第頁共頁卓有成效的管理者讀書筆記卓有成效的管理者讀書筆記卓有成效的管理者讀書筆記1買書的初心其實并不是我自己想做一個管理者，而是想看看別人是否是一個卓有成效的管理者。但是閱讀了大局部內容以后，我發(fā)現(xiàn)其實不必要關心自己是不是管理者，因為我們每個人其實都是自己的管理者，管理自己每天的日常工作、時間、決策等等。其實它對我們的幫助還是比擬大的，可以從多個緯度來幫助我們怎樣合理的管理自己的工作方式。我們也可以從另一個角度去觀察作為領導者，是不是作出了一個合理的決定以及我們怎么面對這些情況。卓有成效是可以學會的作為管理者必須是卓有成效。智力、想象力以及知識，都是我們重要的資。但是資本身具有一定的局限性的，只有通過管理者卓有成效的工作，才能將這些資轉化為成果。為什么需要卓有成效的管理者對于“體力工作“而言，我們所重視的只是“效率“。所謂的“效率“，可以說是“把事情做對“的才能，而不是“做對的事情“的才能。體力工的成果，通?？梢杂脭盗亢唾|量來衡量。知識工作者并不消費本身具有效用的產品。他們需要把自己的想法應用到實際行動上。因此，知識工作者必須做到一些體力工作者不需要做的事，他必須具有有效性。誰是管理者在這里，將“管理者“泛指知識工作者、經理人員和專業(yè)人員。由于其職位和知識，他們必須在工作中做影響整體效果和成果的決策。管理者的時間往往屬于別人，而不是屬于自己；管理者往往被迫忙于“日常運作“，除非敢于采取行動改變周圍的一切；管理者本身處于一個“組織“之中。只有當別人可以利用管理者的奉獻時，管理者才算有效；管理者是身處一個組織的“內部“，受到組織的局限；我們只有通過改良工作的手段來充分發(fā)揮人的才能，而不應該期望人的才能突然的進步。我們需要學會建立這么一種組織的方式：假設某人在某一重要領域具有一技之長，就要讓他充分發(fā)揮這一特長。我們不能一味的拔高才能的標準來期望管理者的績效，更不能期望萬能的天才來完成績效。考慮到組織的需要，有效性應該受到優(yōu)先的重視。同時，有效性也是管理者到達目的和績效的必要手段，因此更應該受到高度優(yōu)先的重視。卓有成效可以學會嗎？有效性并不是一種天賦，它是可以培養(yǎng)和學習的。那么我們從哪些方面來學會卓有成效呢，首先我們需要有一個認識就是：人人都具有做好該做的事情的才能。卓有成效的管理者有一個共同的特點，那就是他們在理論中都要經歷一段訓練，這一訓練使他們工作起來能卓有成效。所有有效性是一種后天的習慣，是一種理論的綜合。下面的五項是要成為一個卓有成效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成的習慣：有效的管理者知道他們的時間用在什么地方；時間管理，時間的有效性；有效的管理者重視外界的奉獻；作為一個管理者或者一個普通工作者，主要的任務就是奉獻；有效的管理者擅長利用長處，包括自己的長處、上司的長處、同事的長處和下屬的長處；有效的管理者集中精力于少數重要的領域，在這少數重要的領域中，假如能有有效的績效就可以產生卓越的結果；有效的管理者必須擅長做有效的決策；管理者經常受到種種壓力，迫使他們不得不花費一些時間在非消費性的和浪費時間的事物上。對于管理者來說，他在組織中的地位越高，組織對他的時間要求往往越大。每一位知識工作者，尤其是每一位管理者，要想有效就必須能將時間做整塊的運用。假如將時間分割開來零星使用，縱然總時間一樣，結果時間也肯定不夠。組織人數越多，有關人事的決策也肯定越多。對于人事的問題決定的太快，很容易鑄成錯誤。人事決策往往需要大量的時間，因為決策所涉及的一些問題，只有在反復考慮屢次之后才能看清楚。今天的生活水準之所以進步，是以不斷創(chuàng)新和變革的經濟為前提的。創(chuàng)新和變革，形成了對管理者時間的過度需求。假如時間短促，一個人就只能考慮他已經熟悉的事只能做他曾經做過的事情。卓有成效的管理者讀書筆記2西方諺語說：“別人是魔鬼”，生活中我們無不在與別人的比擬中前行，別人是動力，也是苦惱的來。通過與別人比擬，激起自己的熊熊欲火來催動進步是常用方法，但有時卻是以全民郁悶為代價的；而立足自我，以知識的溫情驅動自我開展是另一種方法，進速雖慢，卻如胡適先生所言，“進一寸有一寸的歡喜”。我相信，德魯克《卓有成效的管理者》正是這樣一本有溫情的書，他說，管理者性格、相貌、經歷、所處的環(huán)境千差萬別，但我們不必因此而沮喪，因為基于自我的卓有成效是可以學會的。