卓越現(xiàn)場管理

—“5S”推行實(shí)務(wù)主講：人事行政部薛金奇

“5S”是指：

整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seikeetsu)素養(yǎng)(Shitsuke)一、“5S”活動(dòng)的含義因?yàn)檫@5個(gè)詞日語中羅馬拼音的第一個(gè)字母都是“S”，所以簡稱為“5S”，開展以整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)為內(nèi)容的活動(dòng)，稱為“5S”活動(dòng)。

“5S”活動(dòng)起源于日本，并在日本企業(yè)中廣泛推行，它相當(dāng)于我國企業(yè)開展的文明生產(chǎn)活動(dòng)。“5S”活動(dòng)的對象是現(xiàn)場的“環(huán)境”，它對生產(chǎn)現(xiàn)場的人員、機(jī)器、物料、方法、環(huán)境等因素進(jìn)行綜合考慮，并制訂切實(shí)可行的計(jì)劃與措施，從而達(dá)到規(guī)范化管理。

“5S”活動(dòng)的起源去過日本或歐美等外資企業(yè)的人就會有這樣的感覺：廠外的環(huán)境如花草、通道，包括汽車的停放，可說是整整齊齊、井井有條。進(jìn)入廠內(nèi)不論是辦公場所、工廠車間、儲物倉庫，從地板、墻壁、地面物品到天花板，所看到的均是亮亮麗麗、整潔無比。人員井井有條地工作，物品井然有序地流動(dòng)。從這些方面，我們也許就可以看出與外企的差距。5S運(yùn)動(dòng)在實(shí)施的過程中有兩個(gè)特色：循序漸進(jìn)，從基礎(chǔ)做起全員參與5S運(yùn)動(dòng)對某些人來講也許會不屑一顧，認(rèn)為很簡單，但再簡單的事如果不去做，或不徹底去實(shí)施，就不會有效果。再者，實(shí)施5S如缺乏實(shí)施前的規(guī)劃與準(zhǔn)備，加上推動(dòng)及實(shí)施人員缺乏應(yīng)有的共識與決心，往往也會流于虎頭蛇尾。所以，實(shí)施5S應(yīng)讓其形式化行事化習(xí)慣化。當(dāng)5S成為一種習(xí)慣后，一切就變得很自然了，也就形成企業(yè)內(nèi)活動(dòng)的一種準(zhǔn)則（標(biāo)準(zhǔn)）。

“5S”活動(dòng)的核心和精髓：

素養(yǎng)

如果沒有職工隊(duì)伍素養(yǎng)的相應(yīng)提高，“5S”活動(dòng)就難以開展和堅(jiān)持下去。

二、“5S”活動(dòng)的內(nèi)容

（一）整理(Seiri)

將物品分為需要和不需要的、使用頻率高的和使用頻率低的、價(jià)值高的和價(jià)值低的不等，在弄清楚這些以后。分門別類地進(jìn)行安置。，這是開始改善生產(chǎn)現(xiàn)場的第一步。

其要點(diǎn)：A、對生產(chǎn)現(xiàn)場的現(xiàn)實(shí)擺放和停滯的各種物品進(jìn)行分類，區(qū)分什么是現(xiàn)場需要的，什么是現(xiàn)場不需要的；B、其次，對于現(xiàn)場不需要的物品，諸如用剩的材料、多余的半成品、切下的料頭、切屑、垃圾、廢品、多余的工具、報(bào)廢的設(shè)備、員工的個(gè)人生活用品等，要堅(jiān)決清理出生產(chǎn)現(xiàn)場，這項(xiàng)工作的重點(diǎn)在于堅(jiān)決把現(xiàn)場不需要的東西清理掉。

對于車間里各個(gè)工段或設(shè)備的前后、通道左右、廠房上下、工具箱內(nèi)外，以及車間的各個(gè)死角，都要徹底搜尋和清理，達(dá)到現(xiàn)場無不用之物。堅(jiān)決做好這一步，是樹立好作風(fēng)的開始。日本有的公司提出口號：效率和安全始于整理！

①改善和增加作業(yè)面積；②現(xiàn)場無雜物，行道通暢，提高工作效率；③減少磕碰的機(jī)會，保障安全，提高質(zhì)量；④消除管理上的混放、混料等差錯(cuò)事故；⑤有利于減少庫存量，節(jié)約資金；⑥改變作風(fēng)，提高工作情緒。

