企業(yè)文化推進(jìn)與落地5/15/20231第一頁(yè)，共六十頁(yè)。第一講：企業(yè)文化落地解讀第二講：內(nèi)化于心——理念落地三步曲第三講：固化于制——人人都要OEC第四講：外化于行——自我經(jīng)營(yíng)效果好第五講：氛圍營(yíng)造——目視系統(tǒng)理念清第六講：身先士卒——干部帶頭群體動(dòng)第七講：寓教于樂(lè)——活動(dòng)組織聚人心目錄5/15/20232第二頁(yè)，共六十頁(yè)。第一講企業(yè)文化解讀5/15/20233第三頁(yè)，共六十頁(yè)。理念體系傳播體系落地體系目視體系建立四大體系5/15/20234第四頁(yè)，共六十頁(yè)。主題理念故事內(nèi)刊書(shū)冊(cè)視（音）頻目視（線、牌、字、圖、板、物）館（園）8大文化產(chǎn)品研發(fā)5/15/20235第五頁(yè)，共六十頁(yè)。企業(yè)文化體系建設(shè)主要內(nèi)容企業(yè)文化理念培訓(xùn)與灌輸企業(yè)文化定位企業(yè)文化模型企業(yè)文化理念系統(tǒng)設(shè)計(jì)企業(yè)文化手冊(cè)撰寫(xiě)員工行為規(guī)范制定目視文化設(shè)計(jì)實(shí)施企業(yè)文化發(fā)展大綱編制實(shí)施企業(yè)文化落地方案編制實(shí)施企業(yè)文化組織體系的構(gòu)建企業(yè)文化案例挖掘與互動(dòng)企業(yè)文化載體（內(nèi)刊）創(chuàng)建5/15/20236第六頁(yè)，共六十頁(yè)。企業(yè)愿景表明企業(yè)應(yīng)該往哪里去。企業(yè)使命表明企業(yè)存在的價(jià)值和意義是什么，企業(yè)為什么要存在和持續(xù)成長(zhǎng)。企業(yè)精神表明企業(yè)在面臨重大事件或困難時(shí)，應(yīng)該具備什么樣的心理能量來(lái)面對(duì)。核心價(jià)值觀表明企業(yè)應(yīng)該具有什么樣的做人做事的最高準(zhǔn)則。經(jīng)營(yíng)理念表明企業(yè)在未來(lái)三五年中的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)思路、業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)組合等等。管理理念則是企業(yè)在管理過(guò)程中所秉持的關(guān)于人才、領(lǐng)導(dǎo)、制度、溝通、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、質(zhì)量、服務(wù)等方面的基本理念或原則。企業(yè)文化理念體系6大要素5/15/20237第七頁(yè)，共六十頁(yè)。我到一家企業(yè)7秒鐘，我就知道這家企業(yè)的文化。松下幸之助5/15/20238第八頁(yè)，共六十頁(yè)。

