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文檔簡介
月度工作總結(jié)心得最新范文月度工作總結(jié)心得最新范文
總結(jié)是指對某一階段的工作或思想中的經(jīng)歷或狀況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以協(xié)助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成果,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。下面我給大家整理了關于月度工作總結(jié)心得最新范文,便利大家學習。
月度工作總結(jié)心得最新范文1
十月份酒店在總經(jīng)理正確領導下,結(jié)合四季度工作目標的詳細要求,進一步明晰了銷售部工作任務,明確劃分了會議、團隊收入安排比例。銷售部在本月踴躍跑市場開拓新客戶,謹慎進展市場調(diào)研,竭力減弱郝莊正街修路對酒店的不利影響,加強與酒店各部門的幫助,使銷售部各項團隊會議接待效勞工作進展順當,現(xiàn)將其次季度工作總結(jié)如下:
一、營業(yè)任務
十月份完成銷售額___元,環(huán)比上月增加/削減___元。本月酒店受到修路道路難行的影響,一局部團隊會議推掉預定,導致了本月銷售額的明顯下降。
二、為了保證10月份酒店銷售工作正常運轉(zhuǎn),我部做了以下工作:
1、本月按打算完成客戶探望工作,主要探望商戶及商戶反映狀況如下:
(1)寶威,客人反應的問題仍是修路無法進入,電視不能看。
(2)探望新精品客戶,了解對一卡通的運用狀況,客戶普遍對房價比擬滿足,只是道路施工未完成,進出不便利。
(3)探望客戶華豐服飾、鄂爾多斯,客人有長期合作意向,但要確定道路施工完工時間,此時此刻還無法給客戶明確的答復。
2、團隊及會議效勞
(1)完成了本月團隊會議預定及入住的接待工作。
(2)整理標準小會議室懸掛條幅和音響的放置。
(3)領取長線插線板,將會議室已經(jīng)損壞的電源線進展更換。
(4)做好夜間會議交接工作,確保會議期間夜間總值班經(jīng)理的相關巡檢和跟蹤工作。
(5)做好會議室衛(wèi)生質(zhì)檢問題整改的工作,為客戶會展締造便利條件,讓客戶快樂舒適地完成會議的召開。
3、市場調(diào)研狀況及季度考核工作
(1)對酒店周邊的企業(yè)進展摸排和信息統(tǒng)計。
(2)完成對火車站周邊酒店的市調(diào)報告。
(3)做好集團三季度考核檢查的資料打算及銷售部相關工作。
4、完成東方駱駝、合家歡的賬目結(jié)算及本月團隊會議的對賬和結(jié)算工作。
三、本月面對修路阻撓和多雨天氣的影響,我部踴躍開拓市場、開拓創(chuàng)新,爭取完成10月份銷售任務打算及業(yè)績考核。
我部門堅持實行工作日記志,每周必需完成探望兩位新老客戶催促銷售,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,開展新客戶,并在探望中剛好了解收集來賓看法及建議,反應給有關部門及總經(jīng)理室。
四、本月在接待團體、會議客戶方面我部熱忱接待,效勞周到,做到全程跟蹤效勞。
針對各類來賓進展特別和有針對性效勞,最大限度滿意來賓的精神和物質(zhì)需求。制作銷售市場調(diào)查報告,探望新老客戶,向客戶征求看法,了解客戶的需求,剛好調(diào)整營銷方案。
五、銷售部與酒店客房部門親密協(xié)作,依據(jù)來賓的需求,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,締造最正確效益。
加強與有關廣告媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式引薦酒店,傳播酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
十月份匆忙而過,銷售部在接下來的工作里,銷售部將接著在酒店領導的正確領導下,圍繞經(jīng)營任務這個主題,開拓創(chuàng)新、努力拼搏,締造營銷部的新形象、新境界,努力完成十一月及四季度銷售任務。月度工作總結(jié)心得最新范文2
我于___年___月份任職于__公司,在任職期間,我特別感謝公司領導及各位同事的支持與協(xié)助。在公司領導和各位同事的支持與協(xié)助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和變更,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將__月的工作總結(jié)如下:
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增加我個人的交際實力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增加協(xié)調(diào)工作意識,這些根本上做到了事事有著落。
二、剛好了解用戶回款額和逾期欠款額的狀況
