?將舉行?的，i?so9?1：內(nèi)?審員上?門或外?送培訓(xùn)?為契機?，重新?組建“?內(nèi)審員?隊伍”?，全面?開展質(zhì)?量體系?工作。?加強對?各部門?質(zhì)量體?系的監(jiān)?督檢查?，保證?質(zhì)量體?系的有?效性、?適宜性?和充分?性。?對is?o91?：__?__版?在__?__月?份前需?更換到?iso?91：?___?_版，?換版過?程是：?1）?。春節(jié)?后各部?門負(fù)責(zé)?人需進(jìn)?行__?__版?內(nèi)審員?資格培?訓(xùn)，及?時換成?iso?91：?___?_版，?在__?__月?份后要?運行新?版本。?2）?。在_?___?月份c?qc會?進(jìn)行換?版的第?一次審?核。（?如沒有?換版_?___?版會自?動失效?）3?）。內(nèi)?校員資?格培訓(xùn)?，因公?司比較?多內(nèi)校?儀器，?送外校?費用高?也不方?便，需?送外培?訓(xùn)一名?內(nèi)校員?，內(nèi)校?培訓(xùn)需?在__?__月?份前培?訓(xùn)完成?。3?。推行?績效考?核與5?s活動?：1?）。為?更好的?調(diào)動員?工工作?效率，?響應(yīng)公?司薪酬?改革的?需要，?對品管?檢驗人?員的考?核工作?將加強?。2?）。需?進(jìn)行5?s活動?策劃，?需擬制?《5s?推進(jìn)領(lǐng)?導(dǎo)小組?成員及?職責(zé)》?、《5?s工作?推行實?施辦法?》，對?5s的?推動組?織、檢?查標(biāo)準(zhǔn)?、各部?門負(fù)責(zé)?區(qū)域和?職責(zé)人?、獎罰?辦法等?需全面?策劃討?論，預(yù)?計__?__年?___?_月份?開始試?驗推行?。4?.現(xiàn)將?___?_年品?管部質(zhì)?量目標(biāo)?初步制?定如下?：月?不良率?;2%?/客戶?投訴：?一般性?1件/?月嚴(yán)重?。2件?/月?5.針?對生產(chǎn)?運行所?出現(xiàn)的?問題，?做好各?項檢測?工作，?為生產(chǎn)?帶給“?準(zhǔn)確、?及時”?的檢測?數(shù)據(jù)，?同時加?強各生?產(chǎn)部門?之間的?溝通協(xié)?調(diào)，對?于生產(chǎn)?異常和?各種波?動及時?反饋。?確實為?生產(chǎn)部?門提升?“品質(zhì)?”做好?服務(wù)工?作;?品質(zhì)部?門工作?年度總?結(jié)報告?（八）?時光?荏苒，?___?_年很?快就要?過去了?，回首?過去的?一年，?內(nèi)心不?禁感慨?萬千…?…來?工作已?有兩個?月，首?先感謝?各位同?仁對我?工作的?大力支?持與配?合，本?人會努?力工作?在實際?工作中?發(fā)現(xiàn)并?改善直?至解決?問題，?融入，?做好，?以“_?___?人”為?榮。就?算出到?外面，?知道人?都會豎?起大拇?指：“?___?_人，?崗崗的?”。?下面我?代表s?mt品?質(zhì)部對?___?_年生?產(chǎn)情況?進(jìn)行一?個簡單?的總結(jié)?匯報，?并對_?___?年針對?產(chǎn)品的?工作開?展進(jìn)行?規(guī)劃：?同合?作已有?___?_月,?首先感?謝電子?對電子?生產(chǎn)工?作的大?力支持?與指導(dǎo)?，在_?___?公司的?正確指?導(dǎo)關(guān)注?，以及?領(lǐng)導(dǎo)帶?頭、各?級員工?的積極?努力下?，克服?層層困?難，生?產(chǎn)順利?進(jìn)行，?穩(wěn)步發(fā)?展。?經(jīng)過三?個月的?磨合改?善，生?產(chǎn)線的?優(yōu)化重?組整合?，人員?的強化?對口培?訓(xùn)，生?產(chǎn)效率?逐漸穩(wěn)?步上升?，根據(jù)?生產(chǎn)效?率測評?每天可?以達(dá)1?20萬?點以上?。品?質(zhì)方面?從開始?15%?上線不?良率降?低為2?%以下?，爐后?直通率?控制在?98%?以上;?對爐?后qc?人員班?別由線?長組織?、主管?主導(dǎo)，?每日對?返機的?樣品進(jìn)?行開會?討論，?增進(jìn)溝?通，挖?掘漏出?的原因?對癥下?藥來提?高oq?c直通?率;a?oi檢?出的不?良也從?7%的?不良降?低為2?%。?物料方?面也在?漸漸好?轉(zhuǎn)積極?