精選網(wǎng)絡營銷與籌劃試題(整理)PAGEPAGE11、匹配題內部郵件列表營銷定制化營銷d定制化營銷a個性化定價策略c站點推廣f網(wǎng)絡中間商e是指利用互聯(lián)網(wǎng)自身的優(yōu)勢，為顧客提供一對一的，個性化和獨特化的產品或效勞。是指采用第三方所提供的郵件列表進行的郵件營銷。是利用網(wǎng)絡互動性和消費者的需求特征，來確定商品價格的一種策略。是指采用企業(yè)自身所收集并維護的郵件列表進行的營銷。是指以網(wǎng)絡為根底，在電子商務市場中發(fā)揮中介作用的新型中介。就是通過對企業(yè)網(wǎng)絡營銷站點的宣傳吸引用戶訪問，同時樹立企業(yè)網(wǎng)上品牌形象。為用戶提供了基于關鍵詞的檢索效勞，站點利用大型數(shù)據(jù)庫分類存儲各種站點介紹和頁面內容。2、匹配題擴大產品組合策略〔C〕網(wǎng)站推廣〔F〕競價推廣〔B〕博客〔G〕市場領導者〔E〕指減少企業(yè)網(wǎng)絡產品組合的寬度或深度，減少產品系列或工程，集中力量經營一個系列的產品或者少數(shù)產品工程提高專業(yè)化水平，以求經營較少的產品中獲得較多的利潤是國內最流行的點擊付費廣告，他是由客戶為自己的網(wǎng)頁購置關鍵字排名，按點擊計費的一種效勞是指擴展企業(yè)網(wǎng)絡產品組合的寬度和深度，增加產品系列或工程，擴大經營范圍，以滿足試產需要是那些為了爭取市場領先地位，向競爭者挑戰(zhàn)的企業(yè)是指在相關產品的市場中市場占有率最高的企業(yè)通過對企業(yè)網(wǎng)絡營銷網(wǎng)站的宣傳吸引用戶訪問，同時樹立企業(yè)網(wǎng)上品牌形象，為企業(yè)營銷目標的實現(xiàn)打下堅實的根底是一種對社會公眾開放的具有個性化的個人主頁，可供發(fā)布個人思想，學術內容，文學創(chuàng)作以及個人生活記錄等信息，其使用者既可以是個人也可以是一個組織

3、匹配題擴大產品組合策略〔C〕網(wǎng)站推廣〔F〕競價推廣〔B〕博客〔G〕市場領導者〔E〕指減少企業(yè)網(wǎng)絡產品組合的寬度或深度，減少產品系列或工程，集中力量經營一個系列的產品或者少數(shù)產品工程提高專業(yè)化水平，以求經營較少的產品中獲得較多的利潤是國內最流行的點擊付費廣告，他是由客戶為自己的網(wǎng)頁購置關鍵字排名，按點擊計費的一種效勞是指擴展企業(yè)網(wǎng)絡產品組合的寬度和深度，增加產品系列或工程，擴大經營范圍，以滿足試產需要是那些為了爭取市場領先地位，向競爭者挑戰(zhàn)的企業(yè)是指在相關產品的市場中市場占有率最高的企業(yè)F、通過對企業(yè)網(wǎng)絡營銷網(wǎng)站的宣傳吸引用戶訪問，同時樹立企業(yè)網(wǎng)上品牌形象，為企業(yè)營銷目標的實現(xiàn)打下堅實的根底G、是一種對社會公眾開放的具有個性化的個人主頁，可供發(fā)布個人思想，學術內容，文學創(chuàng)作以及個人生活記錄等信息，其使用者既可以是個人也可以是一個組織4、匹配題A網(wǎng)絡調研BB市場挑戰(zhàn)者GC表現(xiàn)型動機DD網(wǎng)頁布局FE資源合作推廣Ca是以互聯(lián)網(wǎng)為根底，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡媒體的交互性來實現(xiàn)營銷目標的一種新型的市場營銷方式b是指借助聯(lián)機網(wǎng)絡，計算機通信和數(shù)字交互式媒體，在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)的調查c通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式，在具有類似目標網(wǎng)站之間實現(xiàn)相互推廣的目的d是指消費者通過購置商品來到達宣揚自我，夸耀自我的一種購置動機e是通過搜索引擎進行的網(wǎng)上調查f是指當網(wǎng)站欄目結構確定之后，為了滿足欄目設置的要求需要進行的網(wǎng)頁模板規(guī)劃g是那些為了爭取市場領先地位，向競爭者挑戰(zhàn)的企業(yè)

