服務(wù)工作計(jì)劃范文合集五篇服務(wù)工作方案范文合集五篇

時(shí)光的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又將在勞碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，請(qǐng)一起努力，寫(xiě)一份方案吧。什么樣的方案才是有效的呢？以下是我收拾的服務(wù)工作方案5篇，歡迎閱讀，希翼大家能夠喜愛(ài)?。

服務(wù)工作方案篇1

一、指導(dǎo)思想

本學(xué)期后勤服務(wù)工作方案，要進(jìn)一步明確服務(wù)于教學(xué)，服務(wù)于師生的原則。緊緊圍繞小學(xué)工作中心，圍繞后勤工作為教導(dǎo)教學(xué)服務(wù)，全心全意為師生生活服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步強(qiáng)化后勤管理機(jī)制，仔細(xì)做好后勤人員的管理、小學(xué)的教學(xué)設(shè)施管理、小學(xué)安全管理、食堂食品安全衛(wèi)生管理、小學(xué)財(cái)物的管理，財(cái)務(wù)管理等各項(xiàng)工作。提升后勤服務(wù)處的服務(wù)觀念，以生涯進(jìn)展指導(dǎo)為核心提升育人能力,把優(yōu)質(zhì)高效的后勤服務(wù)工作作風(fēng)落到實(shí)處，使后勤工作在制度化、規(guī)范化、高效化方面有新突破，再上新臺(tái)階。

二、工作重點(diǎn)：

1、加強(qiáng)校內(nèi)硬件設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)

仔細(xì)做好小學(xué)教導(dǎo)設(shè)施、體育設(shè)施、電器設(shè)備、生活設(shè)施的保養(yǎng)和修理工作，保證教導(dǎo)、教學(xué)、生活的順當(dāng)舉行。

2、加強(qiáng)人文校內(nèi)環(huán)境建設(shè)

圍繞小學(xué)同學(xué)生涯進(jìn)展指導(dǎo)要求，加強(qiáng)人文校內(nèi)環(huán)境建設(shè)，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、專家、師生等各方面的看法進(jìn)一步完美校內(nèi)環(huán)境布置，不斷體現(xiàn)我校的人文精神，體現(xiàn)環(huán)境育人的功能，為師生生涯進(jìn)展指導(dǎo)發(fā)揮特別作用。

3、加強(qiáng)小學(xué)的安全守衛(wèi)工作

加強(qiáng)小學(xué)的安全守衛(wèi)工作，保障師生的人身、財(cái)產(chǎn)安全。加強(qiáng)小學(xué)的消防安全管理工作，杜絕校內(nèi)內(nèi)消防安全隱患。加強(qiáng)小學(xué)特種設(shè)備——電梯的維護(hù)，按時(shí)年檢。定期保養(yǎng)。確保正常運(yùn)行。

4、加強(qiáng)小學(xué)財(cái)產(chǎn)管理工作

對(duì)小學(xué)新增的財(cái)產(chǎn)準(zhǔn)時(shí)記下、造冊(cè)，做好每年的對(duì)帳工作，強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理。

5、加強(qiáng)后勤服務(wù)崗位責(zé)任制的管理工作

加強(qiáng)管理，合理支配崗位，發(fā)揮每位員工較大的作用。

6、繼續(xù)做好社會(huì)化服務(wù)的管理工作

要緊緊圍繞小學(xué)中心工作，不斷完美社會(huì)化后勤服務(wù)管理體系。按照自身特點(diǎn)，樂(lè)觀、主動(dòng)、不斷加強(qiáng)與夜保安、日保安、綠化、保潔、食堂等后勤工作的交流協(xié)調(diào)。為確保后勤社會(huì)化工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，仍然要求這些社會(huì)化服務(wù)機(jī)構(gòu)制定管理措施，做好每月服務(wù)狀況反饋評(píng)選工作。確保校內(nèi)更安全、漂亮、干凈，更好發(fā)揮服務(wù)育人的作用。

7、繼續(xù)規(guī)范有序做好小學(xué)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地向全市中學(xué)校生和社區(qū)開(kāi)放工作

按照市教委的有關(guān)精神，做好小學(xué)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地向全市中學(xué)校生和社區(qū)開(kāi)放工作每周六、日支配好值班人員，催促同學(xué)進(jìn)場(chǎng)和離場(chǎng)必需刷電子同學(xué)證。社區(qū)的開(kāi)放工作要做到規(guī)范有序。

8、協(xié)作長(zhǎng)寧區(qū)民防辦做好應(yīng)急避難點(diǎn)和民防教導(dǎo)山天中學(xué)基地建設(shè)

協(xié)作區(qū)民防辦落實(shí)20xx年長(zhǎng)寧區(qū)應(yīng)急避難點(diǎn)和民防教導(dǎo)山天中學(xué)基地建設(shè)。

三、工作日程：

八月份：（開(kāi)學(xué)預(yù)備工作）

1、配齊本學(xué)期所需的辦公、衛(wèi)生用品，并做好發(fā)放工作。

2、做好生活水箱清洗；飲用水設(shè)備更換濾芯、活性炭；食堂油煙脫排機(jī)清洗；校內(nèi)玻璃窗門(mén)、門(mén)檐等保潔。

3、做好綠化環(huán)境布置。

4、做好按年級(jí)分理、發(fā)放新學(xué)期課本工作。

5、做好統(tǒng)計(jì)同學(xué)午餐人數(shù)工作。

6、補(bǔ)充、收拾2-109、2-110、2-209、2-210的桌椅、做好開(kāi)學(xué)預(yù)備工作。

7、做好收費(fèi)公示工作。

8、做好電梯年檢工作。

九月份：

1、做好開(kāi)學(xué)工作檢查的迎檢工作。

2、做好收費(fèi)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。

3、做好20xx、20xx年小學(xué)經(jīng)費(fèi)預(yù)算及校內(nèi)修理改造經(jīng)費(fèi)預(yù)算工作。

4、做好審計(jì)整改工作。

5、完成體育館整修工作。

6、做好校運(yùn)會(huì)場(chǎng)地的預(yù)備和結(jié)束工作。

7、國(guó)慶節(jié)放假前的校內(nèi)安全檢查工作。

十月份：

1、食堂安全衛(wèi)生檢查，召開(kāi)各班同學(xué)生活委員座談會(huì)和教師座談會(huì)，征求對(duì)食堂服務(wù)的看法。

2、利用高二學(xué)農(nóng)時(shí)光、高一去東方綠舟的時(shí)光，對(duì)每個(gè)教室的設(shè)備舉行檢查：課桌椅的整修、電扇的調(diào)試、窗簾整修等。

