2021-2022年四川省綿陽市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）專項練習(xí)(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.在小組工作的結(jié)束階段，小組最明顯的特點是（）。

A.組員凝聚力大大增強B.對小組有較強的認同感C.對社會工作者的依賴性D.小組關(guān)系結(jié)構(gòu)的弱化

2.

第

55

題

社區(qū)社會工作產(chǎn)生成效的首要保證是（）。

3.在人生發(fā)展階段中，形成依戀性心理的階段是（）。

A.嬰幼兒期B.幼兒期C.兒童早期D.兒童中期

4.老孫是本市的副市長，兒子正在上大學(xué)，老孫希望兒子畢業(yè)后能夠考取公務(wù)員，子承父業(yè)。但兒子卻不贊成父親的看法，他認為自己不適合從政，為此父子倆發(fā)生了激烈的爭吵，誰都說服不了對方，于是找到社會工作者尋求幫助。社會工作者正確的做法是（）

A.支持兒子的觀點B.勸說老孫尊重兒子的選擇C.勸說兒子接受父親的意見D.促進兒子與父親的溝通

5.社會工作者為服務(wù)對象提供服務(wù)的過程體現(xiàn)的是（）。

A.資源擁有者對資源缺乏者的給予B.服務(wù)對象的被動參與C.自上而下的給予與接受的關(guān)系D.雙方的平等合作

6.2009年3月1日，王某人職某公司，勞動合同約定每月10日為工資發(fā)放日。人職后的前幾個月，王某的工資正常發(fā)放，但是從2009年6月起，公司開始拖欠王某工資。2009年9月15日，王某從公司離職，但其被拖欠的工資仍未獲支付。根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》，王某就拖欠工資的問題申請勞動仲裁，應(yīng)當(dāng)在()前提出。

A.2009年12月10日B.2010年3月15日C.2010年6月10日D.2010年9月15日

7.

8.某縣政府辦公室發(fā)出通知，在全縣開展慈善捐贈活動，要求所有機關(guān)工作人員都參加捐款，捐贈款全部用于改善山區(qū)小學(xué)教學(xué)條件。根據(jù)《公益事業(yè)捐贈法》，該活動違背公益事業(yè)捐贈的（）原則。

A.自愿B.有償C.營利D.強制

9.

第

53

題

小華是一名高中一年級學(xué)生，由于對現(xiàn)代教育制度不滿，并逐步發(fā)展到恐懼學(xué)校、厭惡學(xué)校，還曾：自殺兩次，后經(jīng)醫(yī)生診斷認為他患了抑郁癥。不得已，其家人只好讓其退學(xué)在家。針對小華這類學(xué)生，應(yīng)采用的學(xué)校社會工作方式是（）

10.

第

20

題

社會工作者小張計劃采用“由社區(qū)照顧”策略幫助社區(qū)的8名殘疾居民?，F(xiàn)已建立了提供直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)，還可以考慮建立（）的互助網(wǎng)絡(luò)。

11.社會環(huán)境包括影響人類行為的眾多因素，小到家庭、學(xué)校、群體和組織，大到社區(qū)和國家。這體現(xiàn)了社會環(huán)境的（）特點。

A.復(fù)雜性B.多樣性C.層次性D.變動性

12.社會工作者韓紅的服務(wù)對象小新就讀于某大學(xué)新聞專業(yè)。一個月前到某單位實習(xí)，但是，實習(xí)單位中錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系讓他感到很煩惱。他的情緒開始變得很低落，不想再去實習(xí)單位，要求學(xué)院給他換另外一家單位，否則就不去實習(xí)了。小新對社會感到失望、害怕，不想畢業(yè)，而且所學(xué)專業(yè)是新聞專業(yè)，需要較強的人際交往能力，于是認為自己太差勁，不可能找到工作，即使找到也不能勝任。在輔導(dǎo)員的鼓勵下，他前來向韓紅求助。韓紅告訴他一些關(guān)于大學(xué)畢業(yè)生進入職場需要掌握的人際關(guān)系的知識和技巧，調(diào)整小新原來的行為方式。韓紅在此個案中主要扮演的角色是（）

A.聯(lián)系人B.治療者C.使能者D.教育者

13.

