Word第第頁(yè)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)12篇電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)1

本次實(shí)訓(xùn)，我們做了很多項(xiàng)目，讓我對(duì)電子商務(wù)專業(yè)有了更多的了解：

通過(guò)xx實(shí)訓(xùn)我們把握了掌握電路的接線及檢查的方法。學(xué)習(xí)了低電壓電器的有關(guān)學(xué)問(wèn)，了解其規(guī)格，型號(hào)及使用方法。把握了xx的正反轉(zhuǎn)掌握電路的工作原理，了解掌握電路的基本環(huán)節(jié)的作用。加深了對(duì)掌握電路的基本環(huán)節(jié)的作用的了解。也了解了繼電器的結(jié)構(gòu)、使用方法、廷時(shí)時(shí)間的調(diào)整及在掌握系統(tǒng)中的應(yīng)用。

熟識(shí)了線性集成穩(wěn)壓電路的工作原理和特點(diǎn)。把握三端固定及三端可調(diào)輸出電壓的集成穩(wěn)壓器的使用。學(xué)習(xí)了測(cè)量集成穩(wěn)壓電源的技術(shù)指標(biāo)的方法。結(jié)合直流穩(wěn)壓電源的制作、調(diào)試，練習(xí)和把握電路板的焊接。能夠識(shí)別相關(guān)的電子元器件。檢測(cè)其能否正常工作。能夠正確使用電烙鐵。嫻熟焊接電路板。能夠?qū)﹄娐钒暹M(jìn)行檢測(cè)，對(duì)電路板進(jìn)行故障徘除。通過(guò)這個(gè)實(shí)訓(xùn)，我們也了解了放大器的原理。能夠識(shí)別相關(guān)的電子元器件，檢測(cè)其能否正常的工作。能夠?qū)﹄娐钒暹M(jìn)行檢測(cè)，對(duì)電路的故障進(jìn)行排解。

通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我的確是學(xué)到了許多學(xué)問(wèn)，拓展了自己的的視野。通過(guò)這一次的電子電工實(shí)訓(xùn)，增添了我的動(dòng)手打操作的力量。記得我在讀高中的時(shí)候，我?guī)图依锇惭b一個(gè)開(kāi)關(guān)掌握電路，由于自己的動(dòng)手力量不夠強(qiáng)，結(jié)果把電路接成短路，還好由于電路原先裝有保險(xiǎn)絲，才沒(méi)有造大的平安事故。而通過(guò)這一次的電子電工實(shí)訓(xùn)，我就把握了日光燈電路的安裝，學(xué)會(huì)了白熾燈的兩地的掌握方法。也學(xué)習(xí)了一些低壓電器的有關(guān)學(xué)問(wèn)，了解了其規(guī)格、型號(hào)及使用的方法。更主要的是，我還學(xué)會(huì)了電路的接線及檢查的方法。

通過(guò)實(shí)訓(xùn)，也培育了我們的膽大、心細(xì)、謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。由于之前實(shí)訓(xùn)是通過(guò)接上日常低壓電路來(lái)完成的，所以就要講求用電的平安，不許用手觸及各電氣元件的異電部分及電動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)動(dòng)部分。也要求操作的時(shí)候要心細(xì)、謹(jǐn)慎，避開(kāi)觸電及意外的受傷。在后面的幾個(gè)實(shí)訓(xùn)中用到了電烙鐵，也是要求同學(xué)把握電烙錢(qián)的正確使用的方法，避開(kāi)意外的受傷。

通過(guò)這一次的實(shí)訓(xùn)，也培育了我們的規(guī)范化的工作作風(fēng)，以及我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)的精神。

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)2

實(shí)訓(xùn)目的：

讓同學(xué)積累了豐富的實(shí)際閱歷，能夠?qū)W以致用，適應(yīng)市場(chǎng)進(jìn)展需要。解決電子商務(wù)專業(yè)同學(xué)就業(yè)難、就業(yè)質(zhì)量不高的問(wèn)題，全面提升電子商務(wù)專業(yè)同學(xué)的綜合力量。

實(shí)訓(xùn)要求：

全部同學(xué)不準(zhǔn)無(wú)故曠課，做好分組的試驗(yàn)內(nèi)容，仔細(xì)完成每個(gè)試驗(yàn)的作業(yè)，不準(zhǔn)課上做與試驗(yàn)無(wú)關(guān)的事，自覺(jué)維護(hù)課堂紀(jì)律，愛(ài)護(hù)好機(jī)房與課室的設(shè)備。

實(shí)訓(xùn)支配和內(nèi)容：

第一周至第十五周，每周支配兩節(jié)理論〔厚a101〕和兩節(jié)上機(jī)〔寬a202〕。

第一項(xiàng)目：暑假的實(shí)習(xí)調(diào)查

其次項(xiàng)目：制作企業(yè)信息化建設(shè)策劃方案

第三項(xiàng)目：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案

第四項(xiàng)目：構(gòu)建校內(nèi)c2c購(gòu)物平臺(tái)

第五項(xiàng)目：就業(yè)相關(guān)問(wèn)題的指導(dǎo)

第六項(xiàng)目：創(chuàng)業(yè)相關(guān)問(wèn)題的指導(dǎo)

實(shí)訓(xùn)過(guò)程：

第一項(xiàng)目：暑假的實(shí)習(xí)調(diào)查

內(nèi)容：采納分組形式進(jìn)行對(duì)暑假實(shí)習(xí)的同學(xué)進(jìn)行實(shí)習(xí)過(guò)程與內(nèi)容的調(diào)查，主要方面是企業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)的技能和素養(yǎng)的要求，還有實(shí)習(xí)企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)的基本狀況。通過(guò)調(diào)查，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，以原先分組的形式，按組為單位分工協(xié)作，提交作業(yè)。

收獲：

1、通過(guò)試驗(yàn)的進(jìn)行，初步了解中小企業(yè)的運(yùn)用電子商務(wù)的基本狀況，以及企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)同學(xué)所需具備的技能與素養(yǎng)的要求。

2、通過(guò)老師的指導(dǎo)，了解了如何對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析與總結(jié)，怎樣更好的撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。

3、通過(guò)分組進(jìn)行團(tuán)隊(duì)試驗(yàn)，有利于我們培育團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量，為畢業(yè)后進(jìn)行工作做好肯定的基礎(chǔ)。

建議：采納分組的形式，簡(jiǎn)單導(dǎo)致某些組員偷懶，必需調(diào)動(dòng)各組員的主動(dòng)性，所以建議采納自行分組的形式；評(píng)分方式最好采納組內(nèi)相互評(píng)分，最終通過(guò)老師根據(jù)作業(yè)得出較公正的分?jǐn)?shù)。

其次項(xiàng)目：制作企業(yè)信息化建設(shè)策劃方案

內(nèi)容：了解企業(yè)信息化建設(shè)的需要哪里硬軟件、并了解它的功能、對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的作用、所需要的費(fèi)用、如何安裝、如何選購(gòu)等方面的信息。然后依據(jù)第一個(gè)項(xiàng)目的調(diào)查總結(jié)的信息，又依據(jù)虛擬企業(yè)的狀況，寫(xiě)出企業(yè)信息化建設(shè)策劃方案。

收獲：

1、通過(guò)試驗(yàn)內(nèi)容，了解了一個(gè)企業(yè)想要進(jìn)行信息化的建設(shè)，必需具備哪些軟硬件設(shè)備以及它們所需的費(fèi)用。