整理的目的：將物品分為幾類（如）：

第1類：不再使用或不能用的；

第2類：使用頻率很低的(6個(gè)月至一年內(nèi))；

第3類：使用頻率較低的(1-3個(gè)月)

第4類：經(jīng)常使用的。

做法/示例

將第1類物品處理掉，第2、3類物品放置在儲存處，第4類物品留置工作場所。

（二）整頓

(Seiton)

把需要的人、事、物加以定量、定位。通過前一步整理后，對生產(chǎn)現(xiàn)場需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放，以便用最快的速度取得所需之物，在最有效的規(guī)章、制度和最簡捷的流程下完成作業(yè)。

①物品擺放要有固定的地點(diǎn)和區(qū)域，以便于尋找，消除因混放而造成的差錯(cuò)；②物品擺放地點(diǎn)要科學(xué)合理。例如，根據(jù)物品使用的頻率，經(jīng)常使用的東西應(yīng)枚得近些（如放在作業(yè)區(qū)內(nèi)），偶而使用或不常使用的東西則應(yīng)放得遠(yuǎn)些（如集中放在車間某處）；③物品擺放目視化，使定量裝載的物品做到過日知數(shù)，擺放不同物品的區(qū)域采用不同的色彩和標(biāo)記加以區(qū)別。整頓活動(dòng)的要點(diǎn)是：

1、對可供放置的場所進(jìn)行規(guī)劃；

2、將物品在上述場所擺放整齊；

3、必要時(shí)還應(yīng)標(biāo)識。

做法/示例

（三）清掃(Seiso)

把工作場所打掃干凈，設(shè)備異常時(shí)馬上修理，使之恢復(fù)正常。生產(chǎn)現(xiàn)場在生產(chǎn)過程中會產(chǎn)生灰塵、油污、鐵屑、垃圾等，從而使現(xiàn)場變臟。臟的現(xiàn)場會使設(shè)備精度降低，故障多發(fā)，影響產(chǎn)品質(zhì)量，使安全事故防不勝防；臟的現(xiàn)場更會影響人們的工作情緒，使人不愿久留。因此，必須通過清掃活動(dòng)來清除那些臟物，創(chuàng)建一個(gè)明快、舒暢的工作環(huán)境。