第

14

題

社會工作專業(yè)對系統(tǒng)理論的應(yīng)用始于（）早期提出的全人或全貌的概念。

14.趙某因企業(yè)倒閉而失業(yè)，根據(jù)相關(guān)政策領(lǐng)取失業(yè)保險金維持基本生活，后來趙某在政府有關(guān)部門支持下重新就業(yè)，生活水平有明顯改善，趙某的這種狀況反映了社會政策的（）。

A.正功能和潛功能B.顯功能和正功能C.負功能和潛功能D.顯功能和負功能

15.

第

9

題

倫理分為個人倫理、專業(yè)倫理和社會倫理三個層面，通常（）應(yīng)該以社會倫理為基礎(chǔ)。

16.某社區(qū)老年服務(wù)中心的五位工作人員組成一個小組，討論如何滿足本地獨居老人的需要。小組成員認為，老人急需解決的問題主要有生活不能自理、家庭不和、孤獨寂寞等。針對這些問題，小組成員建議通過開辦老年日常照顧中心、開展社區(qū)家族生活教育、組織興趣小組等服務(wù)加以解決，由于資源有限，該中心只能提供其中兩項服務(wù)。為此，小組成員下一步應(yīng)當(dāng)（）。

A.評估老年人的服務(wù)需求B.設(shè)計評估方案C.選擇可行的服務(wù)方案D.制定工作時間表

17.當(dāng)兒童面臨災(zāi)害、虐待和遺棄等緊急情況時，社會工作者應(yīng)首先（）。

A.排除危險，保障兒童人身安全

B.向有關(guān)兒童保護部門報告

C.提供輔導(dǎo)，減少兒童所受傷害

D.為兒童提供寄養(yǎng)照顧和庇護服務(wù)

18.最低生活保障制度中的申請人“公示”給申請者帶來恥辱感，可能會阻礙某些符合條件者的申請，這種情況屬于（）。

A.正功能B.負功能C.顯功能D.潛功能

19.社會工作者小張在會談中發(fā)現(xiàn)案主小王（15歲的初中生）在描述與班上老師和同學(xué)關(guān)系時出現(xiàn)前后自相矛盾的地方。小張問小王：“你前一次提到班主任對你從來不聞不問，不關(guān)心你的學(xué)習(xí)生活，甚至正眼都不瞧你。但是這一次你告訴我班主任幾次打電話去你家，還去你家進行家訪，找你聊天。這是怎么一回事呢？你是怎么看？”這是使用個案會談的（）技巧。

A.提供信息B.自我披露C.忠告D.對質(zhì)

20.社會工作者小王為小學(xué)五年級學(xué)生舉辦“我能，我行，我可以”的潛能激發(fā)小組，他設(shè)計和開展了系列競賽活動，用寓教于樂的方式講授自我認識和自我肯定的方法，讓學(xué)生相信自我、敢作敢為、勇于承擔(dān)，根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，小王的服務(wù)主要滿足了學(xué)生的（）。的需要。A.生存B.成長C.關(guān)系D.安全

21.