作者認為，“有效”是指使才能、資產生更多更好的成果。而在組織中，凡能達成有效性的個人，都可以管理者視之。然而，無論有何種個人特點，管理者處于管理位置時，往往會受到制約。這些制約包括：沒有“屬于自己的時間”，時間總是屬于客戶；忙于組織日常運營，卻沒時間考慮關于組織的重要事務；自己的才能不能轉化成對組織的奉獻而被承受；受限于組織內部的局限，難以觀測到組織外部的變化趨勢而把握時機。沒有時間考慮使人盲目，沒有可讓人承受的奉獻使人產生懷才不遇的感覺，受制于組織內部使人短視。本文根據《卓有成效的管理者》一書，整理彼得·德魯克給出的解決以上三個問題的方法。關于時間管理對時間的運用關鍵在于“保存出相當份量的連續(xù)性整塊時間”。斷續(xù)的、碎片化的時間缺乏以完成與考慮有關的事務，這就是為什么我們每天花費了大量時間，卻常常感到疲憊和無助。為解決這一問題，需要診斷出“病因”。浪費時間的原因有這么幾種：首先，缺乏制度遠見，將時間浪費于解決重復危機之中。例如，某公司經常出現(xiàn)庫存危機，不得不花時間解決庫存問題；而建立可行的制度，如定期盤點，就能防止該種情況的出現(xiàn)。其次，人員過多，“三個和尚沒水喝”的情況就會出現(xiàn)，管理者不得不花時間解決人際問題，而占用了完成實際任務的時間。再次，組織不健全，表現(xiàn)為會議過多。除了傳達上級精神一類的會議，多數會議的目的是“會商而決議”，而會議多、時間長，說明組織中職位構造不當，不能及時有效做出決策。最后，信息功能不健全，表現(xiàn)為漏報信息、錯報信息等，作為代價，個人和組織不得不因信息錯漏而付出時間本錢。為了抓住“整塊時間”，管理者應當把握時間管理的方法和事有優(yōu)先的原那么。人們往往低估完成一件事所需要的時間，喜歡同時做幾件事，最后只好手忙腳亂的趕工。為了防止此類窘境發(fā)生，把重要的事情放前面先做，每次只集中精力做好一件事。在調查中作者發(fā)現(xiàn)，一位卓有成效的管理者，一周中會拿出幾個完好的上午時間來集中解決重要事務。找出重要的事情也是一種才能。對于管理者來說，壓力會干擾其判斷一件事是否重要。作者認為，應當將主要精力放在正在進展的工作上，而非被壓力驅動，因為壓力往往來自過去，而管理者應當面向將來。過去慣常的榮光不保的壓力會干擾管理者，致使其將抱殘守缺、紙糊危墻作為重要的事，但此時，真正重要的事應當是面向將來，推動變革。針對這樣的現(xiàn)象，作者提出了確立優(yōu)先次序的原那么：1、重視將來而不重視過去。2、重視時機而不是只看到困難。3、選擇自己的方向而不盲從。4、目的要高，要有新意，不能只求平安和方便。如此，管理者會知道什么事該去做，什么事不必去做。同時，管理者還須明白兩個與管理時間相關的道理——學會受權、不浪費別人的時間。對受權的理解——受權不是讓別人做自己的事，而是把別人能做的事情交付給別人，而使自己做自己應該做的事。管理者不能浪費自己的時間，更不能浪費別人的時間，須知浪費組織中任何一個人的時間，都會導致組織的無效。關于人的管理一個組織中乃至整個社會中的人的關系無非可以分為兩種——人與自我的關系，人與其別人的關系。人與自我的關系——理解并悅納自己，而自我卻無往不在人與其別人關系的覆蓋之下，是否為別人所承受會影響到個人對自我的認知。管理者期望自己的價值、才能、資為別人承受，然而，有時會事與愿違，這時，懷才不遇就產生了。作者致力于防止此類不良情緒的產生，并提出理解決方案——著眼于奉獻，而不是展示。管理者應該考慮如何將自己的才能與資轉化為對別人的奉獻。奉獻是指：第一，直接成果，即對組織和其別人帶來什么。比方醫(yī)生利用自己的知識為組織帶來的直接成果是治好病人，這里的奉獻就是將自己的知識、才能、資轉化成對組織、別人有益的詳細而實在的事情。第二，樹立新的價值觀以及對這些價值觀的重新確認。價值觀有導向作用，假如導向相反的方向，對組織的沖擊是宏大的，因此需要有人為價值觀重新確立做奉獻。作者舉了美國農業(yè)部的例子，當時有兩種價值導向——進步現(xiàn)代農業(yè)消費力還是保障自耕農生活。開展現(xiàn)代農業(yè)勢必會損害傳統(tǒng)自耕農的利益，而保障自耕農生活那么會阻礙消費力開展。管理者的奉獻正是表達在對價值觀的整合并給予新的解釋之中。第三，培養(yǎng)并開創(chuàng)造天所需要的人才。