物質(zhì)資源終會(huì)枯竭，唯有文化生生不息。一個(gè)企業(yè)，不能沒(méi)有文化，只有文化才能支撐她持續(xù)發(fā)展，華為的文化就是奮斗文化。我看了《可可西里》的電影，以及殘疾人表演的《千手觀音》，我想他們的精神就叫華為文化吧！任正非5/15/20239第九頁(yè)，共六十頁(yè)。外界看我們，是阿里巴巴網(wǎng)站，是淘寶，但只有我們自己知道，我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力是我們的價(jià)值觀。企業(yè)文化和價(jià)值觀是阿里巴巴保持快速穩(wěn)健發(fā)展的關(guān)鍵因素；有共同價(jià)值觀和企業(yè)文化的員工是最大的財(cái)富。馬云5/15/202310第十頁(yè)，共六十頁(yè)。海爾的核心競(jìng)爭(zhēng)力是以創(chuàng)新為核心的企業(yè)文化。……很多問(wèn)題發(fā)生的根源不在工具、方法，而在企業(yè)文化。張瑞敏5/15/202311第十一頁(yè)，共六十頁(yè)。一流的企業(yè)一定是創(chuàng)造和擁有了一流文化的企業(yè)。能夠跨越百年的企業(yè)，必然是有著深厚的文化底蘊(yùn)并且堅(jiān)持不斷的進(jìn)行文化創(chuàng)新。德魯克5/15/202312第十二頁(yè)，共六十頁(yè)。會(huì)速議，議速?zèng)Q，決速行，行速果出門照辦如何開(kāi)會(huì)？5/15/202313第十三頁(yè)，共六十頁(yè)。目標(biāo)=軍令狀定單=命令單制度=高壓線如何執(zhí)行？5/15/202314第十四頁(yè)，共六十頁(yè)。沒(méi)有市場(chǎng)的淡季，只有思想的淡季。沒(méi)有疲軟的市場(chǎng)，只有疲軟的思想。用戶的難題，開(kāi)發(fā)的課題。寧爭(zhēng)第一活一天，不做第二活千年。不給自己留后路，才能想出新思路。自己逼自己是苦與累，別人逼自己是生與死。要么放棄，要么一鼓作氣。不能看天吃飯，要看用戶吃飯。人人都有單，單單都一流。給你一塊沙漠，還我一片綠洲。如何對(duì)待市場(chǎng)？5/15/202315第十五頁(yè)，共六十頁(yè)。自以為非水落石出如何對(duì)待問(wèn)題？5/15/202316第十六頁(yè)，共六十頁(yè)。干什么與考核有關(guān)怎么干與文化有關(guān)5/15/202317第十七頁(yè)，共六十頁(yè)。機(jī)制的作用：讓想犯錯(cuò)的人，沒(méi)有犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)！文化的作用：讓有機(jī)會(huì)犯錯(cuò)的人，不愿意犯錯(cuò)！5/15/202318第十八頁(yè)，共六十頁(yè)。兩個(gè)動(dòng)力的驅(qū)動(dòng)自我超我企業(yè)目標(biāo)行為管理體系管理制度文化理念5/15/202319第十九頁(yè)，共六十頁(yè)。第二講內(nèi)化于心——理念落地三步曲5/15/202320第二十頁(yè)，共六十頁(yè)。了解理念認(rèn)同理念轉(zhuǎn)變理念實(shí)踐理念5/15/202321第二十一頁(yè)，共六十頁(yè)。一個(gè)原則：開(kāi)放四個(gè)方法：傳承提煉借鑒創(chuàng)新5/15/202322第二十二頁(yè)，共六十頁(yè)。服務(wù)戰(zhàn)略基于管理面向流程不斷創(chuàng)新5/15/202323第二十三頁(yè)，共六十頁(yè)。第一步：提理念。提出理念和價(jià)值觀，形成企業(yè)文化手冊(cè)。第二步：推案例。推出典型人物與事件。第三步：建機(jī)制。在理念與價(jià)值觀的指導(dǎo)下，制定保證正面人物與事件不斷涌現(xiàn)的制度與機(jī)制。企業(yè)文化落地三步曲5/15/202324第二十四頁(yè)，共六十頁(yè)。非知之艱，行之惟艱，忱則不艱。——《尚書(shū)》5/15/202325第二十五頁(yè)，共六十頁(yè)。第三講固化于制——人人都要OEC5/15/202326第二十六頁(yè)，共六十頁(yè)。三大紀(jì)律八項(xiàng)注意革命軍人個(gè)個(gè)要牢記，三大紀(jì)律八項(xiàng)注意第一一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，步調(diào)一致才能得勝利第二不拿群眾一針錢，群眾對(duì)我擁護(hù)又喜歡第三一切繳獲要?dú)w公，努力減輕人民的負(fù)擔(dān)三大紀(jì)律我們要做到，八項(xiàng)注意切莫忘記了第一說(shuō)話態(tài)度要和好，尊重群眾不要耍驕傲第二買賣價(jià)錢要公平，公買公賣不許逞霸道第三借人東西用過(guò)了，當(dāng)面歸還切莫遺失掉第四若把東西損壞了，照價(jià)賠償不差半分毫第五不許打人和罵人，軍閥作風(fēng)堅(jiān)決克服掉第六愛(ài)護(hù)群眾的莊稼，行軍作戰(zhàn)處處注意到第七不許調(diào)戲婦女們，流氓習(xí)氣堅(jiān)決要除掉第八不許虐待俘虜兵，不許打罵不許搜腰包遵守紀(jì)律人人要自覺(jué)，互相監(jiān)督切莫違反了革命紀(jì)律條條要記清，人民戰(zhàn)士處處愛(ài)人民保衛(wèi)祖國(guó)永遠(yuǎn)向前進(jìn)，全國(guó)人民擁護(hù)又歡迎。

