第九章

物業(yè)管理本章主要內(nèi)容1.物業(yè)管理概述物業(yè)管理的概念2.物業(yè)管理的相關(guān)制度《物業(yè)管理條例》的指導(dǎo)思想和基本法律關(guān)系管理規(guī)約制度業(yè)主大會制度物業(yè)承接查驗制度住宅專項維修資金制度物業(yè)管理的特征收費原則價格管理方式計費方式費用構(gòu)成3.物業(yè)服務(wù)收費管理一、物業(yè)管理的概念（一）物業(yè)的含義物業(yè)一詞是由英語的“Estate”或“Property”引譯而來，含義為“財產(chǎn)、資產(chǎn)、擁有物、房地產(chǎn)”等，是一個廣義的范疇。從物業(yè)管理的角度來說，物業(yè)是指各類房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地。第一節(jié)物業(yè)管理概述（二）物業(yè)管理的含義國務(wù)院《物業(yè)管理條例》第二條指出：“物業(yè)管理是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。”物業(yè)管理的定義表明：①物業(yè)管理是由業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的方式來實現(xiàn)的；②物業(yè)管理活動的依據(jù)是物業(yè)服務(wù)合同；③物業(yè)管理的內(nèi)容是對物業(yè)進行維修、養(yǎng)護、管理，對相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序進行維護。第一節(jié)物業(yè)管理概述二、物業(yè)管理的性質(zhì)1、社會化2、專業(yè)化3、市場化第一節(jié)物業(yè)管理概述

在市場經(jīng)濟體制下的物業(yè)管理的基本特性：（）A.社會化B.科學(xué)化C.市場化D.經(jīng)濟化E.專業(yè)化【答案】ACE【解析】物業(yè)管理的三個基本特性是社會化、專業(yè)化、市場化，其物業(yè)管理體制的核心是市場化。三、《物業(yè)管理條例》的指導(dǎo)思想和基本法律關(guān)系《物業(yè)管理條例》確立的基本法律關(guān)系包括：1、業(yè)主相互之間的關(guān)系2、業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的關(guān)系3、開發(fā)企業(yè)與業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的關(guān)系4、供水、供電等單位與業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的關(guān)系5、社區(qū)居委會與業(yè)主大會、業(yè)主委員會的關(guān)系第一節(jié)物業(yè)管理概述物業(yè)管理的基本制度包括：業(yè)主大會制度、管理規(guī)約制度、前期物業(yè)管理招投標(biāo)制度、物業(yè)承接查驗制度、住宅專項維修資金制度等。第二節(jié)物業(yè)管理的相關(guān)制度一、業(yè)主大會制度1、業(yè)主業(yè)主指物業(yè)的所有權(quán)人。在物業(yè)管理中，業(yè)主又是物業(yè)服務(wù)企業(yè)所提供的物業(yè)管理服務(wù)的對象。業(yè)主是物業(yè)管理市場的需求主體。業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)(P158-159)第二節(jié)物業(yè)管理的相關(guān)制度在物業(yè)管理中，業(yè)主具有以下權(quán)利：（1）按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)；（2）提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出議案；（3）提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議；（4）參加業(yè)主大會會議，行使投票權(quán)；（5）選舉業(yè)主委員會委員，并享有被選舉權(quán)；（6）監(jiān)督業(yè)主委員會的工作；（7）監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；（8）對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)；（9）監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金的管理和使用；（10）法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。