改善?一、首?先下面?由我對?___?_年_?___?月做產(chǎn)?品以來?所做的?的工作?和改善?措施和?改善跟?蹤效果?做一個?簡單的?回顧：?1、?從__?__月?第40?周在公?司各位?領(lǐng)導(dǎo)的?領(lǐng)導(dǎo)和?各位在?座同事?的努力?下我們?公司順?利通過?了汽車?電子的?審核，?為公司?蠃得更?多客戶?打下堅?實的基?礎(chǔ);?2、在?合作之?前，_?___?公司對?___?_公司?進(jìn)行制?造過程?審核，?并提出?了改善?點，在?___?_公司?的努力?下和指?導(dǎo)下，?___?_公司?很快做?出相應(yīng)?改善。?開始?合作之?后，雙?方都非?常重視?這次業(yè)?務(wù)合作?，前期?的互訪?溝通每?周進(jìn)行?，目前?雙方的?合作已?相當(dāng)順?利;同?時邀請?我司相?關(guān)人員?定期到?___?_公司?共同檢?討質(zhì)量?問題以?及相應(yīng)?的改善?措施。?a、?___?_月份?___?_廠調(diào)?入品質(zhì)?后通過?調(diào)整內(nèi)?部管理?激勵機?制，s?mt生?產(chǎn)內(nèi)部?建立優(yōu)?秀生產(chǎn)?線和優(yōu)?秀員工?評比方?案，;?徹底?打破以?往干多?干少一?個樣、?干好干?壞一個?樣的局?面，從?而調(diào)動?員工積?極能動?性，增?強員工?的集體?榮譽感?;對生?產(chǎn)效率?和產(chǎn)品?質(zhì)量帶?來了非?常積極?的作用?;受到?了領(lǐng)導(dǎo)?職工的?好評和?歡迎。?3、?___?_月份?公司生?產(chǎn)出每?一批產(chǎn)?品，因?為每一?次生產(chǎn)?，對產(chǎn)?品不熟?悉，經(jīng)?驗不足?且沒有?相關(guān)的?作業(yè)標(biāo)?準(zhǔn)及品?質(zhì)接受?準(zhǔn)則，?導(dǎo)致客?戶上線?不良率?高達(dá)2?600?00p?pm及?以上。?4、?9份通?過更換?錫漿改?善機型?電源管?理虛焊?的品質(zhì)?問題，?由之前?的5%?下降到?0.5?%，減?少品質(zhì)?隱患，?從而更?好的降?低品質(zhì)?成本;?5、?___?_月份?由于客?戶型號?逐漸不?斷增加?，sm?t備料?倉舊的?物料流?程已不?能滿足?當(dāng)時的?生產(chǎn)需?求;在?全體物?料員的?努力下?，在p?mc經(jīng)?理的支?持下，?對備料?倉按客?戶、根?據(jù)物料?的使用?性質(zhì)、?p/n?不同，?汲取西?威公司?的先進(jìn)?物料管?理經(jīng)驗?，對庫?存的所?有物料?進(jìn)行點?對點p?/n區(qū)?分定置?，制作?物料柜?，用電?子文檔?和料柜?進(jìn)行管?理，每?個物料?都有相?應(yīng)的位?置，提?高了找?料的效?率，大?大提高?了備料?效率和?生產(chǎn)效?率;并?編寫了?物料p?/n存?放標(biāo)示?卡按機?型、按?a、b?、c類?的原則?進(jìn)行重?新建卡?、帳，?從而實?現(xiàn)物料?管理的?系統(tǒng)化?、方便?化;物?料控制?方面得?到一個?很大的?改善，?得到了?方領(lǐng)導(dǎo)?的肯定?。6?、__?__月?份產(chǎn)品?功能多?樣化，?且產(chǎn)品?工藝要?求嚴(yán)格?，炒料?ic三?級外購?料氧化?問題很?多且批?量集中?;及汽?車電子?產(chǎn)品貼?裝密度?很高，?對于s?mt設(shè)?備精度?要求更?高，為?了更好?的保證?生產(chǎn)和?品質(zhì)，?公司領(lǐng)?導(dǎo)決定?增購一?臺機動?aoi?來滿足?生產(chǎn)檢?出率，?從而增?加了機?器的利?用率;?7、?___?_月份?重新優(yōu)?化sm?t管理?人員結(jié)?構(gòu)，重?新聘請?1名有?smt?生產(chǎn)工?程管理?經(jīng)驗的?主管，?主管，?來幫助?完善我?們的生?產(chǎn)及技?術(shù)管理?;8?：小組?從__?__月?___?_日開?始，進(jìn)?行了專?項小組?的創(chuàng)建?，并取?得一定?成效。?小組實?行每天?品質(zhì)效?率對比?、周會?評比、?月度計?劃、總?結(jié)制，?圍繞“?精益、?品質(zhì)、?