2、清晰所需的軟硬件需要怎樣進(jìn)行選購(gòu)與安裝，如何為企業(yè)選擇更為合理價(jià)格且有用的設(shè)備。

3、學(xué)會(huì)了如何關(guān)心企業(yè)信息化建設(shè)策劃可行的方案，讓企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)們認(rèn)可并將方案實(shí)施。

建議：該試驗(yàn)必需在機(jī)房授課，并且通過(guò)老師的指導(dǎo)帶著，構(gòu)建一個(gè)虛擬的企業(yè)，讓同學(xué)們有動(dòng)手的力量以及分析的力量，讓同學(xué)們理論聯(lián)系實(shí)際，才不會(huì)只枯燥于理論學(xué)問(wèn)方面的學(xué)習(xí)。

第三項(xiàng)目：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案

內(nèi)容：

1、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，并且選擇某類或者某一項(xiàng)目的產(chǎn)品對(duì)其實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策劃，寫(xiě)出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案。

2、擬定校內(nèi)c2c購(gòu)物平臺(tái)的域名，以及策劃如何將其推廣。

3、收集有關(guān)電子商務(wù)的新聞，并且對(duì)收集的新聞進(jìn)行自我的看法和評(píng)論。

收獲：能夠?qū)⒆约赫n堂上學(xué)到的以及課后了解到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的學(xué)問(wèn)充分運(yùn)用，并且了解到了該怎樣具體的撰寫(xiě)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案；了解注冊(cè)域名的流程；可以通過(guò)推廣網(wǎng)站和域名，檢驗(yàn)自己平常所學(xué)到的網(wǎng)站推廣的學(xué)問(wèn)；通過(guò)大家新聞的收集，可以增加自己的學(xué)問(wèn)，以及了解電子商務(wù)的最新動(dòng)態(tài)等等。

建議：可以支配同學(xué)互相溝通，相互學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相關(guān)學(xué)問(wèn)，才能更好的寫(xiě)出完好的具體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案，并且通過(guò)這樣，更能增長(zhǎng)同學(xué)們的學(xué)問(wèn)，增加同學(xué)們的就業(yè)的本錢(qián)。

第四項(xiàng)目：構(gòu)建校內(nèi)c2c購(gòu)物平臺(tái)

內(nèi)容：

1、將電商專業(yè)全部的同學(xué)分成技術(shù)部、營(yíng)銷部、市場(chǎng)部、項(xiàng)目經(jīng)理部，并安排相應(yīng)的任務(wù)，我是屬于營(yíng)銷部的。

2、營(yíng)銷部依據(jù)第三個(gè)項(xiàng)目的“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案”的實(shí)施，奠定了該平臺(tái)的推廣基礎(chǔ)，并將完成具體的網(wǎng)上與網(wǎng)下的詳細(xì)推廣打算的方案策劃，撰寫(xiě)具體的策劃書(shū)。

3、完成策劃書(shū)之后，等待平臺(tái)構(gòu)建完成后，將所策劃的進(jìn)行實(shí)際的推廣；后期完成網(wǎng)站更大區(qū)域的推廣策劃。

收獲：綜合全部的電商同學(xué)，有利于學(xué)問(wèn)的互相溝通，充分利用各同學(xué)之所長(zhǎng)，讓我能更好的學(xué)習(xí)其他人的優(yōu)勢(shì)；構(gòu)建這樣一個(gè)平臺(tái)，給同學(xué)們供應(yīng)了一個(gè)親自動(dòng)手，實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓我能夠?qū)⒗碚撀?lián)系運(yùn)用到實(shí)際中，增加了自身的閱歷及動(dòng)手力量；初步了解了網(wǎng)站在實(shí)際生活中是如何推廣的。

建議：應(yīng)當(dāng)將各個(gè)部門(mén)所實(shí)踐的狀況〔如策劃書(shū)的撰寫(xiě)、如何開(kāi)展工作等〕，匯總之后讓全部同學(xué)溝通，這樣才能更好的增加大家各方面的學(xué)問(wèn)與力量；另一方面，想要構(gòu)建更好更完善的平臺(tái)，需要更多的時(shí)間，所以必需早點(diǎn)將其付諸實(shí)施，建議讓大一大二的電商同學(xué)早點(diǎn)進(jìn)行這樣實(shí)踐。

第五項(xiàng)目：就業(yè)相關(guān)問(wèn)題的指導(dǎo)

內(nèi)容：

1、分析就業(yè)形勢(shì)；

2、個(gè)人簡(jiǎn)歷制作指導(dǎo)；

3、面試指導(dǎo)－模擬面試；

收獲：通過(guò)老師以及平常自己的了解，基本上了解了當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)，并以此對(duì)自己就業(yè)進(jìn)行了規(guī)劃，明確自己需要什么樣的技能與素養(yǎng)；其次，學(xué)會(huì)了如何制作符合自己想要的職位的個(gè)人簡(jiǎn)歷；通過(guò)模擬面試，讓我體驗(yàn)了真正的面試情景，經(jīng)過(guò)老師的指教，更留意了面試過(guò)程中所要留意的詳情，為接下來(lái)真正找工作應(yīng)聘以及面試奠定了基礎(chǔ)。

建議：除了上述內(nèi)容之外，盼望能指導(dǎo)同學(xué)們?nèi)绾芜M(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，如何在網(wǎng)上網(wǎng)下更好更有效率的投遞簡(jiǎn)歷。

第六項(xiàng)目：創(chuàng)業(yè)相關(guān)問(wèn)題的指導(dǎo)

內(nèi)容：

1、介紹項(xiàng)目，指導(dǎo)同學(xué)們什么項(xiàng)目更適合網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)；

2、策劃項(xiàng)目，指導(dǎo)同學(xué)們?nèi)绾螌⒃擁?xiàng)目的產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的策劃；

3、項(xiàng)目管理，指導(dǎo)同學(xué)們?nèi)绾喂芾眄?xiàng)目等等學(xué)問(wèn)訓(xùn)練。

收獲：通過(guò)老師的指導(dǎo)與分析，了解了一些適合網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目及產(chǎn)品；并且如何策劃該項(xiàng)目或者產(chǎn)品；最終，實(shí)踐的時(shí)候該怎樣去管理等各方面的學(xué)問(wèn)。

建議：盼望能指導(dǎo)多一點(diǎn)，該如何創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)之前需要預(yù)備什么，創(chuàng)業(yè)中也許需要留意什么問(wèn)題，勝利后如何保持如何擴(kuò)大與保持等等的問(wèn)題。

實(shí)訓(xùn)心得與自我評(píng)價(jià)：

15周的實(shí)訓(xùn)不知不覺(jué)的就這樣過(guò)去了，在這里不敢說(shuō)自己真正把握許多東西，但我真的在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中明白了很多，了解了許多，企業(yè)信息化的建設(shè)，更有利于企業(yè)更好的進(jìn)展，也是企業(yè)將來(lái)所要的，怎樣進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，面對(duì)當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)，自己該留意什么，假如真的很嚴(yán)峻的話，是否能找到適合的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目等等，在這段實(shí)訓(xùn)的時(shí)間中，明白了許多，也學(xué)到不少了。

俗話說(shuō)，百聞不如一見(jiàn)，百看不如一做。這學(xué)期開(kāi)展的這次電商綜合實(shí)訓(xùn)，是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，既有理論的指導(dǎo)，又有實(shí)踐親自動(dòng)手的機(jī)會(huì)，摸索其中的來(lái)龍去脈，使我受益匪淺，回味無(wú)窮，實(shí)習(xí)過(guò)程歷歷在目。