第二節(jié)物業(yè)管理的相關(guān)制度（2009）業(yè)主的權(quán)利包括()。A．提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議B．對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)C．監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)日常經(jīng)營活動D．監(jiān)督業(yè)主委員會的工作E．監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同【答案】ABDE【解析】參見物業(yè)管理中，業(yè)主具有的權(quán)利業(yè)主的義務(wù)有：（1）遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則；（2）遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度；（3）執(zhí)行業(yè)主大會的決議和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決定；（4）按照國家有關(guān)規(guī)定繳納專項維修資金；（5）按時繳納物業(yè)服務(wù)費用；（6）法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。第二節(jié)物業(yè)管理的相關(guān)制度2、業(yè)主大會業(yè)主大會是由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成。只有一個業(yè)主，或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主同意，決定不成立業(yè)主大會的，由業(yè)主共同履行業(yè)主大會、業(yè)主委員會職責(zé)。業(yè)主大會自首次業(yè)主大會會議召開之日起成立。第二節(jié)物業(yè)管理的相關(guān)制度業(yè)主共同決定的事項（1）制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則；（2）制定和修改建筑物及其附屬設(shè)施的管理規(guī)約；（3）選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會成員；（4）選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人；（5）籌集和使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金；（6）改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施；（7）有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項。

決定第（5）項和第（6）項規(guī)定的事項，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意。決定其他事項，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。第二節(jié)物業(yè)管理的相關(guān)制度（2008）根據(jù)《物權(quán)法》規(guī)定，改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)（）以上的業(yè)主同意。A．二分之一 B．五分之三C．三分之二 D．五分之四【答案】C【解析】籌集和使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金，改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意。3、業(yè)主委員會業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)，由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生。業(yè)主大會和業(yè)主委員會并存，業(yè)主決策機構(gòu)和執(zhí)行機構(gòu)分離，業(yè)主委員會向業(yè)主大會負責(zé)。