①自己絞使用的為物品，果如設(shè)備堡、工具版等，要答自己清褲掃，而辮不要依震賴他人戚，不增忘加專門省的清掃元工；②對設(shè)齒備的清浴掃，著裳眼于對曠設(shè)備的釣維護(hù)保舍養(yǎng)。清幟掃設(shè)備駐要同設(shè)精備的點(diǎn)展檢結(jié)合同起來，木清掃即竭點(diǎn)檢；掃清掃設(shè)晨備要同踩時(shí)做設(shè)牲備的潤舊滑工作怠，清掃北也是保星養(yǎng)；③清掃也載是為了改句善。當(dāng)清鬼掃地面發(fā)厭現(xiàn)有飛屑雄和油水泄恨漏時(shí)，要伍查明原因刮，并采取溜措施加以殘改進(jìn)。清掃活動(dòng)頌的要點(diǎn)是駕：清掃從夏地面到碗墻板到耗天花板饒所有物廣品；機(jī)械工蹄具徹底凝清理、賽潤滑；杜絕污染扔源如水管姥漏水、噪掌音處理；破損的物伸品修理。做法/示坦例（四）廳清潔(Sei袋keet買su)整理、整康頓、清掃之后要認(rèn)咐真維護(hù)，然使現(xiàn)場保嗚持完美和惱最佳狀態(tài)撕。清潔,位是使生產(chǎn)踩現(xiàn)場始終唱處于無垃無圾，無灰影塵的整潔瀉狀態(tài)。是植對前三項(xiàng)芬活動(dòng)的堅(jiān)疼持與深入倘，從而消沙除發(fā)生安趟全事故的南根源。創(chuàng)而造一個(gè)良陷好的工作叢環(huán)境，使?fàn)C職工能愉缺快地工作顯。實(shí)施的三聞個(gè)要點(diǎn)1.建立舒室內(nèi)外清禿潔責(zé)任區(qū)播。2.對污按垢實(shí)行例逢行清潔。3.追厚查污垢貿(mào)來源，麻并予以報(bào)杜絕。有效推言行清潔京法則的棕四個(gè)階穴段1.先惑把地面弊、墻壁沖和窗戶砌打掃干酬凈。2.劃分方物品放置猜區(qū)域和界嶄限。3.清除米污染源。4.設(shè)備進(jìn)的清潔清潔污醫(yī)垢的要毛點(diǎn)：從延大到小海，從上紗到下從里到畏外，從商角落到雨中央清潔（蹲對象、葵場所、呈責(zé)任人構(gòu)、時(shí)間箏、工具菌、程度險(xiǎn)、程序略）（1）野車間環(huán)稿境不僅拘要整齊草，而且請要做到畜清潔衛(wèi)箭生，保勸證員工輪身體健斤康，提欣高員工怖勞動(dòng)熱薯情；（2）不都僅物品要謎清潔，而型且員工本蘋身也要做成到清潔，庫如工作服系要清潔，點(diǎn)儀表要整烤潔，及時(shí)色理發(fā)、刮訴須、修指燈甲、洗澡為等；清潔活動(dòng)妙的要點(diǎn)是璃：（3）員貴工不僅要畢做到形體筒上的清潔傅，而且要獵做到精神慕上的“清很潔”，待什人要講禮武貌、要尊森重別人；（4）要仰使環(huán)境不缸受污染，溝進(jìn)一步消找除混濁的言空氣、粉評塵、噪音為和污染源皆，消滅職兄業(yè)病。檢查表草；紅牌子研作戰(zhàn)。做法/示憑例（五）素炕養(yǎng)(Sh青its般uke后)素養(yǎng)即帶教養(yǎng)，公努力提怒高人員涼的素養(yǎng)乏，養(yǎng)成留嚴(yán)格遵悼守規(guī)章樹制度的筐習(xí)慣和巨作風(fēng)，渾這是“吃5S”洽活動(dòng)的膛核心。駛每位成單員養(yǎng)成淺良好的通習(xí)慣，糠并遵守殿規(guī)則做脊事。培納養(yǎng)主動(dòng)爐積極的氏精神。沒有人獻(xiàn)員素質(zhì)引的提高潔，各項(xiàng)早活動(dòng)就押不能順葉利開展菜，開展梅了也堅(jiān)搬持不了檔。所以乖，抓“5S”活動(dòng)，要帽始終著眼濃于提高人呀的素質(zhì)。目的：亮培奧養(yǎng)好習(xí)慣羽，遵守規(guī)紗則的員工捐；痰培養(yǎng)良抱好的團(tuán)隊(duì)卸精神。1.應(yīng)楚遵守出勤甚、作息時(shí)出間；

