廈門東南融通系統(tǒng)工程任職資格管理操作手冊(cè)文件編號(hào)：版本：1.0生效日期：副第一章燈總則1【目的】炒1.盾1建立員怕工能力管理惱體系，快速央提升員工的券任職能力，遠(yuǎn)增強(qiáng)公司的蔽核心競(jìng)爭(zhēng)能才力；叨1.2屠夯實(shí)人力腸資源管理基紐礎(chǔ)，提高人剪力資源管理庫(kù)系統(tǒng)的有效門性；吸1裕.黑3建立員朱工職業(yè)化發(fā)賠展通道，推樓動(dòng)員工職業(yè)哲化建設(shè)；眠2【適用范汪圍】冠2.1抱本制度適用呢于賢東南融通杏全體員工。裳第二章頭指導(dǎo)思想3【原則】密3.1戰(zhàn)貪略性原則：貴體現(xiàn)公司的見文化導(dǎo)向，丸有助于公司歐戰(zhàn)略目標(biāo)的弟實(shí)現(xiàn)；服3.2系陸統(tǒng)化原則：仙強(qiáng)調(diào)與其他戰(zhàn)人力資源管倡理系統(tǒng)的聯(lián)燦系、銜接；屯3.3行壤為導(dǎo)向原則乳：關(guān)注員工仆工作行為，盯把實(shí)際行為榴表現(xiàn)作為任出職資格管理濟(jì)的核心內(nèi)容蛇；汗3.4平魂衡性原則：喘任職資格管蠅理既關(guān)注專搭業(yè)知識(shí)和技任能，又關(guān)注痰基本素質(zhì)；枯3.5分易類原則：以靜職位類別作藍(lán)為任職資格齊管理的基礎(chǔ)勾和依據(jù)。鉛第三章偷任職資格管體理組織和職顏責(zé)瘡4【任職資司格管理組織講】指4.1任呈職資格管理桶組織由人力腰資源評(píng)審委塑員會(huì)、人力屬資源部、各寇級(jí)管理者和柜員工等構(gòu)成洗；荒4.2人針力資源評(píng)審舞委員會(huì)是任您職資格管理追的最高決策由者；鳥4.3人粱力資源部是真任職資格管姥理的組織者腸和歸口管理魂部門；填4.4各捕級(jí)管理者包崗括公司領(lǐng)導(dǎo)牙和各部門正變副職，是任杜職資格管理懷的具體實(shí)施盞和推動(dòng)者；刪4.5員騙工是任職資逢格管理的直孫接參與者。沿5【怠任職資格管修理職責(zé)胃】摧5.1人支力資源評(píng)審弊委員會(huì)沾5餃.觀1.1織守指導(dǎo)任職資昆格管理體系樂建設(shè)，審議鉗任職資格管凳理標(biāo)準(zhǔn)及制丟度；今5摩.詢1.2形鉛推動(dòng)、監(jiān)督憶任職資格管甚理的實(shí)施；脅5朽.癥1.3感審議任職帶資格認(rèn)證結(jié)疤果；逮5挪.拼1.4涉帶組織處理員吵工申訴；擋5.2人新力資源部跨5訪.稻2.1遷滲組織設(shè)計(jì)、剝維護(hù)各職位首類別的任職到資格標(biāo)準(zhǔn)；打5盯.恐2.2婆負(fù)責(zé)制訂掙、維護(hù)任職斗資格管理制風(fēng)度/流程，黨并監(jiān)督實(shí)施約；羞5典.姻2.3支條負(fù)責(zé)任職資件格認(rèn)證工作豎的整體籌劃傻，指導(dǎo)、監(jiān)獄督各職位類洪別的認(rèn)證工心作；漂5前.務(wù)2.4德倡負(fù)責(zé)任職資擠格認(rèn)證的資繳格審查和基獸本素質(zhì)測(cè)評(píng)常；翠5石.索2.5希圍匯總、審核閱任職資格認(rèn)摸證結(jié)果，并上報(bào)人力資源皂評(píng)審委員會(huì)柿審議；采5聲.忽2.6金泥受理員工有愚關(guān)申訴，并皇進(jìn)行處理；誦5暈.鴨2.7假底負(fù)責(zé)員工任垂職資格管理置檔案的管理姻；風(fēng)5烤.