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第頁共頁卓有成效的管理者讀書筆記卓有成效的管理者讀書筆記卓有成效的管理者讀書筆記1《卓有成效的管理者》里面并沒有講什么大道理,或者很深奧的東西。里面講的都是在理論上可謂相當(dāng)簡單、但在理論中卻容易混淆不清的道理。比方說書中講到“對于沒有突出表現(xiàn)的主管,應(yīng)該無情地調(diào)職,調(diào)到合適他的崗位,這個(gè)管理者的責(zé)任”,而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)對于“沒有功績卻有苦勞”的管理者開一面;又比方說“管理者必須記錄時(shí)間、善用時(shí)間、減少時(shí)間的浪費(fèi)”,看似不值一提,但理論中管理人員沒有做到卓有成效的很大一局部原因都可以歸結(jié)為“時(shí)間非常有限卻未被充分利用”。類似觀點(diǎn)書中比比皆是,看似簡單,做到卻比擬苦難,因此德魯克把自己在企業(yè)調(diào)研中獲得的經(jīng)歷,撰寫成此書,對管理者如何做到卓有成效進(jìn)展系統(tǒng)性總結(jié),通過一系列簡單有效的步驟,引導(dǎo)管理者從毫無經(jīng)歷、探索前行順利過渡到不斷創(chuàng)新、卓有成效。當(dāng)然本書中處處充滿智慧,本篇讀書筆記也不可能面面俱到地提及,因此我把自己認(rèn)為比擬重要的觀點(diǎn)總結(jié)如下,提醒自己加以借鑒,給自己今后的工作指明方向。一、誰能成為“卓有成效的管理者”?書中所謂管理者是指通過自己的創(chuàng)造性活動產(chǎn)生決策,并通過內(nèi)部其別人員加以施行,從而改善對外部的輸出,并從外部獲取收益的人。可見管理者并非單單是處于管理者職位的人,至少還包括了組織性和技術(shù)性工作者。然而如何衡量管理是否卓有成效?書中寫道:“所謂有效性,就是使才能和知識資可以產(chǎn)生更多更好成功的手段。我們既然不能增加資的供應(yīng)量,就應(yīng)該設(shè)法增加資的產(chǎn)出量?!钡亲坑谐尚У牧炕瘶?biāo)準(zhǔn)是短期收益翻倍?還是企業(yè)長期存在?還是只要工程不失???書中并沒有給出明確的標(biāo)準(zhǔn)。這是令人困惑的。也許是因?yàn)闊o法確定一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),也許是根本就不存在一個(gè)這樣的標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)樽坑谐尚П旧砗兄饔^的判斷。雖然沒有標(biāo)準(zhǔn),但是,德魯克對于卓有成效應(yīng)該從事的工作內(nèi)容進(jìn)展了限定,那就是管理者必須面向?qū)恚瑥氖聞?chuàng)新性活動,做出重要決策,使企業(yè)得以長期存在。例如以下3種活動:產(chǎn)出直接成果,并通過組織將成果應(yīng)用到外部,獲得效益,進(jìn)展企業(yè)文化建立,培養(yǎng)接班人。二、如何成為“卓有成效的管理者”?要做到卓有成效,就要珍惜時(shí)間、自我管理、有效決策、堅(jiān)決執(zhí)行。詳細(xì)闡述如下:減少浪費(fèi)的時(shí)間:1、不要讓別人浪費(fèi)自己的時(shí)間。學(xué)會謝絕、受權(quán)。2、不要讓自己浪費(fèi)別人的時(shí)間。只做自己擅長的、重要的事。3、減少不必要的組織內(nèi)部溝通時(shí)間。組織的規(guī)模要適宜。用信息系統(tǒng)進(jìn)展實(shí)時(shí)溝通,減少會議。管理者首先是管好自己,產(chǎn)生了理論性知識,養(yǎng)成以下習(xí)慣,才能管好組織:1、善用時(shí)間。2、以終為始,為成果而工作。3、善用長處,擅長借勢。4、集中精力處理要事;5、做有效的、正確的戰(zhàn)略決策;6、著眼于奉獻(xiàn)。實(shí)現(xiàn)3個(gè)轉(zhuǎn)變:由技術(shù)到觀念;由機(jī)械性工作到分析^p方法;由效率到成果要防止使管理者陷于無效的4種陷阱:忙于別人的工作;忙于日常工作;管理決策執(zhí)行不力;忙于內(nèi)部事務(wù),無暇關(guān)注外部趨勢的變化。要防止決策失誤的陷阱,做到:1、重將來而不重過去。2、重視時(shí)機(jī),而不能只看到困難?;瘯r(shí)機(jī)為挑戰(zhàn),比解決舊問題更具消費(fèi)性。3、選擇自己的方向而不盲從。4、目的要高,要有新意,不能只求平安和方便。要注重決策的有效性:1、能區(qū)分情景屬于規(guī)那么還是例外。只進(jìn)展創(chuàng)新性的重大決策。