PAGEPAGE12023年電子商務(wù)師（四級）考前沖刺備考300題（含答案）一、單選題1.網(wǎng)上商店日常運營管理，不包括（）。A、訂單管理B、銷售統(tǒng)計C、客戶查詢和商家信用值D、商品預(yù)覽答案：D2.密集增長戰(zhàn)略有三種形式，在新市場上擴大現(xiàn)有產(chǎn)品銷售的戰(zhàn)略為（）。A、市場滲透B、市場開發(fā)C、產(chǎn)品開發(fā)D、多元化經(jīng)營答案：B3.產(chǎn)業(yè)用品的主要促銷工具是（）。A、廣告B、銷售促進C、宣傳D、人員推銷答案：D4.（）是隨機過程的等時間隔的離散數(shù)值記錄。A、時間序列B、判別分析C、聚類分析D、相關(guān)分析答案：A5.保險公司屬于市場營銷渠道企業(yè)中的（）。A、供應(yīng)商B、商人中間商C、代理中間商D、輔助商答案：D6.保證實現(xiàn)安全電子商務(wù)所面臨的任務(wù)中不包括()。A、數(shù)據(jù)的完整性B、信息的保密性C、操作的正確性D、身份認證的真實性答案：C7.市場主導(dǎo)者在保護市場占有率時，有6種防御戰(zhàn)略可供其選擇。其中一種戰(zhàn)略是在競爭者尚未進攻之前先主動攻擊，采取“先發(fā)制人”的手段，這種戰(zhàn)略是（）。A、陣地防御B、側(cè)翼防御C、以攻為守D、反擊防御答案：C8.（）是對計算機和網(wǎng)絡(luò)資源的惡意使用行為進行識別和響應(yīng)的過程。A、反病毒B、安全審計C、漏洞掃描D、入侵檢測答案：D9.下面（）不屬于Session對象的屬性。A、codepageB、LCIDC、SessionIDD、time答案：B10.在下降需求的情況下，市場營銷管理的任務(wù)是（）。A、重振市場營銷B、協(xié)調(diào)市場營銷C、維持市場營銷D、降低市場營銷答案：A11.逾期率是供應(yīng)商評價指標中的（）指標。A、價格B、品質(zhì)C、交期交量D、配合度答案：C12.直接聽取顧客的意見，由此了解他們的購買意向和對競爭產(chǎn)品的看法，最后作出預(yù)測數(shù)的方法稱為（）。A、專家意見法B、經(jīng)理人員意見法C、銷售人員意見法D、顧客意見法答案：D13.網(wǎng)絡(luò)營銷中的雙道法是指（）。A、同時使用網(wǎng)絡(luò)直銷渠道和網(wǎng)絡(luò)間接分銷渠道B、同時選擇兩個著名網(wǎng)站銷售產(chǎn)品C、同時采用傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳產(chǎn)品D、即在網(wǎng)上采購，又在網(wǎng)上銷售答案：A14.（）是指企業(yè)利用多種信息載體，與目標市場進行溝通的傳播活動，包括廣告、人員推銷、營業(yè)推廣與公共關(guān)系。A、產(chǎn)品B、定價C、促銷D、分銷答案：C15.使用Infoseek查找短語時第一次查找的結(jié)果會是（）。A、會列出所有的組成短語的單詞的文件B、只列出包含斷語的文件C、只列出包含第一個字母的文件D、會列出所有的組成短語的單詞的文件的全文答案：A16.市場營銷學(xué)產(chǎn)生于（）。A、十九世紀末B、二十世紀初C、二戰(zhàn)末期D、二十世紀五十年代答案：B17.當今世界范圍的政治、經(jīng)濟、軍事、綜合國力的競爭，實質(zhì)上是（）。A、生產(chǎn)資料的競爭B、新技術(shù)的競爭C、人才素質(zhì)的競爭D、資金的競爭答案：C18.電子支票在使用過程中，需要通過（）來鑒定電子支票的真?zhèn)?。A、商家B、密押C、收單銀行D、驗證中心答案：D19.大多數(shù)局域網(wǎng)采用以中央結(jié)點為中心與各結(jié)點連接的方式，按拓撲結(jié)構(gòu)分，這屬于()結(jié)構(gòu)。A、環(huán)型B、星型C、總線型D、多邊型答案：B20.常用的聚類分析法有（）、系統(tǒng)聚類法、模糊聚類法等。A、序貫聚類法B、樣品聚類法C、相關(guān)聚類法D、時間聚類法答案：B21.SSL協(xié)議屬于網(wǎng)絡(luò)（）的標準協(xié)議。A、物理層B、傳輸層C、應(yīng)用層D、對話層答案：D22.《公民道德建設(shè)實施綱要》指出我國職業(yè)道德建設(shè)規(guī)范是（）。A、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗、服務(wù)人民、促進發(fā)展B、愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會C、以人為本、解放思想、實事求是、與時俱進、促進和諧D、文明禮貌、勤儉節(jié)約、團結(jié)互助、遵紀守法、開拓創(chuàng)新答案：B23.防火墻是（）。A、軟件B、硬件C、軟件+硬件D、其它答案：C24.與顧客建立長期合作關(guān)系是（）的核心內(nèi)容。A、關(guān)系營銷B、綠色營銷C、公共關(guān)系D、相互市場營銷答案：A25.開展公共關(guān)系工作的基礎(chǔ)和起點是（）。A、公共關(guān)系調(diào)查B、公共關(guān)系計劃C、公共關(guān)系實施D、公共關(guān)系策略選擇答案：A26.數(shù)據(jù)是（）。A、一種物理符號序列，用來記錄和描述客觀事物B、信息C、通過處理后產(chǎn)生的信息D、數(shù)字答案：A27.企業(yè)把創(chuàng)新產(chǎn)品的價格定得較低，以吸引大量顧客，提高市場占有率，這種定價策略叫做（）。A、撇脂定價B、滲透定價C、目標定價D、加成定價答案：B28.安裝防病毒軟件文件夾時建議采用（）。A、備份文件夾B、暫時文件夾C、命名文件夾D、默認文件夾答案：D29.一種完全以滿足需求為依據(jù)，遵循5R原則的采購模式，稱為（）。A、定期訂貨法采購B、定量訂貨法采購C、JIT采購D、MRP采購模式答案：C30.隨著電子商務(wù)的不斷普及，生產(chǎn)型企業(yè)的網(wǎng)站也逐步從公關(guān)宣傳型向（）發(fā)展。A、廣告型B、營銷型C、解決方案型D、知識趣味型答案：B31.（）網(wǎng)絡(luò)在一條單線上連接著所有工作站和其它共享設(shè)備（文件服務(wù)器，打印機等）。A、環(huán)型B、廣播式C、總線型D、星型答案：C32.除了Internet和以外，（）是電子商務(wù)不可缺少的技術(shù)。A、無線電計算B、客戶/服務(wù)計算C、主要框架計算D、同等計算答案：B33.某企業(yè)的采購經(jīng)理為了更好地完成采購工作任務(wù)，適當改變要采購的某些產(chǎn)業(yè)用品的規(guī)格、價格等條件或供應(yīng)商。這種產(chǎn)業(yè)購買者的行為類型是（）。A、租賃B、直接重購C、全新重購D、修正重購答案：D34.某海邊賓館同一幢樓的同類型房間，因朝向不同而制訂不同的價格，這種差別定價策略是（）。A、產(chǎn)品部位差別定價B、銷售時間差別定價C、顧客差別定價D、產(chǎn)品形式差別定價答案：A35.