版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
第一章廣告心理學(xué)概述廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第1頁(yè)對(duì)心理學(xué)認(rèn)識(shí)?你了解你用戶嗎?廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第2頁(yè)“為何普通人害怕高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人?”
“城市人為何要騎山地車?”
“男人為何抽煙?”
“女人為何逛商場(chǎng)而樂(lè)此不疲?”“為何會(huì)買這種商品,而不買那種商品呢?”
“為何價(jià)格越高越有些人買呢?”
廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第3頁(yè)諸如這類問(wèn)題,實(shí)際上是消費(fèi)者購(gòu)置行為“潛在”誘因,即是“隱藏在我們內(nèi)心深處弱點(diǎn)?!?/p>
--卡耐基,美國(guó)
廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第4頁(yè)
一、任性消費(fèi)者“我要上好純???”(大部分消費(fèi)者對(duì)自己真正需求其實(shí)并不清楚
)
“古色古香,我喜歡”(消費(fèi)者即使知道自己需要和興趣,也不見(jiàn)得會(huì)據(jù)實(shí)相告
)“不喜歡熏鯡魚(yú)?”(人云亦云
)
廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第5頁(yè)廣告人怎樣才能摸透“上帝”心思,使自己立于不敗之地呢?這正是廣告心理戰(zhàn)
玄妙所在。
廣告心理學(xué)實(shí)質(zhì),就是針對(duì)消費(fèi)者不一樣消費(fèi)神理制訂不一樣廣告策略廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第6頁(yè)傳輸活動(dòng)基本組成傳輸者----信息----接收者廣告人——廣告作品——消費(fèi)者
廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第7頁(yè)速溶咖啡初上市時(shí),廣告主題是方便省時(shí),但銷售毫無(wú)起色心理學(xué)家設(shè)計(jì)了兩張家庭主婦食品購(gòu)物表速溶咖啡故事廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第8頁(yè)購(gòu)物表廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第9頁(yè)試驗(yàn)方法讓被調(diào)查家庭主婦看這兩張購(gòu)物表,并推測(cè)按這兩份表兩位家庭主婦即甲和乙有什么特點(diǎn)。廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第10頁(yè)試驗(yàn)結(jié)果被試對(duì)甲、乙兩個(gè)家庭主婦描述差異很大。對(duì)甲表中購(gòu)置速溶咖啡主婦甲描述是喜歡湊和、圖省事妻子;而表乙中買新鮮咖啡主婦乙被描繪成勤勞能干、喜歡烹調(diào)、熱愛(ài)家庭妻子。由此找到了速溶咖啡銷售不暢原因,是家庭主婦們不愿意被認(rèn)為是懶惰,所在不愿意購(gòu)置速溶咖啡。廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第11頁(yè)廣告主題更改從宣傳速溶咖啡省時(shí)方便改為宣傳速溶咖啡美味可口,突出宣傳其百分之百純咖啡廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第12頁(yè)嬰兒紙尿布營(yíng)銷某嬰兒紙尿布剛開(kāi)始銷售時(shí),廣告宣傳突出其便利功效,但效果不佳,銷售量未見(jiàn)增加于是,廣告企業(yè)找到一些使用過(guò)此種紙尿布和未使用過(guò)此物婦女,分別組成小組。8-10人組成一組,每組由一個(gè)調(diào)查員率領(lǐng),在一起講座關(guān)于紙尿布問(wèn)題。廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第13頁(yè)問(wèn):以為紙尿布怎么樣?使用過(guò)它婦女使回答:方便追問(wèn):以為怎么方便?有些人回答:用它很適當(dāng),不用再洗尿布了,也不會(huì)尿濕衣服被褥又追問(wèn):什么情況下感到方便呢?廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第14頁(yè)得到這么回答:外出旅游時(shí)最方便。這一答案得到在場(chǎng)眾多婦女認(rèn)可,此時(shí)調(diào)查員繼續(xù)追問(wèn):“還有什么情況下會(huì)使用紙尿布?”