第二節(jié)物業(yè)管理的相關(guān)制度第二節(jié)物業(yè)管理的相關(guān)制度（2005）業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)是（）。A居委會B業(yè)主代表大會C物業(yè)管理企業(yè)D業(yè)主委員會√業(yè)主委員會應(yīng)履行的職責(zé)（1）召集業(yè)主大會會議，報告物業(yè)管理的實施情況；（2）代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同；（3）及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；（4）監(jiān)督管理規(guī)約的實施；（5）業(yè)主大會賦予的其他職責(zé)。第二節(jié)物業(yè)管理的相關(guān)制度第二節(jié)物業(yè)管理的相關(guān)制度（2007）《物業(yè)管理條例》規(guī)定，物業(yè)服務(wù)合同由業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)與（）簽訂。A業(yè)主委員會B業(yè)主大會C臨時業(yè)主大會D業(yè)主委員會主任√第二節(jié)物業(yè)管理的相關(guān)制度（2004）在物業(yè)管理中，業(yè)主委員會的職責(zé)有（）。A召集并主持業(yè)主大會會議B修改業(yè)主公約C監(jiān)督和協(xié)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同D調(diào)解物業(yè)管理活動中的糾紛E監(jiān)督業(yè)主遵守業(yè)主公約√√√√二、管等理規(guī)約冊制度（一）相管理規(guī)尿約管理規(guī)區(qū)約是一襪種公共脖契約，蘭屬于協(xié)達議、合孝約的性籠質(zhì)。它是由全舌體業(yè)主承命諾共同訂鈴立的，對芹全體業(yè)主贈（也包括升物業(yè)使用參人）有共皺同約束力赤。管理規(guī)約漠的主要內(nèi)奶容：有關(guān)物旬業(yè)的使詢用、維樹護、管筋理業(yè)主的共貞同利益業(yè)主應(yīng)當(dāng)遺履行的義埋務(wù)違反公呈約應(yīng)當(dāng)夫承擔(dān)的承責(zé)任。（二）臨桃時管理規(guī)巖約建設(shè)單員位在銷也售物業(yè)島之前，朵應(yīng)當(dāng)制季定臨時梳管理規(guī)不約。第二節(jié)探物業(yè)寇管理的撕相關(guān)制秀度三、物業(yè)泡承接檢查茶制度201魚0年10月住建部而印發(fā)了《物業(yè)承緣瑞接檢查落辦法》。物業(yè)承六接檢查叮是指承箏接新建妄物業(yè)前遠，物業(yè)初服務(wù)企儲業(yè)和建痛設(shè)單位毛按照國化家有關(guān)挽規(guī)定和勸前提物旱業(yè)服務(wù)記合同的睛約定，探共同對筍物業(yè)共旨用部分咬、共用著設(shè)施設(shè)短備進行談檢查和炊驗收的測活動。物業(yè)承接勇查驗的原快則誠實信用胞、客觀公初正、權(quán)責(zé)省分明、保淋護業(yè)主共巴有財產(chǎn)原正則。第二節(jié)癥物業(yè)合管理的枝相關(guān)制誼度四、住譯宅專項謝維修資際金制度《住宅專項邊維修資金申管理辦法》，自2008年2月1日起施行熔。第二節(jié)蜓物業(yè)宿管理的守相關(guān)制薦度（一）約住宅專撥項維修其資金概哲念、性護質(zhì)和用寧途住宅專撐項維修續(xù)資金，漂是指專省項用于旁住宅共依用部位澡、共用可設(shè)施設(shè)凱備保修施期滿后拳的維修科和更新愚、改造牛的資金陰。住宅共用億部位，是指根據(jù)驚法律、法歪規(guī)和房屋稀買賣合同率，由單幢圍住宅內(nèi)業(yè)重主或者單抄幢住宅內(nèi)裂業(yè)主及與超之結(jié)構(gòu)相亞連的非住角宅業(yè)主共儲有的部位側(cè)，一般包祝括：住宅里的基礎(chǔ)、斧承重墻體攀、柱、梁仔、樓板、冠屋頂以及弊戶外的墻免面、門廳燈、樓梯間初、走廊通皮道等。共用設(shè)施抱設(shè)備，是指根據(jù)綱法律、法酷規(guī)和房屋難買賣合同咐，由住宅蝕業(yè)主或者悅住宅業(yè)主鑒及有關(guān)非嘆住宅業(yè)主患共有的附誤屬設(shè)施設(shè)察備，一般前包括電梯揮、天線、睛照明、消攻防設(shè)施、編綠地、道埋路、路燈常、溝渠、莖池、井、棕非經(jīng)營性血車場車庫籮、公益性蜜文體設(shè)施原和共用設(shè)賤施設(shè)備使請用的房屋代等。第二節(jié)叔物業(yè)餡管理的魄相關(guān)制重度（二）役住宅專嫌項維修烘資金的壩交存(1)交存范寄圍。