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的核心是（）。A、編譯系統(tǒng)B、數(shù)據(jù)庫C、操作系統(tǒng)D、數(shù)據(jù)庫治理系統(tǒng)答案：D36.采用（）模式的企業(yè)應(yīng)具有較強的資源和營銷實力。A、市場集中化B、市場專業(yè)化C、產(chǎn)品專業(yè)化D、市場全面覆蓋答案：D37.促成買/賣、買方集合、經(jīng)銷商、虛擬商城等屬于電子商務(wù)商業(yè)模式中的（）。A、經(jīng)紀模式B、信息媒介模式C、銷售商模式D、效用模式答案：A38.某一品牌或產(chǎn)品大類內(nèi)由尺碼、價格、外觀及其他屬性來區(qū)別的具體產(chǎn)品，指的是（）。A、產(chǎn)品線B、產(chǎn)品大類C、產(chǎn)品項目D、產(chǎn)品深度答案：C39.品牌是一個集合概念，若一個品牌已獲得專用權(quán)并受法律保護，則指的是（）。A、商標B、品牌資產(chǎn)C、品牌標志D、品牌名稱答案：A40.市場細分化是根據(jù)（）的差異對市場進行的劃分。A、買方B、賣方C、產(chǎn)品D、中間商答案：A41.計算機用于數(shù)據(jù)管理的軟件是（）。A、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)B、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)C、應(yīng)用程序D、計算機語言答案：B42.品牌中可以用語言稱呼——即能發(fā)出聲音的部分，被稱為（）。A、廠牌B、品牌名稱C、品牌標志D、商標答案：B43.協(xié)作型管理組織主要形式之一有采用委托、承轉(zhuǎn)包形式建立以()為中心的協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)體制。A、批發(fā)商B、貨主C、零售商D、生產(chǎn)商答案：B44.2000年內(nèi)，中國電信出口寬帶將從50M提高到（）。A、250MB、100MC、150MD、80M答案：C45.齊家、治國、平天下的先決條件是（）。A、修身B、自勵C、節(jié)儉D、誠信答案：A46.某企業(yè)主要生產(chǎn)精密數(shù)控機床，為了打開市場銷路，最適宜采用的廣告媒體的是（）。A、電視B、報紙C、專業(yè)雜志D、戶外廣告牌答案：D47.一個關(guān)系數(shù)據(jù)庫治理系統(tǒng)的要緊功能是()。A、數(shù)據(jù)定義、數(shù)據(jù)操縱、程序設(shè)計B、建立數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫索引C、程序編制、程序編譯、聯(lián)接編譯D、數(shù)據(jù)庫建立、程序編制、文字編輯答案：A48.目前，電子商務(wù)總交易量中80%是由（）實現(xiàn)的。A、BtoC交易B、BtoB交易C、CtoC交易D、CtoB交易答案：B49.關(guān)于匿名FTP服務(wù)器的說法正確的是（）。A、匿名FTP服務(wù)器通常不允許用戶上傳文件B、匿名FTP是最受歡迎的Internet服務(wù)之一C、匿名FTP用戶登錄FTP服務(wù)器時可以不提供口令D、以上都對答案：D50.（）是存儲在計算機內(nèi)部的有結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)集合。A、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)B、數(shù)據(jù)庫C、操作系統(tǒng)D、數(shù)據(jù)庫治理系統(tǒng)答案：B51.在域名標識中，不用國家代碼表示的是（）的主機。A、美國B、英國C、日本D、中國答案：A52.下面（）不是網(wǎng)頁制作工具。A、PhotoshopB、DreamweaverC、FrontpageD、Interdev答案：D53.下列不是網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)策略的具體做法（）。A、開辟個性化的服務(wù)界面B、建立完善的數(shù)據(jù)作系統(tǒng)C、提供網(wǎng)上的自動服務(wù)系統(tǒng)D、建工網(wǎng)絡(luò)消費者論壇答案：A54.企業(yè)只選擇一個目標市場，只生產(chǎn)一類產(chǎn)品，供應(yīng)單一顧客群，這種目標市場策略是（）。A、市場集中化B、選擇專業(yè)化C、產(chǎn)品專業(yè)化D、市場專業(yè)化答案：A55.移動商務(wù)的主要特征是（）。A、商務(wù)B、模式C、技術(shù)D、移動答案：D56.在充分需求的情況下，市場營銷管理的任務(wù)是（）。A、重振市場營銷B、協(xié)調(diào)市場營銷C、維持市場營銷D、降低市場營銷答案：C57.公鑰密碼體系中加密和解密使用（）的密鑰。A、不同B、相同C、公開D、私人答案：B58.面包生產(chǎn)商自己開設(shè)零售商店和門市部，將其產(chǎn)品直接銷售給最終消費者。該面包商采用的這種分銷渠道屬于（）。A、零階渠道B、一階渠道C、二階渠道D、三階渠道答案：A59.WAN的中文含義是（）。A、局域網(wǎng)B、城域網(wǎng)C、廣域網(wǎng)D、增值網(wǎng)答案：C60.效率最高、最保險的殺毒方式是()。A、手工殺毒B、自動殺毒C、殺毒軟件D、磁盤格式化答案：D61.框架也稱為（），通過框架技術(shù)能夠把Web瀏覽器的窗口分成幾個獨立的區(qū)域，每一個區(qū)域即為一個框架。A、表格B、欄目C、幀D、網(wǎng)頁答案：C62.條形碼和掃描技術(shù)在物流管理中主要應(yīng)用于（）。A、超市和零售商店的銷售記賬B、物料搬運過程的跟蹤C、超市和零售商店的銷售記賬和物料搬運過程的跟蹤D、都不是答案：C63.網(wǎng)絡(luò)站點促銷必須對競爭對手有所了解，主要是通過（）等方法解決。A、通過市場調(diào)查公司調(diào)查競爭對手B、通過網(wǎng)友尋找網(wǎng)上的競爭對手C、對競爭對手的主頁進行分析研究D、對競爭對手進行經(jīng)常性的追蹤調(diào)查答案：C64.市場營銷中的英文縮寫“4C”，除Consumer(消費者)、Cost(成本)、Convenience(便利)以外還有（）。A、Customer(顧客)B、Contribution(貢獻)C、munication(溝通)D、Con答案：C65.下列關(guān)于防火墻的說法正確的是（）。A、防火墻的安全性能是根據(jù)系統(tǒng)安全的要求而設(shè)置的B、防火墻的安全性能是一致的，一般沒有級別之分C、防火墻不能把內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)隔離為可信任網(wǎng)絡(luò)D、一個防火墻只能用來對兩個網(wǎng)絡(luò)之間的互相訪問實行強制性管理的安全系統(tǒng)答案：A66.