十一月份：

1、召開(kāi)后勤人員會(huì)議，總結(jié)半學(xué)期工作狀況。

2、結(jié)合消防安全宣揚(yáng)周，加強(qiáng)消防安全宣揚(yáng)，增加師生的自我庇護(hù)意識(shí)。

十二月份：

1、召開(kāi)后勤相關(guān)會(huì)議主要有：20xx年度山天中學(xué)特別崗位安全文明工作總結(jié)會(huì)，20xx年度山天中學(xué)后勤社會(huì)化服務(wù)工作推動(dòng)會(huì)。

2、各組室、試驗(yàn)室、專用室等財(cái)產(chǎn)與校產(chǎn)帳核對(duì)盤(pán)點(diǎn)，要求全部財(cái)產(chǎn)標(biāo)貼正確，如標(biāo)貼脫落的要準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)貼好，完美20xx年固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。

3、復(fù)核本學(xué)期同學(xué)書(shū)簿領(lǐng)發(fā)數(shù)

一月份：

1、清退同學(xué)代辦費(fèi)。

2、做好下學(xué)期辦公用品的選購(gòu)預(yù)備工作。

3、支配寒假各項(xiàng)修理工作。

4、協(xié)作支配好寒假行政和二處值班。

5、小學(xué)后勤工作總結(jié)。

6、寒假前安全檢查。

后勤工作是小學(xué)教導(dǎo)教學(xué)工作得以正常開(kāi)展的前提，事關(guān)重大。我們有決心，有信念做好小學(xué)的后勤保障工作，爭(zhēng)取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

服務(wù)工作方案篇2

首先，我先澄清我來(lái)酒樓工作不是來(lái)混飯吃的，我往返味閣是由于我把回味閣視為一個(gè)熬煉自己的平臺(tái)，一個(gè)可以體現(xiàn)自我價(jià)值的地方，一個(gè)可以充分的發(fā)揮我所擁有特長(zhǎng)的地方，好了不廢話，以下是本人在20xx年的服務(wù)員工作方案：

一：從現(xiàn)在做起，從自己做起，從點(diǎn)滴做起

這段時(shí)光通過(guò)我對(duì)服務(wù)員，保潔大姐的交流以及了解，有相當(dāng)一部分人認(rèn)為我們的工作推托，滯后很?chē)?yán)峻，一些關(guān)鍵性的問(wèn)題老是“明天解決”“明天看狀況”而不是從現(xiàn)在就開(kāi)頭抓起。

二：?jiǎn)T工的儀容儀表、禮貌禮節(jié)

我自己也是從服務(wù)員一步步做上來(lái)的，深知服務(wù)員需要做到的是，征服著裝整齊，待客有禮，耐心為顧客解決在酒樓碰到的各種問(wèn)題，微笑服務(wù)，遇客問(wèn)好。

三：管理人員以身作則

有相當(dāng)一部分員工反映我們的管理做不好，管不好不是她們不想做，而是我們的管理層先做不好，正人先正己，惟獨(dú)我們的管理人員做到位了，我信任我們的員工也能做好，也能做到位。

四：?jiǎn)T工的樂(lè)觀性

通過(guò)我與各位部長(zhǎng)以及鄭經(jīng)理的交流，我們的管理層認(rèn)為我們的服務(wù)員與傳菜員上班沒(méi)有樂(lè)觀性，有一種抱著“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的主意，所以我認(rèn)為惟獨(dú)員工天天能夠能夠開(kāi)愉快心的上班，并且愛(ài)上上班，才干把工作做好，故我做出了以下措施：

1.從物質(zhì)上入手;服務(wù)員當(dāng)天所值臺(tái)開(kāi)到的“九糧液”“隴派”等酒的完整酒盒與酒箱所買(mǎi)的錢(qián)歸服務(wù)員全部(回收這些東西的人我已經(jīng)落實(shí)好，這兩天正在運(yùn)行)，但酒樓所接大客、婚宴、包席的酒瓶、箱歸酒店=樓。

2.從管理層入手;我要求我們的部長(zhǎng)管理手下員工時(shí)能夠人性化管理，假如我們的服務(wù)員、傳菜員有做的不好，不到位的地方，我希翼我們的管理人員能夠在指出其所犯錯(cuò)誤的同時(shí)告知他應(yīng)當(dāng)怎么做，而不是一通亂罵，這樣做只能讓服務(wù)員感到委屈，對(duì)工作失去樂(lè)觀性。

3.從精神上入手;這兩天在我尋臺(tái)，巡察的同時(shí)我會(huì)鼓舞服務(wù)員、傳菜員好好干、幸苦了等之類等之類的用語(yǔ)，目的就是希翼他們能夠放下心中的擔(dān)子，從容、積極的工作。