實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，難免會(huì)遇到挫折。尤其是在任務(wù)下達(dá)之后，毫無(wú)頭緒的狀況下，經(jīng)常令我碰壁，而由于苦惱，也正是由于這樣，使我對(duì)自己的力量與學(xué)問(wèn)有更清晰的熟悉。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我熟悉到了，想要更好的就業(yè)以及就業(yè)之后進(jìn)行工作，要在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，注意理論聯(lián)系實(shí)踐，理論當(dāng)然重要，但是實(shí)踐親自動(dòng)手能讓我們更快更好的把握這些學(xué)問(wèn)與技能。

實(shí)踐出真理，雖然只有短短的15周時(shí)間，但在此期間，我仔細(xì)的聽(tīng)老師的指導(dǎo)，并且仔細(xì)完成任務(wù)，讓我接觸了許多的新東西，也給我?guī)?lái)了新的體驗(yàn)。而且從理論和實(shí)踐中融匯了我的學(xué)問(wèn)，為我的學(xué)習(xí)與以后的工作做了肯定的鋪墊，所以，我信任，只要我專心的發(fā)掘，英勇的嘗試，會(huì)有更大的收獲的，只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的學(xué)問(wèn)與閱歷

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)3

一、實(shí)訓(xùn)目的：

為了讓同學(xué)更加了解專業(yè)學(xué)問(wèn)的核心，理解他的實(shí)質(zhì)性東西而進(jìn)行的一系列電子商務(wù)概論實(shí)訓(xùn)。讓我們把書(shū)本上的東西與實(shí)際相結(jié)合，讓我們都更大的收獲。讓我們更深刻地熟悉到電子商務(wù)的理論核心，電子商務(wù)一般就是指利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的一種方式，例如：網(wǎng)上營(yíng)銷、網(wǎng)上客戶服務(wù)、以及網(wǎng)上做廣告、網(wǎng)上調(diào)查等意識(shí)到電子商務(wù)當(dāng)今成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新興商務(wù)方式的可觀性。接觸更多網(wǎng)絡(luò)學(xué)問(wèn)，了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式，在親身實(shí)踐中，提高了我們對(duì)書(shū)本學(xué)問(wèn)更深一步的理解。

二、實(shí)訓(xùn)時(shí)間：

20xx年5月28日到20xx年6月1日〔十五周〕

三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：

在電子商務(wù)試驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)，B2B，B2C，C2C，EDI，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷〔包括域名申請(qǐng)，主機(jī)出租，郵件列表，新聞組服務(wù)等〕。還有與電子商務(wù)不行分割的電子銀行，物流等。根據(jù)步驟，我們一步一步地來(lái)做，一步一步的演練。

第一步，差不多都要注冊(cè)網(wǎng)上銀行，為自己的商店的財(cái)務(wù)進(jìn)行付收款業(yè)務(wù)?！灿行┎恍枰?/p>

其次步，再有了網(wǎng)上銀行的前提條件下，注冊(cè)自己的會(huì)員。如B2B的選購(gòu)商與供應(yīng)商。B2C的商戶入駐，商城會(huì)員注冊(cè)等。

第三步，利用注冊(cè)好的會(huì)員進(jìn)行一系列的網(wǎng)上貿(mào)易。

商城用戶選購(gòu)——銷售部形成訂單——財(cái)務(wù)部受理訂單、進(jìn)EDI填開(kāi)發(fā)票——營(yíng)售部確認(rèn)單據(jù)、生成發(fā)貨單——儲(chǔ)運(yùn)部配送產(chǎn)品——物流業(yè)務(wù)部完成配送——商城用戶收貨、退貨流程、正常選購(gòu)、預(yù)警選購(gòu)、缺貨選購(gòu)等的操作流程就像真實(shí)的一樣。如：

商城用戶選購(gòu)——銷售部受理生成缺貨單——選購(gòu)部生成缺貨選購(gòu)單——財(cái)務(wù)部通過(guò)缺貨選購(gòu)單——選購(gòu)部確認(rèn)選購(gòu)——物流部配送——儲(chǔ)運(yùn)部缺貨單入庫(kù)——銷售部生產(chǎn)財(cái)務(wù)單——財(cái)務(wù)部確認(rèn)付款單——銷售部生成儲(chǔ)運(yùn)單——儲(chǔ)運(yùn)部配送產(chǎn)品——物流部配送——商城用戶收貨

四、實(shí)訓(xùn)總結(jié)：

根據(jù)學(xué)院和系部的支配，我們進(jìn)行了為期一周的電子商務(wù)概論實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)中把握了很多實(shí)質(zhì)性的操作技能。這次實(shí)訓(xùn)我更加了解并熟識(shí)了電子商務(wù)的流程,收獲許多。下面先闡述一下我對(duì)此次實(shí)習(xí)的心得。

通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我基本把握電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用，了解并熟識(shí)了B2B及B2C的流程,懂得了三流相互協(xié)作的重要性，收獲許多.我更深刻地熟悉到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域，接觸更多網(wǎng)絡(luò)學(xué)問(wèn)，了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式，學(xué)習(xí)和體會(huì)到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實(shí)踐電子商務(wù)的過(guò)程中學(xué)習(xí)和提高。在這個(gè)實(shí)訓(xùn)中讓我對(duì)電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現(xiàn)代的信息時(shí)代中，多種交易都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的，于是，對(duì)于把握這方面的學(xué)問(wèn)越來(lái)越重要了，這是一個(gè)特別好的機(jī)會(huì)讓我們對(duì)電子商務(wù)的更深一步熟悉，出感覺(jué)到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。

不僅學(xué)到了許多，也意識(shí)到了自己的缺乏。既有學(xué)問(wèn)上的缺陷，也有熟悉上的缺乏。我們每個(gè)人都不得不承認(rèn)中國(guó)目前處在傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的時(shí)期，尤其是B2B行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的進(jìn)展還遠(yuǎn)沒(méi)有像歐美國(guó)家那樣發(fā)達(dá)?？梢?jiàn)國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)還有很長(zhǎng)的一段路要走，還不成熟。今后自己要自學(xué)一些必要的軟件學(xué)問(wèn)、多訪問(wèn)一些關(guān)于電子商務(wù)的網(wǎng)站，在實(shí)際環(huán)境中增長(zhǎng)學(xué)問(wèn)。B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過(guò)Internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè)，其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。B2C是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類中的一種，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于Internet開(kāi)展在線銷售活動(dòng)。例如經(jīng)營(yíng)各種書(shū)籍、鮮花、計(jì)算機(jī)、通信譽(yù)品等商品。

網(wǎng)上銀行是指通過(guò)Internet網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng)，將客戶的電腦終端連接至銀行，實(shí)現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時(shí)間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承當(dāng)運(yùn)輸任務(wù)的第三方，也是電子商務(wù)中不行缺少的一環(huán)。

這次實(shí)訓(xùn)讓我懂得了如何在網(wǎng)上購(gòu)物，如何申請(qǐng)郵件，如何進(jìn)行outlook設(shè)置并用它來(lái)收發(fā)郵件，如何注冊(cè)和使用支付寶，如何下載迅雷并用它來(lái)下載自己需要的資料，還了解了遠(yuǎn)程登陸以及掃瞄web頁(yè)并用保藏夾保存信息，也了解了百度、搜狗等搜尋引擎等好多學(xué)問(wèn).這些東西有些以前我都未接觸過(guò)，很感謝這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，信任這些東西對(duì)我以后的學(xué)習(xí)、工作、生活會(huì)有很大的關(guān)心！

