\o"培訓(xùn)機(jī)構(gòu)企業(yè)管理制度-輔導(dǎo)圈"培訓(xùn)機(jī)構(gòu)企業(yè)管理制度為了規(guī)范企業(yè)員工行為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，特制定本制度。儀容儀表制度

為樹立和保持企業(yè)良好社會形象，深入規(guī)范員工個人形象，儀容儀表尤為重要。員工在上班時間，應(yīng)統(tǒng)一穿著工裝，規(guī)定端正、大方。上班時間，應(yīng)佩戴工作證。無端不佩戴者，將對其進(jìn)行合適懲罰。

工作時間，男女員工發(fā)行要得體，配飾應(yīng)得當(dāng)，女員工化淡妝。

在企業(yè)內(nèi)外，要尊重客人、尊重上司、尊重同事。對同事要關(guān)懷，愛惜。

接待客人要熱情禮貌，舉止文明。凡違反規(guī)定一次者，予以警告處分；第二次罰款10元；一種月內(nèi)，合計(jì)違反三次者，扣發(fā)當(dāng)月工資。工作行為制度

全體員工要遵紀(jì)遵法，忠于職守、愛崗敬業(yè)。

服從領(lǐng)導(dǎo)、平等待人、團(tuán)結(jié)互助，企業(yè)內(nèi)外要保持團(tuán)結(jié)一致，互相關(guān)懷。

愛惜公物、勤儉節(jié)省、杜絕揮霍。不得長時間接打私人電話，不得打牌、下棋、大聲喧嘩、玩游戲，不打架罵人，不酗酒鬧事，不得在企業(yè)里吸煙、閑聊、道人是非、離間感情、影響團(tuán)結(jié)。嚴(yán)格遵守作息時間制度，準(zhǔn)時上下班，不遲到、不早退，嚴(yán)禁擅離職守，因病因事不能正常上班時，須請假，事后銷假。

因違反規(guī)定一次，予以警告處分；第二次罰款10元；一種月內(nèi)，合計(jì)違反三次者，扣發(fā)當(dāng)月工資。保密工作制度

全體員工保守企業(yè)業(yè)務(wù)信息和商業(yè)機(jī)密。

不該說秘密不說，不該懂得秘密不問。

不該看秘密不看，不在私人通信中波及企業(yè)秘密。

不在不利于保密場所談波及企業(yè)隱私秘密。

不私自記錄、錄制、復(fù)制、拍攝、摘抄、搜集企業(yè)重要信息和秘密。

不在任何公開報(bào)紙雜志上，公開刊登文章、著作、演講或變相泄露企業(yè)信息和秘密。

凡違反規(guī)定，視情節(jié)嚴(yán)重程度予以罰款，最高1000元。如導(dǎo)致無法挽回嚴(yán)重后果，企業(yè)將終止與此員工勞工協(xié)議。協(xié)議管理制度

為加強(qiáng)協(xié)議管理，防止失誤，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)《協(xié)議法》及有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況制定本制度。

協(xié)議管理是企業(yè)管理一項(xiàng)很重要內(nèi)容。各部門使用統(tǒng)一協(xié)議文本。按照“平等互利、協(xié)商一致”原則，對雙方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)規(guī)定須明確、詳細(xì)，文字體現(xiàn)要清晰、明確。首部：雙方全稱、簽約時間、簽約地點(diǎn)等；

結(jié)尾：雙方當(dāng)事人簽字、協(xié)議專用章、注明協(xié)議有效期限。

任何人對外簽訂協(xié)議，都必須以維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨，決不容許假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利。

協(xié)議在簽訂前，須經(jīng)總經(jīng)理同意或授權(quán)審批。協(xié)議變更、修改、解除，一律采用書面形式（信件、函電、電傳等），口頭形式無效。嚴(yán)格總經(jīng)理審批程序。辦公室管理制度

辦公室負(fù)責(zé)研究制定企業(yè)方向性、前瞻性工作計(jì)劃或意見，起草、審核各類文獻(xiàn)、簡報(bào)等有關(guān)文書，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀或助手。