第

37

題

美國著名的心理學(xué)家馬斯洛提出的（）理論對社會工作的影響很大。

22.一個小組是由一些同樣經(jīng)受網(wǎng)絡(luò)成癮困擾的青少年組成的，大家在小組中共同分享經(jīng)驗，一起努力戒除網(wǎng)癮，努力適應(yīng)現(xiàn)實社會。上述小組體現(xiàn)了小組工作的什么特點（）。

A.組員問題的共同性或相似性B.強調(diào)小組成員的民主參與C.注重團體的動力D.小組活動的治療性

23.小李是專門從事地區(qū)發(fā)展的社會工作者。在組織社區(qū)居民討論社區(qū)噪聲污染問題時，居民老張?zhí)岬阶约?歲的男孩經(jīng)常無故吼叫，砸家里的東西，有時還背著家長吸煙。老張為此特來向小李求助，小李應(yīng)該為老張?zhí)峁ǎ?/p>

A.心理治療B.轉(zhuǎn)介服務(wù)C.行為治療D.外展服務(wù)

24.

第

27

題

根據(jù)影響人的社會化因素，在社會環(huán)境中，（）是人在早期社會化的過程中除了家庭之外最重要的系統(tǒng)。

25.

第

20

題

在文藝復(fù)興運動中經(jīng)過啟蒙思想家的努力，在西方社會一度占主導(dǎo)地位的神本主義轉(zhuǎn)變?yōu)椋ǎ?/p>

26.

27.根據(jù)《繼承法》,下列關(guān)于代位繼承的說法,正確的是()

A.甲的兒子乙先于甲死亡,甲死亡后,乙的無撫養(yǎng)教育關(guān)系的繼子可代位繼承甲的遺產(chǎn)

B.甲的兒子乙先于甲死亡,甲死亡后,乙的非婚生女兒可代位繼承甲的遺產(chǎn)

C.甲的女兒丙先于甲死亡,甲死亡后,丙的丈夫可代位繼承甲的遺產(chǎn)

D.甲的女兒丙先于甲死亡,甲死亡后,丙的解除收養(yǎng)關(guān)系的養(yǎng)子可代位繼承甲的遺產(chǎn)

28.關(guān)于社會工作專業(yè)倫理守則，下列表述錯誤的是（）。

A.我國社會工作專業(yè)的發(fā)展已經(jīng)成熟

B.由于歷史、文化和社會制度的差異，各國社會工作專業(yè)的倫理守則的內(nèi)涵不盡相同

C.社會工作倫理是指一種專業(yè)范圍內(nèi)的價值觀和道德約束

D.社會工作界對社會工作倫理守則的基本內(nèi)容是有共識的

29.

30.

第

13

題

以下各項中，說法錯誤的是（）。

二、多選題(20題)31.督導(dǎo)老邱正在為機構(gòu)新入職的8名社會工作者進行團體督導(dǎo)，增進他們對機構(gòu)、同事、工作內(nèi)容的了解，并幫助他們?nèi)谌雸F隊。老邱在團體督導(dǎo)會議主持中一般采用的技巧有（）。

A.傾聽團體成員的表達，把握重點

B.在討論的每個段落總結(jié)并形成結(jié)論

C.直接向團體成員說明和修正共同出現(xiàn)的錯誤

D.在最方便時組織和安排督導(dǎo)會議

E.聯(lián)結(jié)不同觀點，并作比較分析

32.某城市社區(qū)居民張大爺，65歲，一直未婚，平時以收廢品為生，勉強度日。不久前突發(fā)心臟病，需住院治療。社區(qū)工作者小溫獲知此消息，準備幫助張大爺。根據(jù)我國現(xiàn)行的社會救助法規(guī)與政策，小溫可以協(xié)助張大爺申請（）。

A.城市居民最低生活保障待遇B.醫(yī)療救助C.五保供養(yǎng)D.臨時性生活救助E.城鎮(zhèn)老年醫(yī)療保險

33.社區(qū)工作在啟動階段的主要介入策略包括（）。

A.提供服務(wù)B.問卷調(diào)查C.發(fā)掘資源D.推動成立居民小組E.開展互助合作，通過組織社區(qū)內(nèi)的資源，共同解決社區(qū)問題

34.社會工作者在引導(dǎo)服務(wù)對象探索自己過去的經(jīng)驗時，經(jīng)常采用引領(lǐng)性技巧。下列社會工作者的回應(yīng)中，運用引領(lǐng)性技巧的有（）。