五：服務(wù)員整理包廂的速度與質(zhì)量

在前期我發(fā)覺(jué)服務(wù)員天天晚上不管包廂的人走的早與都會(huì)“及時(shí)”下班，留下所屬包廂衛(wèi)生等其次天早上再來(lái)做，但我發(fā)覺(jué)無(wú)數(shù)時(shí)候服務(wù)員清晨都很亂，處處都在找餐具，所以我打算，天天晚上在11：00之前走完客人的包廂由值班部長(zhǎng)幫助包廂服務(wù)員把沒(méi)有整理出來(lái)的衛(wèi)生搞好、清理好后在下班。這樣做的益處不僅可以做到當(dāng)日事當(dāng)日畢，還可以熬煉服務(wù)員的技能，為日后的進(jìn)展奠定基礎(chǔ)。另外我方案等過(guò)段時(shí)光這些工作都運(yùn)行良好后給服務(wù)員規(guī)定整理包廂衛(wèi)生的時(shí)光，不能由著她們想幾點(diǎn)整理就幾點(diǎn)整理。不能給他們灌輸這種懶散的思想。

六：強(qiáng)化各基層人員的技能

我發(fā)覺(jué)我們現(xiàn)在的服務(wù)員、傳菜員、營(yíng)銷(xiāo)技能都很差，所以我認(rèn)為強(qiáng)化他們的技能是當(dāng)務(wù)之急!服務(wù)員與營(yíng)銷(xiāo)的培訓(xùn)資料我已下發(fā)于各位部長(zhǎng)手中，我的意思是先讓我們的領(lǐng)導(dǎo)先認(rèn)識(shí)我們的培訓(xùn)資料，然后才干給員工做好領(lǐng)導(dǎo)的作用。

七：管理制度

我們現(xiàn)在的管理就是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)對(duì)就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)錯(cuò)就是錯(cuò)，沒(méi)有依據(jù)，沒(méi)有制度，我已經(jīng)把我在山東藍(lán)海集團(tuán)的員工守則拿過(guò)來(lái)，由于我認(rèn)為藍(lán)海的管理很好，很到位，我希翼我的我們以后能夠做到員工犯錯(cuò)“有法可依”而不是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)什么就是什么。能夠讓員工心服口服。

八：將來(lái)展望

我們現(xiàn)在的酒樓屬于試營(yíng)業(yè)階段，問(wèn)題無(wú)數(shù)，需要解決的沖突也無(wú)數(shù)，我希翼各位部長(zhǎng)、經(jīng)理、廚師長(zhǎng)以及馬總、劉總、楊總能夠支持我的工作，我信任在不久的未來(lái)我們回味閣會(huì)變成xx市餐飲市場(chǎng)的一面旗幟。我信任我們會(huì)做到!

服務(wù)工作方案篇3

結(jié)合禪城市民及城市進(jìn)展的實(shí)際需求，圍繞把公立醫(yī)院服務(wù)能力做優(yōu)、醫(yī)療產(chǎn)業(yè)服務(wù)項(xiàng)目做強(qiáng)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容做實(shí)、公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵做細(xì)四大內(nèi)容，發(fā)揮市場(chǎng)配置資源的打算性作用，創(chuàng)新體制、機(jī)制，做好市級(jí)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源與我區(qū)的垂直對(duì)接，實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院服務(wù)能力大提升。鼓舞公有資本、社會(huì)資本有序參加醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的養(yǎng)老、保健、孕產(chǎn)服務(wù)、特色?？频腵進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)多元投入滿足社會(huì)多元需求。結(jié)合社區(qū)文化、人口結(jié)構(gòu)等不同，提升充實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系的硬件建設(shè)、服務(wù)內(nèi)容及方式，實(shí)現(xiàn)市民便利、快捷享受專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)，努力探究建設(shè)具有禪城特色的醫(yī)療服務(wù)體系和有效保障市民及城市進(jìn)展需求的公共衛(wèi)生防備體系：

（一）深入醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)進(jìn)展

1。鞏固和擴(kuò)大完美基本藥物制度。進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大基本藥物制度的實(shí)施范圍，保證全部政府辦的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)按要求配備和使用基藥，并所有實(shí)施零差率銷(xiāo)售。鼓舞非政府辦基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施基本藥物制度。加強(qiáng)基本藥物使用監(jiān)管和對(duì)用藥行為的監(jiān)督評(píng)價(jià)。深入落實(shí)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)財(cái)政補(bǔ)助政策，落實(shí)基藥使用財(cái)政補(bǔ)償，推動(dòng)平價(jià)醫(yī)療服務(wù)工作，切實(shí)把藥品費(fèi)用負(fù)擔(dān)降下來(lái)，真正讓老百姓得到基本藥物政策的實(shí)惠。

2。樂(lè)觀推動(dòng)人事分配制度改革。全面實(shí)施崗位聘用制，探究運(yùn)行編制動(dòng)態(tài)管理模式。因事設(shè)崗、以崗定酬、績(jī)效管理，制定科學(xué)、合理、相對(duì)靈便的績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則，充分調(diào)動(dòng)管理者和專技人員的工作樂(lè)觀性和主動(dòng)性。落實(shí)我局對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的考核和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)其工作人員的考核兩級(jí)考核制度，并將考核結(jié)果作為發(fā)放嘉獎(jiǎng)性績(jī)效工資的依據(jù)。

3。進(jìn)一步促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。根據(jù)人均35元的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)足額撥付基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)。各基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求，重點(diǎn)強(qiáng)化居民電子健康檔案以及慢性病、重癥精神病和老年人的服務(wù)管理，做好艾滋病梅毒乙肝母嬰傳揚(yáng)預(yù)防，切實(shí)把基本和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目做深、做細(xì)。加強(qiáng)傳染病疫情監(jiān)測(cè)，切實(shí)做好重點(diǎn)傳染病的預(yù)防控制工作。