尋找繼任者是管理者對組織的又一奉獻，舉個我們熟悉的例子，諸葛亮找到了繼任者姜維，推薦了費祎、蔣琬，保證了蜀漢這一“組織”的延續(xù)。培養(yǎng)明天所需的人才可以說是管理者最后的奉獻吧！當管理者著眼于奉獻時，就會漸漸學會處理人際關系：為了自己的奉獻而與其他部門精誠合作，啟發(fā)下屬為了奉獻而設定目的而不是監(jiān)管下屬，個人開展注意奉獻而不是受別人干擾。作為管理者，與別人的關系也是至關重要的。在以完成任務為目的的組織中，管理者都知道“公事以外”才是朋友，在實際操作中是不容易的，在“公事”中用人是個永久的話題。作者總結了四項用人的原那么：第一，不設置只有“上帝”才能勝任的職位。人們往往期待聰明、果毅，知識豐富而充滿熱情的全才來出任某一職位，而事實是少有天才，更多的是中人之才。假如一個職位多個人都無法勝任，那么，取締它。第二，職位設置要嚴格，涵蓋要廣泛。不設“上帝”職位不代表職位獲得就是簡單地、職位任務就是單一的。職位設置的原那么是因事設崗，但職位任務不能過于單一，否那么會使人頓生單調感且不利于個體開展。第三，用人時先考慮某人能干什么，而不是先考慮職位需要什么。先“認識”人是要務，只考慮職位需要，往往會無視人的其他才能，因為一個人雖不合適此崗位但有可能合適彼崗位。第四，用人之長，容人之短，并設法讓其知道自己的短處。組織既然以完成任務為目的，不是以選拔“美德標兵”為目的，管理者一定要學會發(fā)揮別人的長處。美國南北戰(zhàn)爭時，林肯總統(tǒng)三易其帥，最后選擇了酗酒成性的格蘭特將軍為統(tǒng)帥，原因很簡單，“只有他能領導北方打勝仗”。當然，容忍別人的短處不代表置之不顧，而是讓其人也認識到自己的短處。二戰(zhàn)時，馬歇爾將軍提拔艾森豪威爾，而豪威爾的短處是戰(zhàn)略目光缺乏，馬歇爾有意將他安插在作戰(zhàn)方案部門，有了這段經歷，豪威爾更能發(fā)揮他在組織和籌劃方面的長處。對于短處，并不一定要求改正到如長處一樣高明，不過是像孫權對呂蒙說的那樣，“吾欲卿致經作博士邪，但當涉獵，見往事耳”，不過是提個醒兒罷了。這是處理下級關系——用人的道理，對于上司，管理者要做到不惟命是從，從正確的事情著手，并以上司可以承受的方式向其提供建議。關于決策短視會誤導決策，關于如何決策的練習也是對視野的培養(yǎng)。作者認為，決策的關鍵在于定性，即判斷面對的問題是怎樣的問題，并根據問題的性質做出反響。根據書中對電腦的態(tài)度來看，作者是對定量的判斷存在疑心的，他更支持管理者擁有自己定性的判斷，不知作者假設能生活在今天，對大數據會有怎樣的見解?？傊?，作者認為，決策前需要辨清事件的性質。問題事件可以四類：第一類是真正經常性的問題，比方消費方面的問題，消費材料短缺、本錢過高等。第二類是特殊情況下，偶爾發(fā)生的經常性問題，比方公司合并，對一個公司來說，這類事件可能是特殊的、偶爾的，但在企業(yè)界這是經常發(fā)生的有例可尋的事件。第三類，首次出現(xiàn)的經常性事件，當企業(yè)進入一個全新的階段，可能面臨新的經常性事件，該類事件首次出現(xiàn)就屬于這一類。第四類，真正偶爾的特殊事件，無例可循并以后發(fā)生的可能性很小。區(qū)分這四類問題對管理者來說意義非凡，因為對經常性問題的決策，是可以通過制定制度、遵循慣例來解決的，而偶爾性問題才迫切需要有效的決策。管理者的決策失誤在于：一是將經常性問題視為偶發(fā)性問題，每次都要費心力解決而不是形成有效解決此類問題的制度，這是對時間的浪費。二是將新問題當作經常性問題，用舊制度解決新問題，破洞會越補越大，對組織來說是危險的。三是對無法掌握問題的本質，不能切中肯綮。四是只看局部，未見全貌，決策時往往缺乏針對未見局部采取的措施。除了定性，決策還應當考慮的是：邊界條件、正確的決策是什么、如何化決策為行動、信息反響制度。邊界條件是指在某一特定時期解決某一問題應到達的最低要求。例如，弗蘭克林·羅斯福總統(tǒng)一上任時訂立的目的是經濟復興，然而當時美國經濟危機已經加深到了一定的程度，這個目的難以完成，羅斯?？偨y(tǒng)不得不轉換邊界條件，轉而政治改革，改變保守的姿態(tài)，銳意改變，為經濟復蘇助力。清楚地認識邊界條件，是正確決策的前提。管理者要明確正確的決策是什么，而不是讓人承受的決策是什么?