8.1.2物流信息化目錄2023/5/102物流信息化概述1物流信息技術(shù)2物流信息系統(tǒng)3一、物流信息化概述2023/5/1031.背景與概念概念：

物流信息化就是利用現(xiàn)代信息技術(shù)，圍繞物資的物流全過程進行信息的采集、傳遞、匯總、共享、跟蹤、查詢等，實現(xiàn)物資的供應(yīng)方、需求方、儲存方等的有效協(xié)調(diào)和無縫連接，構(gòu)造出高效率、高速度、低成本的物流供應(yīng)鏈。2023/5/1042023/5/105信息技術(shù)商務(wù)需要物流信息化2023/5/106本質(zhì)：以信息來驅(qū)動、管理企業(yè)的行為對象：物流信息手段：信息化技術(shù)過程：采集、共享等目的：優(yōu)化供應(yīng)鏈物流信息化內(nèi)涵2

.目的與意義2023/5/1074.優(yōu)化價值鏈1.新型顧客關(guān)系3.企業(yè)作業(yè)效率

2.市場反應(yīng)速度信息的共享與整合與供應(yīng)商、客戶之間構(gòu)筑信息流和知識流，并以此建立新型客戶關(guān)系了解市場需求，加快市場反應(yīng)速度?？梢源蚱茣r間、空間的限制通過信息系統(tǒng)控制企業(yè)間的作業(yè)，優(yōu)化流程，協(xié)調(diào)員工等利用每個企業(yè)的核心能力和行業(yè)共有的做法來構(gòu)筑企業(yè)間的價值鏈3.體系框架2023/5/108

業(yè)務(wù)應(yīng)用層

管理服務(wù)層

信息傳輸層

信息采集層2023/5/109此層是物流信息化的最高層，也是最終目的。通過各種信息化系統(tǒng)，把物流信息充分與商務(wù)活動結(jié)合起來，把信息反饋給企業(yè)、并管理控制企業(yè)活動。包括：1.ERP系統(tǒng)；2.庫存管理系統(tǒng)等；業(yè)務(wù)應(yīng)用層2023/5/1010在高性能計算機技術(shù)的支撐下，將大規(guī)模數(shù)據(jù)可靠地組織起來，為上層（業(yè)務(wù)應(yīng)用層）提供支撐平臺。包括：1.數(shù)據(jù)庫技術(shù)；2.搜索引擎技術(shù)；3.數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)等；管理服務(wù)層2023/5/1011主要是把下層采集的信息接入某種計算機網(wǎng)絡(luò)（由物流信息化的類型決定），供上層管理服務(wù)層使用。包括：1.內(nèi)部網(wǎng)與外部網(wǎng)；2.有線網(wǎng)與無線網(wǎng)；3.各種協(xié)議等通信技術(shù)；信息傳輸層2023/5/1012信息采集是物流信息化的核心技術(shù)，是聯(lián)接物理世界與信息世界的紐帶。

包括：1.RFID、傳感器等信息自動采集技術(shù)；2.各種智能電子產(chǎn)品等人工生成技術(shù)；3.其他技術(shù)如GIS、GPS等定位技術(shù)等。信息采集層二、物流信息技術(shù)2023/5/10131.條碼技術(shù)2023/5/1014一維條形碼二維條形碼彩色條形碼條形碼的識別過程2023/5/1015條碼技術(shù)在倉庫中的運用：2.電子數(shù)據(jù)交換（EDI）2023/5/1016計算機應(yīng)用通信EDI的條件EDI應(yīng)用的基礎(chǔ)EDIEDI的特征網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)標準化EDI將貿(mào)易（商業(yè)）或行政事務(wù)處理按照一個公認的標準變成結(jié)構(gòu)化的事物處理或信息數(shù)據(jù)格式，從計算機到計算機的電子傳輸。EDI的工作過程2023/5/1017物流EDI:

指貨主、承運業(yè)主以及其他相關(guān)單位之間，通過EDI平臺進行物流數(shù)據(jù)交換，并以此為基礎(chǔ)實施物流作業(yè)活動，最終實現(xiàn)物流、資金流、信息流的高度集成應(yīng)用，使信息流通速度加快，物流服務(wù)能力提升?；趇nternet的物流EDI的構(gòu)成圖物流EDI平臺使用前后對比3.無線射頻識別RFID2023/5/1018RFID主要由射頻標簽、識讀器和計算機網(wǎng)絡(luò)組成。具有非接觸、保密、強抗惡劣環(huán)境、識讀快、識讀距離遠、壽命長、可適應(yīng)高速物體、可穿透非金屬材料、同時多目標識別等特點。主要應(yīng)用于倉儲管理、高速公路自動收費系統(tǒng)等。RFID組成4.全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)GPS2023/5/1019GPS技術(shù)能幫助了解貨物的動態(tài)信息、貨物運送狀況等，主要應(yīng)用于貨物運輸過程中等。GPS系統(tǒng)包括三大部分：空間部分—GPS衛(wèi)星星座；地面控制部分—地面監(jiān)控系統(tǒng)；用戶設(shè)備部分—GPS信號接收機。GPS組成結(jié)構(gòu)GPS：車輛定位5.地理信息系統(tǒng)GIS2023/5/1020GIS技術(shù)對整個或部分地球表層（包括大氣層）和空間中有關(guān)地理分布數(shù)據(jù)進行采集、存儲、管理、運算、分析顯示和描述。主要地理信息系統(tǒng)由硬件、軟件、數(shù)據(jù)、人員和方法五部分組成。應(yīng)用領(lǐng)域：電子地圖、輔助規(guī)劃、交通管理、軍事應(yīng)用等。EDI技術(shù)采用標準化的格式，利用計算機網(wǎng)絡(luò)進行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的傳輸和處理，在電子貿(mào)易中，節(jié)省了時間和資金。EDI可以分成三個部分：EDI的標準、EDI的軟件和EDI的硬件。電子地圖輔助規(guī)劃軍事應(yīng)用交通管理GIS的組成GIS的功能三、物流信息系統(tǒng)2023/5/10211.物流信息系統(tǒng)概述定義：