4。推動(dòng)中醫(yī)藥能力建設(shè)和技術(shù)推廣。實(shí)施基層中醫(yī)服務(wù)能力提升工程，推動(dòng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中醫(yī)科、中藥房標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。實(shí)現(xiàn)全部社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心推廣應(yīng)用中醫(yī)相宜技術(shù)15項(xiàng)以上，50%的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生站推廣應(yīng)用中醫(yī)相宜技術(shù)8項(xiàng)以上，進(jìn)一步加大相宜技術(shù)推廣力度。

（二）圍繞資源優(yōu)化和效率提升，大力進(jìn)展醫(yī)療服務(wù)

1。理順完美公立醫(yī)院管理體制。一是落實(shí)《XX市XX區(qū)人民政府關(guān)于進(jìn)一步理順政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)及公立醫(yī)院管理體制的若干看法》的要求，明確公立醫(yī)院人事管理、資產(chǎn)管理及其它日常管理職能，建立基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和區(qū)級(jí)公立醫(yī)院的協(xié)調(diào)分工機(jī)制，樂(lè)觀探究建立協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、高效的公立醫(yī)院管理體制，以控制成本，放大效能，提升服務(wù)質(zhì)量和內(nèi)涵建設(shè)為職責(zé)，探究發(fā)揮禪康醫(yī)院進(jìn)展中心功能。二是建立院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和任期目標(biāo)責(zé)任考核制，建立以公益性和運(yùn)行效率為核心的績(jī)效考核體系，對(duì)公立醫(yī)院采取精細(xì)化管理，調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員樂(lè)觀性，統(tǒng)籌提高公立醫(yī)院運(yùn)行效率。

2。優(yōu)化完美醫(yī)療資源配置。提升現(xiàn)有公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的硬件水平和面貌，加大禪西新城的醫(yī)療資源投放力度。（1）優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)資源配置，促進(jìn)效率提升。重點(diǎn)對(duì)禪西片區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的設(shè)置規(guī)劃舉行完美，使禪西片區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生資源的布局科學(xué)，規(guī)模相宜，建設(shè)規(guī)范，與新城中心功能定位相匹配。新增衛(wèi)生資源優(yōu)先考慮社會(huì)資本，盤(pán)活提升現(xiàn)有醫(yī)療資源的硬件水平和面貌，改善服務(wù)能力，滿足居民群眾不同層次、多樣化的醫(yī)療健康服務(wù)需求。

3。促進(jìn)與市級(jí)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的合作進(jìn)展與滲透促進(jìn)。（1）以分布合理、配套完美的社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)為載體，促進(jìn)市級(jí)醫(yī)院與我區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的合作與滲透，通過(guò)市級(jí)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的輻射帶動(dòng)，將市級(jí)醫(yī)院的管理、技術(shù)、服務(wù)等延長(zhǎng)到基層。（2）推動(dòng)醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心間的雙向轉(zhuǎn)診工作，帶動(dòng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的效率提升和服務(wù)優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)雙方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，讓市民能在社區(qū)享受優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù)。

4。加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。（1）制定我區(qū)衛(wèi)生人才進(jìn)展規(guī)劃，協(xié)調(diào)人社、組織等相關(guān)部門(mén)，探究制定我區(qū)高層次人才引進(jìn)、培養(yǎng)、使用和管理制度，建立健全醫(yī)務(wù)人員招錄培訓(xùn)機(jī)制，加快高層次衛(wèi)生人才在我區(qū)的培養(yǎng)和集聚，加強(qiáng)學(xué)科帶頭人、醫(yī)學(xué)緊缺人才、全科醫(yī)學(xué)人才的培養(yǎng)、使用和管理。不斷提高基層衛(wèi)生人員素養(yǎng)。（2）加強(qiáng)臨床學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干的選拔培養(yǎng)，仔細(xì)抓好在職人員繼續(xù)教導(dǎo)、崗位培訓(xùn)和全科醫(yī)學(xué)教導(dǎo)。逐步建立重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)和管理體系，有針對(duì)性地引進(jìn)新技術(shù)和項(xiàng)目，建立健全考核和創(chuàng)新嘉獎(jiǎng)機(jī)制，鼓舞醫(yī)務(wù)人員樂(lè)觀開(kāi)展學(xué)術(shù)研討、科研教導(dǎo)和閱歷總結(jié)，強(qiáng)化成績(jī)的轉(zhuǎn)化。

5。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)，構(gòu)筑和睦醫(yī)患關(guān)系。

以加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理為重點(diǎn)，深化開(kāi)展“三好一愜意”和“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)，準(zhǔn)時(shí)整改問(wèn)題，總結(jié)推廣閱歷；深化開(kāi)展平價(jià)醫(yī)療和便民惠民服務(wù)，優(yōu)化就診環(huán)境和流程，推行臨床路徑管理，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)籠罩面，推動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生信息化建設(shè)和使用，實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、影像檢查結(jié)果互認(rèn)，持續(xù)改進(jìn)我區(qū)醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)。建立健全醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)和醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機(jī)制，促進(jìn)和睦醫(yī)患關(guān)系的形成。

6。加強(qiáng)隊(duì)伍行風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。以事權(quán)為線、崗位為點(diǎn)，突出藥品、醫(yī)用耗材選購(gòu)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管，健全管理制度，穩(wěn)步推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，構(gòu)建崗位風(fēng)險(xiǎn)層層防控，透亮?????陽(yáng)光，有效防止腐敗的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系，促進(jìn)干部隊(duì)伍廉潔從政和醫(yī)務(wù)人員廉潔從醫(yī)。

（三）推廣家庭醫(yī)生和健康管家，做強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)

推動(dòng)基層衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和內(nèi)涵建設(shè)，以分布合理、配套完美的基層醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)為載體，實(shí)施家庭醫(yī)生服務(wù)的管理創(chuàng)新，主動(dòng)滿足社區(qū)居民家庭基本、延續(xù)的健康管家需求。