單項選擇題1、()是指利用互聯(lián)網(wǎng)自身的優(yōu)勢，為顧客提供一對一的，個性化和獨特化的產品或效勞A會員制營銷2、〔〕是企業(yè)利用其成功品牌名稱的聲譽來推出改良產品或新產品的策略。D、授權策略3、〔〕是為了向用戶表達企業(yè)信息所采用的網(wǎng)絡欄目設置，網(wǎng)頁布局、網(wǎng)站導航。URL層次結構等信息的表現(xiàn)形式等D網(wǎng)站結構4、〔〕是指采用電子郵件的方式對企業(yè)的內部人員，包括企業(yè)的股東，經營者、管理者和企業(yè)員工進行的營銷行為企業(yè)內部電子郵件營銷5、〔〕是指根據(jù)產品或效勞的特性特征，針對消費者對某一特征或屬性的重視程度，強有力地塑造出本企業(yè)產品與眾不同的鮮明的個性或形象，并把這種形象生動地傳遞給消費者。從而使該產品在市場上確定適當?shù)奈恢?。B、用戶定位6、〔〕是指能夠提供給消費者根本效用或益處的產品核心產品7、〔〕是指企業(yè)利用其成功品牌名稱的聲譽來推出改良產品或新產品的策略授權策略8、〔〕是指企業(yè)選擇靠近于現(xiàn)有競爭者或與其重合的市場位置，爭奪同樣的消費者。C、對峙性定位9、〔〕是指企業(yè)在網(wǎng)上確定商品價格時，根據(jù)消費者購置商品所到達的數(shù)量標準給予的折扣B、數(shù)量折扣10、“企業(yè)可以向客戶展示商品和效勞信息，而客戶也可能通過網(wǎng)絡查詢相關商品的詳細表達了網(wǎng)絡營銷的〔〕特點。D互動性11、BtoG是指企業(yè)與〔〕之間的交易模式。B、政府12、病毒性營銷是利用〔〕進行促銷D消費者13、傳統(tǒng)廣告是一種〔〕手段D弱勢營銷14、關于網(wǎng)絡營銷籌劃控制說法不正確的選項是〔〕C、在籌劃實施過程中發(fā)現(xiàn)的偏差無法進行糾正。15、關于網(wǎng)上商店與實體店鋪說法正確的選項是〔〕。C、網(wǎng)上店鋪沒有店面租金16、開展網(wǎng)絡營銷目標實現(xiàn)情況的評估，并進行有用信息反響的環(huán)節(jié)是〔〕B戰(zhàn)略控制與反響17、能夠作為網(wǎng)絡市場交易的客體的是〔〕居民18、企業(yè)在調查研發(fā)的根底上，依據(jù)網(wǎng)絡消費者的需求，購置動機與習慣愛好的差異性，把網(wǎng)上市場劃分成不同類型的消費群體的過程被稱為〔〕C網(wǎng)絡市場細分19、日本精工手表低價在國際市場與瑞士手表角逐，最終奪去了瑞士手表的大局部市場份額，這種定價策略是〔〕A滲透定價策略20、通過BBS和新聞組隊企業(yè)的產品進行的網(wǎng)上調查是〔A〕A網(wǎng)上直接調查21、網(wǎng)絡市場中買賣雙方簽訂合同是在〔〕階段A交易中22、網(wǎng)絡營銷活動所面臨的各種外部條件的總稱是指〔〕B網(wǎng)絡營銷環(huán)境23、為了向用戶表達企業(yè)信息所采用的網(wǎng)站欄目設置、網(wǎng)頁布局、網(wǎng)站導航、URL層次結構等信息的表現(xiàn)形式等。