推銷人員與中間商促銷將產(chǎn)品推入渠道的營銷策略屬于（）。A、產(chǎn)品策略B、拉式策略C、推式策略D、渠道策略答案：C67.如果插入圖像的顏色不超過256色，F(xiàn)rontPage編輯器會自動轉(zhuǎn)換為（）格式；否則，轉(zhuǎn)換為（）格式。A、GIF/JPEGB、ARJ/SCRC、ZIP/GIFD、JPEG/GIP答案：A68.某公司產(chǎn)品目前市場占有率為25％，預(yù)計未來3年市場占有率將下降到23％，但仍比最大的競爭對手高5％。該公司應(yīng)采取的市場競爭戰(zhàn)略是（）。A、市場主導(dǎo)者戰(zhàn)略B、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略C、市場跟隨者戰(zhàn)略D、市場補缺者戰(zhàn)略答案：A69.甲企業(yè)選擇與乙企業(yè)相同的市場位置，利用差別不大的產(chǎn)品、價格等爭奪同單項選擇一個顧客群體。甲企業(yè)采用的定位策略屬于（）。A、對峙定位B、避強定位C、重新定位D、混合定位答案：A70.國內(nèi)市場按（）可分為消費者市場、生產(chǎn)者市場、中間商市場及非營利組織市場。A、購買動機B、商品用途C、購買心理D、人口因素答案：A71.下列關(guān)于市場經(jīng)濟的說法，不正確的是（）。A、市場經(jīng)濟是道德經(jīng)濟B、市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟C、市場經(jīng)濟是法制經(jīng)濟D、市場經(jīng)濟是自然經(jīng)濟答案：D72.“酒香不怕巷子深”所體現(xiàn)出的企業(yè)市場營銷哲學(xué)是（）。A、生產(chǎn)觀念B、市場營銷觀念C、銷售觀念D、產(chǎn)品觀念答案：D73.市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷職能外部（）的因素和力量，包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。A、可改變B、不可捉摸C、可控制D、不可控制答案：D74.顧客從本企業(yè)所購產(chǎn)品占該產(chǎn)品所有顧客的百分比是指（）。A、顧客滲透率B、顧客忠誠度C、顧客選擇性D、價格選擇性答案：A75.下列選項中，（）不是成功設(shè)計一個電子商務(wù)網(wǎng)站非常重要的因素。A、使用容易B、過多的導(dǎo)航條C、購物容易D、華麗的網(wǎng)頁答案：D76.企業(yè)在市場營銷管理過程中，既會獲得市場機會，也要面臨環(huán)境威脅，在機會和威脅的共同約束下，可以分解出理想業(yè)務(wù)、風(fēng)險業(yè)務(wù)、成熟業(yè)務(wù)和困難業(yè)務(wù)，那么，理想業(yè)務(wù)是（）。A、高機會和低威脅的業(yè)務(wù)B、高機會和高威脅的業(yè)務(wù)C、低機會和低威脅的業(yè)務(wù)D、低機會和高威脅的業(yè)務(wù)答案：A77.下列關(guān)于電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的描述，哪一種說法最不準確（）。A、電子商務(wù)的物流配送方式和傳統(tǒng)商務(wù)的物流配送方式有所不同B、電子商務(wù)活動可以不受時間、空間的限制，而傳統(tǒng)商務(wù)做不到這一點C、電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)的廣告模式不同之處在于：電子商務(wù)可以根據(jù)更精確的個性差別將客戶進行分類，并有針對性地分別投放不同的廣告信息D、用戶購買的任何產(chǎn)品都只能通過人工送達，采用計算機技術(shù)用戶無法收到其購買的產(chǎn)品答案：D78.某面粉企業(yè)為了控制和擁有其分銷系統(tǒng)，兼并了面粉經(jīng)銷商店。該種增長戰(zhàn)略屬于（）。A、業(yè)務(wù)一體化B、后向一體化C、前向一體化D、水平一體化答案：C79.對于一個撥號上網(wǎng)用戶，如果當他的電子郵件到達時，該用戶的電腦沒有上網(wǎng)，那么已到達的電子郵件將（）。A、退回給發(fā)信人B、該郵件被丟棄掉C、保存在該用戶服務(wù)商的主機上D、對方會自動重新發(fā)送答案：C80.電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護方法分析不包括（）。A、安全技術(shù)分析B、物流方式分析C、維護方法分析D、平臺技術(shù)分析答案：B81.以“顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”作為其座右銘的企業(yè)是（）企業(yè)。A、生產(chǎn)導(dǎo)向型B、推銷導(dǎo)向型C、市場營銷導(dǎo)向型D、社會營銷導(dǎo)向型答案：C82.常用的網(wǎng)絡(luò)營銷定價策略不包括（）。A、個性化定價策略B、聲譽定價策略C、自動調(diào)價、議價策略D、產(chǎn)品組合定價策略答案：D83.配送企業(yè)不但可以依靠送貨服務(wù)、銷售經(jīng)營取得效益，還可以通過（）取得效益。A、來料加工增值B、來樣加工增值C、進料加工增值D、流通加工增值答案：D84.某電梯制造廠在北京地區(qū)僅僅通過2個精心挑選的、最合適的中間商來推銷其產(chǎn)品，這種分銷策略是（）。A、密集分銷B、選擇分銷C、獨家分銷D、直復(fù)營銷答案：D85.網(wǎng)上銀行是利用Internet和（）技術(shù)，為客戶提供綜合、統(tǒng)一、安全、實時的銀行服務(wù)，包括提供對私、對公的各種零售和批發(fā)的全方位銀行業(yè)務(wù)，還能夠為客戶提供跨國的支付與清算等其他的貿(mào)易、非貿(mào)易的銀行業(yè)務(wù)服務(wù)。A、軟件技術(shù)B、硬件技術(shù)C、IntranetD、商業(yè)技術(shù)答案：C86.從營銷理論的角度而言，企業(yè)市場營銷的最終目標是（）。A、滿足消費者的需求和欲望B、獲取利潤C、求得生存和發(fā)展D、把商品推銷給消費者答案：A87.商品儲存是指（）。A、商品的生產(chǎn)或流通領(lǐng)域的暫時停留階段B、商品在生產(chǎn)領(lǐng)域的暫時停留階段C、商品在消費領(lǐng)域的暫時停留階段D、商品在流通領(lǐng)域的暫時停留階段答案：A88.（）是一個把分布于世界各地不同結(jié)構(gòu)的計算機網(wǎng)絡(luò)用各種傳輸介質(zhì)互相連接起來的網(wǎng)絡(luò)。A、InternetB、C、CERNETD、ARANET答案：A89.POS系統(tǒng)最早應(yīng)用于（）。A、庫存管理B、零售業(yè)C、生產(chǎn)廠家D、批發(fā)商答案：B90.在Internet上實現(xiàn)文件運程傳輸，共享Internet上的資源，客戶機與服務(wù)器的連接稱為（）。