市場分析試題及答案市場要素分析。需求：經(jīng)濟(jì)學(xué)中需求是在肯定的時(shí)期，在一既定的價(jià)格水平下，消費(fèi)者情愿并且能夠購置的商品數(shù)量。需求顯示了隨著價(jià)錢升降而其它因素不變的狀況下，某個(gè)體在每段時(shí)間內(nèi)所情愿買的某貨物的數(shù)量。在某一價(jià)格下，消費(fèi)者情愿購置的某一貨物的總數(shù)量稱為需求量。在不同價(jià)格下，需求量會不同。需求也就是說價(jià)格與需求量的關(guān)系。假設(shè)以圖像表示，便稱為需求曲線。供給：供給的范圍和水平取決于社會生產(chǎn)力的進(jìn)展水平，一切影響社會生產(chǎn)總量的因素也都影響供給量；但是，市場供給量不等于生產(chǎn)量，由于生產(chǎn)量中有一局部用于生產(chǎn)者自己消費(fèi)，作為貯備或出口，而供給量中的一局部可以是進(jìn)口商品或動(dòng)用貯備商品。供給應(yīng)市場的商品，不僅具有滿足人類需要的使用價(jià)值，而且具有分散著肯定社會必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間的價(jià)值。因此，供給不單純是一種供給肯定數(shù)量的特定的使用價(jià)值的行為，而且還是實(shí)現(xiàn)肯定價(jià)值量的行為。市場環(huán)境：市場環(huán)境是指影響產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的一系列外部因素。這些因素與農(nóng)民市場營銷活動(dòng)親熱相關(guān)。首先，農(nóng)民依據(jù)這些因素來分析市場需求，以此組織生產(chǎn)，產(chǎn)品才能適銷對路；其次，農(nóng)民只有從市場環(huán)境中取得各種原料的供給才能進(jìn)展生產(chǎn)；最終，產(chǎn)品生產(chǎn)出來后，還要通過外部各種渠道才能到達(dá)用戶手中。所以市場環(huán)境是農(nóng)民進(jìn)展生產(chǎn)經(jīng)營的客觀條件。市場環(huán)境通常有六個(gè)方面的因素：〔1〕人口因素?！?〕經(jīng)濟(jì)因素?！?〕競爭因素?！?〕技術(shù)因素?！?〕政治因素?！?〕文化因素。產(chǎn)品：產(chǎn)品是指能夠供給應(yīng)市場，被人們使用和消費(fèi)，并能滿足人們某種需求的任何東西，包括有形的物品、無形的效勞、組織、觀念或它們的組合。產(chǎn)品一般可以分為三個(gè)層次，即核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、延長產(chǎn)品。核心產(chǎn)品是指整體產(chǎn)品供給應(yīng)購置者的直接利益和效用；形式產(chǎn)品是指產(chǎn)品在市場上消滅的物質(zhì)實(shí)體外形，包括產(chǎn)品的品質(zhì)、特征、造型、商標(biāo)和包裝等；延長產(chǎn)品是指整體產(chǎn)品供給應(yīng)顧客的一系列附加利益，包括運(yùn)送、安裝、修理、保證等在消費(fèi)領(lǐng)域賜予消費(fèi)者的好處。企業(yè)內(nèi)外環(huán)境分析。企業(yè)內(nèi)局部析企業(yè)內(nèi)部資源分析，企業(yè)的任何活動(dòng)都需要借助肯定的資源來進(jìn)展，企業(yè)資源的擁有和利用狀況打算其活動(dòng)的效率和規(guī)模。企業(yè)資源包括人、財(cái)、物、技術(shù)、信息等，可分為有形資源和無形資源兩大類。企業(yè)力量分析，企業(yè)力量是指企業(yè)有效地利用資源的力量。擁有資源不肯定能有效運(yùn)用，因而企業(yè)有效地利用資源的力量就成為企業(yè)內(nèi)部條件分析的重要因素。企業(yè)文化分析企業(yè)文化分析主要是分析企業(yè)文化的現(xiàn)狀、特點(diǎn)以及它對企業(yè)活動(dòng)的影響。企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略制定與成功實(shí)施的重要條件和手段，它與企業(yè)內(nèi)部物質(zhì)條件共同組成了企業(yè)的內(nèi)部約束力氣，是企業(yè)環(huán)境分析的重要內(nèi)容。企業(yè)外部環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析，宏觀環(huán)境一般包括四類因素，即政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會文化。