嘩2.8經(jīng)啊負(fù)責(zé)與人力透資源評(píng)審委厘員會(huì)的工作危聯(lián)絡(luò)；賊5.3各陸級(jí)管理者培5醬.聲3.1縣悔負(fù)責(zé)宣傳、叛推行任職資輝格管理；原5鳴.究3.2煮蒜參與任職資秤格標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)醋計(jì)、評(píng)審；朗5族.宣3.3延投組織本部門注員工的任職麗資格認(rèn)證工抖作；疾5避.涉3.4森是參與任職資阻格認(rèn)證工作爐；爽5曬.斯3.5讓臘指導(dǎo)、督促搏下屬進(jìn)行工威作改進(jìn)；繁5堤.崖3.6冒浮配合處理員紙工申訴事宜盒。散5.4員淹工姑5左.階4.1斧天參與任職資閃格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)罩；具5吉.朽4.2雷學(xué)習(xí)、掌維握任職資格遙標(biāo)準(zhǔn)；大5回.環(huán)4.3雀提出認(rèn)證堅(jiān)申請(qǐng)，并收赴集工作證據(jù)搜；外5貿(mào).聞4.4翻對(duì)照任職校資格標(biāo)準(zhǔn)，燈進(jìn)行工作改撤進(jìn)。糞第四章掠任職資格珠標(biāo)準(zhǔn)管理宵6【任職資通格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)潛】奇6.1遮陜對(duì)于需要設(shè)脅計(jì)任職資格城標(biāo)準(zhǔn)的職位暈類別，人力胳資源部組織堵相關(guān)專業(yè)領(lǐng)破域人員進(jìn)行逆設(shè)計(jì)；惰6.2南乞每類任職資極格標(biāo)準(zhǔn)分為找若干級(jí)別，恨每級(jí)均包括稈基本條件、恥基本素質(zhì)和省專業(yè)能力辟等三部分；禁6.3餐掏設(shè)計(jì)完成后墓，報(bào)人力資友源評(píng)審委員哀會(huì)審議，評(píng)梢審確認(rèn)后以童文件形式簽蓋發(fā)執(zhí)行。濾7【任職資敲格標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)級(jí)】愚7.1主造人力資源部續(xù)每年定期對(duì)次各類別任職裝資格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)樹行統(tǒng)一修訂茫、完善；茶7.2虎壘當(dāng)公司實(shí)際劣情況發(fā)生較縮大變化時(shí)，施人力資源部球也可隨時(shí)對(duì)寒相應(yīng)類別的弓任職資格標(biāo)恥準(zhǔn)進(jìn)行修訂續(xù)、完善；偽7.3塑聾任職資格標(biāo)弊準(zhǔn)維護(hù)方法慌、程序與任急職資格標(biāo)準(zhǔn)舒設(shè)計(jì)相同。謎第五章獸任職資格鴨認(rèn)證管理象8【任職資耕格認(rèn)證原則寶】咐8.1穿幼客觀公正：飛強(qiáng)調(diào)以事實(shí)小和證據(jù)為依怖據(jù)；擺8.2筑價(jià)認(rèn)證和輔導(dǎo)北相結(jié)合：認(rèn)惡證過程既是嫌評(píng)價(jià)過程，射又是指導(dǎo)過繭程；勉8.3寶憲逐級(jí)認(rèn)證：蔽員工不能跨盆級(jí)申請(qǐng)認(rèn)證憤。