網(wǎng)站結構24、小梅單位不少女同事都購置了某知名品牌的皮包，為了不顯得落伍，她也從網(wǎng)上訂購了該品牌的一款女式包，這種購置動機是〔〕A心里平衡型動機25、以滿足消費者需要的價值為取向，確定企業(yè)統(tǒng)一的促銷策略，協(xié)調使用各種不同的傳播手段，發(fā)輝不同傳播工具的優(yōu)勢，從而使企業(yè)的促銷直傳實現(xiàn)低本錢策略化與高清沖擊力，形成促銷高潮，這一營銷方式稱作〔〕D整合營銷26、以下為網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略內部影響因素是〔〕A公司目標27、由創(chuàng)作者所創(chuàng)立，通過一定的發(fā)送平臺發(fā)送到自愿訂閱用戶的郵箱中的郵件是〔〕A郵件列表28、有些服裝商制造商為“樸素的婦女〞、“時髦的婦女〞和“有男子氣的婦女〞分別設計不同樣式的B人口細分29、原來經營低檔產品的企業(yè)改為增加經營高檔產品，這種網(wǎng)絡營銷策略屬于〔〕A向上延伸策略30、在淘寶網(wǎng)上，盡管有的商家同類產品定價比其他商家高，但是由于信用較高，客戶評價較好，從而銷量大增，該商家的定價策略是〔〕聲譽定價

三、多項選擇題1、病毒營銷的傳播模式有〔〕意外傳播被動傳播積極傳播主動傳播2、對于贈品促銷，需注意的事項有〔〕A注意贈品的時間和時機選擇B贈品盡可能價值高、數(shù)量多，以吸引消費者C明確促銷目的，選擇適當?shù)哪軌蛭M者的產品或效勞D不要選擇次品、劣質品作為贈品3、關于網(wǎng)絡市場主體與客體關系的說法正確的選項是〔〕A網(wǎng)絡市場對客體的供給規(guī)模與結構，取決于網(wǎng)絡市場主題的供給能力和結構B網(wǎng)絡主體依靠網(wǎng)絡客體的推動和支持C網(wǎng)絡市場主體與客體相互結合，相輔相成D網(wǎng)絡市場對客體的需求規(guī)模與結構，取決于網(wǎng)絡市場主體所擁有的貨幣購置力與消費結構4、關于網(wǎng)絡消費著需求特征的說法正確的選項是〔〕A選擇商品更加理性化C消費具有主動性D網(wǎng)絡消費者更加關注價格的影響5、國內網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的開展階段有〔〕A網(wǎng)站型營銷B行業(yè)型營銷C綠色營銷D網(wǎng)絡會員制營銷6、企業(yè)網(wǎng)站的功能有〔〕A網(wǎng)上銷售B網(wǎng)上調查C企業(yè)宣傳D客戶關系管理7、企業(yè)網(wǎng)站的一般要素包括〔〕A效勞B功能C內容D結構8、搜索引擎的組成包括〔〕A查詢軟件B搜索軟件C用戶接口D索引軟件9、網(wǎng)絡營銷的根本職能主要有〔〕A建立渠道、促進購銷B實施調研、確定目標C發(fā)布信息、推廣企業(yè)D效勞顧客、保持客戶10、網(wǎng)絡營銷市場分析主要有〔〕A市場競爭格局B消費行為現(xiàn)狀C行業(yè)開展現(xiàn)狀D企業(yè)產品優(yōu)缺點分析11、下面關于B2B交易模式的特點說法正確的選項是〔〕多數(shù)采用信用交易以大宗交易為主12、下面關于網(wǎng)絡市場調研的特點說法正確的選項是〔〕A費用低C互動性強D效率高13、一個完善的網(wǎng)絡營銷渠道應有的主要功能有〔〕A訂貨功能B配送功能D結算功能四、判斷題1、C2C交易模式是企業(yè)與企業(yè)之間的交易模式〔對〕2、CA認證中心通過向網(wǎng)絡市場上從事經濟活動的企業(yè)、個人頒發(fā)數(shù)字證書，為交易者在虛擬的市場環(huán)境中確定身份提供幫助?！矊Α?、插播式廣告通常是一個鏈接著公司的主頁或站點的公司標志〔Logo〕，并注明“點擊我〔ChckMe〕〞字樣〔F〕4、彈出式問卷調查是指網(wǎng)民在訪問網(wǎng)站過程中，自動彈出網(wǎng)絡調查窗口〔對〕5、電子郵件營銷無需事先得到用戶的許可，是一種針對目標客戶群強行插入電子郵件的營銷方式〔F〕6、對搜索引擎營銷過程進行的檢測的指標包括，關鍵詞的查詢率、點擊率、精華率(F)7、對搜索引擎營銷過程進行監(jiān)測的指標包括：關鍵詞的查詢率、點擊率、轉化率、營銷信息更新頻率等等?！