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)4

通過(guò)近兩個(gè)月的對(duì)電子商務(wù)師實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí)，讓我們對(duì)電子商務(wù)的b2cc2cb2c網(wǎng)上銀行，電子商務(wù)師實(shí)訓(xùn)心得。ca認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、edi模擬、電子郵件網(wǎng)頁(yè)制作有了一個(gè)大致的了解，也讓我們熟悉到了生活在二十一世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)的以及電子商務(wù)的重要性。

從專業(yè)設(shè)置上來(lái)看。我個(gè)人覺(jué)得我們學(xué)校的專業(yè)設(shè)置很好，如今許多高校把網(wǎng)頁(yè)制作看成是一個(gè)電子商務(wù)專業(yè)的一個(gè)核心方向也有肯定的效果，但對(duì)于大專學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的同學(xué)，我個(gè)人覺(jué)得，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)要學(xué)，至于學(xué)的要不要精通，看個(gè)人愛(ài)好，通過(guò)基本課程，其實(shí)基本內(nèi)容基本可以講解清晰，因此要想做好還是靠同學(xué)自己去鉆研，心得體會(huì)《電子商務(wù)師實(shí)訓(xùn)心得》。從我們學(xué)校往屆來(lái)看，從事網(wǎng)頁(yè)制作或者設(shè)計(jì)的人來(lái)看，從事網(wǎng)頁(yè)制作的人太少，了解的人太多，精通的人太少，一則缺少鉆研，二則競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太多，比方計(jì)算機(jī)專業(yè)的，從大專房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人同學(xué)重要的就業(yè)方向，個(gè)人更偏向與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)站維護(hù)方向，當(dāng)然做做圖片處理和企業(yè)辦公室人員都是不錯(cuò)的選擇。

另外對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷當(dāng)成一個(gè)就業(yè)重要方向，主要內(nèi)容包括幾個(gè)，一則網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，二則做網(wǎng)絡(luò)推廣，當(dāng)然也包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研。由于通過(guò)這個(gè)，可以讓同學(xué)更深化的了解網(wǎng)站建設(shè)〔網(wǎng)店裝修〕、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、圖像處理、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)平安等好幾門(mén)核心專業(yè)課程，同時(shí)通過(guò)網(wǎng)店建設(shè)，可以增添同學(xué)的商務(wù)學(xué)問(wèn)。二、網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)推廣，可以用要求同學(xué)自建網(wǎng)站，申請(qǐng)域名，可建議同學(xué)開(kāi)頭5d6d論壇或者構(gòu)建網(wǎng)站，但要求做域名備案和論壇指向。以學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、網(wǎng)站推廣等技巧。

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)5

六周的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了。實(shí)訓(xùn)時(shí)間雖然是六周時(shí)間，但是總感覺(jué)才是一周前的事情。這次實(shí)訓(xùn)的任務(wù)特別豐富，我們也很仔細(xì)的去做完。每接到一個(gè)不同的項(xiàng)目，總讓自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)多一個(gè)了解。接觸后才發(fā)覺(jué)，原來(lái)我們還有這么多內(nèi)容還是不知道的。所以說(shuō)，這六周的實(shí)訓(xùn)，真的是受益匪淺，學(xué)到許多。

整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程分為兩個(gè)大的模塊，網(wǎng)店推廣和網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)。在這兩個(gè)模塊里劃分了六個(gè)項(xiàng)目：平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)推廣，商務(wù)溝通，視頻制作，網(wǎng)店推廣和網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)。在這些內(nèi)容當(dāng)中，有許多是我們以前都沒(méi)有接觸過(guò)的，所以說(shuō)，我們?cè)趯?shí)訓(xùn)的同時(shí)也是在學(xué)習(xí)的過(guò)程。每一天實(shí)訓(xùn)都是一天成功的收獲。

電子商務(wù)專業(yè)既然有商務(wù)，那么必不行少的就是他的售前與售后客戶服務(wù)與管理。售前與售后這塊的學(xué)問(wèn)相對(duì)比較簡(jiǎn)單接受。雖然我們之前沒(méi)有系統(tǒng)的像這樣以題目的形式去做過(guò)，但是，許多考點(diǎn)我們都有練習(xí)。這兩方面也很活，所以在理解這樣的題目時(shí)，最重要的是考察我們的語(yǔ)言組織力量。第一周做的就是商務(wù)溝通即關(guān)于我們組織力量的測(cè)驗(yàn)，我們的要求就是在上和人們談天，讓他們注冊(cè)為心欣會(huì)員。其次就是做心欣詢問(wèn)的郵件主頁(yè)。學(xué)習(xí)PS的時(shí)候已經(jīng)是大一第一學(xué)期了。如今都已經(jīng)沒(méi)有接觸過(guò)了。所以會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)困難。不過(guò)還有老師在這方面在實(shí)訓(xùn)途中有告知我們一些技巧。我們學(xué)到了許多。

最讓我印象深刻的是電子商務(wù)平臺(tái)站內(nèi)推廣，即淘寶直通車的推廣。如何在淘寶上去定義你自己的珍寶，如何精確去定位你珍寶的關(guān)鍵詞、產(chǎn)品的各種分類等。我們?nèi)プ鲞@樣的試題的時(shí)候，也是抱著學(xué)習(xí)的看法的，所以許多關(guān)于淘寶的珍寶上面的產(chǎn)品名稱、詳情解剖、目標(biāo)人群、市場(chǎng)活動(dòng)等各設(shè)關(guān)鍵詞。如何為直通車推廣的珍寶進(jìn)行類目選擇；然后依據(jù)優(yōu)化的原則，為商品設(shè)定合適的標(biāo)題等。關(guān)于珍寶的站內(nèi)社區(qū)軟文推廣的撰寫(xiě)等。以及依據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和推廣優(yōu)化等。在這方面真的是學(xué)到了許多，信任對(duì)以后的工作有極大的關(guān)心。

雖然整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程有點(diǎn)累人。每天老師給我們布置的任務(wù)也非常繁重，但是我們并沒(méi)有由于辛苦就埋怨。究竟這樣學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)真的不多。我們每一個(gè)人都很珍惜這樣學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，團(tuán)體意識(shí)很重要。向優(yōu)秀的同學(xué)學(xué)習(xí)，借鑒他們更好的點(diǎn)子。比自己?jiǎn)为?dú)去摸索訓(xùn)練好得多，這樣更能了解比較專業(yè)全面的想法與學(xué)問(wèn)。更能看到別人為了目標(biāo)所付出的努力。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我熟悉到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注意理論和實(shí)踐相結(jié)合，理論當(dāng)然重要，但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的把握這些學(xué)問(wèn),通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，讓我更深刻地熟悉到電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)問(wèn)與應(yīng)用領(lǐng)域，學(xué)習(xí)和體會(huì)到了電子商務(wù)的在我們網(wǎng)絡(luò)生活中的無(wú)處不在。在親自去實(shí)踐電子商務(wù)的過(guò)程中學(xué)習(xí)和提高。讓我對(duì)電子商務(wù)有了更深的了解與更多方面的熟悉。電子商務(wù)不僅在我們的網(wǎng)絡(luò)生活中涉及面廣泛，而且有許多我們不行忽視的詳情，發(fā)覺(jué)這些詳情，對(duì)于我們更好的把握電子商務(wù)有更大的關(guān)心。

這次的實(shí)訓(xùn)帶來(lái)的效果是顯著的。使我們更好的了解了電子商務(wù)的工作，以及明確了自己的目標(biāo)，使我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)或者工作中有很好的關(guān)心。我信任將來(lái)的我們進(jìn)展是不行估量的，加油，電商，加油1202班，為自己的將來(lái)而奮斗，綻開(kāi)幻想的翅膀，向幻想飛進(jìn)，不斷走向勝利！