A、鏈接B、登錄C、上傳D、下載答案：B91.電子商務(wù)的標準英文縮寫是（）。A、EBB、ECC、EDID、DC答案：B92.消費者購買某種產(chǎn)品時所附帶獲得的各種利益的總和，例如產(chǎn)品說明書，安裝，維修等，在產(chǎn)品整體概念中屬于（）。A、有形產(chǎn)品B、延伸產(chǎn)品C、附加產(chǎn)品D、擴展產(chǎn)品答案：B93.物流標準化形式中的統(tǒng)一化是指（）。A、一定范圍內(nèi)縮減物流標準化對象的類型數(shù)目，使之在一定時間內(nèi)滿足一般需要B、按照用途和結(jié)構(gòu)把同類型產(chǎn)品歸并在一起，使產(chǎn)品品種典型化C、把同類事物的若干表現(xiàn)形式歸并為一種或限定在一個范圍內(nèi)D、在相互獨立的系統(tǒng)中，選擇與確定具有功能互換性或尺寸互換性的子系統(tǒng)或功能單元答案：D94.InternetExplorer把各種Web站點分成（）安全區(qū)域，并對各個區(qū)域分別指定不同的安全等級。A、2種B、3種C、4種D、5種答案：C95.目際物流是一種超越國界的世界范圍內(nèi)的物流方式，是全球（）的必然組成部分。A、一體化B、供應(yīng)鏈C、物流網(wǎng)絡(luò)D、信息網(wǎng)絡(luò)答案：B96.下列關(guān)于敬業(yè)精神的說法不正確的是（）。A、在職業(yè)活動中，敬業(yè)是人們對從業(yè)人員的最根本、最核心的要求B、敬業(yè)是職業(yè)活動的靈魂，是從業(yè)人員的安身立命之本C、敬業(yè)是一個人做好工作、取得事業(yè)成功的保證D、對從業(yè)人員來說，敬業(yè)一般意味著將會失去很多工作和生活的樂趣答案：D97.電子商務(wù)給社會經(jīng)濟帶來了巨大變革，主要體現(xiàn)在（）的轉(zhuǎn)變上。A、信息獲取方式、信息發(fā)布方式、產(chǎn)品采購方式、產(chǎn)品銷售方式B、產(chǎn)品采購方式、物料運輸方式、信息溝通方式、資金結(jié)算方式C、生產(chǎn)貿(mào)易方式、生活消費方式、客戶服務(wù)方式、交友公關(guān)方式D、商業(yè)活動方式、企業(yè)生產(chǎn)方式、生活消費方式、經(jīng)營管理方式答案：D98.從市場營銷的觀點來看，物流規(guī)劃的始點是（）。A、生產(chǎn)B、市場C、企業(yè)D、運輸答案：B99.服務(wù)質(zhì)量同顧客的感受關(guān)系很大，質(zhì)量的好壞取決于顧客對服務(wù)的預(yù)期質(zhì)量同其實際感受的服務(wù)水平的對比。因此，服務(wù)質(zhì)量是一個（）。A、主觀范疇B、客觀范疇C、道德范疇D、文化范疇答案：A100.企業(yè)在營銷中信守諾言，履行合約，避免欺騙和誤導(dǎo)性宣傳，對于過失予以補救，使產(chǎn)品或服務(wù)適合消費者的預(yù)期要求，在羅斯提出的“顯要義務(wù)”中指的是（）。A、誠實B、感恩C、公正D、行善答案：A101.數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)類型分類中哪一個不屬于“格式化模型”()。A、層次型B、網(wǎng)絡(luò)型C、關(guān)系型D、指針型答案：C102.在物流活動過程中發(fā)生的信息。如庫存種類、庫存量、在運量、投資在建情況、港口艦艇的貿(mào)易貨物到發(fā)情況是（）。A、計劃信息B、統(tǒng)計信息C、控制及作業(yè)信息D、支持信息答案：C103.網(wǎng)站把來訪者的訪問信息保存在訪問者計算機硬盤上的常用技術(shù)是（）。A、數(shù)據(jù)簽名B、CookiesC、歷史文件夾D、證書答案：B104.單證處理節(jié)點是指以下哪個選項（）。A、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖B、訂單前臺處理時期的流程圖C、訂單后臺處理時期的流程圖D、訂單在處理流程各節(jié)點的時刻耗用答案：D105.市場是指對某項商品或勞務(wù)具有需求的所有（）。A、個人消費者B、生產(chǎn)者C、社會集團D、現(xiàn)實與潛在買者答案：D106.SET協(xié)議又稱為（）。A、安全電子交易協(xié)議B、安全套接層協(xié)議C、信息傳輸安全協(xié)議D、網(wǎng)上購物協(xié)議答案：A107.某公司的嬰幼兒潤膚產(chǎn)品由“寶寶用好”到“寶寶用好，您用也好”的定位轉(zhuǎn)變，使其目標市場在嬰幼兒市場的基礎(chǔ)上，又增加了中青年女性市場，產(chǎn)品銷售量也因此而得以增長，這種產(chǎn)品成熟期的戰(zhàn)略是（）。A、調(diào)整品牌B、調(diào)整市場C、調(diào)整產(chǎn)品D、調(diào)整投資答案：B108.進行市場預(yù)測時，首先由銷售人員根據(jù)自己的判斷，做出自己認為可靠的銷售預(yù)測，然后再由主要部門加以綜合的定性預(yù)測方法是（）。A、購買者意見法B、銷售人員意見綜合法C、專家意見法D、市場試銷法答案：B109.你認為下列有關(guān)配送的理解（）是正確的。A、配送實質(zhì)就是送貨，和一般送貨沒有區(qū)別B、配送要完全遵守“按用戶要求”，只有這樣才能做到配送的合理化C、配送是物流中一種特殊的、綜合的活動形式，與商流是沒有關(guān)系的D、配送是“配”和“送”的有機結(jié)合，為追求整個配送的優(yōu)勢，分揀、配貨等項工作是必不可少的答案：D110.計算機病毒按其入侵方式可分為：操作系統(tǒng)型病毒、（）、外殼病毒、入侵病毒。A、定時病毒B、隨機病毒C、源碼病毒D、圓點病毒答案：C111.關(guān)于職業(yè)活動中的“忠誠”原則的說法，不正確的是（）。A、無論我們在哪一個行業(yè)，從事怎樣的工作，忠誠都是有具體規(guī)定的B、忠誠包括承擔(dān)風(fēng)險，包括從業(yè)者對其職責(zé)本身所擁有的一切責(zé)任C、忠誠意味著必須服從上級的命令D、忠誠是通過圓滿完成自己的職責(zé)，來體現(xiàn)對最高經(jīng)營責(zé)任人的忠誠答案：C112.負責(zé)發(fā)放和管理數(shù)字證書，使網(wǎng)上交易的各方能互相確認身份的權(quán)威機構(gòu)是()。A、認證中心B、網(wǎng)絡(luò)銀行C、網(wǎng)上工商局D、公證處答案：A113.Html網(wǎng)頁可用以下哪個工具制作（）。A、wordB、記事本C、DreamweaverD、以上均可答案：D114.在互聯(lián)網(wǎng)中，能直接識別的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備地址是（）。A、IP地址B、域名C、物理地址D、URL答案：A115.一企業(yè)以小蘇打為主要原料生產(chǎn)冰箱除臭劑，這在市場定位中屬于（）。A、產(chǎn)品特色定位B、顧客利益定位C、使用者定位D、使用場合定位答案：D116.