作為公司的銷售內(nèi)勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否剛好,關系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要剛好了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到剛好、精確,讓公司領導依據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能限制風險。
三、今后努力的方向
入職到此時此刻,本人愛崗敬業(yè)、締造性地開展工作,雖然取得了成果,但也存在一些問題和缺乏。主要是表此時此刻:
第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),或許是剛剛接觸這方面的業(yè)務。
其次,加強自身的學習,拓展學問面,努力學習工程機械專業(yè)學問,對于同行業(yè)的開展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)。
第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手。
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。月度工作總結(jié)心得最新范文3
彈指間又一個月過去了??偨Y(jié)我這個月的工作,只能說是勞碌而充溢。這個月在領導的指導、關懷下,在同事們的協(xié)助和親切協(xié)作下,我的工作取得了必須進步,為了總結(jié)經(jīng)歷,吸取教訓,更好地前行,現(xiàn)將我這個月的工作總結(jié)如下:
一、端正看法,酷愛本職工作
看法確定一切,不能用正確的看法對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然變更不了環(huán)境,那就變更自己,盡到自己本份,盡力完成應當做的事情。
只有酷愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種踴躍的看法,本著對工作踴躍、謹慎、負責的看法,踏實的干好本職工作。
二、造就團隊意識,端正合作看法
在工作中,每個人都有自己的特長和優(yōu)點。造就自己的團隊意識和合作看法,相互協(xié)作,互補缺乏。工作才能更順當?shù)倪M展。僅靠個人的力氣是不夠得,我們所處的環(huán)境就須要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在缺乏
工作有成果,也存在缺乏。主要是加強業(yè)務學問學習和克制自身的缺點,今后要謹慎總結(jié)經(jīng)歷,克制缺乏,把工作干好。
(一)、強化自制力。
工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我抑制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,造就大局意識。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消退誤會,增進了解融洽關系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有剛好溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習,提高自身素養(yǎng)。
積累工作經(jīng)歷,改良工作方法,向四周同志學習,注意別人優(yōu)點,學習他們處理問題的方法,查找缺乏,提高自己。
最終還是感謝,感謝領導和同事的支持和協(xié)助,我深知自己還存在許多缺點和缺乏,工作方式不夠成熟,業(yè)務學問不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)歷教訓,努力克制缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!月度工作總結(jié)心得最新范文4
首先感謝校領導對我的信任,讓我擔當初一的班主任。我深知班主任工作在學校教育活動中有著舉足輕重的作用。這一個月以來,我不斷向老班主任學習,盡量把班級管理工作做好。下面,我簡潔說下開學以來的工作狀況:
一、抓好班級常規(guī)管理,造就良好班風
抓班風,要從每一處細微環(huán)節(jié)入手,所以我參軍訓起先,依據(jù)中學生守那么,強調(diào)并引導學生學習學校的日常行為標準,并制定了我們一(2)的班級規(guī)定,要求學生嚴格遵照學校及班級的規(guī)定去要求自己,在穿著、儀容儀表、文明禮貌、就餐,住宿,行為習慣、課堂和宿舍紀律、做操、清掃衛(wèi)生等方面嚴格要求自己。進入橫中,對于初一新生來說,既別致又生疏。幾乎在學校里的每一件事,也許幾點做什么事情,甚至每一個細微環(huán)節(jié),我都會告知并指導他們。比方:就餐后怎樣清理餐桌。在宿舍里,物品該如何擺放。到班后,讀書以及上課的坐姿。清掃衛(wèi)生應當清掃到什么樣的程等等。作為班主任,每天都盡早到班,早飯后去檢查宿舍狀況,再去班級查看衛(wèi)生等一系列狀況,遇到問題剛好處理。通過這一個月的管理和監(jiān)視,感覺到學生已經(jīng)慢慢適應了初中生活,已經(jīng)形成了比擬好的班級風氣。
二、造就并發(fā)揮班干部的作用