另外還有自然環(huán)境，即一個(gè)企業(yè)所在地區(qū)或市場的地理、氣候、資源分布、生態(tài)環(huán)境等因素。由于自然環(huán)境各因素的變化速度較慢，企業(yè)較易應(yīng)對，因而不作為重點(diǎn)爭論對象。①政治環(huán)境：是指那些影響和制約企業(yè)的政治要素和法律系統(tǒng)，以及其運(yùn)行狀態(tài)。②經(jīng)濟(jì)環(huán)境：是指構(gòu)成企業(yè)生存和進(jìn)展的社會經(jīng)濟(jì)狀況及國家的經(jīng)濟(jì)政策。③技術(shù)環(huán)境：是指與本企業(yè)有關(guān)的科學(xué)技術(shù)現(xiàn)有水平、進(jìn)展趨勢和進(jìn)展速度，以及國家科技體制、科技政策等。④社會文化環(huán)境：是指企業(yè)所處地區(qū)的社會構(gòu)造、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、價(jià)值觀念、行為標(biāo)準(zhǔn)、生活方式、文化水平、人口規(guī)模與地理分布等因素的形成與變動(dòng)。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)分類：依據(jù)產(chǎn)業(yè)的將來預(yù)期劃分，可分為朝陽產(chǎn)業(yè)和夕陽產(chǎn)業(yè)。企業(yè)的進(jìn)展離不開行業(yè)市場的變幻，但是無論怎么揚(yáng)變化，終究逃脫不了行業(yè)的進(jìn)展周期這一規(guī)律。企業(yè)在重視微觀環(huán)境分析即自身分析的同時(shí)，也要重視宏觀環(huán)境以及中觀環(huán)境分析，這樣才能做到一舉兼得，才不會導(dǎo)致企業(yè)犯常規(guī)的錯(cuò)誤，以至戰(zhàn)略失誤。不同的企業(yè)都可以依據(jù)實(shí)際狀況和不同階段行業(yè)進(jìn)展特點(diǎn)制定不同的戰(zhàn)略目標(biāo)，以清楚的看到自己的位置，乃至所處行業(yè)的位置。這一分析方法也可以應(yīng)用到其他行業(yè)的分析，在此不作贅述。戰(zhàn)略集團(tuán)分析每一個(gè)企業(yè)都在特定環(huán)境下從事業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)，不同的企業(yè)有不同的特定環(huán)境，所以，應(yīng)當(dāng)有不同的戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境是對特定企業(yè)發(fā)生作用的外部戰(zhàn)略因素，它既不同于對全部企業(yè)都發(fā)生作用的一般環(huán)境，也不同于對產(chǎn)業(yè)內(nèi)全部企業(yè)都發(fā)生作用的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境，它只對某一個(gè)企業(yè)或某一類企業(yè)發(fā)生作用，所以，它是具有共性的戰(zhàn)略環(huán)境。一般來說，企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境主要包括三局部內(nèi)容，一是特定市場的競爭構(gòu)造，二是特定戰(zhàn)略群，三是市場占有率。競爭對手分析一旦確定了競爭對手,那么從戰(zhàn)略制定講，需要對競爭對手作以下四個(gè)方面的分析：①競爭對手的各期目標(biāo)和戰(zhàn)略。②經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)狀況分析。③技術(shù)經(jīng)濟(jì)實(shí)力分析。④領(lǐng)導(dǎo)者和治理者背景分析。3本錢：本錢是商品經(jīng)濟(jì)的價(jià)值范疇，是商品價(jià)值的組成局部。人們要進(jìn)展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)或到達(dá)肯定的目的，就必需消耗肯定的資源〔人力、物力和財(cái)力〕，其所費(fèi)資源的貨幣表現(xiàn)及其對象化稱之為本錢。并且隨著商品經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)展，本錢概念的內(nèi)涵和外延都處于不斷地變化進(jìn)展之中。