全面的機會與局部、的機會是從機會存在的（）來劃分的。A、可能性B、地理范圍C、環(huán)境D、行業(yè)答案：B117.下列關(guān)于合作的重要性不正確的是（）。A、合作是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營順利實施的內(nèi)在要求B、合作是一種重要的法律規(guī)范C、合作是從業(yè)人員汲取智慧和力量的重要手段D、合作是打造優(yōu)秀團隊的有效途徑答案：B118.數(shù)字證書采用公鑰體制，即利用一對互相匹配的密鑰進行（）。A、加密B、加密、解密C、解密D、安全認證答案：B119.企業(yè)對于金牛類產(chǎn)品，宜采?。ǎ?zhàn)略。A、拓展B、淘汰C、維護D、選擇性拓展答案：C120.某跨國公司將其目標市場劃分為北美市場、歐洲市場、亞洲市場等，其劃分的依據(jù)屬于（）。A、地理細分B、人口細分C、心理細分D、行為細分答案：A121.在一定得營銷環(huán)境和營銷費用下，市場預(yù)測表示的是（）。A、估計的市場需求B、估計的市場潛量C、最大市場需求D、最小市場需求答案：A122.某公司以補貼價格和差異很小的產(chǎn)品攻擊另一個同類企業(yè)的核心市場，對被攻擊公司而言，該公司屬于（）。A、理性的競爭者B、破壞性的競爭者C、良好的競爭者D、善良的競爭者答案：B123.虛擬社會的消費者不具有以下哪些新特點（）。A、網(wǎng)絡(luò)消費者具有層次性B、網(wǎng)絡(luò)消費者的需求具有明顯的差異性C、網(wǎng)絡(luò)消費者的需求具有滲透性D、網(wǎng)絡(luò)消費需求的超前性和可誘導(dǎo)性答案：C124.調(diào)查問卷的一般格式一定要有（）。A、問候語B、卷首說明C、調(diào)查發(fā)起者免責(zé)聲明D、被調(diào)查對象簽名答案：B125.聲音文件中最基本的格式是（）。A、WAV格式B、MID格式C、MP3格式D、WMV格式答案：A126.關(guān)于嚴守法律法規(guī)，你認為正確的說法是（）。A、只要品德端正，學(xué)不學(xué)法無所謂B、金錢對人的誘惑力要大于法紀對人的約束C、法律是由人執(zhí)行的，執(zhí)行時不能不考慮人情和權(quán)力等因素D、嚴守法紀與職業(yè)道德要求在一定意義上具有一致性答案：D127.若市場比較集中，營銷渠道短，銷售力量不強，應(yīng)主要采用（）。A、廣告推銷B、人員推銷C、營業(yè)推廣D、特種推廣答案：B128.磁盤引導(dǎo)區(qū)傳染的病毒是（）。A、用病毒的全部或部分邏輯取代正常的引導(dǎo)記錄，而將正常的引導(dǎo)記錄隱藏在磁盤的其他地方B、利用操作系統(tǒng)中所提供的一些程序及程序模塊寄生并傳染的C、通過額外的占用和消耗系統(tǒng)的內(nèi)存資源，導(dǎo)致一些大程序受阻D、通過搶占中斷，干擾系統(tǒng)運行答案：A129.“不想當將軍的士兵不是好士兵”，這句話體現(xiàn)了職業(yè)道德的哪項準則（）。A、忠誠B、誠信C、敬業(yè)D、追求卓越答案：D130.對調(diào)查資料的審查能夠釆納兩種方法:()。A、外觀審查和內(nèi)含審查B、廣度審查和深度審查C、多方審查和單一審查D、技術(shù)審查和研究審查答案：A131.數(shù)據(jù)治理技術(shù)經(jīng)歷的數(shù)據(jù)庫治理時期特點是（）。A、數(shù)據(jù)和程序緊密地結(jié)合B、由程序產(chǎn)生數(shù)據(jù)C、程序和數(shù)據(jù)一一對應(yīng)D、實現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)獨立性及完整性等答案：D132.從銷售點收回包裝產(chǎn)品用的容器屬于（）。A、回收物流B、廠內(nèi)物流C、銷售物流D、退貨物流答案：A133.采用無差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點是（）。A、市場占有率高B、成本的經(jīng)濟性C、市場適應(yīng)性強D、需求滿足程度高答案：B134.客戶認證（ClientAuthentication,CA）技術(shù)是保證電子商務(wù)交易（）、的一項重要技術(shù)。而認證中心是提供身份驗證的第三方機構(gòu)，它由一個或多個用戶信任的組織實體組成。A、正確B、及時C、迅速D、安全答案：D135.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，因為其特有的強大的溝通能力，也常常被認為是一種（）。A、新型媒體B、第二媒體C、虛擬時代D、BBS答案：A136.將許多過于狹小的市場組合起來，以便能比較低的成本和價格去滿足這一市場需求的市場戰(zhàn)略稱為（）。A、超細分戰(zhàn)略B、反細分市場戰(zhàn)略C、市場定位戰(zhàn)略D、地理細分戰(zhàn)略答案：B137.根據(jù)恩格爾定律，隨著居民收入水平的提高，消費者用在食品方面的支出占家庭總支的比重會不斷（）。A、下降B、上升C、不變D、時升時降答案：A138.（）是指從品牌開始被消費者接受，產(chǎn)品進入批量生產(chǎn)，其市場銷量和利潤大幅度上升的階段。A、品牌導(dǎo)入期B、品牌成長期C、品牌成熟期D、品牌衰退期答案：B139.下列行為中，符合誠信要求的選項是（）。A、看對象來決定是否遵守合約B、采用一切手段增加企業(yè)利潤C、派人獲取競爭對手商業(yè)秘密，增強競爭優(yōu)勢D、貨真價實答案：D140.市場細分的客觀基礎(chǔ)是（）。A、不同產(chǎn)品的消費需求的差異性B、不同產(chǎn)品的消費需求的共同性C、同一產(chǎn)品的消費需求的同一性D、同一產(chǎn)品的消費需求的多樣性答案：D141.目前應(yīng)用最為廣泛的電子支付方式是()。A、銀行卡B、電子貨幣C、電子支票D、電子本票答案：A142.通過電話線在兩個貿(mào)易伙伴之間建直接鏈路的通信模式是（）。A、VANB、PPPC、InternetD、PTP答案：D143.某工程機械公司專門向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機、打樁機、起重機、水泥攪拌機等建筑工程中所需要的機械設(shè)備，這是一種（）策略。A、市場集中化B、市場專業(yè)化C、全面市場覆蓋D、產(chǎn)品專業(yè)化答案：B144.端口是指進入（）的通道，一般為默認端口。A、主機B、系統(tǒng)C、服務(wù)器D、網(wǎng)絡(luò)答案：C145.屬于物流服務(wù)基本功能的是（）。A、運輸功能B、裝卸搬運功能C、包裝功能D、流通加工功能答案：A146.瘦狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的特征是（）。A、高市場增長率和低相對市場占有率B、高市場增長率和高相對市場占有率C、低市場增長率和高相對市場占有率D、低市場增長率和低相對市場占有率答案：D147.物流信息分析報告中，組織結(jié)構(gòu)與功能分析主要的內(nèi)容不包括（）。