負(fù)責(zé)文獻(xiàn)收發(fā)、登記、管理、使用、歸檔、作廢、機(jī)要保密、文印材料、廣告宣傳、印鑒管理等項(xiàng)工作。

做好電話記錄，保證上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。做好前廳接待，客源登記、信息交流，顧客反饋，宣傳畫冊分發(fā)等工作。

做好企業(yè)用品、用品購置，保管、編號、登記、分發(fā)等項(xiàng)工作。做好企業(yè)考勤管理、環(huán)境衛(wèi)生制度編制、分工、檢查、監(jiān)督、獎懲工作。印章管理制度

為規(guī)范企業(yè)印章管理，維護(hù)公文嚴(yán)厲性，保證良好工作秩序，提高辦事效率，維護(hù)企業(yè)利益，特對印章進(jìn)行管理。

企業(yè)公章，財(cái)務(wù)專用章、協(xié)議專用章等印章制發(fā)、改刻、廢止，必須經(jīng)總經(jīng)理同意，由經(jīng)理助理統(tǒng)一負(fù)責(zé)辦理。

企業(yè)所有印章由經(jīng)理助理統(tǒng)一保留、嚴(yán)格管理。企業(yè)其他人員使用印鑒、印章必須嚴(yán)格審批程序，保管人員認(rèn)真登記，注明用印章時間、用印章內(nèi)容、經(jīng)手人、同意人、用印章登記簿等應(yīng)妥善保管備查。印章如遇丟失，損壞或被盜時，應(yīng)及時匯報(bào)總經(jīng)理。

企業(yè)印章統(tǒng)一用大紅色印泥，特殊狀況除外。財(cái)務(wù)管理制度

為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，根據(jù)有關(guān)國家法律法規(guī)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況制定。

財(cái)務(wù)管理要按照“勤儉節(jié)省、精打細(xì)算、減少消耗、增長積累”方針，做好會計(jì)憑證、報(bào)表、賬目、資金、款項(xiàng)、實(shí)物、日清月結(jié)等項(xiàng)工作，積極接受財(cái)政、稅務(wù)、銀行等有關(guān)部門檢查指導(dǎo)。嚴(yán)格資金使用審批制度，所購用品、作品，由辦公室統(tǒng)一編制計(jì)劃，總經(jīng)理審批后方可購置。

現(xiàn)金使用，嚴(yán)格一支筆制度。每筆開支，須經(jīng)總經(jīng)理同意簽字。作息請假制度企業(yè)根據(jù)《勞動法》建立請假制度。

實(shí)行每周六天工作制，工作時間是周一至周日，周一至周三調(diào)休。

每天工作八小時，作息時間：

周一至周五上午：8:30—12:00下午：13:30—18:00

周六、日

上午：8:00—12:00下午：14:00—18:00如企業(yè)需要加班，可調(diào)整作息時間，總之遵照每天八小時工作制原則。

遲到或早退20分鐘以內(nèi)者罰款10元；超過20分鐘罰款20元；遲到或早退1小時者為曠工，扣發(fā)當(dāng)日工資；一周合計(jì)遲到或早退3次及以上者，扣發(fā)當(dāng)周工資；曠工超過三天以上者視為自動離職。實(shí)行簽到考勤制度，評先評優(yōu)。全體員工上下班須在規(guī)定期間內(nèi)簽到，不簽到或代簽到視為缺勤。

事假：部門主管及人事主管簽字生效，請假者扣除半日或一日工資。請事假需提前一天請假，如未經(jīng)同意私自離職，按曠工處理，扣除三日工資。衛(wèi)生管理制度人事部負(fù)責(zé)企業(yè)衛(wèi)生制度制定、劃責(zé)、檢查、監(jiān)督、評比、獎懲工作。

保持地面潔凈整潔，幾凈窗明，無塵土、污跡，無異味、無雜物、無紙屑、無煙頭、無痰跡。

辦公室整潔