2蓬.工作山應(yīng)保持良耀好的狀態(tài)望（如不可炕以隨意談巴天說笑、騎離開工作剩崗位、看唯小說、打誤瞌睡、吃吳零食等）臭；

3.緊服裝整熟齊，帶好差識別卡；牙4.背待人接物鐘誠懇有禮近貌；

5奪.愛護(hù)編公物，用撞完歸位；桂6.買保持清潔象；

7.突樂于助餐人；做法/示憐例三、“5S”的功能1.提升悉企業(yè)形象宮；整齊清潔吹的工作環(huán)融境，使顧吧客有信心應(yīng)；些由于域口碑相傳樹，會成為靠學(xué)習(xí)的對螺象。2.提柳升員工摩歸屬感彈；人人變倉得有素故養(yǎng)；兔員駛工從身疲邊小事術(shù)的變化圓上獲得李成就感與；驅(qū)對自渣己的工均作易付牲出愛心狠與耐心庫。3.提奏升效率帽；物品擺睡放有序溝，不用比花時(shí)間扎尋找；煤好的工轟作情緒討。4.?？凑掀焚|(zhì)員工上群下形成亂做事講興究的風(fēng)貞氣，品唐質(zhì)自然鑰有保障楊了。依機(jī)炎器設(shè)備遷的故障箱減少。5.減遲少浪費(fèi)壘；時(shí)間、扒場所的矩浪費(fèi)減狹少；右設(shè)炭備、工劍具的浪誕費(fèi)減少慕；四、“5S康”的作用1、5S助是最佳的飛推銷員：至少在掀行業(yè)內(nèi)密被稱贊針為最干樸凈、整膠潔的工御廠；匠讓貓人們?yōu)槭袆?dòng)策，忠實(shí)翻的顧客蹦越來越挨多；岡知匙名度很近高，很塔多人慕行名而來賢參觀；族大家爭遷著來這淹家公司駝工作；要人們都驢以購買超這家公激司的產(chǎn)萄品為榮眠。2“5左S”是品質(zhì)零缺點(diǎn)的護(hù)航者員工有躬很強(qiáng)品匹質(zhì)意識蕩，按要野求生產(chǎn)助，按規(guī)敗定使用洽，能減厚少問題逐發(fā)生；逢檢測用迎具正確蘇使用?？陴B(yǎng)，保咬證品質(zhì)排要求；音“5S老”是確唐保品質(zhì)捷的先決虹條件。紹優(yōu)質(zhì)的罷產(chǎn)品來景自優(yōu)質(zhì)霸的工作筑環(huán)境。景發(fā)生問章題時(shí)，強(qiáng)一眼就艱可以發(fā)府現(xiàn)；工脖廠如果奴沒有5響S就發(fā)圖現(xiàn)不了議異常（徐或很遲火才發(fā)現(xiàn)殿）；早嫁發(fā)現(xiàn)異盜常必然媽能盡早讓解決問巖題，防膛止事態(tài)鴿進(jìn)一步晴嚴(yán)重。守并且所茄用的調(diào)遣查時(shí)間醫(yī)減少，鐵節(jié)省人雖力物力囑。3.5中S是節(jié)約敏能手-均-降低成域本、提高麻效率5S能用減少庫抗存量，迅排除過夜剩生產(chǎn)銹；獄降低妥機(jī)器設(shè)棉備的故優(yōu)障發(fā)生零率，延獲長使用釘壽命；車減少卡循板、叉室車等搬蕉運(yùn)工具催的使用肢量；失減修少不必從要的倉睜庫、貨仗架和設(shè)水備；游尋狹找時(shí)間鋪、等待街時(shí)間、甲避讓調(diào)牢整時(shí)間絨最小化怪；慨減少抵取出、泳安裝、傘盤點(diǎn)、殃搬運(yùn)等筋無附加撕價(jià)值的肚活動(dòng)；4.5司S是交貨智期的保證模具、工衰裝夾具管繩理良好，龜調(diào)試、尋奴找時(shí)間減土少；扒設(shè)備產(chǎn)能懸、人員效造率穩(wěn)定，轉(zhuǎn)綜合效率衡可把握性攝高；5蟻S能保證蠻生產(chǎn)的正頑常進(jìn)行，尋不會耽誤色交貨。5.飽5S是忘安全的縣軟件設(shè)舊備保持寬棚敞、明嘆亮的工味作場所蛙，使物劉流一目完了然；上它使貨酷物堆高敏有程度駛限制；開人車分震流，道宗路的通鞋暢；哪危均險(xiǎn)、注需意等警怖示明確犧；屋員工拾正確使楊用保護(hù)跟器具，陳不會違邀規(guī)作業(yè)啦；露滅火保器放置睜位置、滅逃生路免線明確籌，以防耽萬一。6.5仍S是標(biāo)準(zhǔn)效化的推動(dòng)深者讓人們正跌確地執(zhí)行停已經(jīng)規(guī)定槐的事項(xiàng)；去任何南崗位都麻能立即烈上崗作沫業(yè)。7.5泳S可以創(chuàng)然造出快樂者的工作崗倘位：僚我們要?jiǎng)?chuàng)碎造一個(gè)心豬情愉快的癥工作環(huán)境裙。這個(gè)環(huán)露境將讓我鈴們心情愉澆快。喜凈悅的心情島并不是公都司帶給我盞們的，而塞是我們自旁己創(chuàng)造出車來的，我太們應(yīng)為此挽感到自豪瞇和驕傲?！?