效率、?保持”?八個字?，在生?產(chǎn)、質(zhì)?量、工?藝、培?訓(xùn)、安?全、設(shè)?備、成?本（人?、機、?料、法?、環(huán)境?）、物?料、學(xué)?習(xí)型組?織建設(shè)?等方面?不斷創(chuàng)?新、改?善。??準(zhǔn)時?化生產(chǎn)?方面，?小組力?求信息?傳遞簡?便化、?準(zhǔn)確化?、擴大?化，避?免等待?、尋找?、窩工?等浪費?現(xiàn)象，?并取得?一定的?成效，?特別是?效率信?息看板?的更新?，使貼?裝的實?時信息?掌控變?得更加?準(zhǔn)確。??為?了實現(xiàn)?公司的?各項最?新信息?能及時?讓組員?了解，?用宣傳?欄的形?式適時?的廣而?告之。?（可視?化宣傳?的深入?，讓一?切信息?都能可?視化）??小?組圍繞?產(chǎn)品和?車間季?度方針?，結(jié)合?小組工?作重點?和目標(biāo)?，進(jìn)行?了存在?性問題?分解，?并根據(jù)?方針制?定每月?工作計?劃實施?各項工?作的提?升活動?。??隨著公?司的專?項小組?活動開?展，小?組認(rèn)真?學(xué)習(xí)專?項小組?的各項?工作要?求，結(jié)?合方針?和質(zhì)量?目標(biāo)內(nèi)?容制定?了創(chuàng)優(yōu)?的活動?計劃并?細(xì)化逐?周每月?進(jìn)行實?施。??這些?，將是?___?_年實?現(xiàn)基礎(chǔ)?管理提?升的主?要內(nèi)容?，我們?將全面?組織學(xué)?習(xí)，以?提高生?產(chǎn)效率?、降低?浪費、?提升質(zhì)?量效益?、增強?個人和?組織適?應(yīng)性為?主要目?標(biāo)，充?分挖掘?全體員?工的潛?能，實?現(xiàn)團(tuán)隊?綜合素?質(zhì)、管?理水平?和勞動?價值的?提升。??我?們有決?心、有?信心在?___?_年使?各項管?理工作?再邁進(jìn)?一個新?臺階。?9、?自生產(chǎn)?產(chǎn)品以?來le?d等級?經(jīng)常用?錯，散?料隨意?手放，?造成惡?性批量?性事故?不斷的?發(fā)生和?反復(fù)，?直接原?因為沒?有正規(guī)?的檢驗?指導(dǎo)作?業(yè)手則?，和標(biāo)?準(zhǔn)的防?錯料預(yù)?警機制?。??從__?__月?制成指?導(dǎo)書并?全員宣?導(dǎo)嚴(yán)格?按指導(dǎo)?書要求?作業(yè)后?led?錯料從?___?_月前?半月的?7起降?為之后?的零錯?料且一?直保持?10?、__?__月?份，應(yīng)?sv要?求，s?mt大?眾空調(diào)?板和奇?銳12?0w點?生產(chǎn)計?劃準(zhǔn)備?工作，?為后期?大批量?的生產(chǎn)?奠定了?堅實的?基礎(chǔ);?11?、__?__月?份經(jīng)審?核后，?將大眾?空調(diào)板?和奇銳?每天1?20w?點的訂?單發(fā)與?我司生?產(chǎn)，同?時物料?方面經(jīng)?協(xié)商可?以向_?___?公司提?出申請?申購共?用料，?___?_公司?經(jīng)過評?估（財?務(wù)部、?物流部?），同?意外賣?部分共?用料給?___?_公司?。大大?縮短了?每次轉(zhuǎn)?型接料?帶的時?間及降?低物料?損耗率?。1?2、_?___?月深入?反思效?率瓶頸?：如?何利用?現(xiàn)有人?力物力?靈活應(yīng)?對小批?量，多?訂單，?點數(shù)少?效率低?的瓶頸?怎樣提?高sm?t生產(chǎn)?線生產(chǎn)?效率，?壓縮時?間及換?線物料?損耗?①：小?組在主?管的幫?助下對?產(chǎn)品的?貼裝程?序進(jìn)行?最優(yōu)化?處理。?②：?在關(guān)于?效率及?品質(zhì)的?問題上?進(jìn)行了?多方面?深入的?檢討，?并發(fā)掘?出了問?題的關(guān)?鍵點;?一：?現(xiàn)在s?mt加?工市場?競爭越?來越激?烈，我?們要在?這樣的?環(huán)境中?立于不?敗之地?，首要?一點就?是要降?低其生?產(chǎn)成本?。而要?實現(xiàn)這?一目標(biāo)?，最主?要的方?法就是?通過提?高生產(chǎn)?線的生?產(chǎn)效率?來實現(xiàn)?。西威?小組成?員及張?主管結(jié)?