LIS：LogisticInformationSystems由人員、計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備及其它辦公設(shè)備組成的人機交互系統(tǒng)。其主要工作內(nèi)容是進行物流信息的收集、存儲、傳輸、加工整理、維護和輸出（采集、共享和處理、傳遞）。為物流管理者及其它組織管理人員提供戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)及運作決策的支持，以達到組織的戰(zhàn)略競優(yōu)，提高物流運作的效率與效益。2023/5/10222023/5/1023物流人員設(shè)備程序計劃實施控制信息流物流信息作為基礎(chǔ)物流作業(yè)系統(tǒng)包裝運輸配送儲存裝卸搬運流通加工模擬圖：2023/5/1024物流信息系統(tǒng)構(gòu)造基礎(chǔ)：原始數(shù)據(jù)采集和表示技術(shù)條碼技術(shù)自動識別技術(shù)GPS數(shù)據(jù)庫技術(shù)無限識別技術(shù)數(shù)據(jù)共享與處理數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)管理信息新系統(tǒng)決策支持系統(tǒng)電子采購系統(tǒng)倉庫管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳遞EDI無限數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)INTERNET改善企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和信息交流方式。提高辦公自動化水平，提高市場上的競爭能力。使各層管理者可以及時掌握業(yè)務(wù)進展情況及經(jīng)營業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，增強對業(yè)務(wù)的控制，為決策提供數(shù)據(jù)支持。為客戶提供實時貨物跟蹤，提供個性化服務(wù)，提高服務(wù)水平。為企業(yè)提供可靠的信息處理支持環(huán)境。2023/5/1025企業(yè)需求：2023/5/1026物流信息系統(tǒng)組成要素：物流信息系統(tǒng)軟件系統(tǒng)軟件實用軟件應(yīng)用軟件硬件信息資源管理理念相關(guān)人員功能規(guī)劃計劃分析決策客戶服務(wù)交易運作管理控制2023/5/1027系統(tǒng)功能：2023/5/1028物流信息系統(tǒng)分類：（1）面向制造企業(yè)的物流管理信息系統(tǒng)（2）面向零售商、中間商的物流管理信息系統(tǒng)原材料供應(yīng)商集成制造商客戶集成制造商零售商客戶（3）面向供應(yīng)商的物流管理信息系統(tǒng)原材料供應(yīng)商集成制造商（4）面向第三方物流企業(yè)的物流管理信息系統(tǒng)（5）面向物流活動某一環(huán)節(jié)的物流管理信息系統(tǒng)2023/5/1029原材料供應(yīng)商集成制造商零售商用戶第三方物流第三方物流第三方物流Internet網(wǎng)船公司拖車公司倉儲公司碼頭第三方物流2.物流信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)2023/5/1030物流信息系統(tǒng)功能模塊訂單處理子系統(tǒng)采購管理子系統(tǒng)倉儲管理子系統(tǒng)運輸管理子系統(tǒng)計費管理子系統(tǒng)決策支持子系統(tǒng)訂單處理子系統(tǒng)訂單類型訂單分配訂單處理調(diào)度訂單確認訂單打印訂單跟蹤咨詢2023/5/1031管理所有與訂單有關(guān)的信息和資料的處理(OMS)采購管理子系統(tǒng)采購單管理供應(yīng)商管理采購單到期提醒周期管理采購單周期報表采購單數(shù)據(jù)處理取消數(shù)據(jù)處理2023/5/1032管理所有與采購有關(guān)的信息和資料的處理(PMS)倉儲管理子系統(tǒng)基本信息管理入庫管理庫存管理出庫管理2023/5/1033管理所有與倉庫資源有關(guān)的信息和資料的處理(WMS)運輸管理子系統(tǒng)車輛狀態(tài)管理運輸成本管理運費結(jié)算配送管理基本信息管理2023/5/1034管理所有與運輸有關(guān)的信息和資料的處理(TMS)計費管理子系