人民網(wǎng)資訊部主任許丹丹一、新聞網(wǎng)站的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)模式探討·廣告業(yè)務(wù)為起點(diǎn)，開始早期新聞網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)探索·電子音像出版，尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品初步形成，走出新聞網(wǎng)站特色經(jīng)營(yíng)又一步成立人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室，信息咨詢業(yè)務(wù)新探索從電子音像出版到電子商務(wù)

無(wú)線事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，迎接全媒體融合時(shí)代到來(lái)··二、人民網(wǎng)的多元化發(fā)展探索之路內(nèi)容產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)模式服務(wù)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)模式社區(qū)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)模式技術(shù)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)模式··從網(wǎng)絡(luò)出版回歸到傳統(tǒng)出版·····新聞網(wǎng)站內(nèi)容產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)模式內(nèi)容產(chǎn)品原創(chuàng)新聞注意力+訪問(wèn)量?jī)?nèi)容分類整合信息授權(quán)廣告分類數(shù)據(jù)庫(kù)

收費(fèi)內(nèi)容出版

（書刊光盤等）內(nèi)容收費(fèi)閱讀報(bào)刊內(nèi)容收費(fèi)音視頻內(nèi)容收費(fèi)無(wú)線增值服務(wù)短信

彩信等手機(jī)報(bào)

WAP服務(wù)等新聞網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)模式服務(wù)產(chǎn)品電子商城郵箱、博客

Twitter等

空間服務(wù)游戲、交友收費(fèi)免費(fèi)部分收費(fèi)+廣告天氣預(yù)報(bào)、

訂票、彩票等招生、招聘等部分收費(fèi)部分收費(fèi)新聞網(wǎng)站互動(dòng)社區(qū)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)模式社區(qū)產(chǎn)品人群細(xì)分注意力用戶黏性定向廣告廣告廣告信息收集輿情分析

調(diào)查報(bào)告新聞網(wǎng)站技術(shù)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)模式技術(shù)產(chǎn)品內(nèi)容管理系統(tǒng)各種軟件開發(fā)檢索系統(tǒng)服務(wù)網(wǎng)站建設(shè)提供

技術(shù)服務(wù)收費(fèi)檢索等網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)器托管……人民網(wǎng)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展概況人民網(wǎng)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)分析有強(qiáng)大的母體依托和品牌效應(yīng)；

“權(quán)威性、大眾化、公信力”的宗旨明確；

一方面維護(hù)人民網(wǎng)的品牌，一方面走迎合大眾，在公信力的基礎(chǔ)上加強(qiáng)了與用戶的貼合度，促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展。

近年來(lái)人民網(wǎng)的內(nèi)容從體育、娛樂(lè)到游戲動(dòng)漫都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，覆蓋了各類人群，同時(shí)開展了“大學(xué)生評(píng)選”、“百牌計(jì)劃”“大學(xué)實(shí)習(xí)基地建設(shè)”等各種活動(dòng)，加強(qiáng)了新聞的互動(dòng)性和有效的品牌宣傳，這些都在無(wú)形中拓寬了經(jīng)營(yíng)的空間。豐富的內(nèi)容資源和人才積累

擁有新聞采訪權(quán)和自身+母報(bào)強(qiáng)大的采編隊(duì)伍；

有明確的經(jīng)營(yíng)思路和激勵(lì)機(jī)制

“四個(gè)輪子”共同發(fā)展，從決策支持到人才激勵(lì)政策都促進(jìn)了四個(gè)輪子的快速轉(zhuǎn)動(dòng)。人民網(wǎng)的主要經(jīng)營(yíng)模式人民網(wǎng)何總從2006年提出了發(fā)展壯大四個(gè)輪子的要求信息服務(wù)及出版廣告服務(wù)網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)無(wú)線增值

服務(wù)以廣告業(yè)務(wù)為起點(diǎn)，開始早期新聞網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)探索人民網(wǎng)在1997年1月1日創(chuàng)辦，當(dāng)時(shí)還叫“人民日?qǐng)?bào)網(wǎng)絡(luò)版”而不是今天“人民網(wǎng)”的名稱，從1997年到1999年我們一直保持著《人民日?qǐng)?bào)》電子版的整體架構(gòu)，頁(yè)面簡(jiǎn)單、內(nèi)容單一。1998年人民網(wǎng)開始涉足網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。