A.嗯…明白

B.你的意思是不是…

C.我個人建議你應(yīng)該…

D.我們今天還是討論一下的問題吧。

E.我發(fā)現(xiàn)你的想法和行為不一致，你如何看？

35.對志愿者督導(dǎo)的支持性功能通常包含（）。

A.給予志愿者適當(dāng)?shù)闹С峙c關(guān)懷，激發(fā)志愿者的工作潛能與工作士氣

B.幫助志愿者適應(yīng)壓力和穩(wěn)定情緒

C.協(xié)助志愿者發(fā)展社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和適應(yīng)環(huán)境

D.增強志愿者的自我功能并建立自信心

E.幫助志愿者解決面臨的經(jīng)濟困難

36.某社會工作機構(gòu)總干事研究了公益服務(wù)項目管理后，認為機構(gòu)的服務(wù)有必要進行項目化管理。項目管理對于機構(gòu)做好社會服務(wù)的意義包括（）。

A.能使服務(wù)理性化B.能實現(xiàn)高投入高收益C.便于跟蹤檢查D.能激發(fā)員工自覺性E.能澄清機構(gòu)使命

37.在小組中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間的溝通和互動比初期有所增強，但自我肯定、安全感與良好互動尚未完全實現(xiàn)，組員之間會在價值觀、權(quán)力位置等方面產(chǎn)生矛盾和爭執(zhí)。這一階段，小組的常見特征有（）。

A.多數(shù)組員認同小組B.小組的凝聚力極大增強C.組員互動中表現(xiàn)出防衛(wèi)心理D.角色競爭中存在沖突E.小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定

38.社會工作者在認知行為治療過程中扮演的角色主要是（）。

A.教育者B.協(xié)調(diào)者C.組織者D.評估者E.伙伴

39.

40.小王結(jié)婚后，夫妻倆都不喜歡做家務(wù)，經(jīng)常為此爭吵。最近小兩口更是為了是否買車吵鬧著要離婚。小王夫婦面臨的主要問題有（）。

A.角色的轉(zhuǎn)換與沖突B.家庭關(guān)系的調(diào)適C.溝通技巧的缺乏D.沖突解決能力不足E.家庭經(jīng)濟的危機

41.社會服務(wù)機構(gòu)的資金來源有（）

A.政府資助B.基金會的慈善捐款C.出售商品的收益D.國家稅收E.低償服務(wù)

42.授權(quán)是社會服務(wù)機構(gòu)運行的功能性環(huán)節(jié)之一，下列屬于授權(quán)行為的是（）。

A.機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會宣布“社區(qū)平安鐘”服務(wù)計劃

B.機構(gòu)主管臨時讓老王代他負責(zé)“社區(qū)平安鐘”項目

C.機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作

D.機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小李在一周內(nèi)完成志愿者招募計劃

E.機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)讓小張對一個個案進行評估

43.作業(yè)療法的內(nèi)容包括（）。

A.功能性作業(yè)治療B.心理作業(yè)治療C.就業(yè)前評價D.就業(yè)前訓(xùn)練E.行為治療

44.

45.某青少年控?zé)熜〗M臨近結(jié)束，社會工作者對組員在認知和行為上的積極變化予以肯定和鼓勵；同時與組員家長溝通，指導(dǎo)家長協(xié)助保持組員的積極變化；還計劃在未來六個月，到組員家中進行家訪。上述做法中，社會工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗的方法有（）。

A.模擬練習(xí)B.樹立信心C.尋求支持D.處理情緒E.跟進服務(wù)

46.