質(zhì)量：產(chǎn)品質(zhì)量(Quality)指的是在商品經(jīng)濟(jì)范疇，企業(yè)依據(jù)特定的標(biāo)準(zhǔn)，對產(chǎn)品進(jìn)展規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制造、檢測、計(jì)量、運(yùn)輸、儲存、銷售、售后效勞、生態(tài)回收等全程的必要的信息披露。產(chǎn)品質(zhì)量除了含有實(shí)物產(chǎn)品之外，還含有無形產(chǎn)品質(zhì)量，即效勞產(chǎn)品質(zhì)量。廣告：廣告是為了某種特定的需要，通過肯定形式的媒體，公開而廣泛地向公眾傳遞信息的宣傳手段。它是以盈利為目的的，通常是商品生產(chǎn)者、經(jīng)營者和消費(fèi)者之間溝通信息的重要手段，或企業(yè)占據(jù)市場、推銷產(chǎn)品、供給勞務(wù)的重要形式，主要目的是擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)品牌：品牌是給擁有者帶來溢價(jià)、產(chǎn)生增值的一種無形的資產(chǎn)，他的載體是用以和其他競爭者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)分的名稱、術(shù)語、象征、記號或者設(shè)計(jì)及其組合，增值的源泉來自于消費(fèi)者心智中形成的關(guān)于其載體的印象。如何發(fā)揮自身優(yōu)勢與同行業(yè)競爭。企業(yè)內(nèi)局部析企業(yè)資源狀況企業(yè)的任何活動(dòng)都需要借助肯定的資源來進(jìn)展，企業(yè)資源的擁有和利用狀況打算其活動(dòng)的效率和規(guī)模。企業(yè)資源包括人、財(cái)、物、技術(shù)、信息等，可分為有形資源和無形資源兩大類。力量分析企業(yè)文化分析主要是分析企業(yè)文化的現(xiàn)狀、特點(diǎn)以及它對企業(yè)活動(dòng)的影響。企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略制定與成功實(shí)施的重要條件和手段，它與企業(yè)內(nèi)部物質(zhì)條件共同組成了企業(yè)的內(nèi)部約束力氣，是企業(yè)環(huán)境分析的重要內(nèi)容。企業(yè)文化分析企業(yè)力量是指企業(yè)有效地利用資源的力量。擁有資源不肯定能有效運(yùn)用，因而企業(yè)有效地利用資源的力量就成為企業(yè)內(nèi)部條件分析的重要因素。產(chǎn)業(yè)構(gòu)造分析完全競爭，完全競爭又稱純粹競爭，是一種不受任何阻礙和干擾的市場構(gòu)造，指那些不存在足以影響價(jià)格的企業(yè)或消費(fèi)者的市場。是經(jīng)濟(jì)學(xué)中抱負(fù)的市場競爭狀態(tài)，也是幾個(gè)典型的市場形式之一。壟斷競爭，壟斷競爭與企業(yè)的壟斷競爭最大的區(qū)分就在于，制度壟斷競爭是外生的，而企業(yè)壟斷競爭是內(nèi)生的，也有外生的，甚至有些企業(yè)壟斷競爭就是源于制度壟斷競爭。競爭的根本目的是獵取預(yù)期制度的潛在收益，促進(jìn)本地社會經(jīng)濟(jì)的快速進(jìn)展，并在地區(qū)競爭中處于優(yōu)勢地位。寡頭，寡頭壟斷又稱寡頭、寡占，意指為數(shù)不多的銷售者。在寡頭壟斷市場上，只有少數(shù)幾家廠商供給當(dāng)行業(yè)全部或大局部產(chǎn)品，每個(gè)廠家的產(chǎn)量占市場總量的相當(dāng)份額，對市場價(jià)格和產(chǎn)量有舉足輕重的影響。壟斷完全壟斷是指整個(gè)行業(yè)中只有一個(gè)生產(chǎn)者的市場構(gòu)造。指在肯定地理范圍內(nèi)某一行業(yè)只有一家公司供給產(chǎn)品或效勞。SWOT優(yōu)勢與劣勢分析〔SW〕識別環(huán)境中有吸引力的時(shí)機(jī)是一回事，擁有在時(shí)機(jī)中成功所必需的競爭力量是另一回事。每個(gè)企業(yè)都要定期檢查自己的優(yōu)勢與劣勢，這可通過“企業(yè)經(jīng)營治理檢核表”的方式進(jìn)展。企業(yè)或企業(yè)外的詢問機(jī)構(gòu)都可利用這一格式檢查企業(yè)的營銷、財(cái)務(wù)、制造和組織力量。每一要素都要依據(jù)特強(qiáng)、稍強(qiáng)、中等、稍弱或特弱劃分等級。當(dāng)兩個(gè)企業(yè)處在同一市場或者說它們都有力量向同一顧客群體提供產(chǎn)品和效勞時(shí)，假設(shè)其中一個(gè)企業(yè)有更高的贏利率或贏利潛力，那么，我們就認(rèn)為這個(gè)企業(yè)比另外一個(gè)企業(yè)更具有競爭優(yōu)勢。