1。進(jìn)一步理順社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理體制和監(jiān)督考核。（1）出臺(tái)關(guān)于加強(qiáng)政府購(gòu)買(mǎi)基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)工作的指導(dǎo)看法，指導(dǎo)各鎮(zhèn)（街）對(duì)屬地社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)完美組織架構(gòu)，采取日常管理，通過(guò)向醫(yī)療機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式組織實(shí)施并落實(shí)轄區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)以及基層醫(yī)療衛(wèi)生綜合改革等各項(xiàng)任務(wù)。（2）制定對(duì)各鎮(zhèn)（街）的考核細(xì)則，落實(shí)考核與監(jiān)督。指導(dǎo)各鎮(zhèn)（街）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展對(duì)服務(wù)提供方醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展管理和考核，通過(guò)規(guī)范內(nèi)部管理，完美績(jī)效考核機(jī)制，確保醫(yī)改社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作有效推動(dòng)，真正實(shí)現(xiàn)基本藥物全籠罩、基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的目標(biāo)。

2。推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化和內(nèi)涵建設(shè)。（1）根據(jù)填平補(bǔ)齊的原則，指導(dǎo)鎮(zhèn)（街）加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，樂(lè)觀做好國(guó)家級(jí)和省級(jí)示范品牌的建設(shè)和維護(hù)，發(fā)揮品牌示范帶動(dòng)作用；指導(dǎo)鎮(zhèn)（街）改善部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站點(diǎn)用房不足的問(wèn)題，便于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)增容，健全中心的服務(wù)功能。（2）抓好基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)崗位培養(yǎng)。開(kāi)展全科醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)和基層衛(wèi)生人員定期崗位培訓(xùn)，重點(diǎn)實(shí)施具有全科醫(yī)學(xué)特點(diǎn)、促進(jìn)基本藥物使用、中醫(yī)相宜技術(shù)推廣、基本公共衛(wèi)生服務(wù)等針對(duì)和有用性強(qiáng)的項(xiàng)目培訓(xùn)；加大對(duì)口支援力度，通過(guò)選派全科骨干在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)下基層熬煉并在綜合醫(yī)院掛職進(jìn)修的培訓(xùn)方式，實(shí)現(xiàn)二者的雙向技術(shù)幫扶和人才溝通，提升服務(wù)質(zhì)量。

3。推廣面對(duì)社區(qū)居民家庭的簽約服務(wù)，進(jìn)展健康管家。

（1）推廣“家庭醫(yī)生”簽約服務(wù)項(xiàng)目，拓展上門(mén)訪視、家庭出診、家庭護(hù)理、家庭病床、慢性病管理、健康管理等服務(wù)；依托“健康管家”智能化管理平臺(tái)，逐步豐盛和完美社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容，以提高社區(qū)為老年人和慢性病人提供日常護(hù)理、慢性病管理、康復(fù)、健康教導(dǎo)和詢問(wèn)、中醫(yī)保健等服務(wù)的能力為重點(diǎn)，讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)延長(zhǎng)至居民家庭，推進(jìn)為轄區(qū)居民提供延續(xù)的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。（2）在社區(qū)服務(wù)中充分融入健康理念，增加醫(yī)療機(jī)構(gòu)為老年人和慢性病人提供便捷、優(yōu)先優(yōu)待醫(yī)療服務(wù)的能力，加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)支撐，依托醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)資源，協(xié)同做好老年人慢性病管理和康復(fù)護(hù)理，進(jìn)一步促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)和養(yǎng)老康復(fù)休養(yǎng)機(jī)構(gòu)等之間的轉(zhuǎn)診與合作。

（四）鞏固加強(qiáng)登革熱為重點(diǎn)的疾病防控、衛(wèi)生應(yīng)急、婦幼保健工作

1。繼續(xù)抓好登革熱等蚊媒傳染病防控工作。（1）加大監(jiān)測(cè)力度，做好危急評(píng)估和預(yù)警工作。進(jìn)一步加強(qiáng)疫情和媒介密度監(jiān)測(cè)工作，發(fā)揮疾控機(jī)構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)作用，運(yùn)用監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)指導(dǎo)和催促各鎮(zhèn)（街）全面開(kāi)展滅蚊防蚊工作。催促轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)，提高診療意識(shí)和對(duì)登革熱癥狀的甄別能力。（2）夯實(shí)蚊媒防制基礎(chǔ)，削減疫情發(fā)生和傳揚(yáng)風(fēng)險(xiǎn)。組織各鎮(zhèn)（街）、各有關(guān)部門(mén)全面開(kāi)展以防蚊滅蚊為主題的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，定期開(kāi)展戶內(nèi)外伊蚊孳生地巡查，加強(qiáng)清除伊蚊孳生地和殺滅伊蚊成蚊行動(dòng)，有效降低蚊媒密度，夯實(shí)疫情防控基礎(chǔ)，削減疫情發(fā)生和傳揚(yáng)風(fēng)險(xiǎn)。（3）加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)動(dòng)，確保疫情不發(fā)生大規(guī)模蔓延。與出入境管理部門(mén)、旅游管理部門(mén)加強(qiáng)交流，強(qiáng)化部門(mén)聯(lián)動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)出入境人員的健康監(jiān)測(cè)，尤其對(duì)來(lái)自境外登革熱重點(diǎn)疫情的人員，把握其具體狀況，開(kāi)展可疑病例監(jiān)測(cè)和排查，以便及早發(fā)覺(jué)病人。一旦浮現(xiàn)病例，準(zhǔn)時(shí)做好應(yīng)急處置工作，確保疫情不蔓延。