；〞r間考慮是否能被別人承受，又怕別人反對，往往會浪費時間。當然，凡事有例外，在某些維持性組織中，“和稀泥”、“打太極”是不可缺少的。知道了正確的決策，就要化決策為行動：明確誰該理解這項決策，應采取什么行動，誰采取行動，行動應如何進展，怎樣才能使決策得到遵循。在決策中，還要建立一項信息反響制度，決策是人做的，而人是會犯錯誤的，為了防止發(fā)生錯誤，需要不時的反響，這也是法約爾管理五項職能中“控制”一項要做的事。除了上述幾項因素，作者特別強調了反面意見的作用。通用的阿爾弗雷德·斯隆對此非常在意，某次會議中由于全體一致，他甚至宣布散會下次再討論，直至有反對意見出現(xiàn)。反對意見的作用作者總結了有三點：首先，保護決策者不被組織中某一特定團體俘虜。組織中往往有不同的利益團體，不同的聲音代表不同團體的聲音，當一種聲音掩蓋了其他聲音時，是不妥當的，需要找到背后的原因。其次，反對的聲音，往往可以被視為“另一種方案”。一致性決策不代表是正確的決策，當一致性決策走投無路時，反對意見會成為救場的“PlanB”。最后，反對意見可以激發(fā)組織成員的想象力。千奇百怪的設想本來就是對思維的訓練。組織中，管理者必須卓有成效，這是多么令人沖動而惆悵的事情。令人沖動之處在于“卓有成效”是一個富有挑戰(zhàn)性的詞語，而令人惆悵的是，為了“卓有成效”，又要放棄多少對個人來說極其美妙的東西呢。卓有成效的管理者讀書筆記3一個復雜問題都要從簡單方面去解決，首先需要弄懂的是什么是“卓有成效”。假如看過了這本書后我們又聯(lián)想到是“優(yōu)秀，很棒，效率”之類的詞，那只能說真的本書精華被很好消化了，然后順便也排干凈了。其實越簡單的東西理解起來越不容易的，就比方這句什么是“卓有成效”，當老包說是強調“奉獻”的時候，我們多少人從內心伸出腳趾出來抗議，為什么不敢舉手反對呢？因為老板正襟危坐，叼著茶杯，聽到`奉獻`兩個字的時候樂開花了，連忙點頭滿是笑意。當然肯定很多同事不會像我這么粗魯的想問題了，其實德魯克想告訴我們的是一個組織的存在，就必須為社會做出奉獻，提供有效效勞。就像企業(yè)要效勞于客戶，醫(yī)院效勞于病人，政府效勞于人民。而個人也一樣，我們作為現(xiàn)代社會的知識工作者，我們的消費出來的創(chuàng)意和效勞是要為別人所用的，要理解別人的需求，并且讓別人理解自己在做什么，所以就不能閉門造車，強調的是奉獻。追求卓有成效就是追求奉獻。反過來我們不追求奉獻，一個企業(yè)的出發(fā)點就是為了錢的話，那是多么可怕的一件事，比方最近駭人聽聞的過期疫苗事件，不管多大一家公司因為忘記了奉獻而轉眼可以從任何高點瞬間滑倒。一個人假如只追求個人利益，不強調奉獻，那他眼里只有利益和金錢，那這個人眼界如此之低相信我們每個人都不想和這種只追求個人利益的人為伍吧。越是追求卓有成效，就越強調奉獻，我們做事情出發(fā)點就會想著事情本身，怎么幫助周邊同事，怎么讓自己做出來的東西收益于更多人，怎么讓我們的客戶更滿意，更開心，假如真的這樣做了我們是不是瞬間增加了自己人生高度，我們做事動力也更強一點。findsomethingbiggerthanyourself,這是我們做事的起點，也應該是終身努力的終點?？磥淼卖斂藦娬{的這個奉獻觀點是應該讓我們反復考慮和學習的。說完卓有成效，那什么是“管理者”呢？簡單的說就是在組織里面對績效和組織才能有奉獻的人都應該稱呼為管理者。一句很時髦的話說我們在企業(yè)中都應該把自己當作老板，就是認清自己在組織中是管理者的角色。那為什么要強調這個“管理者”這個角色呢？我的觀點是要正視自己工作態(tài)度，要融于一個整體一個團隊當中，當出了什么事情首先不要做甩手掌柜，第一時間撇清責任說這怎么是我的問題呢之類的話。只有真正當自己是管理者了，我們在職場就會變的專業(yè)點，專注于企業(yè)中起到的作用，而不是做久了當老油條好事爭著搶功，出事了急著撇清關系，這樣的職場人事也很難走到很遠，職場瓶頸可能很多時候就是因為不注意這些細小的原那么而出現(xiàn)職場危機。上不上下不下的經常抱怨者可能真的需要認真重新理解下“管理者”這個詞在現(xiàn)實社會和組織中的含義了。卓有成效的管理者讀書筆記4根據MBA專業(yè)教師的推薦，有幸拜讀了德魯克大師的名著《卓有成效的管理者》一書，可謂受益匪淺。這本書的核心觀點是：管理者的工作必須是卓有成效，卓有成效是可以學會的。