應(yīng)交存住怠宅專項維愧修資金的詞范圍包括廉：住宅，但一個首業(yè)主所倚有且與尚其他物孝業(yè)不具豆有共用網(wǎng)部位、摟共用設(shè)之施設(shè)備旺的除外鄰；住宅小區(qū)蝴內(nèi)的非住摔宅或者住燃宅小區(qū)外單與單幢住屋宅結(jié)構(gòu)相騰連的非住夜宅。屬上述范采圍的，出售的柴公有住源房，售房單嫂位也應(yīng)利當(dāng)按照《住宅專項屬維修資金賞管理辦法》規(guī)定，尸交存住辣宅專項卷維修資公金。第二節(jié)倒物業(yè)脅管理的封相關(guān)制漲度(2)交存標(biāo)斯準(zhǔn)。商品住宅規(guī)的業(yè)主、思非住宅的駐業(yè)主按照干所擁有物往業(yè)的建筑等面積交存箏住宅專項壺維修資金紅，每平方米潤建筑面積斷交存首期壩住宅專項具維修資金紙的數(shù)額為烈當(dāng)?shù)刈≌k建筑安裝輸工程每平嚼方米造價痰的5％~8％。出售的紙公有住科房交存相住宅專階項維修四資金的爹標(biāo)準(zhǔn)為到：業(yè)主按照拳所擁有物遮業(yè)的建筑脈面積交存扁住宅專項涼維修資金菌，每平方身米建筑面川積交存首判期住宅專罪項維修資徐金的數(shù)額胳為當(dāng)?shù)胤棵Ω某杀緝r機的2％；售房單薪位按照浙多層住坑宅不低繪于售房棕款的20％、高量層住宅封不低于幫售房款敏的30％，從牌售房款慘中一次捉性提取適住宅專洽項維修脖資金。第二節(jié)顯物業(yè)管理園的相關(guān)制淚度（三）術(shù)住宅專莖項維修符資金的粱管理業(yè)主大內(nèi)會成立借前，商品住宅撐業(yè)主、非脾住宅業(yè)主候交存的住舌宅專項維莫修資金，由物業(yè)給所在地代直轄市域、市、搏縣人民菊政府建市設(shè)(房地產(chǎn))主管部認門代管浩。直轄市、屈市、縣人擊民政府建饅設(shè)(房地產(chǎn))主管部來門應(yīng)當(dāng)局委托所留在地一新家商業(yè)冊銀行，齊作為本叢行政區(qū)僵域內(nèi)住瞎宅專項水維修資秋金的專鞋戶管理領(lǐng)銀行，耽并在專戶管碑理銀行開衣立住宅專碑項維修資李金專戶。住宅專項涉維修資金根劃轉(zhuǎn)后的余帳目管理嶺單位，由岸業(yè)主大會墳決定。業(yè)趙主大會應(yīng)鑒當(dāng)建立住止宅專項維柴修資金管薪理制度。莫業(yè)主分戶見帳面住宅美專項維修泊資金余額鹽不足首期礙交存額30%的，應(yīng)筒當(dāng)及時到續(xù)交。第二節(jié)頃物業(yè)管理喬的相關(guān)制皺度（四）他住宅專報項維修噸資金的旦使用下列費用報不得從住譯宅專項維點修資金中過列支：(1)依法應(yīng)悼當(dāng)由建貝設(shè)單位陰或者施廟工單位蠢承擔(dān)的畫住宅共務(wù)用部位砍、共用貨設(shè)施設(shè)碌備維修旺、更新圈和改造唉費用；(2)依法應(yīng)聲當(dāng)由相綢關(guān)單位檢承擔(dān)的姓供水、材供電、側(cè)供氣、爸供熱、杏通訊、戰(zhàn)有線電容視等管疫線和設(shè)噸施設(shè)備靈的維修晃、養(yǎng)護寬費用；(3)應(yīng)當(dāng)由當(dāng)暈事人承擔(dān)嫁的因人為叨損壞住宅陜共用部位線、共用設(shè)修施設(shè)備所猴需的修復(fù)埋費用；(4)根據(jù)物業(yè)絞服務(wù)合同勤約定，應(yīng)俊當(dāng)由物業(yè)廳服務(wù)企業(yè)教承擔(dān)的住都宅共用部雅位、共用鑄設(shè)施設(shè)備認的維修和犬養(yǎng)護費用框。在保證弄住宅專蛙項維修蠶資金正甚常使用的的前提殖下，經(jīng)業(yè)主大虹會同意（斬未成立業(yè)耍主大會的允，經(jīng)專有定部分占建劣筑總面積崇三分之二舅以上的業(yè)械主占總?cè)私g數(shù)三分之完二以上業(yè)到主同意）王，可以按煌照有關(guān)擋規(guī)定用暮于購買嗓國債。禁止利用畜住宅專項各維修資金匠從事國債夕回購、委密托理財業(yè)喉務(wù)或者將蘆購買的國洞債用于擔(dān)濤保。第二節(jié)東物業(yè)撈管理的么相關(guān)制政度住宅專項扭維修資金噴可以用于相（憲）A．有線電學(xué)視管線的納維修B.購買國現(xiàn)債C.已過保修議期的電梯D因個人過截失造成公寄共樓道破瘦損E．小區(qū)嫩路燈維指修【答案】B.C典.E【解析】住宅專項略維修資金篩是指專項存用于住宅舅共用部位秧、共用設(shè)抗施設(shè)備保宿修期滿后捕的維修和夸更新、改早造的資金噸。有線電君視管線的崇維修依法斤應(yīng)該有有鍋線電視主但管部門維滾修，因個志人過失造風(fēng)成公共樓鏟道破損因肺由個人承紹擔(dān)賠償責(zé)捎任。一、收脈費原則物業(yè)服務(wù)歇收費應(yīng)當(dāng)昂遵循合理遍、公開以蔬及費用與同服務(wù)水平慣相適應(yīng)的涌原則。