47.下列各項中，屬于社會工作者對同事的倫理責(zé)任的有（）。

A.尊重B.利益沖突與爭議的處置C.教育與培訓(xùn)D.督導(dǎo)E.服務(wù)轉(zhuǎn)介

48.增能取向的社會工作在助人過程中應(yīng)該注意（）。

A.受助者與工作人員要建立協(xié)同的伙伴關(guān)系

B.重視服務(wù)對象的缺陷

C.注重人與環(huán)境兩個工作焦點

D.確認服務(wù)對象是消極的主體

E.以專業(yè)理論為依據(jù)，有意識地選擇長期處于“缺權(quán)”狀態(tài)中的人或社區(qū)為服務(wù)對象

49.組織之間應(yīng)該如何交往，社會工作者可遵循一般性的準則有（）。

A.盡早與各組織交往，為未來可能的合作奠定基礎(chǔ)

B.采取必要的策略維持利誘和壓力的水平

C.交往時要協(xié)助各方了解各自可獲得的利益，樹立利益共享的印象

D.交往各方可簽合作協(xié)議，表達合作期望、目標和守則，強化和規(guī)范合作關(guān)系

E.要注意主動維系組織間的交往關(guān)系

50.關(guān)于社會服務(wù)機構(gòu)人力資源管理的主要內(nèi)容，下列說法錯誤的有（）。

A.訓(xùn)練與發(fā)展是招聘并分配員工到組織設(shè)定的職位工作的過程

B.績效評估是指持續(xù)評估個人和團體對組織的貢獻，同時與相關(guān)人員溝通、評估結(jié)果

C.合理的薪酬對員工的士氣和工作表現(xiàn)非常重要

D.改善工會與管理層的關(guān)系屬于提升員工關(guān)系的活動

E.將報酬與績效相結(jié)合以及處理員工抱怨屬于員工關(guān)系維持的策略

三、多項選擇(10題)51.在新建社區(qū)中，社區(qū)工作者可以通過（）了解社區(qū)居民對社區(qū)的看法和需要。

A.訪問法B.社區(qū)走訪C.社區(qū)調(diào)查D.問卷調(diào)查E.數(shù)據(jù)統(tǒng)計法

52.

第

82

題

社會服務(wù)機構(gòu)的管理者在溝通方面扮演著非常重要的角色，包括（）。

53.

第

97

題

潛意識包括（）。

54.

第

87

題

為社會工作提供最為基本的價值基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)的是（）。

55.

第

96

題

老年階段的特征有（）。

56.

第

61

題

對督導(dǎo)的描述正確的是：（）。

57.

第

87

題

我們通常將小組發(fā)展劃分為（）。

58.下列關(guān)于專業(yè)社會工作內(nèi)涵的表述中正確的是（）。A.社會工作是以利他主義價值觀為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識為基礎(chǔ)，運用科學(xué)方法助人的服務(wù)活動

B.社會工作強調(diào)的是雙方合作，多方協(xié)同

C.社會工作注重專業(yè)價值、強調(diào)專業(yè)方法

D.社會工作是幫助有困難的人及群體的職業(yè)性的助人活動

E.志愿者和義工服務(wù)就是專業(yè)社會工作

59.

第

94

題

社會工作對社會的功能包括（）。

60.

第

88

題

個體為適應(yīng)環(huán)境與滿足需要所表現(xiàn)的活動或反應(yīng)是指（）等內(nèi)外因素綜合性相互作用的結(jié)果。

參考答案

1.D在小組工作的結(jié)束階段，小組最明顯的特點是組員情緒和小組結(jié)構(gòu)的變化。主要表現(xiàn)為濃重的離別情緒和小組關(guān)系結(jié)構(gòu)的弱化。AB兩項屬于中期轉(zhuǎn)折階段組員的特征；C項屬于小組工作開始階段組員的特征。