在場(chǎng)婦女中有些人想了一會(huì)說(shuō):婆婆不在時(shí)會(huì)用它廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第15頁(yè)這是一個(gè)非常值得重視問(wèn)題點(diǎn),因?yàn)樗缕媸拐{(diào)查員繼續(xù)追問(wèn)下去:”為何要等婆婆不在時(shí)用呢?“答:她可能以為這么做,是只圖自己省事在這么連續(xù)追問(wèn)過(guò)程中,調(diào)查員透過(guò)對(duì)被調(diào)查者仔細(xì)觀察,發(fā)覺(jué)說(shuō)話年輕婦女在說(shuō)婆婆看法時(shí),神情有一個(gè)不安,其它人也有同感。這種不安從她們說(shuō)話中透露出來(lái),她們即使是在推測(cè)婆婆看法,便其中也投射了她們自己認(rèn)識(shí).即她們一樣認(rèn)為使用紙尿布,更多是方便了媽媽,減輕了媽媽負(fù)擔(dān),而是否對(duì)孩子有利并不清楚,由此她們感到一個(gè)對(duì)孩子內(nèi)疚,同時(shí)也婆婆看成是偷懶不負(fù)責(zé)任母親,由此產(chǎn)生不安廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第16頁(yè)在這種訪談中,調(diào)查員初步得出這么結(jié)論,紙尿布不暢銷原因是因?yàn)樵S多媽媽只有在外出旅行時(shí)才使用,而不是天天使用,其原因是她們認(rèn)為這種尿布只是方便了媽媽,對(duì)媽媽有利,而對(duì)她們寶貝有什么好處卻不知道,因而她們害怕被認(rèn)為是個(gè)不盡職媽媽.由此,廣告企業(yè)在進(jìn)行新廣告策劃時(shí),找到了新訴求點(diǎn),即突出宣傳產(chǎn)品對(duì)寶寶好處,如其柔軟速滲功效可使寶寶免受尿布尿濕之苦;一次性使用可使寶寶潔凈衛(wèi)生廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第17頁(yè)在消費(fèi)者心目當(dāng)中,產(chǎn)品價(jià)值不但取決于它本身物理性能,而且還取決于他是否符合消費(fèi)者習(xí)慣、觀念和興趣等心理特點(diǎn)。而這些心理特點(diǎn)并不是顯而易見(jiàn),需要采取一定方法,付出一定努力才能了解到他。廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第18頁(yè)了解消費(fèi)者心理需求入手,才是廣告人上策。廣告不但僅是廣而告之,廣告需要心理學(xué)。
廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第19頁(yè)
廣告=科學(xué)+藝術(shù)告訴我,你要做什么樣廣告給你目標(biāo)消費(fèi)者看?他才會(huì)購(gòu)置你產(chǎn)品?廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第20頁(yè)廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第21頁(yè)廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第22頁(yè)(一)為何學(xué)習(xí)廣告心理學(xué)?第一節(jié)、廣告心理與AIDMA法則
從心理學(xué)對(duì)廣告意義看:廣告說(shuō)服需要找對(duì)人、說(shuō)對(duì)話廣告策劃和創(chuàng)意設(shè)計(jì)必須把握消費(fèi)者心理行為特征廣告?zhèn)鬏斠蕾囆睦韺W(xué)法則準(zhǔn)確把握消費(fèi)者價(jià)值觀和消費(fèi)行為特征需要從廣告對(duì)消費(fèi)者影響力看:吸引注意力傳輸信息情感訴求進(jìn)行說(shuō)服指導(dǎo)購(gòu)置創(chuàng)造流行廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第23頁(yè)(二)廣告心理學(xué)發(fā)展三個(gè)時(shí)期產(chǎn)生前期產(chǎn)生時(shí)期發(fā)展時(shí)期1879年,威廉·馮特1895年蓋爾1903年斯科特《廣告原理》1912閔斯特伯格20世紀(jì)30年代1950年海爾、布朗、鮑恩20世紀(jì)60年代以后廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第24頁(yè)西方最早研究人類心理現(xiàn)象著作亞里士多德所著—《論靈魂》
1879——第一個(gè)心理學(xué)試驗(yàn)室.廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第25頁(yè)心理學(xué)誕生1879年德國(guó)生理學(xué)家、心理學(xué)家馮特在萊比錫大學(xué)創(chuàng)建世界上第一個(gè)心理學(xué)試驗(yàn)室廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第26頁(yè)辯證唯物主義者認(rèn)為:
心理是腦機(jī)能