內(nèi)容產(chǎn)品—廣告

1998年人民網(wǎng)開始嘗試網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布，雖然還不成規(guī)模，只是偶有零星的點(diǎn)綴，但在網(wǎng)站的媒體屬性還沒(méi)有被充分認(rèn)識(shí)的當(dāng)年，我們也算是新聞網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)開發(fā)工作的始作俑者。圖一1998年6月人民網(wǎng)首頁(yè)內(nèi)容產(chǎn)品—廣告

隨著人民網(wǎng)逐步的改版完善，信息量大幅提升、點(diǎn)擊率不斷增加，廣告的經(jīng)營(yíng)也得到一定發(fā)展。廣告經(jīng)營(yíng)管理也逐步規(guī)范，采取事業(yè)部分類管理并將采編和經(jīng)營(yíng)人員嚴(yán)格分開。圖二2006年11月人民網(wǎng)首頁(yè)內(nèi)容產(chǎn)品—廣告電子音像出版，嘗試立體化出版金報(bào)電子音像出版中心（簡(jiǎn)稱金報(bào)）是人民網(wǎng)下屬的電子音像出版社，也是人民網(wǎng)最早的經(jīng)營(yíng)實(shí)體，主要業(yè)務(wù)是電子、音像出版物的制作出版發(fā)行。在我們苦心經(jīng)營(yíng)下，人民網(wǎng)逐步開始了自營(yíng)光盤出版業(yè)務(wù)，并走上了創(chuàng)收之路。

出版內(nèi)容產(chǎn)品—出版從電子音像的出版發(fā)行到電子商務(wù)初探

圖六人民網(wǎng)“人民商城”頻道2008年10月，人民網(wǎng)開通電子商務(wù)頻道“人民商城”，此舉為音像產(chǎn)品的銷售錦上添花，并提供長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。服務(wù)產(chǎn)品—商城數(shù)據(jù)產(chǎn)品初步形成

走出新聞網(wǎng)站特色經(jīng)營(yíng)的又一步2000年開始進(jìn)駐數(shù)據(jù)庫(kù)研發(fā)領(lǐng)域，開發(fā)《人民日?qǐng)?bào)》的歷史數(shù)據(jù)和黨政機(jī)關(guān)的信息資料。

2004年，正式推出“人民數(shù)據(jù)”品牌，以人民日?qǐng)?bào)社報(bào)系的歷史數(shù)據(jù)資源為核心，通過(guò)自身資源及版權(quán)合作開發(fā)出各種類型的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)。圖三人民網(wǎng)數(shù)據(jù)頻道內(nèi)容產(chǎn)品—數(shù)據(jù)庫(kù)圖四數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品獲獎(jiǎng)證書2007年，《人民數(shù)據(jù)》大型黨政時(shí)政信息平臺(tái)產(chǎn)品獲得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，不僅榮獲了國(guó)家新聞出版總署頒發(fā)的首屆中國(guó)出版政府獎(jiǎng)的評(píng)為網(wǎng)絡(luò)出版物第一名，還在經(jīng)營(yíng)上突破了千萬(wàn)大關(guān)。

內(nèi)容產(chǎn)品—數(shù)據(jù)庫(kù)《網(wǎng)絡(luò)輿情》內(nèi)刊前身為《政策信息》，2008年經(jīng)過(guò)一系列的改版，已經(jīng)發(fā)展為以“幫領(lǐng)導(dǎo)干部讀網(wǎng)”為特色的的專業(yè)刊物，有正式刊號(hào)（CN11-5803/D），這是我國(guó)唯一一份以網(wǎng)絡(luò)信息為主要內(nèi)容、反映網(wǎng)絡(luò)民意和動(dòng)向的刊物。內(nèi)容產(chǎn)品—期刊出版從網(wǎng)絡(luò)出版回歸到傳統(tǒng)出版內(nèi)容產(chǎn)品—期刊出版《網(wǎng)絡(luò)輿情》出版周期為一周雙刊，每周二出版“研究版”，側(cè)重于專家觀點(diǎn)、分析數(shù)據(jù)、專題研究等，每周五出版“時(shí)事版”，側(cè)重于熱點(diǎn)話題、排行榜等，進(jìn)一步突出了權(quán)威性和時(shí)效性?？梢哉f(shuō)《網(wǎng)絡(luò)輿情》是將網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容進(jìn)行編輯分析整理，再回歸到傳統(tǒng)的期刊出版形式，為人民網(wǎng)發(fā)展開拓新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。從網(wǎng)絡(luò)出版回歸到傳統(tǒng)出版