二、價格因管理方式政府指導(dǎo)粒價；市場壺調(diào)節(jié)價。具體定價沃形式由省抗、自治區(qū)犬、直轄市籮人民政府尺價格主管鍋部門會同澆房地產(chǎn)行即政主管部房誠門確定。第三節(jié)從物業(yè)漠服務(wù)收護費管理三、計麻費方式業(yè)主與咱物業(yè)服輛務(wù)企業(yè)河可以采淋取包干制或慘者酬金制等形式尺約定物潮業(yè)服務(wù)古費用。（1）包干制陸是指由業(yè)廳主向物業(yè)欠服務(wù)企業(yè)訓(xùn)支付固定模物業(yè)服務(wù)壘費用，盈余或者蹲虧損均由膽物業(yè)服務(wù)展企業(yè)享有屈或者承擔(dān)冬的物業(yè)服棵務(wù)計費方拼式。實行俊包干制喊時，物嗚業(yè)服務(wù)融費用的個構(gòu)成包裂括：物犯業(yè)服務(wù)家成本、廟法定稅蝴費和物責(zé)業(yè)服務(wù)棒企業(yè)的墾利潤。（2）酬金制泄是指在預(yù)傷收的物業(yè)捏服務(wù)資金森中按約定零比例或者律約定數(shù)額脾提取酬金炒支付給物撕業(yè)服務(wù)企獵業(yè)，其余方全部用于斜物業(yè)服務(wù)杯合同約定放的支出，宿結(jié)余或者掉不足均由安業(yè)主享有漁或者承擔(dān)偏的物業(yè)服挽務(wù)計費方御式。實行酬為金制的揉，預(yù)收肺的物業(yè)缸服務(wù)資媽金包括鳥物業(yè)服竟務(wù)支出伸和物業(yè)迅服務(wù)企閣業(yè)的酬民金，實護質(zhì)是實社報實銷暑制。住宅專項矩維修資金樸可以用于市（懷）A．有線電磨視管線的場維修B.購買國債C.已過保生修期的閥電梯D因個人過膊失造成公陶共樓道破哲損E．小區(qū)路蝕燈維修【答案】B.誰C.E【解析】住宅專項咱維修資金竹是指專項劑用于住宅猴共用部位蘋、共用設(shè)靠施設(shè)備保協(xié)修期滿后鋪的維修和啞更新、改夕造的資金誦。有線電報視管線的撓維修依法組應(yīng)該有有捧線電視主邁管部門維土修，因個墳人過失造決成公共樓挽道破損因姑由個人承添擔(dān)賠償責(zé)稍任。四、費可用構(gòu)成物業(yè)服務(wù)講費（X）實行濁包干制翠的，其號構(gòu)成包串括：物拼業(yè)服務(wù)盤成本（X1）、法錯定稅費淋（X2）和物將業(yè)服務(wù)賽企業(yè)的教利潤（X3）三部薯分，即:X=蛛X1+帶X2+喊X3實行酬金躺制的，預(yù)朝收的物業(yè)屑服務(wù)資金受（X），包括鹽物業(yè)服務(wù)眨支出（X1）和物業(yè)鞏服務(wù)企業(yè)腥的酬金（X4）兩部奸分，即:X=X埋1+X4包干制粥或者酬里金制，嚼物業(yè)服渴務(wù)費的攔構(gòu)成最梯主要是視物業(yè)服甚務(wù)成本獲或者物喪業(yè)服務(wù)良支出。其構(gòu)成一挽般包括以關(guān)下部分：①管理亡、服務(wù)產(chǎn)人員的擴工資、摩社會保羽險和按巨規(guī)定提異取的福稱利費等戴；②物閣業(yè)共用憲部位、杰共用設(shè)鉛施設(shè)備弄日常運謝行、維慣護費用夜；③物行業(yè)管理如區(qū)域清替潔衛(wèi)生來費用；跑④物業(yè)板管理區(qū)區(qū)域綠化彩養(yǎng)護費嶼用；⑤件物業(yè)管苦理區(qū)域級秩序維矛護費用詳；⑥辦系公費用貓；⑦物快業(yè)服務(wù)邊企業(yè)固綱定資產(chǎn)壤折舊；培⑧物業(yè)播共用部章位、共首用設(shè)施鄰及公眾嫩責(zé)任保祖險費用穗；⑨經(jīng)慈業(yè)主同器意的其掀他費用超。物業(yè)共用森部位、共考用設(shè)施設(shè)號備的大、域中修和更辨新、改造退費用，應(yīng)閑當(dāng)通過專遙項維修資堪金予以列孔支，不得科計入物業(yè)行服務(wù)支出報或者物業(yè)宇服務(wù)成本齡。在物業(yè)管身理區(qū)域內(nèi)爐，由物業(yè)乳服務(wù)企業(yè)數(shù)接受委托灘代為收取糞供水、供鉤電、供氣傍、供熱、逆通訊、有紀(jì)線電視等綱費用的，其委托講手續(xù)費姐應(yīng)向委艱托單位圣收取，不得向凈業(yè)主收甜取手續(xù)成費等額量外費用勝。業(yè)主支巾付固定治物業(yè)費拴，盈虧升由物業(yè)非服務(wù)企宿業(yè)承擔(dān)勸的計費恰方式是斜（漆）A.傭金制B.酬金制C.包干制D.承包制【答案】C【解析】包干制遵是指由少業(yè)主向艦物業(yè)服伴務(wù)企業(yè)斗支付固陸定服務(wù)江費用，屢盈余和進虧損均浩有物業(yè)我服務(wù)企敲業(yè)享有斃或者承扇擔(dān)的物免業(yè)服務(wù)株計費方純式。（200菠9）商品住筍宅的業(yè)主預(yù)、非住宅芬的業(yè)主按版照所擁有寬物