這本書主要內容是：管理者必須學會如何讓自己的工作卓有成效，先要從管理好自己的時間開場，通過時間管理四象限法，做好決策，要事優(yōu)先，讓自己的工作有奉獻值，并可以用人之長，激發(fā)別人的潛質，通過人力資管理的根本措施，獲得最正確績效。而我認為，要獲得最正確績效，這與個人的素質修煉、經歷認知、融會貫穿、有效溝通、身體力行等親密相關。而其中，掌握根本的業(yè)務信息、操作規(guī)那么和每個組織的文化底蘊，進展有效決策是至關重要的環(huán)節(jié)。通過學習，我感觸頗深，認為要當一個卓有成效的管理者，應做到：1、具有明確的目的：通過目的確實定讓自己的工作具有方案性，把自己的日常工作與目的掛鉤，心系責任，勤奮努力，通過各項工作的開展圍繞目的不離不棄，日常工作方案的執(zhí)行到位，也就是做好OEC，來達成自己的目的，保證工作目的的實現(xiàn)，并通過實現(xiàn)小組織的目的，來保證實現(xiàn)組織的整體目的。在這個過程中，加強溝通和組織內部的互相認同、團隊合作、自我鼓勵和人才培育是實現(xiàn)組織目的的根本措施。2、做好時間管理：書中所說的某公司董事長所想的三局部時間的安排都不能兌現(xiàn)，某大公司負責人經常參加對公司開展沒什么好處的應酬，可想我們普通管理者的時間管理睬有多么難，會經常被上司干擾，方案工作難以保障。由此可以看出，工作有方案、時間有管理、溝通要及時的重要性，學習那個財務經理用一個通知方式解決會議時間過長、同時兼顧別人不會覺得被無視以及某公司三個部門合并的做法，實在必要。合理安排臨時性工作，忙而不亂，抓住核心工作的進展，不讓自己的時間被外界所左右，是讓自己的工作有序進展的根底，是保證工作實現(xiàn)最正確績效的根本措施。3、用人之長，建好團隊：掌握人力資管理的根本方法，合理搭配班子、進展性格互補和工作按流程咬合、做好人性的制衡，知人善用，擅長挖掘人才、激發(fā)潛力，做好受權和及時溝通，就像越南叢林作戰(zhàn)的青年上尉尚未所說的游擊戰(zhàn)中，每個人都是管理者一樣，必須根據現(xiàn)場和形勢，區(qū)別對待；學習那個財務出身的新總經理一心為公司開展想方設法關注青年人才的做法，還要學習那個將自己一個文件處理部門轉變成銀行的推銷部門的做法。而保證團隊協(xié)作和公平競爭，并進展及時鼓勵，才能建立良好的團隊合作氣氛，獲得最正確績效。4、關注經營核心，發(fā)揮集中優(yōu)勢，進展有效決策：管理者應該把自己有限的精力投入到影響經營結果的核心業(yè)務上，著眼于戰(zhàn)略目的，著手于戰(zhàn)術策略和行動措施，按時間管理四象限法處理好輕重緩急的工作，并且充分利用自己專業(yè)學歷、經歷特長，做好綜合分析^p和換位考慮，擅長以史為鑒、總結經歷，檢討自己，把握機遇，有膽有謀，大事宜簡，小事宜柔，進展及時有效的決策，方能成就大業(yè)。學習那位醫(yī)藥公司可以分析^p全世界藥品消耗趨勢，研發(fā)打破領先并結合某國安康保險的宏觀思路和高—瞻遠矚的戰(zhàn)略思維方式，超前思維、準確定位，必然開展不斷。還有美國貝爾公司組織管理架構的調整策略，帶來了集權和管理方式、經營開展的良好結局。要深入的以非洲兩個熱帶水果加工廠中一個廠因管理和決策不到位引發(fā)的難以全身而退的慘痛教訓。5、大事講原那么，小事講方法：責任與義務同在，關注結果，更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認知缺乏，進步業(yè)務操作程度，批評和表揚甚至兩者結合用漢堡包的方法效果不會是一樣的。在這個過程中，我們一定要為了結果采取一個下屬承受、認同并能積極付諸行動的方式。從書中的案例____人只看員工優(yōu)點不重員工缺點、“終身雇傭”的晉級制度可以看出，管理方法的不同，會帶來不同的結果。《卓有成效的管理者》中有效管理的方法和案例給了我很大的啟發(fā)，更深入的認知到：管理可以優(yōu)化經營效果，特別是戰(zhàn)略目的確實定、組織構造的設置、鼓勵政策關注的核心對經營效果的影響是至關重要的。當然，書中對管理者的自身修煉和時間管理等的詳細方法沒有細致的講解，沒有有效溝通、合理受權等內容，看來側重點不在詳細操作上，而主要突出了管理策略，可能是大師高—瞻遠矚的宏觀思路，竊不敢妄自猜想。