5/15/202327第二十七頁(yè)，共六十頁(yè)。門從哪里開(kāi)，人從哪里走。5/15/202328第二十八頁(yè)，共六十頁(yè)。假設(shè)戰(zhàn)略不能落實(shí)，你要制定措施；假設(shè)措施不能執(zhí)行，你要進(jìn)行檢查；假設(shè)檢查不能落實(shí)，你要進(jìn)行考核。所有這一切，都需要制度！5/15/202329第二十九頁(yè)，共六十頁(yè)。企業(yè)文化建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制企業(yè)各種規(guī)章制度基礎(chǔ)管理機(jī)制——OEC管理5/15/202330第三十頁(yè)，共六十頁(yè)。海爾制度執(zhí)行原則1.有法可依2.有法必依3.有法同依5/15/202331第三十一頁(yè)，共六十頁(yè)。聯(lián)想制度執(zhí)行三準(zhǔn)則1.如果有規(guī)定，堅(jiān)決按規(guī)定辦；2.如果規(guī)定有不合理處，先按規(guī)定辦并及時(shí)提出修改建議；3.如果沒(méi)有規(guī)定，在請(qǐng)示的同時(shí)按照聯(lián)想文化的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)制定或建議制定相應(yīng)的規(guī)定。5/15/202332第三十二頁(yè)，共六十頁(yè)。海爾的OEC管理O----Overall全方位E----Everyone每人Everyday每天Everything每件事C----Control控制Clear清理5/15/202333第三十三頁(yè)，共六十頁(yè)。處理（總結(jié)）

Act--Feedback執(zhí)行

Do檢查Check--Review計(jì)劃

Plan5/15/202334第三十四頁(yè)，共六十頁(yè)。通過(guò)哪些具體管理措施實(shí)現(xiàn)“目標(biāo)明確”？5/15/202335第三十五頁(yè)，共六十頁(yè)。目標(biāo)體系建立目標(biāo)的制定目標(biāo)的論證目標(biāo)的分解5/15/202336第三十六頁(yè)，共六十頁(yè)。班前會(huì)

班后會(huì)（日清會(huì)）日清表日清實(shí)現(xiàn)形式5/15/202337第三十七頁(yè)，共六十頁(yè)。一個(gè)傳達(dá)；一個(gè)點(diǎn)評(píng)；一個(gè)問(wèn)題；一個(gè)決議；一個(gè)故事?！拔鍌€(gè)一”模型5/15/202338第三十八頁(yè)，共六十頁(yè)。管理人員日清表姓名：部門：年月日計(jì)劃工作項(xiàng)目月度目標(biāo)當(dāng)日計(jì)劃當(dāng)日實(shí)際差異分析解決措施責(zé)任人期限臨時(shí)工作項(xiàng)目目標(biāo)當(dāng)日計(jì)劃當(dāng)日實(shí)際差異分析解決措施責(zé)任人期限呈報(bào)問(wèn)題明日重點(diǎn)自評(píng)?A?B?C復(fù)審意見(jiàn)：?A?B?C簽字：5/15/202339第三十九頁(yè)，共六十頁(yè)。第四講外化于行——自我經(jīng)營(yíng)效果好5/15/202340第四十頁(yè)，共六十頁(yè)。Strategical

戰(zhàn)略的

Business

事業(yè)的

Unit

單位（單元）

自我經(jīng)營(yíng)模式——SBU5/15/202341第四十一頁(yè)，共六十頁(yè)。以地主的責(zé)任感干長(zhǎng)工?！鴤髦?/15/202342第四十二頁(yè)，共六十頁(yè)。個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)在為企業(yè)、為客戶創(chuàng)造價(jià)值之中。不要問(wèn)你的國(guó)家能為你做什么，而是要問(wèn)你能為國(guó)家做些什么?！绹?guó)總統(tǒng)肯尼迪不要問(wèn)你的企業(yè)為你做什么，而是要問(wèn)你能為企業(yè)做些什么。5/15/202343第四十三頁(yè)，共六十頁(yè)。主人翁精神打工者心態(tài)區(qū)別人力資源如何轉(zhuǎn)化成人力資本SBU就是崗位股份制公司