矊Α?、浮動廣告阻礙瀏覽者的閱讀，影響瀏覽者的閱讀興趣〔對〕9、進行電子郵件營銷的企業(yè)應建立有效的郵件列表〔對〕10、內容提供商主要是利用互聯(lián)網(wǎng)上目錄化的web站點提供的菜單驅動來提供搜索效勞〔F〕11、平臺企業(yè)通過收取會員費的方式為有各種需要的會員提供差異化的特色效勞〔對〕12、如果某產品的價格標準不統(tǒng)一，客戶將會通過互聯(lián)網(wǎng)認識到這個價格差異〔對〕13、市場追隨者是那些安于次要地位，意欲在當前的狀態(tài)求的盡可能多收益的企業(yè)〔對〕14、團購網(wǎng)實質上采用的是一種群體議價的產品定價策略?！矊Α?5、外部郵件列表營銷是指采用企業(yè)自身所收集并維護的郵件列表對外進行營銷活動〔對〕16、網(wǎng)絡市場調研受本錢限制，調查地區(qū)和樣本的數(shù)量均有限。〔F〕17、網(wǎng)絡調研費用比傳統(tǒng)市場調研費用高很多〔F〕18、網(wǎng)絡消費不能滿是個性化需求〔F〕19、網(wǎng)絡消費者需求特征主要表現(xiàn)為沒有層次性和差異性F20、網(wǎng)絡營銷籌劃成功的關鍵在于，企業(yè)是否真正理清了企業(yè)自身的資源優(yōu)勢，并將優(yōu)勢與21、網(wǎng)絡化手段作了合理的整合?！矊Α?2、網(wǎng)絡營銷籌劃是一種思維過程，不具有可操作性〔F〕23、網(wǎng)絡營銷規(guī)劃成功的關鍵在于，企業(yè)是否真正理清了企業(yè)資源優(yōu)勢，并將優(yōu)勢與網(wǎng)絡化手段做了合理的整合〔對〕24、網(wǎng)絡營銷渠道具有交互性的特點〔對〕25、網(wǎng)絡營銷市現(xiàn)了信息共享，給大、中、小企業(yè)的帶來了機遇和挑戰(zhàn)，并且為它們提供的時機是均等的〔對〕26、網(wǎng)絡營銷是一種強勢營銷〔F〕27、網(wǎng)絡整合營銷理論是指企業(yè)的營銷活動要以企業(yè)利潤為出發(fā)點開始整個營銷過程〔對28、網(wǎng)絡直復營銷是相對于工業(yè)經濟時代的以大規(guī)模生產為主要特征的“強勢營銷〞而言的。〔F〕29、網(wǎng)上交易的都是虛擬產品和效勞?！睩〕30、網(wǎng)上調查受網(wǎng)上受眾特征的限制〔對〕31、相對于傳統(tǒng)市場調研來說，網(wǎng)絡市場調研的可信度更高〔F〕32、選擇網(wǎng)絡效勞商時關鍵應考慮其網(wǎng)絡技術而非效勞質量〔F〕33、由于病毒性營銷是用戶自行傳播的，因此無需進行信息源和信息傳播渠道的設計〔F〕34、與網(wǎng)絡廣告相比，博客文章傳播具有更大的自主性〔對〕35、在購置前消費者就可以確定或評價其質量的產品更適合在網(wǎng)上銷售〔對〕36、在網(wǎng)絡環(huán)境下，消費者可以直接參與到生產和流通中去，與生產者直接進行溝通。〔F〕37、在網(wǎng)絡市場上小公司更容易克服資金。人才和地域的限制〔對〕38、贊助式廣告通常能夠把廣告主的營銷活動內容與網(wǎng)絡媒體本身的內容有機地融合起來，取得最正確的廣告效果〔對〕39、站點評估可以幫助顧客選擇站點，降低交易風險?！矊Α?0、只有企業(yè)自己建立網(wǎng)站平臺進行商務活動，才能擁有自己的網(wǎng)絡商店?！睩〕41、直復營銷理論的關鍵在于說明網(wǎng)絡營銷是可測試的，可度量的，可評價的，為科學的營銷決策提供了可能F42、作為網(wǎng)絡營銷工具，博客的內容題材和發(fā)布方式沒有企業(yè)網(wǎng)站靈巧〔對〕