A、物流數(shù)據(jù)流程分析B、組織結(jié)構(gòu)分析C、業(yè)務(wù)過程與組織結(jié)構(gòu)之間的聯(lián)系分析D、業(yè)務(wù)功能分析答案：A148.在客戶關(guān)系生命周期的穩(wěn)定期，以下屬于企業(yè)激勵客戶忠誠度措施是（）。A、特別對待計劃B、共同體計劃C、感情聯(lián)絡(luò)計劃D、?？酮剟钣媱澊鸢福築149.相應(yīng)實物產(chǎn)品而言，服務(wù)具有的特性之一是（）。A、可感知性B、可分離性C、相互差異性D、擁有所有權(quán)答案：C150.每種產(chǎn)品實質(zhì)上是為滿足市場需要而提供的（）。A、服務(wù)B、質(zhì)量C、效用D、功能答案：A151.場營銷專業(yè)化組織一般包括四種類型，以強調(diào)市場營銷中的各種職能如銷售、廣告和調(diào)研的重要性為特征的專業(yè)化組織，指的是（）。A、地理型組織B、產(chǎn)品型組織C、職能型組織D、職能型組織答案：C152.FTP服務(wù)是基于（）。A、客戶機/服務(wù)器模式B、客戶/服務(wù)器模式C、客戶機/服務(wù)模式D、客戶/服務(wù)模式答案：A153.域名是樹狀結(jié)構(gòu)，其樹狀結(jié)構(gòu)稱為（），由InterNIC負責(zé)管理。A、域名空間B、域名地址C、域名系統(tǒng)D、域名管理答案：A154.以下不屬于電子商務(wù)服務(wù)器的是（）。A、獨立服務(wù)器B、虛擬服務(wù)器C、超級服務(wù)器D、托管服務(wù)器答案：C155.下述關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的正確敘述是（）。A、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)幸免了一切冗余B、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的一致性是指數(shù)據(jù)類型一致C、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)減少了數(shù)據(jù)冗余D、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)比文件系統(tǒng)治理更多的數(shù)據(jù)答案：C156.下列影響消費者購買行為的因素中，屬于文化因素的是（）。A、社會角色B、社會階層C、家庭D、參照群體答案：B157.網(wǎng)絡(luò)商情信息發(fā)布的體系不包括（）。A、供求信息平臺B、網(wǎng)絡(luò)營銷社區(qū)C、在線黃頁服務(wù)D、以上全錯答案：A158.快速滲透策略的特點是（）。A、采取高價格高促銷費用B、采取高價格低促銷費用C、采取低價格高促銷費用D、采取低價格低促銷費用答案：C159.獲得投標價格的目的，就是為了（）。A、得到最低價格B、制定標單C、審核供應(yīng)商D、評價供應(yīng)商答案：A160.HTML文件還可以將圖形、聲音、動畫、影視圖像等多媒體形式的文件鏈接在一起，這在技術(shù)上稱為（）。A、超媒體B、超鏈接C、超文本D、超介質(zhì)答案：B161.（）比較適用于對關(guān)鍵問題的定性調(diào)查研究。A、網(wǎng)上問卷調(diào)查法B、視訊會議法C、電子郵件法D、隨機IP法答案：B162.下述（）不能用來編輯HTML文檔。A、IE5B、記事本C、寫字板D、Word答案：A163.物流企業(yè)，嚴格意義上講是指()。A、第一方物流企業(yè)和第二方物流企業(yè)B、第二方物流企業(yè)和第三方物流企業(yè)C、第三方物流企業(yè)和第四方物流企業(yè)D、第一方物流企業(yè)和第四方物流企業(yè)答案：C164.網(wǎng)絡(luò)廣告計價方法中的CM指的是()。A、行動成本計價法B、千人成本計價法C、點擊成本計價法D、時間成本計價法答案：B165.網(wǎng)上商店的客戶訂單處理流程完善必須考慮成本因素、時間因素、供貨準確性因素、（）等關(guān)鍵因素。A、信息因素B、客戶因素C、市場因素D、經(jīng)營因素答案：A166.某公司提出的“以產(chǎn)業(yè)報國，以民族繁榮昌盛為己任”的口號被各大媒體爭相報道，這屬于促銷組合中的（）。A、廣告B、銷售促進C、人員推銷D、宣傳答案：D167.某新款轎車上市銷售，由于市場需求量過大而使消費者無法立即買到現(xiàn)車，若想立刻提現(xiàn)車則需加價2萬元，這種需求狀況屬于（）。A、負需求B、潛伏需求C、充分需求D、過量需求答案：D168.調(diào)查者通過試銷實際觀察顧客的購買行為，這種調(diào)研方法是（）。A、實際痕跡測量法B、行為記錄法C、實驗法D、直接觀察法答案：C169.下列關(guān)于德才兼?zhèn)涞恼f法不正確的是（）。A、按照職業(yè)道德的準則行動，是德才兼?zhèn)涞囊粋€基本尺度B、德才兼?zhèn)涞娜藨?yīng)當對職業(yè)有熱情，參與服從各種規(guī)章制度C、德才兼?zhèn)涞牟拍馨▽I(yè)和素質(zhì)兩個主要方面D、德才兼?zhèn)渲胁拍芫哂袥Q定性的作用答案：D170.職業(yè)技能總是與特定的職業(yè)和崗位相聯(lián)系，是從業(yè)人員履行特定職業(yè)責(zé)任所必備的業(yè)務(wù)素質(zhì)。這說明了職業(yè)技能的（）特點。A、差異性B、層次性C、專業(yè)性D、個性化答案：C171.《電子商務(wù)師國家職業(yè)標準》規(guī)定電子商務(wù)師的職業(yè)分為幾個等級（）。A、1B、2C、3D、4答案：D172.低機會和低威脅的業(yè)務(wù)屬于（）。A、理想業(yè)務(wù)B、冒險業(yè)務(wù)C、成熟業(yè)務(wù)D、困難業(yè)務(wù)答案：C173.對于經(jīng)營資源有限的中小企業(yè)而言，要打入新市場適宜用（）。A、集中市場營銷B、差異性市場營銷C、整合市場營銷D、無差異市場營銷答案：A174.某公司原來生產(chǎn)微波爐，現(xiàn)在擴展到生產(chǎn)空調(diào)、櫥柜、洗碗機等產(chǎn)品，該公司的這種做法屬于（）。A、增加產(chǎn)品組合的寬度B、增加產(chǎn)品組合的長度C、增加產(chǎn)品組合的深度D、增加產(chǎn)品組合的高度答案：D175.在新聞組軟件中，點擊工具欄中的（）可以將一個文件作為帖子的附件一并發(fā)送。A、標注標記B、發(fā)送按鈕C、回形針標記D、郵件按鈕答案：B176.應(yīng)用數(shù)據(jù)庫技術(shù)進行數(shù)據(jù)處理，具有除（）外的特點。A、數(shù)據(jù)共享B、數(shù)據(jù)冗余C、數(shù)據(jù)集成D、實現(xiàn)數(shù)據(jù)的獨立性答案：B177.某造紙企業(yè)在制定市場營銷策略時，在考慮消費者需要和企業(yè)利潤的同時，還兼顧到社會利益，該企業(yè)所奉行的營銷觀念屬于（）。