人心理實(shí)質(zhì)是客觀現(xiàn)實(shí)在人腦中主觀映象。廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第27頁(yè)廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第28頁(yè)斯科特“下海”
H·T·斯科特(1869—1955)是美國(guó)西北大學(xué)校長(zhǎng),世界著名心理學(xué)家,廣告心理戰(zhàn)創(chuàng)始人之一。
“不要去推銷商品,最好是先收買用戶”
廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第29頁(yè)(1)廣告能否引發(fā)消費(fèi)者注意,是相正確。
動(dòng)態(tài)事物比靜態(tài)事物更吸引人;色彩配置如紅色比綠色奪目,綠色又比黑色明亮。廣告應(yīng)該依據(jù)商品特征選擇表現(xiàn)方式。
(2)感情訴求方式比理性說(shuō)教更吸引人。
“獻(xiàn)給媽媽愛(ài)”(洗衣粉)、“送給最愛(ài)人”(巧克力)、“與你皮膚相親相愛(ài)”(香皂)(3)廣告內(nèi)容應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要、淺顯易懂。
廣告文字應(yīng)該朗朗上口,如“車到山前必有路,有路必有豐田車”、“穿上雙星鞋,瀟灑走世界。”廣告歌曲應(yīng)該通俗、有震撼力,如我國(guó)“太陽(yáng)神”廣告歌曲;廣告圖像應(yīng)該能讓消費(fèi)者過(guò)目不忘,如“萬(wàn)寶路”牛仔形象等。(4)提升廣告與消費(fèi)者之間接觸次數(shù)。
廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第30頁(yè)廣告界存在一個(gè)有趣事實(shí):很多廣告名人都曾經(jīng)是神學(xué)家或牧師。最先創(chuàng)辦當(dāng)代化廣告企業(yè)N·W·伊耶曾是牧師;著名廣告猛人K·霍普金斯曾是神學(xué)家。這可能是因?yàn)樯駥W(xué)與廣告之間有一定共同之處。美國(guó)BBDO廣告企業(yè)創(chuàng)始人之一
B巴頓,在《無(wú)人了解人》(“Amanwhonobodyknows”)一書(shū)中指出,基督耶
穌就是一位含有廣告天賦奇才。
廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第31頁(yè)(三)什么是廣告心理學(xué)?廣告心理學(xué)是心理學(xué)應(yīng)用領(lǐng)域之一,它主要研究大眾購(gòu)置商品心理過(guò)程,即研究消費(fèi)者在購(gòu)置商品過(guò)程中所包括心理現(xiàn)象、本質(zhì)、規(guī)律及方法一門學(xué)問(wèn)。
廣告心理學(xué)是探索參加廣告?zhèn)鬏敾顒?dòng)人在廣告活動(dòng)中心理現(xiàn)象及其存在心理規(guī)律一門科學(xué)。廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第32頁(yè)(四)廣告心理學(xué)研究方法和對(duì)象研究對(duì)象:消費(fèi)者與廣告活動(dòng)相互作用過(guò)程中產(chǎn)生心理現(xiàn)象及其心理規(guī)律受眾接收心理消費(fèi)者對(duì)廣告信息反應(yīng)訴求對(duì)象心理過(guò)程和個(gè)性心理特征廣告人、廣告主廣告?zhèn)髅饺诵睦砗托袨橐?guī)律研究方法:觀察法試驗(yàn)法訪談法問(wèn)卷法投射法廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第33頁(yè)(五)廣告人應(yīng)該含有角色意識(shí)廣告客戶服務(wù)人員廣告調(diào)查人員廣告策劃人員廣告文案人員廣告設(shè)計(jì)制作人員五類廣告人廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第34頁(yè)(五)廣告人應(yīng)該含有角色意識(shí)廣告人服務(wù)意識(shí)廣告受眾模擬意識(shí)——站在受眾角度思索廣告主經(jīng)營(yíng)模擬意識(shí)——從廣告主立場(chǎng)出發(fā)廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第35頁(yè)(六)廣告人應(yīng)該具備心理素質(zhì)廣告人能力素質(zhì)廣告人性格特點(diǎn)廣告人氣質(zhì)特點(diǎn)廣告人道德涵養(yǎng)廣告人心理調(diào)整能力廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第36頁(yè)從消費(fèi)神理角度來(lái)看,一個(gè)出眾、能打感人心廣告,含有以下幾個(gè)基本特征:1.喚起消費(fèi)者注意;2.啟發(fā)消費(fèi)者聯(lián)想;3.說(shuō)服消費(fèi)者去行動(dòng)。(二)一個(gè)成功廣告心理學(xué)標(biāo)準(zhǔn)廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第37頁(yè)(三)廣告AIDMA法則1898年由美國(guó)廣告學(xué)家E.S.劉易斯最先提出。AIDMA法則含義為:A(Attention)引發(fā)注意;I(Interest)產(chǎn)生興趣;D(Desire)培養(yǎng)欲望;M(Memory)形成記憶;A(Action)促成行動(dòng)。所謂AIDMA法則,是指在消費(fèi)者從看到廣告,到發(fā)生購(gòu)物行為之間,動(dòng)態(tài)式地引導(dǎo)其心理過(guò)程,并將其次序模式化一個(gè)法則。廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第38頁(yè)