2、有效的決策者遇到問題總是先假設(shè)該問題為“經(jīng)常性”,致力于找出真正的問題,而非滿足于解決外表現(xiàn)象。3、有效的決策必須滿足邊界條件,必須足以達(dá)成目的。4、有效的決策首先要研究“正確的”決策是什么,而不是研究“能為人承受的”決策是什么。5、能有效地推行,落實(shí)誰來執(zhí)行、如何執(zhí)行等問題,并注重反應(yīng)。要堅(jiān)決執(zhí)行,保障決策產(chǎn)生效果:1、對于沒有突出表現(xiàn)的主管,應(yīng)該無情地調(diào)職,調(diào)到合適他的崗位,這個(gè)管理者的責(zé)任。2、要把今天的資投入到創(chuàng)造將來中去。要堅(jiān)持對過去的決策和方案進(jìn)展檢討。任何方案假設(shè)無法證明其確屬有效及需要,便該立即放棄。3、假設(shè)要開拓一項(xiàng)新業(yè)務(wù),那么應(yīng)該先刪除一項(xiàng)現(xiàn)有業(yè)務(wù),并將已證明是最有才干的人抽調(diào)出來負(fù)責(zé),如此才能防止組織的膨脹;4、推陳才能出新。我們的問題不是缺乏創(chuàng)新,而是缺乏創(chuàng)意的執(zhí)行。假如人人都在為昨天的任務(wù)而繁忙,那么公司是無法創(chuàng)新的。卓有成效的管理者讀書筆記2根據(jù)MBA專業(yè)教師的推薦,有幸拜讀了德魯克大師的名著《卓有成效的管理者》一書,可謂受益匪淺。這本書的核心觀點(diǎn)是:管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學(xué)會的。這本書主要內(nèi)容是:管理者必須學(xué)會如何讓自己的工作卓有成效,先要從管理好自己的時(shí)間開場,通過時(shí)間管理四象限法,做好決策,要事優(yōu)先,讓自己的工作有奉獻(xiàn)值,并可以用人之長,激發(fā)別人的潛質(zhì),通過人力資管理的根本措施,獲得最正確績效。而我認(rèn)為,要獲得最正確績效,這與個(gè)人的素質(zhì)修煉、經(jīng)歷認(rèn)知、融會貫穿、有效溝通、身體力行等親密相關(guān)。而其中,掌握根本的業(yè)務(wù)信息、操作規(guī)那么和每個(gè)組織的文化底蘊(yùn),進(jìn)展有效決策是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。通過學(xué)習(xí),我感觸頗深,認(rèn)為要當(dāng)一個(gè)卓有成效的管理者,應(yīng)做到:1、具有明確的目的:通過目的確實(shí)定讓自己的工作具有方案性,把自己的日常工作與目的掛鉤,心系責(zé)任,勤奮努力,通過各項(xiàng)工作的開展圍繞目的不離不棄,日常工作方案的執(zhí)行到位,也就是做好OEC,來達(dá)成自己的目的,保證工作目的的實(shí)現(xiàn),并通過實(shí)現(xiàn)小組織的目的,來保證實(shí)現(xiàn)組織的整體目的。在這個(gè)過程中,加強(qiáng)溝通和組織內(nèi)部的互相認(rèn)同、團(tuán)隊(duì)合作、自我鼓勵和人才培育是實(shí)現(xiàn)組織目的的根本措施。2、做好時(shí)間管理:書中所說的某公司董事長所想的三局部時(shí)間的安排都不能兌現(xiàn),某大公司負(fù)責(zé)人經(jīng)常參加對公司開展沒什么好處的.應(yīng)酬,可想我們普通管理者的時(shí)間管理睬有多么難,會經(jīng)常被上司干擾,方案工作難以保障。由此可以看出,工作有方案、時(shí)間有管理、溝通要及時(shí)的重要性,學(xué)習(xí)那個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理用一個(gè)通知方式解決會議時(shí)間過長、同時(shí)兼顧別人不會覺得被無視以及某公司三個(gè)部門合并的做法,實(shí)在必要。合理安排臨時(shí)性工作,忙而不亂,抓住核心工作的進(jìn)展,不讓自己的時(shí)間被外界所左右,是讓自己的工作有序進(jìn)展的根底,是保證工作實(shí)現(xiàn)最正確績效的根本措施。3、用人之長,建好團(tuán)隊(duì):掌握人力資管理的根本方法,合理搭配班子、進(jìn)展性格互補(bǔ)和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,擅長挖掘人才、激發(fā)潛力,做好受權(quán)和及時(shí)溝通,就像越南叢林作戰(zhàn)的青年上尉尚未所說的游擊戰(zhàn)中,每個(gè)人都是管理者一樣,必須根據(jù)現(xiàn)場和形勢,區(qū)別對待;學(xué)習(xí)那個(gè)財(cái)務(wù)出身的新總經(jīng)理一心為公司開展想方設(shè)法關(guān)注青年人才的做法,還要學(xué)習(xí)那個(gè)將自己一個(gè)文件處理部門轉(zhuǎn)變成銀行的推銷部門的做法。