再就是本書的序有六個長達36頁，超過了其中的任何一個章節(jié)，有點主次不分、本末倒置。結合著書中的成熟做法，對照自身的缺乏，我將采取以下措施來爭取有效管理：1、積極推行績效管理：把握公司的戰(zhàn)略、目的，做好本部門定位，抓好部門的宏觀決策，把公司戰(zhàn)略、部門目的、有效決策相結合，在全員中施行績效管理的方法，加強過程監(jiān)控，關注員工績效，從而保障部門績效，實現(xiàn)公司績效。2、營造高效的團隊氣氛：組織全員學習《為自己工作》的光碟和《請給我結果》的討論，積極開展案例培訓，并輔之企業(yè)文化的宣傳、圖片上墻等措施，培養(yǎng)員工的責任心，并通過建立良好的運作方法和保障機制來提升員工的工作積極性。3、抓好OEC管理：做好周工作方案和日清工作的施行和指導，抓好現(xiàn)場管理和細節(jié)管理，做到日事日畢，日清日高。4、抓好核心工作的督辦：每個人的時間和精力是有限的，采取要事優(yōu)先和工作方案相結合的管理方法，明確核心業(yè)務的進展節(jié)點和完成時限，要求定期反響，掌握核心業(yè)務的日常進展，關注核心業(yè)務的績效，是保障目的實現(xiàn)的根本措施?？傊?，作為一個管理者，擁有一顆包容、博愛、奉獻的心，具備守時、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少，時間管理、進度控制和有效決策無處不在，將管理的根本常識用到日常工作中，關注核心業(yè)務績效，重視長久利益，做到順時應勢、與時俱進，必將獲得卓越績效！卓有成效的管理者讀書筆記5《卓有成效的管理者》里面并沒有講什么大道理，或者很深奧的東西。里面講的都是在理論上可謂相當簡單、但在理論中卻容易混淆不清的道理。比方說書中講到“對于沒有突出表現(xiàn)的主管，應該無情地調職，調到合適他的崗位，這個管理者的責任”，而現(xiàn)實中很多企業(yè)對于“沒有功績卻有苦勞”的管理者開一面；又比方說“管理者必須記錄時間、善用時間、減少時間的浪費”，看似不值一提，但理論中管理人員沒有做到卓有成效的很大一局部原因都可以歸結為“時間非常有限卻未被充分利用”。類似觀點書中比比皆是，看似簡單，做到卻比擬苦難，因此德魯克把自己在企業(yè)調研中獲得的經歷，撰寫成此書，對管理者如何做到卓有成效進展系統(tǒng)性總結，通過一系列簡單有效的步驟，引導管理者從毫無經歷、探索前行順利過渡到不斷創(chuàng)新、卓有成效。當然本書中處處充滿智慧，本篇讀書筆記也不可能面面俱到地提及，因此我把自己認為比擬重要的觀點總結如下，提醒自己加以借鑒，給自己今后的工作指明方向。一、誰能成為“卓有成效的管理者”？書中所謂管理者是指通過自己的創(chuàng)造性活動產生決策，并通過內部其別人員加以施行，從而改善對外部的輸出，并從外部獲取收益的人?？梢姽芾碚卟⒎菃螁问翘幱诠芾碚呗毼坏娜?，至少還包括了組織性和技術性工作者。然而如何衡量管理是否卓有成效？書中寫道：“所謂有效性，就是使才能和知識資可以產生更多更好成功的手段。我們既然不能增加資的供應量，就應該設法增加資的產出量?！钡亲坑谐尚У牧炕瘶藴适嵌唐谑找娣?？還是企業(yè)長期存在？還是只要工程不失敗？書中并沒有給出明確的標準。這是令人困惑的。也許是因為無法確定一個統(tǒng)一的標準，也許是根本就不存在一個這樣的標準，因為卓有成效本身含有主觀的判斷。雖然沒有標準，但是，德魯克對于卓有成效應該從事的工作內容進展了限定，那就是管理者必須面向將來，從事創(chuàng)新性活動，做出重要決策，使企業(yè)得以長期存在。例如以下3種活動：產出直接成果，并通過組織將成果應用到外部，獲得效益，進展企業(yè)文化建立，培養(yǎng)接班人。二、如何成為“卓有成效的管理者”？要做到卓有成效，就要珍惜時間、自我管理、有效決策、堅決執(zhí)行。詳細闡述如下：減少浪費的時間：1、不要讓別人浪費自己的時間。學會謝絕、受權。2、不要讓自己浪費別人的時間。只做自己擅長的、重要的事。3、減少不必要的組織內部溝通時間。組織的規(guī)模要適宜。用信息系統(tǒng)進展實時溝通，減少會議。管理者首先是管好自己，產生了理論性知識，養(yǎng)成以下習慣，才能管好組織：1、善用時間。2、以終為始，為成果而工作。3、善用長處，擅長借勢。