2.D

3.A人的個體發(fā)展可以歸納為生理發(fā)展、心理發(fā)展和社會性發(fā)展三個方面。嬰幼兒階段心理發(fā)展的主要特征是：1周歲左右時孩子可能出現(xiàn)害羞、驕傲和負罪感等情緒，母嬰依戀的形成是兒童情緒社會化的重要標志。2周歲左右孩子的口語詞匯迅速增加，對語言產(chǎn)生明顯興趣，并學(xué)會了大量名詞，喜歡聽故事、兒歌和成人說話，能說出符合語法規(guī)則的復(fù)合句。

4.D當(dāng)事人自決。在社會工作實踐中，社會工作者要與服務(wù)對象保持良好的溝通。社會工作者有義務(wù)向服務(wù)對象提供必要的信息。服務(wù)對象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的內(nèi)容、方式，并在事關(guān)服務(wù)對象利益的決策中起主導(dǎo)作用。如果服務(wù)對象沒有能力進行選擇和決策，社會工作者應(yīng)根據(jù)法律或有關(guān)規(guī)定由他人代行選擇和決策權(quán)利。自決權(quán)是個人尊嚴的體現(xiàn)，除非萬不得已，即便是社會工作者出于好意，一般也不主張社會工作者自身代替服務(wù)對象作決定，因為這樣做可能不利于服務(wù)對象發(fā)展自尊和挖掘潛能。本題中，社會工作者應(yīng)努力促進兒子與父親的溝通，故選項D正確。

5.D服務(wù)對象反映的是把社會工作視為社會工作者向?qū)Ψ教峁┓?wù)的過程，這種服務(wù)不是資源擁有者對資源缺乏者的給予，也不是自上而下的給予與接受的關(guān)系，更不是服務(wù)對象的被動參與。服務(wù)反映了二者之間的關(guān)系是平等關(guān)系，它表明的意思是為有困難、有需求的人服務(wù)是社會工作者的責(zé)任。

6.D

7.E\r\n

8.A《公益事業(yè)捐贈法》規(guī)定，自然人、法人或者其他組織捐贈財產(chǎn)用于公益事業(yè)的，應(yīng)當(dāng)是自愿和無償?shù)?禁止強行攤派或者變相攤派。

\r\n

9.B

10.C本題考查的是“由社區(qū)照顧”協(xié)助有需要的群體在社區(qū)中建立支持網(wǎng)絡(luò)。支持網(wǎng)絡(luò)可分為：(1)提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)；(2)社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)；(3)服務(wù)對象自身的互助網(wǎng)絡(luò)。這里的服務(wù)對象自身的互助就是指殘疾人與殘疾人之間的互助，故選C。

11.B

12.D根據(jù)題干所述，社會工作者韓紅通過告訴小新一些關(guān)于大學(xué)畢業(yè)生進入職場需要掌握的人際關(guān)系的知識和技巧來調(diào)整小新原來的行為方式，幫助小新學(xué)習(xí)掌握處理人際關(guān)系的知識方法，改變原來的行為方式，即充當(dāng)了教育者的角色。

13.B

14.B社會學(xué)家默頓指出，那些明顯的、被參與者所預(yù)期和認識到的后果是顯功能，而那種未被預(yù)期和認識到的后果是潛功能。某些社會現(xiàn)象的某些后果顯而易見、容易被認識到，那么，這種社會現(xiàn)象的功能就是顯功能。正功能是指所發(fā)揮的作用是正面的、積極的、支持性的。負功能是指所產(chǎn)生的消極的、負面的影響。題中，失業(yè)保險制度能夠維持失業(yè)者的基本生活、改善貧困群體的生活狀況具有正功能，同時這種改善功能是顯而易見的，因而是顯功能。

15.C

16.C方案安排階段主要是制訂各種可以實現(xiàn)目標的可行性方案。題中，小組成員針對老人急需解決的問題建議通過開辦老年日常照顧中心、開展社區(qū)家族生活教育、組織興趣小組等服務(wù)加以解決。第二步是選擇理想的可行性方案。題中，由于資源有限，該中心只能提供其中兩項服務(wù)。為此，小組成員下一步應(yīng)當(dāng)選擇可行的服務(wù)方案。