2。深入國(guó)家級(jí)衛(wèi)生應(yīng)急示范區(qū)品牌建設(shè)和維護(hù)。針對(duì)專家考評(píng)復(fù)核中對(duì)我區(qū)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生應(yīng)急綜合示范區(qū)提出的反饋看法，制定整改計(jì)劃，逐步落實(shí)，爭(zhēng)取在半年內(nèi)完成所有問(wèn)題的整改，并建立長(zhǎng)效常態(tài)的管理工作機(jī)制，鞏固國(guó)家衛(wèi)生應(yīng)急綜合示范區(qū)創(chuàng)建成績(jī)，更好地服務(wù)于突發(fā)公共衛(wèi)生大事應(yīng)急處置、重大活動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生保障、安全生產(chǎn)等日常管理和處置工作。

3。繼續(xù)加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生保健管理。進(jìn)一步強(qiáng)化母嬰保健技術(shù)服務(wù)監(jiān)督管理，推廣孕產(chǎn)婦危重急癥識(shí)別和救治技術(shù)規(guī)范，強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)，做好孕產(chǎn)婦及圍產(chǎn)兒死亡評(píng)審工作和工作績(jī)效考核，密切婦幼保健三級(jí)網(wǎng)絡(luò)的交流和聯(lián)系，力爭(zhēng)根據(jù)兩個(gè)綱要的要求，確保孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率分離控制在16/10萬(wàn)和5‰以下，提高婦女、兒童服務(wù)質(zhì)量和健康水平。

（五）廣泛深化開(kāi)展健康村（居）建設(shè)，不斷鞏固國(guó)家衛(wèi)生城市成績(jī)

繼續(xù)推進(jìn)全區(qū)139個(gè)村（居）廣泛深化開(kāi)展健康村（居）建設(shè)工作，圍繞營(yíng)造健康環(huán)境、優(yōu)化健康服務(wù)、哺育健康人群三大任務(wù)，完美村（居）周巡月檢、鎮(zhèn)（街道）季檢制度，不斷健全健康村（居）建設(shè)長(zhǎng)效管理工作機(jī)制，爭(zhēng)取全區(qū)20%以上村（居）建設(shè)成為XX區(qū)健康村（居），并力爭(zhēng)創(chuàng)建10個(gè)“XX市星級(jí)健康村”，促進(jìn)城市衛(wèi)生管理、城市升級(jí)等各項(xiàng)措施逐步向村（居）內(nèi)延長(zhǎng)；通過(guò)組織開(kāi)展愛(ài)衛(wèi)月等群眾性愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)、加大村（居）衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、加強(qiáng)病媒生物防制等工作，使村（居）環(huán)境顯然改善；通過(guò)健全醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系、落實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能、完美傳染病基層防控體系和實(shí)施慢非病村（居）管理，使城鄉(xiāng)居民主要健康指標(biāo)達(dá)到全國(guó)先進(jìn)水平；通過(guò)大力提倡健康文明生活方式、加矯健康教導(dǎo)和健康促舉行動(dòng)、繼續(xù)推動(dòng)“無(wú)煙單位”創(chuàng)建活動(dòng)，使城鄉(xiāng)居民健康意識(shí)不斷提升，為全面建設(shè)健康和睦社會(huì)作出樂(lè)觀貢獻(xiàn)。

（六）政府引導(dǎo)、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)，促進(jìn)健康產(chǎn)業(yè)進(jìn)展

以點(diǎn)帶面，通過(guò)實(shí)行多種形式，探究進(jìn)展康復(fù)護(hù)理、體檢詢問(wèn)、母嬰保健等多樣化的健康服務(wù)，促進(jìn)區(qū)域健康產(chǎn)業(yè)進(jìn)展和內(nèi)涵豐盛。一是鼓舞社會(huì)資金參加，形成多元辦醫(yī)格局，促進(jìn)健康產(chǎn)業(yè)進(jìn)展。落實(shí)政府辦醫(yī)責(zé)任，在堅(jiān)持公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)面對(duì)城鄉(xiāng)居民提供基本醫(yī)療服務(wù)的主導(dǎo)地位的基礎(chǔ)上，鼓舞社會(huì)資本以多種形式投資醫(yī)療服務(wù)業(yè)，不斷引導(dǎo)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)向高水平、規(guī)模化方向進(jìn)展。二是支持進(jìn)展多樣化的健康服務(wù)，進(jìn)展健康體檢、詢問(wèn)等健康服務(wù)。加大國(guó)有資本融資力度，大力開(kāi)展健康詢問(wèn)和疾病預(yù)防、孕產(chǎn)服務(wù)，促進(jìn)以治療為主轉(zhuǎn)向預(yù)防為主，促進(jìn)服務(wù)效果和內(nèi)涵的提升。三是建立健全醫(yī)療機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)之間的業(yè)務(wù)配合機(jī)制，建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息交流和聯(lián)系幫助，樂(lè)觀探究基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的互相合作和支撐。

服務(wù)工作方案篇4

高校生志愿者的到來(lái)，緩解了開(kāi)發(fā)區(qū)人才短缺的現(xiàn)狀，為開(kāi)發(fā)區(qū)帶來(lái)了新思想、新思維，注入了新活力。

一、開(kāi)發(fā)區(qū)基層教導(dǎo)大有改觀

赴紅高校生志愿者支教志愿者共有23名，開(kāi)發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦本著對(duì)高校生志愿者負(fù)責(zé)，對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心小學(xué)負(fù)責(zé)的原則，對(duì)高校生志愿者舉行了合理分配，使其能夠充分發(fā)揮自己長(zhǎng)處，助推開(kāi)發(fā)區(qū)基層教導(dǎo)加快進(jìn)展步子。