A:Attention(引發(fā)注意)——花哨名片、提包上繡著廣告詞等被經(jīng)常采取引發(fā)注意方法
I:Interest(引發(fā)興趣)——普通使用方法是精制彩色目錄、相關(guān)商品新聞簡(jiǎn)報(bào)加以剪貼。
D:Desire(喚起欲望)——推銷茶葉要隨時(shí)準(zhǔn)備茶具,給用戶沏上一杯香氣撲鼻濃茶,用戶一品茶香體會(huì)茶美味,就會(huì)產(chǎn)生購(gòu)置欲。推銷房子,要帶用戶參觀房子。餐館入口處要陳列色香味具全精制樣品,讓用戶倍感商品魅力,就能喚起他購(gòu)置欲。
AIDMA法則內(nèi)容分析廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第39頁(yè)M:Memory(留下記憶)——一位成功推銷員說(shuō):“每次我在宣傳自己企業(yè)產(chǎn)品時(shí),總是拿著別企業(yè)產(chǎn)品目錄,一一加以祥細(xì)說(shuō)明比較。因?yàn)榧偃缈偸钦f(shuō)自己產(chǎn)品有多好多好,用戶對(duì)你不相信。反而想多了解一下其它企業(yè)產(chǎn)品,而假如你先提出其它企業(yè)產(chǎn)品,用戶反而會(huì)認(rèn)定你自己產(chǎn)品?!?/p>
A:Action(購(gòu)置行動(dòng))——從引發(fā)注意到付諸購(gòu)置整個(gè)銷售過(guò)程,推銷員必須一直信心十足。過(guò)分自信也會(huì)引發(fā)用戶反感,認(rèn)為你在說(shuō)大話、吹牛皮。從而不信任你話。
廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第40頁(yè)AISAS是什么?是一個(gè)消費(fèi)行為學(xué)模型不是策劃輔助工具不是策劃輔助系統(tǒng)是用于替換AIDMA新模型電通于年開(kāi)發(fā)AISAS模型并于年注冊(cè)即使原先是因?yàn)镮nternet傳輸而開(kāi)發(fā)模型,在沒(méi)有Internet環(huán)境中是一個(gè)通用模型廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第41頁(yè)42AISAS?模型AAttentionIInterestDDesireMMemoryAActionSearchSShareSSSInterestIActionA?AttentionA廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第42頁(yè)43AIDMAAIDMAAttention關(guān)注Interest興趣Desire渴望Memory記憶Action行動(dòng)大眾媒體(ATL),戶外媒體(OOH),公關(guān)(PR),活動(dòng),其它POP銷售員促銷可應(yīng)用媒體廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第43頁(yè)44AISAS?AISASAttention關(guān)注Interest興趣Search查詢Action行動(dòng)Share共享A關(guān)注&I興趣對(duì)品牌關(guān)注是經(jīng)過(guò)廣告,電視節(jié)目信息,口碑傳輸,互聯(lián)網(wǎng)等渠道建立,興趣是在品牌成長(zhǎng)中建立廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第44頁(yè)45AISAS?AISASAttention關(guān)注Interest興趣Search查詢Action行動(dòng)Share共享S查詢?cè)诰W(wǎng)上,或?qū)I(yè)雜志上,展示廳及朋友處查詢感興趣品牌。尤其是在日本,越來(lái)越多消費(fèi)者查詢CGMConsumer-GeneratedMedia消費(fèi)者中產(chǎn)生媒體包含:博客,reviewsites,SNSs和discussionboards廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第45頁(yè)46AISAS?AISASAttention關(guān)注Interest興趣Search查詢Action行動(dòng)Share共享A行動(dòng)在商店或網(wǎng)上購(gòu)置某品牌廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第46頁(yè)47AISAS?AISASAttention關(guān)注Interest興趣Search查詢Action行動(dòng)Share共享S共享對(duì)所購(gòu)置品牌品牌印象,意見(jiàn)與經(jīng)過(guò)CGM與朋友共享廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第47頁(yè)48AISAS?AISASAttention關(guān)注Interest興趣Search查詢Action行動(dòng)Share共享