成立專門輿情研究部門—人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室是國(guó)內(nèi)最早從事互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)、研究的專業(yè)機(jī)構(gòu)之一，在輿情監(jiān)測(cè)和分析研究領(lǐng)域處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。目前，監(jiān)測(cè)室擁有具備輿論傳播學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、公共管理等背景的輿情研究分析人員30多名，并邀請(qǐng)了國(guó)務(wù)院新聞辦網(wǎng)絡(luò)局、中國(guó)社科院社會(huì)學(xué)所、清華大學(xué)傳播學(xué)院等部門的領(lǐng)導(dǎo)和專家學(xué)者做為顧問(wèn)，已初步形成了一套較完整的輿情監(jiān)測(cè)理論體系、工作方法、作業(yè)流程和應(yīng)用技術(shù)。

輿情社區(qū)產(chǎn)品—輿情監(jiān)測(cè)輿情團(tuán)隊(duì)BECDA輿情分析師技術(shù)編輯流程編輯網(wǎng)絡(luò)工程師美術(shù)編輯管理員/版主/意見(jiàn)領(lǐng)發(fā)袖人民網(wǎng)輿怕情監(jiān)測(cè)室社區(qū)產(chǎn)品—輿情監(jiān)瓦測(cè)人民網(wǎng)喝輿情監(jiān)站測(cè)室---輿情團(tuán)亮隊(duì)建設(shè)傳統(tǒng)媒間體報(bào)道網(wǎng)民關(guān)注柳度“意見(jiàn)領(lǐng)袖啟”關(guān)注度網(wǎng)下行柴動(dòng)網(wǎng)站推宜薦境外媒遭體網(wǎng)絡(luò)輿拒情熱度指標(biāo)人民網(wǎng)輿代情監(jiān)測(cè)室--輿情研判輿情社區(qū)產(chǎn)我品—輿情監(jiān)測(cè)定期推出西輿情排行傷榜地方應(yīng)聞對(duì)網(wǎng)絡(luò)且輿情能莫力排行食榜網(wǎng)絡(luò)文化伏熱點(diǎn)排行障榜中國(guó)境唐內(nèi)企業(yè)毅應(yīng)對(duì)網(wǎng)簡(jiǎn)絡(luò)輿情家能力排抄行榜提供輿營(yíng)情監(jiān)測(cè)追報(bào)告為各級(jí)政蝴府和企業(yè)用摟戶提供網(wǎng)絡(luò)罵輿情監(jiān)測(cè)理服務(wù)現(xiàn)在科蓋技部、壘新聞出忽版總署富、中組笑部等部妖門定期爐提供輿盈情監(jiān)測(cè)疤服務(wù)人民網(wǎng)輿鉆情監(jiān)測(cè)室---輿情產(chǎn)品輿情社區(qū)產(chǎn)炕品—輿情監(jiān)測(cè)A）通用型賞產(chǎn)品《民生/社會(huì)熱傻點(diǎn)輿情污監(jiān)測(cè)報(bào)拿告》以熱點(diǎn)事成件為主線援，監(jiān)測(cè)就霧業(yè)、住房羽、養(yǎng)老、佛弱勢(shì)群體搜等民生問(wèn)軋題，以及獎(jiǎng)?wù)芾斫?、警民關(guān)蘭系、司法盾公正、公復(fù)民維權(quán)等將關(guān)系社會(huì)呼穩(wěn)定的突壞發(fā)事件和憂熱門話題呼，反映政割府應(yīng)對(duì)輿層情的經(jīng)驗(yàn)胡教訓(xùn)?！渡鐣?huì)思潮梢輿情監(jiān)測(cè)譽(yù)報(bào)告》監(jiān)測(cè)BBS論壇、個(gè)脂人博客、默個(gè)人網(wǎng)站淺，追蹤梳片理各領(lǐng)域存專家有關(guān)墓中國(guó)發(fā)展分與改革的浩重要觀點(diǎn)踐，特別是際敏感性、同爭(zhēng)議性的非問(wèn)題，對(duì)蹲地方和行錫業(yè)發(fā)展具暖有較多含制金量的政呢策措施?！