A、推銷觀念B、市場營銷觀念C、生態(tài)營銷觀念D、社會市場營銷觀念答案：D178.個人要取得事業(yè)成功，實現(xiàn)自我價值，關(guān)鍵是（）。A、運氣好B、人際關(guān)系好C、掌握一門實用技術(shù)D、德才兼?zhèn)浯鸢福篋179.關(guān)于改善訂單處理流程所帶來的好處，以下哪個選項描述不正確()。A、增加庫存水平B、訂單處理的周期縮短C、提高訂單滿足率D、供貨的準確率答案：A180.通過搜索引擎找到信息發(fā)布源收集商務(wù)信息，這個過程()，有效地保證了信息的準確性A、減少了信息傳遞的中間環(huán)節(jié)B、減少了人工干預(yù)C、提高了搜索結(jié)果的相關(guān)度D、提高了信息的時效性答案：A181.按參與交易的對象分，網(wǎng)上商店最適合于哪一類（）。A、B2CB、C2CC、企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)D、B2B答案：A182.域名實質(zhì)上是一種：（）。A、企業(yè)名稱B、企業(yè)標識C、虛擬地址D、網(wǎng)上商標答案：D183.我國社會主義道德建設(shè)的核心是（）。A、誠實守信B、辦事公道C、為人民服務(wù)D、艱苦奮斗答案：C184.數(shù)據(jù)倉庫是為（）服務(wù)的。A、決策B、查詢C、統(tǒng)計D、匯總答案：A185.因為購物車具有良好的()，因此能支持以后推出的新的網(wǎng)上業(yè)務(wù)。A、適應(yīng)性B、擴展性C、兼容性D、標準化答案：B186.在B2B電子商務(wù)中，接到貨款后，買方在（）指定的銀行辦理轉(zhuǎn)賬付款手續(xù)。A、認證中心B、賣方C、網(wǎng)絡(luò)商品交易中心D、銀行答案：A187.關(guān)系數(shù)據(jù)庫治理系統(tǒng)中的所謂關(guān)系是指（）。A、各條記錄中的數(shù)據(jù)彼此有一定的關(guān)系B、一個表文件與另一個表文件之間有一定的關(guān)系C、數(shù)據(jù)模型是滿足一定條件的二維表格式D、表中各個字段之間彼此有一定的關(guān)系答案：C188.在NetAnts的區(qū)塊選項中，紅色圓點表示（）。A、正在下載的部分B、已經(jīng)下載的部分C、還沒有下載的部分D、無法下載的部分答案：A189.某新品牌洗衣粉采用“只選對的、不選貴的”廣告語進行大規(guī)模高強度促銷宣傳。這種介紹期的營銷策略是（）。A、快速撇脂策略B、快速滲透策略C、緩慢撇脂策略D、緩慢滲透策略答案：A190.在保存主頁過程中，存為網(wǎng)頁和存為WEB檔案的區(qū)別在于()。A、所有文檔是否保存在單一文件夾中B、是否保存圖像C、是否保存聲音D、WEB檔案只能看到文字答案：A191.下列對合作的含義理解不正確的是（）。A、合作是一種協(xié)同行為B、合作是一種倫理范疇C、合作的目的都是為了各自的目標D、合作有特定的對象答案：C192.治理信息系統(tǒng)（MIS）是一個以（）為主導(dǎo)，利用計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備及其它辦公設(shè)備，進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護，以企業(yè)的戰(zhàn)略競優(yōu)，提高效率和效益為目的，支持企業(yè)高層的決策，中層操縱、基層運作的集成化人機系統(tǒng)。A、網(wǎng)絡(luò)B、信息C、計算機D、人答案：D193.“奇智”汽車公司通過在俄羅斯成立全資子公司進軍該國汽車市場。這種增長戰(zhàn)略屬于（）。A、市場滲透B、產(chǎn)品開發(fā)C、市場開發(fā)D、多元化發(fā)展答案：C194.頒發(fā)數(shù)字證書單位的數(shù)字簽名在數(shù)字簽名中要使用()來對信息摘要進行簽名。A、接收方私鑰B、發(fā)送方公鑰C、接收方公鑰D、發(fā)送方私鑰答案：C195.消費者在正常情況下能多次使用的有形物品是（）。A、非耐用品B、耐用品C、服務(wù)D、選購品答案：B196.計算機的安全問題可分為()。A、實體的安全性、運行環(huán)境的安全性、信息的安全性B、實體的安全性，運行環(huán)境的安全性、信息的可靠性C、實體的可靠性，運行環(huán)境的可靠性、信息的安全性D、實體的可靠性，運行環(huán)境的安全性、信息的可靠性答案：A197.網(wǎng)絡(luò)消費者購買過程的模式中不包括()。A、誘發(fā)需求B、比較選擇C、購買決策D、申請注冊答案：D198.將性質(zhì)溫和的嬰兒洗發(fā)水推薦給留長發(fā)而且天天洗頭的年輕人，這種把產(chǎn)品引導(dǎo)給某一特定顧客群體的市場定位，屬于（）。A、產(chǎn)品特色定位B、使用者定位C、使用場合定位D、競爭者定位答案：B199.某食品加工廠自己投資建立了原材料生產(chǎn)基地，這種業(yè)務(wù)增長方式屬于（）。A、前向一體化B、后向一體化C、水平一體化D、水平多角化答案：B200.同類產(chǎn)品不同品牌之間差異小，消費者購買行為就（）。A、簡單B、復(fù)雜C、一般D、困難答案：A判斷題1.市場營銷就是產(chǎn)品銷售。A、正確B、錯誤答案：B2.在Access中，通過使用導(dǎo)向，可以快速創(chuàng)建各種不同類型的報表。A、正確B、錯誤答案：A3.在電子交易中最好使用由大寫字母、小寫字母、標點和數(shù)字組合而成的個人密碼。A、正確B、錯誤答案：B4.旗幟廣告是以GIF、JPG等格式建立的帶超鏈接的圖像文件，一般定位在網(wǎng)頁上眉處，大多用來表現(xiàn)廣告內(nèi)容。A、正確B、錯誤答案：A5.FP服務(wù)基于瀏覽器／服務(wù)器模式。A、正確B、錯誤答案：B6.網(wǎng)絡(luò)營銷就是在網(wǎng)上宣傳本企業(yè)的產(chǎn)品。A、正確B、錯誤答案：B7.堡壘主機的系統(tǒng)軟件可以幫助網(wǎng)絡(luò)管理者確認網(wǎng)絡(luò)中哪些主機可能被黑客入侵。A、正確B、錯誤答案：B8.網(wǎng)站訪問者隨機調(diào)查，以e-mail郵件的形式向被調(diào)查者發(fā)送調(diào)查問卷，來進行網(wǎng)上市場調(diào)查。A、正確B、錯誤答案：B9.DB2是IBM公司開發(fā)的層次數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，有一種不同的版本。A、正確B、錯誤答案：A10.網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道包括網(wǎng)絡(luò)直銷和網(wǎng)絡(luò)分銷。A、正確B、錯誤答案：B11.DB2是IBM公司開發(fā)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。A、正確B、錯誤答案：A12.在CSS中，可以用3種以上的方式來表示顏色。