SBU經(jīng)營(yíng)的理論基礎(chǔ)是崗位主人翁精神5/15/202344第四十四頁(yè)，共六十頁(yè)。我們可能不是企業(yè)的主人（股東），但我們是所在崗位的主人。我即使是打工的，也首先是為自己打工。這就是一種“崗位主人翁精神”。5/15/202345第四十五頁(yè)，共六十頁(yè)。主人翁心態(tài)和打工者心態(tài)的區(qū)別員工打工者定位勞動(dòng)勞動(dòng)報(bào)酬工資獎(jiǎng)金知識(shí)經(jīng)驗(yàn)技能主人翁定位入股股權(quán)分紅技能提升5/15/202346第四十六頁(yè)，共六十頁(yè)。第五講氛圍營(yíng)造——目視系統(tǒng)理念清5/15/202347第四十七頁(yè)，共六十頁(yè)。企業(yè)文化看板企業(yè)文化漫畫(huà)企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)（CI）標(biāo)語(yǔ)口號(hào)……氛圍營(yíng)造5/15/202348第四十八頁(yè)，共六十頁(yè)。第六講身先士卒——干部帶頭群體動(dòng)5/15/202349第四十九頁(yè)，共六十頁(yè)。諸侯征戰(zhàn)，貴在得將。千軍易得，一將難求。其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。5/15/202350第五十頁(yè)，共六十頁(yè)。管理是一種責(zé)任。管理就是樹(shù)立榜樣。——德魯克5/15/202351第五十一頁(yè)，共六十頁(yè)。夫?qū)⒄?，?guó)之輔也，輔周則國(guó)必強(qiáng)，輔隙則國(guó)必弱。——孫子5/15/202352第五十二頁(yè)，共六十頁(yè)。80/20原則兩大理念三個(gè)經(jīng)營(yíng)從上到下；上溯一級(jí)5/15/202353第五十三頁(yè)，共六十頁(yè)。職別基層中層高層例行工作70%10%10%問(wèn)題工作20%70%20%創(chuàng)新工作10%20%70%5/15/202354第五十四頁(yè)，共六十頁(yè)。第七講寓教于樂(lè)——活動(dòng)組織聚人心5/15/202355第五十五頁(yè)，共六十頁(yè)?；顒?dòng)的類型娛樂(lè)競(jìng)賽儀式典禮學(xué)習(xí)拓展……5/15/202356第五十六頁(yè)，共六十頁(yè)?；顒?dòng)舉例十大感動(dòng)企業(yè)人物評(píng)選三個(gè)一活動(dòng)（一條客戶意見(jiàn)、一條合理化建議、一項(xiàng)超值服務(wù)）給員工過(guò)生日、陽(yáng)光分享活動(dòng)、感恩節(jié)同樂(lè)會(huì)、懇談會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、讀書(shū)會(huì)創(chuàng)業(yè)紀(jì)念日經(jīng)理人特訓(xùn)營(yíng)排憂解難熱線和咨詢企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽主題演講比賽技能大比武（金牌員工、首席員工……）導(dǎo)師帶徒儀式員工發(fā)明命名大會(huì)小改小革小創(chuàng)造自主創(chuàng)新活動(dòng)……5/15/202357第五十七頁(yè)，共六十頁(yè)。拿過(guò)來(lái)直接用的“工具”：

文化四體系——文化建設(shè)十二項(xiàng)內(nèi)容——OEC——目標(biāo)三步——三種激勵(lì)——80/20——10/10——五張表——日清會(huì)——PDCA閉環(huán)——文化推進(jìn)流程——文化落地三步曲——抓負(fù)面案例——小三角——話與畫(huà)——文化活動(dòng)……小結(jié)拿過(guò)來(lái)直接用的“理念”：

會(huì)議理念——執(zhí)行力三公式——營(yíng)銷理念——問(wèn)題理念——自以為非——水落石出——先難后易——見(jiàn)數(shù)又見(jiàn)人——抓反復(fù)，反復(fù)抓——海爾文化理念——四個(gè)三——SBU經(jīng)營(yíng)——崗位主人翁精神——下雨打傘……5/15/202358第五十八頁(yè)，共六十頁(yè)。道合求索大漠行，俱懷逸興壯思飛。5/15/202359第五十九頁(yè)，共六十頁(yè)。內(nèi)容總結(jié)企業(yè)文化推進(jìn)與落地。4/25/2023。第二講：內(nèi)化于心——理念落地三步曲。