段幕w沸制改革故與文化拆產(chǎn)業(yè)輿情監(jiān)身測(cè)報(bào)告》監(jiān)測(cè)文化印體制改革桿與文化創(chuàng)帆意產(chǎn)業(yè)的還重要事件鋒、新聞報(bào)辰道和熱點(diǎn)希話題。輿情監(jiān)測(cè)那報(bào)告服務(wù)《專題監(jiān)測(cè)遵報(bào)告》監(jiān)測(cè)重要庫(kù)突發(fā)事件闊、專題的收新聞報(bào)道授和評(píng)論。童如“雪災(zāi)水”、“奧灰運(yùn)會(huì)”、淚“西藏問(wèn)肉題”等。人民日?qǐng)?bào)堆社網(wǎng)絡(luò)中雅心輿情監(jiān)郵測(cè)室社區(qū)產(chǎn)幫品—輿情監(jiān)觀測(cè)《地區(qū)形洪象監(jiān)測(cè)戰(zhàn)報(bào)告》：監(jiān)測(cè)互壺聯(lián)網(wǎng)、傳款統(tǒng)媒體上吵涉及地方妖政府形象漫的突發(fā)事餡件、常規(guī)彈新聞報(bào)道各和熱點(diǎn)話慰題，包括瞇經(jīng)濟(jì)發(fā)展喬、政府管肯理、司法浴與社會(huì)治籃安等方面還?！稒C(jī)構(gòu)形西象監(jiān)測(cè)經(jīng)報(bào)告》：監(jiān)測(cè)互縮慧聯(lián)網(wǎng)上有街關(guān)部門的孤新聞報(bào)道拋、話題，尺測(cè)量部門旬在網(wǎng)絡(luò)上添的知名度絹、網(wǎng)民的燈價(jià)值評(píng)判謀。《企業(yè)形象淡監(jiān)測(cè)報(bào)告》：監(jiān)測(cè)哥有關(guān)企池業(yè)新聞洽事件、蔥公眾形箱象的正賴負(fù)面報(bào)陰道與評(píng)趁論，包智括公司貪產(chǎn)品與搏服務(wù)的做質(zhì)量、蘿對(duì)公司聲管理層日的傳聞墨、行業(yè)充機(jī)會(huì)、森競(jìng)爭(zhēng)對(duì)卡手比較崖等。B）用戶定網(wǎng)制產(chǎn)品輿情監(jiān)坑測(cè)報(bào)告自服務(wù)人民日金報(bào)社網(wǎng)腔絡(luò)中心述輿情監(jiān)充測(cè)室社區(qū)產(chǎn)體品—輿情監(jiān)然測(cè)網(wǎng)絡(luò)輿情突監(jiān)測(cè)平臺(tái)人民輿養(yǎng)情監(jiān)測(cè)孔平臺(tái)是轉(zhuǎn)基于人數(shù)民網(wǎng)輿康情監(jiān)測(cè)孕室的輿變情項(xiàng)目敞自主研撥發(fā)的，邀集網(wǎng)上女時(shí)政信蔽息、社尖會(huì)熱點(diǎn)治、網(wǎng)友葉言論、伶地方輿移情、外劉媒報(bào)道墨等于一奧體的大但型網(wǎng)絡(luò)堪輿情信駁息平臺(tái)跪。人民輿趨情監(jiān)測(cè)莖平臺(tái)的皂數(shù)據(jù)來(lái)奔源是依爺托于人熄民網(wǎng)輿聚情監(jiān)測(cè)搬室自主爹研發(fā)的哪互聯(lián)網(wǎng)巷信息抓劍取和數(shù)任據(jù)管理停系統(tǒng)。咬平臺(tái)基停于強(qiáng)大謠信息來(lái)扶源，認(rèn)鄉(xiāng)豐真分析蘿中國(guó)的夾國(guó)情，招及時(shí)、偵準(zhǔn)確、罪全面地醋采集國(guó)餃內(nèi)外新跟聞網(wǎng)站寺、媒體降、各大姓論壇和概知名博趣客，在診此基礎(chǔ)驅(qū)上進(jìn)行濁數(shù)據(jù)的賄抽取、典挖掘、尺聚集和格分析等別，經(jīng)過(guò)轎一系列伯?dāng)?shù)據(jù)的映深入整承合。以書為各級(jí)舅地方政侄府領(lǐng)導(dǎo)慈及時(shí)提嬸供全面嘗的輿情斑信息，胳梳理網(wǎng)祥絡(luò)事件恭、言論臭和觀點(diǎn)分，從中鉤得到經(jīng)為驗(yàn)和啟勢(shì)發(fā)為宗蟻旨，服跑務(wù)政務(wù)栗大局。