換句話說，所謂競爭優(yōu)勢是指一個(gè)企業(yè)超越其競爭對手的力量，這種力量有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的主要目標(biāo)——贏利。但值得留意的是：競爭優(yōu)勢并不肯定完全表達(dá)在較高的贏利率上，由于有時(shí)企業(yè)更期望增加市場份額，或者多嘉獎(jiǎng)治理人員或雇員。競爭優(yōu)勢可以指消費(fèi)者眼中一個(gè)企業(yè)或它的產(chǎn)品有別于其競爭對手的任何優(yōu)越的東西，它可以是產(chǎn)品線的寬度、產(chǎn)品的大小、質(zhì)量、牢靠性、適用性、風(fēng)格和形象以及效勞的準(zhǔn)時(shí)、態(tài)度的熱忱等。雖然競爭優(yōu)勢實(shí)際上指的是一個(gè)企業(yè)比其競爭對手有較強(qiáng)的綜合優(yōu)勢，但是明確企業(yè)到底在哪一個(gè)方面具有優(yōu)勢更有意義，由于只有這樣，才可以揚(yáng)長避短，或者以實(shí)擊虛。時(shí)機(jī)與威逼分析〔OT〕隨著經(jīng)濟(jì)、社會、科技等諸多方面的快速進(jìn)展，特別是世界經(jīng)濟(jì)全球化、一體化過程的加快，全球信息網(wǎng)絡(luò)的建立和消費(fèi)需求的多樣化，企業(yè)所處的環(huán)境更為開放和動(dòng)亂。這種變化幾乎對全部企業(yè)都產(chǎn)生了深刻的影響。正由于如此，環(huán)境分析成為一種日益重要的企業(yè)職能。環(huán)境進(jìn)展趨勢分為兩大類：一類表示環(huán)境威逼，另一類表示環(huán)境時(shí)機(jī)。環(huán)境威逼指的是環(huán)境中一種不利的進(jìn)展趨勢所形成的挑戰(zhàn)，如果不實(shí)行堅(jiān)決的戰(zhàn)略行為，這種不利趨勢將導(dǎo)致公司的競爭地位受到減弱。環(huán)境時(shí)機(jī)就是對公司行為富有吸引力的領(lǐng)域，在這一領(lǐng)域中，該公司將擁有競爭優(yōu)勢。對環(huán)境的分析也可以有不同的角度。比方，一種簡明扼要的方法就是PEST分析，另外一種比較常見的方法就是波特的五力分析。波特競爭模型本行業(yè)已存在的競爭，大局部行業(yè)中的企業(yè)，相互之間的利益都是嚴(yán)密聯(lián)系在一起的，作為企業(yè)整體戰(zhàn)略一局部的各企業(yè)競爭戰(zhàn)略，其目標(biāo)都在于使得自己的企業(yè)獲得相對于競爭對手的優(yōu)勢，所以，在實(shí)施中就必定會產(chǎn)生沖突與對抗現(xiàn)象，這些沖突與對抗就構(gòu)成了現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭。替代品，替代品的威逼，兩個(gè)處于不同行業(yè)中的企業(yè)，可能會由于所生產(chǎn)的產(chǎn)品是互為替代品，從而在它們之間產(chǎn)生相互競爭行為，這種源自于替代品的競爭會以各種形式影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。首先，現(xiàn)有企業(yè)產(chǎn)品售價(jià)以及獲利潛力的提高，將由于存在著能被用戶便利承受的替代品而受到限制；其次，由于替代品生產(chǎn)者的侵入，使得現(xiàn)有企業(yè)必需提高產(chǎn)品質(zhì)量、或者通過降低成原來降低售價(jià)、或者使其產(chǎn)品具有特色，否則其銷量與利潤增長的目標(biāo)就有可能受挫；第三，源自替代品生產(chǎn)者的競爭強(qiáng)度，受產(chǎn)品買主轉(zhuǎn)換本錢凹凸的影響?？傊?，替代品價(jià)格越低、質(zhì)量越好、用戶轉(zhuǎn)換本錢越低，其所能產(chǎn)生的競爭壓力就強(qiáng)；而這種來自替代品生產(chǎn)者的競爭壓力的強(qiáng)度，可以具體通過考察替代品銷售增長率、替代品廠家生產(chǎn)力量與盈利擴(kuò)張狀況來加以描述。潛在競爭對手，進(jìn)入者的威逼，進(jìn)入者在給行業(yè)帶來生產(chǎn)力量、資源的同時(shí)，將期望在已被現(xiàn)有企業(yè)瓜分完畢的市場中贏得一席之地，這就有可能會與現(xiàn)有企業(yè)發(fā)生原材料與市場份額的競爭，最終導(dǎo)致行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)盈利水平降低，嚴(yán)峻的話還有可能危及這些企業(yè)的生存。競爭性進(jìn)入威逼的嚴(yán)峻程度取決于兩方面的因素，這就是進(jìn)入領(lǐng)域的障礙大小與預(yù)期現(xiàn)有企業(yè)對于進(jìn)入者的反響狀況。供