建立一個和諧上進的班級,須要全班學生的共同參加,其中班干部的選拔尤為重要。俗話說:火車跑得快,全靠車頭帶。班干部正是這種角色的最好演繹,他們班主任與學生之間具有橋梁的作用。所以,我依據(jù)他們直升表的信息以及視察,在軍訓時就先支配好座位,選定了班干部,課代表,小組長,桌長,舍長等。通過開班干部管理睬議,告知他們每個人的職責是什么,詳細應當怎樣去實施,遇到問題該怎樣處理等。在班上和學生說,哪怕小到小組長,在教師眼里你都是班里的干部,班級的管理者。這樣也是盼望每個人都有份責任,因為班級是每一個人的共同努力,缺一不行。當然在管理中也測定能夠遇到過困難,一起先,有些宿舍晚上總是說話,我就讓每個成員都寫了總結(jié),并在班會課上做了保證,并要求每個舍長將宿舍的狀況每天記載交給教師看,遇到狀況,剛好處理。通過這樣,發(fā)覺宿舍的紀律狀況明顯好了。當然我都盡量在班級上表揚班干部,私下去指出他們的缺乏,來樹立班干部的威信。同時也會讓一些班干部定時的給我回饋一些班級的信息,便于我更好的了解學生并管理他們。
三、和學生一起經(jīng)驗,增加班級凝合力和感情
新學期的九月,每年都有許多活動,我盡量抓住這個時機,和學生一起把班級活動搞好。比方,黑板報,一起先我就說堅信他們,放手讓學生去完成,只是在他們的過程中賜予建議和指導。還有在藝術節(jié)活動中,讓全班一起參與,全班一起練習,不僅增加了學生之間的情感,其實也是讓他們感受到集體的力氣。在這樣的一些活動中,假如他們做的不好,我經(jīng)常會鼓舞他們,下次每個人再努力會更好的,也會表揚他們?yōu)榘嗉壸龀龇瞰I的每一個人。目的就是想通過一些詳細的活動,增加班級的你凝合力。
四、做好學生思想工作,努力締造好的學習氣氛
初一的學生對初中生活還不能完全適應,許多同學由于學習內(nèi)容的加深、增多,產(chǎn)生了畏難心理,成果起伏不定,對學習會失去信念。所以我時時利用他們七點之前,班會或其他的時間找學生談心,了解他們在小學里德狀況和水平,以及此時此刻的學習狀態(tài)及思想動態(tài),尤其在打練習之后,或幫他們分析進步或腿部的緣由,告知他們一些好的學習方法,讓每一個人樹立學習目標及學習典范。另一方面,我主動與各任課老師進展溝通,不僅了解學生各學科的學習狀況,還將學生方面的信息傳遞給他們,強調(diào)主課的重要性,要全面均衡的開展。對于班干部,更要提示他們,只有把自己的學習管理好,才能去管理別人,給別人樹立典范。
班級管理是一項長期而又困難的工作,須要不斷地摸索和不斷地改良,不行能一朝一夕就有大的成效,關鍵在于堅持、堅持和再堅持。不過我還會在今后的工作中接著努力、虛心求教。因為我堅信只要堅持不懈的耕耘,確定會有收獲的一天。月度工作總結(jié)心得最新范文5
一個月時間就這樣很快的完畢了,回憶自己這月以來的工作,能夠說是有許多的地方值得去回憶。作為一名___(職位),我要做的工作有許多,但是我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中漸漸的去解決,自己的工作潛力也得到了很大的提高,較好地完成了各項工作任務。總結(jié)起來,主要有以下六個方面:
一、加強學習,不斷提高業(yè)務素養(yǎng)
虛心的向同事學習,經(jīng)常利用網(wǎng)絡工具和同崗位的同事溝通心得,逐步的完善自我。在工作中,時時到處以領導和優(yōu)秀同事為典范,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終持續(xù)了虛心慎重勤奮好學的專心看法,綜合潛力顯著提高。
二、嚴以律己,樹立良好形象
嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時到處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、聽從安排,對于領導和辦公室支配的每一份工作,不管大小,都高度重視,總是盡職盡責、認謹慎真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展指責與自我指責,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
三、專心工作,完成各項任務
九月份有個中秋節(jié),對于我們效勞行業(yè)來講,但凡節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日降臨之前,務必把各項工作的相關事宜一切打算妥當。遵照領導的支配,謹慎做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好效勞,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了專心作用。同時,經(jīng)常深化基層調(diào)查探究,了解員工思想動態(tài),為領導科學決策帶給了牢靠依據(jù)。
四、加強注意細微環(huán)節(jié)工作看法,加強語言功底,消退驚慌心理
__工作,細心極其的關鍵。比方下一份文,我也會琢磨,但是會因為驚慌讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事潛力,急了就亂了。但是她說
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