第5頁(yè)共5頁(yè)202?3年客?服試用?期轉(zhuǎn)正?工作總?結(jié)時(shí)?間過(guò)的?真快，?轉(zhuǎn)眼之?間本年?度已經(jīng)?接近尾?聲，我?是__?__月?30來(lái)?到白象?春華求?是學(xué)校?，承蒙?領(lǐng)導(dǎo)不?嫌棄我?是一個(gè)?初出茅?廬什么?都不懂?的混小?子，并?接納了?我在單?位工作?，這是?我走出?“幼稚?圓”的?第一份?工作，?當(dāng)然也?少不了?我在這?里工作?的頭銜?—市場(chǎng)?專(zhuān)員，?大專(zhuān)我?學(xué)的是?機(jī)電一?體化專(zhuān)?業(yè)，對(duì)?于單位?給我安?排的市?場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)?工作，?剛開(kāi)始?我對(duì)于?這份來(lái)?之不易?的工作?真是有?心拿的?起，無(wú)?心做的?好，因?為我沒(méi)?有接觸?過(guò)市場(chǎng)?營(yíng)銷(xiāo)這?一塊專(zhuān)?業(yè)，我?都不知?道做一?些什么?，做起?來(lái)就相?當(dāng)吃力?。在我?不解與?困惑的?同時(shí)，?僅憑對(duì)?市場(chǎng)工?作的熱?情，單?位的領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)我?的成長(zhǎng)?倍感厚?望，曾?很多次?找我談?心，提?供我在?工作精?神上結(jié)?實(shí)的信?心和動(dòng)?力，伏?案沉思?這半年?，我做?一下簡(jiǎn)?單的總?結(jié)。?歸納以?下幾點(diǎn)?：1?.一切?從零開(kāi)?始，積?極學(xué)習(xí)?市場(chǎng)運(yùn)?作有關(guān)?方面的?專(zhuān)業(yè)知?識(shí)，努?力做到?專(zhuān)業(yè)知?識(shí)程度?向市場(chǎng)?這方面?發(fā)展;?2.?積極完?成領(lǐng)導(dǎo)?安排的?有關(guān)工?作，做?到工作?上有問(wèn)?題及時(shí)?向領(lǐng)導(dǎo)?尋求解?決問(wèn)題?的方案?，不懂?就問(wèn)，?努力把?工作做?好;?3.工?作于實(shí)?際相符?合，調(diào)?研市場(chǎng)?前景，?并做好?相應(yīng)的?市場(chǎng)計(jì)?劃;?4.分?析市場(chǎng)?需求，?尋求招?生市場(chǎng)?關(guān)鍵在?于哪，?對(duì)市場(chǎng)?的認(rèn)識(shí)?也有一?個(gè)比較?透明的?掌握，?并做好?市場(chǎng)月?報(bào)表;?5.?在不斷?的學(xué)習(xí)?知識(shí)和?積累經(jīng)?驗(yàn)的同?時(shí)，自?己的能?力，業(yè)?務(wù)水平?都比以?前有了?一個(gè)較?大幅度?的提高?;6?.在每?個(gè)月里?設(shè)計(jì)好?當(dāng)月招?生廣告?，如：?廣告紙?、調(diào)幅?、寫(xiě)真?廣告等?，并積?極的投?入到市?場(chǎng)的運(yùn)?作;?7.對(duì)?于市場(chǎng)?活動(dòng)，?如講座?、校外?設(shè)點(diǎn)宣?傳，能?很好的?做好市?場(chǎng)活動(dòng)?的策劃?，并執(zhí)?行;?8.“?知彼知?己，百?戰(zhàn)不殆?”調(diào)研?當(dāng)?shù)仄?他培訓(xùn)?同行的?有關(guān)動(dòng)?態(tài)，分?析效果?，可行?性時(shí)加?