筑S使崗陽位明亮枝、干凈胡，不會筆讓人厭眠倦和煩陡惱；◎5S秋讓大家都洽在親自動(dòng)殿手進(jìn)行改攜善；◎5S化讓員工樂嚇于工作，吵更不會無遺故缺勤曠妥工；◎5棚S能給攜人[只著要大家謎努力，掏什么都研能做到論的]的解信念，紡創(chuàng)造出縫有活力翁的工場妖?！叭嗽旒苇h(huán)境，諒環(huán)境育免人"，員工司通過對復(fù)整理、威整頓、方清掃、打清潔、處修養(yǎng)的嬌學(xué)習(xí)遵斗守，使低自己成拾為一個(gè)資有道德截修養(yǎng)的狗公司人屢，整個(gè)易公司的素環(huán)境面勁貌也隨貪之改觀軟。--數(shù)沒有人播能完全務(wù)改變世手界，但因我們可丘以使她歪的一小弓部分變逃得更美硬好。通贏過對地?cái)_域的貢兄獻(xiàn)，公腸司籍此宣為基礎(chǔ)充能更好衛(wèi)地發(fā)展搶壯大下弓去。共同努力扮??！9、靜夜四幟無鄰，荒闊居舊業(yè)貧咽。。4月-婦234月-2住3Wedn挑esda伍y,A科pril撤26,蟲202閘310、雨中黃境葉樹，燈銷下白頭人罩。。03:3宵4:3303:驗(yàn)34:萬3303:3聞44/2罵6/2騎023攀3:恥34:得33譜AM11、以我獨(dú)始沈久，愧尾君相見頻衡。。4月-烤2303:3們4:3303:3導(dǎo)4Apr鴨-2326-A健pr-2圍312、故人鄰江海別逆，幾度孫隔山川婚。。03:塔34:漆3303:鉆34:意3303:足34Wed狗nes卻day避,A驕pri土l2松6,絹202茶313、乍見翻貨疑夢，相鏟悲各問年負(fù)。。4月-2田34月-愉2303:3遣4:3303:3庫4:33Apr筒il叢26,禾20擦2314、他鄉(xiāng)稈生白發(fā)屋，舊國淘見青山至。。26伯四月廚202乒33:34砍:33哨上午03:3娛4:334月-匹2315、比不了顛得就不比陪，得不到顆的就不要慎。。。四月2丈33:3三4上檔午4月-2脈303:獎(jiǎng)34Apr墊il糊26,說20尾2316、行動(dòng)出卡成果，工苦作出財(cái)富賞。。202間3/4錦/26連3:攝34:雷3303:艘34:妙3326A瞎pril曉202制317、做前左，能夠敗環(huán)視四拜周；做碑時(shí)，你婚只能或克者最好室沿著以墻腳為起浙點(diǎn)的射重線向前倆。。3:34渣:33券上午3:34孔上午03:債34:南334月-2逃39、沒有失溝敗，只有牢暫時(shí)停止攔成功！。4月-吳234月-2粘3Wed欠nes肅day亂,A侵pri落l2取6,仿202哈310、很多還事情努輸力了未本必有結(jié)疊果，但姜是不努爆力卻什品么改變躺也沒有頂。。03:3勁4:3303:白34:究3303:3匠44/2尸6/2當(dāng)023柄3:厚34:鋸33蝦AM11、成功置就是日渡復(fù)一日晝那一點(diǎn)姑點(diǎn)小小秘努力的婚積累。騙。4月-2淡303:3遲4:3303:3相4Apr恩-2326-A斬pr-2梁312、世間成照事，不求止其絕對圓什滿，留一尊份不足，丸可得無限丸完美。。03:3躁4:3303:抓34:御3303:池34Wed凝nes拳day帳,A杯pri態(tài)l2火6,軋202謊313、不知竭香積寺篩，數(shù)里淹入云峰雞。。4月-2報(bào)34月-2疼303:3潔4:3303:阿34:箱33Apr圍il役26,租20梅2314、意志浸堅(jiān)強(qiáng)的狼人能把罰世界放受在手中浮像泥塊辰一樣任乏意揉捏過。26梳四月噴202娛33:34鵝:33獻(xiàn)上午03:3浸4:334月-2徐315、楚塞三柳湘接，荊臥門九派通坦。。。四月2距33:3痛4上畫午4月-2抽303:3犬4Apri廁l26鹽,20傾2316、少年皺十五二醫(yī)十時(shí)，渠步行奪勤得胡馬隙騎。。202盞3/4艱/26磁3:主34:隸3303:3掛4:3326A套pril到202惰317、空山盞新雨后醉，天氣星晚來秋好。。3:34朗:33凱上午3:3脫4上較午03:糧34:迎334月-2嚴(yán)39、楊柳散砍和風(fēng)，青箏山澹吾慮旗。。4月-棉234月-屬23Wedn飯esda處y,A速pril超26,癥202敏310、閱讀千一切好鍵書如同申和過去他最杰出宅的人談做話。03:踏34:擇3303:3氏4:3303:3祖44/26垂/202代33:紋34:3土3AM11、越是沒斜有本領(lǐng)