17.A對受虐兒童的輔導(dǎo)是兒童社會工作介入的第一步，它首先考慮的是兒童的安全，進而協(xié)助兒童溝通及表達他們的感覺。故選A。

18.D顯功能是明顯的、被參與者所預(yù)期和認識到的后果，潛功能是未被預(yù)期和認識到的后果。我國在實行城市最低生活保障制度的過程中，許多地方對申請享受這項制度的人張榜公布，目的是進行“公示”，以嚴格制度。但是，這種做法可能會阻礙比較顧面子的某些符合條件者的申請，于是阻止符合條件的人申請成了這一做法的潛功能。

19.D社會工作者通過提問指出了服務(wù)對象小王前后不一致的地方，這屬于對質(zhì)技巧。

20.B阿爾德弗爾的ERG理論把人的需要分為三類：①生存的需要，關(guān)系到人的機體生存，包括衣、食、住、行的需要②關(guān)系的需要，指發(fā)展人際關(guān)系的需要，通過與其他人的接觸和交往得到滿足③成長的需要，指個體自我發(fā)展和自我完善的需要，通過發(fā)展個人潛能和才能得到滿足。題中，小王的服務(wù)主要是為了激發(fā)學(xué)生潛能，滿足學(xué)生成長需要。

21.C本題主要考查對馬斯洛的需要層次論的掌握。

22.A小組工作的特點，其中之一是小組組員問題的共同性或相似性。社會工作者開展的小組工作是由社會工作者指導(dǎo)的，將兩個以上且具有共同的或相似的社會問題的成員組織在一起而開展互動性活動的團體。正是由于問題的共同性或相似性，組員一般會對小組產(chǎn)生認同感，組員之間具有較高的相互依存和相互影響度，進而形成特定的小組文化和社會關(guān)系氛圍。

23.B通常只有在以下兩種情況下才允許提供必要的轉(zhuǎn)介服務(wù)：（1）服務(wù)對象需要解決的問題不屬于本機構(gòu)的服務(wù)范圍；（2）服務(wù)對象生活在機構(gòu)的服務(wù)區(qū)域之外。在本案例中，因為小李是從事地區(qū)發(fā)展的社會工作者，而居民老張所遇到的問題屬于兒童社會工作的范疇，所以小李可以將老張轉(zhuǎn)介給相應(yīng)的服務(wù)機構(gòu)。

24.C

25.E

26.E

27.B本題考查代位繼承。代位繼承是指被繼承人的子女先于繼承人死亡的，由被繼承人子女的晚輩直系血親代替被繼承人的子女繼承被繼承人遺產(chǎn)的一項法定繼承制度。代位繼承人取得遺產(chǎn)時不受輩分限制，被繼承人的孫子女、外孫子女、曾孫子女、曾外孫子女都可代位繼承。A項中繼子、C項中丙的丈夫、D項中養(yǎng)子均不屬于被繼承子女的晚輩直系血親，故選B項。(考點：代位繼承)

28.AA項，社會工作專業(yè)倫理守則的建立與發(fā)展是同該專業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起的。目前，我國社會工作專業(yè)的發(fā)展還處在職業(yè)化進程中，各項制度尚處于不斷成熟的時期。