4、集中精力處理要事；5、做有效的、正確的戰(zhàn)略決策；6、著眼于奉獻。實現(xiàn)3個轉變：由技術到觀念；由機械性工作到分析^p方法；由效率到成果要防止使管理者陷于無效的4種陷阱：忙于別人的工作；忙于日常工作；管理決策執(zhí)行不力；忙于內部事務，無暇關注外部趨勢的變化。要防止決策失誤的陷阱，做到：1、重將來而不重過去。2、重視時機，而不能只看到困難?；瘯r機為挑戰(zhàn)，比解決舊問題更具消費性。3、選擇自己的方向而不盲從。4、目的要高，要有新意，不能只求平安和方便。要注重決策的有效性：1、能區(qū)分情景屬于規(guī)那么還是例外。只進展創(chuàng)新性的重大決策。2、有效的決策者遇到問題總是先假設該問題為“經常性”，致力于找出真正的問題，而非滿足于解決外表現(xiàn)象。3、有效的決策必須滿足邊界條件，必須足以達成目的。4、有效的決策首先要研究“正確的”決策是什么，而不是研究“能為人承受的”決策是什么。5、能有效地推行，落實誰來執(zhí)行、如何執(zhí)行等問題，并注重反響。要堅決執(zhí)行，保障決策產生效果：1、對于沒有突出表現(xiàn)的主管，應該無情地調職，調到合適他的崗位，這個管理者的責任。2、要把今天的資投入到創(chuàng)造將來中去。要堅持對過去的決策和方案進展檢討。任何方案假設無法證明其確屬有效及需要，便該立即放棄。3、假設要開拓一項新業(yè)務，那么應該先刪除一項現(xiàn)有業(yè)務，并將已證明是最有才干的人抽調出來負責，如此才能防止組織的膨脹；4、推陳才能出新。我們的問題不是缺乏創(chuàng)新，而是缺乏創(chuàng)意的執(zhí)行。假如人人都在為昨天的任務而繁忙，那么公司是無法創(chuàng)新的。卓有成效的管理者讀書筆記6一直以來，我認為管理講的是天分，講求的是個人才能，注重的是個人魅力，而書本的知識只是紙上談兵，無法真正在真實的管理中發(fā)揮作用。但是讀了《卓有成效的管理者》一書，我的想法卻改變了。德魯克講到的“知識工作者的消費力，就是“做好該做的事情“的才能，也就是有效性”、“一個人的有效性，與他的智力、想象力或知識之間，幾乎沒有太大的關聯(lián)。有才能的人往往最為無效，因為他們沒有認識到才能本身并不是成果”。這些闡述，激發(fā)了我學習管理的動力，并理解到卓有成效才是管理者所應追求的目的。一個人要成為卓有成效的管理者，注重的不但是先天天賦、個人才能、個人魅力，更要注重后天的學習和進步。這樣才能與公司共同成長和進步價值。針對如何卓有成效，德魯克提出了五點要求：分別是善用時間、講求奉獻、善用人才、要事優(yōu)先及有效決策?？梢哉f，德魯克先生教了我們卓有成效的五招，這五招看似簡單，但是要學好、學透，就需要我們在不斷理論地根底上，充分理解這五點的內涵，最終將追求成效變成一種習慣，只有這樣才能真正的做到卓有成效！下面我就談談我讀了《卓有成效的管理者》一書的感想。一、時間管理——善用時間讀了德魯克先生建議管理者在時間上的一些做法后，我真正意識到時間管理的重要性，同時也認識到平時大多數普通人浪費了大量的自認為沒有浪費的時間。我深入認識到，時間正是像德魯克先生所說的那樣，是一種最為特殊也最為稀有的資。人這一生的時間有限，用于工作的時間更為有限，對于一個管理者來說要想在有限的工作時間里做出影響組織整體績效和成果斷策的成就來，必需要做到擅長充分的利用好自己有限的時間。正如德魯克先生教給我們的那樣，首先要診斷自己的時間，也就是要理解自己的時間是怎么使用的，然后分析^p自己做過的事情中有哪些是不一定必須親力親為的。然后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時間，自己要有一種刻意的傾向，用短的零散時間去處理必須由自己處理的不費時的事情上，把大塊的時間留下來去處理相對重要的費時的事情上。假如我們能把最為特殊也最為稀有的時間資利用好，可以說就為做到卓有成效打下了堅實的根底。二、績效管理——講求奉獻“有效的管理者一定要注重奉獻，并懂得將自己的工作與長遠目的結合起來。”德魯克先生的這句話直接道出了重視奉獻是有效性的關鍵。只有站得高，才能望得遠，只有重視奉獻，才能使管理者的注意力不為其本身的專長所限、不為其本身的技術所限，才能看到組織的整體績效，才能使我們卓有成效。