數(shù)字口碑傳輸(DigitalWOM)在CGM中統(tǒng)計(jì)將被其它人查詢和閱讀,產(chǎn)生網(wǎng)上口碑傳輸廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第48頁(yè)49廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第49頁(yè)50廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第50頁(yè)第二節(jié)、消費(fèi)者購(gòu)置決議CDP模型
廣告策劃主要是是針對(duì)消費(fèi)者策劃,所以,有效廣告策劃首先應(yīng)該研究消費(fèi)行為規(guī)律。如圖2—2所表示消費(fèi)者決議過(guò)程模型(ConsumerDecisionProcessModel,即CDP模型)這是一個(gè)簡(jiǎn)單版本,代表了一個(gè)消費(fèi)者頭腦中形成購(gòu)置決議關(guān)鍵路徑,它主要有以下7個(gè)主要步驟:(1)需求確認(rèn);(2)搜集資料;(3)購(gòu)置前評(píng)定;(4)購(gòu)置;(5)使用;(6)用后評(píng)價(jià);(7)處置。
廣告人對(duì)消費(fèi)行為心理把握
廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第51頁(yè)圖2-2
消費(fèi)者決議過(guò)程模型(CDP)一個(gè)簡(jiǎn)單版本成功廣告:在正確時(shí)間正確地方對(duì)正確人說(shuō)正確話。
廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第52頁(yè)第一階段:需求確認(rèn)假如不是因?yàn)樾枰蛴?,沒(méi)有些人會(huì)購(gòu)置一個(gè)產(chǎn)品。廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第53頁(yè)第二階段:搜集資料需求一旦被確認(rèn)以后,消費(fèi)者就開(kāi)始搜集相關(guān)能夠滿足他們需求產(chǎn)品資料。消費(fèi)者資料起源消費(fèi)者信息加工處理廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第54頁(yè)第三階段:購(gòu)置前評(píng)定消費(fèi)者決議過(guò)程下一個(gè)步驟就是在搜集資料過(guò)程中做出選擇性評(píng)定。廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第55頁(yè)第四階段:購(gòu)置消費(fèi)者決議過(guò)程下一步就是購(gòu)置。在決定是否購(gòu)置以后,消費(fèi)者將進(jìn)入兩個(gè)階段。在第一個(gè)階段,消費(fèi)者從很多零售商中選擇其中一個(gè)。第二個(gè)階段包含在店里選擇,這當(dāng)然會(huì)受到銷售人員、產(chǎn)品陳列、電子媒介、銷售點(diǎn)廣告影響。廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第56頁(yè)第五階段:使用當(dāng)購(gòu)置完成后,消費(fèi)者就擁有了該產(chǎn)品,使用該產(chǎn)品過(guò)程也就隨之發(fā)生,這就是產(chǎn)品使用階段。買了產(chǎn)品以后,能夠馬上使用,也能夠延遲使用。廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第57頁(yè)第六階段:用后評(píng)價(jià)消費(fèi)者決議下一個(gè)階段就是用后評(píng)價(jià)。在此階段,消費(fèi)者會(huì)體驗(yàn)到滿意或不滿意感覺(jué)。當(dāng)消費(fèi)者在使用產(chǎn)品到達(dá)他們預(yù)期要求時(shí),就會(huì)滿意該產(chǎn)品。廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第58頁(yè)第七階段:處置處置是消費(fèi)者決議過(guò)程模型最終一個(gè)階段。消費(fèi)者有好幾個(gè)選擇,能夠?qū)⑵渫耆珌G棄、回收利用或者是低價(jià)轉(zhuǎn)讓。廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第59頁(yè)廣告怎樣影響消費(fèi)者?消費(fèi)者行為是個(gè)人,群體,組織怎樣挑選,購(gòu)置,使用和處置產(chǎn)品,服務(wù),想法,體驗(yàn)來(lái)滿足他們需要和欲望過(guò)程。第三節(jié)、廣告對(duì)消費(fèi)者行為影響
廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第60頁(yè)1.伊利牛奶好牛,好奶!好伊利
伊利純牛奶,純粹好牛奶。
稠稠如瓊漿,伊利人貢獻(xiàn)?!皬?qiáng)調(diào)牛奶品質(zhì)好,和伊利人貢獻(xiàn)精神立足于中國(guó)傳統(tǒng)文化——文化原因?!睆V告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第61頁(yè)2.農(nóng)夫山泉農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜“朗朗上口廣告詞,增加了其關(guān)注度,捕捉到了當(dāng)代人,追逐流行和娛樂(lè)文化特點(diǎn),甜強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品特色——受文化原因影響。
廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第62頁(yè)3.三得利你拿鐵,我歐蕾”廣告中凸顯是當(dāng)今社會(huì)年輕人所推崇浪漫,溫馨,享受,追求文化原因“廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第63頁(yè)4.華聯(lián)商場(chǎng)如此輝煌,如此溫馨,華聯(lián)家俱給您一個(gè)最合意家!”貼心服務(wù),溫馨環(huán)境,賓至如歸成為一個(gè)文化?!皬V告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第64頁(yè)5.好迪大家好才是真好“廣告詞精煉,簡(jiǎn)練,面向中國(guó)消費(fèi)者,提倡是雷鋒文化”廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第65頁(yè)6.艾爾普寵物食品為人類好朋友提供好食物你不想用“艾爾普“來(lái)款待你狗?就是最挑剔美食家也喜愛(ài)它味道“繁榮城市時(shí)代似寵物文化興起,廣告詞貼心,親和力強(qiáng)——文化原因。”廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第66頁(yè)7.衡水老白干知己味道、父親味道、好酒滿含男人味道,衡水老白干喝出男人味!”贊揚(yáng)男人,明確消費(fèi)群體及其主要在社會(huì)上角色?!鐣?huì)原因“廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第67頁(yè)8.創(chuàng)維創(chuàng)維酷開(kāi)LED,酷于外了于心顛覆傳統(tǒng)電視看法,一切娛樂(lè)有你輕松掌控”掌握當(dāng)代科技,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品功效,受家庭歡迎程度,消費(fèi)者決議受社會(huì)原因影響“廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第68頁(yè)9.網(wǎng)易手機(jī)郵箱手機(jī)號(hào)碼就是郵箱賬號(hào)完全無(wú)償上123.163.com登錄網(wǎng)易手機(jī)郵箱”全部人都在使用郵箱,尤其是你周圍人,你還有什么理由不用有呢?參考群體影響我們決議---社會(huì)原因“廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第69頁(yè)10.美美變頻空調(diào)10年包修買變頻,選美源自實(shí)力,見(jiàn)證品質(zhì)?!币粯幼鳛榧彝ビ镁?,受家庭原因所影響?!皬V告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第70頁(yè)11.漢堡王“升級(jí)內(nèi)烤雞腿堡,至尊麻辣新機(jī)會(huì)。原味Or麻辣,誰(shuí)更對(duì)你味?!碧峁﹤€(gè)性選擇,表達(dá)個(gè)人特征——個(gè)人原因。廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第71頁(yè)12。日先要開(kāi)店,找日先”指哪打哪“快速快速店鋪服務(wù)網(wǎng)服務(wù)體系,提供開(kāi)店,移店,改店,護(hù)店,管店等定制服務(wù)。”立足于個(gè)人原因,針對(duì)某一職業(yè),要開(kāi)店人。“廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第72頁(yè)13.柒牌男裝生活,就像一場(chǎng)戰(zhàn)斗。誰(shuí)都可能暫時(shí)失去勇氣。要改變命運(yùn),先改變自己。男人,就應(yīng)該對(duì)自己狠一點(diǎn)。柒牌男裝,讓女人心動(dòng)男人”對(duì)自己狠一點(diǎn),是一個(gè)價(jià)值觀——個(gè)人原因“廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第73頁(yè)14.