管理心理學(xué)歸因聊大11級(jí)管理心理學(xué)之歸因?qū)＜抑v座第1頁組織中歸因第一節(jié)歸隱中基本原理第二節(jié)歸因偏差管理心理學(xué)之歸因?qū)＜抑v座第2頁本節(jié)基本框架對(duì)應(yīng)推斷論因果推斷論基本歸因偏差12345自利性偏差活動(dòng)者----觀察者效應(yīng)管理心理學(xué)之歸因?qū)＜抑v座第3頁WHAT？歸因：即對(duì)自己和他人行為背后原因進(jìn)行解釋過程。例一：我們這次三級(jí)心理咨詢師考試過了，原因是我們經(jīng)過了長時(shí)間努力結(jié)果，更主要是我們有這個(gè)能力。我們將這種歸因于能力和努力方式稱之為內(nèi)部歸因。他們這次三級(jí)心理咨詢師考試掛了，將原因歸結(jié)為題目難度大或運(yùn)氣不好。我們將這種歸因與任務(wù)難度或運(yùn)氣稱之為外部歸因。成功導(dǎo)向和失敗導(dǎo)向有不一樣歸因模式。管理心理學(xué)之歸因?qū)＜抑v座第4頁對(duì)應(yīng)推斷論對(duì)應(yīng)推斷判斷一個(gè)人表現(xiàn)出來行為是否與其內(nèi)在性格或真實(shí)意圖相對(duì)應(yīng)過程。

看到一男性，在漂亮妹妹面前嬉皮笑臉面正確是上司還是？？管理心理學(xué)之歸因?qū)＜抑v座第5頁對(duì)應(yīng)推斷論為了準(zhǔn)確的做出對(duì)應(yīng)推斷，不尋常結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)低于社會(huì)需求性標(biāo)準(zhǔn)找女朋友演員濃妝艷抹管理心理學(xué)之歸因?qū)＜抑v座第6頁凱利因果推斷模型一致性信息區(qū)別性信息連貫性信息因果推斷論對(duì)當(dāng)前刺激，還是許多不一樣對(duì)象產(chǎn)生一樣行為和多數(shù)人行為是否一致對(duì)當(dāng)前刺激對(duì)象是否連貫都產(chǎn)生一樣行為。管理心理學(xué)之歸因?qū)＜抑v座第7頁單擊此處添加標(biāo)題歸因偏差基本歸因偏差自利性偏差活動(dòng)者—觀察者效應(yīng)管理心理學(xué)之歸因?qū)＜抑v座第8頁原因原因基本歸因偏差當(dāng)解釋他人行為時(shí)，往往會(huì)低估環(huán)境影響，而高估個(gè)人特質(zhì)和態(tài)度影響。用特質(zhì)解釋一個(gè)人行動(dòng)很輕易，而識(shí)別影響其行為復(fù)雜情境原因則比較難歸因偏差1管理心理學(xué)之歸因?qū)＜抑v座第9頁原因原因活動(dòng)者-觀察者效應(yīng)當(dāng)觀察他人行為時(shí)，更多地強(qiáng)調(diào)內(nèi)部原因，而解釋自己行為時(shí)，則更做強(qiáng)調(diào)外部原因。依據(jù)信息不夠，或者看問題角度不一樣。歸因偏差2管理心理學(xué)之歸因?qū)＜抑v座第10頁原因原因自利性偏差

個(gè)體傾向于對(duì)自己成功做內(nèi)部原因，而對(duì)自己失敗做外部原因。歸因偏差3管理心理學(xué)之歸因?qū)＜抑v座第11頁三種歸因偏差文化差異基本歸因錯(cuò)誤自利性偏差個(gè)人自由文化背景如西歐、美國會(huì)更普遍和顯著團(tuán)體合作和集體主義文化背景如中國、日本不會(huì)很顯著集體主義文化下比個(gè)人主義文化下表現(xiàn)更弱一些管理心理學(xué)之歸因?qū)＜抑v座第12頁回顧歸因基本理論歸因偏差組織中歸因?qū)?yīng)推斷論（2標(biāo)準(zhǔn)）因果推斷論（3信息）基本歸因偏差（