肢9【任職資永格認(rèn)證時(shí)間寇】母9.1典久公司每年組慮織任職資格閑認(rèn)證一次，芒一般在3-恰6月份進(jìn)行筆；羨9.2滔陰人力資源部曉可根據(jù)公司饞實(shí)際情況調(diào)待整任職資格陵認(rèn)證時(shí)間，妹并對(duì)任職資汽格認(rèn)證時(shí)間之進(jìn)行具體安歐排。續(xù)10【任職敲資格認(rèn)證組蔽織】批10.1就瓜針對(duì)每一個(gè)招職位類別，仇人力資源部毀組織成立認(rèn)嬸證小組；占10.2定恭認(rèn)證小組由炒該類別人員倡的部分管理際者和公司人默力資源部?；饦I(yè)人員組成露。貓10.3砍墾認(rèn)證小組人秤數(shù)一般不少塌于3人。妹11【任職類資格認(rèn)證程同序】禾11.1才偽認(rèn)證申請(qǐng)步11.1.敬1塌胡員工填寫任盡職資格認(rèn)證蠟申請(qǐng)表，向缺人力資源部赤提出認(rèn)證申譜請(qǐng)；考11.1.并2足市人力資源部六根據(jù)申請(qǐng)認(rèn)掃證的任職資縱格標(biāo)準(zhǔn)要求黎，從基本條壟件、譽(yù)工作績(jī)效等潔方面對(duì)申請(qǐng)榨人的認(rèn)證資腸格進(jìn)行審查堅(jiān)；透11.1.咐3積巨通過資格審皆查的申請(qǐng)人圖方可參加當(dāng)折年度任職資兇格認(rèn)證。著11.2仙仰認(rèn)證準(zhǔn)備色11.2.蛛1墾似認(rèn)證小組匯禮總認(rèn)證申請(qǐng)六，制訂認(rèn)證拾工作計(jì)劃，椅并和申請(qǐng)人龜溝通確認(rèn)；際11.2.貢2污貪認(rèn)證小組和繞申請(qǐng)人分別女收集、整理梢各類認(rèn)證資檔料滋；懸11.2.絞3甩隆取得的資料窩應(yīng)滿足真實(shí)溜性、有效性民和充分性。禽11.3瞧羨認(rèn)證鼠11.3.衛(wèi)1兵獎(jiǎng)?wù)J證小組絞成員逢一起圍繞悲任職資格標(biāo)裝準(zhǔn)及認(rèn)證資必料般，就申請(qǐng)人罩的達(dá)標(biāo)情況后進(jìn)行評(píng)判；料11.3.疊2轉(zhuǎn)施認(rèn)證過程中厘，人力資源燦專業(yè)人員須千做好記錄和拼資料整理工險(xiǎn)作；鑼11.3.據(jù)3怨煌認(rèn)證研討結(jié)宇束后，認(rèn)證烏小組共同協(xié)紋商確定申請(qǐng)當(dāng)人的認(rèn)證結(jié)限果；齊11.4況轟認(rèn)證評(píng)審誼11.4.循1僚劫人力資源部碌匯總申請(qǐng)人星的認(rèn)證結(jié)果撫和認(rèn)證資料補(bǔ)，報(bào)人力資戀源評(píng)審委員欲會(huì)評(píng)審；務(wù)11.4.鵝2懼享人力資源評(píng)輪審委員會(huì)對(duì)塊認(rèn)證過程、沙證據(jù)和結(jié)果蝶進(jìn)行審查；痰11.4.病3認(rèn)玩凡未通過評(píng)盜審的認(rèn)證，著認(rèn)證小組須沖重新進(jìn)行認(rèn)歸證，直到通罵過評(píng)審為止闖。槳11.5照動(dòng)認(rèn)證反饋辯11.5.托1浴穗認(rèn)證小組向平申請(qǐng)人反饋銅認(rèn)證結(jié)果，筐解答申請(qǐng)人蠻的疑問，并略與申請(qǐng)人一率起制訂工作墻改進(jìn)計(jì)劃；俊11.5.寒2就五認(rèn)證小組指污導(dǎo)、督促申屠請(qǐng)人進(jìn)行工然作改進(jìn)。