而保證團(tuán)隊(duì)協(xié)作和公平競爭,并進(jìn)展及時(shí)鼓勵,才能建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氣氛,獲得最正確績效。4、關(guān)注經(jīng)營核心,發(fā)揮集中優(yōu)勢,進(jìn)展有效決策:管理者應(yīng)該把自己有限的精力投入到影響經(jīng)營結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上,著眼于戰(zhàn)略目的,著手于戰(zhàn)術(shù)策略和行動措施,按時(shí)間管理四象限法處理好輕重緩急的工作,并且充分利用自己專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長,做好綜合分析^p和換位考慮,擅長以史為鑒、總結(jié)經(jīng)歷,檢討自己,把握機(jī)遇,有膽有謀,大事宜簡,小事宜柔,進(jìn)展及時(shí)有效的決策,方能成就大業(yè)。學(xué)習(xí)那位醫(yī)藥公司可以分析^p全世界藥品消耗趨勢,研發(fā)打破領(lǐng)先并結(jié)合某國安康保險(xiǎn)的宏觀思路和高—瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略思維方式,超前思維、準(zhǔn)確定位,必然開展不斷。還有美國貝爾公司組織管理架構(gòu)的調(diào)整策略,帶來了集權(quán)和管理方式、經(jīng)營開展的良好結(jié)局。要深入的以非洲兩個(gè)熱帶水果加工廠中一個(gè)廠因管理和決策不到位引發(fā)的難以全身而退的慘痛教訓(xùn)。5、大事講原那么,小事講方法:責(zé)任與義務(wù)同在,關(guān)注結(jié)果,更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認(rèn)知缺乏,進(jìn)步業(yè)務(wù)操作程度,批評和表揚(yáng)甚至兩者結(jié)合用漢堡包的方法效果不會是一樣的。在這個(gè)過程中,我們一定要為了結(jié)果采取一個(gè)下屬承受、認(rèn)同并能積極付諸行動的方式。從書中的案例____人只看員工優(yōu)點(diǎn)不重員工缺點(diǎn)、“終身雇傭”的晉級制度可以看出,管理方法的不同,會帶來不同的結(jié)果?!蹲坑谐尚У墓芾碚摺分杏行Ч芾淼姆椒ê桶咐o了我很大的啟發(fā),更深入的認(rèn)知到:管理可以優(yōu)化經(jīng)營效果,特別是戰(zhàn)略目的確實(shí)定、組織構(gòu)造的設(shè)置、鼓勵政策關(guān)注的核心對經(jīng)營效果的影響是至關(guān)重要的。當(dāng)然,書中對管理者的自身修煉和時(shí)間管理等的詳細(xì)方法沒有細(xì)致的講解,沒有有效溝通、合理受權(quán)等內(nèi)容,看來側(cè)重點(diǎn)不在詳細(xì)操作上,而主要突出了管理策略,可能是大師高—瞻遠(yuǎn)矚的宏觀思路,竊不敢妄自猜想。再就是本書的序有六個(gè)長達(dá)36頁,超過了其中的任何一個(gè)章節(jié),有點(diǎn)主次不分、本末倒置。結(jié)合著書中的成熟做法,對照自身的缺乏,我將采取以下措施來爭取有效管理:1、積極推行績效管理:把握公司的戰(zhàn)略、目的,做好本部門定位,抓好部門的宏觀決策,把公司戰(zhàn)略、部門目的、有效決策相結(jié)合,在全員中施行績效管理的方法,加強(qiáng)過程監(jiān)控,關(guān)注員工績效,從而保障部門績效,實(shí)現(xiàn)公司績效。2、營造高效的團(tuán)隊(duì)氣氛:組織全員學(xué)習(xí)《為自己工作》的光碟和《請給我結(jié)果》的討論,積極開展案例培訓(xùn),并輔之企業(yè)文化的宣傳、圖片上墻等措施,培養(yǎng)員工的責(zé)任心,并通過建立良好的運(yùn)作方法和保障機(jī)制來提升員工的工作積極性。3、抓好OEC管理:做好周工作方案和日清工作的施行和指導(dǎo),抓好現(xiàn)場管理和細(xì)節(jié)管理,做到日事日畢,日清日高。4、抓好核心工作的督辦:每個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的,采取
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