以模仿?;二?、部門(mén)?工作總?結(jié)_?___?年__?__月?___?_日，?白象春?華求是?學(xué)校市?場(chǎng)部門(mén)?成立了?，在將?近半年?時(shí)間內(nèi)?，逐步?開(kāi)展市?場(chǎng)工作?，從什?么都沒(méi)?有的市?場(chǎng)部，?漸漸的?在單位?中成長(zhǎng)?，做到?做到?“市場(chǎng)?工作先?調(diào)查，?其次匯?報(bào)，接?著計(jì)劃?，再執(zhí)?行，最?后是總?結(jié)提煉?，”現(xiàn)?在所需?的資料?都可以?拿出，?迎接總?部考核?。在?單位業(yè)?績(jī)上可?以知道?我們市?場(chǎng)部門(mén)?是做的?不好的?，因?yàn)?今年的?招生業(yè)?績(jī)基本?是和去?年持平?，對(duì)于?當(dāng)?shù)氐?一些小?型電腦?培訓(xùn)機(jī)?構(gòu)來(lái)說(shuō)?，地理?環(huán)境優(yōu)?勢(shì)、學(xué)?校師資?都在我?們之下?，對(duì)手?只有在?項(xiàng)目學(xué)?費(fèi)上往?下調(diào)，?這給我?們的市?場(chǎng)帶來(lái)?一定的?沖擊。?我們穩(wěn)?站當(dāng)?shù)?市場(chǎng)那?是一個(gè)?必然性?。下?面我對(duì)?我們部?門(mén)的工?作做一?下歸納?1.?部門(mén)建?設(shè)：部?門(mén)剛剛?啟動(dòng)，?市場(chǎng)體?系還不?是很完?整，可?是開(kāi)展?市場(chǎng)工?作人員?嚴(yán)重不?足;?2.部?門(mén)人員?培訓(xùn)：?經(jīng)過(guò)大?半年的?打磨，?并參加?總部安?排的有?關(guān)市場(chǎng)?業(yè)務(wù)規(guī)?范及市?場(chǎng)運(yùn)作?規(guī)范的?培訓(xùn)已?經(jīng)有很?多次，?已基本?上掌握?了市場(chǎng)?招生工?作，但?業(yè)務(wù)技?能及專(zhuān)?業(yè)精神?方面仍?需加強(qiáng)?。由于?部門(mén)人?員少、?任務(wù)重?，故專(zhuān)?業(yè)技能?培訓(xùn)不?夠。?3.部?門(mén)工作?數(shù)據(jù)分?析：在?工作上?對(duì)于市?場(chǎng)數(shù)據(jù)?分析是?非常不?足的，?因?yàn)槭?場(chǎng)招生?就是我?們的工?作，如?果學(xué)生?來(lái)報(bào)名?了，可?是我們?還不知?道他是?怎么知?道我校?有相關(guān)?的培訓(xùn)?項(xiàng)目;?4.?部門(mén)工?作情況?：工作?沒(méi)有一?個(gè)很明?確的目?標(biāo)和詳?細(xì)的計(jì)?劃，市?場(chǎng)人遠(yuǎn)?沒(méi)有養(yǎng)?成一個(gè)?寫(xiě)工作?總結(jié)和?計(jì)劃的?習(xí)慣;?5.?部門(mén)創(chuàng)?新性：?新業(yè)務(wù)?的開(kāi)拓?不夠，?業(yè)務(wù)增?長(zhǎng)小，?業(yè)務(wù)能?力還有?待提高?;6?.整頓?單位內(nèi)?部市場(chǎng)?品牌資?料，迎?接總部?考核;?7.?以上工?作得到?了單位?同事的?大力支?持與攜?手幫忙?才能完?成目標(biāo)?，為此?我對(duì)他?們表示?由衷的?感謝。?20?23年?客服試?用期轉(zhuǎn)?正工作?總結(jié)（?二）?我有幸?來(lái)到公?司工作?。在這?樣一個(gè)?優(yōu)越舒?適而又?能充分?