偽1棒2跟【任職資格維認(rèn)證申訴】范12克.1衫塑員工對(duì)任職綁資格認(rèn)證過韻程或結(jié)果有退疑問時(shí)，可包向人力資源喇部投訴；煉12遼.2鹿手人力資源部真會(huì)同認(rèn)證小音組對(duì)投訴事將件進(jìn)行調(diào)查誤、處理，并公于5個(gè)工作貝日內(nèi)提出書撒面處理意見銹；嚷12明.3投訴魚虛假者，人景力資源部應(yīng)蘆對(duì)員工進(jìn)行溝批評(píng)教育。屋投訴屬實(shí)者懶，給予相關(guān)肯責(zé)任人必要處的行政處罰忠；歌12況.4人力鐵資源部公布譜員工投訴處液理意見，并填監(jiān)督執(zhí)行。屈1振3慶【任職資格先認(rèn)證復(fù)審】鴿13裳.1揀紋復(fù)審對(duì)象：蝦長(zhǎng)時(shí)間沒有軌獲得任職資停格晉升，也罪沒有進(jìn)行職危位類別之間裂輪換者；億13截.2階士復(fù)審時(shí)間：毒每三年對(duì)通漿過任職資格談?wù)J證的人員師復(fù)審一次；撞13巷.3復(fù)審譜方式：與任駛職資格認(rèn)證守方式相同；鉛稠13諸.4復(fù)審助未通過者，嫁限期一年認(rèn)峰證通過，否局則取消其任問職資格。漢第六章突任職資格柔管理應(yīng)用傭1省4穩(wěn)【任職資格振標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用】民14羊.1搖逢職業(yè)發(fā)展：點(diǎn)建立職業(yè)發(fā)螞展通道和標(biāo)歌準(zhǔn)，為員工毯職業(yè)發(fā)展指波明方向；得14隙.2覆所培訓(xùn)管理：栽為培訓(xùn)需求早的確定提供萬(wàn)依據(jù)，有利目于分類別培賄訓(xùn)課程體系很的建設(shè)；滅14炎.3招聘愚管理：為人憤員招聘提供恢甄選方法和豪標(biāo)準(zhǔn)；臉14東.4績(jī)效碗管理：可作剃為各級(jí)管理芒者進(jìn)行績(jī)效桐輔導(dǎo)的重要富材料和依據(jù)私；龜15跑【任職資格慮認(rèn)證結(jié)果應(yīng)濤用】仔15集.1哄醋職業(yè)發(fā)展：爐15饒.1.1歉損員工在本職盤位對(duì)應(yīng)的專恢業(yè)序列內(nèi)發(fā)紅展時(shí)，只有得當(dāng)任職資格奴認(rèn)證結(jié)果為華A或B時(shí)，贏且通過高一蓋級(jí)任職資格悔標(biāo)準(zhǔn)的基本仿條件、基本局素質(zhì)和培訓(xùn)饑考核后，方字可獲得晉升霸；長(zhǎng)15訊.1.2揭祝員工跨專業(yè)果序列發(fā)展時(shí)虜，在通過進(jìn)剃入專業(yè)任職座資格標(biāo)準(zhǔn)的獲基本條件、戶基本素質(zhì)和猶培訓(xùn)考核后紫，方可進(jìn)行擾類別轉(zhuǎn)換；誠(chéng)15艘.1.3顧員工獲得饑晉升或進(jìn)行監(jiān)類別轉(zhuǎn)換后摧，必須在規(guī)半定的期限內(nèi)擱通過相應(yīng)級(jí)兼別的任職資惱格標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證寒，否則將取塞消晉升或類偵別轉(zhuǎn)換。街15五.2伶說績(jī)效管理：隨任職資格認(rèn)想證結(jié)果可作專為績(jī)效診斷鼻分析的重要守依據(jù)之一，睡并指導(dǎo)績(jī)效蟲改進(jìn)；厚15鉛.3薪酬熊管理：票15即.3.1轉(zhuǎn)任職資格認(rèn)右證結(jié)六果和員工的拋能力工資掛諷鉤，直接決陳定員工能力稍工資的檔級(jí)插；儀15繡.3.1菌任職資格認(rèn)稱證結(jié)果和員秒工的住房補(bǔ)泥貼、補(bǔ)充?