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)6

為期二周的專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，這次的實(shí)訓(xùn)給了我很大的收獲但也給了我一個(gè)很深的感受，科技的力氣不行小視，IT技術(shù)的飛速進(jìn)展給我們的生活與工作帶來(lái)了無(wú)比的快捷，原來(lái)都需要人工來(lái)出理的數(shù)據(jù)，單證，業(yè)務(wù)，如今都只需要在電腦操作界面上點(diǎn)動(dòng)鼠標(biāo)，片刻就能搞定。實(shí)訓(xùn)所用的軟件中所含有的東西還是比較全面的，整個(gè)作業(yè)完成下來(lái)，的確學(xué)到不少東西。從最簡(jiǎn)潔的開(kāi)頭，申請(qǐng)帳號(hào)，個(gè)人信息的填寫(xiě)，再到后來(lái)的商品信息的錄入以及一些簡(jiǎn)潔業(yè)務(wù)的操作，這些看似簡(jiǎn)潔的流程，里面有很多詳情問(wèn)題是要求我們留意的，究竟將來(lái)到真正實(shí)際操作過(guò)程中很少允許我們出過(guò)失的，一個(gè)錯(cuò)誤的信息的公布出去給公司帶來(lái)的損失是無(wú)法估量的，所以細(xì)心，細(xì)致是必需的。

這次的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要有：

一，通過(guò)“德意”操作在電子商務(wù)虛擬平臺(tái)了解電子商務(wù)的基本流程，同時(shí)在虛擬平臺(tái)上做了操作。

二，通過(guò)虛擬平臺(tái)的模擬操作相應(yīng)地在網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐平臺(tái)做了相應(yīng)的操作。

三，到歐中經(jīng)貿(mào)網(wǎng)參觀并聽(tīng)工作人員介紹公司狀況。

四，聽(tīng)講座。

我們主要是電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室的德意模擬操作平臺(tái)里進(jìn)行的，不管是BtoB還是BtoC交易模式都有前臺(tái)和后臺(tái)之分。前臺(tái)是讓客戶進(jìn)行操作的平臺(tái)，客戶可以注冊(cè)成為會(huì)員、網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上銀行的開(kāi)戶、電子錢(qián)包、數(shù)字證書(shū)的注冊(cè)和獵取、以及電子合同的簽訂等。而后臺(tái)管理系統(tǒng)是網(wǎng)站管理人員才可以操作的。它能夠?qū)η芭_(tái)購(gòu)物網(wǎng)站進(jìn)行全面的管理和運(yùn)作。通過(guò)對(duì)后臺(tái)系統(tǒng)的操作，能夠讓我們了解與參加到電子商務(wù)運(yùn)作與管理過(guò)程，有助于我們學(xué)問(wèn)的實(shí)踐。而后臺(tái)管理系統(tǒng)的主要模塊包括：系統(tǒng)管理模塊、日常業(yè)務(wù)模塊、綜合查詢模塊、報(bào)表管理模塊、月末處理模塊、系統(tǒng)關(guān)心模塊等。其中的選購(gòu)業(yè)務(wù)管理，主要供應(yīng)選購(gòu)的各種管理，如選購(gòu)訂單的填寫(xiě)、選購(gòu)訂單確實(shí)認(rèn)，選購(gòu)入庫(kù)等管理。電子錢(qián)包以及企業(yè)數(shù)字證書(shū)的審批。

在虛擬平臺(tái)操作完后，我們還在阿里巴巴、拍拍等網(wǎng)站中進(jìn)行會(huì)員注冊(cè)。我們?cè)诎⒗锇桶屠锩姘l(fā)布自己的商業(yè)信息，在拍拍網(wǎng)上則是利用號(hào)碼網(wǎng)上開(kāi)店，發(fā)布自己的商品，進(jìn)行商品的買(mǎi)賣。這些都是在現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)然，作為電子商務(wù)的同學(xué)，假如我們自己都不去實(shí)踐，那我們又如何使他人信任，讓他人放心的進(jìn)入到我們自己的網(wǎng)站。

另外，我們還聽(tīng)取了由雅虎中國(guó)企業(yè)的一名營(yíng)銷經(jīng)理謝經(jīng)理給我們講了關(guān)于搜尋引擎和推銷的學(xué)問(wèn)。讓我們從中了解了世界上三大搜尋巨頭：百度、雅虎、Google它們之間的特色和市場(chǎng)的定位。使我們對(duì)這三個(gè)常用搜尋引擎功能有了清楚的了解，同時(shí)聽(tīng)了這位營(yíng)銷經(jīng)理的推銷艱辛而又精采的一面，在為她喝采的同時(shí)也開(kāi)放了自己的眼界，使自己的學(xué)問(wèn)又多了一方面的擴(kuò)充。

通過(guò)這次電子商務(wù)綜合技能的實(shí)訓(xùn)“理論+實(shí)操+講座+參觀+案例”，使我對(duì)電子商務(wù)有更深一層的了解，對(duì)國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)的進(jìn)展有了進(jìn)一步的熟悉。使我們了解電子商務(wù)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)，企業(yè)的'管理模式，企業(yè)的運(yùn)作模式，企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)的硬件設(shè)施和架構(gòu)，電子商務(wù)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的基本架構(gòu)、運(yùn)行管理維護(hù)的特點(diǎn)和流程，電子商務(wù)企業(yè)的營(yíng)銷模式和營(yíng)銷過(guò)程。這次的實(shí)訓(xùn)也讓我們更進(jìn)一步的了解電子商務(wù)在當(dāng)今世界的進(jìn)展?fàn)顩r。也對(duì)電子商務(wù)所涉及的幾個(gè)模塊進(jìn)行了實(shí)際操作，我對(duì)原先所學(xué)的電子商務(wù)的理論學(xué)問(wèn)有了更為深刻的理解。

經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)，我們對(duì)電子商務(wù)有了更深的了解，從書(shū)面的明白到實(shí)踐的理解。我們這次實(shí)習(xí)對(duì)我們的熟悉起到了很大的啟發(fā)作用，使我們以后在接觸電子商務(wù)的過(guò)程中少走點(diǎn)彎路。也使我們對(duì)人生和社會(huì)有了更清晰的熟悉，任何的勝利都有艱辛和汗水鋪出來(lái)的，沒(méi)有那么多的意外收獲。

在這里很感謝潘老師給我們傳授了這么多的學(xué)問(wèn)和閱歷，讓我們?cè)诋厴I(yè)之際更好的填補(bǔ)自己的缺乏。

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)7

剛剛開(kāi)學(xué)我們就進(jìn)行了一個(gè)星期的電子商務(wù)概論的實(shí)訓(xùn)，可能是剛剛開(kāi)學(xué)的原因，玩心還很重！所以在剛剛開(kāi)頭實(shí)訓(xùn)的第一節(jié)課，我基本上沒(méi)有做什么事，不是和同學(xué)談天就是掃瞄網(wǎng)站，并沒(méi)有照老師說(shuō)的仔細(xì)操作。在這之后，我也熟悉到了如今是實(shí)訓(xùn)，應(yīng)當(dāng)仔細(xì)的做好老師交代的事情。