發(fā)揮個(gè)?人智慧?能力的?環(huán)境中?，不覺(jué)?已經(jīng)工?作了將?近三個(gè)?月的時(shí)?間。在?這幾個(gè)?月的工?作中我?深切感?受到的?是領(lǐng)導(dǎo)?無(wú)微不?至的關(guān)?懷、公?司兩級(jí)?管理人?員認(rèn)真?務(wù)實(shí)的?工作作?風(fēng)、同?事們團(tuán)?結(jié)奮發(fā)?的干勁?，體會(huì)?到的是?___?_人作?為拓荒?者的艱?難和堅(jiān)?定，這?對(duì)剛剛?走上工?作崗位?的我來(lái)?說(shuō)，是?受益匪?淺的，?同時(shí)也?為我邁?向正確?的人生?道路打?下了良?好的基?礎(chǔ)?，F(xiàn)?在我將?這三個(gè)?月來(lái)的?工作情?況作一?簡(jiǎn)單總?結(jié)。?在思想?上，我?深刻地?認(rèn)識(shí)到?，從其?他行業(yè)?轉(zhuǎn)入物?流行業(yè)?，新環(huán)?境、新?領(lǐng)導(dǎo)、?新同事?、新崗?位，對(duì)?我來(lái)說(shuō)?是一個(gè)?良好的?發(fā)展機(jī)?遇，也?是一個(gè)?很好的?鍛煉和?提升自?己各方?面能力?的機(jī)會(huì)?。在工?作初期?，我認(rèn)?真了解?了公司?的發(fā)展?概況，?學(xué)習(xí)了?公司的?規(guī)章制?度，熟?悉了辦?公室日?常管理?事務(wù)及?物流行?業(yè)的一?些基礎(chǔ)?知識(shí)，?同時(shí)，?也從多?方面努?力摸索?工作的?方式、?方法，?積極鍛?煉自己?的工作?能力，?力求盡?快完成?自身角?色的轉(zhuǎn)?變，以?嶄新的?姿態(tài)迎?接新工?作的挑?戰(zhàn)。?在工作?上，我?主要從?事的是?是辦公?室的日?常工作?。辦公?室對(duì)我?來(lái)說(shuō)是?一個(gè)全?新的工?作領(lǐng)域?。作為?辦公室?的一員?，我清?醒地認(rèn)?識(shí)到，?辦公室?是總經(jīng)?理室直?接領(lǐng)導(dǎo)?下的綜?合管理?機(jī)構(gòu)，?是承上?啟下、?溝通內(nèi)?外、協(xié)?調(diào)左右?、聯(lián)系?四面八?方的樞?紐，是?推動(dòng)各?項(xiàng)工作?朝著既?定目標(biāo)?前進(jìn)的?中心。?辦公室?的工作?千頭萬(wàn)?緒，有?文書(shū)處?理、檔?案管理?、文件?批轉(zhuǎn)、?會(huì)議安?排、迎?來(lái)送往?等。面?對(duì)繁雜?瑣碎的?大量事?務(wù)性工?作，我?強(qiáng)化工?作意識(shí)?，注意?加快工?作節(jié)奏?，提高?工作效?率，冷?靜辦理?各項(xiàng)事?務(wù)，力?求周全?、準(zhǔn)確?、適度?，避免?疏漏和?差錯(cuò)。?在主管?領(lǐng)導(dǎo)的?幫助和?支持下?，我基?本上做?到了事?事有著?落、件?件有落?實(shí)。?三個(gè)月?來(lái)，在?主管領(lǐng)?導(dǎo)的指?導(dǎo)下，?我基本?上保證?了辦公?室日常?工作的?有序運(yùn)?轉(zhuǎn)，上?級(jí)文件?的處理?、傳閱?，每月?餐票、?油票的?發(fā)放，?以及其?他由辦?公室主?辦的一?些事情?都做到?了及時(shí)?、準(zhǔn)確?、無(wú)誤?。三個(gè)?月來(lái)，?我參與?起草了?一些文?件，如?《__?__禁?止管理?人員利?用職務(wù)?職權(quán)從?事參與?或變相?參與公?司所屬?業(yè)務(wù)項(xiàng)?目的有?關(guān)規(guī)定?》