A、正確B、錯誤答案：A13.在電子支付中，貨幣是以數(shù)字的形式存在并流通的。A、正確B、錯誤答案：A14.EDI是一種實用的電子文件交換技術(shù)，是實現(xiàn)電子商務(wù)的有效工具。A、正確B、錯誤答案：A15.C2G是企業(yè)對政府的電子商務(wù)模式的縮寫。A、正確B、錯誤答案：B16.電子商務(wù)是通過互聯(lián)網(wǎng)進行銷售商品、提供服務(wù)等的經(jīng)營活動。A、正確B、錯誤答案：A17.推銷觀念把市場營銷觀念的邏輯徹底顛倒過來了，不是生產(chǎn)出什么就賣什么，而是首先發(fā)現(xiàn)和了解消費者的需要，消費者需要什么就生產(chǎn)什么、銷售什么。A、正確B、錯誤答案：B18.PhotoShop軟件專用文件格式的內(nèi)容轉(zhuǎn)存為其他格式時將會丟失少數(shù)內(nèi)容。A、正確B、錯誤答案：A19.在電子商務(wù)條件下，買賣雙方的權(quán)利和義務(wù)是對等的。A、正確B、錯誤答案：A20.在InternetExplorer中，單擊“前進”按鈕可查看在單擊“后退”按鈕前查看的網(wǎng)頁。A、正確B、錯誤答案：A21.電子商務(wù)平臺即是一個為企業(yè)或個人提供網(wǎng)上交易洽談的平臺。企業(yè)電子商務(wù)平臺是建立在Internet網(wǎng)上進行商務(wù)活動的虛擬網(wǎng)絡(luò)空間和保障商務(wù)順利運營的管理環(huán)境；是協(xié)調(diào)、整合信息流、物質(zhì)流、資金流有序、關(guān)聯(lián)、高效流動的重要場所。A、正確B、錯誤答案：A22.在InternetExplorer中，用戶訪問過的網(wǎng)頁信息將被暫時保存在臨時文件夾中。A、正確B、錯誤答案：A23.利用搜索引擎搜索因特網(wǎng)上信息時，多輸入一個關(guān)鍵詞，效果就完全不同。A、正確B、錯誤答案：A24.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息搜集是指在網(wǎng)絡(luò)上對商務(wù)信息的尋找和整理分析工作。A、正確B、錯誤答案：A25.企業(yè)的退貨物流是完成對客戶的退貨處理工作。A、正確B、錯誤答案：B26.電子商務(wù)不僅應(yīng)用在交易方面，而且可以貫穿企業(yè)營運的其他環(huán)節(jié)。A、正確B、錯誤答案：A27.電子商務(wù)對網(wǎng)絡(luò)的要求只是需要豐富的網(wǎng)上上信息資源。A、正確B、錯誤答案：B28.搜索引擎的自動信息搜集功能分為兩種。A、正確B、錯誤答案：A29.網(wǎng)絡(luò)宣傳最重要的是策劃和創(chuàng)意，如果撇開創(chuàng)意與專業(yè)的策劃案，而盲目的在論壇發(fā)帖子，這樣的宣傳是毫無意義的。A、正確B、錯誤答案：A30.網(wǎng)站登錄到搜索引擎，選擇不同的類別，其收費是不同的。A、正確B、錯誤答案：A31.網(wǎng)摘推廣最簡便的推廣方式之一，用戶會把喜歡的文章收藏到一些網(wǎng)絡(luò)收藏夾當中，無形之中，幫你推廣了網(wǎng)站。A、正確B、錯誤答案：A32.電子商務(wù)系統(tǒng)就是我們平時所說的電子商務(wù)網(wǎng)站。A、正確B、錯誤答案：B33.《合同法》從規(guī)定EDI合同的要約和承諾的時間問題的角度，肯定了它們的合法有效性，更有力地證明EDI合同具有一般合同的共同特征。A、正確B、錯誤答案：A34.電子商務(wù)的參與對象主要是指企業(yè)（B）、消費者（C）和政府（G），不包括ISP商。A、正確B、錯誤答案：B35.保證電子商務(wù)交易的安全，也是網(wǎng)絡(luò)安全主要涉及的領(lǐng)域。A、正確B、錯誤答案：A36.企業(yè)物流是指企業(yè)之間的物品實體流動。它從企業(yè)角度上研究與之有關(guān)的物流活動，是具體的、微觀的物流活動的典型領(lǐng)域。A、正確B、錯誤答案：B37.區(qū)域外貨物的移動稱為配送。A、正確B、錯誤答案：B38.訂貨點理論計算的是獨立需求的物料。A、正確B、錯誤答案：A39.第三方物流是客戶的戰(zhàn)略同盟者，而非一般的買賣對象。A、正確B、錯誤答案：A40.擴大產(chǎn)品組合策略是開拓產(chǎn)品組合的廣度和加強產(chǎn)品組合的深度，特別是要取消那些獲利小的產(chǎn)品。A、正確B、錯誤答案：B41.單證是網(wǎng)上商店的商家與用戶之間的交易憑證。A、正確B、錯誤答案：A42.網(wǎng)絡(luò)商品中介交易是通過網(wǎng)絡(luò)商品交易中心，即通過虛擬網(wǎng)絡(luò)市場進行的商品交易。是B2B電子商務(wù)的另一種形式。A、正確B、錯誤答案：A43.商業(yè)企業(yè)內(nèi)部物流的主要作用是保證商品的正常銷售。A、正確B、錯誤答案：A44.B2B是電子商務(wù)今后發(fā)展的主要方向。A、正確B、錯誤答案：A45.網(wǎng)頁設(shè)計時首先要考慮網(wǎng)頁的美觀性。A、正確B、錯誤答案：B46.網(wǎng)上銀行，包含兩個層次的含義，一個是機構(gòu)概念，指通過信息網(wǎng)絡(luò)開辦業(yè)務(wù)的銀行；另一個是業(yè)務(wù)概念，指銀行通過信息網(wǎng)絡(luò)提供的金融服務(wù)。A、正確B、錯誤答案：A47.RSS營銷的特點決定了其比其他郵件列表營銷具有更多的優(yōu)勢，是對郵件列表的替代和補充。A、正確B、錯誤答案：A48.網(wǎng)絡(luò)營銷站點之間往往通過相互簽訂協(xié)議來免費加入對方的旗幟廣告。A、正確B、錯誤答案：A49.網(wǎng)絡(luò)營銷按與顧客互動交流可以分為：在線咨詢、網(wǎng)上訂單、購物車、email郵件及郵件列表、Help或FAQS（常見問題解答）以及企業(yè)論壇（BBS）或顧客交流社區(qū)。A、正確B、錯誤答案：A50.接入Internet的計算機不一定都有IP地址。A、正確B、錯誤答案：B51.我國《合同法》第33條規(guī)定：“當事人采用信件、數(shù)據(jù)電文等形式訂立合同的，可以在合同成立之前要求簽訂確認書。簽訂確認書時合同成立。A、正確B、錯誤答案：A52.售后服務(wù)的關(guān)鍵是讓顧客滿意。A、正確B、錯誤答案：A53.數(shù)字信封用加密技術(shù)來保證只有特定的收信人才能閱讀信的內(nèi)容。A、正確B、錯誤答案：A54.數(shù)字產(chǎn)品具有的固定成本、低增成本的特征。A、正確B、錯誤答案：A55.一般倉庫面積的計算方法有荷重量計算法和堆垛計算法兩種。A、正確B、錯誤答案：A56.知名產(chǎn)品不宜在網(wǎng)上銷售因為其價格較貴。A、正確B、錯誤答案：B57.在電子訂單尚未進入配送程序前，客戶可以直接在網(wǎng)頁上取消訂單。A、正確B、錯誤答案：A58.在CP/IP網(wǎng)絡(luò)中，每一臺主機必須有一個IP地址。A、正確B、錯誤答案：A59.網(wǎng)上商店的建立應(yīng)把重點放在前臺管理上，因為前臺是直