世界之窗世界與你共歡樂(lè)您給我一天,我給您一個(gè)世界”面向個(gè)人——帶給你歡樂(lè)。個(gè)人原因“廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第74頁(yè)15.玉蘭油潤(rùn)白潤(rùn)膚系列擋住紫外線,肌膚潤(rùn)白青春!溺愛(ài)自己,呵護(hù)最美衣裳”溺愛(ài)自己,抓住一部分用戶心。尤其特定消費(fèi)群體——個(gè)人原因“廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第75頁(yè)16.鐵觀音音在口,味道我有!觀音易求,官韻難得!味淡香濃,回味無(wú)窮!喝一杯濃郁,觀音保你平安!鐵觀音,味道不差,頂呱呱“賣茶葉給愛(ài)品茗人——個(gè)人原因”!廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第76頁(yè)17.哈根達(dá)斯汽車有勞斯萊斯,冰淇淋有哈根達(dá)斯總是在不經(jīng)意時(shí)候,給你帶來(lái)一份最細(xì)致體貼關(guān)心愛(ài)她,就請(qǐng)她吃哈根達(dá)斯“盡可能低給消費(fèi)者留下尊貴,溫馨,細(xì)致,美味印象。表達(dá)一部分人追求及價(jià)值觀-個(gè)人原因”廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第77頁(yè)17.優(yōu)樂(lè)美:我是你什么?:你是我優(yōu)樂(lè)美啊.:原來(lái)我是奶茶啊.:這么,我就能夠把你捧在手心了“同上為個(gè)人原因印象消費(fèi)者決議”廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第78頁(yè)19.Lenovo聯(lián)想樂(lè)在超越,樂(lè)自由我JBL專業(yè)音響+超薄LED背光炫彩屏。聯(lián)想Y460高性能筆記本,有一個(gè)超越叫小y.”廣告中強(qiáng)調(diào)超越于自由,也符合默寫(xiě)消費(fèi)者關(guān)鍵價(jià)值?!皬V告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第79頁(yè)20.三橋色拉子紅葡萄酒澳大利亞西陲酒莊SINCE1945;澳大利亞國(guó)會(huì)宴會(huì)用酒.”優(yōu)雅,高貴印象是消費(fèi)者決議受到本身關(guān)鍵價(jià)值影響“廣告心理學(xué)概述專業(yè)知識(shí)講座第80頁(yè)一、廣告對(duì)消費(fèi)決議影響第三節(jié)、廣告對(duì)消費(fèi)者行為影響
首先,在需求確認(rèn)階段,廣告能夠喚起消費(fèi)者購(gòu)物需求,使其產(chǎn)生購(gòu)置欲望。其次,廣告直接影響著消費(fèi)者資料(信息)搜集,為他們提供相關(guān)商品信息,為其選購(gòu)商品提供指導(dǎo)。再次,在購(gòu)置前評(píng)定階段,廣告發(fā)揮著巨大作
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 幼師入職職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
- 初中理論考試題庫(kù)及答案
- 管理制度考試題庫(kù)及答案
- 2025-2026人教版初中三年級(jí)語(yǔ)文上學(xué)期測(cè)試卷
- 腸道菌群與代謝性腎病進(jìn)展的關(guān)聯(lián)
- 《保溫集裝箱用反射隔熱涂料(征求意見(jiàn)稿)》編制說(shuō)明
- 腸內(nèi)腸外營(yíng)養(yǎng)支持技術(shù)的優(yōu)化策略
- 中醫(yī)藥衛(wèi)生應(yīng)急制度
- 一次性衛(wèi)生用品管理制度
- 衛(wèi)生院合同業(yè)務(wù)內(nèi)控制度
- 華為固定資產(chǎn)管理制度
- 混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范范本
- 客運(yùn)駕駛員培訓(xùn)教學(xué)大綱
- 園區(qū)托管運(yùn)營(yíng)協(xié)議書(shū)
- 2025年江蘇省蘇州市中考數(shù)學(xué)模擬試卷(含答案)
- GB/T 45133-2025氣體分析混合氣體組成的測(cè)定基于單點(diǎn)和兩點(diǎn)校準(zhǔn)的比較法
- 北京市行業(yè)用水定額匯編(2024年版)
- 婚內(nèi)財(cái)產(chǎn)協(xié)議書(shū)標(biāo)準(zhǔn)版
- 基于大數(shù)據(jù)的金融風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型構(gòu)建
- 供應(yīng)鏈與生產(chǎn)制造L1-L4級(jí)高階流程規(guī)劃框架 相關(guān)兩份資料
- 國(guó)際貿(mào)易合同履行中的運(yùn)輸保險(xiǎn)索賠程序與操作指南
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論