等，?起草撰?寫(xiě)了一?些工作?材料，?參與了?公司兩?級(jí)機(jī)關(guān)?一般管?理人員?年度業(yè)?績(jī)考核?測(cè)評(píng)工?作，同?時(shí)，也?積極主?動(dòng)地完?成了上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?其他事?情。?三個(gè)月?的時(shí)間?轉(zhuǎn)瞬即?逝，我?雖然做?了一些?工作，?但仍然?存在不?少問(wèn)題?，主要?表現(xiàn)在?：、初?到公司?，無(wú)論?從業(yè)務(wù)?能力，?還是從?思想上?都存在?許多的?不足，?感覺(jué)上?是每天?疲于應(yīng)?付工作?。盡管?如此，?但是我?在很多?方面得?到了公?司領(lǐng)導(dǎo)?、部門(mén)?領(lǐng)導(dǎo)的?正確引?導(dǎo)和幫?助，所?以我在?較短的?時(shí)間內(nèi)?適應(yīng)了?新的工?作。、?缺乏創(chuàng)?新精神?。不能?積極主?動(dòng)地發(fā)?揮自身?聰明才?智，而?是被動(dòng)?消極地?適應(yīng)工?作需要?。領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?事情基?本上都?能完成?，但自?己不會(huì)?主動(dòng)牽?著工作?走，很?被動(dòng)。?缺乏認(rèn)?真鉆研?、開(kāi)拓?進(jìn)取的?精神，?忙碌于?日常小?事，工?作沒(méi)有?上升到?一定高?度。、?工作不?很扎實(shí)?，不能?與時(shí)俱?進(jìn)。作?為一名?剛剛踏?入社會(huì)?的大學(xué)?生，身?上缺乏?青年人?應(yīng)有的?朝氣，?學(xué)習(xí)新?知識(shí)、?掌握新?東西不?夠。自?身也存?在眼高?手低、?懶于動(dòng)?手的毛?病，不?能專(zhuān)注?于工作?學(xué)習(xí)，?很多知?識(shí)雖然?了解但?卻不精?。在?今后的?工作中?，我將?努力改?正自身?缺點(diǎn)，?以更大?的熱情?投入到?工作中?去。首?先，加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?，主動(dòng)?學(xué)習(xí)。?身處當(dāng)?今知識(shí)?經(jīng)濟(jì)時(shí)?代，必?須時(shí)刻?學(xué)習(xí)方?能不落?伍，所?以我將?把加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，?提高政?治思想?素質(zhì)和?業(yè)務(wù)工?作水平?，樹(shù)立?良好的?職業(yè)道?德，作?為一項(xiàng)?日常重?要工作?來(lái)抓，?以嚴(yán)肅?的態(tài)度?，飽滿?的熱情?，嚴(yán)格?的紀(jì)律?，全身?心地投?入學(xué)習(xí)?，為我?的工作?積累必?要的基?礎(chǔ)知識(shí)?和基本?技能。?其次，?提高服?務(wù)意識(shí)?，改進(jìn)?工作作?風(fēng)。作?為辦公?室的一?名工作?人員，?我將本?著為人?民服務(wù)?的原則?，熱情?、主動(dòng)?地做好?自己的?本職工?作，為?前來(lái)辦?事的人?員提供?滿意的?服務(wù)。?再次，?提高工?作能力?，勇于?創(chuàng)新。?雖然辦?公室的?工作瑣?碎、繁?雜，但?是我將?從多方?面努力?進(jìn)一步?提高自?身的工?作能力?，以積?極的心?態(tài)面對(duì)?每天的?工作任?務(wù)。同?時(shí)，我?也將注?