04—05學(xué)年度，是開(kāi)發(fā)區(qū)普九攻堅(jiān)最重要的一個(gè)學(xué)年，所分配到的23名高校生志愿者以極大地?zé)崃彝度氲介_(kāi)發(fā)區(qū)的教導(dǎo)事業(yè)之中，他們不畏艱苦，將自己所學(xué)毫不保留地應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)當(dāng)中。

開(kāi)發(fā)區(qū)98年建設(shè)以來(lái)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心小學(xué)老師配備數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到所需求人數(shù)，沉重的教學(xué)任務(wù)往往要在高度緊急疲勞的狀態(tài)下完成，且質(zhì)量不高。高校生志愿者的到來(lái)，首先使開(kāi)發(fā)區(qū)基層教導(dǎo)從師資上有了充沛的保證；再次，高校生志愿者受過(guò)良好的高等師范教導(dǎo)，他們?nèi)碌慕虒?dǎo)理念在這半年服務(wù)當(dāng)中已深深滲透取了開(kāi)發(fā)區(qū)基層教導(dǎo)當(dāng)中。使開(kāi)發(fā)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教導(dǎo)落后的面貌大有改觀。

高校生志愿者主要從三個(gè)環(huán)節(jié)入手：

1、舉行同學(xué)成果摸底測(cè)驗(yàn)，以測(cè)驗(yàn)所得出的平均成果做參考以制定教學(xué)方案。為保證每一名學(xué)能夠有耐心、有信念仔細(xì)地聽(tīng)下去，制定出一套切實(shí)可行的教導(dǎo)方案是很重要的，與此同時(shí)，他們著重對(duì)同學(xué)們所答舉行題型分析，找出同一班級(jí)同學(xué)的優(yōu)勢(shì)題型與弱勢(shì)題型以便于舉行重點(diǎn)教學(xué)；

2、與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事教學(xué)工作多年的老老師舉行教學(xué)閱歷溝通，利用這些直接得出來(lái)的珍貴閱歷舉行教學(xué)，并通過(guò)志愿者之間互相溝通學(xué)習(xí)，共同提高教學(xué)水平，從而盡快投入到教學(xué)角色中去，保證教學(xué)工作順當(dāng)?shù)嘏e行下去；

3、走訪同學(xué)家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)了解家庭教導(dǎo)這重要一環(huán)，使小學(xué)、社會(huì)、家庭共同擔(dān)當(dāng)起教導(dǎo)同學(xué)的責(zé)任。

二、開(kāi)發(fā)區(qū)扶貧工作舊貌換新顏

紅寺堡是移民扶貧開(kāi)發(fā)區(qū)，工委、管委會(huì)的大部分工作精力都放在了農(nóng)林扶貧開(kāi)發(fā)上。被分來(lái)的13名農(nóng)林志愿者和5名扶貧志愿者肩上的擔(dān)子是十分重的。實(shí)踐是理論的源泉，不聯(lián)系實(shí)際的理論是空論。開(kāi)發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦協(xié)調(diào)林業(yè)局、扶貧辦、農(nóng)牧局專業(yè)技術(shù)人員同他們一起深化田間地頭，深化到群眾中去，共同探究開(kāi)發(fā)區(qū)農(nóng)業(yè)扶貧開(kāi)發(fā)工作。

高校生志愿者注意在實(shí)際工作中熬煉自己，通過(guò)與開(kāi)發(fā)區(qū)廣闊農(nóng)夫群眾溝通來(lái)進(jìn)一步了解開(kāi)發(fā)區(qū)區(qū)情，增強(qiáng)自己對(duì)于實(shí)地考查的閱歷，以便于制定符合開(kāi)發(fā)區(qū)實(shí)際狀況的工作方案。其中，13名支農(nóng)志愿者以農(nóng)林技術(shù)見(jiàn)長(zhǎng)，5名扶貧志愿者以理論和實(shí)際管理學(xué)問(wèn)見(jiàn)長(zhǎng)，他們自主將18個(gè)人分為四個(gè)小組，并選出一名支農(nóng)扶貧工作小組組長(zhǎng)同開(kāi)發(fā)區(qū)扶貧辦、林業(yè)局、農(nóng)牧局協(xié)調(diào)統(tǒng)一分配工作任務(wù)，同時(shí)要求每一位支農(nóng)扶貧志愿者以工作日記的形式記錄著天天工作的得與失，每半月寫(xiě)一篇研究性工作總結(jié)，定期召開(kāi)支農(nóng)扶貧志愿者工作溝通會(huì)議，集中研究在工作中碰到的問(wèn)題。并給開(kāi)發(fā)區(qū)廣闊農(nóng)夫舉行專業(yè)農(nóng)技培訓(xùn)，協(xié)助他們熟悉自己的特長(zhǎng)與不足，進(jìn)一步拓寬脫貧致富的路子。

三、實(shí)施西部方案的閱歷

1、強(qiáng)化志愿者日常服務(wù)管理工作。西部方案是由團(tuán)中央、教導(dǎo)部、財(cái)政部、人事部共同組織實(shí)施的，能夠參與西部方案的高校生志愿者都是由各個(gè)小學(xué)逐級(jí)選拔推舉上來(lái)的優(yōu)秀高校生，可以說(shuō)他們從思想上與工作能力上都是當(dāng)代高校生中的佼佼者。他們的服務(wù)期限僅1—2年，如何用好、管理好這些志愿者，將他們的聰慧智慧盡可能地發(fā)揮出來(lái)，是開(kāi)發(fā)區(qū)每一個(gè)用人單位應(yīng)沉思熟慮的。