電子商務(wù)如今已經(jīng)普遍的運(yùn)用于各個(gè)角落，對(duì)人類的影響也越來(lái)越大。而對(duì)于我們這些學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)的同學(xué)來(lái)說(shuō)，學(xué)好它更是一項(xiàng)大任務(wù)。而對(duì)于如何學(xué)好它，光靠理論學(xué)問(wèn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，鄧小平同志曾經(jīng)就說(shuō)過(guò)“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”！正如大師傅炒菜，知道炒菜的程序，主料、調(diào)料一清二楚，不真正掌勺，永久也成不了“大廚”。而學(xué)校給我們供應(yīng)了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我們自己"掌勺"，使我們從實(shí)踐中，獲得電子商務(wù)的更大學(xué)問(wèn)。

在接下來(lái)的幾節(jié)課中，我開(kāi)頭仔細(xì)的做題。剛剛開(kāi)頭做“電子商務(wù)相關(guān)的基本操作”與“網(wǎng)上銀行服務(wù)”操作的時(shí)候，做的還挺順手。

但是越是到后面就越不行。當(dāng)我做到“電子錢(qián)包管理與使用”的時(shí)候，我就遇到了問(wèn)題，怎么做都不勝利。看到別人已經(jīng)做到實(shí)訓(xùn)四，而我還在實(shí)訓(xùn)三漸漸的摸索，可還是毫無(wú)結(jié)果，伴隨著這樣的壓力，我的心里特別焦急。也最終明白電子商務(wù)必需好好的學(xué)習(xí)，不然你永久也不會(huì)勝利。于是我不得不請(qǐng)教同學(xué)，經(jīng)過(guò)同學(xué)的指導(dǎo)，才完成了這些操作。

接下來(lái)我便操作了電子商務(wù)“B2B”，“B2C”與“C2C”這三種網(wǎng)上交易的方式，要做好這些操作也并非一件簡(jiǎn)單的事，由于這里面每一個(gè)詳情的操作都是很重要的，稍有錯(cuò)誤就完成不了交易。這使得我不得不認(rèn)真的操作每一個(gè)步驟，直到最終完成整個(gè)交易。

在做到“網(wǎng)上單證“的時(shí)候，可能是系統(tǒng)故障，做不了！

“EDI模式”、“CA認(rèn)證”，還有“電子合同”都是比較簡(jiǎn)單操作的，我很簡(jiǎn)單就操作完了這些，感覺(jué)自己做得還可以。

由于時(shí)間與自己的關(guān)系，在做這些題目的過(guò)程中遇到的很多問(wèn)題沒(méi)有解決就沒(méi)有連續(xù)仔細(xì)的探討下去，跳過(guò)了一些不會(huì)做的題目。這也就導(dǎo)致我在考試的時(shí)候有些題目不會(huì)做。看到那些仔細(xì)完成操作同學(xué)無(wú)論是操作什么都是迎刃而解，心中不免有一些慚愧。

經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，使我收益匪淺，我學(xué)到了很多我以前不會(huì)做的操作，接觸到了自己以前沒(méi)有接觸到的東西，并讓我把握了電子商務(wù)的一些業(yè)務(wù)流程，也使我進(jìn)一步了解電子商務(wù)，為以后從事電子商務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

更使我明白遇到什么挫折，不氣餒，不放棄，勇于探究，才會(huì)讓自己離勝利越來(lái)越近！俗話說(shuō)：知之為知之，不知為不知！不要不懂裝懂，有什么不懂的要敢于向"知之者"請(qǐng)教！

學(xué)問(wèn)是漸漸積累而成的，我們學(xué)習(xí)不僅要學(xué)習(xí)理論學(xué)問(wèn)，而實(shí)踐也是特別重要的，只有當(dāng)兩者結(jié)合，才會(huì)獲得收獲！

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)8

一、實(shí)訓(xùn)時(shí)間：20xx年5月13日至5月24日

二、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：河北瑪世電子商務(wù)有限公司

三、實(shí)訓(xùn)目的與意義：

1，這次實(shí)習(xí)可以使我們?cè)谡n本上學(xué)到的學(xué)問(wèn)用于實(shí)踐增加了我對(duì)電腦技巧的一些認(rèn)知。

2，通過(guò)這次實(shí)習(xí)也可以讓我體驗(yàn)到上班族的生活為我將來(lái)畢業(yè)后找工作打下了基礎(chǔ)。

3，并且這次實(shí)習(xí)可以很好的關(guān)心我完成將來(lái)的畢業(yè)論文。

四、實(shí)訓(xùn)感悟：還依舊記得來(lái)的第一天對(duì)這里很茫然，不知道實(shí)習(xí)要做些什么。然后經(jīng)過(guò)老師的耐煩講解，熟悉了自己實(shí)習(xí)要做些什么，得到了許多心理熟悉，對(duì)許多問(wèn)題都有了一些更深的了解。同時(shí)，我熟識(shí)了河北瑪世電子商務(wù)有限公司，總部位于國(guó)家命名的“中國(guó)絲網(wǎng)之鄉(xiāng)”、“中國(guó)絲網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基地”、中國(guó)絲網(wǎng)產(chǎn)銷基地“、”中國(guó)絲網(wǎng)出口基地“—河北省安平縣。使我們隊(duì)公司有了更進(jìn)一步的了解

實(shí)習(xí)，就是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)這半個(gè)月的實(shí)習(xí)訓(xùn)練，我了解到自己所學(xué)的如何在實(shí)踐中運(yùn)用。當(dāng)然學(xué)的更多的是如何在更新網(wǎng)站內(nèi)容和添加商品，每天不厭其煩的更新添加，觀察自己的勝利更多的是興奮。還有發(fā)布了一些關(guān)于公司產(chǎn)品的博客，比方新浪，網(wǎng)易。而后又嘗試在百度知道上提問(wèn)與回答，在回答下列問(wèn)題的過(guò)程中，通過(guò)網(wǎng)站搜尋相關(guān)內(nèi)容來(lái)回答各種絲網(wǎng)問(wèn)題，通過(guò)百度知道這個(gè)平臺(tái)，我對(duì)公司又了更一步的了解。

經(jīng)過(guò)半個(gè)月的實(shí)訓(xùn)我學(xué)到了許多之前沒(méi)有學(xué)過(guò)沒(méi)有接觸到的東西，熟悉到自己的缺乏，需要更加努力，才能盡快的學(xué)會(huì)在社會(huì)上生活，敢于面對(duì)社會(huì)的壓力，使自己可以在社會(huì)上成長(zhǎng)進(jìn)展。

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)9

伴隨著商品經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)展，如今人們購(gòu)物消費(fèi)只要拿起鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)足不就能完成網(wǎng)上購(gòu)物，選擇自己喜愛(ài)的商品，而且價(jià)格比市面較廉價(jià)。

一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)在不知不覺(jué)中已經(jīng)度過(guò)，里面包含著許多的艱辛，同時(shí)也身受著收獲。一個(gè)星期可以說(shuō)是很短也可以說(shuō)是很長(zhǎng)，短的是時(shí)間跑的飛速，還沒(méi)讓人感覺(jué)出其中的味道出來(lái)；而慢確實(shí)是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn)，讓自己明白了自己的一些不夠與缺乏，當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中消失的問(wèn)題后來(lái)都成了一份份收獲與勝利的喜悅。

一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)〔買(mǎi)賣〕過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)〔包括現(xiàn)金〕進(jìn)行買(mǎi)賣交易。而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和便利平安的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易〔買(mǎi)賣〕。

還有就是了解到了電子商務(wù)交易的模式，例如B2B模式、B2C模式等。而且還進(jìn)入了一些網(wǎng)站，如淘寶網(wǎng)、逛街網(wǎng)、卓越網(wǎng)等知名的網(wǎng)站。對(duì)他們的交易模式，盈利模式，網(wǎng)站建設(shè)等幾個(gè)方面進(jìn)行比較，這讓我們更進(jìn)一步的了解了電子商務(wù)的交易模式及流程。還對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)進(jìn)行了對(duì)比。