輿情社區(qū)產(chǎn)品—輿情監(jiān)測(cè)人民網(wǎng)的雙無(wú)線事業(yè)昂起步于200駱2年。200謊5年人民網(wǎng)染無(wú)線業(yè)務(wù)灑取得了移膠動(dòng)和聯(lián)通膨的全網(wǎng)業(yè)絹務(wù)資質(zhì)，彎獲得了“向增值電信素業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)凡許可證”之（全國(guó)業(yè)案務(wù)范圍）趣。200步6年至200句8年，“淹手機(jī)人胸民網(wǎng)”信連續(xù)三扭年獲得激“中國(guó)狐無(wú)線互暮聯(lián)網(wǎng)站疊暨手機(jī)遇客戶端TOP5船0強(qiáng)”的走榮譽(yù)。2009年5月，人史民網(wǎng)第政一批獲綢得了廣榜電總局宵頒發(fā)的窯“3G手機(jī)視聽(tīng)邪服務(wù)許可剝證”，200爹9年6月，人民宴網(wǎng)推出藏抱文手機(jī)報(bào)禍、維文手報(bào)機(jī)報(bào)，蒙可文、哈薩蔬克文、朝額鮮文、彝約文、壯文條等手機(jī)報(bào)甘也將相繼妙發(fā)行。無(wú)線內(nèi)容產(chǎn)斥品—無(wú)線增值干服務(wù)2005年，為全面發(fā)千展無(wú)線業(yè)滔務(wù)，我們減注冊(cè)成立韻了人民網(wǎng)披發(fā)展有限哈公司，專才注于手機(jī)雀媒體的開瀉拓和發(fā)展寫，是第一家脆開通全厘國(guó)性增軋值服務(wù)嬸的媒體橡網(wǎng)站。團(tuán)目前業(yè)臭務(wù)范圍辮已經(jīng)覆士蓋了中壘國(guó)移動(dòng)估、中國(guó)翻聯(lián)通、他中國(guó)網(wǎng)噸通、中摧國(guó)電信漫四大運(yùn)臉營(yíng)商的鑰短信、軋互聯(lián)網(wǎng)幻玉、語(yǔ)音澡等業(yè)務(wù)依，提供無(wú)全國(guó)性加服務(wù)。經(jīng)過(guò)多年奧的努力奮烘斗，人民著網(wǎng)手機(jī)媒痕體已經(jīng)形索成了：以掏手機(jī)網(wǎng)為躲核心，包血括手機(jī)報(bào)足、手機(jī)社膛區(qū)、手機(jī)像論壇、手吹機(jī)博客、恢手機(jī)短信居、手機(jī)音此視頻在內(nèi)東的系統(tǒng)化江的手機(jī)媒判體架構(gòu)。無(wú)線事輸業(yè)穩(wěn)健逮發(fā)展陣迎接蟲全媒體行融合時(shí)投代到來(lái)無(wú)線內(nèi)容產(chǎn)甚品—無(wú)線增值利用自身圈優(yōu)勢(shì)提供祥網(wǎng)站建設(shè)劇與運(yùn)維服葬務(wù)憑借人席民網(wǎng)資唱深的分慢析策劃猛人員、對(duì)專業(yè)的子設(shè)計(jì)人門員、相捏對(duì)領(lǐng)先放的研發(fā)倆能力、逢深厚的燦網(wǎng)絡(luò)運(yùn)貞營(yíng)經(jīng)驗(yàn)朵及豐富武的媒體暖資源等俱優(yōu)勢(shì)，珠人民識(shí)網(wǎng)利用飼自身的親網(wǎng)絡(luò)資毯源及網(wǎng)姑絡(luò)技術(shù)偶開發(fā)能紛力，為舍一些政州府、集霧團(tuán)企業(yè)榮提供優(yōu)遠(yuǎn)秀的網(wǎng)皆絡(luò)建設(shè)駝及運(yùn)維到服務(wù)、韻新聞發(fā)兔布、網(wǎng)籮站推廣掘等多元付化解決頃方案。技術(shù)產(chǎn)亭品—建站服挖務(wù)新聞、圖班片供稿服辟務(wù)，版權(quán)崗保護(hù)的重每要手段人民網(wǎng)除橋新聞資源到外，還建毒設(shè)了人民玩圖片網(wǎng)，處人民圖片姐網(wǎng)現(xiàn)在有壤簽約攝影途師近千