在西部方案實(shí)施之初，開(kāi)發(fā)區(qū)團(tuán)工委準(zhǔn)時(shí)向開(kāi)發(fā)區(qū)工委領(lǐng)導(dǎo)舉行匯報(bào)，按照自治區(qū)團(tuán)、教導(dǎo)廳、財(cái)政廳等相關(guān)部門(mén)文件精神，開(kāi)發(fā)區(qū)工委成立了由工委副書(shū)記任組長(zhǎng)，各相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)為成員的高校生志愿服務(wù)西部方案項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)小組，詳細(xì)負(fù)責(zé)西部方案的協(xié)調(diào)和實(shí)施。充分考察申報(bào)崗位單位的相關(guān)條件，妥當(dāng)協(xié)調(diào)解決各用人單位為志愿者提供免費(fèi)住宿，工作、學(xué)習(xí)等須要條件，提前支配好志愿者的安全、健康、衛(wèi)生等后勤保障工作，按照“誰(shuí)用人、誰(shuí)受益、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的用人原則將志愿者的日常管理工作宣揚(yáng)落實(shí)到各用人單位，建立有效的用人、管理工作機(jī)制，使各用人單位對(duì)高校生志愿者賦予充分的重視。同時(shí)，要求各用人單位準(zhǔn)時(shí)地與高校生志愿者簽訂《服務(wù)協(xié)議》，并通過(guò)崗前培訓(xùn)使志愿者全面地了解開(kāi)發(fā)區(qū)的實(shí)際狀況，便于服務(wù)工作順當(dāng)?shù)鼐`開(kāi)。

2、嚴(yán)格建立考核制度。良好的考核檢查制度是志愿者服務(wù)順當(dāng)舉行的基礎(chǔ)，按照?qǐng)F(tuán)中央、自治區(qū)有關(guān)文件指示精神，開(kāi)發(fā)區(qū)充分征求高校生志愿者的看法，討論制定了《開(kāi)發(fā)區(qū)高校生志愿者志愿服務(wù)日常管理制度》，對(duì)高校生志愿者舉行定期考核，綜合評(píng)分。要求各用人單位每月將高校生志愿者的出勤、工作、請(qǐng)銷(xiāo)假等相關(guān)狀況報(bào)送開(kāi)發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦，開(kāi)發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦將對(duì)志愿者的表現(xiàn)賦予評(píng)分；協(xié)助高校生志愿者建立暫時(shí)黨支部和團(tuán)支部，并制定暫時(shí)黨、團(tuán)支部工作制度、例會(huì)制度、學(xué)習(xí)制度，增加他們的組織性和紀(jì)律性；于每月25日派專人接待志愿者，以便于志愿者將自己在工作、生活中碰到的困難和問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)到開(kāi)發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦，開(kāi)發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦將協(xié)調(diào)各用人單位在能力范圍內(nèi)、權(quán)責(zé)范圍內(nèi)力所能及地協(xié)助志愿者解決他們的困難和問(wèn)題，一些重大問(wèn)題，將直接報(bào)送自治區(qū)項(xiàng)目辦，以逐漸完整的管理服務(wù)體系確保高校生志愿服務(wù)西部方案順當(dāng)?shù)嘏e行下去。

四、實(shí)施高校生志愿服務(wù)西部方案存在的問(wèn)題

1、部分用人單位忽略開(kāi)發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦的宣揚(yáng)，對(duì)高校生志愿者沒(méi)有充分重視起來(lái)，浮現(xiàn)了一些志愿者有崗位，無(wú)工作任務(wù)的現(xiàn)象；

2、高校生志愿者對(duì)服務(wù)西部沒(méi)有充分的思想預(yù)備，有些志愿者面向現(xiàn)實(shí)與想像落差太大，心情不穩(wěn)定，工作態(tài)度不仔細(xì)；

3、部分高校生對(duì)服務(wù)工作有對(duì)付的思想，不能準(zhǔn)時(shí)、很好地完成所交給的工作任務(wù)。開(kāi)發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦因?yàn)槿鄙俟ぷ鏖啔v，在志愿者日常管理工作中存在著一細(xì)節(jié)上的問(wèn)題，服務(wù)管理工作不能夠準(zhǔn)時(shí)地落實(shí)到各用人單位，不能準(zhǔn)時(shí)地調(diào)解志愿者與用人單位之間的沖突。

高校生志愿服務(wù)西部方案已經(jīng)成為西部大開(kāi)發(fā)的一個(gè)重要組成部分，通過(guò)近兩年的實(shí)踐，這項(xiàng)方案已經(jīng)給西部帶來(lái)了勃勃生機(jī)，西部廣闊人民群眾已經(jīng)意識(shí)到高校生志愿者對(duì)于西部進(jìn)展的促進(jìn)作用。

西部地廣人稀，資源存儲(chǔ)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于開(kāi)采量，氣候環(huán)境惡劣和人才缺乏導(dǎo)致了西部相對(duì)落后的面貌。開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)正是用人之時(shí)，第一批志愿者已經(jīng)給開(kāi)發(fā)區(qū)的進(jìn)展帶來(lái)了活力，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足于開(kāi)發(fā)區(qū)對(duì)人才的需求，更體現(xiàn)出囫圇西部對(duì)于人才的需求量之大。希翼團(tuán)中央以及全部關(guān)懷高校生志愿服務(wù)西部方案的單位部門(mén)進(jìn)一步拓寬高校生的就業(yè)渠道，擴(kuò)大志愿者的招募數(shù)量，讓更多的有志于服務(wù)西部、扎根西部的優(yōu)秀高校生志愿者來(lái)西部建功立業(yè)、來(lái)紅寺堡建功立業(yè)；同時(shí)賦予縣級(jí)項(xiàng)目辦更多的人力、物力、財(cái)力支持，加大協(xié)調(diào)、協(xié)管力度，有效地用好、服務(wù)、管理好每一位在西部服務(wù)的高校生志愿者。為西部的進(jìn)展貢獻(xiàn)一份力氣。

服務(wù)工作方案篇5

一、全年指標(biāo)完成狀況：

1、增強(qiáng)人事代理力度，全年新增人事代理