這次實(shí)訓(xùn)不管是從自身的體會(huì)上，還是對(duì)這學(xué)期的思想轉(zhuǎn)變上都有了一個(gè)很大的突破。學(xué)校給的這次實(shí)訓(xùn)，讓我學(xué)到了許多，更多的是讓我體會(huì)到了那種已經(jīng)很久沒(méi)有在我骨子里消失的危機(jī)感了，正是由于這份危機(jī)感，讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)當(dāng)走的方向，讓我深深的體會(huì)到每一份勝利的后面都隱蔽著艱辛的勞動(dòng)與付出。

開(kāi)頭實(shí)訓(xùn)的第一天，看著那份實(shí)訓(xùn)題目，當(dāng)時(shí)頭腦里面只有一個(gè)想法，這么多怎么能完的成呀！心里都涼了一半，感覺(jué)這個(gè)星期都不好過(guò)的了，結(jié)果的確是這樣，回顧這個(gè)星期的生活，那是一個(gè)字：累！每天像機(jī)器人一樣坐在凳子上機(jī)械的敲著冷冷的鍵盤(pán)。雖然這個(gè)過(guò)程中有許多的坎坷，有太多的荊棘阻擋著我向前的步伐，可你只需用一種武器就能把它們?nèi)康膿魯?，那就是?zhí)著。一個(gè)人的生活只要擁有一份執(zhí)著，那他將擁有生活中的充實(shí)與勝利。這個(gè)想法在我以前的生活中也驗(yàn)證過(guò)，但通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我想這份布滿非凡意義的執(zhí)著將會(huì)始終的陪伴在我的理念中。

通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我熟悉到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注意理論和實(shí)踐相結(jié)合，理論當(dāng)然重要，但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的把握這些學(xué)問(wèn)。

雖然這次實(shí)訓(xùn)比較的辛苦，但是我接觸到了許多新的東西，這些東西給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。我認(rèn)為：在21世紀(jì)，電子商務(wù)作為一種高效率、低本錢(qián)的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長(zhǎng)起來(lái)。主要由于：

〔1〕它有著寬闊的環(huán)境，不受時(shí)間，空間且諸多購(gòu)物的掌握，可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。

〔2〕寬闊的市場(chǎng)，在網(wǎng)上這個(gè)世界已變的很小，一個(gè)商家可以面對(duì)全球的消費(fèi)者，而一個(gè)消費(fèi)者可以在全球的任一商家購(gòu)物。

〔3〕快速的流通和低廉的價(jià)格，電子商務(wù)削減了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)約了大量的開(kāi)支，從而大大降低商品的流通和交易的本錢(qián)。

〔4〕符合時(shí)代的要求，如今人們?cè)絹?lái)越追求時(shí)尚、講究獨(dú)特，注意購(gòu)物的環(huán)境，網(wǎng)上購(gòu)物，更能表達(dá)獨(dú)特化的購(gòu)物過(guò)程。

因此，我堅(jiān)信，只要我專心去發(fā)掘，英勇的嘗試，肯定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)，或許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的學(xué)問(wèn)和珍貴的閱歷，我會(huì)漸漸成長(zhǎng)、成熟，我信任不遠(yuǎn)的將來(lái)定會(huì)有屬于我們自己一片美妙的天空。

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)10

一天的實(shí)訓(xùn)不知不覺(jué)的就這樣過(guò)去了，在這里不敢說(shuō)自己學(xué)到許多的東西，但我真的在其中明白了許多。學(xué)校給我們供應(yīng)的這次實(shí)訓(xùn)，是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，

在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，有許多優(yōu)秀仔細(xì)的人，借此機(jī)會(huì)向他們學(xué)習(xí)外，更能看到別人為了目標(biāo)所付出的心力，同學(xué)之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，都可以說(shuō)遇到過(guò)挫折。尤其是有的時(shí)候操作得不到結(jié)果的時(shí)候，伴隨而來(lái)的壓力和毫無(wú)頭緒的想法，經(jīng)常令我苦惱，也正是由于這樣，使我對(duì)自己的力量有更清晰的熟悉。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我熟悉到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注意理論和實(shí)踐相結(jié)合，理論當(dāng)然重要，但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的把握這些學(xué)問(wèn)

一．B2B角色的真實(shí)體驗(yàn)

B2B電子商務(wù)模式是企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)、推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)展的一個(gè)最正確切入點(diǎn)。企業(yè)獲得最直接的利益就是降低本錢(qián)和提高效率，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看也能帶來(lái)巨額的回報(bào)。與其他電子商務(wù)模式相比較，B2B一般涉及企業(yè)與客戶、供應(yīng)商之間的大宗交易，其交易次數(shù)較少，交易金額遠(yuǎn)大于B2C和C2C。同時(shí)，B2B的交易對(duì)象廣泛。交易對(duì)象可以是任何一種產(chǎn)品，也可以是原材料，也可以是半成品或產(chǎn)成品。相對(duì)而言，B2C和C2C多集中在生活消費(fèi)品。在本次模擬中，B2B角色共分為了三個(gè)角色：企業(yè)用戶、貨場(chǎng)、B2B管理員。在這

三個(gè)角色當(dāng)中，企業(yè)用戶是最繁忙的，其工作除了要完成正常的購(gòu)置、合同簽訂之外，幾乎是整個(gè)B2B鏈條的核心所在。首先，用戶之間要形成一個(gè)正常訂單，經(jīng)管理員通過(guò)之后在貨場(chǎng)之間形成了一個(gè)正常訂單的任務(wù)。假如庫(kù)存不夠，用戶之間還要形成一個(gè)缺貨訂單。在本次合作當(dāng)中我扮演的是貨場(chǎng)的環(huán)節(jié)，其安排的任務(wù)不是許多。第一步，要完成貨場(chǎng)的注冊(cè)，即公司名稱，代表法人等貨場(chǎng)相關(guān)信息的填寫(xiě)。其次步，在進(jìn)行交易的時(shí)候貨場(chǎng)便會(huì)形成一個(gè)正常的訂單，假如倉(cāng)庫(kù)貨品不夠的狀況下，便會(huì)生成一個(gè)缺貨訂單。貨場(chǎng)除了能夠查閱到財(cái)務(wù)的記錄之外，還能敦促用戶付款。而B(niǎo)2B管理員則承當(dāng)著對(duì)企業(yè)用戶之間交易往來(lái)的審查?？偠灾?，B2B是整個(gè)電子商務(wù)模式當(dāng)中角色最少但卻是相對(duì)冗雜的一個(gè)模式。

二、B2C角色的真實(shí)體驗(yàn)

B2C電子商務(wù)模式是本次試驗(yàn)當(dāng)中角色最多的，共分為了七個(gè)角色。它們分別是：選購(gòu)部、物流部、儲(chǔ)運(yùn)部、銷售部、商城用戶、財(cái)務(wù)部、商城管理員。我們小組在進(jìn)行模擬演練的時(shí)候，七個(gè)任務(wù)各自的工作安排我們都有體驗(yàn)。在全部模式當(dāng)中，商城管理員的任務(wù)或者說(shuō)是工作都是大同小異的。在B2C模式中，財(cái)務(wù)部也承當(dāng)著對(duì)交易訂單的審核處理。B2C模式的開(kāi)端始于商城用戶，由于用戶的購(gòu)置在其和銷售部之間產(chǎn)生了一個(gè)訂單記錄，相應(yīng)的訂單到達(dá)選購(gòu)部，假如此時(shí)儲(chǔ)存部中的庫(kù)存商品已不夠，儲(chǔ)存部便會(huì)產(chǎn)生一個(gè)貨品選購(gòu)的信息遞交財(cái)務(wù)部審核。財(cái)務(wù)部一經(jīng)審核，選購(gòu)部選購(gòu)?fù)?/p>