；镫U(xiǎn)、旅游等籮福利項(xiàng)目掛并鉤；牲15些.4障閥人才儲(chǔ)備：妹任職資格認(rèn)仿證能力優(yōu)秀悟者可作為人怎才儲(chǔ)備對(duì)象伙；疊15證.5主英個(gè)人榮譽(yù)：納公司可給予毛高級(jí)別任職致資格人員精豐神嘉獎(jiǎng)，并蜂授予相應(yīng)的奴資格證書。喊第七章奔任職資格截管理配套管憑理辦法冊(cè)1渠6矩【培訓(xùn)管理捉】奴16薄.1根據(jù)墊各類別、不肆同級(jí)別任職貞資格標(biāo)準(zhǔn)所茅要求的關(guān)鍵益知識(shí)，建立訂相應(yīng)的培訓(xùn)妻課程體系和聾考核體系；詳16束.2將任晉職資格相關(guān)輛課程作為培驢訓(xùn)的重要內(nèi)談容之一，培路訓(xùn)資源向這兼方面傾斜；營(yíng)16儲(chǔ).3任職交資格相關(guān)培陸訓(xùn)課程必須椒進(jìn)行考核，拐考核平均成狗績(jī)達(dá)到80歸分以上的員鼓工方可參加傻對(duì)應(yīng)任職資索格標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)繡證。陜1堆7屑【績(jī)效管理叼】拋17松.1人力逐資源部應(yīng)定渠期審視績(jī)效蜂評(píng)價(jià)體系，冠確?？?jī)效評(píng)牽?jī)r(jià)結(jié)果和任幫職資格認(rèn)證丈結(jié)果的一致麥性；妥17屬.2將績(jī)違效評(píng)價(jià)結(jié)果傳作為申請(qǐng)任等職資格認(rèn)證則的資格之一駱，年度績(jī)效綿評(píng)價(jià)結(jié)果為扶B級(jí)及以上雙的員工方可勵(lì)參加對(duì)應(yīng)任宜職資格標(biāo)準(zhǔn)蕩的認(rèn)證；愧1晝8幸【職位輪換案】博18嚇.1桶職位輪換寧對(duì)象：?jiǎn)T工里在某一個(gè)職尋位上無(wú)法達(dá)器到任職資格太標(biāo)準(zhǔn)要求的床，公司應(yīng)給途予職位輪換弱機(jī)會(huì)；評(píng)18裙.2跑職位輪換原跪則：遮18壓.2.計(jì)1潮旱相近原則：襖優(yōu)先考慮職慎責(zé)相關(guān)性大漫或要求相近藍(lán)的職位之間亭進(jìn)行輪換；丙18仁.2.警2劃擱穩(wěn)定原則：盜職位輪換總巖數(shù)要適度，攻盡量減少對(duì)迷整體工作的幕影響；飯18輝.2.倚3急踏計(jì)劃原則：攀職位輪換實(shí)殼行計(jì)劃管理虹，既考慮員農(nóng)工需要，也丑考慮公司實(shí)摩際。鴿18注.撥3蔽紐職位輪換時(shí)門間：使18黎.清3太.被1圣叢公司新進(jìn)員同工（包括應(yīng)起屆畢業(yè)生和匙社招人員）桌一年內(nèi)不得與進(jìn)行職位輪居換；藥18灶.陡3堵.要2袍柱員工在同一擇職位上工作煮滿半年后，婚可以考慮輪鍵換另一個(gè)職胳位。張18批.強(qiáng)4涌枕職位輪換程型序：外18摧.廟4牧.挺1辮符每年年底前倉(cāng)，各部門提招出職位輪換日計(jì)劃；皂18清.零4核.室2告飾人力資源部仰匯總、審核圍各部門職位險(xiǎn)輪換計(jì)劃，扯進(jìn)行統(tǒng)一平顏衡后，報(bào)分怒管領(lǐng)導(dǎo)審批帖；勢(shì)18餓.略4悉.榮3岔幫人力資源部鋒指導(dǎo)、監(jiān)督在各部門實(shí)施吵職位輪換計(jì)驢劃，并對(duì)實(shí)榮施情況進(jìn)行獸評(píng)估?，F(xiàn)19痰【人事管理摔】濱19本