五、案例分析〔一〕、百事可樂的病毒性營銷案例：病毒營銷的先行者之一百事可樂公司在MountainDew飲料的營銷方案中，給孩子們這樣一個時機：孩子們只要收集齊10個飲料購置的憑證再加上35美金一并寄到百事公司，就可以拿到一個摩托羅拉的傳呼器。傳呼器在孩子心中是很酷的玩意兒。當然，孩子們自己得負責購置傳呼器的效勞，而百事公司那么有權每周給這些孩子發(fā)出百事飲料的傳呼信息?？煽诳蓸返牟《拘誀I銷案例：根據(jù)上述案例材料答復以下問題：病毒性營銷是否是一種病毒的傳播？為什么？〔8分〕分析上述兩個案例中病毒性營銷的傳播模式?！?0分〕結合上述案例，談談如何做好病毒性營銷。〔12分〕答1、不是，病毒性營銷是一種網(wǎng)絡營銷方法，即通過提供有價值的信息和效勞，利用用戶之間的主動傳播來實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷信息傳遞的目的；病毒性營銷同時也是一種網(wǎng)絡營銷思想，其背后的含義是如何充分利用外部網(wǎng)絡資源擴大網(wǎng)絡營銷信息傳遞渠道。2、主動傳播積極傳播3、首先，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)平臺的特征為其度身定做營銷內容。第二個重要的規(guī)那么：讓病毒式傳播的內容充滿爆炸力。病毒式營銷決勝的關鍵在于兩點：定位精準，路徑正確〔二〕、2023年是中國電子商務市場復蘇的一年。細分市場，尋求更加穩(wěn)定的個性化需求，小處著眼分析：1、八佰拜市場細分的依據(jù)是什么？〔5分〕選定的目標市場是什么？〔5分〕八佰拜的市場定位是什么？〔5分〕2、設想你作為八佰拜的CEO，下一步將采取何種營銷策略？〔要求采用兩種以上的營銷策略進行分析〕答：1八佰拜市場細分的依據(jù)是：個性化效勞。選定的目標市場是：八佰拜選定的目標市場為20~35歲之間比較成功的年輕人士，摩登都會的時尚女性。八佰拜的市場定位是：開拓網(wǎng)上銷售名貴珠寶和手表的市場，與眾不同，在網(wǎng)上眾多商家中形成自己獨特的地位。我作為八佰拜的CEO1：將我們的效勞網(wǎng)絡遍布全國，業(yè)務范圍涉及網(wǎng)上購物、集團購物和企業(yè)職工福利方案等方面。2：我們提供網(wǎng)絡購物、短信購物、電話購物等三種便捷的方式，充分表達八佰拜人性化的效勞。3：產品定價為：市場價、優(yōu)惠價、VIP價。

〔三〕、石原農場酸奶公司的博客推廣三年前，石原農場酸奶公司開始參加博客的行列。石原農場總共經營著五個博客，每個博客各自鎖定不同的市場區(qū)域。有的是針對農民及思念傳統(tǒng)牧場模式的人所設計；有的是針答復以下問題：簡述博客營銷的優(yōu)勢。〔9分〕在博客營銷過程中，如何處理個人觀點與企業(yè)立場的關系？〔9分〕石原農場酸奶公司的博客推廣給我們帶來的啟示？〔12分〕1答：2答：雖然網(wǎng)絡營銷活動是屬于企業(yè)的，但從事博客寫作的卻是個人，這就存在如何處理個人觀點與企業(yè)營銷策略之間的協(xié)調問題。如果所有的文章都代表公司的官方觀點，類似于企業(yè)新聞或者公關文章，那么博客文章顯然失去了個性特色，這樣也很難獲得讀者的關注，同時也難免失去了信息傳播的意義。同時還要解決如果博客文章中只是代表個人觀點，與公司立場不一致如何制約的問題。對此，Jupiter研究公司的副總裁蓋丁伯格〔Gartenberg〕建議，企業(yè)應該培養(yǎng)一些有思想和表現(xiàn)欲的員工進行寫作，文章寫完以后首先在企業(yè)內部進行傳閱測試，然后再發(fā)布在一些博客社區(qū)中。同時，蓋丁伯格還建議Blogger〔撰寫B(tài)log的人〕不要忘記，他們所寫的東西是反映和代表企業(yè)，不能泄漏公司機密信息。但是，企業(yè)內部這些比較復雜的信息發(fā)布審查程序往往會降低博客寫作者的積極性，甚至為盡可能減少麻煩而難以表達真正引起用戶關注的信息，從而影響了博客