2023年公路交通運(yùn)輸技能考試-出租汽車(chē)駕駛員考試參考題庫(kù)（含答案）（圖片大小可任意調(diào)節(jié)）第I卷一.全考點(diǎn)試題庫(kù)(共20題)1.出租汽車(chē)駕駛員如何處理惡性服務(wù)事故（）。

正確答案:正視現(xiàn)實(shí)，誠(chéng)懇道歉；認(rèn)真做好善后；接受主管部門(mén)的批評(píng)、教育和處理2.二級(jí)維護(hù)由（）負(fù)責(zé)執(zhí)行

正確答案:維修企業(yè)3.出租汽車(chē)駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的著裝要求不包括（）。

正確答案:品牌高檔，風(fēng)格莊重4.營(yíng)運(yùn)駕駛員職業(yè)培訓(xùn)學(xué)員憑哪些證件參加由市級(jí)運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)組織的理論考核和操作考試？

正確答案:

憑準(zhǔn)考證和身份證。5.出租汽車(chē)駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不得（）。

正確答案:接打手機(jī)6.下列設(shè)施中，（）不屬于出租汽車(chē)應(yīng)當(dāng)安裝的設(shè)施。

正確答案:倒車(chē)?yán)走_(dá)7.服務(wù)糾紛的種類(lèi)，根據(jù)糾紛造成后果的程度分為（）。

正確答案:嚴(yán)重服務(wù)糾紛，輕微服務(wù)糾紛8.出租汽車(chē)應(yīng)按（）的要求，在車(chē)頂安裝出租汽車(chē)頂燈，標(biāo)志項(xiàng)燈與空車(chē)待租標(biāo)志燈聯(lián)動(dòng)，夜間應(yīng)有照明。

正確答案:出租汽車(chē)主管部門(mén)9.機(jī)動(dòng)車(chē)向右轉(zhuǎn)彎、向右變更車(chē)道、超車(chē)完畢駛回原車(chē)道、靠路邊停車(chē)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提前（）。

A、開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈

B、伸手示意其他車(chē)輛注意

C、開(kāi)啟右轉(zhuǎn)向燈

D、開(kāi)啟左轉(zhuǎn)向燈

正確答案:C10.網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司提供服務(wù)車(chē)輛未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)運(yùn)輸證》，或者線上提供服務(wù)車(chē)輛與線下實(shí)際提供服務(wù)車(chē)輛不一致的，由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處以（）罰款

A、10000元以上30000元以下

B、2000元以上10000元以下

C、5000元以上10000元以下

正確答案:C11.構(gòu)成現(xiàn)代道路交通安全的因素主要有以下哪些原因（）。

A、道路因素

B、車(chē)輛因素

C、天氣因素

D、人的因素

E、環(huán)境因素

正確答案:A,B,D,E12.汽車(chē)排氣管排出的黑煙是可燃混合氣過(guò)（）。

A、稀

B、濃

C、輕

正確答案:B13.出租汽車(chē)上的服務(wù)設(shè)施及常備物品不包括（）。

A、雨具、地圖

B、報(bào)刊及常用藥品

C、水果刀

正確答案:C14.出租車(chē)營(yíng)運(yùn)中遇到交通堵塞，須改變行車(chē)路線時(shí)，正確的作法是（）.

A、征求交警同意

B、征得乘客同意

C、憑自己多年的經(jīng)驗(yàn)決定

正確答案:B15.在夜間，雨霧或視線不清時(shí)，在路旁停車(chē)，要打開(kāi)（）以防發(fā)生碰撞。

A、近光燈

B、遠(yuǎn)光燈

C、示寬燈

正確答案:C16.保險(xiǎn)，作為一種特殊的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償制度，其功能主要有哪些？

正確答案:

保險(xiǎn)的功能主要在于分散風(fēng)險(xiǎn)、消化損失。17.良好的服務(wù)態(tài)度是（）重要內(nèi)容。

A、自我尊重

B、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

C、自我完善

正確答案:B18.未取得服務(wù)資格從事出租汽車(chē)駕駛的，處以（）元罰款。

A、1000

B、2000

C、500

D、200

正確答案:B19.變速器、差速器都應(yīng)配用對(duì)應(yīng)規(guī)格的齒輪油，并按（）的不同及時(shí)更換相應(yīng)黏度的齒輪油。

正確答案:季節(jié)氣候20.哪些行為視為無(wú)故拒載？

正確答案:

（一）在出租車(chē)站點(diǎn)排隊(duì)候客時(shí)，以各種理由不服從調(diào)派的