29.C

30.C

31.ABE

32.ABDE《城市居民最低生活保障條例》第二條規(guī)定，持有非農(nóng)業(yè)戶口的城市居民，凡共同生活的家庭成員人均收入低于當(dāng)?shù)爻鞘芯用褡畹蜕畋Ｕ蠘藴实?，均有從?dāng)?shù)厝嗣裾@得基本生活物質(zhì)幫助的權(quán)利。前款所稱收入，是指共同生活的家庭成員的全部貨幣收入和實物收入，包括法定贍養(yǎng)人、扶養(yǎng)人或者撫養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)給付的贍養(yǎng)費、扶養(yǎng)費或者撫養(yǎng)費，不包括優(yōu)撫對象按照國家規(guī)定享受的撫恤金、補助金。張大爺一直未婚，靠收廢品為生，符合條件A正確。同時城市困難家庭可申請二次臨時救助，D正確。《關(guān)于進一步完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度的意見》中規(guī)定，在切實將城鄉(xiāng)低保家庭成員和五保戶納入醫(yī)療救助范圍的基礎(chǔ)上，逐步將其他經(jīng)濟困難家庭人員納入醫(yī)療救助范圍。其他經(jīng)濟困難家庭人員主要包括低收入家庭重病患者以及當(dāng)?shù)卣?guī)定的其他特殊困難人員。張大爺符合條件，B正確。《老年人權(quán)益保障法》中規(guī)定城鎮(zhèn)中的老年人可以享受醫(yī)療保險待遇，E正確。五保供養(yǎng)的對象為農(nóng)村困難群眾，而張大爺做為城市社區(qū)居民無法享受。故C錯誤。

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33.ACDE啟動階段的主要介入策略和工作方法包括四點：①發(fā)掘資源和進行社區(qū)教育；②開展互助合作，通過組織社區(qū)內(nèi)的資源，共同解決社區(qū)問題；③推動成立居民小組；④提供服務(wù)。

34.BD引領(lǐng)性技巧是社會工作者主動引導(dǎo)服務(wù)對象探索自己過往經(jīng)驗的一系列技巧，主要包括：（１）澄清。社會工作者引導(dǎo)服務(wù)對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗和感受。（２）對焦。社會工作者將服務(wù)對象偏離的話題或者寬泛的討論收窄，集中討論的焦點。（３）摘要。社會工作者將服務(wù)對象長段對話或者不同部分的話題進行整理、概括和歸納其中的要點。Ｂ采用了澄清的技巧，Ｃ是忠告的技巧，Ｄ是對焦的技巧，Ｅ是對質(zhì)的技巧。

35.ABCD志愿者督導(dǎo)的支持性功能通常的做法有：給予志愿者適當(dāng)?shù)闹С峙c關(guān)懷，激發(fā)志愿者的工作潛能與工作士氣，幫助志愿者適應(yīng)壓力和穩(wěn)定情緒，協(xié)助志愿者發(fā)展社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和適應(yīng)環(huán)境，增強自愿者的自我功能并建立自信心等。

36.ACD項目管理對于社會服務(wù)的意義包括：①明確目標使服務(wù)活動更趨理性化；②合理使用資源；③激發(fā)社會服務(wù)機構(gòu)人員的能力；④更加客觀地跟蹤檢查各項社會服務(wù)的進程、質(zhì)量、效果和存在的問題。

37.ACD小組中期轉(zhuǎn)折階段，組員的常見特征有以下幾點：（1）對小組具有較強的認同感；（2）互動中的抗拒與防衛(wèi)心理；（3）角色競爭中的沖突。據(jù)此，本題選ACD。

38.AE

39.BCDE\r\n

40.ABCD家庭由不同的成員組成，每個成員之間相互影響，形成一個組織化的系統(tǒng)。家庭作為一個整體具有單個家庭成員所不具有的性質(zhì)，表現(xiàn)為家庭成員之間的相互交往方式和過程。題中，小王家庭中分工和角色不明，產(chǎn)生角色的轉(zhuǎn)換與沖突；家庭關(guān)系不和諧，需要進行調(diào)適；小王夫妻在面對沖突時爭吵不斷，缺乏溝通技巧和解決沖突的能力。

41.ABE社會服務(wù)機構(gòu)的主要資金來源有3大類：政府資助、社會捐助和低償服務(wù)。政府的資助方式一般通過購買服務(wù)和獎勵來實現(xiàn)；社會捐助主要是指來自個人、企業(yè)、基金會的慈善捐款