重視奉獻的管理者可以超越自己有限的才能為組織創(chuàng)造更多的價值，與此同時也可以超越自己的人生價值，這是因為他們重視奉獻使自己擁有更高的視野，使自己成為卓有成效的管理者。重視奉獻是卓有成效的'管理者應具備的一項根本素質，只有期望為組織做出奉獻的人才會主動去思索“我能奉獻什么”，才能使自己的價值最大化。三、人員管理——善用人才德魯克先生告訴我們：“管理者的任務，就是要充分運用每一個人的長處來共同完成任務”?？梢姡芾碚咭胱坑谐尚?，必須充分發(fā)揮人的長處，這樣整個組織才能得以卓有成效。組織里的每個人都是各有所長的。作為管理者，可以充分理解到每個人的長處所在，并且想方法使其長處充分地發(fā)揮出來，充分發(fā)揮上司所長、自己所長、同事所長，只有這樣才能使組織作為一個整體的戰(zhàn)斗力更強，才能出色地完成任務，才能使管理卓有成效。正所謂“八仙過海，各顯神通”，組織的突出特點正是內部成員所有長處的總和，發(fā)揮每個人的所長，也就是善用人才。四、工作管理——要事優(yōu)先德魯克先生告訴我們，假如想要做好一件事情，那么最有效的方法就是把所有的精力都投入其中。因為對于我們絕大多數人來說，即使在同一時間內專心致志地做一件事情，也不見得真能做好，至于同時做多件事情就更不必談了。為了到達卓有成效，有效地利用我們的才能，最好的方法莫過于集中一個人的所有精力在一件事情上。德魯克先生在此重點是要告訴我們，要先做重要的事情。前面已經說過，人的工作時間是非常有限的，管理者的時間更是極為重要，所以管理者要本著“要事優(yōu)先”的原那么，利用較長的連續(xù)性的時間優(yōu)先做對組織有大的奉獻的工作。這一點和我們在哲學上學到的處理問題的一條原那么很相似，即認清矛盾的主要方面優(yōu)先解決，因為有的時候事情矛盾的主要方面就可以決定最后的結果。凡事都有個先后的順序，但是如何決定事情的優(yōu)先是件很復雜的事情，好在德魯克先生幫助我們總結得出了幾條確定優(yōu)先次序的重要原那么即：重視將來而不重過去；重視時機，不能只看到困難；選擇自己的方向，而不盲從；目的要高，要有新意，不能只求平安和方便。德魯克告訴我們的“要事優(yōu)先，一次只做好一件事”原那么，對于年輕的管理者來說更具有指導意義。他不僅給我們提供了決定優(yōu)先事情的原那么，而且還教育我們要腳踏實地、一心一意地做好所面對的事情。五、決策管理——有效決策德魯克先生告訴我們，一項有效的決策常常在多種不同且互相沖突的見解中產生，它決不會是一致意見的產物。這也是做出有效決策的根底，只有這樣的決策才是成熟的且經得起推敲的決策。這點啟迪了我們，在做決策時要容得下異己意見的存在。德魯克先生通過研究發(fā)現(xiàn)，有效的決策者都具有一樣的特性：他們在做出決策之前，都著眼于具有戰(zhàn)略性的最高層次的觀念性認識。隨后，他提出了有效的管理者做出有效的決策時的五大特征，即：一是要確實理解問題地本質，假如問題是經常性的，那就只能通過一項建立規(guī)那么或原那么的決策才能解決。二是要確實找出解決問題時必須滿足的界限，換言之，應找出邊界件。三是要仔細考慮解決問題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足什么條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應和讓步事項，以期該決策被承受。四是決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動。五是在執(zhí)行過程中重視反響，以印證決策的正確性和有效性。德魯克的經典著作《卓有成效的管理者》雖然寫于1966年，但是其根本的理論和思想，在四十多年后的今天，仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者，在現(xiàn)代企業(yè)的經營中發(fā)揮著重要的作用。這本書讓我明白，一個卓有成效的管理者首先是將自己有效管理起來，然能進一步去影響、指導別人?？梢姟蹲坑谐尚У墓芾碚摺芬粫_有過人之處，值得我們用心學習，也正是多讀書多學習，我們才能成為一名卓有成效的管理者。卓有成效的管理者讀書筆記7一、要用人所長管理者要運用人的長處，面臨的第一關是擇人。有效的管理者擇人任事和升遷，都以一個人能做些什么為根底。所以，他的用人決策，不在于如何