成之后，便會(huì)通知銷售部發(fā)貨。這有點(diǎn)像我們?cè)谔詫毦W(wǎng)上面購(gòu)置商品一樣，我們的貨款是不會(huì)直接打到商家賬戶里面。相類似的，我們?cè)谧鯞2C的時(shí)候，消費(fèi)者也就是商城用戶也是可以進(jìn)行退貨交易的。當(dāng)交易勝利之后，商城用戶可以對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行評(píng)論，這將直接影響到賣家以后的信譽(yù)度。反之，賣家亦可以對(duì)買(mǎi)家即商城用戶的購(gòu)置做出評(píng)價(jià)。在整個(gè)交易過(guò)程中間，七個(gè)部門(mén)都是環(huán)環(huán)相連，中間若有一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題都會(huì)導(dǎo)致正常交易的失敗。

三、C2C角色的真實(shí)體驗(yàn)

到了C2C商務(wù)模式這里我們可以看到C2C電子商務(wù)模式其實(shí)就是通過(guò)為買(mǎi)賣雙方供應(yīng)一個(gè)在線交易平臺(tái)，使賣方可以主動(dòng)地供應(yīng)商品上網(wǎng)拍賣，而買(mǎi)方可以自行選擇商品進(jìn)行購(gòu)置和競(jìng)價(jià)。在這次試驗(yàn)?zāi)M中，我對(duì)C2C的交易過(guò)程有了進(jìn)一步深刻的熟悉。首先是買(mǎi)家上網(wǎng)搜尋或是掃瞄珍寶，這是我們可以在搜尋框中輸入要搜尋的珍寶店鋪名稱或是直接搜尋珍寶。然后按ENTER鍵即可。另外，很多搜尋框的后面都有下拉菜單，有珍寶的分類，限定時(shí)間等選項(xiàng)，用鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)，就會(huì)混淆分類了。除此之外，妙用空格也會(huì)給我們搜尋帶來(lái)極大的便利。在詞語(yǔ)后面加上空格，即可用多個(gè)詞語(yǔ)搜尋。在這次模擬中我還發(fā)覺(jué)在搜尋商品的時(shí)候是不需要區(qū)分大小寫(xiě)的。無(wú)論是輸入大寫(xiě)還是小寫(xiě)字母都能得

到相同的搜尋結(jié)果。商品選定之后接下來(lái)要做的就是聯(lián)系賣家了。當(dāng)看到自己感愛(ài)好的珍寶時(shí)，先和賣家聯(lián)系，多了解珍寶的具體狀況，詢問(wèn)是否有貨到

付款等。多溝通能夠增進(jìn)對(duì)賣家的了解，避開(kāi)許多誤會(huì)。聯(lián)系賣家可以通過(guò)以下方式進(jìn)行：第一、給賣家留言每件商品的下方都有一個(gè)空白框，在這里寫(xiě)上買(mǎi)家要問(wèn)賣家的問(wèn)題。留意，只有在賣家回復(fù)后這條留言才能顯現(xiàn)出來(lái)。其次、發(fā)站內(nèi)信給賣家。站內(nèi)信只有買(mǎi)家和賣家才能看得到，相當(dāng)于某論壇里的短消息。最終，當(dāng)買(mǎi)賣雙方達(dá)成共識(shí)之后，買(mǎi)家確定購(gòu)置，賣家發(fā)貨。貨到之后買(mǎi)家再通過(guò)支付寶付款給賣家。最終雙方再相互評(píng)價(jià)，交易結(jié)束。

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)11

前段時(shí)間，我到xx企業(yè)集團(tuán)xx辦事處實(shí)習(xí)。通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我進(jìn)一步的了解電子商務(wù)，更深的理解所學(xué)的基本理論，基本學(xué)問(wèn)和基本技能，聯(lián)系了社會(huì)，結(jié)合了實(shí)踐，熬煉和提高理論聯(lián)系實(shí)際的力量，分析問(wèn)題解決問(wèn)題的力量和社會(huì)工作力量也有所提高。

由于該企業(yè)大量產(chǎn)品用于國(guó)內(nèi)銷售，且信息宣揚(yáng)主要靠xx的網(wǎng)站，我就是主要負(fù)責(zé)xx的后臺(tái)操作，通過(guò)產(chǎn)品信息發(fā)送和顧客的詢問(wèn)來(lái)開(kāi)拓客戶。公司已經(jīng)申請(qǐng)了xx的xx服務(wù)，能通過(guò)xx推廣的即xx會(huì)員形式更好的在其網(wǎng)站上發(fā)布信息。網(wǎng)上的聯(lián)絡(luò)方式還有MSN和Email聯(lián)系顧客，網(wǎng)絡(luò)之外的還有電話、信件聯(lián)系等等，從而通過(guò)與顧客不斷的溝通來(lái)獲得商機(jī)。

我就是通過(guò)操作該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的收發(fā)，再通過(guò)即時(shí)通訊軟件xx來(lái)實(shí)現(xiàn)與顧客的即時(shí)通訊，關(guān)心企業(yè)打點(diǎn)日常的顧客詢問(wèn)事宜。這也與電子商務(wù)專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起，使我們的專業(yè)學(xué)問(wèn)更好的發(fā)揮在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中。作為信息化的一種趨勢(shì)，電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯(cuò)的選擇。

我的主要任務(wù)是操作xx，直接登錄xx網(wǎng)站，在網(wǎng)站上點(diǎn)擊我的商務(wù)中心，填寫(xiě)登錄名和密碼即可。登錄xx，點(diǎn)擊右上角的產(chǎn)品管理，即可直接進(jìn)入xx的我的商務(wù)中心。商務(wù)中心為商家供應(yīng)的發(fā)送信息和重復(fù)發(fā)送信息的服務(wù)，由于以前已經(jīng)有部分商品上架。所以每天的主要是重復(fù)發(fā)送以前的信息，以來(lái)獵取較靠前的信息排名。但是一天24小時(shí)之內(nèi)一條信息僅可以重發(fā)一次，修改信息不能提高信息排名，且信息通過(guò)審核后才能上榜，每天僅可以修改一次。逐一點(diǎn)擊產(chǎn)品后的重發(fā)按鈕，便可以重發(fā)信息。

通過(guò)訂閱產(chǎn)品信息或在xx站內(nèi)搜尋引擎中搜取需要xx產(chǎn)品的中間商，還可在站內(nèi)搜尋引擎中搜取供應(yīng)有關(guān)產(chǎn)品信息的一些貿(mào)易公司，都可以找到顧客。點(diǎn)擊客戶，再輸入驗(yàn)證碼便可查看該公司的聯(lián)系方式，需要留意的是必需是xx會(huì)員才能看到。xx也會(huì)隨機(jī)匹配一些客戶給會(huì)員！假如該公司的xx的人頭是彩色的，說(shuō)明此時(shí)電腦或手機(jī)在線。假如您已經(jīng)登錄xx的話就可以直接通過(guò)點(diǎn)擊來(lái)實(shí)現(xiàn)即時(shí)通訊了。假如網(wǎng)上洽談的可以的話